質檢述職報告
在現實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的質檢述職報告,歡迎閱讀與收藏。
質檢述職報告1
在年初,我們公司對人員就進行了大副度的調整,并不惜高薪引進各種人才,組織結構也進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。同時,也為實現公司二次創業的宏偉目標打下了良好基礎。我們質檢部的工作也在領導的支持下不斷地尋求新的更符合公司發展的管理方法,否定自我,繼續發揚吃苦耐勞,艱苦創業的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質檢工作提升到新高度,20__年主要做了以下幾個方面的工作:
1.在各級領導的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進一步加強,驗收程序得到進一步規范,質量管理制度得到詳細的制定和完善,原材料的質量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規范,出現了不合格品不能及時準確地進行反饋和處理等不規范工作方法,原材料質量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強,為公司挽回了大量的經濟損失,為生產合格的產品打下了良好的基礎,對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應科提供化驗結果,為供應商的監督和選擇提供有效依據,充分發揮了質檢部的監督、檢驗職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質量管理制度的進一步完善,制定了成品驗收標準和處罰制度,明確了各自的職責,理清了驗收程序,使質檢工作能夠好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產的成品進行抽查、化驗,并迅速反饋到相關部門,使出現的不合格或超出內控指標的現象能得到及時、正確的分析處理,產品質量得到了有肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領導的要求,及時完成對各個品牌新產品的登記和換證工作,為公司產品在市場上的流通打下了堅實的基礎。
3.生產許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產打下了良好基礎。
4.積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據;另外我們還積極配合其它部門順利完成了質量體系監督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。
以上是取得的一些成績,但是,我們質檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標還存在著一定的差異,主要存在的問題如下:
主要原材料、輔助原材料:
1.抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現象,沒得到有效控制
2.驗收制度程序存在問題
3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好
4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質檢員填寫原材料進貨一覽表,由質檢班長控制抽樣頻次,對質量穩的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)
包裝袋驗收:各廠區存在不統一,驗收還不規范,處罰還不統一
1)存有漏檢現象(園區有兩車煤沒及時抽樣化驗),
2)抽樣不規范,沒代表性,直接影響到檢驗結果
管理力度不夠
2.抽樣方法不規范
3.驗收程序不規范加大管理力度,完善抽樣方法,加大質檢員培訓;與企管部理順驗收程序
4.成品驗收不規范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規范
5.對化驗員的檢驗準確度沒很好的堅持考核
6.檔案管理混亂經常文件、證書、有關材料不知發給誰,或找起來困難
7.藥品儀器管理存在很多問題a.采購質量有時不穩定;b.領用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現象時有發生。
8.現場管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應付檢查,特別園區化驗室現場管理做得更差,沒有達到5S管理的要求。1.對現場管理重視不夠2.對5S管理知識學的不夠1)加大5S管理的學習2)按5S管理的要求,整理、整頓、清潔、清掃,制定5S管理方案3)區域劃分,明確責任人4)加大監管力度,每個星期抽查一次對責任人進行處罰
9.與其他部門的溝通不夠,主要與供應、生產、業務1.與供應驗收標準,質量信息缺乏溝通2.與生產、業務缺乏質量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1)利用生產調度會及時與其他部門溝通2)做好月報日報,評價報告,及時與其他部門溝通3)每月與業務溝通,反饋質量信息,做好一些質量基礎知識的宣傳4)及時向領導匯報工作
10.不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制,有時對車間處罰不及時,事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序,3管理力度不夠1)進一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺帳3)加大監管力度
11.人員培訓做的不夠,公司安排的學習有時只是應付,部門培訓更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓2)制定部門培訓計劃,按計劃執行,加強一些基礎知識和技能的培訓(培訓見計劃)
12.例會開展沒按規定按時開,開的不及時1.對該項工作重視不夠1)每個星期開一次2)形成記錄
13.上傳下達做的不好不能積極的把領導的精神傳達給手下,有時也不能積極的向領導匯報工作1.本人沒有起到領導的作用1)公司傳達的精神,盡量當天傳達,但不能超過第三天2)根據事情的輕重,需向領導匯報的隨時向領導匯報工作
14.日報月報,有時不及時,數據統計分析做得不夠,1.本人業務水平較低2.對各項工作重視不夠1)設計報表表格2)由專人負責統計及時上報3)日報下午下班前,月報21號下午下班前
15.團隊建設做得不夠,沒能充分發揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設業務知識欠缺2.對該項工作重視不夠1)首先要加強培訓教育,注重團隊整體素質的提高,注意幫扶落后人員,2)經常利用班前班后會,加強溝通,增強團隊意識3)加強自身業務學習4)經常利用周例會,多聽大家的'意見,集思廣益,充分發揮團隊的力量
16.各廠區工作進展不一,園區工作抓得不夠,園區的各項工作程序沒理順,溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性,主動性3.沒起到領導的作用1)加大園區的管理力度,各廠區人員經常交換,互相學習,統一驗收方法及標準2)經常去園區督促檢查工作,每個星期至少去2次。3)理順園區工作程序,每天與園區溝通,及時解決提出的問題
