關于部年度工作計劃匯總九篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的部年度工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部年度工作計劃 篇1
XX年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產品定點,加快開發,有序管理”指導方針,積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規范化,嚴把人才入口關,提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境,提升公司價值影響力。后勤服務方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質量,搞好環境衛生,提高服務水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區。
XX年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現工作業績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,銷售靠人,管理靠人,生產靠人,服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調研,向外及時發布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關,為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓、儲備人才。
社會在發展,科技在發展,公司在發展,人才也需要發展,才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業,不能把員工完全看作公司
成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發資源,提升企業競爭力。
通過建設和完善培訓體系,來規范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養德才兼備的人才,為公司長遠發展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發展,今年在此項工作上要實現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
三、加強制度建設、推進管理制度化。
企業中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯,為了提高產品品質,就有了質量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用;要完善員工作業控制程序,規范員工工作行為;要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的.;要完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來規范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;要完善門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務,加強日常安全防范與檢查,確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業品味。
XX年,公司在全面發展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。
加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發生,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。
部年度工作計劃 篇2
1、加強部門人員的思想政治學習,積級參加每周五的單位組織的理論學習及業務學習,提高政治素質,思想素質,培養吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業,優質服務”,不斷提高工作人員的道德品質修養和專業素質。樹立全心全意為讀者服務的意識。
3、 綜合管理部是一個綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,規范個人行為,加強內部管理,做到崗位分工責任落實到人,增強責任心,強化責任感。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協調,上傳下達,下情上達,對外溝通,對內協調,協調好內外關系,辦公室的工作要細,落實要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯系暢通,保障日常性工作正常運行。
5、充分發揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務和一卡通的.充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想,樹立良好的窗口形象,保持積極認真負責的態度,強化服務意識,深入開展“讀者第一,服務育人”的優質服務教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務工作,提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法,保證規范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經濟效益和社會效益。
6、加強財務管理,嚴守財經紀律,做好財務工作,圖書館財務工作是一項很重要的工作,特別是圖書資料專項經費的使用和財政專項經費的管理,另外,還要確保圖書館辦公經費的合理應用。在做好學校財務預算外。管理好本單位的經費開支,以高度的責任心,事業心,確保收支無錯,認真為全館當好家,理好財,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領導簽字。不擅作主張,認真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監督。
