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      培訓(xùn)方案

      時(shí)間:2023-06-11 18:05:41 方案 我要投稿

      【推薦】培訓(xùn)方案集錦七篇

        為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案7篇,希望能夠幫助到大家。

      【推薦】培訓(xùn)方案集錦七篇

      培訓(xùn)方案 篇1

        20xx年初至今,街轄區(qū)內(nèi)的居民由于缺乏消防知識(shí)和基本的安全常識(shí),導(dǎo)致火災(zāi)事故多發(fā),為保證轄區(qū)內(nèi)消防形勢(shì)穩(wěn)定、居民生活平安,為使廣大居民了解消防常識(shí)、工作人員掌握排查安全隱患能力,特組織此次培訓(xùn)。

        一、指導(dǎo)思想

        根據(jù)20xx年全市春防工作方案要求,為進(jìn)一步有效控制轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故隱患,使廣大居民掌握消防常識(shí),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生,保障全街區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾安居樂(lè)業(yè)。

        二、目標(biāo)任務(wù)

        通過(guò)此次培訓(xùn),達(dá)到使街區(qū)內(nèi)廣大居民對(duì)消防常識(shí)有基本的了解,掌握家庭用火用油用電用氣的安全使用方法及火災(zāi)自救常識(shí),從而避免和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全;通過(guò)對(duì)社區(qū)工作人員安全隱患排查的培訓(xùn),提升安全生產(chǎn)工作人員排查隱患的'能力,有效控制轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體戶安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

        三、工作部署

        擬定培訓(xùn)時(shí)間:

        地點(diǎn):街辦事處會(huì)議室

        邀請(qǐng)講課專家:市安監(jiān)局副局長(zhǎng)范俊杰、市消防大隊(duì)參謀嚴(yán)勇。

        四、培訓(xùn)內(nèi)容:

        1、消防大隊(duì)參謀嚴(yán)勇同志講解居民日常消防常識(shí)及工作人員消防隱患排查注意事項(xiàng)。

        2、安監(jiān)局范局長(zhǎng)講解安全事故事例以及社區(qū)工作人員在工作中如何排查安全生產(chǎn)隱患。

        五、工作要求

        1、高度重視,認(rèn)真對(duì)待。

        各社區(qū)一把手、安全主任、居民代表1人和社區(qū)工作人員1人,每社區(qū)共4人參加培訓(xùn),要求認(rèn)真聽(tīng)講并做好筆記。

        2、掌握知識(shí),學(xué)以致用。

        培訓(xùn)會(huì)后各社區(qū)要在5月份開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)等的隱患排查,各社區(qū)安全主任要將所學(xué)知識(shí)推廣到網(wǎng)格化具體負(fù)責(zé)人,提高工作隊(duì)伍整體能力,更加細(xì)致具體的查找隱患,杜絕一切事故發(fā)生。

        3、擴(kuò)大宣傳,營(yíng)造氛圍。

        各社區(qū)加強(qiáng)宣傳力度,聘請(qǐng)專家對(duì)廣大社區(qū)居民進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并利用發(fā)放宣傳單、懸掛條幅、書寫宣傳板、黑板報(bào)等形式擴(kuò)大宣傳范圍,營(yíng)造良好的安全街區(qū)氛圍。

      培訓(xùn)方案 篇2

        為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》、《省安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神,深刻吸取今年來(lái)幾起重特大安全生產(chǎn)事故的教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,著力提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和廣大從業(yè)人員的安全素質(zhì),減少“三違”行為,根據(jù)省安委會(huì)《深化全員安全培訓(xùn)工程實(shí)施方案》要求,現(xiàn)就我鎮(zhèn)“深化全員安全培訓(xùn)工程”提出如下實(shí)施方案:

        一、目標(biāo)任務(wù)

        全面推進(jìn)和深化安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)工程,從20xx年開(kāi)始,用三年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員(簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)崗位”人員)100%持證上崗;以班組長(zhǎng)、新工人、農(nóng)民工為重點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員100%培訓(xùn)合格后上崗;鎮(zhèn)安監(jiān)站和村(居)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員100%持證上崗,對(duì)承擔(dān)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的專兼職講師(外聘老師以及擔(dān)任企業(yè)員工安全培訓(xùn)師)100%參加知識(shí)更新培訓(xùn)。

