季度工作計劃(集錦15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的季度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作計劃1
一、活動目的
在平常生活中,垃圾分類處理越來越受到人們的重視。通過此次活動,讓學生們知道垃圾分類的'意義和標準,了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些,從而引導學生養成在日后生活中能夠分類投放各類垃圾的好習慣。讓我們一起共同努力,保護好我們身邊的環境,為了大家都能擁有一個清潔、美好的環境貢獻出自己的一份力量。
二、活動時間
20x年x月x日下午x
三、活動對象
x校區x年級全體學生
四、活動地點
x校區x樓報告廳
五、活動流程
1、組織學生觀看《x市垃圾分類宣傳片》。
2、齊誦童謠《垃圾分類我宣傳》
3、學生代表發言。
4、現場提問并進行模擬操作。
5、各班“環保小衛士”宣誓。
六、活動安排
1、報告廳布置、錄像:x負責。
2、學生座位安排:x安排。
3、四個垃圾筒及部分垃圾:x負責。
4、電視臺人員茶水:x。
5、活動主持:x。
6、拍照、微官網:x。
7、信息報道:x。
8、學生代表發言、環保小衛士集合:x負責。
七、補充說明
1、x市電視臺組織拍攝,請x校區x年級各班主任加強學生的紀律教育,有組織地參加活動。
2、x月x日下午,x年級x課暫停一次。如果下雨,原定在報告廳上課的情x請任課老師安排好地點。x老師的x課暫停一次,學生留在自己班級上課,涉及到的學生請各班主任關注好。
3、假期里,學生們已完成了各項關于“垃圾分類”的社會實踐作業。一二年級繪制宣傳畫,三四年級設計宣傳標語,五六年級出刊宣傳小報。學校德育處將對學生作品進行組織評比。
4、各中隊在本學期組織開展關于垃圾分類的有儀式的中隊活動,出刊一期黑板報。
季度工作計劃2
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎上,遵循“以護理服務為主,發展特色專科” 的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,結合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內容,現計劃如下:
一、 提高護理質量,達到質量持續改進
目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高
措施:
1.對照質量標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每天抽查,發現問題,及時反饋,提出整改措施。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工
作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,保障患者安全
目標 :有效避免各種風險,病人及醫療、護理工作得到安全保障
措施:
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
4.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取 經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
5.加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全
隱患排查及護理差錯、護理投數的`原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
7..落實患者安全告知書和入院須知。
8.明晰各種安全標識及防護措施;
9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
10.詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發生。
11.加強重點環節、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規避護理風險。
三、深化優質護理服務,嚴格落實責任制整體護理,提升護理內涵
目標:優質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴
措施:
1.繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,病區實行彈性排班,如夜班、節假日等,減少交接班的頻次,
減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班,閑時輪休
2.根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務,提供心理護理。
4. 深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
5 .提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
6.繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀、敲門禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質;
四、加強專科護理隊伍建設
目標:專科知識及技能得到提升,與醫療同步及滿足病人的治療需求
措施:
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核;
2.注重現場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高,適時總結、弘揚先進、鼓勵創新相關的設施和習慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次;
