保安員崗位工作職責

時間：2024-12-05 16:12:10 崗位職責我要投稿

保安員崗位工作職責[實用]

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的保安員崗位工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保安員崗位工作職責[實用]

保安員崗位工作職責1

　　（1）保安人員必須具有高度的責任心，熱愛本職工作，鉆研業務知識。

　　（2）保安人員必須認真全面遵守和配合執行酒店制定的《員工手冊》。

　　（3）執勤時，應有良好的儀表儀容，精神飽滿，思想集中，站立在指定的崗位上，協助有關人員做好訪客登記及維護的秩序。對非住店人員占用公共設施，應及時報告保安部辦公室。

　　（4）觀察進出人員，防止精神病者入內，發現形跡可疑者或賓客違反治安管理行為，應及時報告保安部辦公室。

　　（5）保護賓客暫時放在大堂內的行李，防止失竊。

　　（6）在巡邏時應嚴格按照巡邏注意事項執行，不得擅自改變巡邏路線或漏巡邏點。

　　（7）在執勤巡邏中，應檢查防火設施，對發現的.火苗及險情采取果斷措施，并立即報告保安辦公室或值班經理。

　　（8）做好警衛工作記錄，發現問題應及時上報，決不能自作主張擅自處理。

　　（9）嚴格遵守外事紀律，加強保密觀念。對于本酒店內發生的案情不得向無關人員透露。

　　（10）不準向賓客索取財物、小費，不準私自接受客人的饋贈。

　　（11）對于酒店員工進出時攜帶物品應加以檢查。

保安員崗位工作職責2

　　一．公共用語

　　1．對顧客光臨本商場時應說“歡迎光臨”。

　　2．對上級領導和外賓參觀時應立正相迎并說“歡迎光臨”“多謝指導”。

　　3．接待商戶或顧客投訴或報案時應說“先生/小姐，請問有什么事可以幫你”待查明情況后說“請稍等”。待解決好后告知處理的結果。

　　4．當發現商鋪或顧客有異常情況時，主動上前詢問“先生/小姐發生什么事啦！需要幫忙嗎？”離開時說“對不起，打擾了。”

　　5．對車輛超高或者非營業時時入車場的車主說：“您好，您的車輛超高（大）我們車場不能為您服務，請您停到別的地方”或者說“您好，非營業時間，此車場不能停車，請您停到別的`地方。

　　二．車場管理員服務用語

　　1．對違章車主不按出入口方向行駛的車輛說：“先生/小姐，請您按“出口”或“入口”規定方向行駛，并講“謝謝合作”！

　　2．對違章停車者說：“對不起，消防通道或者說通行車道禁止停車，謝謝合作！”

　　3．對車場閑雜人員說：“您好，為了確保您的安全，請您不要在車場逗留”。

　　三．收費員工服務用語

　　1．沒收費情況收IC卡時說：“您好或歡迎光臨”，離開時說“祝您一路順風”。

　　2．收費情況下出車時應說：“您好，您的車位使用費是x元，這是您的發票，需要找零錢時應講：“收您x元”，和“找您x元。”這是您的停車發票。

保安員崗位工作職責3

　　大廈大堂保安工作規程

　　1、目的

　　確保大廈大堂處于受控狀態，保證業主（住戶）平安出入，秩序井然。

　　2、適用范圍

　　各大廈大堂崗位值班。

　　3、職責

　　大堂值班員除遵守《保安員職責》外，還應遵守以下職責：

　　（1）嚴守大堂，對出入大堂的人員實行嚴格的驗證和來訪登記。

　　（2）嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具，材料進入大廈。

　　（3）對搬遷的業主（住戶）按照有關規定認真核準有關證件后放行。

　　（4）耐心解答業主（住戶）提出的問題，及時反饋業主（住戶）提出的意見和建議。

　　（5）在特殊情況下，如遇匪情、火災、報警等，要堅守崗位，把好大門關，協同其它保安人員共同作戰，直到警報解除。

　　4、準備工作

　　按《保安員儀容儀表規定》和《保安員交接班制度》做好上崗執勤勞的準備工作和交接工作。

　　5、工作程序

　　（1）工作時間安排。

　　a、大堂崗保安工作實行24小時全天候值班制，三班倒，每班每崗1人工作八小時。

　　b、值班時間為早班：8：00~16：00，中班16：00~24：00，晚班24：00~8：00，早、中、晚三班每十天依次輪換一次，即：每10，20，30日為倒班日。

