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      公司實習報告

      時間:2022-01-02 18:08:19 報告 我要投稿

      【精華】公司實習報告模板集錦9篇

        隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的公司實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      【精華】公司實習報告模板集錦9篇

      公司實習報告 篇1

        這次實習雖然只有短短的一個多月,但卻讓我學到很多知識,其中很多是書上所學不到的。通過實習,我了解了法學知識在現(xiàn)實實務中的具體操作及程序步驟,檢驗并鞏固了自己所學習的知識。這次實習中,我在刑庭參與實習。主要實習內(nèi)容有:聽庭、幫助書記員整理卷宗和復核、送達、執(zhí)行和訊問、旁聽休庭評議、查閱案卷、審查判決書以及書寫一些司法文書如執(zhí)行通知書、結案登記表、開庭公告、提押票、傳票等;并進一步鞏固了一些具體的司法程序知識如:刑事案件的簡易程序、普通程序以及普通程序簡易審。經(jīng)過實習,我的實踐能力也得到很大提高。

        下面我把自己在實習過程中學習的知識簡介一下。

        首先,查閱案卷、審查判決書以及書寫一些執(zhí)行通知書。剛到法院時,陳老師給了我一些卷宗以及一些已經(jīng)結案的案件的起訴書和判決書。我把這些案件總結了一下,由于××市××區(qū)人民法院屬于基層法院,主要審理一些簡單的、危害性不大,以及可能不會判處無期徒刑或死刑的刑事案件。

        例如盜竊案、職務侵占案、詐騙案、販賣毒品案、非法行醫(yī)案、故意傷害、搶劫案等等,所以,盜竊案占很大比重,其次是販賣毒品案和詐騙案。通過這些卷宗我還發(fā)現(xiàn),盜竊案中盜竊數(shù)額一般都比較小,案件比較簡單、證據(jù)比較充分,所以多適用簡易程序,判處刑罰也多為拘役,并處罰金或者單處罰金;在故意傷害致人輕傷案件中,由于其屬于自訴案件,所以,邢老師多以調(diào)解進行結案,對刑事附帶民事案件中的附帶民事部分也多以調(diào)解結案,最終使雙方都能滿意。

        另外,陳老師還教我書寫執(zhí)行通知書,如有期徒刑、拘役用的執(zhí)行通知書、宣告緩刑用的執(zhí)行通知書等。這些通知書都是長聯(lián)的,一式四份,一份發(fā)送給看守所或存根,一份入卷存檔,一份回執(zhí),一份發(fā)給罪犯。對于在押的罪犯若剩余刑期在一年以上,還需要另寫一份執(zhí)行通知書,但與前者不同。因為現(xiàn)在要求裁判文書上網(wǎng),因此陳老師又教了我如何書寫上網(wǎng)裁判文書審批表和結案登記表。

        在了解案件如何判決的情況下,陳老師開始教我整理卷宗與復核判決書上的信息。

        對于每一起案件,法院存檔的卷宗包括三卷,正卷兩本:一本是法院審理卷,屬第一卷;一本是檢察院的立案及證據(jù)卷,屬第二卷;副卷一本是法院判案內(nèi)部文書卷,屬第三卷。而我們主要整理第一卷和第三卷。

        這兩卷整理時要按照“訴訟檔案卷內(nèi)目錄”中的文件順序整理,例如:先是起訴書(自訴書)及附件、送達起訴書筆錄、聘請、指定委托辯護人材料、調(diào)查筆錄或調(diào)查取證材料還有其他文件及開庭前的通知、公告底稿等開庭前的準備文件,其次是開庭審判筆錄、公訴詞、辯護詞、證人證詞及陳述詞、判決書、裁判書正本、附帶民事調(diào)解書、宣判筆錄等開庭審理文書,接著就是提押票、傳票、送達回證、執(zhí)行通知書、存根、回執(zhí)等執(zhí)行文書,此外還有贓物、證物處理手續(xù)。

        看著很簡單,實際涉及很多法學知識,特別是刑事證據(jù)和程序部分以及刑法罪名構成要件等知識。這些工作任務的順利完成是基本知識的嫻熟運用,也是對我基本知識的考驗。

        作為一名實習生,我一直很喜歡去旁聽案件。這讓我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情簡單、事實清楚、證據(jù)充分、爭議不大。再者,××區(qū)法院屬于基層法院,符合簡易程序的適用條件。在整個開庭過程中,開庭時間很短,給人的感覺是開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判決早有結論。但我感覺,基層法院的法官任務很重,每天都會接到新的案件,而適用簡易程序就會給我們的法官節(jié)省了很多的時間去審理那些復雜的案件,沒必要走一些無用的步驟,那樣只會很浪費人力和財力。通過這幾起適用簡易程序的刑事案件的審理,我看到雖然審理時間很短,但必備的程序卻很完備,法院在這方面控制得很好。

        但是,另一方面我認為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,而且審理的環(huán)境也需要進一步改進。另外,一般來說,如果適用簡易程序審理的案件,公訴人不一定出席支持公訴,這個環(huán)節(jié)會改為獨任審判員代為宣讀起訴書。而在普通程序中,則由公訴人宣讀,嚴格的要求是把起訴書從頭至尾宣讀一遍。但實踐中,一般審判長為節(jié)省開庭審理的時間而要求公訴人直接宣讀“經(jīng)依法審查查明”以后的部分,起訴書前半部分因為已經(jīng)在核對被告人身份時使用過,這時就省略了。

        公訴人宣讀完畢,審判員將詢問被告人和辯護人對起訴事實的意見并進行陳述,通常被告人和辯護人不會對事實有意見,但都會作一些陳述。實踐中有些被告人十分喜歡打亂現(xiàn)場審判員的思路,而且陳述的時候還會涉及許多問題,這就需要審判長自己分辨清楚核心,制止被告人肆意擴展,但是也要注意不能粗暴打斷,使被告人的陳述權受到侵害。

