客服個人簡歷

時間：2023-01-17 15:12:38 個人簡歷我要投稿

客服個人簡歷(集合15篇)

　　時間過得太快，讓人猝不及防，沒想到也到了自己找工作的時間，現在的你想必是在寫簡歷吧。簡歷要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的客服個人簡歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

客服個人簡歷(集合15篇)

客服個人簡歷1

　　姓名：肖女士性別：女

　　婚姻狀況：已婚民族：漢族

　　戶籍：廣東-xx 年齡： 27

　　現所在地：廣東-xx 身高： 165cm

　　希望地區：廣東-xx

　　希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理

　　貿易類-外貿專員/助理

　　銷售類-人員-銷售代表

　　銷售類-人員-業務員

　　物流/采購類-采購經理/主管

　　教育經歷

　　xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工業大學高分子材料與工程本科

　　20xx-09 ～ xxxx-07 新洲四中理科高中

　　培訓經歷

　　xxxx-03 ～ xxxx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實施與實用實戰

　　xxxx-11 ～ xxxx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊

　　xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市時代精英企業項目管理顧問有限公司項目管理沙盤模擬實務

　　xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司團隊協作與激勵導向教練

　　xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司質量管理

　　xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司六西格瑪管理

　　xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司精益生產(目視管理、7S1D等)

　　xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司四色性格

　　xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司文件系統

　　xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司時間管理

　　**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)

　　公司性質：國有企業行業類別：廣告業

　　擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管

　　工作描述： 1、公司媒體資源管理;

　　(1)所有媒體資源發布信息統計及管理;

　　(2)所有媒體的工程維護安排。

　　2、客戶發布廣告畫面審核;

　　(1)根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

　　3、工商登記審核;

　　(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

　　4、廣告發布安排;

　　(1)根據合同約定安排廣告發布相關事宜。

　　5、噴繪供應商管理;

　　(1)噴繪供應商服務考評;

　　(2)噴繪供應商結款對賬;

　　6、合同執行情況的維護管理。

　　(1)根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。

　　離職原因：家庭原因

　　**公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)

　　公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產

　　擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位

　　工作描述： 1、新老客戶的接待

　　(1)新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區參觀;

　　(2)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;

　　(3)根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案;

　　2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度

　　(1)制作預期的需求計劃表，定期與客戶溝通提前了解客戶預期的需求計劃，及時做好銷售預測更新，避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風險;

　　3、根據客戶PO發動合同評審

　　(1)根據客戶的PO需求，結合實際生產周期下達合同評審，并組織各相關部門進行會議討論，確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產;

　　4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況

　　(1)及時與客戶溝通交期，避免庫存;

　　(2)跟進發出貨物交貨狀況，確認順利交貨。

　　5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款

　　(1)定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。

　　6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量

　　(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。

　　7、市場分析

　　(1)定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優勢地位;

　　**公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)

　　公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產

　　擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位

　　工作描述： 1、生產計劃安排

　　(1)根據生產目標合理的分配生產資源安排生產;

　　(2)生產過程中對庫存、產量和優率進行監控;

　　2、生產現場規范化管理

　　(1)執行5S與目視管理的現場管理標準;

　　(2)以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善;

　　(3)推行應用生產看板，實時監控分析生產過程中的異常。

　　3、標準化作業

　　(1)制作各生產工序的SOP，達成初步的標準化作業目標;

　　(2)在標準化作業的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化;

　　(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;

　　(4)推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。

　　4、優率&效率提升改善

　　(1)對生產過程優率進行監控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善;

　　(2)作業研究與工時分析;

　　5、團隊建設

　　(1)組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣;

　　(2)定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力;

　　離職原因：公司內部輪崗

　　項目經驗

　　新拉線的.組建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)

　　擔任職位：生產主管

　　項目描述： xxxx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優率達標。

　　責任描述： 1、產地選定及申請審批;

　　2、與IE協商拉線的產能規劃以及設備的需求;