7、加強圖書館的各種統計資料和信息的收集,認真填寫教育統計報表,為今后工作提供具有準確性、時效性、綜合性和預見性的信息資料,加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據。
8、加強管理,嚴格制度,負責全館人員的考勤、嚴格執行學校及圖書館考勤管理辦法,根據館里和部門的考勤依據,核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計算好校內津貼,解決他們的后顧之優。
9 、加大圖書館在校內的宣傳力度,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作。
10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學生的畢業離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業生順利離校。
11、做好勤工儉學、志愿者學生的管理和經費上報工作,同時處理好一些學生違章等情況, 對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續做好丟失物品的認領工作,并登記造冊。
12、 加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度,建立計生臺帳,認真登記,及時上報信息。
14、進一步做好各部門固定資產的清查和登記、及時上報報廢的資產,完善圖書館固定資產明細帳,繼續做好產財產的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行;配合協調后勤處、資產管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運轉,按照學校的要求,不論節假日、寒暑假學校按排會議,都要保證學校的會議正常進行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。
部年度工作計劃 篇3
20xx已經悄然過去,去年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣xx萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到xx個。下面是計劃的分解和實施。
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的`心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5:在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態。每天保持積極向上的心態。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出xx個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
部年度工作計劃 篇4
新學年伊始之際,學生會的招新將一批新鮮的血液注入進來。嶄新的宣傳部正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學期的學生工作中。在上學期,我學院宣傳部全體干部、干事相互協作,積極配合,最終使我部門各項工作及活動順利開展并取得相應效果,完成了計劃任務。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷,為了吸取在以往工作中經驗教訓,展現一個優秀部門的實干精神,為更好地開展XX年下半年學生會宣傳部的各項工作,真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作,同時使我們的工作做出特色和成效,特擬定如下工作計劃:
一、 工作定位
宣傳部是學生會的喉舌,也是學生會的一個門面,它負責全院各種活動的宣傳,通過各種宣傳渠道,傳遞院團委、學生會工作信息,并根據形式需要,對學生進行有效的思想教育。其主要工作就是及時有效地把院團委和學生會的信息傳達出去,讓廣大同學盡快知曉,并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報、櫥窗,反映全院師生的精神面貌和學生學習生活情況;同時作為學生會的`一個部門,它還負有組織各項校園文化活動,增進校園文化交流,豐富校園文化生活的職責。并且要求協助其他部處作好各項活動的宣傳,充當鼓號手和開路先鋒的角色。
二、新學期主要工作安排
主要工作:
1、配合學生會做好迎新工作;宣傳部招新,為我部發展儲備新的人才,注入新的活力。
2、上學期評優證書撰寫發放;“新星杯”現場書畫大賽;部內新成員培訓;協助學習部新生演講比賽和藝術團招新等活動的宣傳;
3、在全校范圍內開展“保護草坪,美化環境” 公益環保宣傳活動,在全校掀起了一股人人保護草坪,熱愛校園的文明之風;積極配合校文化藝術節各項活動的開展;
4、 繼續配合校文化藝術節相關活動;開展“廢品也瘋狂,工藝品DIY制作比賽”和“圣誕化妝舞會”(待定),本學期工作總結。
●日常工作
1、部長例會每周與各部碰頭,了解他們的工作計劃和動態。部內每周舉行一次例會,安排下周工作和總結工作情況;
2、積極主動開展校園文化活動,豐富校園文化內涵,并配合各部處活動,積極進行宣傳;
3、每次活動后詳細的記載工作情況,同時詳細記載材料使用情況;
4、將工作主力轉向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨立工作的能力;
5、安排專人記賬,對每次買材料都要認真詳細準確的記載,并做好預算;
6、每次大型活動后,或者至少每個月都必須將院里參加活動的情況
加以總結,以照片和圖文的形式備案并在櫥窗里張貼;
7、部長、副部平時要熱心關心干事,在學習和生活上予以幫助。
●重點抓好以下幾項工作:
第一,發揚創新精神,創造性地開展宣傳活動。在堅持傳統宣傳方式的基礎上,廣開思路,通過多種渠道將管理學院的進步展示在全校師生面前。我們擬打算在這學期除了開展一些常規的活動(如現場書畫大賽,公益海報設計大賽等)外,還決定探索新的思路,開展“保護草坪”公益環保宣傳活動,“廢品也瘋狂,工藝品diy制作比賽”和“圣誕化妝舞會”(此項待定),為我院的宣傳工作再添一亮點。 第二,加強新進成員的培訓,以老帶新,注意新老交替的適應過程,努力使各部員在工作中積極主動,充分發揮自己的主觀能動性,講求創新。
第三,努力做好校文化藝術節的宣傳工作。重點落實校文化藝術節項目——“和諧安大”書畫大賽、校園環保主題藝術設計評選、校園導向標創意設計大賽,為我院在文化藝術節上再創輝煌做出應有的貢獻。