17.服務做的不夠,有時與供應商、車間、發生爭吵,態度不好,沒能與業務搞好服務1.缺乏服務意識2.考核不健全1)加強對科員的培訓和考核2)把服務作為主要考核內容之一,12月底前完成考酥貧?)對業務提出的樣品,報告、證書,提出的問題,立即給予答復,并按期提供
18.肥料登記工作做的不夠,缺乏與業務有效溝通,有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1)每月與業務溝通一次,搜集信息2)及時與領導匯報,3)及時整理材料進行申報4)經常與登記部門溝通
19.各種記錄記錄不全,填寫不及時不規范1.基礎管理工作做的不夠2.沒能起到領導的作用,及時安排工作1)1月底前,理順所要填寫的記錄,制定填寫計劃2)由專人負責檢查3)每月及時歸檔,保存
20.與部門人員溝通太少,沒能拉近領導與員工的距離,有時出現不必要的誤會,沒能充分調動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領導技巧1)利用班前班后會,平時多與員工交流,2)、學會領導技巧,學會換位思考,注意說話技巧,充分調動員工積極性
21.不能嚴格按制度對違反的人進行處理,對出現錯誤的人有時不能大膽的說,說在當面1.老好人思想嚴重2.管理力度不夠1)注意對組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅持原則,嚴格按制度執行
22.工作有時很拖拉,工作缺乏連續性、系統性,從而導致工作效率低,經常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1)注意計劃的制定,嚴格按計劃完成,2)每天上班前,要做好日計劃,理清工作重點,事情的輕重,緩急3)安排工作時,要注意明確責任人4)要有堅持不懈的精神,持之以恒,要有不達目標,決不罷休的精神5)做事要有始有終
23.工作缺乏積極性主動性,缺乏創新意識,沒能當好領導的參謀1.小富即安思想嚴重2.缺乏進取精神1)轉變思想,積極主動工作,不要被動應付2)進場與同行業交流,學習先進經驗,管理注重創新3)多提建議
24.自己學習力不夠強,管理水平較低,1.學習意識不強1)加強自身學習,制定學習計劃,每月看一本書,主動接受新知識新觀念2)借鑒先進管理經驗,
25.對部下匯報的問題、建議,有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學會領導技巧,多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議,當天內答復
以上是質檢部及我本人工作中存在的問題,經過認真反思,自我剖析,我決心轉變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進、改善工作思路、大膽實踐,協同相關科室努力開創公司質檢工作新局面。
質檢述職報告2
xx年是公司快速發展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下,做出了我應有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經理期間,注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我帶領前廳后勤部的全體家人,全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳后勤部連續2次被評為總店的優秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后,為了培養好前廳后勤管理的后續人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續性和基本穩定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來,我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛生狀況,促進了衛生質量的全面提升。
五、在xx年質檢工作中,根據公司管理戰略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規項目;對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日復查制,減少了相關問題的重復發生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統的培訓,對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年,我始終堅持以積極的心態面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執行”的'執行理念,不折不扣的進行了落實。在執行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上,我堅持以公司利益為重,經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經營的順利進行。
八、xx年,我運用多年的社交經驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓,收效良好。
十、開啟知識的大門,學習使人進步。xx年,我嚴格執行公司的考勤制度和各項規章制度,每天提前到崗,以認真的態度,積極參入了公司舉辦的各項培訓學習,并參照對比加以了實踐。
十一、細節決定成敗、心態決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現在:
一、對餐中服務的檢查還不夠系統;
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質檢工作設想:
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復查力度;
三、規范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執行;
五、提升各分店質量監督的實效
質檢述職報告3
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
寒雪梅中盡、春風柳上歸!轉眼間20xx已經過去,回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經歷了酒店的籌建、開業和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝****給我這樣一個能展現自我的平臺,讓我有機會參與其中,與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領導匯報。
20xx度的主要工作內容
(一)參與酒店的籌建與開業 年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業,天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業前的各項準備工作,為酒店如期開業奠定了基礎。***和**更是身先士卒,帶領全體員工奮戰在第一線。在20xx8月23日前,我一直負責客房的各項工作,主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規程及規章制度的建立;尤為重要的是帶領客房部的全體員工在高標準的制度下,逐漸適應了酒店的管理和運營工作。
