酒店辭職報告通用15篇
當在工作崗位上待過一段時間之后,總會有一些因素讓我們選擇辭職,現在這個時候就要備好辭職報告。辭職報告怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的酒店辭職報告,歡迎大家分享。
酒店辭職報告1
尊敬的領導:
您好!很抱歉要耽誤你一點時間批閱我的辭職報告。
大學畢業后我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,在這里我完成從學生到員工的轉變,他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
隨著時間的流逝,斗轉星移,您多年積累的工作經驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節節高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數都以停業減薪的方式來躲避這場災難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預防工作的同時繼續經營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關心與培養。
您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養與發展是不可忽視的環節之一;對于酒店里為數不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠學到一些管理的經驗和處理各種關系的辦法,為酒店的發展起到應有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
希望我的辭職沒有給公司帶來損失。祝愿酒店在您的領導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
酒店辭職報告2
尊敬的總經理:
您好!
由于酒店發工資的不準時,所以導致生活壓力倍增,終日彷徨,深感恐懼,每天活在壓抑中無法自我解救。由于本人年紀還小,心理承受能力較差,所以較害怕想不開,再加上我才xx歲,不想讓自已生活在壓抑之中。 “一個十六歲的花季少女,由于家庭原因遠離家里出外打工被拖欠工資半年,長期精神壓抑,最終選擇了在打工的地方與世長辭….”當我在網上看到這么一篇新聞的時候,很震驚很震撼,也許深陷同境,所以我十分理解那女孩當時心情,那種帶著絕望,痛心欲絕,懷著對天下人的怨恨而離開了。 或者是從她身上看到了自己,又也許只是我想多了,但是為了避免一切我想的。經過深思熟慮,連夜的思考,為了我的父母,我的未來,還有我還沒見過的另一半以及還沒誕生的兒子或女兒,我不得不想您提出要求辭工。 親愛的經理,我知道您是個很了不起老板,擁有很多財業物業,所以我一直相信您還是會發工資我的。不過如果您覺得我在這沒親沒戚沒地方住,所以不發工資給我了把就讓我在宿舍住到這個月月尾我還是萬分感激。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店辭職報告3
尊敬的領導:
你們好,首先對我提出辭職深表歉意,心懷內疚的寫下這份辭職報告,我也算是我們酒店的老員工了,很遺憾今后不能繼續留在酒店上班了。
在酒店上班的這些年里,我自認為對工作認真負責,堅守在自己的崗位上,同時也見識到了很多的東西,雖然只是一個保安,但是在酒店里學習到的知識也有很多。我們保安的工作和服務也是衡量酒店服務質量的一個重要的因素,同時也是維護酒店、員工、顧客財產的重要保證。因此在酒店的這幾年里,非常感謝酒店對我進行的技能培訓,使我對保安這項工作有了更加深刻的體驗,也讓我學習了更多的服務禮儀,這些都提高了我的職業素養和職業技能。
盡管酒店對我做了很多的培養,我的工作也越加的順利,但是我還是需要提出辭職,不是因為我不知道知恩圖報,而是我覺得現在的保安承受的壓力越來越大,我們的工作有了更多不確定的因素 ,我們的工作盡管做的很到位,但還是會有很多出人意料之處。比如停在酒店的寶馬車被人刮壞給酒店帶來經濟和名譽上的雙重損失,這樣一些意外的事情讓我更加覺得自己的工作做得不到位;更重要的是因為要維護酒店周邊環境的整潔,于是對于附近居民在我們酒店旁邊亂停車會進行管理,結果弄得周圍的居民對我個人有意見,并且有時候會有一些辱罵的行為,還有很多類似于此的事情,都讓我覺得工作沒有得到尊敬,自尊心受到很大的打擊。我之前的工作沒有遇到這樣的情況,是因為我對保安的職責沒有很明確的執行,經過學習之后認識到了保安工作的嚴格執行的重要意義,于是在之后的工作中都更加嚴格要求,工作要求提高了,但是顧客并沒有提高相關的意識。鑒于此,我還是覺得應該換個環境。
離開工作這么多年的酒店,確實有很多的不舍,特別是舍不得這么多年之間的同事友誼,更加覺得對不起酒店領導的栽培以及酒店的報告任,但還是很榮幸成為酒店的一員,最后希望酒店的發展更加順利,財源滾滾。
祝酒店生意蒸蒸日上。
此致
敬禮
辭職人:xxx
20xx年xx月xx
酒店辭職報告4
尊敬的領導:
隨著時間的流逝,斗轉星移,您多年積累的工作經驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節節高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數都以停業減薪的方式來躲避這場災難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預防工作的同時繼續經營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的老總!