五、做好教學及帶教工作
目標:依照實習/進修大綱完成本專科的教學內容 措施:
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
六、護理新項目新技術及科研工作
目標:本年度發表論文2篇以上,
措施:
1.鼓勵科內護師職稱以上護理人員每人發表論文1篇。
2.積極探索護理工作中的小技巧,小發明,并登錄各大護理網站尋求新資源。
3.與醫療密切配合,尋求護理發展的空間。
季度工作計劃3
一、加強員工素質,提高員工服務意識
人是萬物之本,企業生存的命脈就是員工,只有企業真正關心員工,關心員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。
對此向公司提出兩點建議:
一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;
二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎。
反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、工作內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的.問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
8、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
10、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
12、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
13、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
14、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
季度工作計劃4
一、保安全促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感。
二、抓培訓,提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。后面的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的.日常工作,第一季度各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,第二季度按照xx總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。
季度工作計劃5
靖州農村市場三季度工作計劃二季度以來,由于競爭對手的猛烈反撲,多頻次、多方式的違規策反及超常規的地毯式營銷,我公司業務發展呈現出前所未有的低迷,為提振拓展部員工發展業務的危機感,堅決打壓競爭對手的囂張氣焰,確保我公司市場主導地位,靖州農村市場三季度工作計劃。特制定三季度務發展工作計劃。
1、制定了相應的本地化方案,并及時地召開領導小組、工作小組、渠道代辦商、區域經理、A級服務站站長會議,把市公司下達的各項任務分解到各渠道網點,并要求各營銷中心人員落到實處。
2、完善區域營銷中心建設。我縣共有5個區域營銷中心,全部在4月底掛牌成立,并加強對區域營銷中心管理,制定人員綜合能力提升方案,落實執行各項工作。市場拓展中心每周一上午召集區域營銷中心人員開展業務知識及營銷技能的培訓。
3、為了做好農村市場深度營銷,在16個農鄉鎮開展常態化現場促銷活動,終端銷售做到每個村鎮角落。無縫宣傳和銷售,確保移動占市場主導地位。
4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題,要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識,要和他們組成一個專業的渠道拓展項目團隊,充分體現“心往一處想,勁往一處使”的工作理念;明確內部渠道各級管理人員工作職責、能力、目標、思路和措施要求,強調更能體現工作業績的績效考核指標5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報及第三方調查等相結合的方式,對網點的營銷狀況進行實時監控,嚴格實行末位淘汰制;強化基礎考核,工作計劃《靖州農村市場三季度工作計劃》。根據環境發展變化,優化業務管理和考核流程,提高工作效率;加強分析通報。定期對網點工作進度進行通報考核,加大分組排名通報頻次,強化渠道工作執行力,縮小地域差異。細分到渠道的任務數有區域中心工作人員每周進行統計和上報,不定期的暗查暗訪,對二季度和六月份營銷任務知曉率,完成現狀及如何加大,加快營銷工作方法。縣分公司以區域劃分農村市場,每周由彭馨儀根據BOSS數據來通報表揚業務發展好的渠道,批評和指導業務不理想的渠道。
6、159信息惠農工程會議的召開和信息產品,基礎產品的營銷工作,定任務,和績效掛鉤。通過召開“159”縣、鄉鎮會議,加大農村市場開發,重點宣傳家園卡、家園卡的組網、農信通、空中充值等業務的宣傳,做好政府職能部門移動寬帶,2G移動桌面機(可做統一付費)的銷售。針對性的上門營銷。發展潛在客戶和競爭用戶。
7、基站開通現場促銷隨著各基站的陸續開通,分公司區域中心制定基站開通現場促銷方案〈基站開通促銷時間安排表〉。按照制定好的`時間,提前7天由區域經理協助專營店老板做好預熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎等形式吸引客戶。
8、學習其它縣市好的做法與方法,并根據自已的實際情況靈活的運用,使營銷中心所管片區完成的任務有一個質與量的飛躍。
季度工作計劃6
