手機情況調查報告
在人們素養不斷提高的今天,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的手機情況調查報告,歡迎閱讀與收藏。
手機情況調查報告1
一、 調查目的:了解在大學生中手機的使用情況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象:在校大學生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問題,發放網絡郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 調查時間:20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人,并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。
3. 數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等。
六、 調查方法:
1.確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答。
3. 調查完成后,對調查統計數據進行分析。
4. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手
機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務5.2%,其它方面也占半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產生使用不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我發現消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戲不可或缺
⑤品牌手機具有強大優勢
其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美 。
另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務,待機時間,防水功能,防摔,數碼
功能,價位低點,通用網絡,誠信,質量等。
八 結語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產品銷售。
1、亮相展覽會
在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品,尤其是新產品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業的形象,又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節,一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰。
5、限量版產品
對于產品本身,在原有的產品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產品。
6 參與學校活動
如贊助學校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。
附錄 調查問卷
1 性別: A 男 B女
2、您所在年級?
A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四
3、 你的每月生活費為多少?
A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上
4、 你現在擁有手機嗎?
A 有 B 沒有
5、 提到手機你腦子里出現的第一個品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
(以下問題均可多選 可補充)
6、 你最喜歡的手機品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
7、你最不喜歡的`手機品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是?A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
9、你正在使用的手機款式?
A直板 B折疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑
10 你最喜歡的手機功能是?
A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和弦 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS
11、你下次準備購買的手機款式?
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
12、你最喜歡的手機款式?
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
13、你一般多久更換一次手機?
A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換
14、你對手機的要求比較注重什么? (可多選)
A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K
顏色 L待機時間 M"三防" N其他
15、你對手機的了解渠道是什么?
A電視 B報紙 C網絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 (H)其他
16、你意向中的合適的手機價位是多少?
A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上
17、你更換過幾次手機了?
A一次 B兩次 C三次 D三次以上
18、你更換手機的原因主要是什么?
A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了,我也要有 F嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機?
A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上
20、你一般到什么地方購買手機?
A專賣店 B大賣場 C移動、聯通公司 D超市或百貨店 E網絡
21您對現在使用的手機的服務質量是否滿意?
A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意
22 您對現在使用的手機以下那些服務不滿意?
A咨詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務
E其它
23、您更換手機的原因是
A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷
24、您購買手機是
A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動
25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎?
A、希望 B、不希望 C、無所謂
26、你希望手機廠商提供什么樣的服務
A、校內維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店
27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款
A、是 B、 否 C、無所謂
28、請問您多久對你的手機進行維修保養?
A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不
29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?
A、是 B、 否 C、無所謂
30、你認為設計情侶手機有必要嗎?
A、 有 B、沒有 C、 無所謂
31、你認為手機外殼哪種最好看?
A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
32、你是否考慮用小靈通:
A、是 B、否 C、一直在用
33、請您回答:您現在用的這款手機,當初,您考慮了多少時間就決定購買了?
A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上
34、手機使用網格?
A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它
35在購買您現在的這款手機前,你做過如下的哪些事情?
