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      房產(chǎn)銷售方案

      時間:2024-08-11 01:14:12 方案 我要投稿

      房產(chǎn)銷售方案5篇

        為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售方案,希望能夠幫助到大家。

      房產(chǎn)銷售方案5篇

      房產(chǎn)銷售方案1

        銷售團隊是房地產(chǎn)公司的一張“臉”,是公司先于產(chǎn)品對市場進行的展示,專業(yè)的素質(zhì)優(yōu)越的服務是吸引市場的基礎。對銷售人員加強專業(yè)及服務培訓是建設一個優(yōu)秀的銷售團隊必經(jīng)的途徑。以下是房產(chǎn)銷售團隊建設方案,歡迎閱覽!高效的房產(chǎn)銷售團隊,是在遵守《商品房銷售規(guī)范》的基礎上,在開發(fā)商或代理商限定的時間內(nèi),完成或超額完成指定項目的銷售工作的一定數(shù)量的員工集合。

        一、組建一支高效的營銷團隊,必須要做到以下幾點:

        1、強有力的執(zhí)行力。必須要做到上傳下達,使銷售計劃、營銷策略得到很好的執(zhí)行。

        2、適當、清晰的目標和相關(guān)的專業(yè)技能。要制定適當和清晰的.團隊銷售目標和個人銷售目標,并把這些目標與個人激勵機制掛鉤。銷售人員應該熟悉房產(chǎn)相關(guān)知識,擅長房產(chǎn)銷售,最重要的是要有團隊意識,相互之間能夠良好的合作,完成任務。

        3、良好的溝通能力和相互信任。良好的溝通能力是一個銷售人員必不可少的,這包括外部溝通和內(nèi)部溝通。外部溝通主要是跟客戶的良好溝通,內(nèi)部溝通包括同事間的溝通和跟上級領(lǐng)導間的溝通。相互信任則是員工對公司的信任,對產(chǎn)品的信任,對領(lǐng)導的信任和同事之間彼此品行和能力的相互信任。

        4、恰當?shù)念I(lǐng)導和內(nèi)外部的支持。優(yōu)秀的銷售管理者在團隊中往往是擔任教練和后盾的角色,他們對團隊提供指導和支持,并不試圖去控制它。

        二、營銷團隊的組建

        1、人才的多元化、組合化,以實現(xiàn)技能的互補。房產(chǎn)銷售團隊要有效的運作,需要幾種不同技能類型的成員。第一、要有技術(shù)專程,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、知識,擅長銷售的人員,作為介紹組。第二、要有高效的溝通技巧,要善于聆聽、反饋、解決客戶疑問,作為洽談組。第三、迎賓組,年輕,相貌端莊,代表公司形象。第四、有解決問題和決策的能力,能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出自己的建議,作為主管人員。

        2、薪酬福利、績效考核

        一般認為,薪酬福利就是底薪和提成,績效考核就是任務的完成與否。其實這只是其中的一方面。

        (1)、在薪酬福利中,薪和利主要指物質(zhì)獎勵,也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的獎勵,包括公司對員工的認可,上級同事給予的關(guān)懷和認可,晉升的機會,對企業(yè)文化的認可等等,從而形成很強的凝聚力。

        (2)、績效考核,績是指工作過程,效是指工作結(jié)果,考是檢驗,核是檢查、核實、反饋和修改。這其中并不是單純看完成任務與否的結(jié)果,(如甲接待了100個客戶成交了10套,乙接待了50個客戶也成交了10套。結(jié)果一樣,但過程不一樣)也要看過程。考核的時候,除了檢查核實以外,還要反饋和修改。

        3、房產(chǎn)銷售團隊的專業(yè)素質(zhì)與精神支持——團隊培訓。

        包括個人培訓和整體培訓。個人培訓包括銷售人員的心理素質(zhì)培訓和潛能培訓,專業(yè)知識培訓和銷售技巧培訓。整體培訓注重團隊的工作協(xié)調(diào)性和相互信任感的培養(yǎng),增強團隊的凝聚力。

        5、加強對團隊銷售工作的追蹤。公司要建立一系列表格表單。如要求銷售人員填寫《日銷售報表》、《日客戶接待表》。銷售主管則要填寫《周銷售報表》、《周客戶情況統(tǒng)計表》、《周客戶情況統(tǒng)計分析表》等。僅通過報表、報單、報告來追蹤銷售情況還不夠,還要定期進行電話或面對面的溝通,了解銷售人員的思想動態(tài)變化,了解銷售人員業(yè)績未能達成的深層次原因,以便制定解決問題的應對措施。