　　3、根據拉線需求組織相關部門協助跟進并擬好計劃完成日期，跟進完成進度，確保順利;

　　4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統計優率狀況，及時排除異常。

　　5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。

　　技能專長

　　專業職稱：

　　計算機水平：高校非計算機專業二級

　　計算機詳細技能：精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

　　技能專長：團隊建設

　　良好的溝通

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：一般

　　英語水平： CET-4 口語一般

　　英語：良好

　　求職意向

　　發展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢，從事人事方面的工作。

　　其他要求：

　　自身情況

　　1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。

　　2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗;

　　3.熟悉基層生產流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;

　　4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;

　　5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協調合作關系;

　　6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。

　　興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動

客服個人簡歷2

　　基本信息

　　姓名：

　　性別：女性

　　出生年月： 19xx年4月

　　身份證號：

　　身高： 165

　　視力情況：好婚

　　姻狀況：未婚

　　政治面貌：團員

　　戶口所在地：岳陽街道

　　家庭住址：松江

　　學業資料

　　人才類型：不限

　　最高學歷：中專/職高

　　專業類別：其他類

　　專業名稱：物業管理畢

　　業院校： xxxxx學校

　　畢業時間： 20xx

　　外語種類：英語

　　外語等級：二級

　　口語水平：一般

　　第二外語：無

　　電腦水平：熟練

　　職場資料

　　希望應聘的職位類別：文秘行政/人力資源/后勤類

　　目前從事崗位：投訴處理

　　希望從事行業：其他行業

　　期望月薪： 20xx-3000

　　工作經驗： 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區電信) 投訴處理

　　自我評價：本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關系；勤奮努力、勇于挑戰、對生活充滿激情、對環境有很強的`適應能力；有很強的團隊合作以及敬業精神；工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。

　　求職意向：文員，前臺，客服

　　聯系方式

　　電話號碼：

　　移動電話：

　　電子郵箱：

　　在線ＱＱ：

　　個人網站：

　　通訊地址：

　　郵編：

客服個人簡歷3

　　姓名：

　　目前所在：天河區

　　年齡：28

　　戶口所在：白云區

　　國籍：中國

　　婚姻狀況：已婚

　　民族：漢族

　　培訓認證：未參加

　　身高：158 cm

　　誠信徽章：未申請

　　體重：

　　人才測評：未測評

　　我的特長：

　　求職意向

　　人才類型：普通求職應聘職位：客服專員/助理(非技術)：，客服專員/助理(非技術)：，銷售人員：工作年限：3 職稱：無職稱求職類型：全職可到職日期：隨時月薪要求：20003500 希望工作地區：廣州,,

　　工作經歷

　　廣州樂道電子娛樂設備有限公司起止年月：201010 ～ 201012公司性質：私營企業所屬行業：計算機硬件

　　擔任職位：客服跟單

　　工作描述：1、跟進訂單的進度及物流情況

　　2、處理客戶的投訴，力求做到雙贏

　　3、維護老客戶并銷售耗材

　　4、規范完善客服部工作離職原因：老板覺得一個公司沒必要設客服一職廣州歐派廚柜企業有限公司起止年月：200707 ～ 200806公司性質：私營企業所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶

　　擔任職位：銷售助理

　　工作描述：1、銷售報價

　　2、標書制作及后期跟進

　　3、跟單

　　4、各部門的溝通協調，辦公用品的管理

　　5、廠務公開臺帳的.制作和管理離職原因：廣州大洋佳隆辦公設備有限公司起止年月：200507 ～ 200706公司性質：私營企業所屬行業：文娛、體育、辦公用品及設備擔任職位：客服部經理助理

　　工作描述：

　　1、接聽報修、投訴電話

　　2、協助經理進行銷售工作

　　3、給護老客戶，開發新客戶

　　4、復印機抄表、計費并催收貨款

　　5、工程師日常工作安排

　　6、工程師的考核，每月業績、工作量的統計

　　7、合同、檔案的管理離職原因：

　　志愿者經歷

　　教育背景

　　畢業院校：湖北經濟學院最高學歷：大專獲得學位: 畢業日期：200507專業一：計算機應用與維護專業二：起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號200209200507湖北經濟學院計算機應用與維護畢業證