A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯網上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機
36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務?(可自由填寫)
手機情況調查報告2
隨著生活水平的提高,手機的普及率也開始升高,使用者范圍也開始擴大,前幾年,擁有一部屬于自己的手機,還是大人們的事而已,但在21世紀的今天卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,就是小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善,手機已成為一種較為普遍的通訊工具。
一、調查目的:
了解手機在中學生中使用的狀況。近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的中學生擁有手機,為了了解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊,我們決定以中學生為調查對象,對校園里的“手機一族”作一次調研。
二、調查對象:
在校中學生
三、調查項目和調查表:
(見附件)
四、調查時間:
20xx年11月
五、調查方式:
問卷調查
六、調查分析:
這次調查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態、中學生擁有手機的總體情況,所帶來的利弊以及校園手機普及這一社會現象的正常與否等展開調查。調查采用問卷形式,對撫寧四中的學生進行抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收100份。在性別構成上基本持平,其中男生占50%,女生占50%。經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下。
調查中發現,75%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:便于聯系,這既包括和自己的親人聯系,也包括和自己的同學朋友聯系。
1、購買手機的心態
學生消費者大多具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望。調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,洋品牌倍受中學生青睞,而國產手機問津者很少。中學生所購手機價格基本在1000——3000元之間,約占總數的80%,高于3000元和低于1000元共占20%,低檔手機基本無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的功能,其次是價格和外觀。
2、購買手機的用途
與同學聯系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力;學習上交流,共同進步。與家長聯系,有時家長在外,學生遇到困難,可及時向家人反映,尋求幫助。向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。但是中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64%,而用于跟父母交往的很少,只有36%。
3、購買手機的資金來源
主要來源于父母的`約為85%,5%的中學生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,10%是別人送的。
4、校園里的手機消費情況
調查顯示,在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在30元至100元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經成為目前中學生通信的重要手段。
5、學生使用手機的益處
手機作為高科技產物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯系,也可以向老師匯報學習等。當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長,老師或警察求助。一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
6、學生使用手機的弊端
中學生使用手機會引起爭議,主要是因為手機作為高消費產品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質的浪費,額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母親友,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包,對于經濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。
其二是容易造成不好的消費習慣。由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩定,情緒波動大,易受外界環境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響。手機還會助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
其三是影響學生學習。如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業。多數家長反映,孩子用手機談論學習的內容少,用于同學之間聯系或發短信的多。學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要正確引導。
其四,手機輻射對身體健康有害。英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業病防治的教授也表示,青少年的免疫系統較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
另外,手機上的不良信息,玷污孩子心靈。手機為考試作弊提供了條件。手機是貴重物品,有不良行為的學生會發生偷盜現象,影響校園治安。有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
七、結論:
中學生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務是學習,生理上處于生長發育階段,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了中學生手機使用的情況。不過,調查還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作鋪墊。
手機情況調查報告3
一、調查背景
由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。
手機作為現代信息科技的一個產物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況,進行一次深入的手機市場調研。這樣,既可以開發一片手機市場,又可以增加對大學生現在的消費情況的了解。
二、調查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息。
3、了解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據
三、調查內容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態度。 8、大學生購買手機的主要用途
四、調查對象和調查地點
調查對象:東營職業學院在校學生
調查地點:東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調查方式和方法
1、搜集調查資料采用抽樣調查法
2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
(1)調查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質量的前提下,還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。
(2)購買的場地
(1)根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業廳、家電商場和網絡商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據調研的一些主要數據,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據有一定的優勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領域,手機更新換代的速度加快,導致多數大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調查的研究、統計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度,規范自己的消費行為,培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代,電子產品的更新換代速度是非常快的,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的`追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
(二)、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特征的中低端新產品,手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機,以實現更好的銷售業績。
2、大學生對手機的質量較為重視,注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現,力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能(如音樂、照相、上網、通話)強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對于產品的品質保障和售后服務比較重視,其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務,手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務,最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1:調查問卷設計
摩擦,摩擦,換手機的時代
——東營職業學院大學生手機使用和需求調查
親,你好!我們是東營職業學院經管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中,手機已經滲透了各個角落,成為我們生活的一個重要組成部分。為此,我們就東營職業學院大學生手機使用情況和需求進行調查,方便手機經銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項,或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用,我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業進步,生活愉快!
專業 年級 性別 1、你一般用手機來做什么?( )(可多選)。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么?( )
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能?( )(可多選)
A、上網 B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時,最注重手機的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質量 F、價格 G 、外觀 H、網絡制式 I、待機時間
J、售后服務 K、其他
9、你一般去哪里買手機?( )
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯通、電信營業廳 D、大型家電商場 E、購物網站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是( ) A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關配件 D、現場折價 E、節假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是( )
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數據流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少( )
A、一小時以內 B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現在使用的手機是4G嗎?