        最后,我還想說一下我在××××年××月××日旁聽的一個涉及未成人妨害公務的案件。由于全市法院少年審判庭審觀摩暨少年審判工作現(xiàn)場會在二七區(qū)法院召開,故該案件被作為觀摩案件公開審理。雖然此次庭審在全省法院系統(tǒng)首創(chuàng) “談話式”審理方式,并且盡量用談話的方式式,使用與未成年人閱歷、文化程度、生活環(huán)境相一致的語言,進行法庭調(diào)查及法庭教育,但我認為它始終是一起涉及未成人犯罪的案件,在眾多人旁聽以及多家新聞媒體報道的情況下公開審理,對于僅是中學生的兩名被告人而言,心理傷害很大,這也會給他們幼小的心靈產(chǎn)生很大的陰影,影響其一生。

        而且,以后很可能會導致他們受到社會上人們對他們的歧視與排斥,無法真正回歸社會,最終選擇放棄自我。此外,雖然《刑事訴訟法》規(guī)定:16到18周歲的未成年人犯罪可以不公開審理,也即可以公開審理。但我認為該案件性質不是太惡劣,危害性也不大,不應該公開庭審,至少不應該讓媒體公開報道并現(xiàn)場拍照。兩個未成年被告人因年幼無知,不懂法律才會違反法律,這也是我國法律宣傳不足造成的。

        此外在實習中我也經(jīng)常和邢燕老師討論一些案件和法學理論知識,如交通肇事后逃逸的認定和自首與坦白的界定,還有監(jiān)視居住在實踐中的運用。因為刑事訴訟法及相關法律解釋均表明監(jiān)視居住不可折抵刑期,但是公、檢機關為盡快偵破案件,會以監(jiān)視居住對其折抵刑期的條件讓犯罪嫌疑人認罪或坦白,所以在起訴書及判決書上就會顯示“監(jiān)視居住(限制人身自由)”這樣的話。我認為這樣做很好,便于操作,也有利于快速偵破案件,維護社會治安及受害人的利益,同時也給罪犯變相減輕刑罰,使其有悔過自新的機會并盡快回歸社會。

        另外,我還發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在我省法院審判工作中的一大特色,即“圓桌庭審”。這種庭審模式在氛圍上強調(diào) “和”,給當事人親切的感覺,也體現(xiàn)了審判工作者的人性化,最大限度地消除了當事人雙方的隔閡與對抗心理,拉近了當事人與法官之間、雙方當事人之間的情感距離,便于當事人之間溝通,也便于法官和當事人交流與溝通,進而進行調(diào)解。工作固然需要創(chuàng)新,但不能隨便改變規(guī)則!皥A桌庭審 ”雖然說有很大的優(yōu)點,但這種優(yōu)點更多的體現(xiàn)在民事審判庭以及刑事審判庭適用簡易程序的案件。

        對于刑事審判庭使用普通程序的案件,多是一些性質惡劣、較復雜的案件,如果還使用“圓桌會議”的方式就無法體現(xiàn)法院審判的權威性以及法律的威懾性與嚴肅性。此外這種模式也不利于旁聽公眾看清當事人或犯罪嫌疑人以及法官的面目。所以,如何適用好“圓桌庭審”這一模式的重點就是明確它的適用范圍,明確什么類型的案件適用,什么類型的案件不適用。在這方面,我認為還需要進一步探索與總結。 以上是我在實習時學習的主要內(nèi)容以及自己的見聞。

        總之,這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑:首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對法律在實務中的運作有所了解,也對法言法語有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多法官,他們對于我的實習提供了良好的環(huán)境和悉心的指導,在指導我理論學習的同時,也教會了我許多做人的道理。當然通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:首先,我在學校所學到的理論

        知識與實際工作需要還有一定的差距;其次,就是人們的法律意識不強,不能有效的利用法律手段來保護自己的合法權益,或者是不懂法律,不知道自己的行為有時已經(jīng)觸犯了法律,甚至構成了犯罪。所以對人們進行普法宣傳還是很有必要的。在“依法治國”方針的指引下,我國的法制建設一定會更加合理與完備,也會給我國的經(jīng)濟建設提供更好的法制環(huán)境。在此,再次感謝××市××區(qū)人民法院給我提供的實習場所和在實習過程中給我的幫助,使我學到了很多書本上學不到的知識,謝謝!

      公司實習報告 篇2

        時間過的很快,轉眼間已經(jīng)實習將近5個月,其中有2個月是屬于完全被流放的。

        最先在內(nèi)部系統(tǒng)組參與內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)(struts+mysql+spring+hibernate),之后是去做網(wǎng)絡交換機軟件的腳本測試,F(xiàn)在又回歸內(nèi)部系統(tǒng),雖然在腳本組期間,編碼能力被別人甩在后頭,但至少具有了一些測試經(jīng)驗。

        至少自己做的東西,是真正交付到了客戶手上,到也稍微有些成就感。

        一、淺談測試

        一直以來,我都認為測試是脫離了軟件工程范圍的工作,不以為屑。但在實際情況中,測試是既重要且難以精湛的、其真正的壓力,在于找不到bug,責任在你,而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼,他們靠的是日以累計的經(jīng)驗總結和想象力。而要做到高級測試工程師,則一定要懂編碼,因為這是你完全掌握整個系統(tǒng)的方方面面具體運作的前提。但占主導地位的,還是大型系統(tǒng)的集成測試經(jīng)驗。實際項目中,編碼時間一般只占30%左右,真正耗費時間的是IT階段的找bug與對應bug,此階段基本評定了coder的編碼質量。

        二、程序員的困惑

        有些人,以為教學視頻和代碼看多,自己就懂的多,實際做起來,卻不知從何下手,問題在那?如何定位?如何解決?通通跟一樣能力有關,debug追蹤能力,也稱調(diào)試。在項目組工作不愁源碼資源,但問題是蛋糕擺在面前,你如何去消化?