        二、培訓(xùn)對(duì)象

        全員培訓(xùn)的對(duì)象包括:

        1、鎮(zhèn)政府分管安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)人(由縣統(tǒng)一培訓(xùn));

        2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人(以工商局登記的法人企業(yè)為準(zhǔn))和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員(由鎮(zhèn)統(tǒng)一組織培訓(xùn));

        3、;㈦姽、電焊工、登高架設(shè)工、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員等特種作業(yè)人員(由縣組織培訓(xùn));

        4、全鎮(zhèn)各村(居)、安全生產(chǎn)管理人員(由鎮(zhèn)統(tǒng)一培訓(xùn));

        5、鎮(zhèn)安監(jiān)(消防)站安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法人員(由縣統(tǒng)一培訓(xùn));

        6、各類從事安全生產(chǎn)培訓(xùn)的專兼職教師(由縣統(tǒng)一培訓(xùn));

        7、企業(yè)以班組長(zhǎng)、全體生產(chǎn)一線職工為重點(diǎn)的安全知識(shí)培訓(xùn)(由企業(yè)組織培訓(xùn))。

        三、培訓(xùn)內(nèi)容

        1、安全生產(chǎn)基本法律、規(guī)章和政策規(guī)定;

        2、安全生產(chǎn)基本知識(shí)和管理常規(guī);

        3、安全常識(shí)和自我避險(xiǎn)逃生救護(hù)常識(shí)。

        四、實(shí)施步驟

        (一)動(dòng)員部署階段

        1、組織準(zhǔn)備。一是成立鎮(zhèn)“深化安全培訓(xùn)工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副鎮(zhèn)長(zhǎng)同志任組長(zhǎng),經(jīng)發(fā)辦主任任副組長(zhǎng),成員為鎮(zhèn)安監(jiān)站全體人員。二是準(zhǔn)備印發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)用通俗易懂的培訓(xùn)教材和從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)合格證等資料。三是制定《鎮(zhèn)深化全員安全培訓(xùn)工程實(shí)施方案》,明確職責(zé),落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。

        2、動(dòng)員部署。一是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,確定培訓(xùn)計(jì)劃和模式。二是召開(kāi)專題會(huì)議,動(dòng)員部署企業(yè)面上全員培訓(xùn)工作。

        3、明確分工。鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案并部署分解任務(wù),進(jìn)行督查考核,落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師源,訂購(gòu)、印發(fā)相關(guān)培訓(xùn)教材及資料,并組織實(shí)施督促本轄區(qū)內(nèi)的各類安全培訓(xùn)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是本次全員培訓(xùn)特別是從業(yè)人員教育培訓(xùn)的責(zé)任主體,要切實(shí)保證足夠的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),全面摸排本企業(yè)內(nèi)員工持證情況,制定本企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,保證員工培訓(xùn)時(shí)間,選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容,并進(jìn)行規(guī)范的考核和發(fā)證,及時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)檔案管理。

       。ǘ┡嘤(xùn)實(shí)施階段。

        一是取證培訓(xùn),特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn),以工商登記的`法人企業(yè)為準(zhǔn),按每年對(duì)涉及礦山、危化、煙花等高危行業(yè)組織培訓(xùn),規(guī)模以上企業(yè)重點(diǎn)培訓(xùn),規(guī)下企業(yè)逐步推進(jìn),最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安管員持證全覆蓋。二是企業(yè)生產(chǎn)一線從業(yè)人員培訓(xùn),用三年時(shí)間對(duì)全體從業(yè)人員進(jìn)行一次輪訓(xùn),由各單位指定“安全培訓(xùn)師”組織本轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)員工按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、考核、發(fā)證(上報(bào)附件4),由培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范信息錄入,再返還給企業(yè)各單位和企業(yè)進(jìn)行簽名蓋章,并由企業(yè)存檔備查。

       。ㄈ┛己硕讲殡A段。

        全員安全培訓(xùn)工作是工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容之一,要結(jié)合大排查大整治活動(dòng),將企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)工作作為日常安全生產(chǎn)檢查的必查內(nèi)容。今后在開(kāi)展日常安全生產(chǎn)督查中,一旦查到企業(yè)未落實(shí)全員安全培訓(xùn)工作將作為安全隱患進(jìn)行查處。

