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別墅園區巡邏崗崗位工作職責
在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編整理的別墅園區巡邏崗崗位工作職責,歡迎大家分享。
崗位名稱:園區巡邏崗
職能:24小時負責園區內消防安全、治安防范的巡邏檢查,維護園區內的正常生活、工作秩序。及時發現消除園區內的消防、治安隱患,制止一切有礙園區形象的行為。確保住戶的安全萬無一失。
任務及要求:
1、熟悉巡視區域內的設備設施、物品的位置和完好程度,發現設備、物品
有移動或損壞的異常情況情況要及時報告并查明原因。
2、巡視期間保持高度的警惕性,做好防火、防盜、防暴力案件、防災害事故的工作。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要將其納入視線進行監視并報告領班。發現犯罪分子實施作案時,應立即抓獲。
4、對園區內出現的打架斗毆、吵架等行為,要予以制止,但方法要得當,不要激化矛盾。
5、注意園區的外墻及住戶的房屋、門窗、車庫是否完好,如發現損壞或夜間長時間開啟,要做好記錄,并上報領班及管理處。
6、采取四勤即"勤看、勤問、勤聽、勤聞"的工作方法進行工作,巡視中不留死角,確保巡視任務的完成。
7、做好巡視記錄,嚴格按照"何時、何地、何人、何事、何因、何過程、何結果"的七何要素填寫,并及時將有關情況向領班反映。
8、巡視崗交接崗時要在指定的位置交接,檢查上崗下交的巡視設備,詢問上崗有無遺留問題或本崗繼續工作的事項。
9、發現火情應立即參與撲救同時立即報告。
10、巡視中在特殊情況時,要協助園區固定崗處理問題,認真如實填寫巡邏簽到。
11、遇有經批準在園區攝像拍照的人員,要和大門崗核實清楚,發現其有違反園區管理制度的行為要及時指出;對損壞園區設備設施的人員應將其扣留,通知管理處解決。
12、對園區內超速行駛、亂鳴喇叭的行為一定要及時阻攔和制止。遇到住戶家中發出影響其它住戶的噪音,應仔細分辨,如果是住戶在收聽廣播、音樂、收看電視、家中娛樂、卡拉OK聚會等正,F象發出的聲音,可通知管理處出面勸阻;若是呼救等異常聲音,就必須報告領班和管理處同時原地待命把住出口,等待領班和上級領導的到來。
13、夜間使用對講機應音量適當,呼叫時切記遠離客戶住所,避免投訴。
14、對住戶在園區遛狗未牽引的情況應予以勸阻;發現狗在園區內便溺要制止并通知保潔員予以清理。
15、巡視崗應盡快、全面了解和掌握住戶的房號、車輛、車型、車牌照號碼、會客等情況,以利于工作中識別。
16、對園區內的不安全隱患,如:井蓋未蓋,小孩觸動電源箱線、在電源箱附近玩耍等情況,要及時發現并制止,并向管理處和領班報告。
17、對于沒有銷售人員帶領,且形同看房的人員,要上前詢問,報領班處理。
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