        有位同事告訴我:代碼看幾遍都沒用,要去抄,例如一個查詢模塊,在此基礎上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊,你可能會覺得很簡單,但實際情況卻往往報一堆異常,配置問題涉及到方方面面,以及數(shù)據(jù)庫字段,傳值問題等等,一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕,只要學會調(diào)試,一個個問題去追蹤,一個個去解決,自然而然,那段“源碼”才真正屬于你。

        三、如何調(diào)試追蹤?

        如果你能在短短的時間內(nèi)就看到問題點在那,放下斷點去追蹤,出去找工作,絕對沒問題。出現(xiàn)問題的時候,不要光看代碼,要用實際行動去追蹤運行期間的具體值,那是最好途徑。eclipse是個很爽的ide,這點做的很好。例如頁面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù),我們要先從數(shù)據(jù)庫查詢語句去下手,設置斷點,一步一步step over,讓sql字段(存取最終sql語句的字符串)運行到有值,inspect進去看,如果還看不出來,就點擊它,copy后在sql客戶端去實際運行,看看實際查詢出來的表是什么,如果是對的,有可能就是頁面調(diào)用的錯誤或者action邏輯的傳值問題。

        頁面錯誤的調(diào)試,基本方法是用右鍵點擊實際網(wǎng)頁查看源代碼,copy到editplus,就能看到具體錯誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯誤,例如:缺少對象這種很多時候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的,可以加if(xxx=null)語句加保護。追蹤的方法基本就是用alert語句,放在有可能出錯的地方。

        四、一些習慣

        遇到問題先自己思考,無從下手再找高手幫忙看看,注意他幫你看的思路,別在一旁閑著,看多了自己也會了,不然你一輩子都停留在那種水平,從人身上學到的東西遠遠比書多的多。

        解決了一個問題后,要去究根問底去找到問題產(chǎn)生的起因,以防你下次遇到類似的問題再浪費同樣的時間。

        把代碼寫的漂亮,注釋、空行、規(guī)范一樣不能少,可讀性是放在第一位。曾經(jīng)看過一個高手寫的代碼,真的一看就是不同水平的人寫的,幾乎很完美,讀起來很流暢,方便自己也方便別人。

        任務完后不要呆著,去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務,只要你肯去嘗試,他們就會對你另言相看,把三天的任務一天加班搞定,效率和忠誠都有了,路也比較好走了。

        五、題尾話

        如果你有一份思想,我有一份思想,拿出來交換,我們大家擁有就是2分份思想,可惜這種觀念,并不能深入每一個團隊的每一個人,少一點自私,未必不是好事。職場到處都存在被排擠的隱患,要為自己找片草地實在不容易。但有一點要相信,只要自己不放棄自己,這世上就沒有絕望的路,你可以被打趴下,可以被身邊的人暗算,可以被深愛的人流放,只要你用自己決心站起來,受過的傷痊愈后就能增強你的抵抗力,一路前進!

      公司實習報告 篇3

        一、實習目的

        通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習平安保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

        二、實習單位和實習崗位介紹

        (一)實習單位的基本情況

        中國太平洋平安保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老平安保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

        (二)實習崗位基本情況

        在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業(yè)務工作。壽險業(yè)務崗位的職責:

        1.對各個平安保險險種有了熟悉的了解;

        2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃; 4.對客戶的售后服務要做到全面細致; 5.將平安保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。

        三、實習過程和內(nèi)容

        此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

        (一)對平安保險的認識

        平安保險可分為社會平安保險和商業(yè)平安保險,社會平安保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收平安保險費,形成平安保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會平安保險不以盈利為目的。而商業(yè)平安保險是一種以營為目的的平安保險形式,它專門的平安保險企業(yè)經(jīng)營。平安平安保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付平安保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,平安保險人和被平安保險人都以平安保險合同來約定彼此的權利和義務。

        在我看來,平安保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;平安保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然平安保險不能預防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被平安保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。

        (二)對太平洋人身平安保險業(yè)務的認識

        1.人身平安保險范圍

        人身平安保險以人的壽命和身體為平安保險標的。當被平安保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或平安保險期滿時給付平安保險金的一種險種。人身平安保險的投保人按照保單的約定,向平安保險人繳納平安保險費,當被平安保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等平安保險事故或達到人身平安保險合同約定的年齡、期限時,平安保險人依照合同約定向被平安保險人或其受益人給付平安保險金。人身平安保險的具有平安保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身平安保險事故的發(fā)生具有分散性;人身平安保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被平安保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。

        2.人身平安保險的市場營銷

        人身平安保險的營銷,就是在不斷變化的人身平安保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身平安保險需求、實現(xiàn)平安平安保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身平安保險產(chǎn)品的構思、開發(fā)、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身平安保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋平安平安保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身平安保險業(yè)務,主要作為營銷員從事人身平安保險的銷售,跟隨老員工學習經(jīng)驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果平安保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的平安保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發(fā)生投保人和平安保險人之間的法律申述過程。

        3.人身平安保險的核保與理賠

        核保是平安保險人對申請平安保險保障的準被平安保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風險選擇,既業(yè)務員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身平安保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責任審核,理賠計算。

        4.人身平安保險的給付人身平安保險金的給付主要包括人壽平安保險金的給付,人身意外平安保險金和醫(yī)療費用平安保險金的給付。

        (三)對企業(yè)管理的認識

        對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。

        為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據(jù)每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現(xiàn)工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風險,盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風險性,二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉換。