        五、相關(guān)要求

       。ㄒ唬┱J(rèn)真組織。各單位和部門要充分認(rèn)識(shí)“深化全員安全培訓(xùn)工程”對(duì)提升本質(zhì)化安全的重要作用,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí),要及時(shí)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),有條件的要成立企業(yè)安全技術(shù)骨干、企業(yè)員工安全培訓(xùn)師等人員組成的“安全生產(chǎn)宣講團(tuán)”。加強(qiáng)對(duì)全員安全培訓(xùn)工作的經(jīng)費(fèi)支持和人員保障,沒(méi)有條件的可外聘專業(yè)講師或?qū)<媛毥處熯M(jìn)行培訓(xùn)。

       。ǘ┟鞔_職責(zé)。要進(jìn)一步突出企業(yè)安全培訓(xùn)的責(zé)任主體,保證企業(yè)在人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)上落實(shí)到位;健全落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,統(tǒng)籌安排單位的安全培訓(xùn)工作,提高安全培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí),不搞“走過(guò)場(chǎng)”,提升培訓(xùn)質(zhì)量,做好培訓(xùn)檔案管理。

      培訓(xùn)方案 篇3

        一、活動(dòng)目的

        根據(jù)期初學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃安排,發(fā)揮骨干教師的示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)作用,打造強(qiáng)有力的師資隊(duì)伍,強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效,為學(xué)校師資建設(shè),教師專業(yè)化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        二、組織機(jī)構(gòu)

        組長(zhǎng):曲殿偉

        成員:莊云生王春雪

        三、培訓(xùn)主題

        高效課堂的.策略思考

        四、培訓(xùn)時(shí)間

        6月17日下午1:00——3:00

        五、培訓(xùn)要求

        1、四位骨干教師培訓(xùn)前抽簽確定先后順序。

        2、培訓(xùn)必須結(jié)合自我的教學(xué)實(shí)踐,通過(guò)案例證明。

        3、觀點(diǎn)明確,有說(shuō)服力。

        4、最好采用大屏幕,形象直觀。

      培訓(xùn)方案 篇4

        為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案》的通知,切實(shí)做好市本級(jí)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)工作,提高殘疾人就業(yè)水平,改善殘疾人生活狀況,特制定本方案。

        一、任務(wù)目標(biāo)

        完成殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)200人,培訓(xùn)后殘疾人就業(yè)率達(dá)到85%以上,殘疾人滿意率90%以上。

        二、實(shí)施時(shí)間

        20xx年6月-11月。

        三、工作步驟

        (一)5月:確定培訓(xùn)項(xiàng)目和班次人數(shù),制定培訓(xùn)競(jìng)標(biāo)方案。

        (二)6月:完成培訓(xùn)競(jìng)標(biāo)工作,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的'考察。公示20xx年市本級(jí)培訓(xùn)公告。

       。ㄈ7月-9月:培訓(xùn)實(shí)施,并進(jìn)行績(jī)效跟蹤監(jiān)控。

        (四)10月-11月:培訓(xùn)項(xiàng)目資料申報(bào),數(shù)據(jù)錄入,效果回訪。驗(yàn)收合格后撥付培訓(xùn)資金。

        四、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

        職業(yè)技能培訓(xùn):2000元/人。

        創(chuàng)業(yè)培訓(xùn):2500元/人。

        職業(yè)康復(fù)培訓(xùn):2000元/人。

        五、有關(guān)要求

       。ㄒ唬﹪(yán)格培訓(xùn)對(duì)象條件。培訓(xùn)對(duì)象必須具有湘潭市戶籍、持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段(男16至59歲,女16至54歲)、有勞動(dòng)意愿且具備接受培訓(xùn)的條件和能力。同一名殘疾人在三年內(nèi)免費(fèi)培訓(xùn)次數(shù)不超過(guò)兩次,兩次培訓(xùn)不在同一個(gè)培訓(xùn)年度內(nèi)。

       。ǘ﹪(yán)格開(kāi)班形式。殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)集中培訓(xùn)班采取小班制,每班不得多于30人,以一個(gè)工種或一項(xiàng)技能為一期培訓(xùn)內(nèi)容,不得混合開(kāi)班。