        三、營銷團隊的組建流程

        該項目在西南財經(jīng)大學附近,可充分利用高校資源,招聘一批剛畢業(yè)或大四實習的學生,他們雖然沒有工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,但是年輕,有活力有激情,有闖勁。工作經(jīng)驗和專業(yè)知識可以通過一段時間的培訓和實踐來實現(xiàn)。

        初步面試——自主跑盤(項目附近沒有可以參考的樓盤,可以去做一個市場調(diào)查)——人員復試——封閉培訓——匯演考核(包括書面考核與口頭考核)——隊伍組建

      房產(chǎn)銷售方案2

        (一)雙周項目例會

        (1)銷售經(jīng)理和策劃經(jīng)理向總監(jiān)匯報上兩周工作情況及下兩周工作計劃;

        (2)反映并解決基層情況及問題;

        (3)銷售組及策劃組相互反饋信息和加強了解項目營銷理念。

        逢雙周下午

        主持:項目總監(jiān)

        與會人員:項目總監(jiān)、策劃組、

        銷售經(jīng)理、主任;

        會議紀錄:銷售主任

        (二)月度工作總結(jié)會

        (1)總結(jié)項目經(jīng)營策略的貫徹程度;

        (2)總監(jiān)作下一步工作指示及建議;

        (3)收集競爭對手和情況。

        逢下月第一個下午

        主持:項目總監(jiān)

        與會人員:專案組、策劃組、

        銷售經(jīng)理;

        會議紀錄:項目總監(jiān)指定人選29

      房產(chǎn)銷售方案3

        最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況,在這種情勢之下更應該做一個商業(yè)計劃書,做到有計劃的有步驟的將樓盤銷售掉。

        由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。

        隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈,相應的營銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營銷策劃,主要是圍繞消費者的消費行為、生活方式在產(chǎn)品設計、提升產(chǎn)品價值、營銷傳播、支付方式等方面進行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費需求或爭奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設計方面的獨特性);提供一種服務模式(如管家式的物業(yè)服務);倡導一種生活方式(如運動、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。

        一是策劃為先。

        在整個項目開發(fā)過程中,從思維上應該策劃在先,包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應的市場調(diào)查的基礎上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務局等部門的統(tǒng)計年鑒,了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查,如圍繞消費者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。

        二是創(chuàng)新為贏。

        在整個策劃過程中均應該進行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設計、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價格制定上,有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上,利用消費者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都相當重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。

        三是塑造差異。

        差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過程中,應在不同層面塑造差異,如建筑風格、外立面、風系設計、光系設計、戶型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中,應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因為企業(yè)的目的是營利為本。

        四是整合營銷。

        一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識,關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點。在品牌定位方面,根據(jù)消費形態(tài)和樓盤實際情況,尋找相應的目標消費群體,同時要善于培育樓盤的子品牌。當然,對于房地產(chǎn)銷售力的實現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達成,實在的產(chǎn)品和價格才是實現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的'新鮮感。

        總之,未來的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設計好,有較大的休閑活動空間;間隔合理、實用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標消費者的心態(tài),務求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時根據(jù)目標消費群的特性,配合產(chǎn)品的

        特點,使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設計和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為,關(guān)注其消費形態(tài),從而有針對性地開展相應地傳播和促銷活動。

      房產(chǎn)銷售方案4

        一、銷售人員工作職責

        (一)銷售經(jīng)理級職責

        1、基本任務

        (1)統(tǒng)籌整個項目的銷售運作,提高部門工作效率。

        (2)指導、監(jiān)督各小組的工作(根據(jù)項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、樣板組、簽約組、外展接待組等)。

        (3)協(xié)調(diào)部門之間的溝通與協(xié)作工作。

        (4)制定銷售的培訓計劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。

        (5)加強協(xié)調(diào)對外公共關(guān)系,提高項目的知名度。

        (6)統(tǒng)計、分析、評估項目的銷售狀況、業(yè)績。

        2、主要職責

        (1)貫徹下達公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度。

        (2)根據(jù)公司經(jīng)營計劃,制定本部門的周/季/年工作計劃及目標。

        (3)指導、監(jiān)督銷售主任落實項目工作計劃及各項工作任務。

        (4)研定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務。

        (5)協(xié)調(diào)與其它部門的溝通與協(xié)作,參加公司例會,提出有建設性的建到議。

        (6)主持銷售例會,促進內(nèi)部的交流與合作。

        (7)合理調(diào)配部門人力資源,運用有效的領(lǐng)導方法,激勵屬下員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,提高工作效率。