        企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務。

        (四)實習過程中其他能力的提升

        1.通過此次實習讓我了解了平安保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身平安保險。同時我還熟悉了人身平安保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

        2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務方式等。

        3.實習讓我明白平安平安保險公司的業(yè)務結構主要有直銷、營銷和代理業(yè)務,平安平安保險公司必須對被平安保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。平安保險實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。

        四、實習總結和體會

        能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的;仡櫞舜螌嵙,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。

        從實習開始,我們的實習過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解平安保險行業(yè),熟悉平安保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習接觸各種各樣的案件?粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍儭⒓袄碣r和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

        面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

        能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優(yōu)秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。

        五、致謝

        今天,我的實習結束了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校——________學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝_____專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識。感謝當初錄用我的集團_____,感謝______所有給予我?guī)椭娜恕?/p>

      公司實習報告 篇4

        一、實習時間

        20xx年1月6日——20xx年1月31日

        二、實習目的

        通過實習,鞏固和加深理解本專業(yè)的專業(yè)課程基本理論知識,在實踐中達到適當拓寬知識面的目的,為進一步學習專業(yè)課程和畢業(yè)設計奠定基礎;

        通過參加具體工程的施工技術與管理工作,在實踐中了解土木工程施工管理的全過程,達到理論與實踐相結合的目的;

        通過隨崗工作,培養(yǎng)學生的施工組織能力和作為工程技術人員應當具有的基本素質,達到專業(yè)培養(yǎng)目標。

        三、實習任務要求:

        工地內(nèi)業(yè)

       、偃媸煜すこ淌┕D,了解設計意圖,明確設計要求;

        ②參與計算工程量、進行工料分析、協(xié)助編制施工圖預算及工程量清單;

        ③參與制定施工方案、施工作業(yè)指導書;

       、軈⑴c編制施工進度計劃、勞動力和物質設備調(diào)配計劃,參與施工平面布置圖、施工技術交底圖的繪制;

       、輩⑴c整理內(nèi)業(yè)資料。

        以上第①條要求獨立完成,其余各條在施工單位技術人員指導下完成部分內(nèi)容。

        工地外業(yè)

       、偈煜な┕がF(xiàn)場;

        ②參加施工放樣測量、標高引測、沉降觀測等工作;

       、蹍⒓釉牧蠙z驗、試塊制作、隱蔽工程檢查驗收以及工程質量檢驗評定等工作;

       、軈⑴c施工技術交底及現(xiàn)場施工管理工作;

       、菰诳赡軛l件下參與適量的工程操作。

        四﹑實習單位及項目簡介

        實習單位***

        項目***

        五、實習內(nèi)容

        本人在xx項目擔任實習資料員的工作,主要負責。協(xié)助資料員進行工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

        主要工作內(nèi)容為:

        負責接收上級有關部門,各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并登記造冊,妥善保管。

        負責發(fā)放本部門對外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并辦理登記手續(xù)。

        規(guī)范工程項目開發(fā)施工期間的各類圖紙變更通知、工程合同及其它工程項目方面文件資料的收發(fā),保管制度。

        對各種工程資料進行科學的規(guī)范的編號、登記、復印。

        負責管理好有關工程技術資料的歸檔保存和借閱管理,并按有關工程技術資料的重要性進行分類,及時清理作廢資料不被誤用。

        發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份,連同發(fā)放清單一起存檔。

        負責定期清理工程檔案,合同、資質和建設、規(guī)劃、國土等主管部門審批原件,及時移交公司檔案室存檔。

        負責視具體情況定期清理資料室檔案。

        相關部門借閱圖紙及工程資料,應報工程主管工程師同意,登記相關借閱內(nèi)容及時間,到期歸還時,須經(jīng)雙方簽名確認。

        若因公須借閱公司規(guī)定的機密資料,須報總經(jīng)理同意并填寫有關借閱手續(xù)后,方準借閱。

        六、實習總結與體會

        20xx年1月6日——1月31日,我在xx建筑工程有限公司承接的xx項目上擔任實習資料員,時間在日復一日的工作中悄然度過,我短暫的實習期就在不知不覺中劃上了句號。

        這次實習是我們學習理論知識的階段性考察,更是作為大四畢業(yè)生所面臨的一項必經(jīng)的意義重大的考驗,這是我們在本科學習中最后一次以學生的身份、帶著依然濃郁的求知欲望具體接觸、探索有關土木工程房屋建筑的現(xiàn)場事物的畢業(yè)實習,因此,能否將理論知識與實際相結合,突破了書本上的限制,是我們的重要任務以及關鍵點。

        實習對我來說是個既熟悉又陌生的眼,因為整個大學學習生涯我也經(jīng)歷過不少的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將是全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等的試煉。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,測試我能否勝任未來的專業(yè)崗位。

        土木工程實習,也就是理論與實踐的結合,特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)。應該說在學校學習的專業(yè)知識都是理論上的,與實際還是有點差別的。而且教材的更新速度肯定比不上技術的發(fā)展,尤其是這門學科,在很大程度上與書本有一定程度的差異,技術方面也有很大的不同,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的.切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。

      公司實習報告 篇5

        從20xx月xx日到中山市HP水務有限公司報到至xx月xx日大學畢業(yè)實習結束,為期五個星期的實習工作結束了。做為GDUTJPS專業(yè)的學生,回顧本科四年學生專業(yè)知識用于實踐以及在中山市HP水務有限公司的學習實踐的過程,本人總結如下。