　　語言能力

　　外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優秀

　　工作能力及其他專長

　　經過三年的工作積累，我已經能夠很好地維護公司與客戶之間的關系，并抓住機會銷售公司的產品；能夠很好地處理公司內部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯的文字功底，精通標書的制作。

客服個人簡歷4

　　姓名：張雪芬民族：漢族照片

　　身高：160cm

　　婚姻狀況：未婚

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：客服//導購//餐飲類的相關職務

　　求職類型：全職可到職：隨時

　　月薪要求：1350——20xx

　　教育背景

　　畢業院校：安徽電子信息職業技術學院

　　最高學歷：大專

　　所學專業：市場營銷

　　所獲榮譽及證書：國家勵志獎學金/獲“優秀學生”稱號/國家計算機二級（access）證書

　　榮獲校“營銷策劃”三等獎/校大學生勵志成才演講比賽三等獎等等

　　工作能力及其他專長

　　在校期間，我參加很多實踐活動，曾榮獲水果拼盤比賽一等獎，校園風采設計大賽等獎，“五味俱全”智力比賽三等獎

　　我曾做過很多兼職，比如：促銷員、英語家教、服務員、在服裝廠做過副工、在影樓做過蜂王等等

　　詳細個人自傳

　　本人自信，開朗

　　有強烈的`事業心和責任感，良好的語言組織能力和溝通能力，對工作認真負責，吃苦耐勞，敏于接受新事物和新思想，能很快適應新的工作環境，并能很快掌握工作技巧。

客服個人簡歷5

　　姓名：張XX 國籍：中國

　　目前所在地：中山民族：滿族

　　戶口所在地：韶關身材： 155 cm kg

　　婚姻狀況：未婚年齡： 25 歲

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：

　　工作年限： 4 職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：隨時

　　月薪要求： 1800--2500 希望工作地區：中山中山中山

　　個人工作經歷：

　　公司性質：私營企業所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務：客服文員

　　工作描述：負責客戶信息表的建立，并定時回訪；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；加盟商節日促銷活動的'策劃與安排；客戶調貨安排和特發事件的處理；跟進客戶訂貨、發貨及統計登記工作；公司網站圖片簡單處理及上傳；網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作；

　　離職原因：

　　公司名稱： **童裝起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

　　公司性質：私營企業所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務：營業員

　　工作描述：負責店內產品的銷售，協助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校：樂昌職中

　　最高學歷：中專畢業日期： 20xx-07-01

　　所學專業一：計算機應用所學專業二：

　　受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號

　　20xx-09 20xx-06 樂昌職中計算機計算機一級

　　語言能力

　　外語：其他較差

　　其它外語能力：沒

　　國語水平：良好粵語水平：良好

　　工作能力及其他專長

　　熟悉一般辦公軟件的操作，對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

　　詳細

　　性格活潑開朗，工作學習生活態度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協調能力；思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。

客服個人簡歷6

　　姓名：

　　目前所在地：白云區

　　民族：漢族

　　戶口所在地：梅州

　　身材：168 cm 58 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：24

　　誠信徽章：

　　人才測評：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、

　　工作年限：3

　　職稱：

　　求職類型：全職可到職日期：隨時

　　月薪要求：20xx--3500希望工作地區：白云區越秀區荔灣區

　　個人工作經歷：

　　公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田

　　公司性質：民營企業所屬行業：汽車及零配件

　　擔任職務：客服/銷售

　　工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的`月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現問題自己在清楚不過了，才能更好的為客戶服務。

　　離職原因：個人原因

　　志愿者經歷：

　　教育背景

　　畢業院校：廣州市華成學院

　　最高學歷：大專畢業日期：20xx-06-01

　　所學專業一：汽車制造與維修所學專業二：

　　受教育培訓經歷：

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　國語水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.