        (8)統(tǒng)籌做好有關(guān)銷售的各項統(tǒng)計與分析工作。

        (9)研定各銷售類報表,使其更切實、合理、有效。

        (10)統(tǒng)籌制訂本部的各項目的量化指標。

        (11)研訂銷售管理與各級人員晉升及待遇辦法,以鼓勵屬下人員努力達成其銷售目標。

        (12)深入一線銷售現(xiàn)場,了解銷售現(xiàn)場的管理狀況。

        (13)與行政人事部配合,有計劃地培養(yǎng)訓練所屬員工,編審有關(guān)教材及組織培訓,并隨時給予機會教育,以提高其工作能力與素質(zhì)。

        (14)依員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、審核所屬人員的考核、獎懲、升降等事宜。

        (15)處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

        (16)協(xié)助公司企業(yè)文化的建設工作,為《中地通訊》組織稿件。

        3、組織關(guān)系

        (1)受直轄本項目經(jīng)理指揮與監(jiān)督,并向其直接報告。

        (2)對項目屬下行使管理權(quán)、監(jiān)督權(quán),承擔對其工作的指導、考核等職責。

        (3)對公司經(jīng)營項目的銷售工作負責及人員調(diào)配。

        (4)以誠懇、友善的態(tài)度與其它部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提有關(guān)本部門工作詢問、質(zhì)疑予以解答。

        (5)為完成本項目的工作任務,與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。

        (二)現(xiàn)場主任級職責:

        1、基本任務

        (1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售現(xiàn)場的日常管理工作。

        (2)加強自身工作計劃性,提高工作效率。

        (3)完成上級分派的其它工作。

        2、主要職責

        (1)協(xié)助銷售成銷售中心工作計劃。

        (2)嚴格執(zhí)行銷售管理制度,協(xié)助銷售經(jīng)理指導、監(jiān)督銷售人員的銷售工作。

        (3)積極協(xié)助銷售人員促成銷售。

        (4)完成銷售中心日常考勤,排班、值日衛(wèi)生安排等事宜。

        (5)負責監(jiān)督銷售中心工作日志的填寫。

        (6)負責銷售中心銷售資料入庫,出庫登記。

        (7)負責銷售中心文具申領(lǐng)及管理。

        (8)負責周邊市場調(diào)查資料的建檔管理。

        (9)負責客戶資料搜集、保管及每天客戶情況的登記。

        (10)負責監(jiān)督樣板房的使用,管理。

        (11)負責現(xiàn)場宣傳效果的跟蹤,反饋,聯(lián)系等工作。

        (12)負責領(lǐng)取備用金及展銷會用餐管理。

        (13)協(xié)助銷售經(jīng)理營造、控制日常銷售現(xiàn)場的銷售氣氛。

        (14)協(xié)助銷售經(jīng)理召開銷售現(xiàn)場例會,做好會議紀錄。

        (15)協(xié)助銷售經(jīng)理完成其它任務。

        (16)支持公司企業(yè)文化的建設,為《中地通訊》撰寫稿件。

        3、組織關(guān)系

        (1)受本項目銷售經(jīng)理指揮與監(jiān)督。

        (2)以謙虛、友善的態(tài)度做好與其它同事的溝通、協(xié)作工作。

        (3)對本項目銷售現(xiàn)場的具體銷售工作負責。

        (4)為完成本身工作任務,與其他有關(guān)方面建立、保持必要聯(lián)系。

        (三)高級銷售代表主要職責:

        (1)推行銷售計劃,協(xié)助主任助理完成工作;

        (2)主要負責周邊樓盤工作動態(tài)的收集及銷售中心最新資料板的收集;

        (3)及時和現(xiàn)場主任溝通,召開市調(diào)會議;

        (4)定期安排銷售中心全體人員進行市場調(diào)查。

        (四)銷售代表主要職責:

        (1)完成銷售任務及跟進工作;

        (2)收集客戶簽約時存在的問題(每周一次)并提交銷售主任;