××年上半年,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規范管理和加強會計知識學習教育。做到長會計工作計劃,短安排,使會計工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計劃:
一、參加會計人員繼續教育每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續教育,但是年月底,繼續教育教材全變,由于國家會計部最新發布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和會計相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好會計工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的`核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求會計管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計劃,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
季度工作計劃7
辭舊迎新,作為20xx年新的開始,想有新的突破,新的斬獲,必須對過去的20xx做出深刻的檢討反省,總結過去避免過去的過失,發揚優點,努力突破。 在20xx年的大半年里,我都是鐵維保在這個溫暖的集體里度過的。在這里有領導的關心,提攜,也有同事們的無私支持和幫助。是大家的點點滴滴的言行幫助,使我從一個對潤滑行業不懂得門外漢,逐漸熟知產品,了解產品,知道客戶對產品的各種需求點。可以毫不客氣的說沒有大家就沒有我對這個行業的了解。 在過去的大半年里,雖然我自己也在不斷的努力工作,但是總是沒有業績上的突破。
總結原因如下:
1,自己還是對行業的不知道,了解不深入。剛開始的時候總覺得自己做過銷售,銷售的道理都是相同的。別的產品的營銷手段拿到潤滑這個行業也是同樣可以用的。慢慢的我了解到,不是這樣的,以前的產品銷售經驗都是不能全部拿來用的,每個行業都是有其自身特點的。潤滑行業有其自身的不同,自身的獨特性。像潤滑對溫度,摩擦的特殊要求,是其他行業所沒有的。在接下來的工作中,繼續不斷的學習提升自身的專業知識,努力多學習,多進步。
2,對產品的特性不夠了解。時常在和客戶談產品的時候,客戶有時候會提出特定的機器數據要求。因為對自家產品的不熟悉,不了解,往往就不知道該推薦客戶使用哪個產品,也不知道公司有沒有這樣的產品。從而,貽誤最佳的成交時間。 3,對客戶跟進不及時,導致很多客戶的白白流失。因為,有很多的客戶資料,一邊要跑客戶,一邊要跟進老客戶的情況。就像是,猴子撿芝麻的故事一樣。手里拿著芝麻,眼里卻想去摘西瓜,最后丟了芝麻也沒有撿到西瓜。在今后的工作中堅決杜絕這種情況的發生。穩扎穩打,一步一個腳印的腳踏實地的扎實工作,自己找到的缺點,自己要立馬改掉。
4,在銷售行業,自己很是個出入者,需要跟別人學習的東西還很多。所以早點盡可能多的學習對做好這個工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里,努力像工作成績突出的.同事學習,努力學習新產品的知識,了解市場的動態,做好銷售計劃是當務之急。
具體到內容就是這樣的:
1)在三月份的第一個周,主要安排拜訪年前拜訪過的但是很沒有成交的客戶。我是這樣想的,在省內的客戶地區中,我只有安陽一個地方的客戶多點。在第一周里還是先安排拜訪年前拜訪的沒有成交的意向客戶客戶,然后開發安陽其他地區沒有走訪過的客戶,尋找新的潛在客戶,努力促成成交。
2)首先安排拜訪的客戶主要就是:
1,彰武耐火材料廠,劉芳林。在春節前,劉芳林的廠里進過我們的普通鋰基脂一大桶。用的質量還可以,但是相比較他們本地的送貨上門的油比較咱們的油需要他們自己去提貨。劉老板覺得比較麻煩。年后過去首推還是我們的雷蒙磨專用潤滑脂。在年前的時候,這個場子的生意就比隔壁幾個廠子的生意好一些,他們的兩臺4R磨機一天都開機在十幾個小時以上。有的時候甚至會24小時不停機。就是大桶油一個月也需要一桶。
這次過去希望他們廠里在使用過我們的普通鋰基脂的基礎上,對我們的雷蒙磨機專用脂能信任。
2,恒泰冶金,這個廠子和前面提過的廠子一樣都是做代加工的,生意都不錯。恒泰冶金在同村幾個場子都幾乎半停產的時候卻購置新機器,增加產量。這
個廠里也是有兩臺4r的雷蒙磨機。在年前的時候,因為機修們都在忙著安裝新機器,沒有使用我們的雷蒙磨專用脂。還有就是他們還需要我們的高溫窯車脂,機修主任打過電話要我們發過樣品,因為過節沒有給他們發貨。這個廠里的普通鋰基脂一個多月就需要一桶。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機脂,為下次進貨搞好基礎。
3,河南定興公司
這個公司主要是生意不好,機器總是轉轉停停,不能連續工作。所以他們公司即使有我們的雷蒙專用脂也是沒有試用。我覺得生意不好是一個原因,另外一個就是第一次試用的時候不是很成功,沒有達到預期的效果。其實,這個公司很是很有潛力的,據機修師傅說,他們公司有兩臺4R的磨機還有兩臺3R的小磨機。如果機器都開機工作的話,每天至少都要普通鋰基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他們的情況,爭取再次試用我們的雷蒙磨專用潤滑脂。
4,安陽東瑞冶金耐材公司
這個廠在年前試用過我們的雷蒙磨潤滑脂,效果很是可以的。唯一的顧慮就是這個廠也是和別的廠一樣,做代加工的而且磨得也還是生料,開機的時間不是多長,一天就是七八個小時,我擔心成本上計算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優點,在一個就是,希望能說服他們周邊的廠子能使用我們的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再對他們一一突破。