        一、實習心得

        本人認為GDUTJPS專業(yè)的四年本科學習過程可以分為三部分。首先是大一大二在ld校區(qū)學習專業(yè)基礎課,其中包括“高等數(shù)學”、“概率論與數(shù)理統(tǒng)計”、“大學物理”、“工程力學”、“水分析化學”、“普通化學”、“水力學”、“城市水工程概論”等,專業(yè)基礎的兩年學習,為大三學年全面接觸學習給水排水工程專業(yè)課奠定了扎實的基礎和培養(yǎng)了良好的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)意識。其次是大三一學年和大四上學年的專業(yè)知識學習,在學習專業(yè)知識的一年半時間里,雖然存在教學課程課時安排不合理的不利因素,但是在個專業(yè)老師的耐心指導和悉心栽培下,本人認真學習了“建設工程招標投標”、“工程概預算”、“給水工程”、“排水工程”、“建筑給排水與消防工程”、“污染控制微生物學”、“水工藝設備基礎”、“水工程施工”等,這為大四施工實習和畢業(yè)實習提供了充實的理論依據(jù),特別是在畢業(yè)水務方向實習的過程中能學以致用和在HP水務有限公司供水廠各工種時間操作中能快速上手。最后一階段就是畢業(yè)實習和就業(yè),將理論應用于實踐的過程。

        在畢業(yè)實習之前我總是希望早點到社會參加工作,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,也體驗到了工作并的不容易。除了離開簡單的校園生活和良好的學習氛圍,每天早上都要按時起床,騎自行車上班,從珠基水位3米的單位宿舍騎到珠基水位38米的供水廠,體驗工廠里三班倒的工作。由于各構筑物都在4米以上,在檢查工作中有一定危險,所以每天都必須打起精神工作,特別是上夜班的時候。我工作的第一天,工作還不知道怎么展開。在羅師傅的指導下,我體會到,只有認真學習,好好把握,做好每一件事,才會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。經(jīng)過五個星期月的畢業(yè)實習,實際上完成了學生到社會工作者的身份轉變,清楚了自己專業(yè)知識、人際交往和做事等方面的不足,為以后參加工作和繼續(xù)深入本專業(yè)提供了有重要意義的指導。

        二、實習過程

        1、公司簡介

        中山市HP自來水公司始建于1974年于20xx年底更名為HP水務有限公司,供水廠建設在石嶺山上,廠區(qū)占地72畝,取水于容桂水道。現(xiàn)已發(fā)展為生產(chǎn)技術服務過硬、設備先進、管理完善、廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美,資產(chǎn)過億元的現(xiàn)代化供水企業(yè)。服務人口16萬人,DN100以上供水管道150多公里,管網(wǎng)覆蓋全鎮(zhèn),自來水普及率達到100%,水質綜合合格率達到99%以上。公司現(xiàn)設供水廠、管網(wǎng)部、營業(yè)部、客戶部、技術部5個職能部門,在職人數(shù)65人。1996年以來先后被評為“全國農(nóng)村百佳水廠”、“廣東省村鎮(zhèn)一級先進水廠”、“廣東省農(nóng)村優(yōu)秀水廠”等稱號。公司的石嶺供水廠1992年正式投產(chǎn),首期2萬噸,經(jīng)過二期三期四期擴建,已經(jīng)發(fā)展為日供水能力8萬噸的現(xiàn)代化供水企業(yè)。

        2、實習安排

        第一星期-供水廠制水間見習,工作時間8:00到16:00。

        第二星期-供水廠制水間見習,工作時間16:00到00:00。

        第三星期-給水泵房見習,工作時間8:00到16:00。

        第四星期-給水泵房見習,工作時間16:00到00:00。

        第五星期-參觀中山三鄉(xiāng)供水廠和污水廠,珠海五洲花園(小區(qū)水景處理),深圳喜來登大酒店(超高層建筑給排水)

        3、供水廠實習

        1)工作內(nèi)容:參與供水廠水質水量檢測與控制,包括檢測原水待濾水出廠水的濁度和余氯,控制調(diào)節(jié)加藥加氯量,廠區(qū)安全保衛(wèi)綠化等。

        2)處理工藝:消毒-混凝-沉淀-過濾

        3)處理構筑物如下:

        投藥間-分溶解池和溶液池(兩組輪流使用),混凝劑采用無機混凝劑鋁系簡式明礬(堿式氧化鋁BAC),混凝劑的投加方式為泵投加,攪拌裝置采用機械攪拌。公司直接向指定藥劑公司購買混凝劑,直接投入溶解池(《給水工程》介紹溶解池的容積W1=(0.2~0.3)W2,計算的只是每日可儲存的投藥量,這樣的話就得每天都要往溶解池加藥,經(jīng)濟效益不可行。HP水務有限公司供水廠溶解池可儲存18天的藥劑量)一車罐能裝9噸礬,直接約能用18天,每噸礬約1000元。

        加濾間-供水廠目前采用一點投加,液氯投加量隨天氣時間溫度等因素改變而改變,例如3月5號9點,多云,20攝氏度,在進入平流式沉淀池前投加8mg/L液氯。在平流式沉淀池水體水平流速為10~25mm/s時,水體停留時間約1~3h,也就是說在沉淀池前加氯的話,要到1~3h后在平流式沉淀池后虹吸濾池前的進水渠才能檢測到濾前水的余氯(也就是說才能檢測到在沉淀池內(nèi)消耗了多少氯),3月份濾前水的余氯一般為6mg/L。出廠水國家生活飲用水衛(wèi)生標準細菌學指標規(guī)定在與水接觸30分鐘后應不低于0.3mg/L(管網(wǎng)末梢水不應低于0.05mg/L)。公司規(guī)則規(guī)定出廠水余氯應保證在0.3mg/L到0.7mg/L。一瓶液氯約1000Kg,三月份平均投加4.5Kg/h,一瓶約能用9天,據(jù)羅師傅介紹,供水廠一個月大概要用7、8瓶液氯,每瓶約3000元。供水廠廠長,公司副總經(jīng)理黎總強調(diào):在供水廠工作意義非凡,責任重大,要盡職盡責,保障供水。同時要安全,特別是使用液氯的時候,因為氯氣是危險的化學品,一旦發(fā)生事故,對本廠和對附近村民影響極大,后果嚴重。所以本廠的液氯使用受本鎮(zhèn)五個部門監(jiān)管,分別是:建設局、技術監(jiān)督局、安全監(jiān)督局、衛(wèi)生局、公安局。為此,公司在加氯間設置了氯氣泄露吸收裝置,最大程度保證到了液氯的安全使用及員工附近村民的生命安全。

