事件調查報告

時間：2024-09-02 09:28:38 報告我要投稿

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事件調查報告

　　隨著個人的素質不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的事件調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

事件調查報告

事件調查報告1

　　貴單位于xx年8月4日轉來《關于做好項目農民工飲用水水質監測配合工作的函》，指出新聞在線以《雨淹工棚淹出大問題》為題，報道項目施工農民工引用的地下井水存在污染情況。我局于8月5日下午派出城區疾控中心、衛生監督所專業技術人員會同住建局相關人員前往龍域香醍項目施工工地進行調查，現將調查情況報告如下：

　　一、基本情況

　　項目施工工地位于大道東側，工地管理人員及工人共有200余人，吃住均在工地周圍。工地接設有市政集中供水用于生活；工地旁自建有一口水井，抽水用于生產，該水井未設有過濾和消毒裝置，井水未進行過濾和消毒。

　　二、事件發生經過

　　項目工地的部分工人因天氣炎熱，未按要求在施工項目部安排的移動板房居住，而擅自到工地一處位于低洼地帶的爛尾樓上搭建工棚居住，并將該工地的生產用水接到居處用于生活和飲用。因使用的生產用水未經過過濾和消毒處理，水質較渾濁，無衛生保障，該居處工人也向施工項目部提出接入市政集中供水，但施工項目部因工人要求與管理制度不符而未同意接入市政集中供水到該住處。

　　三、現場調查

　　目前，項目工地工人統一居住在施工項目部安排的移動板房，生活使用市政集中供水，未使用自建水井供水。現場走訪中，部分工地工人稱其原住在低洼處搭建的工棚里，生活使用工地自建水井的生產用水，洗澡身上曾起小紅疙瘩，用來做飯，有的人吃了會拉肚子，但癥狀較輕微，目前已痊愈。

　　通過現場走訪及對醫療機構的查詢，未發現該工地有因飲用污染的水引起的腹瀉病例。

　　四、原因分析

　　該工地部分工人違反施工項目部的規定，擅自到工地一處位于低洼地帶的爛尾樓上搭建工棚居住，并將該工地自建水井抽取的生產用水接到居處用于生活和飲用。工人生活使用未經過過濾和消毒的生產用水是事件發生的主要原因。

　　五、事件處理經過及采取的`措施

　　本次事件發生后，住建局、衛生監督所、疾病預防控制中心到現場調查處理。并采取以下幾點處理及防控措施：

　　1.要求施工項目部加強對市政集中供水和自建水井供水的管理，區分生產和生活用水，按要求分管、分開使用，生產用水嚴禁用于生活使用。

　　2.對施工項目管理人員及工人進行疾病防控知識的宣傳教育工作，告誡其樹立良好的衛生習慣，注意飲食衛生，使用經過過濾、消毒等處理的生活用水，避免類似事件的再次發生，有發生因水引起的不適癥狀及時報告。

事件調查報告2

　　一、事故概述

　　xx年6月26日，墨西哥客戶委托專業檢驗人員對我司所生產的產品進行抽樣檢驗，現對客戶抽檢過程中發現的質量問題綜述如下：

　　1、RA1990批1100.F狀態，5.16x914x2438型號鋁板產品，長度尺寸邊最大可達12mm，報廢量大;

　　2、RA19xx批1100F 12.7x914x2438型號鋁板產品，板面極臟且有明道壓坑；3、4.19mm型號鋁板產品板面很多淚痕印、亮輥印（支撐輥印痕）；4、2.11mm型號鋁板產品板面汽油印痕矯直輥印痕、麻面明顯；5、0.47mm型號鋁板產品垛板不齊，邊部出折印。

　　二、原因分析

　　1、綜述以上產品質量問題，全部是明顯已見的低級質量問題，盡管在質量管理規定上已經三令五申，要求有自檢、復檢、專檢、包裝前必撿，但由于質量管理松懈，沒有按照規定進行生產，是發生此次產品質量事故的主要原因。