而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關心與培養。您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養與發展是不可忽視的環節之一。
對公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
酒店辭職報告5
尊敬的領導:
您好!
有沒有想過要想別人做好,自己的責任是先把這些做好,而在去從20xx年xx月xx日號到本月底,我到公司已有x個月了,在這段時間里,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也要求自己盡心盡職,每項工作都用自己十二分努力去做,盡管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,這真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作環境。但是我再三考慮還是寫下這封辭職信。雖然我心里甚是不愿意,但這實在不是我以后所選擇的地方了。從我到公司到現在每一次都是看到公司對我們的要求,而我們必須認真對待,但是公司要求別人,現在的麗華中餐廳和我期望的很不一樣,這不是一個團隊,不是一個真正的大集體,而我看到是人人都在勾心斗角,這也是現在麗華中餐廳人員不穩定的原因,他把每個人都當成工具來看待,不服從就會被裁掉,有沒有考慮到別人的感受。工作量巨大,一個豪華包間才一個服務員,有時個人需要兩桌甚至更多。工作壓力大,除了大碗外,所以的碗筷、酒杯等其他餐具都得自己清洗,任務繁重。在非人為原因下損壞的餐具還是如數天價照賠!雖然說我們做服務員有酒水提成,但是從進公司至今,沒有相關領導明確地跟我們說明怎么個提成規則。我們的入職沒有簽合同或協議,底薪加提成完全是我應得的薪酬。這也是我離開的原因。我非常喜歡麗華中餐廳,因為我的第一份工作就在麗華中餐廳,我把它印入我的骨髓當中的喜歡。當初從武漢回來就是還相信食草堂會給我們大家希望,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得讓公司感到滿意,我只能說聲抱歉,請公司原諒!再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛!懇請公司接受我的辭職請求!
辭職人xxx
20xx年xx月xx日
酒店辭職報告6
尊敬的領導:您好!
首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,辭職信主要原因有以下幾點:
一、對自己的本職工作操作機械化,不創新求異。
二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。
三、自身調節力差,情緒化嚴重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協調。
七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數據統計和管理。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!
簽名:xxx
日期:xx年xx月xx日
酒店辭職報告7
尊敬的xx:
您好!
作為一名在酒店工作了5年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的5年也是在酒店度過的。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,而且更學到了如何為人、如何處事、如何工作…
在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
隨著時間的流逝,斗轉星移,您多年積累的工作經驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節節高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數都以停業減薪的方式來躲避這場災難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預防工作的同時繼續經營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關心與培養。
您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養與發展是不可忽視的環節之一;對于酒店里為數不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發展的'時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠學到一些管理的經驗和處理各種關系的辦法,為酒店的發展起到應有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:
“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了5年多的酒店,離開與我并肩工作了5年多時間的同事和關心我的領導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達一定高度,取得一些成就,得到眾人的認可,成為主演。
在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認可,祝愿您的事業能夠得到不斷的進步,祝愿酒店在您的領導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。
此致
敬禮
辭職人:
______年____月____日
酒店辭職報告8
尊敬的領導:
你們好,
首先對我提出辭職深表歉意,心懷內疚的寫下這份辭職報告,我也算是
我們酒店的老員工了,很遺憾今后不能繼續留在酒店上班了。
在酒店上班的這些年里,我自認為對工作認真負責,堅守在自己的崗位上,同時也見識到了很多的東西,雖然只是一個保安,但是在酒店里學習到的知識也有很多。我們保安的工作和服務也是衡量酒店服務質量的一個重要的因素,同時也是維護酒店、員工、顧客財產的重要保證。因此在酒店的這幾年里,非常感謝酒店對我進行的技能培訓,使我對保安這項工作有了更加深刻的體驗,也讓我學習了更多的服務禮儀,這些都提高了我的職業素養和職業技能。
盡管酒店對我做了很多的培養,我的工作也越加的順利,但是我還是需要提出辭職,不是因為我不知道知恩圖報,而是我覺得現在的保安承受的壓力越來越大,我們的工作有了更多不確定的因素,我們的工作盡管做的很到位,但還是會有很多出人意料之處。比如停在酒店的寶馬車被人刮壞給酒店帶來經
濟和名譽上的雙重損失,這樣一些意外的事情讓我更加覺得自己的工作做得不到位;更重要的是因為要維護酒店周邊環境的整潔,于是對于附近居民在我們酒店旁邊亂停車會進行管理,結果弄得周圍的居民對我個人有意見,并且有時候會有一些辱罵的行為,還有很多類似于此的事情,都讓我覺得工作沒有得到尊敬,自尊心受到很大的打擊。我之前的工作沒有遇到這樣的情況,是因為我對保安的職責沒有很明確的執行,經過學習之后認識到了保安工作的嚴格執行的重要意義,于是在之后的工作中都更加嚴格要求,工作要求提高了,但是顧客并沒有提高相關的意識。鑒于此,我還是覺得應該換個環境。
離開工作這么多年的酒店,確實有很多的不舍,特別是舍不得這么多年之間的同事友誼,更加覺得對不起酒店領導的栽培以及酒店的信任,但還是很榮幸成為酒店的一員,最后希望酒店的發展更加順利,財源滾滾。
祝酒店生意蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店辭職報告9
L總:
您好!