        (3)協(xié)助發(fā)展商財務,催交樓款

        (4)收集競爭樓盤的資料,及時提交于銷售主任等工作;

        (五)其它現(xiàn)場工作人員組成:

        保安、清潔工、財務、接待人員等。

        (1)形象要求:

        結(jié)合項目風格,突出企業(yè)形象,從形象角度幫助顧客認識、識別“中山聚豪園”,并使顧客達到一定視覺滿意度。

        (2)專業(yè)度要求:

        現(xiàn)場所有工作人員對項目都有一定程度的認識,都能幫助客人認識項目、了解發(fā)展商,這也是項目CS戰(zhàn)略中“VS”系統(tǒng)的體現(xiàn)。

        (3)行為禮節(jié)要求:

        “尊重、親善、嚴謹、專業(yè)”風格是最能體現(xiàn)本項目消費群體自尊心強、素質(zhì)高、自律性強的心理特點,現(xiàn)場所有工作人員的行為禮節(jié)都應體現(xiàn)這一風格,同時使視覺體系(VS)與服務體系(SS)達到整合顧客滿意的效果。

        二、銷售現(xiàn)場管理制度

        借鑒蜜蜂王國嚴謹?shù)慕M織體系,把銷售日常工作任務劃分為銷售任務與服務任務兩部分。

        執(zhí)行銷售任務的人員主要面對顧客,接待顧客,推薦產(chǎn)品,實現(xiàn)成交,使產(chǎn)品體系(PS)與行為體系(BS)達到整合顧客滿意的效果。

        執(zhí)行服務任務的人員主要包括銷售經(jīng)理、銷售主任及當值銷售人員、保安、財務等,為銷售工作提供必要的.后勤服務,在行為體系(BS)與服務體系(SS)方面實現(xiàn)顧客滿意。

        (一)銷售現(xiàn)場管理原則

        1、準時上下班,準時簽到(走),展銷期間提前30分鐘到位;

        2、不準在銷售中心大堂吃零食、化妝;

        3、打私人電話不能超過3分鐘,如遇客戶要長談,注意控制時間,展銷期間不能打私人電話;

        4、接待順序按照簽到本順序;

        5、每一次接待完客戶要把桌凳復位,以及清潔臺面衛(wèi)生;

        6、進入銷售中心一定要穿工衣,打呔;不能穿便裝進入前臺;

        7、每天上班簽到以后,一定要看留言本,而且閱后要簽名,如沒有閱讀或沒有簽名,白單處理;

        8、不能聚集閑談與工作無關(guān)的事,閱讀與工作無關(guān)的雜志;

        9、不能越級向發(fā)展商溝通;

        10、不能在銷售中心大堂吸煙,講臟話;

        11、上班時間女士不準穿涼鞋,應穿包頭黑皮鞋;

        12、每次帶客參觀完工地以后,應及時整理好自己的儀容儀表;

        13、按時按質(zhì)完成上級安排的任務。

        14、通過現(xiàn)場簽到及電話抽查制度,保障銷售考勤的嚴肅性,反映出銷售隊伍鐵的紀律。

        (二)現(xiàn)場管理罰則

        處分類型:口頭警告、黃單警告、書面警告、除名、瀆職警告

        1、口頭警告

        執(zhí)行人:銷售主任級以上干部

        方式:簽發(fā)提醒單、主管處備案

        對象:全體銷售部成員

        適用條款:

        (1)公司或銷售中心不按公司要求坐、立、行;

        (2)遲到一次;

        (3)按規(guī)定擺、拿、放銷售資料;

        (4)在規(guī)定時間之內(nèi)著好工衣;

        (5)士不打領(lǐng)帶,不刮胡子,不修翩幅者;

        (6)士不化妝或濃妝艷抹,佩戴異類夸張的飾物;

        (7)型過分夸張、前衛(wèi)或染過分夸張的色彩;

        (8)作時間打私人電話或電話閑談;

        (9)責任心不強,工作出小差錯,對銷售有所影響;

        (10)對客戶不夠禮貌,接待不熱情;

        (11)不使用問候語言,不主動問候;

        (12)當接待客人完畢時,未把桌、凳即時復位。

        (13)用筆桿指客人和為客人指示方向及玩弄筆桿;

        (14)不按接待流程及公司規(guī)定接待客人,情節(jié)較輕者;

        (15)工作時間內(nèi)吵鬧、開玩笑、玩耍、拉拉扯扯、鉤肩搭背、閱讀與項目無關(guān)的資料,書籍、報刊;