(二)參與酒店升星工作 *****灑店在開業不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下,酒店迅速成立了以總經理為組長、***為副組長以及各部門經理、主管為組員的`申星
小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經理的我有幸參與其中,并有幸被派到***大酒店學習。學習回來后根據《星評訪查規范》對客房服務員進行了針對性的培訓,根據《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調整及增加。在***和***的帶領下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協力、通力合作,并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業的五星級酒店。
(三)進入新的工作領域 年8月23日,因工作需要被調至大堂,任大堂質檢部經理一職。對于我來說這是一個全新的領域,在酒店領導和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進入了角色,并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務,主要表現在以下幾個方面: 1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎。 2、以公平公正為工作指導方針加大了質檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質量方面,做出了突出的貢獻。 3、調整了質檢方式。使酒店質檢工作又向前邁進了一步。 年已經過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現狀,要不斷開拓,不斷創新。
我現將20xx的工作作以下打算。
(一)增加人員編制
現在大堂副理兼職質檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續兼職做質檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發揮大堂副理和質檢的作用。為了完善大堂副理和質檢的工作,使大堂副理和質檢都能發揮好各自的作用,必須進行嚴格的分工,所以申請需要增加質檢員專門負責質檢工作,而大堂副理做好對客服務,處理好賓客關系和協調好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協調,使酒店管理更加順暢和高效。
(二)完善酒店獎罰條例 現有的獎罰條例對現在的質檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規范員工的各種行為,同時也為了達到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細化和標準化。
(三)工作的創新 ※大堂的工作創新
1、對大堂副理的工作進行嚴格的分工,責任到人,做到事事落地有聲; 2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查; 4、每周代表酒店總經理拜訪一次長住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時反饋到相關部門; 5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進行核實,并制作成典型案例作為員工培訓教材。 ※質檢的工作創新 1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內部培養質檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質檢干部。
3、改進工作方法,及時進行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進心,都不愿出現差錯,所以當出現差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進行正確幫助和指導;員工出現過錯后質檢員應及時與之溝通,使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應該對飯店有功的員工確定物質獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質檢小組每月對發生的質量問題進行匯總統計、分類解析、定量說明,并形成質量分析反報告,每月召開質量分析專題會。
6、制定質檢每日檢查報表,使質檢工作做到簡潔明了。
7、建立質量檔案管理制度。質量檔案是酒店改善服務,提高水平的一項重要的基礎工作,質檢經理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質檢員的工作程序;
9、每年至少一次,邀請專業人士對酒店進行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經理,召開酒店服務質量分析會,對暗訪中發現的問題逐項予以整改,達到提高酒店服務質量的目的。
每年我們取得了一定的成績,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點,我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領部門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創佳績;祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝!
質檢述職報告4
尊敬的各位公司領導:
您們好!首先非常感謝公司給我到***有限公司工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動,我一定會珍惜這來之不易的機會,好好表現自己,全身心投入到工作中去,為******食品有限公司的發展貢獻自己全部的力量。
我于xx年8月22日到***擔任品控經理一職,主要負責如下五個方面的工作:
1.負責工廠質量管理體系的建立、認證及維護;
2、負責工廠產品食品生產許可證的辦理及維護,企業標準備案等相關手續的辦理,并對其有效性和覆蓋范圍負責;
3、對原輔料接收檢驗、生產過程抽樣檢驗、產品出廠檢驗結果和報告的真實性和有效性負責;組織產品缺陷及故障分析并進行跟蹤處理;
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;
5、監督生產現場、工序操作的規范性等生產過程的品質管理;
在職1個多月中,讓我感受了學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的幫助。
圍繞著保證產品質量這個目標開展工作,現對這一個多月的時間,作為品控經理,我主要做了如下幾個方面的工作:
1. 完善一些相關原料、產品的驗收標準及工作制定,使得我們的工作有章可循。