　　（2）來人來訪登記：

　　a、對外來人員（業主或住戶親友，各類訪客，裝修等作業人員，員工親友等）一律實行進、出登記。

　　b、必須登記有效證件，特指沒有過期的身份證、暫住證、回鄉證等。

　　c、認真核對證件和持有人是否相符，若不符不予以登記和放人。

　　d、來訪者必須說準所訪問業主（住戶）的姓名及樓、座等，必要時，須用對講機通話確認后方可登記進入。

　　e、當接過來訪客人的任何證件時，應使用“謝謝”等文明用語。

　　f、認真填寫《來訪登記表》，要求字跡清楚，項目全面準確。

　　g、若遇不登記強行進入大廈的，按有關規定處理。

　　h、當業主（住戶）帶有親友或訪客時，應有禮貌的請其出示有效證件予以登記；并向業主（住戶）做必要的解釋工作，以消除業主（住戶）的不滿情緒；

　　i、若遇公司（管理處）領導同意陪同指導、參觀、學習的社會各界人士來大廈，應立即起立敬禮，以示歡迎，并熱情回答客人的詢問，等客人走了之后，將參觀客人人數、單位、職務等情況記錄清楚備查。

　　j、當外來人員出大廈時，保安員應及時核準將所押證證件退還給訪客，說：“謝謝”等，并做好離開時間的`登記。

　　（3）嚴密監視大堂和電梯：

　　a、提高警惕，嚴密注視進出大廈的各類人員，特別是外來人員，如有懷疑立即通知巡邏和班長并做好值班記錄。

　　b、發現電梯關人事件，應立即善言安慰乘客，同時通知電梯工馬上進行搶修，并報告班長及管理處，協助做好善后工作和值班記錄。

　　6、0服務要求

　　（1）對住宅樓大堂崗要求熟悉本大廈業主（住戶）的基本情況，包括：業主姓名，樓座、人口、相貌特征、常規出入大廈時間等；對公寓樓要求基本熟悉。

　　（2）遵守公司制定的“文明禮貌用語規范”。

　　（3）當業主（住戶）出入大堂時，應主動為業主（住戶）開啟門鎖，點頭微笑以示進出大門有困難時，要主動幫助打開大門或攙扶上下臺階；

　　（4）發現有老、弱、病、殘、雙手拿重物的業主（住戶）進出大門有困難時，要主動幫助打開或攙扶上下臺階。

　　（5）當有業主（住戶）搬遷時，應協助維護進出秩序，指定其使用專用電梯和車輛，物品的停放位置。

保安員崗位工作職責4

　　1、保安人員必須具有高度的責任心，熱愛本職工作，鉆研業務知識。

　　2、執勤時，應有良好的儀表儀容，精神飽滿，思想集中，站立在指定的崗位上，協助有關人員做好訪客登記及維護大堂的秩序。

　　3、觀察進出人員，防止精神病者入內。發現行跡可疑者或賓客違反治安管理行為，應及時報告保安部。

　　4、保護賓客暫時放在大堂內的`行李，防止失竊。

　　5、做好值班記錄，發現問題應及時上報，決不能自作主張擅自處理。

　　6、嚴格遵守外事紀律，加強保密觀念。對于寫字樓內發生的案情不得向無關人員透露。

保安員崗位工作職責5

　　1、商場公共區的管理

　　1）掌握活動于商場范圍的客人動態，維護商場區域的秩序，注意發現可疑情況，并及時報告。

　　2）重點保護珠寶柜、名表行、古董柜等。

　　3）提高警惕防止以購物為由進行扒竊，盜竊或詐騙財物的人員。

　　4）保安員無特殊情況不得進入營業柜內。

　　5）對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時原則上在晚上10點以后進行，否則保安員有權給予阻攔。

