關于美容院月總結報告
篇一:2015關于美容院的活動方案
2015關于美容院的活動方案
方案一:美容院51活動方案
活動主題:"五一,讓您的美麗充分展示"
活動日期:4.29-5.5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
活動目的:
a.利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
b.同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
c.讓顧客產生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案:
美發店:
優惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠。 優惠二:消費滿 178 送面值為18元的代金卷 ,消費滿480送58元代金卷。 優惠三:加"51元"="88 元"。
這七天內,消費到168以上的,就可以再加 51 元可購買原價88元的產品。 美容院
優惠一:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優惠二:皇室spa松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳:
a.最簡單的方法:發送短信。如果您覺得用手機發短信很慢的話,可以用的短信功能.所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優喲。
b.宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區,當然,如果你的地段是當地的繁華大街,你也可以在遠一點的地方派發。
店里的準備:橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少.打造出一個溫馨,浪費的節日氛圍。 要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。 活動結束:
1、不要認為活動結束了,就完了。再進行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。 方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,
加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉卡。 限時限量來體現機會。
方案二:關于美容院的活動方案
1.活動日期:2015年12月1日至2015年2月13日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單 消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大 量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!"比,學,趕,幫"氣氛。
(10) 爭當"服務天使""技術能手", "進步員工"的先進榮譽福利并舉。
3.活動內容:
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創造大客群。
(2) 內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計 大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
( 6) 凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A 套韓國健康磁療燙原價SS元 靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。
B 套韓國健康磁療燙原價X X元 姜療護發原價X X元套餐優惠
(7) 剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次X X X元,特價X X元,并送價值X X倒 膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體 看看如何造勢:
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客 源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執行要點:
(1) 對員工推銷"全能浪漫無損燙"及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做 好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A:店內銷售語術形成文字。
(一) 剪發怎樣說成"韓國健康磁療燙"。
(二) 燙發顧客怎樣說成"完美燙染"。
(三) 染發顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買"剪發卡"。
(五) 如何讓頤客購買產品:
B:廣告發放語術訓練。
C:冷燙技術訓練。
D:染發技術訓練c
E:護發技術訓練。
F:統一問候客人語術。
G:2015年最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發布 月 日完成
7.美麗卡發放 月 日完成
8.紙巾發放 月 曰完成
9.海報貼 月 日完成
1 O.每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
11.獎罰方法:
(1)此活動以業績達成數的結果為比賽基礎.
A:發型師套餐達成及業績目標達成數
B:助理貴賓卡,護發達成數及業績目標完美數
第一周比賽周冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
C:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成
200套。完成數除以目標數等于完成率,l號發型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發型師,本月店內罰款0元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結
(1)活動反饋
多美發店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C、電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。
B、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。 方案三:美容院的活動方案
隨著2015年春節的臨近,人們繃緊了一年的神經得以放松,消費欲望也是日益高漲。所以美容院一定要迎合消費者的需求,為她們提供一個購物和享受的美麗狂歡平臺。作為2015年的第一炮,美容院春節活動必不可少。因此,芳享加盟中心策劃了一場美容院春節活動方案,以供美容院老板朋友們借鑒、參考。喜歡就請關注吧(點擊右上角"關注")。
美容院春節活動必備品——新年大禮包
活動時間:2015.1.23—2015.1.29
活動主題:快樂馬年,美麗春節
活動對象:美容院的新老客戶以及所有愛美女性
芳享美容院的活動禮品——景德鎮瓷器一套
活動方案:
老客——折扣
折扣促銷雖然很俗,但卻是美容院活動中最實用的一種方式。再加上在春節期間,生活開支增大,而美容院的顧客大都是精打細算的家庭主婦。所以,必要的折扣是打動她們的重要原因。比如,美容院可以采取"一個護理項目8.5折"、"兩個護理項目7折"以及特價項目等不同形式的促銷方案。
芳享美容院的活動場景之一
新年大禮包
在有著豐富的送禮文化的中國,在春節送禮是一種獨特的風氣,也是一種時尚。所以,美容院也要為顧客們精心準備一份"新年禮"。比如,消費滿XX元,就能得到美容院的精美春節大禮包。禮包可以根據當地居民的喜好而定,但包裝一定要精美、高端大氣上檔次。這樣單單沖著禮品,顧客也會心動。
芳享美容院春節活動海報范例
新客——免費體驗
在走親訪友的春節期間,打扮得新鮮亮麗也是女人們的一種樂趣。美容院可以為此制定一個拓客方案——免費體驗。為迎接新年,美容院的主流客戶——家庭主婦已經忙得暈頭轉向,而這時美容院為她們提供一次免費美容的體驗機會,讓她們跳出瑣碎的家事,享受到美容院最真摯、最體貼的服務。如果美容院服務好,美容效果高,那這些體驗客戶很有成為美容院的忠誠客戶了。
芳享加盟店會員卡藍本
新年開卡——開門紅