今天,當我不得不懷著復雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經理五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經取得了我們公司歷史最好的業績,但我還是決意離開,這種結局帶給我更多的是沉重和反思。
要繼續完善內部資料。今年要根據工作中遇到的新問題、新情況,繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質。
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
一、反思走入公司的決策
1. 是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了
當初經過跟您和獵頭公司協商,我對公司進行了為期三周的調研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經理,并讓他們每個人簽了“軍令狀”,如果某一天因為新任領導的管理需要,對他們進行調整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學畢業二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結,而我們公司正好在老家,種種復雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準備的情況下,就匆忙引進了一個總經理。
進入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權也遠不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權也存在風險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業多年的職業經理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2. 您需要的不是總經理,而是一個總經理助理或者執行副總
企業發展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當企業十幾、幾十個人的時候,企業所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決;而當組織規模擴張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去。您需要的不是總經理,而是一個總經理助理或者執行副總,無非為了促成我進來,冠了一個總經理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。
但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業經理去改變下邊時,卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之,將因錯位導致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們公司招聘高管,必須在您認識并接受改變自己的時候。
二、反思戰略思路的配合
一個企業的戰略要統領全局,是企業發展之大綱。戰略是基于企業使命的基礎上,充分分析優勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。企業不同的發展階段需要配合不同的戰略。
但是天下沒有不散的宴席,鐵打的營盤流水的兵,所以此刻的我也不得已呈上了我的辭職報告,因為我有了比在此處更好的發展。老話說的好人往高處走水往低處流,每個人的人生規律莫不是如此!所以我經過慎重考慮權衡利敝向公司提出辭職!
1.今天成功的經驗,有可能是明天失敗的根源
我們的根本分歧在于,缺乏統一的價值評判標準。多年的外企經歷一直促使我思考,是什么原因導致了國內企業的平均壽命不足2.9年?也許現階段大多數企業需要的不是如何去創造成功,而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓業的悲哀。
先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調查數據:
(1)幾個主要運營指標:
20xx年銷售額較上20xx年增長-10.7%,20xx年增長率為2.3%;
質量方面:20xx年配套產品退貨率為13.8%;
成本方面基本變化不大;
交貨期沒有統計數據。
(2)下面是摘錄的部分調查問卷、訪談和文件記錄的數據:
了解公司戰略規劃的員工占比:3.8%;
認同企業而留下的占比:5.1%;
在泉州東城大酒店的這段時間里,受益實多,在此無以復言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發達,終開天下!
員工公平滿意度:29.4%;
越級指揮普遍性:74.5%;
文件執行率:13.4%。
近幾年業績徘徊的原因全在這里:運營指標是結果,問卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的,我們也不止一次溝通過,企業由快速增長變成停滯不前,已經說明企業發展遇到了瓶頸。長痛不如短痛,趁現在企業效益還好,市場還給我們喘息的機會,應盡快把工作重心放到規范基礎管理上,否則受技術、人員素質、管理水平、執行力等諸多因素的制約,在質量、交期無法徹底保障的情況下,我們供貨越多風險越大,等到我們的品牌信譽出了問題再去補救,就為時太晚!