　　2、對停車處及"的士"的管理

　　1）大廈停車場交通、治安、收費均由保安部負責，任何車輛的司機都必須服從車場工作人員的管理。

　　2）大廈停車場是收費公共停車場，只提供停車方便，不負責保管，只占位停車的車輛（排隊候客的出租車除外）均應照章交費，亂停亂放的車輛酌情給予處理。

　　3）保安部派崗，只有經考核、結業并持有"調度證"的人員才有權對大堂前的`客人用車進行調度。

　　4）出租車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶活拉客。

　　5）調度員不得與出租車司機攀拉關系、收受賄賂、提供方便，一經發現從嚴處理。

　　6）凡違反大廈管理規定的出租車司機，保安部將給予批評教育或處罰，甚至宣布為"不受歡迎的人"。

　　7）保安員應維護好車場的秩序，看好停放的車輛，以防止造成損失。

　　8）遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應該避讓活動的車輛，確保活動的安全。

　　9）嚴禁出租車司機使用大廈內部的電話或設施。

　　10）制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。

　　3、對商場突發事件的管理

　　1）保安部對火災等事件制定"應急處理方案"，在發生突發事件時員工必須無條件的聽從總經理或有關領導的指揮調動。

　　2）員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。

　　3）大廈如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件，在報告保安部和公安機關的同時，及時保護好現場，除緊急搶救傷員外，不得進入現場。

　　4）當公安人員進行安全檢查和處理案件時，保安員和員工應積極配合。

保安員崗位工作職責6

　　1、大堂是客人出入酒店的必經之地，人多，情況復雜，保安員必須注意客人的動向，細心觀察，保證酒店和客人的生命財產安全。

　　2、辦助總服務臺辦理人住或離店手續，防止客人的行李被人順手拿走。

　　3、維護大堂的秩序，對大堂發生爭吵、火聲呼叫、到處亂跑的客人要立即上前進行婉言勸說和制止，使其離開，保持大堂的高雅肅靜。

　　4、對大堂的一些公共設施，要注意保護，小準客人隨意敲擊和損壞，大堂一般設有賓客休息沙發，要防止有人躺在大堂賓客休息沙發上，以保持大堂文明的.環境。

　　5、夜深時器加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進入大堂的客人要進行認真觀察，發現可疑人員應上前盤詢和登記報告。

　　6、要防止客人在大堂亂丟、亂葉、亂蹲、亂坐，發現這樣的情況應立即勸阻。

　　7、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍或衣冠不整的客人進入大堂時，要及時勸阻。

　　8、對客人的詢問要熱情禮貌、周到，使客人稱心滿意，嚴禁用粗者‘惡語對待賓客。

保安員崗位工作職責7

　　1、貫徹管理層設立的服務規范和服務制度，嚴格按照規定開展服務工作。

　　2、按時工作，標準著裝，保持良好的外表，精神飽滿。按時參加日常會議，根據管理人員的工作安排，做好營業前市場準備，做好禮貌語言培訓。

　　3、負責檢查大廳房間的燈光、音響、空調、麥克風、功率放大器、VOD、麥克風是否完好，擺放規范，如有損壞，立即通知有關部門進行部門維修。

　　4、做好包房內常用物品或低值易耗品的.補充更換工作。

　　5、熟悉飲料單上銷售的各種飲料和特色小吃，積極向客人銷售，按規格熟練輸入詳細的飲料和特色小吃。

　　6、在服務過程中盡可能掌握客戶數據，以便掌握客戶情況，與客人有良好的溝通，完成每月規定的預訂指標。

　　7、積極配合上級、收銀員工作，做到結賬快、準確，堅決杜絕跑單現象。

　　8、如果發現客人留下的任何物品，應立即上交上級，爭取盡快解決。

　　9、認真參加本部門的培訓課程，提高自己的專業技能、技能，不斷提高自己的服務質量。

　　10、完全服從上級的工作安排、分配，做到“先服從，后上訴”。

　　11、嚴格遵守《員工守則》和公司各項規章制度。

　　12、熟悉營業場所的地形環境，了解消防設施的分布，防盜報警的位置，掌握各種滅火設備的位置和使用方法。

保安員崗位工作職責8

　　一、管理細則

　　1、保持整潔、注意儀表，上崗前要扣好風紀扣，打緊領帶;

　　2、使用禮貌用語，執勤遇到客人時必須做到讓道、微笑、問好;

　　3、服從領導指揮、分配，嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退、不擅自替換班;在崗時嚴禁聊天、脫崗、空崗、竄崗;

　　4、穩重端莊，盡職盡責;有自我管理意識，處理問題要耐心;

　　5、當幼兒園幼兒、教職員工生命財產受到威脅時，要機智靈活，妥善地采取措施，全力保護幼兒、教職員工的生命財產安全;