14、你認為手機還應該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
手機情況調查報告4
一、前言
進入了二十一世紀,社會信息化進程加快,高新科技產品成為了消費熱點,手機作為其代表之一,日益普及。手機消費正由貴族化向平民化方向演進,手機生命周期正由成長期向成熟期邁進。手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域,也隨之遍布了大學校園的角角落落,走在校園中,隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息,這是一種新的潮流,新的時尚,也是新時代生活方式,大學生手機消費已經成了一種新的消費理念。
隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,人們的消費水平不斷提高,其中的手機消費也日益變大,手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機,作為一種重要的聯絡手段,一種高端科技產品,一種時尚的象征他身份的標志,手面在校園里的普及率已經超乎人們的想象。
二、市場調查活動總結
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)文案調研(獲取重要的一手資料)
(2)網絡搜索(搜索必要的二手資料)
(3)觀察調研(獲取相關的信息)
(4)問卷調查
(5)焦點小組訪談(收集經驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學生:問卷調查(60份)
(2)手機經銷商:訪談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年**月
4、調查區域:
(1)圭塘校區各所大學:浙江理工大學、浙江工商大學、浙江財經學院、浙江金融職業學院等。
(2)圭塘校區:各家手機專賣店,手機大賣場
(3)延安路:各家手機賣店,手機大賣場
5、調查實施:
(1)小組成員聚集在選定的幾所大學,分工合作,選定適當的時間,以及人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析,并進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。據此次調查資料顯示:在被調查者中手機的擁有率高達98.3%。從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在10001500元之間,占 55%;手機價格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數的手機價格在20xx元以上,占5%。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐來節省話費,67%的被調查者一個月的手機費用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為3%。
(五)學生手機使用的分析
由于學生消費群的成員大多處于1823歲,這一人生中思想最活躍、最善變的.黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性。
據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:40.1%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有23.3%的人認為手機的功能齊全是關鍵。大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調查者表示受到了各種商業廣告對他們的影響比較大。
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發現51.7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有13.3%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
根據調研的一些主要數據,我們可以清楚地得出以下結論:
隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度加快。多數大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。
因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計,功能不是很全,但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
手機情況調查報告5
1、上課玩手機成為普遍現象
就我們班來看,上課玩手機的人就占四分之三,大家總是把手機握在手里,有事沒事就拿出來玩。不管什么課,總是有很多人都低著頭玩手機。很多時候上課的時候都是老師和同學之間在演“默劇”。
經調查發現,除了老師管得嚴厲或者是重要的課程,百分之八十五的學生都會選擇玩手機或者睡覺,老師在很大程度上影響著玩手機的人數。
2、玩手機的背后
信工院趙同學說:“現在上課玩手機的人很多,老師又不怎么管,有時上課實在無聊就會掏出手機來玩。不過有些課很重要或者老師管得很嚴的時候就不會玩,還是要看上什么課,一定程度上跟老師的態度也有關系吧。”他還說到,自己剛開始來這里不習慣也不適應,每天都習慣用手機聯系遠在家鄉的老同學,后來漸漸的自己也慢慢適應,上課玩的就少了。
機電院張同學說上課會玩手機這一現象很普遍,在班上上課玩手機的人大約占一半。當問到玩手機的原因,她說這已經成為自己的'一種習慣,有時候老師上課太過死板,照本宣科,還不如做一點自己的事。雖然她也知道不該這樣浪費時間,但是一坐下來堅持不了一節課就自然而然地又玩起來了。
人文院李同學稱自己上課偶爾也會玩手機,當老師上課提到某些概念,或者自己感興趣的內容,自己就會用手機查詢,這樣可以及時地了解,效率更快。有時候老師會一筆帶過,不會講得太詳細,但自己可以通過手機查到自己需要的信息,包括相關的背景、原因、結果等等,“我覺得這樣幫我理解更多知識,可以及時消化,沒什么不好的”。
另外也有一些同學會用手機拍老師的PPT、課件等作為筆記,他們覺得這樣比手寫更加方便、快捷。
3、青春誰買單
當詢問到上課玩手機對自身的影響時,大家紛紛表示上課玩手機會對自己的學習產生影響,有時候會因為這樣漏掉重要內容,但在說到預備如何解決時,很多人卻說自己雖然有想過不玩,或者不帶手機去上課,但卻堅持不下來,這已經是一種習慣,有時候別人都在玩,自己又不知道該怎么辦。
一個大三的學長說到自己準備考研,但是已經荒廢了很多日子,很多時候他感到很吃力很陌生,好像一切都要從頭學起,他說他有些后悔自己以前上課把時間浪費在玩手機和睡覺上。他說他希望學弟學妹可以少玩,有些老師會不經意講到重要的觀點,值得深究。
隨著信息時代的發展,手機變得越來越快捷、方便,越來越多的大學生嚴重依賴手機,甚至在上課期間也毫不避諱地玩手機。大學究竟是學習的終點還是學習的起點?中國的學習似乎只是為了高考,進入大學以后就不重要了,上課認真聽課的少之又少,大部分人都選擇玩手機等方式來度過,這不由得引起深思。
大學是鍛煉與提升的舞臺,也是學校到社會的一個重要過度,但上課玩手機卻會浪費我們寶貴的時間和精力,在這樣美好的青春時光,我們更應該做一些有意義有價值的事,我們應該為我們的目標和理想負責,而不是一味地沉溺于手機。
手機情況調查報告6
主觀因素: 在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中 30%的同學開通GPRS,GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務,調查顯示,開通GPRS的同學主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務! 由于大學生無固定收入,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。 調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內,僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致換卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統計可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統一!科技的發展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的.建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生 屬于純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力,由于人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用,并將隨著社會進步而前進。
附:
大學生手機使用情況調查
一.選擇題
1. 你在什么時候擁有自己的手機?
