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      個人周工作計劃

      時間:2024-07-04 01:27:37 工作計劃 我要投稿

      個人周工作計劃15篇

        時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的個人周工作計劃,歡迎大家分享。

      個人周工作計劃15篇

      個人周工作計劃1

        (一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

        (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

        (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

        (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

        以上,是我對20xx年1月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的`地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

        個人一周工作計劃五:護士周工作計劃

        周一、隨同科主任或主治醫師查房,了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量。

        周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業務學習。

        周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

        周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

        周五、與科主任總查對醫囑,傳達院周會,與科主任總結本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。

      個人周工作計劃2

        由于本周工作中因為自身的疏忽導致工作沒能做好,因此我只能將希望寄托于下周的工作并希望能夠有所進步,畢竟對待工作應該要更加認真才能夠獲得領導的認可,而我也希望能夠始終圍繞著公司的發展方針來展開工作,現制定下周工作計劃并希望在接下來做好本職工作。

        由于我是從事銷售工作從而需要在開發新客戶方面多花費心思,由于本周主要是通過電話銷售的方式來展開自身的工作,因此遇到較多被掛斷電話的狀況以至于業績提升不明顯,因此我要主動去拓展新客戶并多去進行拜訪,攜帶資料并上門向客戶進行業務信息的介紹,這樣既能體現誠意又能持續和客戶交流下去,因此我認為在下周的工作中應該多去拜訪客戶。另外業務宣傳方面的工作也要盡快提上議程,及通過電話聯絡以及貼吧論壇發布信息的方式來進行宣傳,雖然存在著可利用率較低的問題卻能起到不錯的效果,只不過需要持之以恒才能夠在后續的銷售工作中取得成效。

        在開展銷售工作的時候需要多收集客戶的信息,主要是了解市場的需求以及客戶對公司業務的看法,通過話題的引導以及良好的服務來讓客戶產生辦理業務的需求,在我看來這項工作需要自身具備較高的專業水平才能完成,因此需要注重自身能力的提升并多和客戶進行溝通,了解對方的潛在需求并通過客戶來編織人際關系網絡,這樣能夠快速為自身積累客戶資源從而促進業績的提升。另外我需要對收集的客戶信息進行整理并制定好合理的策略,即了解客戶的類型以及在銷售過程中存在哪些顧慮,積極引導對方并讓客戶對公司的業務感到放心是我需要做到的。

        加深對業務知識的了解以便于更好地完成銷售工作,每次學習業務知識都能夠從中產生新的'理解,因此我要繼續做好這方面的學習從而提升自身的專業水平,至少當我和客戶溝通的時候能夠提升自身話語的可信度,而且我也應當多向同事請教從而了解工作中的注意事項,至少要通過銷售工作中的表現做得比本周更好才行,而且我也要反思當前工作中的問題并盡快改正。

        制定好下周的工作計劃也是對自身職業發展負責的做法,沒能做好本周的銷售工作便要在銷售做到知恥后勇,希望通過下周的努力從而在銷售工作中取得理想的成果。

      個人周工作計劃3

        由于楊主任回家治病,為了讓試驗室的工作能夠繼續順利有序的開展,也為了下一周能夠讓試驗室正常的工作。對于下一周我做了以下計劃,首先試驗室應該繼續同中心試驗室緊密的聯系起來,應該及時的取回屬于我們東線的報告,并且應該多跟中心試驗室的人員進行溝通看看我們是否有什么遺漏或者需要我們提供的相關資料,以及需要我們配合的一些工作。在我們拿到中心試驗室的資料以后回來及時的做成報驗單,送到監理那里去簽字。在監理簽完字以后要取回報驗單,并且做好歸檔備案的工作。下一周東方大道還會有承臺以及墩柱需要澆筑,我們試驗室應繼續做好各種原材及時的取樣送樣的工作,給監理送樣以及給中心試驗室我們進行自檢。下一周要做好澆筑箱梁的準備工作,以及去外委檢測公司同監理見證千斤頂和油壓表的監測工作。

