【熱門】營銷方案
為了確保事情或工作有序有力開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的營銷方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營銷方案 篇1
(一）、汽車呆滯件產品營銷策劃目的
要對本汽車呆滯件產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點（如：提高市場占有率；擴大產品知名度；樹立規模、優質、專業、服務的良好形象），作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。
企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
汽車呆滯件產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷，然后說明汽車呆滯件產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級人員及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二）、分析當前的汽車呆滯件產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據的�！爸褐朔侥馨賾鸩淮�，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：
1、當前市場狀況及市場前景分析：
�、佼a品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
�、巯M者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等。
積壓庫存形成原因
長安商用政策性庫存
▲新車上市庫存
▲新站開業強制性壓庫存“鋪底”
▲部分車型過保修期
工作人員疏忽
▲盲目訂購
▲車間索賠需求量預訂件的誤判
▲廠家預期消耗和實際表現不一致
▲顧問推銷技巧缺失
不盲目訂貨
▲平衡服務中心和備件中心點的關系
▲按照訂貨流程的管理辦法和安全庫存的管理思想訂購
▲按照長安商用任務做好需求分析
▲對于市場和長安商用庫存充足的鈑噴件、底盤件不要做庫存，進銷一致
▲嚴控“帳、卡、物”的管理
▲提高內部營銷能力及計劃采購能力
落實日常管理
▲明確備件“訂、進、銷、存”四大流程管理
▲服務專員預約和推介時掌握庫存，避免“有貨不出，有出無貨” ▲審核備件分類管理，避免混淆出庫
(三）、市場機會與問題分析
汽車呆滯件產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了汽車呆滯件產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對產品目前汽車呆滯件產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：
企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
汽車呆滯件產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。
汽車呆滯件產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
汽車呆滯件產品價格定位不當。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務，消費者不了解企業產品。
服務質量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
(四）、汽車呆滯件產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即汽車呆滯件產品 營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢， 確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主（利潤和穩定市場）、渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場占有率）；行業主要主要系指工礦，交通，建 筑，消防，制造，工廠等有一定采購規模的目標客戶；渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五）、汽車呆滯件產品營銷戰略
1、汽車呆滯件產品營銷宗旨：
一般企業可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。
以汽車呆滯件產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
2、汽車呆滯件產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1）汽車呆滯件產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2）汽車呆滯件產品質量功能方案。產品質量就是產品的`市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3）汽車呆滯件產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
4）汽車呆滯件產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）汽車呆滯件產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以汽車呆滯件產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。汽車呆滯件產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1）原則：
�、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。 ②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。 ③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。 ④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2）實施步驟可按以下方式進行：
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。
�、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
�、酃澕偃铡⒅卮蠡顒忧巴瞥龃黉N廣告。
�、馨盐諘r機進行公關活動，接觸消費者。
�、莘e極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、汽車呆滯件產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
(六）、汽車呆滯件產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括汽車呆滯件產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七）、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八）、汽車呆滯件產品營銷方案調整
這一部分是作為汽車呆滯件產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷方案 篇2
為加強營銷基礎管理，堵塞營銷工作漏洞，全面提升公司管理水平，梳理和規范營銷管理工作，結合我公司的實際情況和發展要求，特制定《區供電公司（電力局）“營銷秩序整頓”工作實施方案》。
一、指導思想
為落實供電公司大營銷建設體系，理順營銷管理流程，徹底解決營銷管理中存在的問題。按照公司會議的部署與要求，扎實開展營銷秩序整頓工作，確保營銷秩序整頓工作取得實效。
二、工作目標