        (三)嚴(yán)格培訓(xùn)績(jī)效要求。就業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月,培訓(xùn)結(jié)束95%以上的學(xué)員要達(dá)到技能等級(jí)要求并領(lǐng)到相關(guān)部門核發(fā)的技能等級(jí)證書,就業(yè)率不低于85%。其中職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練對(duì)象針對(duì)的是智力、精神殘疾人。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)由本中心會(huì)同市殘疾人企業(yè)家協(xié)會(huì)確定培訓(xùn)人員,嚴(yán)格依照國(guó)際勞工組織的有關(guān)要求設(shè)置培訓(xùn)課程進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間不少于15天。

        (四)嚴(yán)格信息檔案管理和數(shù)據(jù)庫(kù)錄入。按照市殘聯(lián)《20xx年殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案》要求,要求各培訓(xùn)中標(biāo)單位必須建立詳細(xì)的學(xué)員培訓(xùn)檔案(書面檔案和電子檔案),包括培訓(xùn)實(shí)施方案、學(xué)員培訓(xùn)情況登記表、培訓(xùn)人員花名冊(cè)、殘疾人證原件及復(fù)印件(以上4類資料在開(kāi)班前報(bào)市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心);結(jié)業(yè)證書、職業(yè)資格認(rèn)定證書、每期培訓(xùn)學(xué)員集體及培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)照片;自查評(píng)估報(bào)告。并實(shí)名制錄入湖南省殘疾人培訓(xùn)管理系統(tǒng))。

       。ㄎ澹⿲(shí)行跟蹤服務(wù),做好穩(wěn)崗服務(wù)。對(duì)培訓(xùn)后的殘疾人,要及時(shí)提供就業(yè)服務(wù),做好殘疾人的就業(yè)安置工作。

       。┮蟾髋嘤(xùn)中標(biāo)單位在10-15個(gè)工作日內(nèi)將開(kāi)班資料報(bào)湘潭市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心審批確定后開(kāi)班。

      培訓(xùn)方案 篇5

        培訓(xùn)目的:

        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈讓各個(gè)汽車銷售企業(yè),都把提升本企業(yè)形象和服務(wù)規(guī)范、提高顧客滿意度、銷售成功率,作為企業(yè)文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容,以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度。汽車銷售企業(yè)作為社會(huì)窗口的服務(wù)行業(yè),其服務(wù)禮儀是決定其服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的重要因素。

        汽車4s店禮儀培訓(xùn)安排:

        培訓(xùn)目的:通過(guò)禮儀培訓(xùn),樹(shù)立全新的服務(wù)理念,強(qiáng)化汽車銷售過(guò)程中的服務(wù)禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造4s店的服務(wù)特色與活力,提升銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)培訓(xùn)提升4s店員工的服務(wù)品質(zhì),從儀容、儀態(tài)、儀表、語(yǔ)言、接人待物、投訴處理等各個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,提高員工掌握主動(dòng)、掌握客戶、掌握業(yè)績(jī)的能力。

        主講教師:xxx(講師、禮儀培訓(xùn)師)

        課程時(shí)間:1-2天

        培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定

        培訓(xùn)時(shí)間:汽車4s店全體人員

        培訓(xùn)形式:以講解、示范、訓(xùn)練為主,通過(guò)多媒體演示,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練,使其得到體驗(yàn)式的分享和啟示,從而使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。

        禮儀培訓(xùn)課程大綱:

        第一講、汽車4S店工作人員職業(yè)形象的塑造

        一、儀容禮儀

        1、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求

        2、女士化妝與男士修面的要領(lǐng)

        3、自我形象檢查表

        二、著裝禮儀

        1、著裝的基本原則和禁忌

        2、鞋襪的搭配常識(shí)

        3、首飾、配飾的使用規(guī)范

        三、儀態(tài)規(guī)范

        1、站姿要領(lǐng)

        2、坐姿要領(lǐng)

        3、行走要領(lǐng)

        4、合理蹲姿

        四、表情禮儀

        1、微笑服務(wù)的.魅力、微笑訓(xùn)練

        2、眼神的使用規(guī)范和禁忌

        本章培訓(xùn)方式:講師講授并示范,學(xué)員練習(xí)。

        第二講、汽車4S店服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范

        一、服務(wù)人員語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)的培養(yǎng)

        1、口齒清晰

        2、語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)

        3、語(yǔ)調(diào)柔和

        4、語(yǔ)氣正確

        5、用詞文雅

        二、服務(wù)接待文明用語(yǔ)

        1、日常文明用語(yǔ)