這幾個就是我的目標客戶,有希望達成成交的客戶。拜訪完這幾個客戶以后我接下來就是去拜訪年前沒有拜訪過的其他幾個縣城,開發新客戶。這是第二周的工作安排。希望能用一周的時間,把安陽年前沒有拜訪過的幾個縣城都統統走訪一遍。挖掘新的潛在客戶,為三月份完成目標,打下良好的基礎,也為下一市場的開發積累更多的經驗,掃清更多的障礙。
三月份第二個周的任務就是拜訪那些年前沒有拜訪過的縣城,開發客戶,最終就是達成銷售任務。
三月份第三周的工作安排就是作為機動時間來安排。主要用來處理公司的臨時安排,還有一些突發的事情。
本月的最后一周就是用來完成前兩周的客戶有意向成交但是還沒有成交的客戶的促銷和成交任務的。最后一周,就是用來處理安陽這個市場的所用沒有成交客戶的問題。竭盡所能的促使所有客戶的成交,完成最大銷量的銷售金額。 鑒于現在的市場情況和客戶情況我給三月制定的銷售任務目標是一萬元,達成成交客戶3——5家。
我的銷售目標是這樣分解的,成交客戶主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶里面還有年前去拜訪過的幾家客戶但沒有成交意向的。我希望在成交的這幾家客戶里能從每家收回20xx元左右的銷售貨款。
四月份的工作安排是這樣的。
第一個周,走訪新市場,對新市場進行地毯式的走訪。尋找潛在客戶,開發有意向的客戶群。了解新市場里同類競品的情況,找出我們產品的優勢和不足,揚長避短。了解新市場客戶的情況,每個市場都有他們的獨特的地方,看看客戶是代加工還是自產自銷。還有就是客戶的規模,加工的產品類型,熟料還是生料。我們產品在新市場里適合走終端還是流通。
總之就是摸情況,熟悉市場,尋找客戶,為銷售打基礎。
第二周根據第一周的走訪促成意向客戶的成交,最大可能的銷售產品。完成
四月銷售任務的最大比例。為本月的后兩周的工作和銷售計劃的完成鋪好基石,墊好路子。
第三周繼續完成前兩周的未有完成的任務,并且堅固安陽市場的客戶,維護好客群關系,完成四月銷售目標的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用來完成前三周沒有完成的任務和銷售目標,并制定下一個月的銷售目標和工作計劃。催促客戶上貨,也是最后一周不可少的工作內容。
在四月份我給自己暫定的工作目標和銷售任務是完成4個成交客戶,實現銷售任務20xx0元。
5月份的主要任務是維護開發這兩個市場上銷售比較上量的產品的市場份額,開發市場份額比較小的產品的市場空間。拓展我們產品的市場知名度,增加我們產品關聯產品的市場份額。
舉例說,比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買的比較可以,在客戶那里有一定的認知度。那么我們就可以依次為我們的工程機械脂,高溫脂,輪彀脂,打開市場。力爭做到,開發一個市場占領一個市場,做大一個市場,成功一個市場。
如順利的話我給自己五月份的銷售目標和完成客戶的任務是銷售額30000元,達成成交客戶3家。
以上的計劃只是個人的計劃和目標。希望和我們公司的計劃市場開發計劃沒有沖突。在新的一年里我對公司有幾個小小的建議,
1,希望公司能先開發并穩定河南現在的客戶,不跑單。
2,希望公司能夠培訓的專業知識,讓我們對潤滑產品有更深入的認識。 以上就是我xx年3——5月份的季度工作計劃和目標。恭請王總指正。
季度工作計劃8
為了提升公司質量監管水平,有計劃的開展質量監管工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量監管和質量監管體系的持續改進,增強企業競爭力,增強顧客滿意度。特制定20xx年質量監管工作計劃,現將我部質量監管工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作目標
為了貫徹“科學監管,誠信守法、爭創優質、持續改進”的質量方針,加強施工質量監管,提高我項目部承擔的xxxxxx工程質量水平,建立健全質量保證體系和質量監管機構,明確施工質量監管職責,實現“工程合格率100%,xxxx、讓業主滿意。”的質量目標。
二、質量監管規章制度建立及完善
為保證20xx年對施工質量的控制達到規范監管和嚴格驗收的目的,并且做到有章可依的工作要求,計劃制定和健全以下規章制度:
(1)質量保證體系
(2)質量監管制度
(3)質量監管措施
(4)質量監管獎懲辦法
(5)質量監管工藝策劃
(6)質量監管實施細則
三、質量監管組織機構
1、項目經理崗位職責
(1)領導項目部的一切工作,對項目部所承擔的施工質量活動全權負責,為質量監管第一責任人,負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。
(2)負責貫徹質量方針,確保質量目標的實現。
(3)負責質量計劃、施工組織設計的審批,并組織實施。
(4)負責配置資源,確保合同順利實施。
2、工程技術部質量職責
(1)協助內部質量審核和質量體系正常運行,使質量方針順利貫徹執行。
(2)對實施合同內容中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的`審核,負責施工技術措施的審核編制。
(4)負責選用項目適用的標準、規范,組織對設計圖紙的審查及技術交底工作,對工程質量負領導責任。
(5)對施工過程中的產品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。
(6)負責項目新工藝、新技術的開發應用和統計技術應用工作。
(7)協助項目經理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。
3、質安環保部質量職責
(1)貫徹項目部質量方針、目標,負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作,就工程技術問題,負責同業主、設計、監理工程師進行聯系。
(2)負責編制施工組織設計,施工技術措施,工藝操作規程,作業指導書等技術文件,確保工程順利進行。
(3)負責對設計文件,圖紙進行審核和技術交底,及時和業主、設計、監理進行工作聯系,負責技術記錄的控制、監督和整理保管。