A. 制定了外購食品的驗收標準及流程,明確執行標準使檢驗人員判定有依據,檢驗有方法,統一操作手法,統一操作程序。監督采購人員
按照要求進行采購,嚴格執行驗收標準,杜絕不符合標準的產品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦 豆。
B. 制定了輔料的驗收標準及流程,保證了我們的終產品的安全性。
C. 制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。
D. 完成了食品法律法規文件的編輯,便于我們了解最新的食品法律法規動態及趨勢,對適用的法律、法規和相關要求的含義作解釋,必要時尋找相關的技術支持,為公司理解和掌握有關法律、法規要求提供
咨詢途徑;
E. 完成工作環境控制程序,為ISO9001換證提供文件支持。
F. 將完成包裝材料的驗收標準,為我們包裝驗收提供依據。
2. 完成了與*****食品公司關于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3. 順利通過了ISO9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4. 基本通過了***產品的QS換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。
5. 部門人員的培訓。為此我特別制作了產品穩定性分享的PPT供部門人員分享。
6. 完成了***產品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7. 包裝統計分析表的完善。
8. 安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養箱)和生產用電子稱的校準。
9. 著手開始準備QS年審(***品分裝、***分裝)工作。
10. 酸價、過氧化值設備的申購,便于我們以后做產品保質期的測試。
11. 在**的帶領下開展了制造中心現場環境安全檢查管理機制。開展各辦公區域和生產區域的7S管理,優化我們的辦公、生產環境。
在這一個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現在:
1. 對生產過程中品質控制方面,因晚班無質檢人員,人員過程操作無法監督,造成9月份有29個批次的產品水分超標,影響了產品質量的穩定性。 希望后續增補一名巡檢來加強晚班產品品質的監督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的走下去。
2. 對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產品進行復烘,未能要求巡檢抽樣復檢,在后續工作中需要加強。
3. 9月份出現兩起客戶投訴事件,與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應商的問題,但是我們需要加強自己的抽檢的同時,要開展對供應商的管理。比如每年對供應商進行走訪調查、評審、現場審核等。另一起是**有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據,起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個多月的時間里,我也從同事那里學到了許多東西:清楚了***、***、***的工藝流程,了解了工藝控制的.要點,學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發現的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現在做**類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道:一個好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的,而對于公司現有的設備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。
我本人性格開朗,工作認真,善于與人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身的發展和進步,努力提高自己及本部門人員的綜合素質。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發現品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質期測試等,這都需要我拿出我的經驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠,需要我繼續努力,當然也離不開領導們的大力支持。
到公司工作與發展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
質檢述職報告5
(1)質量檢查員應對工程全過程進行質量檢查,履行質量檢查、質量控制、質量把關、質量管理的工作職責,落實質量工作“一票否決制”; 質量檢查員應在每月末以書面形式交述職報告(報告形式見附表)。
(2)加強項目質量檢查員質檢工具的配備。
(3)加強對質量風險的識別,增強對項目部的溝通,和監督檢查,出現問題及時處理,并及時上報。
(4)對重點工程(包括難、新、特、異工程、創獎工程),加強檢查,了解和跟蹤工程質量情況。
(5)工程施工過程中嚴格執行質量驗收規范及標準,對重點部位、關鍵工序采取有效的預防措施,嚴格執行工程施工過程的“三控制”質量管理,上道工序不合格不能進行下道工序的施工,保證工程施工過程的質量。
(6)有針對性的開展治理質量通病要從加強管理和采用新技術、新材料入手,組織力量,切實解決好質量通病,保證結構安全、耐久和使用功能。重點是:市政、公路工程的.路基不均勻沉降、路面平整度差、排水不良、結構物砼質量控制等;
(7)工程項目施工過程中產生的質量問題,進行專題分析和討論,制定技術上可行、質量上可靠的處理方案,并嚴格按《質量管理制度》的規定上報,不得隱瞞。
(8)工程質量資料是工程實體質量的真實反映,質量資料的形成應與工程實體的進度保持一致,并滿足完整性、有效性、符合性的要求,項目部要做到及時編制,分公司工程管理部定時抽查。
質檢述職報告6
回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天,后來短短的四個月的時間里,換了三個工作崗位,覺得自己是幸運的因此,時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,要感謝公司為我提供這么好的平臺,感謝公司領導及同事們對我關心和照顧,要特別感謝的胡總監,如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運,有了這份感激便成為了工作動力的源泉,一年來。各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
一加強學習。部門上下,眾志成城。