        2、稱謂用語(yǔ)

        3、接待用語(yǔ)

        4、問(wèn)答用語(yǔ)

        5、道歉用語(yǔ)

        三、服務(wù)忌語(yǔ)

        本章培訓(xùn)方式:講解、交流、訓(xùn)練

        第三講、汽車4S店工作人員日常交際禮儀

        一、謀面致意禮

        1、握手的禮儀

        2、其它致意禮儀

        3、問(wèn)候的禮儀

        二、言談禮儀

        1、使用得體的稱謂

        2、禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用

        3、談話的基本禮儀

        4、傾聽(tīng)他人的重要性

        5、以禮相拒更有效

        6、勇于道歉

        三、名片禮儀

        1、名片的遞接

        2、交換名片的順序

        3、名片的存放

        四、介紹與被介紹禮儀

        1、自我介紹的禮儀

        2、介紹他人的禮儀

        3、被他人介紹的禮儀

        4、介紹集體的禮儀

        5、記住對(duì)方的名字

        本章培訓(xùn)方式:講解、交流、分組練習(xí)

        第四講、汽車4S店工作人員日常接待禮儀

        一、標(biāo)準(zhǔn)手位動(dòng)作

        1、高位動(dòng)作

        2、中位動(dòng)作

        3、低位動(dòng)作

        二、引領(lǐng)禮儀

        1、引領(lǐng)手勢(shì)

        2、大廳引領(lǐng)

        3、電梯引領(lǐng)

        4、樓梯引領(lǐng)

        三、接待禮儀

        1、座次安排

        2、茶水知識(shí)

        3、遞煙禮儀

        本章培訓(xùn)方式:講解,場(chǎng)景演練

        第五講、汽車4S店工作人員處理異議的技巧

        一、正確認(rèn)識(shí)異議:顧客是最好的老師

        二、產(chǎn)生異議的原因

        三、處理顧客異議應(yīng)遵循的原則

        1、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則

        2、口徑一致的原則

        3、迅速、快捷的原則

        4、我方賠償以最少為原則

        5、不隨便給顧客承諾的原則

        6、不要由本公司最高主管直接處理問(wèn)題,應(yīng)由中低層主管先行面對(duì)問(wèn)題的原則

        7、以身作則,擔(dān)當(dāng)勇邁的原則

        8、避免爭(zhēng)論的原則

        9、平靜、自信、耐心的原則

        10、專注、認(rèn)真、積極真誠(chéng)、尊重顧客的原則

        四、處理顧客異議的方法與步驟

        本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流

        第六講、汽車4S店工作人員的溝通技巧

        一、商農(nóng)-威佛傳播理論模型

        二、傾聽(tīng)技巧

        三、個(gè)人風(fēng)格分析

        四、響應(yīng)風(fēng)格與方式

        五、四類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧

        1、分析型人的特征和與其溝通技巧

        2、支配型人的特征和與其溝通技巧

        3、表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧

        4、和藹型人的特征和與其溝通技巧

        本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流

        第七講、結(jié)束語(yǔ)

      培訓(xùn)方案 篇6

        一、工作目標(biāo)

        以當(dāng)年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題為主線,不斷創(chuàng)新內(nèi)容、形式和手段,將安全教育貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性,做到“全員,全面,全過(guò)程”的安全教育。每月定期組織員工開(kāi)展安全教育培訓(xùn)和警示教育,提升員工安全素質(zhì)和防范意識(shí),增強(qiáng)他們的安全管理水平和技能水平。

        二、培訓(xùn)對(duì)象

        1、公司主要負(fù)責(zé)人(包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員);

        2、安全生產(chǎn)管理人員;

        3、特種作業(yè)人員;

        4、從業(yè)人員;

        5、新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工。

        三、培訓(xùn)內(nèi)容

        原則上以上級(jí)安監(jiān)部門下達(dá)的本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃為藍(lán)本,結(jié)合我司的實(shí)際情況安排培訓(xùn)內(nèi)容,規(guī)范培訓(xùn)程序。

        1、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的`法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

        2、安全生產(chǎn)管理知識(shí)和安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);

        3、安全生產(chǎn)技術(shù);

        4、職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)危害及其預(yù)防措施;

        5、各工種安全生產(chǎn)操作技術(shù)規(guī)程;