(4)是實施質量控制的關鍵部門,是具有單獨行使質量監督的機構。負責生產過程的質量監督,按規定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。
(5)參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質量記錄的控制、監督和作好質量記錄。
(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監督檢查和驗收,負責對不合格品的調查和處置,以及對較大不合格品(包括質量事故)的上報工作,負責監督產品標識和可追溯性的實施,以及檢驗、測量、試驗設備的控制,負責不合格品的糾正、預防,搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。
(7)負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收程序、質量評定及簽證。
(8)嚴格執行即定的工藝方案和質量目標,落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人,建立健全質量保證體系。
(9)ISO9000族質量監管模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲辦法等規章制度,帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。
(10)對質量事故進行取證分析,明確責任,在項目經理和總工領導下,按“三不放過”原則處理。
4、設備物資部質量職責
(1)貫徹執行項目部的質量方針、目標,負責工程項目主要物資的采購、物料監管等工作,就顧客(業主)提供產品及合格物資同顧客(業主)、監理聯系。
(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負責采購記錄的整理和保管。
(3)負責對顧客(業主)提供產品的控制及對工程項目采用的物資進行監管,負責監督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作,確保工程項目使用合格物資;
(4)協助搞好設備采購、產品標識和可追溯性、設備監管、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等工作。
5、施工隊質量職責
(1)貫徹執行工程局質量方針和目標,對所施工項目的質量具體負責。
(2)按質量保證體系文件程序和設計文件、施工規程、規范、作業指導書進行施工作業,確保工程質量滿足合同要求。
(3)對文件和資料進行監管并使用有效版本。
(4)對產品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。
(5)嚴格按作業指導書、規格、規范施工,加強自檢和復檢,未經檢驗合格和未經驗收的工序及單元工程不得轉序,隱蔽工程未經驗收不得隱蔽。
(6)機械設備操作人員必須經過培訓,持證上崗,嚴格按操作規程操作,對設備進行日常維護和保養,使其滿足施工需要。
(7)精心施工,杜絕不合格品(質量事故)的發生,如施工過程發生不合格品(質量事故)應立即上報項目部質安環保部,較大以上不合格品(質量事故)應停工等候處理,實施糾正和預防措施,杜絕不合格品(質量事故)的再發生。
(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統計技術等工作。
(9)搞好質量體系培訓和內審工作。
6、質量員崗位職責
(1)根據不同專業和職責對采購物資、施工過程、竣工內部驗收及交付,獨立行使檢查驗收職權;
(2)質檢人員在自檢、復檢合格后,進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發現不合格品(質量事故)或工序不合格,有權停止施工,進行平處理。發現較大以上不合格品及時上報質安環保部或項目總工程師。
(3)質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。
(4)質量檢驗員根據試驗報告填寫檢驗報告,按有關規定有權判定產品合格與否。
(5)質量檢驗員在內部終檢合格后,負責聯系監理進行檢查驗收簽證,并做好檢驗記錄。
(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。
四、質量培訓計劃
(1)一個月開一次質量總結會;
(2)每季度開一次質量自查自糾報告學習會;
(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;
(4)6月針對電氣安裝質量驗收規范文件進行學習;
(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;
(6)12月項目部監管人員、技術人員、班組長對20xx年質量工作進行總結學習。
五、QC小組活動計劃
積極推進和實施QC小組,至少成立2個QC小組,制定研究課題,開展小組活動。
六、質量風險識別
質量風險識別的核心是針對工程質量、安全的全面監管與監督,以提高工程質量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施:
(1)加強設計風險的識別與風險控制。
(2)建立風險控制臺賬,實行風險動態監管。
(3)強化安全教育和施工方案審核,完善安全監管體系。
(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進行過程控制,有利于風險事故的減少。
七、量器具檢定及自查自糾計劃
計量器具的檢定直接關系到工程質量標準的準確性,我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬,到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。
自查自糾計劃表
八、建立質量創優規劃