　　2、部分主操或班長、質檢人員沒有經過必要嚴格的質量管理體系培訓是發生以上事故的次要原因。

　　三、應對措施

　　為了避免再次發生類似的錯誤，生產部在xx年6月27日下午召開了中層干部及車間管理人員質量分析報告會，大家都發表了意見，匯總如下：

　　1、強化在制品過程檢驗，不接受不良、不制造不良、不傳遞不良，嚴把成品終檢關。各生產工序嚴格按照首料必檢，中間抽檢，尾料必檢的原則；以各工序主操、班長自檢為主，為本工序的.第一責任人；下道工序主操或班長復

　　檢為主，為本工序的第一責任人；各車間質檢員及車間主任抽檢為輔，為第二責任人；成品包裝前質檢員必須進行專檢的產品質量管理體系。

　　2、經檢驗合格后由質檢員加蓋產品合格章后，方可入庫；凡不蓋章入庫者，本班班長或組長為產品質量事故的第一責任人，倉庫管理人員為第二責任人；凡蓋章入庫質量不合格者，質檢員為不合格產品的第一責任人，班長或組長為不合格產品的第二責任人；屬批量事故的，車間主任負連帶責任；屬重大質量事故的，生產部負連帶責任。

　　3、生產部要求各車間、各部門重新審核本車間、本部門的生產質量管理檢驗規程，對職工加強培訓，對需要注意的事項定期進行培訓（每月一次），爭取做到人人懂工藝，人人懂檢驗，人人懂規矩，只有這樣全員參與，才是最終減少質量問題的最好辦法。

　　四、事故總結

　　此次產品質量事故對公司造成的損失是遠遠不能彌補的，同時也反映了我公司各級管理人員及車間管理人員、主操、班長、質檢人員質量意識淡薄、麻痹大意、質量檢驗經驗不足等因素給公司造成了名譽上和經濟上不可挽回的的損失，在以后的質量管理工作中，我們一定要吸取本次產品質量事故的沉痛教訓，引以為戒，增強責任心，提高產品質量意識，爭取將公司的質量管理再上一個新臺階，杜絕類似產品質量事故的再次發生。

事件調查報告3

　　(一)企業融資法規不規范

　　企業在經營過程中不可避免地需要籌集大量資金維持日常經營，但我國的資本市場尚不成熟，企業上市數量十分有限，融資仍十分艱難，這主要是因為我國相關融資政策及法律法規還不健全，缺乏有效的擔保機制與完善的融資法律體系，現有融資體系不利于企業融資。相較大企業而言，中小型企業的融資更加困難，中小型企業的貸款管理成本要遠遠大于大企業的貸款成本，銀行從自身利益出發，一般不愿意借款給小企業，加之國家缺少相應的融資法規支持，以致交易成本過高，造成融資困難。近幾年，我國融資政策的主要基調是兩防，政府繼續嚴卡信貸與土地閘門，在這種法規制度下，銀行將會進一步縮小企業貸款范圍，融資難度也會進一步加大。

　　(二)企業財務管理水平低

　　目前，我國企業發展受限的主要原因之一便是財務控制環節薄弱，管理水平較低，很多企業并未充分意識到財務管理在企業中的地位，財務管理觀念比較陳舊。例如，企業的資金管理制度不完善，管理要求不嚴格，導致了部分資金閑置、應收款項形成死賬；企業的存貨控制環節薄弱，部分產品聯系不到供貨商家，造成存貨積壓；企業的財務工作流程不嚴謹，財務人員素質有限，直接影響了企業的會計信息質量，弱化了財務管理能力。

　　同時，企業財務觀念淡薄、處理手段不先進也是導致財務管理水平較低的主要因素。企業管理者比較注重生產與銷售，而忽視財務管理，沒有充分意識到財務管理的核心地位。另外，很多企業的經營者沒有經過良好的培訓，管理者沒有充裕時間改進財務的分析工具，絕大多數企業將電腦當成擺設，不能充分利用財務軟件建立賬套，這十分不利于企業的長期發展。

　　(三)企業內部會計監督制度不健全

　　內部監督制度主要是為了保護企業資產，提高會計信息質量，確保有效提高企業的.經營效率。一般而言，企業的內控制度核心是權責發生制，保證企業內部相互平衡。而企業內部的一些成本核算、財務收支審批等制度并不健全，實際工作中也甚少使用，內部審計得不到足夠的重視。