A. 小學 B. 初中 C. 高中 D. 大學
2 .現在使用哪個牌子的手機?
A. 諾基亞 B. 三星 C. 摩托羅拉 D. 索愛
E. 松下 F. TCL G. LG H. 西門子
I. 飛利浦 J. 波導 K. 其他品牌
3 .你獲得手機的途徑是?
A. 家人購買 B. 自己購買 C. 親朋贈送 D. 其他途徑
4. 你選擇手機著重哪方面?
A. 外型 B. 功能 C. 價格 D. 其他方面
5. 您的手機價格:
A. 1000 以內 B. 1000-1500 C. 1500-20xx D. 20xx 以上
6. 你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A. 多和弦鈴聲 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能
7. 是否開通過 GPRS ,主要用途?
A. 是,沒什么 聊天而已。 B. 是,看些文章圖片 C. 聽過但沒用過 D. 其他
8 .每個月的手機費用大概是多少?
A. 50 以下 B. 50 以上 100 以內 C. 100 以上 D. 沒留意過
9 .你的手機 SIM 卡是什么公司的?
A .移動 B. 聯通 C. 其它
10 .你多久換一次手機?
A. 一個月內 B. 半年 C. 一年 D. 一年以上
11. 在手機質量方面你最注重什么:
A. 信號靈敏 B. 實用省電 C. 功能齊全 D. 其他
12. 你的手機一般用途是?
A .發信息 B. 上網 C. 打電話 D. 當時鐘
13. 是否有試過手機交友?
A. 有,經常 B. 有,偶然 C. 無試過 D. 不知道有這種服務
14. 喜歡哪種話費優惠?
A. 包月送短信 B. 單向收費 C. 免月租 D. 其他
15. 你喜歡哪種顏色的手機?
A. 銀白色 B. 紅色 C. 黑色 D. 藍色 E. 其他顏色
16. 你如何看待利用手機繳交網上消費費用?
A. 好,很方便 B. 不好,不安全 C. 未試過,不清楚
手機情況調查報告7
一、調查目的
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查,以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學生消費群體的手機市場發展情況。
二、調查背景
隨著科技的發展和經濟的飛越成長,全國的經濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快,高新科技產品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。
對于二十一世紀的大學生來說,在這個信息飛躍的時代,手機幾乎人手一部,走在校園中,隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言,大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。
三、調查內容
本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調查概況
調查對象:本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間:20xx年11月5日——20xx年11月10日
調查方式:本次問卷采取網絡問卷的調查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發放進行隨機抽樣。采用網絡問卷,更能提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家,無需分配問卷,數據統計便捷。
五、問卷的設計
本次問卷調查采用的是網絡問卷的調查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數量52份,有效填寫37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析:
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比,除此之外,大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網速,也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網,但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比,也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了,而手機對于大學生來說主要用途是上網和聯系家人朋友,但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上,說明手機在大學生的生活中已經是相當于生活必需品了,且時間主要花費在上網等娛樂項目上面,可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59.5%的大學生的手機都是來源于父母,僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機,由此可見當下大學生的`經濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔,并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據調查數據顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元,并且35.1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間,根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過以上的調查結果分析,可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面,并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場,應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難,手機普及的同時大學生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產品的更新換代,且大學生購買手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲:通過本次的問卷調查,對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解,認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足:本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多,收集到的數據不夠多,也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