　　2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.

　　3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動身邊同事的積極性。

　　詳細個人自傳

　　我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

客服個人簡歷7

　　姓名：xxx

　　性別：女

　　年齡： 26歲學歷：大專

　　工作年限： 2年婚姻狀況：未婚

　　戶口：茂名市身高： 151cm

　　居住地：廣東省廣州市現任職位：客戶經理助理

　　待遇要求：面議到崗時間： 1周以內

　　希望地區：廣州市深圳市東莞市

　　希望崗位：行政/人事人員其他客服人員

　　點擊放大自我評論

　　本人誠實善良，熱情開朗，有親和力，適應能力強，善于學習和接受新事物，具有良好的語言表達與應變能力，善于溝通;工作不但認真負責，而且凡事都用心去做。因為本人堅信，只有用心去做，才會做得更好!工作經驗

　　某公司 20xx-06 - 20xx-09

　　公司性質：金融、保險

　　擔任職位：客戶經理助理

　　離職原因： --

　　工作職責和業績：

　　負責聯系企業人力資源部薪酬福利負責人，根據企業員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業員工事故費用報銷手續辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業保險專業知識，熟悉社會保險辦理相關手續和繳費計算，與商業保險的區別。協助部門團隊達成業績考核和季度業績考核指標。

　　中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

　　公司性質：金融、保險

　　擔任職位：部門內勤

　　離職原因： --

　　工作職責和業績：

　　負責員工每日考勤，出勤率統計，考勤情況統計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發問題的解釋與處理。員工入職、離職手續辦理，檔案管理，協助經理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現金日記賬的.管理和核算，每月與部門經理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發放、征訂等行政人事事務。

　　廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10

　　公司性質：房地產、建筑、安裝、裝潢

　　擔任職位：銷售助理實習生

　　離職原因： --

　　工作職責和業績：

　　統計部門業績，電話回訪客戶意度，活動期間業績銷售統計報表匯總，通知發放和業務報價咨詢。

　　廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

　　公司性質：飲食、旅游業

　　擔任職位：大學實習生

　　離職原因： --

　　工作職責和業績：

　　客戶服務，前臺收銀員。教育經歷

　　廣東理工職業學院 20xx-09 - 20xx-06

　　最高學歷：大專

　　專業名稱：工商企業管理

　　專業描述：本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識和企業管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業管理問題的基本能力。掌握人力資源管理的理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

　　技能專長：

　　掌握工商企業管理專業的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創新能力、專業工作能力和發現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

客服個人簡歷8

　　我來自XX市XX縣。我于20xx年6月份畢業于XX市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白，現在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。

　　我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。

　　希望通過我的這封自薦信，能使您對我有一個更全面深入的了解，我愿意以極大的`熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復！

　　最后衷心的希望能得到你的賞識與任用！謝謝！

客服個人簡歷9

　　姓名：葉先生

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州民族：漢族

　　戶口所在地：廣州身材： 165 cm　70 kg

　　婚姻狀況：未婚年齡： 26 歲

　　培訓認證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：汽車售后服務：售后服務人員、客服代表/專員/助理：文員、汽車類：技工

　　工作年限： 6 職稱：高級

　　求職類型：全職可到職日期：兩個星期

　　月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區：廣州

　　個人工作經歷：

　　公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08

　　公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

　　擔任職務：售后人員

　　工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。

　　離職原因：個人發展

　　公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07

　　公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

　　擔任職務：維修人員

　　工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。

　　離職原因：個人發展

　　教育背景

　　畢業院校：廣州大學

　　最高學歷：大專獲得學位: 大專畢業日期： 20xx-07-01

　　所學專業一：汽車維修及檢測所學專業二：

　　受教育培訓經歷：

　　起始年月終止年月學校(機構) 專　業獲得證書證書編號

　　1999-09 20xx-07 廣州交通技工學校汽車維修中級維修技工證

　　20xx-09 20xx-07 廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)

