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      新餐廳開業(yè)籌備方案

      時間:2023-06-10 13:54:04 方案 我要投稿
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      新餐廳開業(yè)籌備方案

        作為一家新開餐廳 ,前期籌備工作千頭萬緒,尤其是餐廳,涉及面廣,內(nèi)容多,稍有不周,將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。,希望具備一定的可操作性,提供實實在在的幫助。

      新餐廳開業(yè)籌備方案

        做好餐廳開業(yè)前的準備工作,對餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事餐飲管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。

        本文采用倒計時的手法,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作。

        一、餐廳的工作任務

        餐廳服務,業(yè)務環(huán)節(jié)繁多,技術水平要求高,牽涉到的學科知識廣泛,因而其管理也最為復雜,加強餐廳管理,對整個餐廳的經(jīng)營管理都有非常重要的意義。主要負責食品原材料的加工,各類飲食食品的烹制,各餐廳產(chǎn)品銷售和宴會服務工作,滿足住店客人和店外前來用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。

        二、餐廳開業(yè)籌備的任務與要求

        餐廳開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

        具體包括:

        三、確定餐廳的管轄區(qū)域及責任范圍

        餐廳(經(jīng)理)一般要提前2個月到崗。

        到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實際情況,確定的管轄區(qū)域及部的餐廳主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。餐廳最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,餐廳管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。

        餐廳范圍較大,為綜合利用會議設施,發(fā)揮最大的效能,一般宴會廳、會議室;員工餐廳也由統(tǒng)一管理。

        四.確定餐廳主要功能及布局。

        根據(jù)餐廳總體建筑布置和市場定位,對餐廳區(qū)域要進行詳細的功能定位。在進行區(qū)域分布時,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳(一般有二套設施),要留有充足的儲放會議桌和餐桌的場地。

        五.餐廳組織機構(gòu)

        要科學、合理地設計組織機構(gòu),餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

        六.制定物品采購清單

        餐廳開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。采購,在制定各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

        1.餐廳的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。

        2.餐廳的設計標準及目標市場定位。餐廳管理人員應從的餐廳實際出發(fā),根據(jù)設計的標準,同時還應根據(jù)餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要

        3.其它情況。在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

        4協(xié)助采購

        餐廳經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對餐飲部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,餐廳經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

        5參與制服的設計與制作

        餐廳的崗位較多,而且風格各異,如僅西餐廳就有零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。

        七.編寫部門運轉(zhuǎn)手冊《管理實務》

        運轉(zhuǎn)手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。

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