十、附件
手機情況調查報告8
一、調查目的
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查,以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學生消費群體的手機市場發展情況。
二、調查背景
隨著科技的發展和經濟的飛越成長,全國的經濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快,高新科技產品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。
走在校園中,隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言,大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。
三、調查內容
本次問卷調查的`主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調查概況
調查對象:本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間:11月5日——11月10日
調查方式:本次問卷采取網絡問卷的調查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發放進行隨機抽樣。采用網絡問卷,更能提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家,無需分配問卷,數據統計便捷。
五、問卷的設計
本次問卷調查采用的是網絡問卷的調查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數量52份,有效填寫37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析:
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比,除此之外,大學生選擇手機有35。1%的人表示很在意網速,也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網,但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比,也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機了,而手機對于大學生來說主要用途是上網和聯系家人朋友,但是有67。6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上,說明手機在大學生的生活中已經是相當于生活必需品了,且時間主要花費在上網等娛樂項目上面,可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59。5%的大學生的手機都是來源于父母,僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機,由此可見當下大學生的經濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔,并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據調查數據顯示僅有8。1%的大學生每月的話費超過了150元,并且35。1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間,根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過以上的調查結果分析,可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面,并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場,應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難,手機普及的同時大學生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產品的更新換代,且大學生購買手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲:通過本次的問卷調查,對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解,認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足:本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多,收集到的數據不夠多,也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
手機情況調查報告9
一、 調查目的
隨著人們生活水平的提高,還有手機的普遍使用,為了某些原因,越來越多的中學生擁有手機。手機在方便他們與家長和同學溝通的同時,也帶來了很多其他的不便,甚至會帶來不良的影響。在數字產品的沖擊下,人們的生活只會越來越數字化,要想電子產品完成推出作為學生的年青人人的生活,似乎是一件不可能的事情。但是,由于手機的強大功能,又不多不少會影響到中學生的學習。權衡利弊,到底應該怎樣去處理好這個問題?現在我們就中學生使用手機的情況做一個簡單的調查,希望能從中得到解決問題的一個提示。
二、 調查對象與方法
我和同級同學在路上發不記名的問卷調查,只要求顯示被調查學生的性別。同時告訴學生這次調查是不記名調查,不會影響他們的隱私,盡量要求學生按照自己的真實情況進行答卷。
這次我們總共發發放問卷30份,回收30份,回收率達到了100%。問卷分為:第一卷和第二卷。第一卷為有手機的同學填寫,而第二卷為沒有手機的同學填寫。人工統計所有選項的答案,進行累加。然后用Excel對所得的數據進行處理,結果保留兩位小數點。
三、 調查內容
學生使用手機所會涉及到的一些問題:使用手機所要付出的費用,學生對手機功能的期望和利用方面,使用手機的目的和學生認為使用手機是否會對學習造成影響等方面去進行調查。
四、 調查結果分析與建議
(一) 調查結果的分析
根據上面的調查結果,知道在回收的30份調查問卷中,填寫了第一問卷的總共有25個學生(不分性別),而填寫第二問卷的只有5個學生(不分性別),可以看出在中學生中擁有手機的學生還是占了絕大部分,只有很少部分的學生沒有手機,而沒有手機的原因原因有多方面。