　　語言能力

　　外語：英語　一般

　　國語水平：良好粵語水平：優秀

　　工作能力及其他專長

　　有著4年維修汽車經驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有C1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經驗。

　　詳細個人自傳

　　本人有著4年的汽車維修經驗，熟悉汽車的.各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰，以最佳的狀態，投入工作。

　　個人聯系方式

　　通訊地址：

　　聯系電話：

客服個人簡歷10

　　基本資料

　　姓名：xxx

　　國籍：中國

　　目前所在地：xx

　　民族：漢族

　　戶口所在地： xx

　　身材： 155 cm 42 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： 23 歲

　　培訓認證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：物業管理專員/助理：物業助理文秘/文員辦公文員

　　工作年限： 2

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職- 隨時

　　月薪要求： 1500--20xx

　　希望工作地區：廣州

　　個人工作經歷：

　　公司名稱： xx市xx物業管理有限公司

　　起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

　　公司性質：股份制企業

　　所屬行業：

　　擔任職務：物業管理員

　　工作描述：

　　1、樓宇的衛生巡查工作

　　2、處理日常業主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪

　　3、協助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的發票

　　離職原因：

　　公司名稱：廣東康景物業服務有限公司

　　起止年月：20xx-07 ～ 20xx-12

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：商業服務

　　擔任職務：

　　物業助理（實習）

　　工作描述：

　　1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）

　　2、房屋的維修跟進、回訪等工作

　　3、對物業的前期介入有一定的`了解，參與大型的現場收樓工作

　　離職原因：

　　畢業實習

　　教育背景

　　畢業院校：

　　廣東白云學院

　　最高學歷：

　　大專畢業- 20xx-06-01

　　所學專業一：

　　物業管理

　　所學專業二：

　　受教育培訓經歷：

　　起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號

　　20xx-06 20xx-06 xx學院物業管理物業管理員中級證書

　　語言能力

　　外語：英語

　　國語水平：一般

　　粵語水平：一般

　　工作能力及其他專長

　　熟悉物業助理的日常工作，及應具備的素質。對“物業管理條例”、“住宅室內裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業管理知識，不斷提高自身的專業知識。

　　詳細個人自傳

　　本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。

客服個人簡歷11

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：男

　　年齡：24

　　婚姻狀況：未婚

　　身高：173CM

　　體重：70KG

　　籍貫：浙江

　　現所在地：浙江

　　求職意向

　　意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯網類其他

　　求職類型：全職

　　期望月薪：面議

　　到崗時間：隨時到崗

　　期望工作地點：浙江

　　從事行業：計算機業、互聯網、電子商務

　　自我評價

　　為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的.不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

　　教育經歷

　　20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科

　　獲得證書：計算機二級，網絡設計師

　　課程描述：與計算機網絡相關的軟件，ps,DW,NET,數據庫，網絡營銷等等

　　工作經驗

　　20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網絡公司

　　公司性質：私營企業

　　行業類別：計算機業、互聯網、電子商務

　　擔任職位：網站美工/電腦美工

　　工作描述：網店美工，產品包裝設計

　　20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構

　　公司性質：私營企業

　　行業類別：教育、培訓、科研院所

　　擔任職位：銷售助理/業務員

　　工作描述：電話銷售

　　聯系方式

　　聯系電話：×××××××××××

　　電子郵箱：×××@

客服個人簡歷12

　　胡拉拉

　　三年以上工作經驗|男| 24歲(1985年3月1日)

　　居住地：深圳

　　電話：139********(手機)

　　E-mail：www.hg9p.com

　　最近工作[ 1年8個月]

　　公司：XX物流

　　行業：交通/運輸/物流

　　職位：Operation Analyst最高學歷

　　學歷：本科

　　專業：物流管理術

　　學校：廣東外語外貿大學

　　自我評價

　　掌握了一定物流操作理論，能熟練運用英語，計算機進行辦公，業務操作。有一年以上跨國外企工作經驗，了解海運、物流工作，可以獨自應付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評與信任，主要負責進口客服、出口操作、集裝箱調度等工作。