自己如履薄冰,作為一名公司員工。對于剛進入品質部的對部門及工作性質的解都是比較片面的崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在部門發揮出更大的作用,這是面臨的一大難題,胡總監的牽頭和指導下我對設備情況進行了全面的解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,原有的基礎上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,能夠立足于自身認真研究收費中存在漏洞,短短的一段時間就對收費情況了如指掌,任何違規收費行為都逃不過我眼睛,直接的為公司創造了效益,特別是部門的況副經理,汪姐等,不計個人得失,親自參與我值班,才保證了各項工作的正常運作,也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我關心和照顧,不甚感激,通過一年多的努力與實踐,基本上實現了預期的目標,這與我部門上下的共同努力是分不開的
二公司24小時服務熱線的受理工作。
數碼城管理處合并后,今年7月份。工作任務和職能并沒有改變,反而對我提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了自己能夠抱著積極負責的態度,按時保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%
三工作任務聯系單的統計、回訪工作。
數碼城管理處一周下來就有幾百單,此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,能及時與管理處進行溝通,并在況副經理的督促下,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。
四駐外訪談工作。
共訪談11單,主要負責昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條,收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
五聯合巡檢與夜間巡檢的`工作。
一直很期待也很想學習,聯合巡檢是部的一項重要工作。胡總監也立足于讓我多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我參與了各管理處的巡檢工作,主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我三人輪流進行,參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
六職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
作為品質部應當首當其沖,公司今年狠抓了職能管控與職能服務。胡總監讓我也參與了此項工作,負責各種信息數據的收集,每周五上午10點前能夠按時的發給汪主管,并對每月的數據進行整理,使其監控中心的數據及時準確的傳達給領導。
七培訓與學習。
部門也是一樣,電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領袖氣質就直
接影響著一支軍隊的氣質。胡總監一直鼓勵和倡導我學習,也為我創造很好的學習機會,條件允許的情況下盡可能讓我自己講,給我營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我安排一些工作,工作的同時不厭其煩的給我講,填補了體系文件上的空白,這一年中,學到很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,完全是從無到有,一點一滴的進步,一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
質檢述職報告7
本人通過對日常工作總結反思,過去的一年中。日益深刻地認識到質檢工作事關重大,責任重大.滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量.為此,本人將在今后的工作中繼續發揮優勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環境.
本人擔任后勤處質檢中心主任一職。至今已滿半年.半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養;本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業,勤于耕耘,樂于奉獻.主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務.
1建章立制。
規范化,為確保質檢中心工作按照科學化。程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規章制度,規范質檢工作流程.這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協作配合.
2制定各中心檢查標準
為使質檢有的放矢,鑒于質檢中心的特殊工作性質。避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎.
3摸底排查。
結合科學制定的各部門考核標準,遵循已制定的工作章程。本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發現的問題,質檢中心及時下發整改通知單,告知受檢單位.另一方面,還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進.與此同時,每次質檢結束,本人都會將質檢結果系統整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統匯報.
4組織招投標工作
本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作.為更好的組織招標工作,過去的一年中。確保有資質,有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的.錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環節設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序.
5編制年度維修工程計劃
根據我所掌握的學校新老校區建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,為確保維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關專業技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量.多方詢價,實際調研基礎上編制出了維修工程計劃.
6認真總結。
科學,為使各項質檢工作更加合理。規范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識,行業素質,質檢經驗等方面存在不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我.結合已開展工作,根據本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了中心學習培訓計劃和工作計劃.
7完成領導交辦的其他工作
履行本職之外,今年。本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續,向市房改辦,市資金管理中心申請維修款.