首先分析一下有手機的學生對使用手機的一些情況。有超過74%的學生購買手機的費用是來自家長,而接近5%的學生購買手機的費用是來自親戚,而還有超過20%的學生購買手機的費用是來自其他方面的。那么說明了家長在對學生擁有手機這一情況并不排斥,甚至有的家長會自愿提出給子女購買手機。同一性質問題第8題的分析中可以知道,很多學生購買手機的目的都是為了方便與家長和朋友聯系,這一部分的學生高達90%,這就更加肯定了家長愿意給學生購買手機的費用是為了更多隨時隨地地與子女保持聯系。而在第9題中,可以看到有25%的家長對學生使用手機的態度是“不管”的,而只有66%的家長會“稍加詢問”,只有9%的家長才會是“嚴加干涉”子女使用手機。從這些方面都體現了家長對子女使用手機的默許,這也在很大程度上促使了更多的學生擁有手機。在擁有手機方面看學生的態度:同樣是在第8題中可以看出,中學生使用手機更多的是與家人與朋友的聯系,但是也不排除他們會使用手機來進行其他方面的活動。例如有2%的學生是為了炫耀而購買手機的,而同樣也有2%的學生是受了周圍同學的影響去購買手機,6%的中學生是為了交異性朋友而購買手機。從這里可以看出,炫耀的攀比和受周圍同學的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會釀成早戀,這些都是不好的結果,在這里已經初見中學生使用手機弊端的倪踹。因為中學生的生理和心理都沒有發育成熟,他們對好與壞,罪與惡的判斷還沒有成熟,過度使用手機往往會引起更大的其他的事端。而在學生方面對擁有手機這個問題,基本超過一半多也就是56%的學生認為學生應該擁有手機,而38%的學生對是否擁有手機沒有明確的態度,只有6%的學生堅決認為中學生不應該配備手機。綜合上面家長和學生的意愿和態度,可以推測,中學生擁有手機并不是某一方的意愿,更多的是出于家長和學生雙方的選擇結果。
而中學生的購買手機是一般關心和注重的問題有以下一些:中學生在購買手機時更優先第考慮的是手機的性能這一因素,對這一因素的關注高達61%。而價位排第二占20%,品牌第三占13%,服務和流行趨勢分別占5%和2%。關聯第3題學生可以接受的手機價格中,可以看到1000元以下的占44%,1000—1500元占39%,1500—20xx元占12%,2500元以上的只占6%。可以看出中學生在選擇手機的時候更偏向于低價格多功能,而在這里手機的功能性越多越受到中學生的`影響,從中可以看出,中學生使用手機更多時候是為了娛樂而不是只是用于通訊聯系。在第6題中問到有關于手機功能的使用中,最希望手機具有的功能,有24%的學生都選擇了上網功能,在這里更深一個層次的凸顯出中學生使用手機是用于娛樂,而有20%的學生會希望手機能用于即時的翻譯功能,在一定程度上也說明了手機也對學生的學習起到一定的做用,但是總的來說,他們使用手機更多的是為了娛樂,因為他們更希望手機具有MP3播放功能和拍攝的功能都達到20%以上。
在使用手機方面:中學生一般手機月消費為50元以下,這部分的學生占調查人數的69%,占了調查人數的絕大部分,而在50—80元之間占21%,80—100元占6%,100—200元占2%,而200元以上只占1%。在這里可以看出,中學生使用手機的消費額還是不少的。因為即使是50元以下的部分占了絕大部分,但是比較高層次的消費的比例也不少。作為沒有收入的中學生每個月假如都要消費50元左右的手機通訊費,無疑對一般家庭也是一個比較大的經濟負擔。
中學生使用手機有40%的人是用于上網,其次是29%的人用于打電話,接下來的是用于發短信。在使用手機發短信的這一部分中,有84%的學生每天收發的短信在十條以內,而超過十條的情況還是比較少的。有52%的學生都是在校外才使用手機,但是也有22%的學生想用就用,不論時間,也有16%的學生曾在上課的時候使用過手機且影響老師的講課。只有18%的學生會在上課的時候一定關機,而65%的學生都會把手機調成震動,這樣在一定程度上也影響了學生上課的質量, 在對手機對上課質量和學習效果的影響中,認為影響不大的人占45%,而認為影響很大的人占24%,這在一定的程度上說明了,認為手機對上課和學習有影響的學生還是占絕大部分的,只是由于他們都沒有學會很好地處理好使用手機的問題。
在第22題中提到一個敏感的問題,那就是是否使用過手機作弊。調查結果顯示,有15%的學生曾經使用過手機作弊,而剩下的85%的學生是沒有用手機作弊過的。可以看出,手機作弊的情況并不稀奇,從中可以看出,手機的廣泛使用使學生的誠信度也出現了問題。
在對于沒有手機的學生的調查中,在298份回收的問卷中,只有80份是填寫第二卷的。在沒有手機的原因有50%都是因為家長不同意,而38%是因為學生自己本身不感興趣,而12%是因為家庭的經濟不允許。而68%的學生都表示偶爾想過希望擁有手機。51%的學生對上課時候其他同學的手機來電持無所謂的態度,但是也有42%的學生認為這樣打擾了自己的學習。在沒有手機的學生調查中,假如他們擁有手機大部分使用也是與家人和朋友聯系,也有占少部分的人會使用于娛樂。在對中學生應否配備手機的問題上,認為應該和不應該的比例持平,分別為45%和55%,而認為不應該配備手機理由大多都是怕使用手機會影響學習,而且手機的使用會增加日常的消費。
(二) 建議
通過上面的結果分析,可以知道中學生使用手機有很大部分是家長為了方便聯系子兒,而給學生配備手機。但是學生在使用手機的過程中并不是都很很好地處理好手機對學習的影響這一問題,所以建議學校應該和家長、學生多溝通,使學生能正確認識到手機在生活中的作用只應該用于有必要的聯系和溝通,而不是把手機用于娛樂。還有,學校有必要為中學生開展心理咨詢和心理輔導的課程,使學生能夠更加清楚滴了解自己,了解周圍的社會,對目前自己最重要的事情做一個規劃,讓學生樹立一種健康的心理。
手機情況調查報告10
調查目的:
通過調查了解我校在校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業制定營銷策略,提供客觀依據。
調查對象:
本次調查的對象是我校所有在校的學生。
調查方法及抽樣方法
采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調查中發現,1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調查人數的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的.重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是占總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
附調查問卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學你們好:
感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動,我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現在使用哪個牌子的手機?