我部將一如既往建立質量創優規劃,創優良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質量意識、高質量標準、高質量目標;“三嚴”是嚴格監管、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創優良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準,特別是項目部監管層,在整個施工過程中,要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎。
九、顧客滿意調查
為增強顧客滿意度:今年將組織對重點建設單位進行回訪,組織回訪小組,了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見,對建設單位的意見和反饋,進行認真記錄,提出對自身的改進措施。
季度工作計劃9
時間過得很快,轉眼又是新的一個季度。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展11年度的工作。
現制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的'完成任務。
5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
6:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。
總的來說,以上就是我對于下一階段的工作計劃。
在工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
季度工作計劃10
20xx年初,針對百貨商場策劃部工作的特殊性質及特點,對20xx年第一季度工作進行展望和規劃如下:
一、做好20xx年商場文化主題巡展活動及商場美陳裝飾的前期工作。
通過20xx年后半年我們對全國的商業模式進行的考察了解到,沈陽一些商場模式讓我們深受啟發,很值得我們學習和借鑒.這一點我們企劃部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們20xx年商場文化主題巡展及商場美陳裝飾的前期活動做了梳理:
1、引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,以節省20xx年商場美陳的投入;對3月份店慶時期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作,確保整個展具和展品的按時到位。
2、為確保年度主題巡展活動的有效性,在活動實施前期,與大連的公司緊密聯系,可以請他們到沈陽來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況;
3、確定20xx年整個年度的文化主題,對于20xx年幾個重要節日(如春節、三八、五一、國慶、元旦等),將圍繞年度文化主題確定各大節日的主題,同時增加了“七一”和“八一”兩大節日。組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象,強化品牌的正能量。
4、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的'各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在20xx年2月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;
二、多方企劃,舉辦有益商場發展的文化主題巡展活動,提高商場知名度,提升商場品牌價值,加強消費者體驗和商場成交額。
縱觀全國大型商業廣場及連鎖集團的商業營銷模式,幾乎千篇一律。如何在眾多商家、眾多活動中做出突破,吸引更多的消費者,創造更多價值才是我們20xx年第一季度工作的關鍵所在。借鑒萬達的成功模式,在20xx年第一季度,借助商場店慶契機舉辦文化主題巡展活動,以提高商場知名度,達到促進銷售的目的。
策劃工作具體規劃:
1、整體策劃以4T商業營銷模式為基礎,在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等諸多元素。并將原來的美陳的投資大量壓縮,全部展具采用租賃的模式。
2、3月份是商場兩周年慶典,企劃部主要圍繞文化主題巡展活動開展工作,以周年店慶為契機,推出“中國船文化”主題展覽活動,旨在將以往的以直接利益為主導的策劃重心,轉向以公益性服務為重心的休閑體驗模式。以文化貫穿商場店慶活動始終,并巧妙的植入品牌營銷,通過文化整合,營造出一個輕松愉悅的休閑體驗購物環境,提升商場的知名度,促進銷售。待店慶活動結束后再對活動進行分析總結,為20xx年年度文化主題巡展活動的策劃提供依據。 3、整體DP點美化原計劃在廣告公司的訂做,目前通過友好協商已解除合同。我們正在擬定計劃,派人去大連協商進行統一采購,經過測算比原計劃投資節省一半。
4、做好中庭吊飾電動吊掛傳動系統的改造工作,必須在2月中旬前全部完成,配合商場整體的環境氛圍。今年商場的中庭吊飾將壓縮一半的成本,全部在花瓣雨網購買;
5、整頓商場商場廣告:20xx年2月大部分商戶的合同需要續簽,3月開始針對商場內部和外部的所有廣告位進行清點,對已經到期的進行續簽,撤場的進行轉售,破舊的進行更換。提升商場的形象,增加商場的廣告收入。
6、創辦《文化新世界》雜志 企劃部與大連展覽公司合作,以4T商業營銷模式為基礎,以20xx年年度文化主題巡展活動為題材,出版發行《文化新世界》雜志,服務商場商戶,提升商場在行業的影響力。
三、完善商場各項規章制度,健全各項管理制度,增強團隊凝聚力,加大商場對優秀人才的儲備。
1、完成對勞動合同已到期員工的續簽工作,完善公司的用人制度,根據公司組織構架適時招聘優秀人才,加大人才儲備。
2、完善工裝管理制度,確保工裝制度的執行力度。
3、完成對社會保險的年審工作,按時制作公司考勤表及薪酬支付表,完善績效考核制度,完成領導交辦的其他工作。 4、適時組織員工培訓及戶外活動,增強團隊凝聚力,加強企業文化的建設。