事實上,在我進公司不久,您重新調整了20xx年的年度目標。這個目標是在前三年業績徘徊的情況下,銷售額增長32.8%。
回顧一下我們公司發展的歷史,我們企業的發展,得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源,我們是在行業競爭力極其弱小的情況下,借火爆的行業形勢,靠低端產品和價格優勢迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長模式就是復制規模。
盡管您嘴上承認規范管理為第一要務,但內心似乎更偏好規模效益,做得更大,然后更強。但是,做大還是做強,要看企業發展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗,有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個企業的戰略,有什么樣的戰略就會有什么樣的企業
我曾在競爭比較激烈的行業做過,深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業比,即使跟普通競爭狀況的行業相比,我們的生存都是問題。今天我們企業所在行業的競爭形勢已經從藍海跨入紅海階段,但我們的思維還未從根本上轉變。
包括您在內的眾多元老對此不以為然,企業為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學畢業就去工作,而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢,每年還要花費上萬元!
也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企業從無到有,是自己一點一滴心血的結晶,您對待公司更像是對待自己的孩子,尤其隨著規模的發展,對企業命運的擔憂可謂如履薄冰,容不得半點閃失,導致在戰略決策的風險評估和選擇上,傾向于經驗避免失敗。
但我一直在想,當行業形勢迅速逆轉后,我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪?靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們沒有優勢可言!
老板的格局決定一個企業的戰略,有什么樣的戰略就會有什么樣的企業!
三、反思對下工作的推動
一個企業的成功80%在于執行力,優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象,同一件事情,不同的人安排會出現大相徑庭的結果。下面從公司最基本的幾個方面,分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?
1.只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的
一個公司,組織結構的確定要服從于公司的整體戰略,然后根據企業發展的需要進行崗位分析,進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機都陸續做了部門經理、副總經理的時候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對彼此是不是一種更負責任的做法?當然,也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。
建筑學中有一個很形象的比喻:只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊伍素質提升,要么服從統一指揮,可這在我們公司卻難以實現。
2.老板不是救火隊長
在公司組織倫理的管理上,您遠沒有意識到越級指揮對一個企業帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對企業的了解甚至哪個角落有個螺絲都清楚;當您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認為哪個地方需要調整,現場就調動起資源。效率倒是有了,但結果是連他們的主管都不知情,原有的計劃也被打亂。試想老板您擔任了多年的“救火隊長”,其結果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識到其中的問題,但您認為自己就這個脾氣。
3.一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎?當層層都可以不服從安排,企業會是一個什么樣的局面
人事權的控制,將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業的總經理,雖不敢說取得過什么成就,但至少通過運作使他們的品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復雜環境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經理要接受雙重領導,人事調整過于艱難。生產系統內部一個車間主管的任用上,根據其業績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調整,主管說自己早想調整,但此人是您不久前直接任命的,強行調整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過,但最終的結果是人事變動我事先都不知情:在其出問題后,您一怒之下當眾拿下。如此一來,他的直接上級權威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎?當層層都可以不服從安排,企業會是一個什么樣的局面?
格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當罰款導致配合更加艱難的局面時,對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4.法之不行,自上犯之
讓一個人執行不太愿意做的事情時,只有兩個辦法:一個是通過溝通改變其觀念,二是如果不執行意味著將出現其擔心的后果。在紀律規范的過程中,為了有效推行企業的一系列舉措,我首先實施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業基本規范十條,組織員工充分討論修訂、全員學習、考試并排名獎罰、執行日期事前公布、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公布等,同時為了有效推動,實施了檢查和處罰兩權分立,并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持,實際看到的結果是,一路下來被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現空前的好轉。
但問題在后邊,很多人開始提出異議,穿工作服重要嗎?開會響手機能影響企業效益嗎?還不如把精力放到多生產一個配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽叫出來的公雞,企業是他們拼死拼活掙來的,大家拼來拼去拼到最后卻突然發現一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們為企業辛苦半生都無法企及的待遇,內心會產生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現在起,凡是新頒布的文件都會以此為例,以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學中,這叫“首因效應”或“第一印象”。
酒店辭職報告10
尊敬的領導:
您好!
首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,辭職信主要原因有以下幾點:
1、對自己的本職工作操作機械化,不創新求異。
2、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。
3、自身調節力差,情緒化嚴重。
4、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
5、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
6、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協調。
7、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數據統計和管理。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店辭職報告11
尊敬的領導:
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復我的辭職報告。
承蒙你們的關心和照顧,使我在xx酒店北京分號度過了三年零九個月的美好時光,從中也讓我學到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達的。再次衷心感謝你們和各部門經理在過去的日子里所給予我無微不至地關心和幫助。
作為一名xx員工,雖然我年過半百,但是依舊非常認真負責地去做好每一項工作,每天工作均在10小時以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請你們于20xx年12月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準我于當日離職為感。
接下來我依然會用心工作,站好最后一班崗,并認真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分號顧客盈門,生意興隆。
特此報告,望批復為盼!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
酒店辭職報告12
尊敬的領導:
您好!