        網(wǎng)格絮凝池-與平流式沉淀池合建,網(wǎng)格絮凝池效果好,水頭損失小,設計成多格豎井回流式。每個豎井安裝若干層網(wǎng)格或柵條。豎井之間的隔墻上下交錯開孔。不過在中山市黃圃鎮(zhèn)水務有限公司供水廠的網(wǎng)格絮凝池中,網(wǎng)格或柵條已經(jīng)被拆除,據(jù)葉師傅介紹,網(wǎng)格或柵條容易滋生藻類,會堵塞網(wǎng)眼。

        平流式沉淀池-四組,每組日處理能力2萬噸,平流式沉淀池分為進水區(qū)、沉淀區(qū)、存泥區(qū)和出水區(qū)四部分。其中進水區(qū)的作用是使水流均勻分布在整個進去截面上,并盡量減少擾動,一般做法是使水流從絮凝池直接流入沉淀池,通過穿孔花墻將水流均勻分布于沉淀池的整個斷面上?卓诹魉俨灰舜笥0.15-0.2m/s,為保證穿孔墻的強度,洞口總面積不宜太大。洞口的斷面形狀宜沿水流方向逐漸擴大,以減少進口的射流。據(jù)羅師傅介紹,穿孔花墻布置在墻體的下面和上面對水質的影響不大,特別是對濾前水的濁度影響不大。但是布置在上面的話會使平流式沉淀池的水面看起來比較混濁,不利于美觀。要產(chǎn)生較好的沉淀效果,需減低沉淀區(qū)中的水流的雷諾數(shù)和提高水流的弗勞德數(shù),要達到這目的,必須設法減少水力半徑。通用的辦法是用導流墻將平流式沉淀池縱向分隔,從而減少水力半徑,改善水流條件,提高沉淀效果。

        沉淀后的水應盡量在出水區(qū)均勻流出,一般采用三角堰布置(三鄉(xiāng)供水廠的三角堰采用鋼板代替墻體),為緩和出水區(qū)附近的流線過于集中,應盡量增加出水堰的長度,以降低堰口的流量負荷,達到降低流速均勻出水的目的。

        沉淀池的排泥方式是虹吸排泥,上夜班約12:00時開動排泥機,每天一池排泥。

        虹吸濾池-三組,每組日處理能力3萬噸。

        虹吸濾池的原理:利用水流帶走管內(nèi)的空氣,使管內(nèi)形成真空,從而產(chǎn)生虹吸。虹吸濾池的反沖洗時間由池內(nèi)下方的計量水箱控制,在必要的時候可以強制反沖洗。虹吸濾池由八格構成一個整體,統(tǒng)稱一組。運行中應避免2格以上濾池同時沖洗。濾料為單層石英砂,沖洗強度12~15L/sm2,沖洗時間5~7min(據(jù)張工介紹HP水務公司供水廠是4~5min),工作周期12~24h,在進水濁度為15度以下時,該濾池的濾速為8~10m/h。

        清水池-三組,最高水位4.8米。每1米1000M3的水,水位高過4.8米的時候溢流,為避免浪費,根據(jù)當時用戶用水量檢測的情況,結合當時水泵的流量,停泵或者大泵轉小泵。池頂設有通氣管,每池八管。

        供水廠還在原水管進入平流式沉淀池前設置了生物觀察箱,對水的濁度,有無異味進行感官性觀察,生物觀察箱里養(yǎng)了黑龍睛、紅白花、紅高頭和鶴頂紅四種金魚,借魚的生命狀況預警原水是否含有毒物質。

        4、取水泵房實習

        中山HP水務有限公司供水廠取水泵房位于容桂水道中游,對岸為中山南頭鎮(zhèn)和佛山順德區(qū),取水口上游1000米和下游500米為一級水源保護區(qū),取水頭部為棱形箱式取水頭,不設集水井,采用直接取水方式,4根DN600的吸水管通往取水泵房,泵房內(nèi)有四臺水泵,兩大兩小,大的280KW/h,1950r/min,小的200KW/h,1900r/min。根據(jù)山上制水間的指示停開泵或者轉泵,開泵時先抽取泵內(nèi)空氣,形成真空后從河內(nèi)吸水,然后開動水泵電源開關,最后打開壓水管的閥門。關泵時先關壓水管的閥門再停水泵,以保證臥式離心泵在有負荷的情況下開停機,從而保護電機。

        20xx年xx月xx號上午8點30分,我們JPS工程(1)班全體同學,共45名,在宿舍區(qū)前集合完畢。9點正,我們在王、李、聶、申老師的帶領下乘車前往本次實習的第一站:中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn),參觀三鄉(xiāng)水務有限公司的供水廠和污水處理廠。在路途中,王老師為我們講解了本次實習的目的及重點,并且提出了一些參觀實習中需要注意的紀律和要求。

        20xx年xx月xx號我們來到珠海市五洲花園,參觀該小區(qū)的水景處理工藝、建筑給排水系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。由于這次的參觀機會十分難得,因此在實習過程中,我們一直注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對小區(qū)的業(yè)主的正常工作和生活造成影響。同時,在參觀過程中,要隨時留心,記錄有價值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無所獲。