        6、重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與管理,重大事故防范,應(yīng)急處置及事故調(diào)查;

        7、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

        8、安全生產(chǎn)管理相關(guān)臺(tái)賬;

        9、傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告及職業(yè)危害調(diào)查處理方法;

        10、6S、SHE管理體系;

        11、班組建設(shè);

        12、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。

        四、培訓(xùn)方式方法

        1、聘請(qǐng)省、市、縣三級(jí)安培中心老師授課;

        2、聘請(qǐng)資深專家來(lái)我司授課;

        3、公司內(nèi)部專業(yè)人員授課;

        4、走出公司到標(biāo)準(zhǔn)礦山現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)參觀授課;

        5、公司安排每月開(kāi)設(shè)培訓(xùn)教育課一次,而每次的內(nèi)容不一樣。(詳見(jiàn)安排表)

        五、工作要求

        1、參加學(xué)習(xí)人員要求集中時(shí)間、集中精力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)課時(shí)不得少于法定時(shí)間;

        2、公司主辦以上干部必須帶頭學(xué)習(xí),帶頭講課;

        3、規(guī)范培訓(xùn)程序,增加師資力量,提高教學(xué)質(zhì)量;

        4、培訓(xùn)教育期間,不遵守紀(jì)律,不認(rèn)真聽(tīng)課者,按公司勞動(dòng)紀(jì)律處罰;

        5、教育培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)或不及格者,采取停崗培訓(xùn)措施。

      培訓(xùn)方案 篇7

        一、 方案總則

        培訓(xùn)部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實(shí)行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓(xùn)部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士,公開(kāi)招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。

        二、 招聘要求

        1、 品德要求:

        熱愛(ài)公司,熱愛(ài)自己從事的職務(wù),對(duì)培訓(xùn)工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

        2、專業(yè)要求:

        精通本部門的'工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮。

        3、能力要求:

        能夠獨(dú)立編寫相關(guān)培訓(xùn)教材,考核試卷,有較強(qiáng)的課堂控制能力,善于表達(dá),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

        三、 級(jí)別鑒定

        1、 A級(jí)培訓(xùn)師

        大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有中級(jí)及中級(jí)以上相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和表達(dá)能力。

        2、 B級(jí)培訓(xùn)師

        大學(xué)專科以上學(xué)歷,具有相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有一定的動(dòng)手能力,善于表達(dá)。

        3、 C級(jí)培訓(xùn)師

        中專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有一定的動(dòng)手能力和基本表達(dá)能力。

        四、內(nèi)部培訓(xùn)師考核

        1、培訓(xùn)教材使用審批,技術(shù)類培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部林強(qiáng)順部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批,公共類培訓(xùn)由許總負(fù)責(zé)審批。

        2、培訓(xùn)效果考核。

       、賳(wèn)卷考核。培訓(xùn)部當(dāng)場(chǎng)發(fā)放培訓(xùn)課時(shí)效果調(diào)查表,根據(jù)學(xué)員打分,計(jì)算平均分

        評(píng)定,80分以上為A級(jí),60分以上為B級(jí),6分以下為C級(jí)。(此類適用所有培訓(xùn))

        ②工作模擬考核。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),安排學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的技能操練,及格率在80%以上的為A級(jí),60%以上的為B級(jí),60%以下的為C級(jí)。考核由質(zhì)量部鄧永杰部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)。(此類針對(duì)技術(shù)性培訓(xùn))。

        ③績(jī)效考核。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,由學(xué)員上級(jí)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評(píng)估。80分以上為A級(jí),60分以上為B級(jí),60分以下為C級(jí)。(此類針對(duì)公共類/銷售技能類培訓(xùn))。

        五、待遇

        1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,正式聘用。

        2、A級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼100元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

        B級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼80元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

        C級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼50元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

        每節(jié)課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘,酬勞為:課時(shí)補(bǔ)貼+考核補(bǔ)貼,問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jī)效考核三類考核得分不累計(jì),以單項(xiàng)所得最高分給予補(bǔ)貼。

        3.10人以下培訓(xùn)不分等級(jí)統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓(xùn)不計(jì)。

        六、附**年公司培訓(xùn)計(jì)劃表

        打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人積極推薦,嚴(yán)格把關(guān),請(qǐng)以上分公司負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向培訓(xùn)部推薦3名人才,培訓(xùn)部將從中挑選1-2名。

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