　　求職意向

　　工作性質：全職

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：物流/倉儲，銷售行政及商務

　　工作經驗

　　20xx /2--至今：XX物流(150-500人) [ 1年8個月]

　　所屬行業：交通/運輸/物流

　　eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst

　　1.分析船運日期和艙位，向船公司預訂艙位。 2.根據國外買家的訂貨信息，分析國內買家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時間，整理裝貨信息，繕制補料給船公司，貨代提單給出貨人，并開具體發票，結清費用。其間包括拖車、裝貨、還柜等的貨物跟進的各種問題的溝通處理，保證貨物按時按質裝柜上大船運送目的.港口。 4. 整理、核對各類文件給目的港買家，溝通目的港代理，準備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況，做好下次貨物的物流分析

　　20xx /6--20xx /1：中國XX儲運公司(50-150人) [ 1年7個月]

　　所屬行業：交通/運輸/物流

　　進口客服部進口客服

　　1.跟蹤進口貨物流向，整理報關文件。 2.核對提單、費用結算、貨物提取。 3.溝通報關員，完成進口清關工作;溝通海關及處理清關發貨事宜。 4.溝通倉庫、車隊，跟進貨物的出場以及送達客戶指定地點。 5.維護老客戶進行，提出物流方案，參加新業務投標等工作。

　　教育經歷

　　20xx /9--20xx /7廣東外語外貿大學物流管理本科

　　語言能力

　　英語(熟練)普通話(精通)其它(精通)

　　培訓經歷

　　20xx /10--20xx/1勞動保障局j2se，C++，j2ee，j2me NIIT計算機硬件維修中級

　　證書

　　20xx /6大學英語四級(NIIT)

　　20xx /9全國計算機等級二級(NIIT

客服個人簡歷13

　　基本信息

　　姓名：

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶籍：湖南長沙

　　年齡：27

　　意向職位：客戶服務專員/助理

　　教育經歷

　　20xx—09～20xx—06中南大學外國語學院英語（經貿英語類）本科

　　20xx—09～20xx—06湖南財經高等專科學校經貿英語大專

　　20xx—09～20xx—07湖南省永州市第四中學高中文科高中

　　培訓經歷

　　20xx—08～20xx—11香港XXXX機構客服訓練

　　20xx—12～20xx—02長沙未名新干線培訓中心日語（二級）

　　工作經歷

　　XXXX公司（20xx—01～20xx—01）

　　公司性質：外資企業

　　行業類別：其它生產、制造、加工

　　擔任職位：客服專員

　　崗位類別：業務跟單員

　　工作描述：5年的外貿經驗，近3年客服專員經驗。

　　1、查詢與回復客戶潛在計劃；

　　2、確認訂單細節；

　　3、查詢物料狀況回復交期；

　　4、與工廠協調溝通訂單排產及出貨；

　　5、安排訂艙，報關事宜；

　　6、安排出貨；

　　7、回收貨款；

　　8、處理品質投訴。

　　技能專長

　　專業職稱：全國公共英語等級考試6級證書

　　計算機水平：全國計算機等級考試一級

　　計算機詳細技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。

　　技能專長：基本掌握運用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產品圖片，能運用CAD20xx軟件進行簡單繪圖！

　　語言能力

　　普通話：流利

　　粵語：流利

　　英語水平：英語專業CET—6

　　日語：一般

　　求職意向

　　縱向積累客服經驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業的'客戶關系管理師。能為企業在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據與策略。

　　自身情況

　　自我評價：性格積極樂觀，熱愛體育運動，勤奮刻苦，肯學肯干，腳踏實地，做事有交代，有規劃，條理清晰，對公司，客戶及本職工作認真負責，具有團隊合作精神，積極參與各種方案建設。