加大電力市場開拓力度，規范業擴報裝管理工作，理順營銷服務各環節程序和制度，健全大營銷組織機構，規范工作管理流程，規范電價執行、規范抄、核、收管理，加大高損臺區整治。減少線路、臺區各環節的跑、冒、滴、漏，達到拓市場、增電量、降線損、增效益的工作目標。
三、組織領導
為有效開展“營銷秩序整頓”工作，公司成立“營銷秩序整頓”工作領導小組，全面安排部署整頓工作。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在營銷部，具體負責“營銷秩序整頓”工作方案的實施、指導和考核落實。督促各單位梳理和規范各個環節存在的問題，達到降損增效的目的。
四、營銷秩序整頓工作內容
1.整頓營銷工作流程
按照大營銷系統建設要求，由營銷部牽頭負責對現有營銷工作體系進行整合重組，理順并進行工作流程的再建；規范、修訂、完善營銷工作制度。
2．整頓市場開拓工作
大力開拓電力市，努力實現售電量快速增長。一是要緊緊圍繞“兩園、兩區”和地方鄉（鎮）政府園區建設，公司建立客戶經理負責制�？蛻艚浝硪e極與園區項目部和當地政府溝通聯系，及時掌握園區客戶入住信息，主動上門了解客戶經營發展計劃和用電意向，為其提供報裝用電咨詢服務，并為客戶用電工程項目的順利實施提供優質的技術咨詢和業務支持。二是要根據客戶用電需求，縮短報裝流程，加快工程建設速度，促成客戶用電項目提前投運，及時保證負荷接入。三是加強電網計劃檢修和故障搶修組織管理，有效縮短線路停電時間，減少停電損失電量。
3.整頓業擴報裝管理
一是查業擴報裝工作流程，是否按公司規定進行，是否實行“首問負責制”；二是查各類工程的報裝資料填寫是否正確規范、完整（高、低壓客戶的資料是否按公司下發的標準模版填寫），是否存在超時限報裝現象；三是查大客戶、重要客戶及高耗能企業用電報裝手續（項目立項批復文件、營業執照、環評批復等）是否齊全；四是查客戶工程是否存在“三指定”現象，收費是否合理；五是查客戶自行委托的工程施工單位是否有承裝（修、試）資質。
自整頓之日起，凡10KV高壓客戶的用電申請和供電方案答復均由營銷部負責，生技部負責制定方案。供電所僅負責低壓客戶及照明客戶的報裝業務，客戶委托公司施工的工程，由公司統一安排。供電所不得私自接受客戶委托架設安裝變壓器。
4.整頓線損管理
一是查線損管理網絡、職責是否完善、明確,線損是否按月統計、分析，是否有降損措施;二是查是否認真開展線損指標的分解與考核；三是查營銷普查和反竊電工作是否按公司要求進行，工作是否取得成效;四是查是否有擅自調整抄表時間,是否有估抄、漏抄、錯抄現象；五是查計量裝置是否按周期進行輪校，是否有超期運行表計；六是查計量裝置封印是否完好，是否按公司新配發的鉛封印模對所有計量裝置進行及時更換；七是查互感器、表計是否與設備負荷容量匹配，接線是否正確；八是查計量差錯是否得到及時處理。
5.整頓抄、核、收管理
一是查是否按公司要求對抄、核、收工作實行分離；二是查是否嚴格執行公司下發的抄、核、收管理制度，電量電費是否按期審核，差錯分析處理與報告制度的執行是否到位；三是查電費收取是否符合電費管理制度、程序，欠費現象是否得到有效遏制；四是查高風險行業、臨時用電客戶是否執行了“先交錢、后用電”的有效措施；五是查電費的.收取是否執行日清月結，足額上繳，實收統計是否與營銷報表相符。
6.整頓電價電費
全面清理20xx年以來各類電價的執行情況，以現場核查為主，成立營銷稽查部，由主管領導親自負責，安排現場業務稽查。對電價執行不正確的，可以追溯至上一年度，并予以糾正。一是查企事業單位、學校、溫棚、水廠、冷藏電價執行是否到位；二是查大工業客戶電價執行、業務變更是否嚴格執行電價政策，履行審批手續，基本電費是否按標準收�。蝗遣榱β孰娰M執行的范圍、標準是否正確；四是查違約用電處理和竊電處理是否嚴格執行國家電力法規，處理是否規范，手續是否齊全；五是查農灌超基數電費是否按標準收取，電費是否足額回收。
7.整頓供用電合同管理
一是查供用電合同是否在有效期內，到期的合同是否及時修訂；二是查合同約定的內容與現場是否相符、是否規范、產權分界點是否明確；三是查合同條款表述是否正確；四是查合同是否存在法律風險；五是查臨時供用電合同到期后是否續簽或簽定正式用電合同，合同附件是否有效、齊備。
8.整頓供電優質服務工作
一是查客戶投訴、舉報處理是否及時；二是查對客戶停電是否按規定進行審批、通知；三是查急修報修是否按規定時限到達，是否存在超時限問題；四是查優質服務各種臺帳、記錄是否健全、填寫內容是否規范；五是查是否嚴格按公司的要求加強對高危及重要客戶供用電安全隱患的整治工作，安全管理是否到位；六是查是否制定“三個十條”的落實措施；七是查95598下發的各類工單是否及時準確回復。
9.整頓收支兩條線工作
一是查電費收入環節管理是否符合規定；二是查支出環節管理是否符合規定；三是查營銷報表與財務數據是否同步；四是查銀行開戶及管理是否符合要求；五是查財務基礎工作是否管理到位；六是查票據使用管理是否符合規定要求；七是查財務印鑒管理是否符合規定；八是查財產登記管理是否到位。
五、時間進度安排
“營銷秩序整頓”工作共分為四個階段：
第一階段：動員、宣傳學習階段（20xx年10月20日-20xx年10月25日）
各單位要召開“營銷秩序整頓”工作動員會議，組織學習傳達公司下發的“營銷秩序整頓”方案，通過學習讓公司每一個員工充分認識到“營銷秩序整頓”工作的重要性和必要性，把思想統一到公司的整體工作思路上來，統一到公司的總體安排上來。轉變工作方式，從嚴管理，從嚴要求，增供擴銷，降損增效。
第二階段：梳理、規范階段(20xx年10月26日-20xx年12月31日)
各單位要結合本單位的工作實際，認真梳理在業擴報裝、計量管理、電價執行、線損管理、供用電合同管理、抄核收管理、優質服務等方面存在的問題，對照存在的問題制定切實可行的整改方案，加大高損臺區治理，減少跑、冒、滴、漏。
第三階段：改進提高階段(20xx年1月11日-20xx年5月15日)
營銷部定期對各單位“營銷秩序整頓”工作開展情況進行督促、檢查指導，定期對各單位工作進展情況進行抽查考核，對查出的問題、在月度績效考核通報中通報。在整頓過程中，不斷改進、不斷提高。
第四階段：總結評估階段(20xx年5月16日-20xx年5月30日)
一是各單位要認真對“營銷秩序整頓”每個階段的工作進行總結。分析存在的問題，提出解決問題的措施和時限；二是要將“營銷秩序整頓”工作堅持下去，在實際工作中改進，在改進中提高，不斷提高我公司營銷秩序管理水平。三是各單位要把相關報表及“營銷秩序整頓”工作落實情況，取得的效果，以書面的總結于20xx年6月1日前報公司營銷部，電子版和紙質文件同時上報，并由營銷部負責對整頓成果進行匯總評估。
六、工作要求
1.“營銷秩序整頓”工作點多面廣，任務艱巨，旨在全面促進和提高供電所規范化管理再上新水平。各單位一定要高度重視，加強領導，精心組織，落實責任，確�！盃I銷秩序整頓”工作有序開展，取得成效。
2.認真對照“營銷秩序整頓”的內容制定切實可行的整改方案，強化營銷管理，堵塞管理漏洞，全面提升營銷管理水平。
3.要加強“營銷秩序整頓”工作的考核，對開展“營銷秩序整頓”工作不認真，不深入，工作拖拉，應付差事，自查和整改沒有成效的供電所將納入績效考核。
4.各單位必須高度重視此項工作，嚴格按照“營銷秩序整頓”工作實施方案進行徹底整頓,精心組織,周密安排,注重工作質量,提高工作效率,切實摸清情況,如實反映存在的問題,不虛報瞞報,不留死角,不走過場。在整頓過程中,對發現的重大問題及不明確的問題,要及時上報公司營銷部。
營銷方案 篇3
千姿百態、獨具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧，市場規模也在持續擴大。近年來，隨著民俗文化旅游消費需求的悄然升級，民俗文化旅游缺乏民俗文化內涵、產品嚴重雷同的問題日益凸顯，嚴重制約民俗文化旅游的持續發展。本研究在對民俗文化旅游體驗營銷核心分析的基礎上，構建民俗文化旅游體驗營銷模式，并提出相應的實施策略，以期能夠提升民俗文化旅游市場競爭力。
論文關鍵詞： 民俗文化旅游 體驗營銷 體驗激勵主題。
從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來第一批日本客人起，歷經近30年的發展，民俗文化旅游市場與自然風光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮，形成三足鼎立的競爭態勢。目前，民俗文化旅游村鎮、民俗文化旅游街區、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節是民俗文化旅游的主要形式。