其實我非常不愿意開這個口,但是不得已我必須得跟您提出辭職了,在咱們酒店干了將近兩年多了,您對我的栽培我都看在眼里,但是我現在找到了更好的發展機會,我想我是沒辦法拒絕錢這種東西的,所以很抱歉,我只能對不起您了,希望您能找到一個比我更適合這個崗位的人,我真的已經無心在這工作下去了,不過您放心,我會干到這個月月底再走,直到您招收到新的員工來接替我的工作,這點良心我還是有的。
從我工作以來,您就花費了大量的時間給我培訓,就是想要我更好更快的適應工作,我知道您從一開始就是打算把我往主管方向去培養的,不僅是教會了我基本的工作流程還傳授了我不少工作經驗,不僅是屬于客房服務員的經驗,還有身為管理人員的經驗,一切以為達到讓客人更滿意的服務為宗旨,現在我雖然身為一個酒店客房服務員,但是我對我們酒店的環境以及客房的基本的設施了如指掌,還對客人的心理也有一定的研究,我知道您的想法,現在我們酒店正缺人,而您要調取更高的崗位了,所以您想在這半年中提拔培養出以為酒店客房部主管出來,您直接選中了我,這些我心里都明白,如果不出這檔子事,我一定就在咱們酒店一直干下去了,我只能趁現在您還沒給我晉升通知之前,先向您提出辭職。
前不久,我的一個好朋友跟我提出了一個想法,現在市中心的一個大型商場不是建成了嗎?她托關系搞到一個地理位置還算不出的商鋪,想在那開一個服裝店,要我當她的合伙人,這個店就屬于我們兩個人的,也不需要給別人打工了,自己當老板,這點是最吸引為我的,自己當老板是我一直夢寐以求的事情,我們研究過她的方案,我覺得沒有任何的問題,應該是不會讓我虧的,而且要是做得好,每年的收入至少是我現在在這當客房服務員的三倍不止,我一下子就心動了,還有兩個月商場就要開始宣布對外開放,開始經營了,所以我們還有兩個月的時間裝修,到了這個關鍵時期,我也不得不跟您提出辭職了。
誰也不知道人生的下一秒會發生什么,我事前也不知道會有這么一個機遇找上我,您是一個好領導,我相信以您的能力一定可以培養出一個更好的人才的,我現在滿心都是想著自己商鋪那邊的事,我根本無法專心的投入到工作里面去,您還是盡快的發布招聘信息吧。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店辭職報告13
尊敬的領導:
感謝領導對我的信任,給我機會來公司工作。其間我認識了不少朋友,學到不少新的知識,也有過很多愉快的時間,但是我因學習上課的需要,特辭去現在的保安工作,望酒店領導能夠諒解,如果您發現以往的工作有什么問題,請與我聯系。
并希望能保持聯絡。
此致
敬禮
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店辭職報告14
xx:
在公司工作幾個月中,我學到了很多知識,公司的營業狀態也是一直良好。非常感激公司給予我這樣的機會在良好的環境中工作和學習,也要謝謝你的照顧和指導以及同事的幫助。
雖然在公司里基礎的業務我已經基本掌握,但有很多方面還是需不斷學習。作為經理,業績是最重要的,可是我幾個月來都沒做到業務,給公司造成不必要的損失,心里很是慚愧和傷心。
現由于家里有事情要我回去,特此提出申請。在此如果給公司造成不便,敬請諒解。望領導給予批準。祝公司的業務蓬勃發展!
酒店辭職報告15
尊敬的領導:
您好!自進xx酒店以來,讓我學到了很多知識,您好!自進酒店以來,讓我學到了很多知識,在 此非常感謝酒店對我的細心栽培。非常感謝酒店對我的細心栽培。我是帶著復雜的心情寫這封辭職信的 由于您對我的信任,并且在短短的時間內獲得了許多機遇 和挑戰。經過這半年多的時間在酒店從事迎賓工作,使我學到了很多關于迎賓的崗位知識、也積累了一定的經驗。對此我深懷感激!由于個人的原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能于 10 月 15 日正式離職。對于由此給酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。謝謝! 謝謝!
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
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