        20xx年xx月xx號我們來到深圳喜來登大酒店,該酒店為五星級的豪華酒店,屬于超高層建筑,參觀該建筑的建筑給排水和消防先進工藝。

        三、實習總結

        學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎;旧线_到了學校要求的實習目的。總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

      公司實習報告 篇6

        我在賀州項目部做的工作職責是資料員,雖然我更希望的實習崗位是預算員,但是有學習的機會,我就會好好把握的。剛開始做資料時,我的領導覺得我剛接觸,沒給我布置什么高難度的工作,就給我看看了賀州市平桂管理區(qū)白馬、大沖水庫的相關圖紙,讓我先弄水庫的工程概況,讓我把工程概況存進電子文檔里。每當遇到我不會的東西時,我先問問自己會不會,實在不會的,就問問領導。當我在圖紙里看到有工程概況時,我就明白:當遇到什么不懂的,先自己動手找找,總會有意想不到是收獲的;實在找不著了,就問人,沒什么大不了的,不懂就要問嘛。

        其實我在網(wǎng)上找了找資料員的工作流程,其中有:開工前資料、質量驗收資料、分試驗資料、材料、產(chǎn)品、構配件等合格證資料、施工過程資料、分必要時應增補的資料、竣工資料。

        開工前資料的準備有:中標通知書及施工許可證、施工合同、委托監(jiān)理工程的監(jiān)理合同、施工圖審查批準書及施工圖審查報告、質量監(jiān)督登記書、巖石工程勘察報告、施工圖會審記錄、經(jīng)監(jiān)理(或業(yè)主)批準所施工組織設計或施工方案、開工報告等。我接觸到就只有施工組織設計方案,按照之前對白馬、大沖水庫除險加固工程的施工組織設計方案進行了修改。施組的內(nèi)容蠻多的,有施工總說明、工程整體規(guī)劃(要求附上項目經(jīng)理組織機構圖及其各自的職責)、施工平面布置及臨時工程施工方案、施工進度及工期保證措施(列出主要機械設備及勞動力計劃)、主要工程施工方案(拆除工程、土石方開挖施工、新建放水涵洞、鋼筋混凝土襯砌施工、砌石工程、鉆孔和灌漿工程、涵洞封堵、護坡施工)、冬雨季施工措施、工程質量管理及保證措施、安全生產(chǎn)及安全保證措施、文明施工與環(huán)境保護、對本工程實施的合理化建議等十個章節(jié)。大部分都可以從網(wǎng)上搜索得到,只要稍加修改就好了。當然在編制過程中也遇到了些許問題,例如做組織機構圖時不太了解,在慢慢摸索中時間就浪費掉了;對本水庫的具體情況不了解而又百度不到時是最傷腦筋的,特別是遇到領導不在的時候,就只能做著別的內(nèi)容先,等待也是一種煎熬,亦是一種鍛煉。

        水利工程的專項施工方案蠻多的,我本以為在施組里包含了專項方案就不用再另外做了,其實我錯了。如白馬水庫,主要工程是隧洞施工過程,還要增加防汛預案、護坡、灌漿等專項施工方案,另外也要增加安全施工專項方案、質量保證措施。

      公司實習報告 篇7

      尊敬的領導:

        您好!

        感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職申請報告。

        我是懷著十分復雜的心情寫下這提前結束實習的申請書。自我進入司之后,對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作,我在公司學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。

        由于家庭原因,經(jīng)過深思熟慮之后我決定提前結束在實習。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

        我已準備好在下個月即20xx年11月9日從公司離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。

        非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。

        祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!

        再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際情況,對我的申請給予批準。

        辭職人:xx

        20xx年x月x日

      公司實習報告 篇8

        面試電話銷售這個工作職位時,公司經(jīng)理對我說,不要小看銷售這個職位,任何都不能缺少的兩種職位就是,銷售和技術,而技術人員創(chuàng)造的財富是基于銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶,然后從中創(chuàng)造價值。這位經(jīng)理告訴我,電話銷售不是好干的,要有充足的心理準備,要帶著積極的心態(tài)去工作,否則,你會干不好這份工作。同時她也告訴我,在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。 一、電話銷售工作介紹

        我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

        二、具體工作情況

        在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

        每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

        首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

        我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。

        三、工作中出現(xiàn)的問題

        在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度

        比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。 后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,

        我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。 四、工作心得

        每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。

        通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的

      公司實習報告 篇9

        (一)前言:

        1、 實習地點:河南省鄭州市

        2、 實習單位:河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司

        3、 單位性質與概況:該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,凱旋門商務樓9層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務。公司現(xiàn)有員工30多人,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾被評為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。

        (二)、實習經(jīng)過

        1、擔任的工作崗位:主要擔任工程監(jiān)理,兼設計師和客戶代表。

        2、實習期間完成的工作:與客戶洽談業(yè)務,設計師助理,工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。

        3、實習任務與重點:任務:通過實習了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價格清楚、明朗,了解新型材料在實際裝飾中的運用,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,學習公司設計師的設計特長,完成公司分配的任務。重點:把學校學習的理論知識運用到實際的社會實踐中,進一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作做出自己應有的責任。

        4、參與的項目、工作量、效果:參與工程:江山名居98平方米家裝工程。

        a:業(yè)務洽談與設計部分

        工作量:這是我到公司參與的第一個家庭裝飾工程,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中,我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機會,是對我?guī)啄陙韺W習成績的一個考驗,也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設計師和業(yè)務員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學習到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個私人企業(yè)的經(jīng)理,這是他初次購房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過,應該對裝飾有一定了解,因此對設計這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中,我發(fā)現(xiàn)這個客戶對住房的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,后來我和主設計師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說,我知道這是對我們水平的一次考驗。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,并且要我把報價做出來,這個確實是一個難題,因為我以前在學校從沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份清晰的報價單就清晰可見了,我也從中學到很多東西,例如:施工工藝,新材料,報價的計算等等。