四、加強消防安全意識,完善商場治安管理制度,及時更新維護商場相關設備,確保商場正常運轉。
1、物業部協助企劃部做好3月份商場慶典的各項工作。保證在文化主題巡展舉辦期間各項設施設備的正常運行。并配合好商場展陳布置工作。活動期間與路政,執法部門的協調。
2、做好商場節日期間的消防安全檢查,對商場進行全方位的消防隱患的檢查并督促其即使整改和排除。
3、提前檢查商場44臺空調機組的檢查,管道的清理。
4、日常各項辦公設備設施的維修和更換。
季度工作計劃11
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是年月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的'同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化
強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下半年工作計劃,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
季度工作計劃12
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作:
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用……
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的`崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》,6月底前完成。
(三)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。
因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(五)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發放和設備采購、維修費用;
(七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,()因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
季度工作計劃13
一、總體目標
根據本所行政會計部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今后趨勢,行政會計部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案
(一)規章制度的完善
◆規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政會計部基于穩定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。
1、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;
2、20xx年1月報請主任律師審閱修改;
3、20xx年2月份最終定稿。
◆實施目標注意事項
規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務規范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門
的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的`基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20xx年1月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20xx年2月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員。
◆實施目標注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。
(三)員工福利與激勵
◆做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業的忠誠度等問題。行政會計部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發放過節禮品等;
2、計劃激勵政策:進行年度優秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動:10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。
◆實施目標注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關系,行政會計部應站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定,行政會計部有建議的權利和義務;
2、福利與激勵政策一旦確定,行政會計部應配合做好后勤保障;
3、各部門負責人同樣肩負激勵責任,日常工作中對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機能完善
◆行政會計工作作為企業各項工作開展的動力及保障,自身的規范化建設也十分重要。因此,從本季度開始,行政會計部將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業行政工作要求,力求將行政會計部提升到戰略性行政管理的層次。
1、完善部門職能,實施目標責任制:明確行政會計部的各項工作內容,并將每一項工作進行落實,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準;
