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      轉(zhuǎn)正個人總結(jié)匯報

      時間:2022-08-08 20:19:47 個人總結(jié) 我要投稿

      轉(zhuǎn)正個人總結(jié)匯報2022

        在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,需要用到匯報的地方越來越多,匯報的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費時間、對應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等,說了那么多,你會寫匯報嗎?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正個人總結(jié)匯報2022,歡迎閱讀與收藏。

      轉(zhuǎn)正個人總結(jié)匯報2022

        時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。

        一、日常工作內(nèi)容:

        1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

        2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

        3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;

        4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

        5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

        6、每天9:30--10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

        7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

        8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

        9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;

        10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

        11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

        12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

        二、存在的問題:

        做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

        三、對自己的建議:

        1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的.電話。

        2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

        3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

        4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋

        5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

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