民俗文化旅游是旅游者離開慣常住地，到異地去觀賞其民間風俗、民間信仰、民間娛樂、民間節目、民間文藝等民俗文化的活動。
俗話說“十里不同風，百里不同俗”， 我國不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實施的基礎。而旅游者正是需要通過對這些豐富多彩的民俗文化的了解、認知、參與過程，獲得對旅游目的地民俗文化的體驗。
1 創造差異化體驗價值是民俗文化旅游體驗營銷的核心。
千姿百態、風格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場的先天優勢資源，也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源，而是獲得聞所未聞、見所未見的物質、精神、行為類民俗文化的旅游體驗過程及其帶來的體驗價值。體驗價值的創造與交換是民俗文化旅游體驗營銷的核心環節。
不僅如此，由于旅游次數及時間的增加， “缺乏經驗的旅游者”比例逐漸減少，而“經驗豐富的旅游者”以及“經驗富裕的旅游者”逐步增加。隨之而來的，就是“水漲船高”的民俗文化旅游體驗需求。走馬觀花式的民俗文化旅游所帶來的“走出去、開眼界”的觀光體驗，已經遠遠不能滿足旅游者。取而代之的全景式深度旅游，旅游者渴望通過對民俗文化的深度、全面觀賞，實現賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是，隨著旅游經驗繼續增加，充當旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中，樂在其中的體驗方式，能夠帶給旅游者更深度、更個性化、更獨特的體驗而備受青睞
因此，隨著旅游者對民俗文化體驗需求的不斷提升，其對民俗文化體驗價值的要求也越來越高。體驗價值的強弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗營銷的成敗。
2 民俗文化旅游體驗營銷模式建構—— 圍繞創造差異化體驗價值。
民俗文化旅游市場，極少數的旅游產品擁有獨一無二的天然民俗文化資源，具有不可替代的旅游體驗價值。像瀘沽湖女兒國旅游景區，獨有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習俗、“崇母尊女”的民俗，使其旅游體驗獨具差異性，旅游者絡繹不絕。
絕大多數民俗文化旅游產品并不具備這一優勢，面臨著或大或小的同質化競爭。體驗營銷模式必須圍繞創造差異化的民俗文化體驗價值這一核心問題展開。為此，首先需要識別出特色民俗文化資源，并挖掘充實，這是創造差異化民俗文化旅游體驗價值的基礎。其次提煉出差異化的體驗激勵主題，除吸引旅游者之外，更重要的是為統一規劃并設計體驗過程提供依據。隨后要規劃并設計具體的體驗過程。這包括對一系列靜態、動態、互動式民俗文化資源的整合使用。還要從細節處呼應體驗激勵主題，為體驗效果錦上添花。最后，要開發能呼應體驗激勵主題，延續體驗回憶的旅游產品。
3 民俗文化旅游體驗營銷的實施策略。
3.1 識別并挖掘特色民俗文化資源。
做好這一步工作，要有長遠的營銷眼光，不盲目跟隨民俗文化旅游市場熱點，抵制“簡單模仿”而產生短期利益誘惑。對特色民俗文化資源的識別，可以根據“新、優、特”三點來選擇。
具體來說，識別出的特色資源或者是最新穎的，是其他民俗文化旅游產品所沒有的，如稀有的摩梭民族所形成的女兒國特色民俗文化。或者民俗文化資源與競爭對手相比，明顯更有優勢和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場，桂林漓江地區由于是故事片《劉三姐》拍攝地，而成為體驗壯族對歌文化的首選。又或者，民俗文化資源能夠被不斷深化、延續發展，最終形成獨特旅游體驗。
如烏鎮西柵景區經過精心打造，成為深度體驗古樸、悠閑的江南水鄉生活的最佳選擇。識別之后，還要進一步對特色民俗文化資源進行多維度的深度挖掘，為提煉體驗激勵主題提供充實豐富的素材。
3.2 “舍得”定位并提煉體驗激勵主題。
即使經過識別選擇，留下的特色民俗文化資源往往還是內容豐富，形式多樣，能夠帶來多方面的旅游體驗價值。而要提煉差異化體驗價值，需要有“有舍才有得”的營銷定位思維，敢于舍棄特色民俗文化資源體驗價值中的絕大多數，只留下最不可能被復制、模仿、超越的體驗價值來提煉。
最終提煉成體驗激勵主題，對民俗文化旅游體驗價值的生動化、主題化表述，是對民俗文化旅游體驗價值的提綱挈領式總結。
一個鮮明獨特的體驗激勵主題，使整個旅游體驗過程設計、細節的營造、旅游產品的開發更有據可依，實現最大化體驗價值。
民俗文化旅游體驗激勵主題可以表述為一句話：在這里，能夠得到任何地方都沒有的“XXXX”的體驗。優秀的體驗激勵主題必須要有強烈的激勵性，對旅游者產生巨大吸引力，能夠驅使其產生旅游或者重復旅游 行為。另外，還要有一定的競爭性，有效的區別于競爭對手。
正是差異化的體驗激勵主題設計，使浙江桐鄉烏鎮西柵景區在競爭激烈的江南六大古鎮民俗文化旅游市場中脫穎而出。與其他古鎮充斥著的商業化、人聲鼎沸的街道、商店相比，烏鎮西柵景區結合烏鎮特色資源提煉出獨具特色的“江南水鄉古鎮度假休閑”
的體驗激勵主題。隨后從觀光、餐飲、購物、住宿、交通等方面統一規劃和設計，使古樸、悠閑的江南水鄉古鎮度假體驗主題得到淋漓盡致發揮。
3.3 設計“靜態展示、動態表演、參與體驗”結合的多感官體驗過程。
體驗激勵主題一經提煉，接下來需要圍繞其精心設計、合理安排“靜態展示、動態表演、參與互動”三種體驗環節。
靜態展示主要包括優美的風景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內容，能夠讓旅游者對特色民俗文化產生最直觀的了解和認知。
動態表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對生活、生產、社交、宗教信仰、文藝等具體風俗文化內容進行呈現。生動活潑的動態表演感染力較強，能加深旅游者對民俗文化的深度理解，帶來有聲有色的深度審美體驗。參與體驗則是設計一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動。身臨其境的參與能夠使旅游者產生樂在其中的體驗感受，產生最強的愉悅感。
三種不同形態的`體驗環節的比例安排，往往影響旅游者最終體驗價值的大小。靜態展示占太高比例的話，容易降低旅游者興趣，難以產生較深刻體驗價值。與此相比，動態表演和參與體驗環節，由于生動、真實、情景化而能刺激旅游者產生強烈的體驗感受，產生的體驗價值較高。因此，要想實現最大化的體驗價值，較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態展示，四分動態表演、三分參與體驗”。當然，隨著旅游者體驗需求的繼續提升，對參與體驗環節比例還可以再增重。
除此之外，體驗過程的設計還要圍繞體驗激勵主題，有意識的融入多感官的體驗刺激�！� 耳聽為虛，眼見為實”，視覺刺激往往引發的震撼和記憶效果最強。因此無論靜態展示，還是動態表演以及互動體驗環節，要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設計，制造出真實生動、美輪美奐的視覺感受。同時，運用特色方言、音樂、戲曲營造氛圍，為旅游者提供“入鄉隨俗”運用方言交流的情景和機會，能夠大大提升旅游者參與度，使旅游過程變得生動有趣�！懊褚允碁樘臁保厣嬍澄幕恼故九c體驗必不可少，從“飲食”中獲得的味覺體驗，更能使旅游者念念不忘。
對體驗過程的整體設計而言，形式越豐富多彩、跌宕起伏，感官體驗越有滋有味，帶給旅游者的體驗刺激就越大，整體效果也就越突出。
在此方面，云南香格里拉藏民家訪 民俗文化旅游體驗過程的設計頗具啟發意義。藏民家訪體驗過程始于旅游大巴，除導游繪聲繪色地講述藏民文化習俗外，還會教旅游者表達情感的“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”藏族方言，以及表達喜悅的跺腳。到藏家門口，參與互動式體驗環節接踵而至，旅游者一一接受主人敬獻哈達并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中，利用“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后，旅游者學做糌粑、喂吃糌粑，最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞，整個藏民家訪體驗氣氛達到白熱化程度。靜態展示營造出體驗氛圍，動態表演點燃體驗熱情，參與互動釋放體驗激情，藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗價值。