        今年是20xx年的剛開始,對于我們項目部來說也是我們20xx年的結束。在我們工作還沒有正式的展開之前,把去年的資料存檔也是我們工作的一部分。下一周我們工作計劃還有對去年資料的一個總結歸檔、查漏補缺。看看我們是否存在哪些遺漏,并且及時的補充完整。下一周東方大道應該還有承臺以墩柱需要澆筑,要提前做好準備工作,我們要到拌合樓控制好混凝土的塌落度以及流動性。確保前方生產能順利的進行。

        在箱梁澆筑前我們要跟杭達溝通好,通知杭達有關負責人開始準備原材的進場工作,確保我們箱梁能夠有條不紊的進行澆筑。

        最后我們在下一周要協助各個部門進行他們的工作。確保我們項目部能夠安全正常的進行下一步的`工作。具體工作如下:

        周一 原材的取樣、送樣工作,在中心試驗室看看是否由我們的報告需要取回,要及時的取回。對混凝土的配合比需要近一步的跟進。

        周二 跟監理一起去外圍檢測中心進行千斤頂和壓力表的檢測。

        周三 通知杭達對混凝土的原材料進廠的準備以及檢測工作。以及做好周報,報給后方我們項目部近期的工作進展情況。

        周四 對取回的資料進行整理,做成報驗單,

        周五 給監理送報驗單,同時對簽完的報驗單進行歸檔

        周六 如果有承臺及墩柱要澆筑,做好混凝土的控制工作,以及對20xx年現有資料的整理及存檔工作。

        周日 對要澆筑的箱梁做最后的準備工作,以及取回千斤頂及壓力表的外委檢測單。

        以上就是我對于試驗室下一周的工作計劃,其中還有一些不確定因素可能會隨時調整每日的工作計劃,但是整體的一周工作基本不會改變。

        20xx年3月16日星期日

        

      個人周工作計劃4

        一、確定周計劃的時間

        是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

        二、周計劃的內容

        周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

        三、按事情的大小、重要性進行排列

        一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

        四、按每天進行排列

        也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

        五、特別時間安排

        其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的'問題。

        六、周計劃的檢查

        每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

        七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰

        因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

        八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決

        周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

        九、注意避免周計劃制定時的問題

        1、抓不住重點與必須要完成的工作。

        2、分工不清不知道誰來完成。

        3、數字目標不清晰。

        4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

        5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

        6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

        7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

        8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

      個人周工作計劃5

        本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二,監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。現對前期工作作如下總結和計劃:

        一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

        公司目前一共近106臺電腦,其中有50臺品牌機,56臺兼容機。主要的故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由于長期使用,導致硬件老化過快,或系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、打印機數目較大的重要原因。且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,并重新整理線路,配置網絡拓撲圖,現公司網絡運行良好!

        二、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護自公司建廠之初布置完監控之后,近幾年我IT室,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監控線路環境造成線路老化,更換極為復雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商后再拿出解決方案。數字電視一切正常!

        IT室維護的系統有:消費系統,考勤系統,人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”,將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統做了一次大瘦身,使消費系統工作速度提高,并與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商,將系統升級開通了考勤系統,實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。

        三、20xx年度工作中存在的'不足:

        1、目前公司使用的各種系統軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。

        2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

      個人周工作計劃6

        1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

        2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

        3。注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

        4。目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

        5。不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

        6。先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

        7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

        8。努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

        二、銷售工作具體量化任務

        1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

        2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

        4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的`項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

        8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

        10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

        12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

      個人周工作計劃7

        1、認識機會

        我覺得一周的學習計劃,首先要預測未來可能發生的變化,進而制定出可實施的學習計劃。第一,制定此計劃的優點:內在因素:1、我認為首先我是一個比較獨立的人,能夠自主學習。