質檢述職報告8
很快半年的工作結束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在校園里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在師父和同事的指導下,透過逐步實踐,解決問題,提高了自身潛力,積累了經驗。
下面是我自己對工作的一些總結:
一、在工作態度上
無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現出我們施工人員職責心強,發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工。
1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。
2.嚴格執行技術規程和操作規程。
3.實行專業化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。
4.加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監控,定位放線及驗收并做好記錄。
5.嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料務必經監理工程師驗收認可。
6.嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的.填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規范執行。回填土施工選取的土料含水率要求。回填土每層的鋪土后土按照規范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
透過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的施工工作奠定了良好的基礎。
質檢述職報告9
作為今年新入司的順利的結束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去的半年時間里得與失,總結在崗位上的工作狀況,總結自己明年該如何去做的更好。總體來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
1、本崗位工作職能簡述及未來發展
從今年七月份進入公司,作為一名質檢員,對質檢部門所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識,作為一名質檢部的員工,我的首要任務是全力配合部門工作,對自己所負責的檢測項目,及時準確的檢測出結果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質檢工作,努力掌握質檢各方面技能,對質檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準確且穩定的實驗結果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
2、崗位總結
近半年職責內工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;DNA殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數檢測69個批次;紫外吸收A260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內毒素檢查60個批次;測生產內環境(沉降菌和懸浮粒子數3次;處理本部門的領料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協助完成部門其他人員的工作。
3、本年度技術提升與改進總結
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結果也越來越穩定,對工作流程也有較清楚的認識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節方面;個人負責的實驗用品的準備情況,這些問題都得到領導們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現問題,我也會及時的反饋給領導,虛心請教,不斷增加工作經驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴格要求自己。
4、下年度崗位工作計劃
1遵守和執行公司及研發中心的組織架構、規章制度;
2全力配合好部門各項目的`檢測工作;
3了解并學習關于藥品申報的內容、程序及準備文件等;
4學習本部門及公司的日常事務處理程序;
5了解外包服務的相關事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議
在職場上,我是一個新人,我需要學習的技術和處理事情的能力還有很多,我會認真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業領域知識的培訓機會,爭取不斷進步。在學習和自我認識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
質檢述職報告10
20xx年,本人擔任后勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記“服務”二字,以之為宗旨,踏實工作、勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養;本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業、勤于耕耘、樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真、細致、高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1、建章立制,規范工作流程為確保質檢中心工作按照科學化、規范化、程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規章制度,規范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協作配合。
2、制定各中心檢查標準鑒于質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。
3、摸底排查,組織考核遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發現的問題,質檢中心及時下發整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流、溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束本人都會將質檢結果系統整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統匯報。
4、組織招投標工作在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質、有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科、資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環節設計,精心策劃標書,設計公正、公平、公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據我們所掌握的學校新老校區建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察、多方詢價,在實際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認真總結,制定明年工作計劃為使各項質檢工作更加合理、科學、規范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識、行業素質、質檢經驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的'學習、實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20xx年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7、完成領導交辦的其他工作今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續,向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大、責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此,本人將在今后的工作中繼續發揮優勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環境。