　　興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，靜則養性，喜歡聽輕音樂，看書。另外對廚藝研究破有興趣。

客服個人簡歷14

　　姓名：余女士

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶籍：廣西-百色

　　年齡： 20

　　現所在地：廣東-東莞

　　身高： 162cm

　　希望地區：廣東-東莞

　　財務/審(統)計類-出納員

　　財務/審(統)計類-會計助理

　　財務/審(統)計類-其他相關職位

　　財務/審(統)計類-成本分析/核算員

　　尋求職位：財務

　　教育經歷

　　20xx-09 ～ 20xx-06 百色會計中專

　　培訓經歷

　　20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓中心會計專業知識會計從業資格證

　　**公司（20xx-02 ～ 20xx-04）

　　公司性質：國有企業行業類別：物業管理、商業中心

　　擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務專員/助理

　　工作描述：

　　1、負責公司前期各項物業服務工作的推動與跟進；

　　2、負責對日常區域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發性的工作；找

　　3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案

　　4、負責公司倉庫的管理、維護；

　　5、不定期的對客戶進行服務調查工作；

　　6、公司領導分配的其它工作；

　　**公司（20xx-09 ～ 20xx-08）

　　公司性質：私營企業行業類別：批發零售

　　擔任職位：會計

　　文員

　　崗位類別：會計助理

　　工作描述：

　　1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份；

　　2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔；

　　3、將業務員及管理人員用于作中開銷的發票整理并保管做為原始憑證；

　　4、每天對已回來的整套稅務單據進行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關責任人；

　　5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現緊缺的情況；

　　6、月初必須做好上月所購買物品數量及賣價的匯總及明細表，檢查核對無誤后打印交給相關人員再轉交給客戶；

　　7、月初做好員工考勤交由相關會計人員；

　　8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作；

　　離職原因：更換工作地點

　　技能專長

　　專業職稱：

　　計算機水平：中級

　　計算機詳細技能：計算機，word，Excel，金碟財務軟件，數據庫等軟件熟練。

　　技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務會計專業知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：較差

　　其他：漢語

　　求職意向

　　發展方向：本人學的是會計專業，熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關的工作發揮所學到的'知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發展的空間。

　　其他要求：給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發揮出來，為企業做出最大的貢獻。

　　自身情況

　　自我評價：熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。

客服個人簡歷15

　　姓名：馬小褲

　　性別：女

　　出生日期：1986-12-14

　　民族：漢族

　　身高：170

　　體重：50

　　井貫：山東省

　　目前所在地：山東省

　　學歷：大專

　　政治面貌：團員

　　畢業院校：煙臺南山學院

　　畢業時間：20xx年7月

　　所學專業類別：管理類

　　專業名稱：物流管理

　　刻育背景/培訓經歷

　　20xx年至20xx年就讀于臨朐第二中學

　　20xx年8月至20xx年7月就讀于煙臺南山學院

　　20xx年獲得內審員資格證書

　　專業情況及特長：

　　外語語種：英語

　　外語水平：良好

　　酒算機能力：精通

　　普通話程度：標準

　　專業介紹及其他專長

　　主修《實用英語》、《高等數學》、《運輸管理》、《配送管理》、《倉儲管理》、《國際物流與實務》、《電子商務與物流》等

　　選修《孫子兵法與三十六計》、《周易與管理》

　　做事認真，有較好的.交際能力，語言表達能力也不賴吆!

　　學業成績

　　20xx年獲得學院二等獎學金

　　個人實踐、工作經驗

　　20xx年暑假在超市實踐，20xx年在飯館實踐，20xx年在水產加工公司實踐

　　求職意向

　　求職類型：全職

　　月薪要求：

　　月薪[1000]RMB

　　希望應聘的崗位：企業管理人員應聘的其它崗位：物料管理

　　希望工作地點:山東省其它工作地點：北京

　　自我評價

　　性格活潑開朗，善于交際，做事認真，努力做好每件事

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