        2、馬上就要考試了,所以有了外在的動力,能夠讓我產生緊張的情緒,能夠投入進去。外在因素:1、天氣變涼了,應該會減少上網的機會。2、父母的期盼,希望養成好好學習的習慣。

        3、老師也希望自己的學生有良好的學習習慣。4、要考英語四級。

        第二,缺點:1、自己的自制力不強。2、外在因素的x使自己不能投入學習中。3、不夠堅持,缺乏恒心。

        我覺得這應該會是一個可實施的學習計劃,因為優點還是大于缺點的,且缺點可以克服。

        2、確定目標

        每天都要做到看課外書(課余時間);每周老師布置的作業按時完成(周末);對于要考試的科目要看書復習(晚自習時間);寫英語四級試卷(每周2套抽早自習或下午);每天早上記二十個單詞。一周要去兩三次圖書館;上課要認真聽課并做好記錄、積極回答問題;早上努力學習英語。

        3、確定前提條件

        不可控制的':上課聽課可能會走神,導致記錄不全面;可能會抑制不住上網的情況;周末可能朋友會找自己逛街而不能推脫,導致周末不能實施計劃。

        部分可控制的:比如每天課余時間的看書能不能堅持;一周去圖書館的次數;除開學習娛樂時間。

        可控制的:早上起床早自習與晚上的晚自習;按時完成老師布置的作業的時間;寫英語試卷。

        這是預期環境,即假設條件。

        4、擬定可供選擇的可行方案

        對于一周的學習計劃,我覺得我能夠選擇的方案一個。所以,只擬定的可選擇的方案一個。

        首先,我想說說它的優點:第一,分配比較合理,不具夸張性。第二,簡單明了。第三,如果有一定的實施性,且實施了效果會很好。

        缺點:第一,與預定的目標有一定差距。第二,有些可能不能實現,特別是周末的方案。第三,對于課余時間休息太少(可能有時候會想要上網)。

        5、評價可供選擇的方案

        1。這個方案中存在一定的隱患,但是是可以避免的,所以個人覺得問題不大。

        2。個人覺得實施此方案會給豐富自己的業余生活;以及會改善自己經常上網的狀態;還可以是學習能力提升;改善慵懶也是很重要的一方面。

        3。對于每天要完成的學習量,我覺得還是較為合理的,也是可行的。

        4。當然這一計劃不僅會帶來學習上的進步,取得一定的效果,也會使自己的業余生活不那么舒坦,使自己和朋友的溝通變少,生活中少了一份除了學習以外的樂趣。更重要的是如果沒有實施好就會使自己的時間浪費。

        6、選擇方案

        我所選定的方案就就一個。所以對于其它方案就沒有制定。只要從它的患處改一下就會成為可實施的方案。

        7、制定派生計劃

        制定一周的學習計劃,需要時間計劃(合理安排時間);活動計劃(活動的開展的計劃制定)作為其支撐。這些的合理配置與利用可以大大地提高一周學習效率,是效果清晰明了。

        8、編制預算

        由于學習計劃不需要金錢上的預算,所以我針對時間上進行預算,對于周一至周五這一上課期間我覺得可以實施并達到效果的有8成以上,其它部分應該效果也是可佳的,因為預期的環境可以自己調整與改變。

        周末學習計劃對于上網一族來說可能預期的效果不是太明顯,但是如果排除外來因素也是可以實現的。

        對于一周的學習計劃的制定,我覺得總體來說還是比較成功的并且切實可行。

      個人周工作計劃8

        根據目前煉鋼廠目前生產狀況及公司給煉鋼下達的任務指標一起連鑄特制定以下份工作計劃: 產量:

        1. 廠部下達的'產量任務75000T。車間目標78000T

        2. 分解到班組每班任務25000T。目標26000T

        3. 要完成任務產量要班產1250T。完成目標產量要1300T

        4. 班組完成1300T的目標產量全流生產平均拉速 保證1.8米以上,單流班產必保217T

        5. 為保證完成以上生產任務和目標產量制定以下保產措施:

        1)、接班前做好生產用的物料準備工作避免出現事故擴大。

        2)、減少或杜絕人為操作事故,做到精心操作,如出現事故抓緊時間積極處理耽誤時間算出影響產量寫出報告交車間。

        3)如電器、設備出現影響產量事故必須經過調度分析認可寫出報告交車間。

        4)機長必須每天班前會必須做出本班產量分析, 目前完成多少噸產量、還差多少噸沒有完成,要完成還需班產多少噸。

        5)以上產量任務分解到人,做到人人都有指標,計算方法:工資除以任務產量乘以實際產量 消耗:

        1) 提高拉鋼工操作水平,做到開澆擺槽的控制,盡量能不擺槽做到不擺槽,減少鋼水流失提高收得率

        2) 節約用電、節約用水、禁止長明燈長流水,切割滾道禁止空轉,小余50公斤物品上平臺禁止使用天車以節省用電。一經發現以上行為嚴懲。

        3) 嚴格控制大中包澆余,大包下渣后再開一次觀察,杜絕剩鋼現象,中包熱換剩鋼不許超過100mm,拉下中包不許剩鋼。

        4) 單流拉下或鑄機拉下合理掐好定尺,本班出的頭坯尾坯盡量回大包調溫

        質量:

        1)必保公司下達的99.5%以上,目標99.8%以上

        2)為保證任務目標必須拉矯工每吊鑄坯觀察質量發現問題,把問題鑄坯挑出放待檢垛,及時通知機長調整

        3)機長接到拉矯工通知必須及時處理如不能處理及時

        拉下,每流最多不許出3支廢品

        4)出現鑄坯質量情況機長及時通知相關領導 安全:

        1)機長必須班前會班后會強調安全問題,加強職工安全意識

        2)做好安全教育,各種記錄臺賬認真填寫

        3)及時制止各種違章違紀行為

        4)排查安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態

        5)做好班組的防暑降溫工作準備好防暑降溫用品

        6)確保安全事故為零。

        以上為本車間8月份工作計劃各班組要認真學習,確保計劃的穩步實施

        一期連鑄 20xx年7月20號

      個人周工作計劃9

        在下周的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

        人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下周的.工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

        銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

        幼兒園第二周工作計劃

        1.繼續進行幼兒園大環境整理和布置,傳遞幼兒園文化和教學理念。讓幼兒園體現春意盎然的景象,讓幼兒感受到春天的美好與生動。

        2.教研組組織各年級組開展幼兒早操律動研討,結合園本特色,確定幼兒園新早操律動,積極開展全園練習。

        3.周五安排組織全園家長會,各班結合園文化、班級特色開展專題座談。

        4.結合幼兒園新創設的活動環境和戶外區域,各班在組織幼兒進行活動的同時做好安全教育工作。

        5.各部門張貼工作清單,進一步豐富教工之家布置和巾幗文明崗的創設。

        6.周二組織全體教師開展“不忘初心,牢記使命”的詩歌朗誦比賽。

      個人周工作計劃10

        餐飲部是整個會所營業面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發區域。為了更方便部門管理,激發員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發展的方向,我作為店長特作工作計劃如下,請領導給予幫助和指點。

        一、衛生

        眾所周知,所有服務業中衛生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創造更好的消費和工作環境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹的去執行。那就是《餐飲部衛生標準》,我們會分區域及崗位細化的寫出每一塊衛生區域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監督。

        二、服務

        服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經沒有了競爭力,應用企業的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《-流程》,《-標準》,《-服務》,《-分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

        三、安全

        我們是餐飲行業,顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發現安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

        四、人員

        員工是企業的根本,所以對員工的培養,幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的`員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業,滿意的企業成就優秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。