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機?
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。
手機情況調查報告11
目錄
一、手機使用情況調查背景 ........................................................................................................... 3
二、調查目的 ................................................................................................................................... 3
三、調查準備 ................................................................................................................................... 4
1.對象:淮南師范學院在校大學生 ....................................................................................... 4
2.調查時間:20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.調查地點:校園 ................................................................................................................... 4
四、調查方式與計劃安排 ............................................................................................................... 4
五、調查內容與結果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:購買手機時你最注重? ..................................................................................................... 4
Q2:對自己的手機有多少的了解? ......................................................................................... 5
Q3:你認為自己比較注重于手機哪個方面? ......................................................................... 5
Q4:外出時忘帶手機會出現哪些癥狀? ................................................................................. 6
Q5:你一個月的手機費用是多少? ......................................................................................... 6
Q6:你從什么時候開始使用手機的? ..................................................................................... 7
Q7:你現在正在使用的手機是第幾部? ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手機的時間? ............................................................................................. 8
Q9:課堂使用手機的情況? ..................................................................................................... 8
Q10:通過手機學習的情況? ................................................................................................... 9
Q11:請給以下手機使用選項所花的時間進行排序?(排序題) ....................................... 9
Q12:你覺得使用手機會帶來怎樣的影響(多選題)? ..................................................... 10
六、結論、建議與前景................................................................................................................. 11
附件: ............................................................................................................................................ 12
關于現代大學生手機使用情況的調查問卷 ......................................................................... 12
一、手機使用情況調查背景
1、互聯網+時代的今天,移動互聯快速發展,智能手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,手機功能越來越豐富,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的`價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。
2、手機作為一個上個世紀世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為集通訊,上網,多媒體平臺,既是一個信息的收集者,也是個信息的發送者,手機的優越性在某些方面已經超過了報紙、雜志等信息載體,甚至是PC端。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。
3、購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新事物和新潮流反應最快的一個群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要是針對大學生群體,從而了解大學生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發展方向。本次調研主要在我校,通過問卷調查方式針對手機普及情況、用戶消費特征、潛在消費趨勢等方面進行了較為細致的調查,取得了較為全面的市場信息資料,對我校的學生手機市場有了大致的了解。
二、調查目的
通過對淮南師范學院大學生手機使用情況調查,局部了解大學生手機消費的市場容量及其結構、質量、價格、品牌等內容以及相關市場情況,為手機生產和經營機構以及學校提供相關的市場信息。
1、了解大學生一般選擇何種價位的手機,選擇什么樣的手機及手機功能使用等基本情況.
2、研究消費者的行為與心理,了解大學生的手機消費情況與習慣.
3、手機及其手機的市場現狀與潛力分析.了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求.