3.4 巧妙設計情景式的參與體驗環節。
參與體驗環節，是提升旅游者體驗價值不可缺少的重要環節。
伯德·施密特的體驗營銷理論指出，體驗營銷過程就是體驗表演的過程，消費者渴望扮演角色并參與演出。因此，當靜態展示和動態表演是讓旅游者充當觀眾“看過癮、聽過癮、吃過癮”，那么通過參與體驗環節的設計，則能讓旅游者通過直接參與而“演過癮”。
1情景式參與體驗環節的設計類似情景式戲劇，既需要設搭建舞臺、設置場景，還需要有表演主題并設定相關的角色。具體的設計過程，根據操作難易程度以及旅游者參與程度有所側重。如果需要滿足大多數或者全部旅游者的參與要求，那么可以設計內容較少、容易控制、過程相對簡單的體驗活動，如旅游者參與特色產品的生產過程，或旅游者參與某一民俗文化表演活動等形式。像藏民家訪中，提供材料，讓旅游者現場動手制作糌粑，或藏民帶領游客共同跳“鍋莊舞”，雖然簡單但是體驗效果不俗。
當然，增強體驗價值的最佳方法是設計情景式的參與體驗活動，即根據體驗主題，精心選擇最具代表性的民俗文化活動、事件、過程，讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設定好互動活動的主題、流程、角色安排，并準備包括場景、道具、設備、服裝等在內的設施，同時做好現場的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚慶活動，男女游客分別充當“新娘”“、新郎”，在經驗豐富的主婚人帶領下 體驗獨特的白族婚俗文化。
3.5 做好細節，強化體驗效果。
“細節決定成敗”，在旅游體驗過程中，細節往往更容易影響旅游者感受，增強或減弱體驗效果。在涉及吃、住、游、乘、導、購所有方面的民俗文化旅游體驗過程中，整體環境衛生是否干凈整潔的細節問題往往會對旅游者體驗滿意度產生較大的影響。其中，合理布置景區游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設計與環境協調的路標及景點介紹牌是最容易打動旅游者的細節，尤其需要注意。另一個影響旅游者體驗價值高低的細節是整體服務水平，需要投精力和時間，對包括導游在內的相關旅游服務人員經過長期、嚴格的營銷訓練，還需要根據旅游者需求盡可能提供多樣化的服務。
此外，對最佳旅游人員數量控制的小細節也會影響旅游者的體驗感受，影響體驗效果。過度擁擠，缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣，更會給整體環境衛生整潔、服務水平帶來嚴峻考驗。稍有不慎，就極容易使旅游體驗的效果大大折扣。拿筆者經歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會”兩個類似的旅游項目比較，正是兩者人數組織的差異導致體驗感受和價值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位，一家一晚上就接待幾十個人，場面易于控制和管理，氣氛也能夠充分調動，效果較好。但摩梭篝火晚會是在容納五六百人的場地進行，顯得擁擠雜亂，參與環節也組織無序，使旅游者興趣全無，很多游客甚至提前離場。
3.6 開發能呼應體驗主題的特色旅游產品。
對于旅游者而言，旅游購物是旅游中不可缺少的重要組成部分，更是旅游體驗的回憶和延續。然而面對琳瑯滿目的旅游產品，旅游者卻往往難以買到稱心如意旅游產品，因為旅游產品往往毫無特色，千篇一律。沒有意識到旅游產品是體驗營銷有機延續，缺乏針對性的開發是問題根源所在。
毋庸置疑，旅游產品能夠為旅游所在地帶來直接經濟收入，然而經濟收入的持續增長則有賴于特色旅游產品的開發。要根據民俗文化體驗激勵主題，選擇最能代表當地民俗文化特色的產品進行深度開發。像廣西壯族自治區靖安縣，精心選擇繡球作為特色旅游產品深耕細作，不僅形成了完整的繡球產業鏈，更創造出獨特的壯族“繡球”文化體驗價值，在壯族民俗文化旅游市場上占據一席之地，贏得巨大的經濟效益。
此外，對旅游產品還可以從整體上布局，對購物點進行數量控制，同時對購物產品的種類進行規劃，避免同質，制造錯位競爭。烏鎮西柵景區從呼應“ 江南水鄉古鎮度假休閑”的體驗主題出發，通對購物點數量及產品種類的統一布局、管理，不僅避免像競爭對手一樣變成喧鬧非凡的“商業古鎮”，而且差異化的旅游產品吸引旅游者爭先購買。
除此之外，如何將交通運輸業、餐飲業、住宿業等配套行業納入民俗文化旅游體驗營銷過程，共同創造出最大化的旅游體驗價值也值得進一步探討。
營銷方案 篇4
隨著時代的發展，客戶資源對企業的重要性日益上升，顧客的忠誠不僅可以帶來穩定的收益，而且還有利于降低營銷成本。近年來，隨著買方市場的發展，特別是加入WTO后，對外開放的進一步擴大，我國企業面對強大的國際企業的競爭，競爭的壓力日益加劇。維持、加強與顧客的關系，使顧客保持忠誠的關系營銷越來越受到企業的重視。但在實踐中，雖然會員制營銷、數據庫營銷、電話營銷等已被廣泛采用，企業的營銷手法花樣迭出，然而仍難贏得顧客的忠誠和應有的回報，甚至未能擺脫同質化競爭的困境。那么癥結究竟何在?究其原因就在于，許多企業只是重視關系營銷的形式，并沒有真正把握其精神實質。
一、當前企業實施關系營銷存在的突出問題
1.過度依賴促銷攻勢吸引和維系顧客。在當今供過于求的買方市場環境，許多企業大打廣告戰、促銷戰，其方式、方法無孔不入，力度也越來越大，以期能吸引顧客，擴大銷售。然而從顧客角度來看，類似的活動太多，必然會引起消費者的感官麻痹，甚至對某些促銷活動產生懷疑和反感。近年來，一些廠商就發現，雖然這樣的活動可能帶來銷售額的大幅度上升，但企業的利潤根本不可能同步增長，甚至還會下滑，企業促銷成本不斷上升似乎成為必然趨勢。
不容否認，價格競爭、促銷攻勢都是企業營銷的必要手段，也是非常重要的競爭手段，有利于引起顧客的注意，擴大產品銷售，但是，從關系營銷的角度來分析，這些做法，僅僅是經濟層次的關系營銷，是最不穩固的客戶關系。因為，顧客完全是出于經濟利益上的考慮而購買，他們很容易在企業競爭對手的促銷攻勢下流失。因此，這些做法，不可能給企業帶來任何競爭優勢，也不可能達到維系顧客的目的。
2.數據庫營銷、E-mail營銷等使用不當。數據庫營銷的本意是指通過收集和積累消費者的大量信息，經過分析處理后預測消費者有多大可能購買某種產品，進而有針對性地設計營銷信息，再通過個性化的傳播通道(如信函、電話、E-mail、傳真等)與消費者進行良好的溝通，以達到說服其購買的目的。其突出的優勢在于對顧客的了解和良好的溝通與促銷效果。
但目前一些企業的做法，卻令消費者十分反感，很多人可能都有這樣的切身體會。據調查，大約有80%的人群收到過通過手機、固定電話、傳真、短信和Email發來的銷售信息。但其中約有一半的人表示對這種方式的接受程度和信任程度不高，因此，銷售的成功率并不高，如車險電話推銷的成功率約10%，壽險、醫療保險等的成功率只有0.5%-1%。盡管是廣種薄收，仍然不能妨礙和阻止這些企業和業務員的“執著”和“不懈”。
實際上，這樣的做法雖有助于業務員完成業績指標，但并不能給企業帶來多大的好處，它破壞了可能成為其客戶的資源金礦，使企業失去了第二次銷售機會。因為他們沒有把顧客研究清楚，即使遇到了潛在客戶也不懂得珍惜，沒能建立在顧客信任的基礎上，進行客戶的開發，因此，對消費者來講，其做法就成了騷擾和折磨，怎能愿意接受?
3.會員制營銷手法單一。現在許多零售、服務企業推出會員卡，似乎是關系營銷的典型作法。但大多數企業給會員提供的利益非常有限，僅僅限于積分或很少的折扣，缺乏與會員的溝通和信息反饋，會員也少有被重視、被激勵的感覺。因此，一位消費者持有幾家企業會員卡的現象十分普遍，會員卡并沒有換來消費者的忠誠。企業往往只關注總體銷售量、銷售額，對會員資料缺乏系統的分析、利用，因此，也就難以有針對性地進行目標市場的開發和發展，使促銷的針對性和效果必然受到影響。
二、制約關系營銷有效實施的主要障礙
從我國企業的實際情況來看，制約企業關系營銷的因素主要有：
1.在指導思想上，重視競爭對手而輕視顧客。從我國企業的營銷實踐來看，競爭導向的思維十分強烈，突出表現就是營銷手段及方式雷同，過度競爭較為嚴重。根據《中外管理》雜志針對在華企業中的中高層主管階層所做的“20xx·企業主管現狀調查”，“當前企業經營面臨的最大挑戰是什么?”有60.9%的被調查者選擇“行業惡性競爭”，有18.7%選擇“行業空間飽和”，因此，約60%的企業都面臨行業飽和以及由于過度飽和而引起的惡性競爭。企業間的過度競爭，不僅導致企業利潤水平的下滑，而且使企業根本無暇顧及顧客的需求，以及產品和服務的改善。