xxx
xxx年xxx月xxx日
質檢述職報告11
親愛的各位家人:
大家好!
我是質檢部高級質檢員唐,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機,那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音。空姐不干了,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣東西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發現問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的了。
我們都知道,五常法是一種人、財、物的現場管理方法。在我看來,關鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發揮他的作用?只有通過人的操作才能發揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現我們“安全、衛生、品質、效率、形象”的目標呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:
一、你管我就理;
二、不管我就不理;
三、你管,我也不理;
四、你不管,我也理。
我們想要達到的當然是第一種,最好的是實現第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應該要率先去遵守、執行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執行找一個監督者等等。
有了制度之后,就會有懲罰。一個團隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的'說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為,作為質檢員,發現問題的目的不是處罰,我們的目的是把發現的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。
發現一個問題,一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥,不敢靠近我記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我哪個部門的啊?告訴他質檢員,就明顯的感覺出來他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面,如果不能和我員工和諧共處、團結一致,工作上得不到支持,那我怎么來做好五常?毛主席也告訴我說:正確的領導,應該是從群眾中來,群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?日常的工作生活中,要尊重他要主動的去接近他不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。一直是這么去做的實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創輝煌。
我的述職報告完畢,謝謝大家。
質檢述職報告12
在過去的七個月里,我對自己的工作盡心盡責,為了公司的產品質量嚴格把關,方方面面力求做到完美,此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識,主要有以下幾點。
第一、我深知我所做的質檢工作是公司產品保質保量的重要一環,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;又或者我們的微小疏忽,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
第二、做為質檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。,但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。
第三、做為質檢,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
這次去鴻鋒服裝廠,對我感觸很深,他們有條不紊的管理,方方面面是那么明確,道與道之間的工序流程是那么通暢,是值得我們學習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產量當天就已經完成,根本就不存在有壓活堆積的產品,前道的工作人員對自己的工序認真仔細,有責任心,有了這樣積極的工作態度,肯定會帶來卓越的工作質量。 作為一名質檢人員,對我們車間的改善改革有這樣的看法:
一、首先員工,(員工主要有車間員工和車間班組長)。要加強員工績效考核辦法,通過強化員工考核制度,要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質量目標實現。當月應完成任務而沒完成扣5分;每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分;發生一般質量責任事故每次扣1分;重大質量責任事故扣30~60分;管理人員要有責任心,改善自己的工作態度,班組長要明確自己處在什么位置,自己該做什么,不該做什么,找清自己的工作方位。
二、客戶規定,要求的產品質量,按要求執行,養成良好的工作態度,積極配合,工作中有問題,多與相關的人員溝通,發現問題及時解決。
三、養成開早會的`習慣,把當天的工作量安排清楚,對前一天的工作簡單地總結、不好的改進,該表揚的班組表揚,該批評的批評,
使我們的員工每天都有一個積極的工作態度,定期開展對員工產品質量意識提升有促進作用的會議。
四、班長和檢品員之間分工協作、嚴把產品質量關,一定要把不合格的產品杜絕在未成品階段、有效地提高產品質量,將返修率控制在規定標準范圍之內。
提高產品質量,是提高公司品牌效應的前提保證,做好公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,作為質檢,我會以自己的責任心和使命感來把公司的產品質量提高到一個新的水平,以此來提高公司運營能力,為公司經濟發展做貢獻。
質檢述職報告13
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間**年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習。(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務
經過半年以來,應對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。
3、日常生活,工作態度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的.任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己就應貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
質檢述職報告14