        (16)賣場內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂丟果皮、雜物者;

        (17)上班時精神狀態(tài)不佳者,工作不積極者;

        (18)上班時間說臟話,或聚集閑聊與工作無關(guān)的事。

        2、黃單警告

        執(zhí)行人:現(xiàn)場經(jīng)理或其他被授權(quán)人

        方式:簽發(fā)黃色警告單、罰金50元,報行政人事備案、銷售中心通報

        對象:全體銷售部成員

        適用條款:

        (1)無故早退或于工作時間內(nèi)擅自外出者;

        (2)工作時間內(nèi)吃早餐、零食及未經(jīng)批準中午擅自外出用餐者

        (3)工作中出現(xiàn)差錯導致不良后果者;

        (4)于樣板房內(nèi)閑坐或使用房內(nèi)擺設者;

        (5)不服從上級安排,討價還價者;

        (6)未經(jīng)準許,擅自補休、調(diào)休。

        (7)違反操作規(guī)程造成不良影響者;

        (8)消極怠工,不聽勸告者;

        (9)不能按上級要求,按時按后完成工作任務者;

        (10)工作馬虎,不認真負責,屢教不改;

        (11)工作期間,同事之間發(fā)生爭吵者;

        (12)包庇、縱容違規(guī)違紀行為者;

        (13)無故曠工者;

        (14)制造消極情緒和散布謠言者;

        (15)每叁次口頭警告;

        3、書面警告

        執(zhí)行人:銷售部經(jīng)理級干部并報公司行政部確認

        方式:以書面方式銷售部通報、罰金100元并作行政降級處理

        對象:全體銷售部成員

        適用條款:

        (1)搬弄事非,挑拔離澗,搞不團結(jié);

        (2)利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠;

        (3)在樣板房及售樓現(xiàn)場睡覺者;

        (4)被客戶或開發(fā)商投訴者;

        (5)不服管教,頂撞領(lǐng)導者;

        (6)制造消極、情緒、散布謠言者;

        (7)違反公司的保密規(guī)定;

        (8)弄虛作假,虛報業(yè)績者;

        (9)每兩月累計兩次黃單警告。

        注:業(yè)務員降級處理:降為試用期,為期一個月。

        試用期業(yè)務員降級處理:延長試用期一個月。

        4、除名

        執(zhí)行人:行政人事部

        方式:全公司通報,罰金不低于結(jié)算總金額(含所有未發(fā)放的工資、傭金、獎金、補貼)的50%

        對象:銷售部全體人員

        適用條款:

        (1)參與公司所代理的樓房炒作,與客戶有個人交易行為;

        (2)私人以各種形式向顧客索取回扣,或要顧客請客送禮;

        (3)由于個人行為不檢導致公司信譽、形象、利益嚴重受到損害;

        (4)擅自在樣板房留宿;

        (5)在售樓現(xiàn)場與客戶或同事發(fā)生爭執(zhí)或打架斗毆;

        (6)私自向公司外人員泄露客戶資料,及公司機密造成不良后果。

        (7)拒不執(zhí)行公司的工作安排,嚴重違反公司紀律;

        (8)違犯國家法律,受到刑事處分者;

        (9)作嚴重失責,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;

        (10)貪污、盜竊、營私舞弊者;

        (11)惡意破壞公司物品者;

        (12)每兩月累計兩次書面警告。

        5、瀆職警告

        執(zhí)行人:行政人事部

        方式:公司主管級干部會議通報,罰金200元

        對象:主任級以上管理人員

        適用條款:

        (1)對違規(guī)行為,視而不見者;

        (2)違規(guī)行為已確認,但不按適用罰則處罰者;

        (3)下級投訴、偏袒、恂私情,經(jīng)總經(jīng)辦核實確認者;

        (4)重大事項,消極情緒,流言蜚語,未及時向總經(jīng)辦報告;

        (5)行政人事部對違規(guī)行為即時直接進行處罰第三次時,對現(xiàn)場管理干部按本項警告處理。

        (三)售樓部物品管理原則

        ⒈銷售資料的管理:

        設立資料臺帳,專人管理,有計劃派發(fā),盡量做到有效利用,減少浪費。

        ⒉日用品的管理:

        包括電話、紙巾、飲用水等,加強銷售人員成本意識教育。

        ⒊樣板房及示范單位的管理:

        專人管理,設立資產(chǎn)帳,做好日常維護及每季盤點工作。

        (四)售樓部財務管理原則

        ⒈催、收款事務:

        做到及時對帳,提前提醒交款,對滯后交款者要及時發(fā)現(xiàn)及時催,交款有變動及時溝通。收款要完善簽收制度及證明人制度。

        ⒉銷售合同管理:

        鑒于合同的嚴肅性及保密性,應專人專檔管理,以便與發(fā)展商交接。

        ⒊財務制度:

        (1)定金管理:

        銷售文員開認購書后,帶客戶到財務交定金,不得私自收取。

        (2)臨時訂金管理:

        由銷售文員開收據(jù)后交主任簽收保管,退訂后單據(jù)由銷售人員簽證明。

        三、銷售會議制度:

        (一)基層管理會議制度

        早訓式的早會可以體現(xiàn)企業(yè)正規(guī)、嚴謹?shù)墓芾砝砟睿偨Y(jié)性晚會則是互相交流,反饋信息,檢查當天CS戰(zhàn)備實施效果的作用,詳細會議,議程見下表

        會議名稱

        議程內(nèi)容

        時間

        與會人員

      房產(chǎn)銷售方案5

        一、薪酬體系設計目標

        1.符合公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略需要

        2.保證公司的薪酬水平對外具有競爭性

        3.保證公司的薪酬體系對內(nèi)具有公平性

        二、房產(chǎn)銷售人員薪酬構(gòu)成

        銷售人員薪酬由崗位工資、提成、獎金、工齡工資、保險福利五部分組成。

        其中:銷售主管=崗位工資+提成(購房合同金額×提成比例)+管理提成(所管轄銷售人員購房合同總額×提成比例)+工齡工資+保險福利

        1.崗位工資

        (1)崗位工資的確定

        崗位工資:根據(jù)工作評價確定每個工作(職位)的相對價值,并將其歸入相應的職位等級中,以保證職位等級薪資體系在公司內(nèi)部的公平性。同時,在薪資調(diào)查的基礎上確保薪資水平不低于社會同行業(yè)的平均水平。

        (2)崗位工資的調(diào)整

        崗位工資的調(diào)整有以下四種方式。

        ①調(diào)職:根據(jù)調(diào)整(升/降)后職位的職等職級支付基本工資。

        ②調(diào)等:根據(jù)考核結(jié)果,在所在薪酬系列內(nèi)調(diào)整職等,并按調(diào)整后的職等職級支付基本工資。

        ③調(diào)級:根據(jù)考核結(jié)果,在本職等內(nèi)調(diào)整職級,并按調(diào)整后的職級支付基本工資。

        ④調(diào)整工資率:根據(jù)社會零售物價指數(shù)和公司經(jīng)濟效益進行調(diào)整,由薪資管理制度具體規(guī)定。

        2.提成

        提成根據(jù)房產(chǎn)銷售人員每月完成的利潤額多少,從中提取一定比例作為提成,具體比例由公司根據(jù)實際情況制定,其標準如下。

        提成比例表

        每月計劃銷售額完成目標比例提成比例

        銷售____套0~40%____‰

        41%~70%____‰

        71%~100%____‰

        超額完成任務超額部分按照____‰計算

        3.獎金

        (1)單項獎勵計劃:根據(jù)實際需要,建立與特殊貢獻、成本節(jié)約、不良事故預防、合理建議等相關(guān)的'單項獎。

        (2)冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,經(jīng)統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的____‰作為特別獎勵。

        4.福利與保險

        (1)法定福利與保險,其項目水平以國家、地區(qū)及公司規(guī)定為準。

        (2)津貼:話費補助(____元/月)、差旅補助等。

        5.工齡工資

        工齡工資根據(jù)員工為企業(yè)服務年限長短確定,以鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作,銷售人員工齡工資發(fā)放標準為____元/年。

        三、銷售人員薪酬日常管理

        1.工資發(fā)放

        工資發(fā)放日期為每月的____日,若逢付薪日是周末或公眾假期,則提前予以支付。

        2.薪酬體系維護和調(diào)整

        公司將根據(jù)市場薪酬水平、公司整體經(jīng)營狀況等因素對銷售人員的薪酬體系進行維護和調(diào)整。

        編制日期審核日期批準日期

        修改標記修改處數(shù)修改日期

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