無論是什么行業,都會有月卡、季卡、年卡、金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、VIP卡等等一系列卡項,這些都是穩定客源的一種必要方式。也是決定美容院新的一年客戶進店率的高低的關鍵。為了打好美容院新年第一仗,各種美容卡項是必不可少的,什么卡搭配什么方案,月消費多少等都需要考慮在內。在春節期間,可以推送"預存1000送100"、"預存5000送800"等優惠政策,吸引消費者在春節期間成為美容院的開卡客戶,為來年打下夯實的基礎。
篇二:美容院活動方案設計
美容院活動方案設計
低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法、分級護理法
低門檻法:
其政策大致如下:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元,送產品380元,30次沐足,10次焗油。 說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3-8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉卡。
限時限量來體現機會。
類似方案還有許多:如與 "三.八",只花"38"元的促銷標語,美容院全部服務項目"38元"特價優惠一周活動。十一時侯,100元選美
容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折。可能還有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優點,但對于美容院利潤來說損失具大;
2、保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現金全部退回,號稱美容股票;
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
5、"消費儲值"模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
1.每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
2.客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送'親情卡'2張;
積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;
4.銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。
對比法
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒; 2、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產品,額外再送手護10次
卵巢保養10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。
鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/次,限10次
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
劃點法:
其政策大致如下: 自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,
就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養成習慣就很麻煩。
現金法:
其政策大致如下: 1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒; 2、美容院年卡2000元,7折優惠,同時送700禮品套盒 3、美容院年卡2000元,做到10次時,返現金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。
體驗法:
其政策大致如下: 方案一:在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。
篇三:美容院促銷活動方案大全
美容院促銷活動方案大全
一、低門檻法
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。 方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
二、限時限量法
如:“三八”婦女節只需要花38元的促銷標語,美容院全部服務項目“38特價優惠一周活動。如建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
三、透支法:
1、儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折。可能還有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優點,但對于美容院利潤來說損失具大;
2、 保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現金全部退回,號稱美容股票;
3、 任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
4、 終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
四、對比法:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
五、撕單法:
一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產品,額外再送手護10次,卵巢保養10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上。 鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠。 第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/次,限10次
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
六、劃點法:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。 說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養成習慣就很麻煩。
七、現金法:
1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;
2、美容院年卡2000元,7折優惠,同時送700禮品套盒
3、美容院年卡2000元,做到10次時,返現金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。
八、體驗法:
方案一:在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。 A案例:某美容院開業之際,在周遍社區散發6000余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢,就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。
某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了 “ 0 — 25元體驗價,體驗后,根據感覺付款 ” 的促銷活動。活動規定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最
高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。
說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來說,到現在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優惠券,學生卡,網上下載都有此種方法的影子。
九、特價法:
北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士,就可享受3折 ” 的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區分很重要。
十、超值法:
活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:
送一個大禮包包括:XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。
購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養經典套 又如:顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;
說明:這是我們廠家許多年前經常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規銷售的產品
十一、抽獎法:
美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
十二、抵價法:
也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現金活動” 纖體項目服務卡:2000元/10次(無產品)
推薦產品搭配:腹部減肥:循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部減肥:循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
關于精油空瓶的相應抵用金額:
1. 抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)
2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(注:總數不超過三個);
說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。 十三、捆綁法:
三合一活動:
全價購面膜280元一套
半價購眼部特護一套455元
三折購夏季養膜一套572元
篇四:美容院活動方案設計
美容院活動方案設計
低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法
分級護理法
低門檻法:
其政策大致如下:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉卡。
限時限量來體現機會。
類似方案還有許多:如與 “五.一”,只花“51”元的促銷標語,美容院全部服務項目“51元”特價優惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折。
可能還有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優點,但對于美容院利潤來說損失具大;
2、 保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現金全部退回,號稱美容股票;
3、 任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
4、 終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
1. 每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
2. 客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送?親情卡?2張;
積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;
4. 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。
對比法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000
元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產品,額外再送手護10次
卵巢保養10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。
鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/次,限10次
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
劃點法:
其政策大致如下:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養成習慣就很麻煩。
現金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;
2、美容院年卡2000元,7折優惠,同時送700禮品套盒
3、美容院年卡2000元,做到10次時,返現金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。
體驗法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。
A案例:某美容院開業之際,在周遍社區散發6000余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢,就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。
某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了 “ 0 — 25元體驗價,體驗后,根據感覺付款 ” 的促銷活動。活動規定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。
說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來說,到現在還是
有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優惠券,學生卡,網上下載都有此種方法的影子。
特價法:
其政策大致如下:
北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士,就可享受3折 ” 的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:
送一個大禮包包括:XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。
購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養經典套
又如:顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;
說明:這是我們廠家許多年前經常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規
篇五:美容院每個月的活動策劃方案
一、二月份: 因為一、二月份是中國傳統節日最多的時候,大多數顧客都會有長達七天的長假,所以,也是我們美容院搞促銷的最佳時機。 參考方案一:一般的中國傳統的春節都是在這兩個月,所以我們可在春節期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節紅包,即顧客消費100元馬上送出8這樣,不僅迎合了春節的氣氛,也讓顧客感覺到了實惠。 參考方案二:二月十四日是西方傳統的情人節,我們就在這個月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶套餐,即女顧客在美容院消費滿XX元,可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節當天開月卡以上的送出情人禮物一份。 (二)三月份: 三月份是學雷鋒活動月,我們只要把握時機,可在這個月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。 參考方案一:可在三月份的其中一天以學雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區免費打掃街道一次,這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。 參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次,不收任何費用,當作是美容院的一次宣傳。 (三)四月份: 參考方案一:由于四月份沒有任何特別適合促銷的節日,我們可舉辦“做美容,獻愛心,人美心更美”促銷活動,顧客本月內凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優惠;除此之外,包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內消費,在限期內都能享有六五折優惠;另外,把累積消費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等政府捐輸機構。不但充分闡釋了“做美容,獻愛心,人美心更美”的豐富內涵,而且更能通過人群或宣傳的效應得到知名度提升的效果。 參考方案二:四月份結束將會迎接“五一”黃金周,這是顧客消費旺季,因此我們更應及早宣傳,捷足先登。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為10、20、30萬元。 (四)五月份: 參考方案一:五月份的第三個星期(天)是母親節,我們就開展一個“讓您做一個精心的漂亮媽媽”活動,活動形式多種多樣,包括: 1、包卡優惠方案:在母親節期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈方案 2、捆綁式銷售方案:即顧客購買滿一定金額加XX元就可得到一款特價產品,或加XX元可任意選擇2-3款產品 3、互動式方案:由于五月結束即是“六一”兒童節,我們對凡消費滿1200元-1500元產品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術照 4、此外,我們還可以在母親節當天或一星期內在美容院消費到多少金額,送出一款特價產品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節禮物一份。 (五)六月份: 參考方案一:六月一日是兒童節,我們可聯合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動,活動現場懸掛美容院掛畫及產品宣傳畫,凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份,母親則可獲得美容院優惠券XX元。活動經費大概不到1000元,但通過現場的宣傳可直接帶動美容院的美譽度,并能大大提高新客源的增長率
參考方案二:六月份的第二個星期(天)是父親節,我們就嘗試開發男性市場,人們通常認為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費美容一次(只針對開季卡以上顧客),當天開卡者除男士可享受免費美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關愛。 參考方案三:六月份是高校應屆畢業生在校的最后一個月,她們將要面臨找工作就業的巨大壓力。“以貌驚人”已經成為很多用人公司的標準,這也是一個不爭的事實,怎樣在巨大的'就業壓力形勢下提高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜帶學生證或畢業證的學生,美容院消費一律享有八折優惠,或開卡可獲X折優惠等等,同時也可以針對客戶消費群舉辦講座或就業研討會,激勵她們樹立正確的人生觀及價值觀,甚至贊助舉辦“形象設計大賽”等類似的活動,同時,也可以邀請電視臺或媒體做宣傳,壯大美容院聲勢其實該類活動屬長線投資,我們都知道學生是具有一定文化素質,屬于中高檔的消費群體,把她們培養成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發展能起到不可忽視的作用,同時校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優惠,對吸引無數的新客源,對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。 (六)七、八月份: 參考方案一:“水做的女人,柔嫩你一生的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動,聯系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時也可以通過在活動現場的氣氛調動和宣傳達到擴大美容院美譽度和營業額的目的。 參考方案二:子女永遠是母親最關心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據這樣的趨勢聯合一些有這樣課程的教育機構進行合作,在這個月內凡到美容院消費滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學習后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時間,我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據或入學證到美容院消費可獲得八折優惠。(興趣班附近的美容院尤佳 備注:如果我們能設計一個不屬于自己的教育培訓課程那效果更佳,因為現在興趣班太泛濫,令很多家長無從選擇,所以我們能搞一個前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機構進行合作,否則會出現負面效果。 參考方案三:在中國人傳統觀念中,“八一”是一個比較吉利的數字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態,舉行“八(發)上加八(發)”的活動,到我們美容院消費就打八折,例如:在8號、18號、28號這三天及每天的8點、18點到美容院消費打八折,總之在這個月中,凡顧客到美容院消費,只要能說出在消費的時間里與8有關的字眼我們都給她打八折。 (七)九、十月份: 這兩個月的節日是比較多的,所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。 參考方案一:9月10日是一年一度的“教師節”,所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。 參考方案二:10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半
年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護膚品9折,憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產品全年打6.5折。 參考方案三:在九月、十月份我們還有一個傳統節日-----“中秋節”這又會是一個送禮的黃金時期,這時,我們美容院要以此為契機,推出一系列的年卡和季卡,并取幾個好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費美容,購買產品X折優惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。 備注:現在人際關系越來越微妙,處理好各種關系已經成為人們最為關心的事情,而在節日送禮被認為是最有效的公關手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費潮流,從送禮方面做文章,必然使營業額節節上長。 參考方案四:與月餅經銷商舉行互動式的銷售方法,在這個月在美容院消費滿200元送月餅一盒,購買月餅送美容院的優惠卡或在中秋節過后大抽獎,獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。 (八)十一月、十二月: 參考方案一:十一、十二月為一年最后兩個月,我們就舉行一個“送你X年的最后大行動”。 1、包卡優惠方案:在這兩個月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。 2、捆綁式銷售方案:即顧客購買滿一定金額加XX元就可得到一款特價產品,或加XX元可任意選擇2-3款產品。 參考方案二:十一、十二月是結婚的旺季,我們可為準新娘設計一個特護的療程,讓其快樂地度過人生最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售,即到美容院消費送婚紗影樓禮券等。 三、效果評估: 本方案在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認可此方案,保證費用預算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動必能產生強烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業額和利潤。
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