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大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年XX月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場中以及導(dǎo)購。至20xx年XX月2號歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)知識,也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識的對象,此次的實(shí)習(xí)不但能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過實(shí)踐進(jìn)一步深化對課堂知識的理解。其次,商場臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場,在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司簡介
xx集X公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集X公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx—RGB電X公司。20xx年XX月,xx數(shù)碼控X公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
(二)實(shí)習(xí)過程
XX月30號xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對我們進(jìn)行集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年XX月底xx賣場中98%已為LED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動調(diào)整屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時(shí)不會閃動,用手滑屏?xí)r也無水滑印,硬屏的視角達(dá)到178度相對軟屏它大大提升了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年XX月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不但是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機(jī)控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。
XX月31號至XX月2號我就在賣場開始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來購買電視的顧客,向他們簡單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場。這個(gè)工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會大大提升產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進(jìn)來的顧客進(jìn)行詢問。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購,銷售的工作也不是想象中簡單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見,對產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過多方位比較的。因此,銷售電視肯定要對自家的產(chǎn)品充分了解,對其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學(xué)歷,但他們不但對產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必須是對顧客保持真誠。導(dǎo)購的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語,我們呈現(xiàn)給顧客的肯定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺26寸的小電視)雖然成果不大,但對我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
(一)問題
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競爭力。例如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使很多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒有統(tǒng)一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識太強(qiáng),包含在臨促的培訓(xùn)中及賣場工作人員對臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來買電視的'顧客第一時(shí)間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助于提升銷售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭相瘋搶時(shí),整個(gè)市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場的和諧也不利于自身品牌樹立不錯(cuò)的形象。
4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
(二)建議
1、對市場進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分,將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來,并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費(fèi)群能消費(fèi)起xx。這將會進(jìn)一步拓展xx的市場,也會大大提升xx的銷售業(yè)績。
2、派專門人員對臨推動行管理。在銷售活動期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不但要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段,這種你爭我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不但影響到整個(gè)賣場的秩序,甚至?xí)䦟τ憛掃@種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持不錯(cuò)的競爭關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買賣環(huán)境。
4、對促銷形式進(jìn)行創(chuàng)新,改變單一的促銷方式。如對市場進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場的走勢對營銷組合進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解到了許很多多有關(guān)電視的知識,也看到了電視市場的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識,也有做人的道理。我認(rèn)識到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認(rèn)同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對各種難題問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意:例如對電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在很多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對各種顧客;抗打擊力不夠強(qiáng)對于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對等等。但凡事都有一個(gè)過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀營銷人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的知識也得到鞏固和提升。緊密結(jié)合自己所長,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長的得到提升,欠缺的得到補(bǔ)償,這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,加強(qiáng)利用知識解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識。這些知識對我們來說非常重要,但這些理論知識并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接利用于現(xiàn)實(shí)生活中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,很多問題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,利用多方面的知識技能才能解決得了。社會實(shí)踐使大學(xué)生接近社會,獲得大量的感性認(rèn)識和很多有價(jià)值的新知識,同時(shí)使他們能把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時(shí)間去做一些社會實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計(jì)的實(shí)際運(yùn)營過程,了解和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會計(jì)運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提升分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為以后做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年XX月9號至xxxx年XX月20號
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx機(jī)械廠
實(shí)習(xí)部門工作:會計(jì)
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、了解單位的財(cái)務(wù)狀況,如:銀行存款、庫存現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、庫存商品等。
2、和其他會計(jì)人員一起工作,例如審核原始憑證、編制記賬憑證、登帳編制會計(jì)報(bào)表。
3、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理方法。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
大學(xué)的生活是美好的,也是豐富多彩的,可是在大學(xué)里可不能迷失了自己,大學(xué)時(shí)用來學(xué)東西的,不是用來玩的,這個(gè)道理你必須要懂。因此我的大學(xué)生活雖然很多彩,可是我并沒有忘記要學(xué)東西,我國的一致不錯(cuò),生活很充實(shí),學(xué)習(xí)的知識也很多,這才是上大學(xué)的最高境界。
在大學(xué)里學(xué)的是會計(jì)專業(yè),因此要出去實(shí)習(xí)一下,感受一下外面的情況。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會計(jì)是指對具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提升經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理不能離開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。
隨著會計(jì)制度的日臻健全,社會對會計(jì)人員的重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作能力。于是,這個(gè)寒假,我到石料廠財(cái)務(wù)部參加了社會實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ鳎鲆恍┝λ芗暗氖虑椤?/p>
從XX月9日到XX月20日,雖然是短短的十天,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了石料廠里會計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部會計(jì)室,先看她們以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過會計(jì)憑證,借貸等知識,因此對會計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計(jì)憑證完全可以熟練掌握,但這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會計(jì)循環(huán)的基石。
會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些碎石廠帳單、收據(jù)、入庫單等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備
這一天,我看會計(jì)王師傅審核原始憑證,他根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識。如出料單、入庫單、日常支出發(fā)票等等。
通過十多天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了較大的作用。每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,因此需要非常細(xì)心。是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的'就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)>挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會及收獲:
經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人緣請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律法規(guī)等知識,掌握一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但依然讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的,通過實(shí)踐,我們能更好了解自己的不足了解會計(jì)工作的本質(zhì),了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
時(shí)間是很緊迫的,別看一天天過的很慢,可是真要是時(shí)間過去了,你就會感嘆時(shí)間過的真的是很快的,相信每一個(gè)人都會有這樣的感受的。在我回到校園后,還是會想起這一次實(shí)習(xí)的,這次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和警示,在以后的學(xué)習(xí)中,我會具體的學(xué)習(xí)我的不足的,那是我以后的目標(biāo)!
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