當今的體驗經濟，是以顧客為中心的經濟，一方面，消費大眾化的時代即將結束，消費時情感性比重上升，消費者對個性化產品和服務的需求越來越強烈；另一方面，科技的飛速發展，使得產品和技術的可模仿性越來越強，產品日益同質化。企業只有緊緊圍繞顧客需求，關注顧客的體驗和滿意，才能留住老顧客，并不斷獲取新顧客，在激烈的競爭中取得優勢。西鐵城鐘表公司已深切地體會到，“過去我們在鐘表開發上只注意到精工和瑞士手表企業等競爭對手的動向，現在才發覺，答案其實就在消費者的意見中。”國外一些公司現已提出“貼近顧客”的口號。
2.不重視對顧客需求的深入分析和了解。長期以來，許多企業在營銷中一味追求銷售的提升，重視的是銷售額、銷售量數據，而對顧客的了解和認識是籠統的，特別是重視開發新客戶，忽視老客戶的現象比較普遍。而關系營銷則強調對顧客信息的分析，目的是深入了解顧客的需求，發現顧客進行交易的規律和價值客戶的構成規律等。現在國外企業已普遍重視尋找產品給客戶帶來的獨到價值，即客戶的買點，以此作為維系顧客的紐帶。而我國大多數企業在產品開發前，并沒有按照嚴格的流程和規范化的制度去分析了解客戶需求，從而導致目標市場雷同、產品雷同，很難找出給客戶帶來的獨到價值，在市場宣傳中，為了營造賣點，只好千方百計進行概念的炒作。其結果只能是蒙得了一時，難以長久，很難贏得客戶的忠誠。
3.品牌忠誠度低是眾多企業的競爭弱勢。當今，品牌已成為企業競爭的重要利器。通常著名品牌及名牌產品，因為其良好的品牌聲譽，較容易贏得顧客的偏好和忠誠，一般他們也擁有相對穩定的客戶群體，由此形成企業獨特的競爭優勢是其他企業難以企及的。我國企業營銷由于起步晚，名牌產品的數量很有限，眾多企業處于品牌競爭的弱勢地位。
但同時應引起特別重視的是，我國許多企業在品牌的培育和建設方面尚不成熟，過分重視打知名度，而忽視美譽度的建設。實際上，品牌的價值不在于企業策略和手段，而在于顧客心中能否產生對品牌的喜愛和忠誠，只有品牌美譽度才能真正贏得顧客，而美譽度的培育不是一朝一夕能夠成就的，更需要企業轉向和實施關系營銷。
4.企業營銷管理的粗放。從總體上來講，我國企業管理的水平較為落后，在企業營銷管理環節表現尤為突出。加之當今嚴峻的競爭形勢，銷售業績成為企業壓倒一切的法寶，營銷仍未被作為企業的首要任務來認識。在客戶服務方面，力量不足，操作流程、服務標準等缺乏規范化的制度要求，操作中隨意性很大等問題十分普遍。在銷售隊伍管理方面，企業對員工技能素質的培訓，以及整體團隊能力的培訓方面往往也不太重視，激勵措施只重短期成果，不重視員工的市場培育。由于企業業績導向，員工短期行為、不講規范、不顧顧客利益的現象嚴重。
三、有效實施客戶關系營銷的四個關鍵環節
客戶關系營銷強調顧客關系的價值，強調市場營銷過程是一個為顧客創造價值、傳遞價值的過程。因此，客戶關系營銷不應僅僅局限于銷售環節，而應貫穿于企業整體營銷活動中，應從企業的市場開發、產品開發、與消費者溝通、產品銷售等環節進行系統的考慮和協調。最關鍵的在于改進和完善以下4個方面的工作：
1.以特色化的產品鎖定顧客。隨著我國社會經濟的發展，消費分層的現象越來越明顯，關注和發掘消費需求，打造特色化的產品成為企業競爭制勝的關鍵，也是鎖定顧客的有效武器。產品的特色可以體現在品質、技術、價格、包裝，甚至某種抽象的概念等多個方面，但是，絕不能將其等同于概念炒作�！靶√禊Z”與解放軍某部聯合設計的軍用洗衣機20xx年的銷售額近億元，增幅在100%以上。被稱為“沙漠之舟”的軍用洗滌車可進行水的循環利用，戰士在車上洗澡的水，經過水處理可用于洗滌衣物。一向以創新出眾的'招商銀行，20xx年推出“伙伴一生”金融計劃，進一步進行客戶細分，區分出初涉社會階段、成家立業階段、養兒育女階段、事業有成階段、安享晚年階段的客戶，從“關愛”客戶的角度出發，為處于人生不同階段的客戶量身訂做產品和服務，體現了對客戶一生的關心、幫助和愛護。
2.以精細化服務贏得顧客。由于不同的客戶給公司帶來的價值是不同的，關系營銷強調對顧客進行分類管理，以保證將重要的資源用到主要的顧客身上，避免資源的浪費。因此，企業應摸清自己的客戶資源，抓住關鍵客戶，制定有針對性的營銷服務策略。零售巨頭家樂福沒有采用常見的會員卡的方式來維系顧客，而采取了所謂的“積點成金”的做法。即凡是一次購物滿58元的顧客，就可獲得一個積分(積分數量隨購物金額的倍數遞增而遞增)，顧客隨時可以憑積累的積分小票(五個、十個等)換取一定的獎品。這種做法簡便易行，顧客的感受也是實實在在的，只要積分達到一定的數量就可隨時兌現。此做法不僅有利于鼓勵顧客大量購買，更有利于維系和發展與顧客的長期關系。
為了保證和提升服務質量，企業還應做好銷售服務的標準化和規范化管理�！靶√禊Z”公司多年來一直特別重視售后服務環節的工作，在很多企業采取委托或外包做法的今天，該公司一直兢兢業業地親歷親為，并對服務流程及質量進行嚴格的管理和控制。因為，他們曾調查了解到，老客戶的口碑對產品銷售的影響非常大。
3.創新溝通方式吸引顧客。有效的交流和溝通是建立和保持企業與顧客之間良好關系的基本途徑。隨著社會經濟的發展和消費水平的提高，消費者的需求已從“量的滿足”，發展到“質的滿足”，甚至“感性消費”、“體驗消費”。因此，現代企業促銷的核心在于與消費者的有效溝通，引起消費者的情感共鳴，進而誘導消費者的購買。而當今全球化、數字化時代的發展，導致媒體的數量激增，形式變化多樣，大大分散了消費者的注意力。與數年前相比，同樣規模的廣告支出，其廣告效果已相差甚遠。正因為如此，使得依賴大量使用大眾傳媒做宣傳的傳統營銷受到了極大的挑戰，新興媒體的迅猛發展，需要企業充分發揮其個性化傳播的優勢，與顧客達成良好的溝通。
英國圖書出版界針對青少年市場的促銷已很少使用傳統手法，而傾向于使用短信、公共汽車候車亭、男性雜志或者青少年網站。就短信這種方式來看，如某公司提供的短信服務總是包含一些時效性比較強的資訊，如比賽消息或者當天正在發生的新聞；而有的公司則把發送給青少年讀者的信息內容制作得非�！翱帷�。如《吉它女孩》這本書有一個很酷的封面，他們就會在短信中詢問讀者是否愿意把該封面設為壁紙，從而收到了非常好的促銷效果。近年來，中國移動的“動感地帶”也是憑借與目標客戶群的良好溝通——“動感地帶”專屬的品牌體驗店、與麥當勞的聯合促銷、大學生街舞挑戰賽”、夏令營、M-ZONE人聚會等，成功地打開了“年輕人的通訊自治區”，成為“領跑青春”的時尚品牌。當然，企業產品的設計及款式、包裝及文字說明、店面布置、企業網站等一切消費者可以接觸到的方面，都會影響到消費者的感受和體驗，也需企業充分重視并有效利用。據新聞媒體報道，為了迎接20xx年世界杯，吸引大量涌入的球迷，德國的旅館業紛紛在客房裝飾上巧費心思，在新明斯特一家旅館里，客房被打扮成了一個室內“足球場”，非常受球迷的歡迎。
此外，還應重視顧客的反饋意見，并善加處理，以幫助企業及時發現問題、及時改進，也有利于贏得顧客的好感，避免顧客流失。走進家樂福，在出入口等非常醒目的地方，就會看到其顧客調查表，該調查表設計得非常簡潔，一張笑臉和一張哭臉的圖形，分別代表“顧客滿意的”、“顧客不滿意的”，供顧客填寫。因為取用方便，經常有顧客將自己的意見和建議寫上去，公司也會及時給予反饋和改進。顧客得到了尊重和有效的激勵，也從中實現了公司與顧客的良性互動。
4.提升員工的素質和滿意度，從根本上保證關系營銷的實施。員工的素質、能力、工作熱情會直接影響到他的工作效率和服務顧客的水平。企業怎樣對待員工，員工就將怎樣對待企業和客戶。企業對員工、以及員工之間的相互關愛就像強大的紐帶，會激勵員工快樂工作、主動奉獻，進而滿意的員工必然能夠帶來更多的滿意的客戶。相反，不滿意的員工或素質、技能不高的員工，必然會經常得罪顧客。在星巴克公司，員工的流動性很小，且每一位員工都擁有最專業的知識與服務熱忱。其員工可以對顧客詳細解說每一種咖啡產品的特性，贏得了顧客的信任和口碑。該公司聲稱他們將本來用于廣告的支出用于了員工的福利和培訓。20xx年星巴克中國公司曾入選中央電視臺等機構聯合評選的“最佳雇主”。20xx年初，第一批享受“咖啡豆股票計劃”的星巴克中國員工也將誕生。據報道，中國5000名員工中一半的人將獲得年薪14%價值的股票期權，從高級管理者到普通員工，還包括每周工作20小時以上的兼職員工。其用意就在于吸引和留住中國本土的優秀人才。
在當代科技、社會飛速發展形勢下，企業應注重加強對員工的培訓、在職學習，以及個人經驗的提升共享等，不斷提高員工的素質和能力。此外，要作好對員工的充分授權，把必要的權力、信息、知識等賦予員工，充分調動員工工作的主動性和創造性。