        五、銷售

        酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

        六、成本

        不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產數量及狀態,每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調配,按需開關,盡量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據財務數據及要求,做好配合工作。

      個人周工作計劃11

        1、班隊活動:

        每兩周至少1次包含少先隊活動應有程序的班隊主題活動詳案,同時在班主任手冊上還要做好記錄,每學期不少于一次邀請校領導參加班隊活動。(有活動照片)

        2、家長學校

        ①按時上交"聯系卡":家訪為主,其它方法為輔,教師與每一位學生家長的聯系每學期至少一次,家長會每學期至少1次,家長輔導材料每學期至少2次。

        ②開辦家長學校,按時上交材料(針對自己班級家長的家長輔導材料,要在計劃、總結、教案或輔導材料、出勤記錄、家長評價等級(優秀、良好、合格、不合格)、聯系卡、家長會材料、家長輔導材料、家長學習筆記(可讓家長記在輔導材料上面預留的位置上)或反愧活動照片)

        3、安全教育記錄表

        班主任要對學生進行經常性、多元化地安全教育,同時要認真填寫安全教育記錄表并簽字。

        4、班級特色管理工作材料。

        班主任要積極開展創新性教育研究,爭創特色班級,班級特色要有可操作性和實效性。班級特色必須提前向政教處申報,經領導小組評審,評定為班級特色。

        5、班級文化建設:

        (1)制定富有特色的班級口號、班風、班訓等,努力營造健康向上、富有成長氣息的班級文化氛圍。落實到具體行動中,培養班級的凝聚力和集體榮譽感。

        (2)發揮每一位學生的`創造力,積極參與班級布置并定期更換,讓每一堵墻都"說話",形成班級良好的物質文化環境。

        (3)根據本班學生實際情況,建立健全的班級制度,包括班級公約、獎懲制度、值日生制度等等,以此約束學生的言行。班內有班務日志、有課程表、作息時間表、衛生值日表。

        (4)建立班級崗位責任制,實行崗位輪換制度,讓每一位學生參與到班級的管理中來,培養學生的責任感,鼓勵學生發揮主人翁精神。

        (5)定期組織豐富多彩的班級活動,在活動中培養學生的合作意識,增強班級凝聚力。

        (6)建立班級圖書角,努力擴大班級藏書量,調動每一位學生的讀書積極性,鼓勵學生制作讀書卡片,寫好讀后感,讓全體學生"感激書籍,享受閱讀"。

        (7)認真指導學生黑板報刊出(每期黑板報要有照片,每月一期)

        6、整理并填寫班主任手冊、學生評價素質手冊及學生學籍檔案。

        7、學生出勤記錄晨午檢記錄缺勤追蹤記錄

        8、班主任業務學習筆記、工作反思(每月不少于2篇)

        9、班級管理或學生德育管理論文(每學期至少兩篇)

        10、班級工作計劃、總結(學期、學年)

        11、特殊學生檔案

        調查本班"留守子女"、"流動人口子女"、"單親家庭子女"、"殘疾學生"、"問題學生"等特殊學生情況,建立檔案(包括學生情況登記表、輔導疏導記錄、學生榮譽情況、優秀作業、閃光點等)。

        12、學生教育管理(針對本班情況和時間安排,適當開展如下表格中的教育活動。活動要有方案、過程、成果、照片、文字性等的材料)

      個人周工作計劃12

        一、辦公環境合理進行衛生安排,確保辦公環境整潔;

        二、辦公用品管理

        1。辦公用品及禮品的采購、領用、監督與成本控制。

        2。公司的資產統計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節約的實務工作。

        3。準確、詳細登記每月產生的費用。

        三、會議與活動

        1。做好會議記錄并發放送至每個參會人員郵箱;

        2。協助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。

        四、招聘及其它事務

        1。協助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;