　　6、對園部指令絕對服從;熟悉本崗位任務與要求，熟練掌握保安人員各項業務技能，及各種工作程序;

　　7、熟悉掌握本崗位的地形和各類設施的分布和使用方法;

　　8、果斷處置當班發生的問題，發現可疑的'人和事要禮貌地進行盤查監控;

　　二、工作職責

　　1、熟悉園內的所有情況，關注幼兒園外周邊情況，掌握與園領導的聯系方式，以便發現問題及時匯報;

　　2、嚴格遵守上下班時間和當班紀律，對教職工要同等對待，除幼兒園規定人員可以在上班時間開門外，其他教職工如要求開門，必須要有主管領導的簽條才能開門，否則禁止開門。做到儀表整潔，文明執勤，不做與值班無關之事，并認真做好記錄，并協助門衛搞好環境衛生;

　　3、認真做好來訪登記工作，熱情禮貌接待外來人員，并要求來訪者出示有效證件《填寫來人訪客登記表》;

　　4、園內裝修及施工人員要憑幼兒臨時出入證出入，防止各類修補、買賣、推銷、收破舊等閑雜人員進入園內，嚴格制止有關人員在園門口向家長推銷產品、及發放傳單、制止園門口擺設攤點、禁止園門口存放機動車輛，以免妨礙家長接送幼兒;

　　5、外來車輛不得隨便駛入，確需進入的車輛必須登記本車號及出入原因，駛出時要查驗車內裝載的物品，查明后放行;

　　6、按園部規定下午18點至晚20點期間，對全園各部位至少巡邏3次以上。如聽到呼救或發現可疑人物，應立即報警，即時通知當班管理人員，封鎖通道，切記保安人員對犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關部門處理的權利，無搜捕權利，因此扣捕的犯罪嫌疑人應速交公安部門處理;

　　7、詳細記錄各有關部門的電話，以便在需要時尋求協助;

　　8、若發現有撬門、入室的現象，應采取下列措施以協助破案;①立即報案，現場留人;②切勿讓任何人移動、觸摸、破壞現場物品，協助公安部門保留證據，便于取證;③切勿開動電扇或其他電器，以免破壞現場;④禁止任何人在現場走動，并禮貌的勸阻閑人進入現場，以便公安人員取證、調查;⑤向公安人員提供詳情，例如："案發經過、人員相貌、特征、有關車型、車號及犯罪嫌疑人逃走路線等。"

　　9、認真完成園領導布置的其它突擊性工作。

　　10、上下班時間及鎖門時間上下班時間：

　　當班保安：上午7：00上班20：00下班配班保安：上午7：00上班至9：00下班下午17：00上班至19：00下班鎖門時間：上午9：00鎖門中午11：10開門中午12：30鎖門下午2：10開門下午3：30鎖門下午5：30開門(當班保安下班時如有幼兒未接走，保安必須等到幼兒接走后方可下班。)節假日上下班時間：

　　上午8：00上班中午12：00下班下午14：30上班下午18：00下班

保安員崗位工作職責9

　　1、做好現代城巡視檢查、管理工作.

　　2、嚴格按照各項規定做好防火、防盜、防洪、防破壞工作.

　　3、做好夜間巡場檢查工作.

　　4、嚴格遵守巡視時間、路線巡視,維護營業秩序.

　　5、看護公共設施、設備,防止有人故意破壞.

　　6、檢查重點、要害部位,保證安全.

　　7、協助檢查滅火器、消防栓及其他器材.

　　8、做好開、閉店開、鎖門工作.

　　9、檢查施工現場證件、材料.

　　10、禁止衣衫不整者、寵物、醉酒者、精神病患者進入現代城,發現清除.

　　11、做好電扶梯準時的開、關工作.

　　12、做好大型活動保障工作.