        效果:最終報價定51200元,現(xiàn)在已施工。

        b:現(xiàn)場管理部分

        在施工現(xiàn)場的實習生活中,能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實習生活,是將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其實用化的學習實踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐,在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。

        所謂項目管理就是指為了達到項目目標,對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進程,面對市場準入和行業(yè)的規(guī)范化進程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。 而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近十幾天的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關系到建筑裝飾企業(yè)團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。

        (三)、實習過程對知識能力的綜合驗證

        通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的經(jīng)理和同事給了我很多機會參與他們的設計使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

        (四)實習內(nèi)容對畢業(yè)設計課題的意義與啟示

        我在公司實習期間所做的調(diào)研部分

        (一)、調(diào)研課題

        我所報的畢業(yè)設計課題是“溫馨家園----四室兩廳空間設計”,所以這次我調(diào)研的課題是:室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運用及室內(nèi)視覺效果的營造。

        (二)、調(diào)研的手法

        世紀豫花園樓盤實地考察與測量,圖書館,書店資料查閱與分析,網(wǎng)上資料的搜索。

        (三)、課題相關資料的收集與分析

        通過對世紀豫花園的實地考察和測量,使我對該小區(qū)的整體規(guī)劃、樓盤價位、基本戶型和主要客戶群體有了一定的了解。對小區(qū)所處的位置和樣板房進行了查看,并利用圖書館、書店、網(wǎng)絡查閱了大量有關室內(nèi)設計方面的書籍和知識,并按照理論類和施工工藝與材料類做如下歸類:

        關于室內(nèi)設計理論類:

        劉飄遠,莊榮的(當代裝飾),從裝飾藝術的特性推斷到21世紀家庭裝飾的發(fā)展方向,列舉大量商業(yè)空間、居室空間和辦公空間的實例,理論方面涉及:裝飾藝術的構造性,裝飾藝術的方位性,裝飾藝術作品的空間性,裝飾藝術的形態(tài)性,從燈光的運用到室內(nèi)家具的選擇,以及室內(nèi)環(huán)境的綠化都有深刻的講述,并拌有大量的圖片資料,這樣理論在現(xiàn)實中的應用直接展現(xiàn)在我們眼前,使我更深刻的體會到理論知識對現(xiàn)實設計的重要性。

        熊建新的(現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設計)一書,主要是為了適應社會發(fā)展需要而編寫的一本融理論、知識性、科學性、前瞻性為一體的專業(yè)理論書籍。該書重點闡述了現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設計的新思路、新方法、并結合國內(nèi)外最新的室內(nèi)設計案例加以引導、剖析,在解析現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設計要點的同時,以新理論、新思維、新觀念、新工藝、新材料、新作品等展示了寬廣的思維空間。

        韓巍,劉譙的(室內(nèi)裝飾設計師),本書是依據(jù)勞動和社會保障部最新制定的(國家職業(yè)標準)室內(nèi)裝飾設計師的知識要求和技能要求編著的。內(nèi)容包括室內(nèi)裝飾設計總論、室內(nèi)裝飾設計創(chuàng)意與空間設計、室內(nèi)裝飾設計表達、室內(nèi)裝飾設計實施、室內(nèi)裝飾設計管理,并附有設計實例。

        鄒寅,李引的(室內(nèi)設計基本原理),本書屬于“藝術設計系列教材-室內(nèi)設計專業(yè)”叢書之一,內(nèi)容包括十一個部分:緒論;室內(nèi)設計的方法及程序;室內(nèi)空間的處理方法;室內(nèi)的形式美與色彩;室內(nèi)采光與照明;室內(nèi)家具、陳設與綠化;室內(nèi)設計中的材料與運用;室內(nèi)設計與建筑結構;住宅室內(nèi)設計;公共空間室內(nèi)設計;室內(nèi)設計的風格與流派。全書結合現(xiàn)代室內(nèi)設計的特點,全面總結室內(nèi)實際的規(guī)律與經(jīng)驗,以實例講解理論,采用圖文結合的方式,系統(tǒng)的闡述了室內(nèi)設計的基本原理及應用。

        施工工藝與材料類:

        奇亞南的(現(xiàn)代建筑裝修工程常用材料與工程施工),本書適用于建筑裝飾裝修行業(yè)的設計、工程管理以及施工技術人員的學習和參考,書中闡述了室內(nèi)裝飾材料、材料與材料的連接構造和施工的基本理論,使我了解掌握了材料的使用類別及構造方式。

        向仕龍,張秋梅,張求慧的(室內(nèi)裝飾材料),全面系統(tǒng)介紹了國內(nèi)外各種裝飾材料的發(fā)展概況、生產(chǎn)原料、加工工藝、內(nèi)在性能、裝飾特定及其應用等內(nèi)容。

        以上這些書從理論上啟發(fā)著我的大腦,刷新著我的設計思維,開闊了我的視野,讓我對室內(nèi)設計有了新的理解與認識,這對于我們的畢業(yè)設計課題起著不可替代的作用。

        小結:實習與調(diào)研過程對畢業(yè)課題切入的意義與啟示:

        實習是理論與現(xiàn)實的結合,是從理論到實踐的過程,通過實習讓我明白了理論知識的重要性。調(diào)研是對我理論知識的補充,可以讓我對自己的畢業(yè)設計課題有進一步的認識,也堅定了自己對所選課題的信心,同時也讓我明白了理論與實踐的結合是非常重要的。

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