營銷方案 篇5
近期，我鎮范圍內以公益講座、健康診療、會展銷售、產品試用等方式開展的保健食品非法營銷活動泛濫，群眾反映非常強烈，嚴重影響了社會和諧穩定。為全面取締保健食品非法營銷行為，保障人民群眾身體健康和生命財產安全，結合我鎮實際，特制定本工作方案。
一、指導思想和總體目標
�。ㄒ唬┲笇枷�。全面貫徹落實黨的群眾路線，把打擊、取締非法營銷保健食品行為作為重要的民生工程，以標本兼治、著力治本為原則，落實責任，嚴格市場準入，強化日常監管，健全監管機制，著力解決公眾購買保健食品中的突出問題，切實保障公眾食用安全。
（二）總體目標。對保健食品生產、流通、使用環節集中力量進行一次全面的整治和規范，確保非法營銷保健食品行為得到全面取締。
二、工作重點
�。ㄒ唬┘訌妼Ρ＝∈称妨魍ㄊ袌龅谋O管，打擊銷售假冒保健食品行為。嚴厲打擊冒用保健食品批準文號、標志的產品以及非保健食品宣傳保健功能的食品、保健食品冒充藥品。依法重點查處食品批發市場、超市、藥店、成人保健品店、保健品專營店等場所銷售假冒偽劣保健食品的行為。
�。ǘ╅_展保健食品違法添加藥物專項檢查工作。對市場中的保健食品經營單位進行一次全面的監督檢查，結合實際情況選擇群眾反映強烈的、違規添加藥物問題嚴重的減肥類、降糖類、抗疲勞類、改善睡眠類等保健食品集中進行抽檢。對嚴重危害群眾食用安全的保健食品中添加藥物的行為集中進行打擊，加大曝光力度，嚴厲懲治違法違規的經營單位或個人。
（三）開展保健食品標簽、說明書內容專項檢查工作。對市場中的'保健食品標簽標識的保健功能和適用人群等內容進行專項檢查，對虛假、夸大宣傳功效的保健食品進行整治，對違規生產經營單位加大曝光力度。
�。ㄋ模┘哟髲V告監測力度，嚴懲違法廣告產品。加大保健食品廣告監測力度，對監測到的違法保健食品廣告要及時移送工商部門查處，同時對嚴重違法的保健食品廣告產品要依法采取暫停銷售等行政強制措施。通過集中整治，進一步降低我區違法保健食品廣告發生率和違法保健食品廣告發布數量，基本杜絕惡性虛假違法保健食品廣告。
（五）加大對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品行為的打擊力度。銷售保健食品的，應取得食品流通許可證、工商營業執照。凡開展保健知識公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式的聚會，應當經當地公安、工商、食品藥品監管、衛生等部門批準的，必須取得批準證明，且現場不得銷售保健食品�，F場銷售保健食品，涉及違法行為的,由相關部門按照各自職責依法予以查處。凡是為非法銷售保健食品提供活動場所的單位或個人，應依法嚴處。
�。┘哟笮麄鹘逃Χ龋龑Ч娎硇韵M。采取多種有效措施開展保健食品知識“進農村、進社區、進學校、進企業”宣傳教育活動，廣泛宣傳普及保健食品法律法規和知識，積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。充分發揮媒體宣傳作用，廣泛宣傳保健食品整頓工作進展情況及措施，及時曝光保健食品生產經營活動中的嚴重違法違規行為，維護市場秩序和消費者合法權益。
三、職責分工
�。ㄒ唬╂傕l食安辦：組織開展轄區內保健食品經營企業調查摸底工作，摸清底數。牽頭組織開展打擊無照經營保健食品，全面取締非法營銷保健食品行為。負責對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品等行為的監管工作。組織開展多種形式的宣傳教育活動，積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。
�。ǘ┕膊块T：負責維護保健食品非法營銷聯合整治秩序，嚴厲查處涉及保健食品營銷的有關違法犯罪活動。
（三）衛生部門：負責對以健康診療等形式營銷保健食品中的非法健康診療行為的查處。
�。ㄋ模┕ど滩块T：負責保健食品非法廣告、虛假宣傳的查處,負責無照經營保健食品的查處。
（五）食品藥品監管部門：負責識別保健食品的真假；負責保健食品標簽說明書的檢查；負責保健食品市場監督抽查；負責職責范圍內的保健食品相關案件的查處工作。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段（20xx年7月25—31日）。制定整治方案，成立保健食品非法營銷專項整治工作領導小組，由公安、食品藥品監管、工商、衛生等部門組成。各部門層層統一思想認識，落實人員，明確責任分工，部署任務措施，做好組織、宣傳和發動工作。
�。ǘ┡挪檎坞A段（20xx年8月1日—9月24日）。全面落實各項工作措施，對轄區內進行拉網式排查。發動群眾、社區、村（居）委廣泛參與，弄清轄區內保健食品營銷現狀。對發現的違法行為，發現一起查處一起，該移交司法機關的堅決移交。
�。ㄈ┛己嗽u估階段（20xx年9月25日—10月20日）。開展考核評估工作，總結經驗、查找問題，完善制度，表彰獎勵先進單位和先進個人，為全面取締非法營銷保健食品打下堅實基礎。
五、工作要求
（一）高度重視，精心組織。深刻認識開展非法營銷保健食品整治工作的重要意義，切實加強組織領導，強化經費保障。同時要研究分析存在的突出問題和安全隱患，明確整治目標任務和措施，精心組織，周密安排，確保整治工作有序開展。
（二）落實責任，加強監管。要嚴格落實非法營銷保健食品聯合整治責任制和責任追究制，按職責分工積極履行監管責任，加強部門間的工作協作與配合。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，營造氛圍。要結合非法營銷保健食品整治工作，大力宣傳整治的措施和成效，營造良好的社會氛圍。
營銷方案 篇6
論壇營銷是網絡營銷中常用的方法之一，我們在操作論壇營銷時很可能會忽略很多細節方面的問題。其實，今天要與大家交流的就是論壇營銷中得注意的一些操作技巧。我們做論壇營銷先從用戶名、標題、內容到簽名都會進行一些策劃。如果胡亂發貼、回復，不僅效果會大大減小，而且可能會被版主認定為廣告貼、垃圾貼，從而被各大論壇屏蔽，白白浪費了自己的時間和精力。
1、論壇注冊用戶有竅門
一般我們都知道，論壇上發貼前都得注冊一個用戶名，一般用戶名確定后是不能更改的，除非你和管理員有關系，否則是改不了的，這個我們得注意一下。一般你可以直接用公司名、產品名，當然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引關注。這樣做的目的是，你能給人留下深刻印象。
對于中文論壇來說，用戶名如果沒有限制的話，大可考慮使用中文名注冊吧，這樣方便用戶記憶。那些亂七八糟的用戶名，隨意打出的英文名或數字，對于宣傳或推廣絕對沒有半點意義，網友看到并不能留下什么印象。
2、如何選擇合適的論壇
咱們發貼并不是隨便找到論壇就發內容的，大家都知道一句老話叫“酒香也怕巷子深“，說的也是這個道理。在營銷之前，我們要確定選擇的論壇是否與你自己的行業相關?是否與你的產品有關?發了內容之后，論壇中的會員會對你的產品感興趣嗎?如果一點不了解一點，就亂發布內容是沒多少效果的。
比如，你賣空間域名的，發到機電論壇上面，肯定沒有人響應，也沒任何效果了。同樣，你做機電設備的，你把他發到俠客論壇上面，也是沒效果的(當然，除了做SEO外鏈之外，因為鏈接考慮到外鏈廣泛性，所以多少還是會有效果的)。
3、巧妙利用論壇個人簽名
一般大多數論壇社區不允許直接做廣告，那么是不是就不能進行宣傳了呢?其實，還有一個比較實用的方法，那就是使用圖片簽名。論壇簽名不僅可以做文字簽名，很多論壇也支持做圖片簽名。通常來說，一般論壇只會限制圖片大小，對于圖片上傳的內容的限制比較寬松。我們可以將公司名、廣告語、聯系方式等內容做成靜態或動態的圖片作為自己的宣傳。
4、樹立良好口碑
中國將近有上億的網民在使用網絡論壇，由此可見論壇營銷的'重要性。我們熟知的天涯社區、百度貼吧、貓撲論壇等等，都是非常熱門的。論壇營銷非常容易被網民自由轉發，只要觀點鮮名，爆料的內容非常獨特，容易引發熱點，那么病毒式營銷也可能將從BBS開始。
很多論壇里面，消費者會在購買產品的同時，發表對該產品的負面言論，這種負面言論會比正面言論更獲得關注。我們在做正面營銷的同時，也要注意產品的負面信息的傳播，因為可能會因一個小小事件慢慢被網民自由轉發，慢慢越來越多人知道后，就難以控制。那時可能就會因小小事件而損掉一個企業長期建立好的正面形象。
5、論壇外鏈的幾點
(1) 看網站的pr值。Pr雖然說現在很多站長覺得不重要了，但我還是認為pr值也能夠體現出網站的一些真實情況，如果網站pr值低于3了，那你覺得還有去做的必要嗎?