一年來,本人在局、院的領導和支持下,在工作站全體同志的關心、幫助和配合下,以“質監服務促發展,科學監管保安全”為主題,緊緊圍繞年初確定的工作任務,進一步解放思想,開拓創新,與時俱進,扎扎實實地開展工作,為促進地方經濟發展,做出了應有的貢獻,同時積極擴大服務領域,增強服務的有效性,業務收入保持了穩定增長,較好地完成了全年各項工作任務和工作目標。現將本人一年來的情況總結匯報如下:
一、不斷提升自身政治思想覺悟
本人政治上立場堅定,能與黨中央保持一致,能認堅持黨的實事求是的思想路線,做到一切從實際出發,理論聯系實際,依靠全站同志,腳踏實地、盡心盡責做好工作。在工作中,能做到發揚民主,充分調動同志們的積極性,做到決策民主化,以減少工作失誤,盡力把工作做好、做實、做出成效。一年來,通過努力本人的政治理論水平有了一定的提高,工作作風也得到了改進,比過去更扎實、務實了。在學習方面,本人在關心政治時事、學習有關政治理論的同時,注重學習業務知識,學習質量技術監督方面的法律、法規、規章和規范性文件。在學習上,做到有計劃、有目標,做到擠時間學,做到能者為師,不懂就問,使自己的學習內容更廣了、層次更深了。通過學習,不斷充實、豐富了自己的業務知識,提高了自己的工作水平,為有效地開展質量技術監督工作打下了良好的基礎。
二、認真履行工作職責
質檢方面,今年以來,我站堅持把完成產品委托抽樣和檢驗工作作為重要任務來抓,認真按照年初制定的抽檢計劃要求,緊緊圍繞產品質量安全工作,面向市場積極拓展產品出廠、進貨驗收環節的委托檢驗業務,取得了較好的成效。今年以來,共完成各類委托檢驗300多批次。委托檢驗涉及電線電纜、水道配件、機電、噴霧器、磚、摩托車、服裝、紙箱等產品,其中完成電線電纜類委檢60批次,水道配件類委檢40批次,機電類委檢80批次,摩托車類委檢30批次,噴霧器委檢50批次。同時在重點工作上下功夫,食品安全是關系廣大人民群眾身體健康的重點工作。今年中秋節期間,我站與上級部門上下聯動,確保月餅抽檢工作順利完成。為了開拓產品委托檢驗業務,一是組織技術人員上門服務,主動與生產經銷企業加強聯系,講清產品出廠必須檢驗合格,督促企業規范生產經銷行為;二是發揮檢驗技術裝備優勢,積極承接企業自行委托檢驗業務,以公正高效、優質快捷的服務,贏得了廣大受檢企業的好評,從未發生過一次客戶抱怨事件。
計量方面,今年以來,我站在認真做好日常計量檢定工作的基礎上,按照上級關于計量惠民專項行動方案的要求,本著立足實際、突出實效的原則,認真履行職能,強化計量惠民意識,不斷深化、扎實推進,突出“三個到位”,取得了較好的成效。
(一)加強領導,組織部署到位。制定民生計量專項監督檢查行動方案和“計量惠民送服務”統一行動日活動實施方案,并把責任具體落實到個人,專門成立了專項行動領導小組和民生計量強檢服務隊,要求工作注重細致和落實,要在工作中體現出計量為民、計量惠民的精神,讓人民群眾實實在在的感受到計量就在日常生活中,計量與生活息息相關。
(二)以點帶面,計量服務到位。以民生計量工作為切入點,廣泛開展民生計量服務活動。摸清路橋轄區強檢計量器具的底數,全面掌握在用強制檢定計量器具的基本情況,并將單位名稱、單位地址、聯系人、聯系電話,器具的規格型號、出廠編號、準確度等工作檔案逐一登記、造冊上“戶口”,落實在線檔案的動態更新和管理,同時認真做好計量器具強制檢定工作,確保在用強檢計量器具量值準確可靠。截止目前,共錄入集貿市場、醫療衛生單位、眼鏡店、社區鄉鎮經營單位在用計量器具1000多臺。并對5個集貿市場600臺電子計價秤開展免費檢定,確保市場公平交易,有效保障消費者的合法權益。
(三)強化教育,輿論宣傳到位。以輿論宣傳為著力點,在轄區內全面組織開展計量惠民主題宣傳活動,向社區、鄉鎮群眾普及計量科學知識,開展現場宣傳和免費檢定。結合專項行動,還印刷了衡器常用作弊方法與識別等大量計量知識和計量法律法規小冊子,積極組織人員在專項行動中免費向市民發放,提高計量法制觀念和計量維權意識。
三、切實加強黨風廉政建設
本人能從嚴要求自己,能遵守國家法律和黨的紀律,遵守局里的規章制度,沒有吃拿卡要和以及沒有參與賭博等其他違法違紀活動。同時,本人能加強自身修養,不斷鞏固和提高反腐倡廉意識,認真學習有關黨風廉政建設的有關規定,始終牢記立黨為公、執政為民的宗旨,不斷提高拒腐防變的能力,增強服務意識和公仆意識。工作中嚴格執行各項紀律要求,按時參加政治學習和民主生活會,勤于政事,公正廉潔,時刻用反面典型教育和警示自己,堅決執行質監工作“六條禁令”等有關廉政建設規定,不計個人得失,自覺抵制各種不正之風,以廉潔、高效的工作作風,客觀、公正地為企業提供科學的檢驗數據。此外,本人還建立健全各種管理制度,約束和規范下屬工作人員言行,工作中堅持以身作則,在深入企業工作時,從不搞特殊化,不利用手中的職權,向企業亂收費等。一年中,從未發生過一起檢驗質量投訴事件和客戶不滿意事件。在完成全年的各項工作任務的同時又樹立起為企業服務的良好形象。
綜上所述,一年來,如果說本人做了一些工作并取得了點滴成績,那么這些成績的取得是與各級領導和大家的關心、支持分不開的,成績應歸功于大家,本人只是做了應該做的工作。借此機會,向給予本人關心、支持和幫助的各位領導和同志們表示衷心的感謝。當然,事物是一分為二的,在肯定自己的同時,亦應清醒地看到自己的不足或問題,歸納起來主要有以下幾方面:一是工作中在一定程度上存在著本位主義的思想。考慮工作時,往往對本站工作較關注,而對其他科室往往關心不夠,有時甚至漠不關心,這對全局工作的`開展帶來了一定的負面影響。自己作為中層干部,應牢固樹立大局意識,樹立起全局一盤棋的思想非常重要。二是在開展工作時,往往有部署、亦有檢查,但有時督促不夠有力,在一定程度上影響了工作的有效性。三是綜合協調能力不夠。在工作中,如何協調本站各室的力量以及橫向聯系有關部門開展工作不夠,也就是說有時在開展工作時充分調動各方力量、切實加大工作力度上顯得較弱。總之,還存在著一些問題,希望在座的各位多提寶貴意見。明年我將圍繞存在的問題,揚長避短,不斷改進,力爭各項工作有新的突破,在思路上應做到二個轉變:
1、是在技術機構的建設上轉變過去重生存輕發展的思路。要改變過去那種滿足于現狀,只求維持不求發展的思想,把如何加強技術機構建設,提高服務經濟社會有效性作為我們技術機構建設的重點。
2、是在技術機構的發展上要轉變過去重創收輕服務的思路。要圍繞臺州經濟社會的發展要求,技術機構的發展既要講經濟效益,更要注重社會效益,既要通過自我創收求發展,也要通過技術服務樹形像,通過經濟效益和社會效益的良性互動,促進技術機構的健康發展。
質檢述職報告15
各位領導、同事們:
你們好!
時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統計工作,XX年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年,是質量穩中有升的一年,現將工作情況總結如下:
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據猜測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量治理,建立整改制度,以增加檢查的.實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。
三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業治理》等書籍雜志,從中汲取營養,努力把握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統計工作,以“強化治理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、把握生產動態。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:⒈在工作中與領導交流溝通不夠。
⒉由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
⒊具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我XX年的工作述職,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
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