4、研究大學生日常生活中手機所占的比例,了解手機的使用對大學生的生活及學習的影響。
5、理論與實際相結合,在市場調查過程中學會發現問題,分析問題,解決問題,提高各方面的能力。
三、調查準備
1.對象:淮南師范學院在校大學生
手機情況調查報告12
訪問緣由:隨著經濟的發展,人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了,大學生普遍擁有手機并不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風靡大學校園的背景
1、由于經濟迅速發展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件,大學生遠離家鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發展當今越來越快,經濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
二、大學生手機族的消費動機分析
考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的`在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支持的態度,而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過
任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
三、手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經濟的發展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相機、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。
四、大學生對主流手機功能的評價及期望
1、對現有功能的評價
在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的短信暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調查中可以看到絕大多數同學都訂了短信5元包,10元包,20元包每個月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎
。對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。
2、大學生對未來手機功能的期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。
五、手機資費對大學生的影響
對于廣大大學生手機用戶來說關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。
六、大學生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準
1、彩屏直板機的使用者最多
問卷結果顯示,93%被調查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是折疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對折疊機要便宜100~300余元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用GSM網絡且是中國移動的用戶,他們認為GSM網絡技術成熟,使用人多,相對其他網絡穩定;使用CDMA的只占的被調查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網絡的主要原因。
2、發短信的人比打電話的人多
100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是短信,原因也只有一個:費用低。78%的被調查者每日短信量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內,且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為,如果通話的費用與短信相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,短信的弱勢也相當明顯,60%被調查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標準不一
84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經常看報紙上和雜志的還有網上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么,這一問題上,92%的被調查者選擇了游戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火墻,免提通話等;92%選了收音機,MP3,數碼攝相。
七、機制造商與經銷商的建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發、設計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。
2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上,則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商堅持合作的戰略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予支持,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。
手機情況調查報告13
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的'是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
手機情況調查報告14
一、調查時間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:
在校大學生
三、調查方式:
網絡問卷
四、調查方法:
自己制作調查問卷,通過e-mail發送給認識的朋友,并請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回復統計數據進行分析。
五、結果與討論:
調查數據統計分析:
本次調查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。
從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產牌子,均是占總人數的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析:
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的'消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③購機地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100D200元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
⑦良好的服務態度和購機環境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。
分析:
大學生其有自身生理和心理的特點,發展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態,這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析:
消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。
經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機
據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三、求便購買動機
根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四、求廉購買動機
大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析:
在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
結論:
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論。
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
手機情況調查報告15
本次調研共發放問卷120份,計回收問卷111份,回收率92.5%。其中有效問卷100份,樣本分布結構大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯通通信公司,從總體上了解手機市場的相關信息,調研的具體結果大致如下:
一手機普及情況及趨勢分析
針對學校的手機普及情況我們通過電話調研的方式進行了初步的統計,每個班級少的有3-4部,多的則達到10部以上,被調查者中周圍朋友使用手機較多的占27%,一般的則占到了58%。根據本次調研數據樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。
隨著手機價格的大幅度下降與入網費的取消,再加上移動、聯通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優惠活動的推出,導致手機的通訊資費進一步降低,使得大多數人都能夠消費得起以往只有 大款 才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高,除基本的'生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
二各品牌手機占有情況
目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有一定數量的支持著,分別占被調查者的15%和9%,而國產手機則主要集中在波導、TCL兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話:大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。
在印象調查中,一百名手機用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深,這兩
個品牌也保持了較大的優勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關系,同時也是兩者巨大的廣告經費投入的結果。而原本處于三強之一的愛立信,雖然有著本身積累起來的長期品牌優勢,
但隨著其淡出手機生產,新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優勢,適時推出新產品符合學生使用,因此在學生中也占有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高,但終因為質量、款式等的制約而受到限制。
三現有用戶具體分析
從性別上看,目前的手機現有消費者仍以男性為主,根據問卷顯示數據男女比例為:59s41。
月生活費性別
以下300-500500-700700-900900以上男女
%.50%32%5%5%59%41%
大一大二大三大四
%43%36%14%
從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生占據主要份額的狀況,大
大三的學生開始后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯系工作開始向多方面轉變,如聯系朋友、戀愛需要等,其中大多數是前者與朋友聯系的需要,約占了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少,這并不意味著新生的手機消費潛力不大,相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當的份額。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機,其購買意向卻仍相當強烈大學生手機消費情況調查報告范文大學生手機消費情況調查報告范文。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。
從個人月收入上看,月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間,這一層次的學生手機消費者不在少數,占了本次問卷樣本的50%,但月生活費在500以上的高消費者也占了42%,有10%的人達到了700以上。
【手機情況調查報告】相關文章:
手機消費情況調查報告范文07-21
手機使用情況調查報告03-21
大學生手機情況調查報告05-16
學生手機使用情況調查報告09-23
大學生使用手機情況調查報告03-21
高中生手機使用情況的調查報告05-28
關于大學生手機使用情況的調查報告03-07
手機的調查報告10-27
手機調查報告02-25