(2) 看網站的收錄情況。如果一個論壇網站收錄低于1萬的話，那么這個論壇每天的收錄也就比較低了，活躍度就不夠，我們做簽名是去做外鏈，引蜘蛛的，如果每天發的帖子沒有收錄肯定就沒必要去做了，所以我一般都是看這個網站的收錄是否上3萬，然后再決定去注冊。
(3) 看百度快照。如果這個論壇的快照不行，也間接證明了這個更新速度慢，收錄不給力了，或者是缺少維護。
(4) 看論壇的活躍度。我想廣大站長都有這種體會，論壇分類太多，眼睛都看花了，但是掃了一遍，發現每個分類的版塊都只有幾個帖子，點進去一看，都是同一個人發的，那這樣的論壇我覺得就沒有必要逗留了。在一個論壇主要還是要主要發帖的規模，如果一天這個論壇連50個帖子都達不到，我看也沒有必要去做了。
(5) 看論壇是否能夠做簽名。有好多論壇不支持discuzd代碼的簽名，這我們在注冊之后就要搞清楚，因為如果不能夠做簽名，我們也就沒有必要去做的目的。還有要做多久才能夠去做簽名，簽名的長度是多少，自己心里大概要有個數。
營銷方案 篇7
【摘要】企業在國內的市場營銷戰略對企業能否提高市場占有率、促進市場繁榮、提高企業的持續發展能力具有重要的作用，因此，企業必須重視營銷戰略的制定和實施，進一步提高企業的市場競爭力，促進企業的可持續發展。本文主要是從企業在國內實行營銷戰略的重要性，企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決措施，和企業在國內的營銷戰略的具體實施這三個方面來詳細介紹企業營銷戰略的重要性，進一步提高企業的經營管理水平，促進企業的發展壯大。
【關鍵詞】企業營銷戰略 營銷決策 存在問題 實施方案
一、企業在國內實施營銷戰略的重要性
企業營銷戰略主要包括企業市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場追隨者戰略和市場利基者戰略等。所謂的市場領導者戰略主要指企業的新產品開發、銷售渠道和促銷戰略必須在整個行業中對其他企業起著引領的作用，開拓新市場，保留原有市場份額，提高企業產品的銷售數量，增加企業的經濟效益。市場挑戰者戰略主要是指企業通過采取先進的營銷戰略對其他企業進行攻擊，使得該企業能在激烈的市場競爭中占有引領地位，這要求企業必須確定企業營銷目標和競爭對手，制定特殊的營銷策略，提高企業的市場競爭力。根據市場追隨的程度，企業營銷戰略可以分為競爭導向定價戰略、市場發展戰略和市場細分戰略。企業通過為市場規模較小的細分市場提供優質的產品和服務，提高其專業化程度，從而增加企業的利潤。比如李寧公司通過推出“重塑李寧”計劃，打造時尚、魅力的品牌形象，以品牌營銷戰略贏得廣大消費客戶的信賴。
企業營銷戰略在企業的經營管理中占有重要的戰略地位，企業通過制定有效的營銷戰略，充分利用企業的營銷資源，提高企業的銷售額，為企業創造更多的經濟效益。營銷戰略是企業總體戰略的重要組成部分，直接關系到企業能否在激烈的市場競爭中處于領先地位。企業制定正確的營銷戰略對企業的生存發展具有重要意義:
第一，正確的營銷戰略可以促進企業產品參與市場競爭，提高企業產品的市場占有率。企業通過采取品牌營銷策略，有利于提高企業的廣告宣傳效果，引導消費者的購買行為，提高產品的市場競爭力;
第二，有利于保證產品質量，提高企業的信譽和形象。企業采取正確的營銷策略，推行品牌產品，能夠保證產品的質量，滿足顧客安全消費的需要，一定程度上提高了企業在顧客心中的信譽和形象;
第三，科學的營銷策略有利于保護消費者的合法權益。企業通過制定科學的營銷戰略，注意產品的質量和服務，當產品出現質量問題時，及時保護消費的合法權益。
二、目前企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決對策
企業的營銷戰略不僅可以反映企業的企業的市場營銷管理思想，還直接影響到企業的市場決策，這對于企業的生存發展起著關鍵性的作用。面對著激烈的市場競爭，企業必須制定正確的市場營銷戰略，才能提高企業自身的經濟實力，使企業在市場競爭中處于優勢地位。
目前企業的營銷戰略中存在的問題。企業在國內的營銷策略并不完善，還存在一定的問題和不足，我們主要從以下幾個方面進行詳細介紹:
第一，很多企業的經營目標不明確，營銷戰略缺乏長期規劃。我國大多數企業往往從短期利益出發，只重視商品的銷售量，沒有注重維護企業的信譽和形象，不利于提高企業的產品銷售率。企業應該從長遠角度出發，高度重視銷售戰略的制定和規劃，進一步增強企業的經濟實力，提高企業的市場競爭力;
第二，很多企業只重視外部的.營銷，卻忽視對企業內部的管理。社會主義市場經濟的發展要求企業必須要高度重視產品的市場分析，重視外部環境對銷售產品產生的影響，制定科學的營銷策略，充分利用企業的營銷資源，增加企業產品的銷售數額。但是企業要想取得巨額利潤，必須有強大的后備力量做基礎，這就要求引進高素質的營銷人才，制定出科學有效地營銷方案。部分企業過度重視外部銷售，幾乎把大量的人力、財力和物力都投入產品銷售業務中去，但是企業的生產設備逐漸老化、技術水平嚴重落后，產品質量水平下降，內部管理混亂，不利于企業市場競爭力的增強和企業的持續發展能力的提高;
第三，很多企業缺乏誠實信用意識。部分企業在銷售產品時，不講誠信，以次充好，產品質量大大下降，嚴重損害了消費者的合法權益。
誠信是企業的生存發展的根本因素，也是企業經營過程中必須遵循的重要原則。誠實信用這一經營理念必須貫穿到企業的整個市場營銷活動，但是如果企業失去誠信，將很難生存發展下去;
第四，部分企業單純的把市場營銷活動誤以為產品的銷售活動。正是由于這種誤解，企業過度重視產品的銷售，卻忽略了企業營銷戰略的制定和實施。正確的市場營銷活動是以滿足顧客的需要為中心，而不是以企業生產的產品為主，只有這樣才能提高企業的經濟效益。
三、針對企業營銷戰略中出現的問題而提出的解決對策。
第一，企業必須要加強對營銷活動的創新管理。創新是企業持續發展的動力來源，面對激烈的市場競爭，企業只有不斷研發新產品，才能提高企業的產品質量水平和服務水平。企業應該深入市場，調查顧客需求，及時加強和客戶之間的交流，生產出滿足顧客需求的產品，提高產品的銷售率。因此，企業應該樹立創新意識，主動研發新產品和新技術，掌握核心技術，不斷加強營銷戰略的創新，制定科學合理的營銷戰略，才能提高企業的市場競爭力;
第二，企業應該充分利用品牌效應，推進品牌營銷戰略的具體實施。隨著社會經濟的快速發展，人們的生活質量得到不斷改善，更多的消費者追求品牌，因為品牌的產品質量有較好的保證，能夠滿足消費者的安全使用需求。品牌效應可以幫助企業樹立良好的信譽和形象，推進品牌營銷戰略，堅持以質量為重，幫助企業創造更多的經濟利潤;
第三，正確分析企業的外部銷售環境，制定正確的營銷方案。隨著社會主義市場經濟的快速發展，消費者的消費觀念也在不斷變化，企業要保證自身的持續發展能力，必須做出正確的適銷對路方案。企業應該分析市場機會，挖掘市場潛力，提高企業產品的市場占有率，為企業的產品銷售做出科學合理的營銷戰略和實施方案;
第四，企業應該建立反應靈活，運作效率高的營銷機制。面對快速變化的市場需求，企業必須制定合理的營銷戰略，建立反應靈活、運作效率高的營銷機制，保證企業的營銷活動的順利進行。企業應該深入市場調查，分析顧客需求，搜集產品信息，可以提高企業的經營管理水平。
四、企業在國內的營銷戰略的具體實施
企業若想在激烈的市場競爭中占據優勢地位，不僅要選擇正確的營銷目標市場，還要注重在產品戰略、價格戰略和銷售渠道等方面提高企業的市場競爭力。為了順進開展企業的產品營銷活動，我們應該從以下兩方面進行實施:第一，企業的整體營銷活動必須要從顧客需求出發，努力提高顧客滿意度，為企業創造更多的經濟效益。企業的產品和服務只有滿足顧客需要，創造出滿足顧客需要的個性化產品。