保安員崗位工作職責10

　　1、工作實行責任到人，分片包干責任制。凡在一年內出現下列違紀責任事故者，第一次警告，第二次嚴重警告（扣工資100元）第三次立即解約辭退。

　　①白天值勤時，出現外來人員干擾校內教學或傷害師生事件未發現或制止。外來人員在校內推銷產品，擺賣或游串未制止、趕走的情況。

　　②值班期間看書報雜志、烤火、打牌、下棋、打桌球、乒乓球等，校內值夜班人員聚集在校門值班室聊天、喝茶的情況。

　　③值班期間洗車、修理摩托（單）車、與家人及外面的朋友在值班室閑聊或睡覺等失職情況。

　　④值勤時未穿制服，遲到或早退的情況。

　　⑤下班期間在校門內外擺摩托搭客“炒更”的情況。

　　2、上班值班期間，學校范圍內所包干的.責任區出現破門入屋、盜竊財物或重大破壞公共設施事件，按損失的大小分別給予50—500元的處罰，一年內出現兩次失職造成重大損失或有違法行為，學校研究解約辭退。

　　3、改變保安員節日慰問金發放方式。第一步按臨工標準發放，另一半到年終要根據當年工作情況，是否違紀、失職和全勤等情況而補扣補發。

　　4、設立保衛工作登記本，根據登記本記錄的工作情況進行總結，保安員按小組為單位，每半年一次若無責任事故發生，給予一次性100元獎勵，凡抓獲偷盜者或制止重大事故發生者，視挽回損失的大小，經學校研究討論，每次分別給予50—500元的獎勵。

　　5、根據保安員一年工作表現及工作需要，由學校研究是否續約。

保安員崗位工作職責11

　　酒店是一個出入人群非常頻繁的地方，所以這里的`保安員比工廠，公司可能都要更忙碌一些，他們的崗位職責很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責范本：

　　1、完成資深保安員分派的工作，確保所管區域內的安全

　　2、認真完成值班巡邏任務，認真填寫當班記錄

　　3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識

　　4、不允許閑雜人員進入樓層和客房，已進入的，要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續后方可進入。

　　5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開房間，門是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房內電插座、護墻板等是否安全。

　　6、勤巡查樓層，發現問題及時報告，及時解決（若發現可疑人員要注意監視并報告保安部經理）。

　　7、對違反酒店住客規定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。

　　8、樓層若發生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報告上級，安定住客，控制出事地點，迅速組織客人疏散，立刻進行處理和搶救，防止事態擴大。