        2。匯總各地考勤,及時進行組織結構的.更新。

        3。對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。

        五、對外事務

        1。來訪人員的接待。

        2。證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。

        3。社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協調財務的工作,完成交辦的事務;

        2。協助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;

        3。完成上級交辦的其它工作任務。

        一、前廳部:

        1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃,(需要田經理配合,周二開始)。

        2、前臺更衣柜跟進,本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規范化,制定衛生管理制度并落實(更衣柜到位后,進行衛生監督檢查,每天如此)。

        3、前臺儀容儀表規范化,要求工裝、頭花工鞋規范化、化淡妝(周二開始發夏裝)。

        4、強化對客服務語言規范化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度。

        5、培訓前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉調度工作(中層管理對員工進行培訓,各部門加強溝通)。

        6、做好前臺銷售計劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測)。

        7、賬務跟進,配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規范化!

        8、出租車提成跟進。

        9、周四增加前臺新規章制度,規定制定后報徐店審批。

        10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。

        二、銷售部:

        1、當月營業額任務為xx萬,截止xx號目前僅完成當月任務xx%。x萬x千元。

        2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃,銷售量。

        3、宣傳單頁已經發完,需要印發單頁,印發銷售名片。

        4、網絡銷售再次跟進,協商團購價格。

        5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00。

        6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實(需要徐店指導)。

        三、安防部:

        1、增加保安對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗。(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)

        2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強培訓,不能間斷)

        3、停車場衛生。(下月1號開始統一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)

        4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)

        四、本周先規范各部門基本流程:

        相互配合,六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規化服務理念,欠缺品牌形象認識,對客服務規范性不到位!

      個人周工作計劃13

        本周,我的工作:

        一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。

        二是對xx月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚,獎勵方案一并發文。

        三是對XX、XX和XX市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。

        這 周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網 點產能低,屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的'負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。

        下周工作安排:

        一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

        二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。

        三是日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每周一要統計上周數據情況,并作KPI指標分析。

        四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。 五是完成公司領導交辦的各類事務。

      個人周工作計劃14

        本周計劃:

        1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。

        2、繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。

        3、審批有關單位報來的采購申請。

        4、參加集中采購會議。

        4、參加省廳20xx年財政監督及會計信息質量檢查培訓。

        5、完成其它臨時性工作。

      個人周工作計劃15

        保教工作:

        1、周二晚教研會:園長對全體教職工進行主題為加強教師隊伍建設與提高教師職業道德的培訓。

        2、各班根據各年級組的課程安排制定周計劃,突出班級特色。

        3、各班做好教師節幼兒園活動的準備計劃工作。

        4、各班繼續做好班級的學期家訪工作,家長和老師應仔細、認真填寫家訪表,確保學期班級家訪工作能起到最大效應。

        5、新生班級幼兒的課間操練習和幼兒的常規訓練。

        6、中大班做好晨談時新聞播報工作。

        7、各班級幼兒園活動照片、教師觀察筆記(圖文并茂)、課程及時上傳。

        8、已開設的特色班周計劃每周一上午整理上交辦公室及時上傳幼兒園網站。

        行政后勤:

        1、保健:

        1)做好班級帶藥幼兒的'統計檢查工作;

        2)檢查督促好班級保教、消毒等記錄;

        3)保健醫統計好新生班幼兒的健康幼兒園檔案;

        2、幼兒保健計劃:本周進行新學期幼兒健康指標評估數據采集,包括幼兒身高、體重、頭圍、胸圍、視力等方面。

        3、班級幼兒一日生活、消毒等各項保教記錄建立完善(班級通風、消毒、幼兒帶藥、喝水等各項記錄),家長可以隨時監督檢閱;

        家長工作:

        1、幼兒園繼續開始實行家長戶外接送制度,請家長遵循幼兒園的接送時間。

        2、周五班級反饋幼兒一周生活學習情況,請家長認真對待,下周一帶回您反饋的家園聯系冊。

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