　　目前，完善企業的內部監督制度已經成為企業實現現代化管理的必要手段之一，直接影響著企業的財務管理水平，而我國企業很多是領導集權制，所有權與經營權高度統一，致使企業缺少資金調度的能力，超額支出、坐支現象時有發生；同時，集權制管理下的企業財務風險也較高，決策往往依賴管理者的經驗與所得信息的完整性、準確性，稍有差池，企業就會面臨幾何遞增的風險。

　　(四)財務管理人員素質不過硬

　　我國的市場經濟體制確立較晚，受計劃經濟的影響，很多企業管理者的理念跟不上時代的發展要求，財務人員的專業素質普遍達不到行業標準。加之企業忽視財務管理的作用，相應的財務人員也往往得不到重用。高素質的專業人才應匹配較高的薪水標準，但對很多企業來說，看不到專業人員帶來的利益，相反卻看到了無謂增加的成本，因此企業一般聘請水平一般的財務人員，職責也僅僅限于處理單據、做賬、對外報送報表以及申報納稅而已。

　　同時，企業的管理者缺失一定的財務管理知識，無人監督賬務處理的正確與否，財務管理缺乏必要的考核與監督，無法滿足目前財務管理信息化、高效化的要求，這些都會在一定程度上影響會計信息的質量，致使財務信息的及時性與反饋性大大降低，無法為企業提供可靠有效的決策支持。

事件調查報告4

　　一、事情經過

　　20xx年6月3日上午11時，廳機關送水服務站店長習海玲反饋，接警務保障處綠化科余會筆同志投訴該辦公室上午放置的桶裝水在接取水時發現杯內有異物。水廠立即趕到該辦公室了解情況，經現場確認如下：①礦物質水，生產日期為20xx0602（注：產品已開封，并放置于飲水機），剩余水量為整桶水量的2/3，飲水機放置環境良好；②現場檢查投訴問題水杯內水樣，看到杯內有白色絮狀異物，大小不一，懸浮并呈下沉趨勢，經向辦公室工作人員了解，該問題水為上午接取時發現；③取下飲水機上水桶并在光線明亮處仔細檢查剩余水樣，未發現異物；④打開飲水機上端蓋，檢查上水膽，發現上水膽內附著白色異物，并呈粘稠狀，經了解該飲水機近期未做過除垢清洗、消毒。

　　二、原因分析

　　對帶回的問題水樣進一步檢查，杯內水樣白色絮狀異物經過傾倒，已經呈分散狀，保存該水樣并進行微生物學培養，觀察后續變化，并留存作為分析相同客戶投訴的參考樣本；同時在光線明亮處仔細檢查桶內剩余水樣，并找有經驗的燈檢員工進行檢查，未檢出有白色異物存在。根據以上實際情況，水廠質控部結論：飲水機長期未進行除垢、清洗、消毒，多會出現上述問題。

　　三、問題處理

　　經與辦公室工作人員協商，帶回杯內問題水樣及剩余水桶，進一步分析原因，及時安排水站送水工對該飲水機進行清洗、消毒。并更換相同規格礦物質水一桶，填寫《投訴現場調查表》，經工作人員簽字予以確認。并對本次出現的問題給綠化科辦公人員帶來不便表達歉意，希望繼續對水廠提供產品的質量及服務進行監督，并及時反饋。

　　四、改進措施

　　針對本次客戶投訴，水廠質控部結合目前生產進入夏季的.現狀，在車間內部進行宣導，注意工作細節，對關鍵控制環節逐一進行檢查；尤其對燈檢崗位的工作進一步細化并明確要求，同時對上一工序灌裝自動沖洗環節（水壓、沖洗時間）和上桶崗位的工作要求也進一步細化，不斷完善水廠預防體系，努力做好事前控制質量體系的維護，確保產品質量的持續穩定。及時把客戶投訴處理情況向廠領導反映，針對非產品質量原因引起的投訴，作為一個和客戶交流的機會，也悉心聽取客戶建議并做好相關解釋工作，以增強客戶對我們的信心和滿意度。根據目前夏季環境氣溫升高的特點，向水廠領導建議對內部客戶使用飲水機分批進行除垢、清洗、消毒，并作為水廠的一項服務工作。

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