企業通過進行產品組合，注重產品設計，滿足顧客的多元化需求，提高企業產品的市場競爭力;第二，在企業營銷戰略的實施過程中要注意營銷部門內部的團結合作。在社會主義市場經濟條件下，企業應該加強對營銷人員的培訓，提高員工的營銷技能水平，同時培養員工的道德素質和思想文化素質，創造出一支力量龐大的營銷隊伍。優秀的營銷隊伍是促進企業快速發展、提高企業經濟實力的關鍵因素，企業對營銷人員的要求逐漸提高。這就要求企業的營銷人員必須樹立樹立現代營銷意識，提高營銷管理水平，提高企業的整體管理水平。
綜上所述，企業只有選擇科學合理的營銷戰略，才能引導企業的發展方向，指導企業在激烈的市場競爭中取得良好的經濟效益，保證企業營銷活動的順利進行。企業的營銷戰略應該符合社會主義市場經濟發展和企業可持續發展的理念，立足于企業的具體情況，從企業的長遠利益出發，是實現營銷目標的關鍵因素。
營銷方案 篇8
金鼠賀新春 生活添新彩
一、背景：
1、對于消費者來說，元旦和春節是一年當中最后一個促銷良機，如果產品價格或者促銷活動的刺激將有可能促使消費者提前購買，從而為春節后的家庭裝修提供前期準備工作；
2、元旦和春節雖然無法與五·一和國慶兩個旺季相提并論，但是對于各個品牌來說，仍是提升自己品牌影響力和搶奪市場份額的機會；
二、目的
1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級城市的影響力，給經銷商一個展示自我的良好認識，從而為明年整體市場的啟動奠定基礎；
2、提高在終端的抓單成功率；
3、在江蘇市場，通過和12月中旬開始的區域市場媒體宣傳形成互動，增添一線經銷商在終端推介時的賣點和說辭，激發他們經營華明地板的.積極性和信心；
三、活動思路：
1、以上海、江蘇、浙江三大區域市場為主，開展“同一個主題、同一個思路”的整合促銷；
2、針對區域市場和經銷商實際情況的不同，開展“產品促銷”的個性化，即各個經銷商原則上可以選擇適合自己的產品；
3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動，達到提升華明品牌的最終目的；
四、活動城市：
1、上海地區所有經銷商；
2、蘇皖大區：張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等；
3、浙江大區：杭州、溫州、寧波、永康等；
五、活動標題：
1、主標題
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
2、副標題
20xx年地板第一沖擊波
六、活動時間：
20xx年12月28日 —— 20xx年1月6日
七、活動內容：
即將來臨、嶄新的20xx年
海派文化、國際風尚的代表——華明地板
攜復古的奢華風潮，簡約的經典主義
富有創新的設計融合
演繹靈感傳奇
帶來最精致生活享受；
1、凡在活動期間指定專賣店購買華明地板的消費者，即可獲贈20xx新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜；
標準：
�、偬吣_線 購買每平方米地板贈 0.9米 長踢腳線；
�、谡聊緣K 每 7平方米 地板贈送1包樟木塊（如不夠整除，以四舍五入為準）；
�、鄯莱蹦� 每平方米地板贈送 1.2平方米 防潮膜；
注意：
①在向客戶介紹時，必須強調是華明地板專用；
②贈送的踢腳線為華明 杉木集材 ，規格為2200/2500* 90mm ，各個專賣店必須在店內擺放華明踢腳線樣板，以向消費者介紹；
�、廴诪橘浧�，消費者不能作調貨或者沖抵現金等選擇；
�、苌虾５貐^在送貨時配發，其他地區則由公司發給經銷商，然后由經銷商負責發給用戶；
�、萑绻M者選擇華明 南美雜集材 踢腳線，可以在杉木集材 價格的基礎上補齊差價銷售；（在銷售合同上必須注明）
2、享受20xx年地板第一沖擊波特惠；
①所有的活動區域同時主打某一款有價格沖擊力的產品；
②上海區域統一產品促銷，江蘇、安徽和浙江區域通過和經銷商的溝通選擇適合當地區域的產品，原則上不能和日常產品相沖突；
備注：
�、偬貎r產品不享受“三件套”贈送；
�、谔貎r產品必須在活動結束20天之內即 20xx年1月26日前 付全款，否則不保留產品或按照新價格執行；
八、活動配合：
1、為了能夠提高在終端簽單的成功率，吸取國慶現場簽售的成功經驗，在上海和江蘇區域部分核心賣場20xx年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(！)助促銷，在現場給予“華明品牌代表”的一定的價格權力。（該內容須做好保密工作，不對外進行公布）
如： 30m2 以下無任何優惠；
30m2 — 45m2 可以優惠100元；
45m2 — 60m2 可以優惠150-200元；
60m2 — 80m2 可以優惠200-300元；
80m2 以上可以優惠300-400元；
作用：①、給消費者一個可信賴、有便宜可占的感覺；
②、增強經銷商在推介時的賣點；
�、�、把現場消費者有疑問的、復雜的問題留給“華明品牌代表”去做；
注意：
�、�、現場優惠的權力對于“華明品牌代表“來說絕對不能夠濫用，只是適用于那些現場看中華明的產品而只是對價格感覺敏感而想占點便宜就馬上簽單的消費者；
�、�、享受這一政策的賣場為上海市區各大核心店，二級市場的核心經銷商，必須有我司人員在現場簽字表示認可；
�、�、凡是享受現場優惠的簽單客戶，必須在活動結束20天內支付全款，否則公司不為消費者保留享受優惠的權利，不享受現場優惠的消費者按公司正常政策執行；
�、�、江蘇區域必須在 12月20日前 將該計劃參與店報至公司領導審批；
2、媒體配合：
①江蘇區域
名稱
計劃投放日期
規格
費用
備注
《揚子晚報》江蘇省版
12月26日
通欄（A疊）7*24.4
22650
1次
《揚子晚報》江蘇省版
12月12、19、26日
�。ˋ疊）軟文
36000
3次， 高清、地熱、促銷等
小計
58650
�、谄渌麉^域根據和經銷商洽談的結果來制訂；
3、現場配合
�、倥R時促銷
上海：市區所有核心賣場原則上安排 12月22日 、23日； 1月1日 、2日、3日安排臨時促銷發放DM，進行各個階段的預熱和宣傳，每店2人，臨時促銷人員工資由我司承擔，其他費用如午餐、商場管理費用、超出我司人數配置的工資由經銷商承擔；
其他區域由公司協同經銷商安排；
②條幅：經銷商申請，公司安排制作；
③展示架：公司安排制作；
�、芎螅簭堎N在每個專賣店玻璃墻上，正度對開，公司安排制作；
⑤DM單頁；
上海地區經銷商條幅/臨時促銷人員/ X展示架畫面需求申報表
專賣店名稱
條幅內容
>
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
20xx年地板第一沖擊波
條幅數量
尺寸
臨時促銷人員
數量
時間
X展示架畫面
數量
4、其他物料：
�、俚貕|、雨傘、健康稱（主要用于江蘇、浙江和安徽區域自行組織促銷的經銷商）
九、期望達成目標：
�、偕虾４髤^ 1.5萬m2；
�、谔K皖大區+浙江大區 1.0萬m2；
合計2.5萬m2；
十、進程推進：
時間
項目
責任部門
12月1日 —10日
方案細節的確定
市場部、營銷部
12月10日 —15日
終端物料的準備
市場部
促銷產品的確定
營銷部
江蘇、安徽、浙江區域的經銷商關于元旦促銷的溝通
兩大片區負責人
12月20日
上海區域核心經銷商的動員
上海片區負責人、市場部
12月20日 — 12月27日
終端布置等
市場部、營銷部
12月28日 —30日
各個區域公司人員支持計劃
營銷部
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