　　9、晚12時后，要協助樓層服務員通知訪客盡快離開客房；檢查防火安全門是否打開。

　　10、完成上級交派的其他工作。

保安員崗位工作職責12

　　為了加強學校的保安工作，為廣大師生創造良好的教育教學環境，結合就業局和相關的文件精神，同時考慮到我學校的特點，特制定本協議。

　　1、保安員財政開支由縣財政負責，二中給予工作以外出勤補助，日常管理由二中政教處負責，保安員必須按時到崗，服從學校的管理。接受二中考核。

　　2、保安員，工作時間為上午6：30分到晚上10點；保安員必須到場，學生離開學校時，保安員一天三次到校巡邏，同時到門衛簽到。

　　3、保安員在工作時間內，主要協助學校政教處管理好校園內外的秩序。主要包括，

　　第一：大門口放學時間出現的小商販，要及時的清退，保證大門口學生正常的'進出。

　　第二：對校園內外出現的學生聚集情況要及時觀察、勸解、驅散和報告，對學生打架斗毆事件要及時疏散，制止和報案。避免惡劣事件的發生。

　　第三；對校園內外出現的可疑人員和情況要密切觀察、詢問、處理和及時匯報。第四：對學校內流出的大宗物資要詢問，發現周遍環境有安全隱患的要及時報告。

　　4、保安員工作時不得吸煙喝酒，要佩帶工作的袖標和著規定的服裝。注意自己的言行和方法，處理事情要有記錄，重大事情一定要向學校政教處匯報。

　　5、保安員依照學校制定的考核辦法和工作職責，由政教處每月給出評價、備案。作為上級發放工資，學校是否聘用的標準。

　　6、保安員工作期間遇到問題和困難，要和學校及時溝通解決。此協議一式三份，教育局和學校備案一份，保安員自留一份。本協議從20xx年3月1日起執行。期限為一年。

　　聘用單位：（蓋章）

　　保安員簽字：

保安員崗位工作職責13

　　直接上級：保安部隊長

　　直接下級：

　　1、對上級下達的工作指令要絕對服從。

　　2、按時、守紀執勤站崗。

　　3、熟悉本崗位的地形、地貌、物品和消防設施設備及滅火器材的分布，各種公共照明開關的具體方位與使用方法，如有突發事件時能正確進行處理。

　　4、熟悉本崗位的任務與要求，認真做好防火、防盜、防破壞、防爆炸、防自然災害事故工作。

　　5、堅守崗位，提高警惕，發現有違法犯罪分子要堅決抓獲。

　　6、認真檢查各樓宇設施設備，若發現不安全因素應立即查明情況，通報相關部門，排除險情，確保安全。

　　7、愛護保安通訊器材、警械和崗位上的各種公共設施、物品。

　　8、果斷正確處理本崗位上發生的問題，發現可疑的人和事物要禮貌的進行盤問和控制，若有火災及其他事件應迅速撲救，報警或采取有效保護好現場，并及時報告。

　　9、對小區內業主應做好公司的管理規定和治安保衛消防宣傳教育工作。

　　10、保持本崗位范圍內的環境整潔，見到垃圾等應主動撿起投入垃圾箱。

　　11、詳細記錄業主業主投訴的每一個事項，交班前上報隊長，以及時通知相關部門處理。

　　12、詳細記錄當執期間本崗位范圍內的`每一個單元的業主/住戶是否在家，當有人進入多日未有人居住的單元時要注意觀察并做好記錄，必要時通知客服中心與業主聯系，以查清是否是業主本人。

　　13、主動掌握本崗位范圍內居住的業主物業管理費交納情況，發現欠費業主回來，要及時通知客服中心人員上門催繳。

　　14、熟悉公司對公共區域及樓宇外面的管理規定，發現外裝防盜網，亂到垃圾，違規安裝空調，太陽能熱水器等異常情況及時報告隊長通知客服中心共同處理。

　　15、配其他崗位值勤工作，完成上級賦予的其他各項任務；

保安員崗位工作職責14

　　1、執行巡邏、門衛、守護等保安服務任務。

　　2、利用科技手段和設備執行保安服務任務。

　　3、對發生在值勤區域的不法侵害和災害事故，及時報告客戶單位和當地公安機關，采取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序。

　　4、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發現值勤區域內的隱患立即報告客戶單位，并協助予以處置。

　　5、保安人員對值勤區域內發生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理。支持和配合公安機關和其他執法部門依法執行公務。

　　勤務制度

　　6、交接班制度

　　1保安人員要嚴格遵守交接班制度，按規定時間交接班。因故不能值勤時，必須提前辦理交接班手續。

　　2接班人員上崗時，必須提前做好準備，按規定著裝，攜帶工具準時接班。

　　3接班人員到達崗位后，交接時應雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班手續，交班人員要告知本班發生的情況和處理的結果，并交代需要繼續辦理的事項，移交勤務登記薄，雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續的，當班著不能離開。

　　7、請示報告制度

　　保安人員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安部門請示報告、對客戶單位、上級領導及公安等部門的指示要堅決執行、執行結果要及時反饋、并做好記錄。

　　8、勤務檢查制度

　　駐勤單位保安隊負責人或指定的.勤務檢查人員，負責對保安人員值勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安人員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現問題和處理結果，應做好記錄，重要問題應向上級匯報。

　　9、勤務登記制度

　　勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生的問題和處理結果，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。

　　門衛勤務的實施

　　1、驗證

　　1逐個查證：在一般情況下，當來人距門衛2～3米時，保安人員應請其止步并出示證件，接過證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符，印簽單位與簽發證件單位是否相符，是3、檢查

　　1對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品，是否載有無關人員，對無關人員應動員其下車在外面等候。對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據，重點查驗物品的名稱、規格、數量與證件是否相符。檢查時要讓對方動手開車門和包裹物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態表情，防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑，同時要注意自身安全。

　　1、門崗

　　①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌;③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理，制止閑雜人員隨意進入物業轄區;

　　④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

　　⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法;

　　⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。

　　⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;

　　⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進行規勸和制止。

　　2、巡邏崗

　　①嚴格遵守公司規章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴格執行隊列行走標準，樹立公司良好形象和個人道德風范;②樹立強烈的責任感，全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作，確保物業轄區治安安全，秩序井然;

　　③熟知本人責任區域內住戶情況，了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發現問題及時處理;

　　④熟悉物業轄區消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識;⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況，發現設施受損及時上報，對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進行規勸和制止;

　　⑥加強對物業轄區的機動車輛管理，維持車輛停放秩序;