2、建立詳細的行政檔案:此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能,包括所有員工的學歷層次、服務年限、獎懲情況、培養發展方向等各項指標,以備所需。此工作應在2月31日前完成基礎檔案,并隨時更新;
3、提升本部門工作人員的專業水平:安排部門成員積極參加業務學習,進行禮儀培訓,著手提高部門人員的綜合素質和工作能力。
◆實施目標注意事項
行政會計部的自身建設關系到企業長遠發展的方向和后勁,因此應著眼于未來發展,盡可能地將本部門建設做到公司發展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學習所需書籍材料需要經所批準后購買。
季度工作計劃14
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對x所屬的.承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,x在x年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由x設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高x業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營銷服務部、x營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據x年x保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,x年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在x年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。x年x月我司經過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議,x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解x保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,x將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
季度工作計劃15
第一季度(20xx.1-20xx.3)
一、本季度主要工作計劃
1、進一步跟進餐飲客戶,尤其是對之前已談判過的意向客戶做重點聯系,就具體細節進行深入洽談,爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請那些對本項目具有強烈意向而尚未對本項目深入了解的餐飲客戶到現場與之詳談,盡最大努力的提前結束餐飲娛樂類招商工作。
2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在重慶或西南片區的拓展部聯系方式,為后期百貨類招商工作做好準備。對有些客戶也可提前與其相關負責人進行聯系,邀請其來本項目中心詳談。
3、對XX市場再做一次詳細的市場調查,了解XX市場的店鋪租金、物業管理費。為我們前期的店鋪租金價格、物管費的制定提供充分的論據說明,再次證明和檢驗本項目租金、物業費的制定是否合理。
4、保質、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。
二、本季度詳細工作計劃
1、餐飲客戶跟進計劃
①——商務報價書已呈送給開發商,等待開發商回復。待開發商答復以后,根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。
②——商務報價書已呈送給開發商,等待開發商回復。待開發商答復以后,根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。
③——商務報價書已呈送給開發商,等待開發商回復。待開發商答復以后,根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。
④——商務報價書已呈送給開發商,等待開發商回復。待開發商答復以后,根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。
⑤——該公司負責人對本項目比較有意向,由于年前較忙未能與之見面詳談,預計在2月15日左右再次與該公司負責人聯系約定見面詳談時間。
⑥——該店老板前期已到本項目談過,看好位置在南門山5層,由于目前該層已現已與KTV在談,將約見該老板重談。約見時間預計在2月15日左右。
⑦——該老板前期已到本項目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進行對具體商務條款進行詳談。約見時間預計在2月15日左右。
⑧——預計在2月20日左右電話聯系該負責人進行約見。
⑨——預計在2月20日左右電話聯系邀請對方負責人到本項目中心詳談。
⑩——預計在2月20日左右電話聯系邀請對方負責人到本項目中心詳談。
餐飲類其他客戶將根據各自具體情況再做具體安排。
2、百貨類客戶跟進計劃
網上查找知名品牌資料,搜集他們的聯系方式,并逐級查找他們的.拓展負責人。對其介紹本項目,對有意向客戶發送項目資料,并邀請對方到本項目中心考察具體項目和詳談。工作重點仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進是為后期百貨類客戶的招商做好準
備工作。
3、其他工作計劃
①加大力度對各方面專業技能知識的學習,不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力。
②完成每天的日常工作,如客戶資料的整理、客戶跟進情況的梳理等。
③部分工作將根據公司要求進行完成。
以上是20xx年第一季度個人初步工作思路,敬請領導指正。
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