宣傳部的工作任務在學生會各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內完成學生會及各部委托的任務,做好各項活動的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設,把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體.宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質,并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
配合其他部處所開展的宣傳工作由各部所組織的活動而定,所以在這里不便做具體設想。
三、創新宣傳
1、創新宣傳手段
校園內單一的常規宣傳模式已經在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。
2、創新宣傳內容
往常,宣傳部一直是站在幕后,輔助其他部門做好每次的宣傳工作。如今,宣傳部希望能打破我們一貫的沉默,自主地策劃開展一些活動,一改往日配角的立場。
四、后期宣傳
往日的宣傳工作,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結。因此,我們可以積極主動的與各部處特別是與院新聞網絡中心的聯絡,并通過與校級各種傳媒(如安大青年,安青在線等)間的溝通來達到此目的。另外,我們建議院內部也可創辦小報(制作成本較低),主要向本院的同學報告學生會工作開展的情況,也可對下一階段將要開展的活動做出調整。
五、合作宣傳
宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協調配合:
1、主辦部門須提前于宣傳部做好相關的溝通,包括橫幅、海報、傳單的時間期限,制作要求,活動現場的攝影攝像需求。
2、同時,我們也希望,在橫幅、海報、傳單掛置于發放過程中,能有主辦部門的同學的共同參與,這樣能夠適當減輕宣傳部同學花在這些工作上的精力,同時也能更加豐富宣傳作品的內涵。
六、宣傳理念
然而,宣傳部的工作和任務不僅局限于此。作為每個組織的喉舌部門,我們所做的不僅是宣傳好每場活動,讓同學們知道在何時、何地有一個活動,而是要宣傳我們的管理學院。較以前的工作,我深深感到:一個學生會也需要宣傳。也許,當一個學生會被大眾所主動關注后,他們所開展的各項活動也將自然而然被關注。宣傳活動的同時,我們要不忘宣傳管院,提高管院在安大同學中的曝光率。因此,好的宣傳不僅是為了宣傳某個活動,也是在宣傳某個組織,更是在宣傳一種精神。
以上就是我部對這學期工作的認識、計劃和展望,請分團委、學生會審閱。
部年度工作計劃 篇5
一、權益工作
在上學期,我部已經和學校后勤方面的多為主管老師建立了工作關系。本學期,我部將做好同學與學校之間的紐帶工作,及時將同學們的權益問題上報給主管老師,并督促學校盡快解決。
本學期,我部依然采用“權益日”的方式收集同學們的權益問題。時間為每月單周的周二中午。同時,我部將繼續以權益通知和公示欄的形式把問題的結果反饋給同學。本學期,我部將加大出權益通知的頻率,同時保證每一期權益通知的質量。
二、大型活動
本學期,我部將舉辦經典活動——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經驗,爭取辦到讓同學得到鍛煉,觀眾投身其中。具體細節見活動計劃。
三、日常工作
本學期,我部會繼續每天為同學們提供天氣預報以及生活小貼士,每天晚九點前完成。
四、部員培養
本學期,我部將重點培養09級部員。提高09級部員獨立反應權益問題的能力,為今后的工作打下基礎。同時,我部還將培養部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作,我部本學期將整理日常工作與籌辦活動等方面的文字資料和照片,留給09級部員,并向09級部員解釋具體資料的用途,如權益通知模板、活動計劃模板等。爭取讓09級部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意09級部員的辦事能力,以便為下學期的工作打好基礎。
外聯部可謂是學院外聯內引的一個窗口,從增進學院與其他院校的交換到對外的招商引資,從院內運動到學院對外的宣傳,都是外聯部的'運動空間,就其部門本身來說是一個工作環境相對機動的部門。這個學期外聯部的重要工作是加強校內外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協助、擴大影響、加強接洽。我們將在實踐中發揮外聯部機動變通的工作方法,務真,務實地做好部門的慣例工作。以開辟進取的精力協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位、各部門搞好聯絡工作,爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。為了更好的開展外聯部的工作,工作具體計劃安排如下:
一、做好協助 做好院內協助的工作為本部的慣例工作。
1、協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展運動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的運動美白產品排行榜針對不同的運動做出更詳細的內容安排。比如說迎新工作,年會,院的運動會等。
2、在學院舉辦運動時要仔細過細地做好接洽、招待嘉賓的工作,以保障運動的順利進行。其中的具體工作包含:接洽嘉賓斷定好達到的時間地點,派工作人員去招待,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相干事宜等相干工作。
3、展現風采 捉住一切的機會展現自己。重要是通過加強運動的交換為主。第一,在我們自己舉辦運動的時候,邀請其他學院,其他學校的社團干部參與觀看,在對方舉辦運動的時候,我們派人參觀學習。第二,爭取在這個學期,與其他學院或者其他學校搞一次聯誼運動,內容可能偏向于外聯經驗的交換。具體內容及時間安排還有待斷定。
4、擴大影響--重要是通過舉辦一些在校內,在大學城內較有影響的運動來達到目標。目前的假想有,通過我們學院自己成功舉辦大型的運動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的情勢,與其他學院一起或者與其他學校一起舉辦運動,寫作網以達到目標。
所謂擴大影響重要是指通過加強與校內其他學院的接洽以及發展與大學城內其他高校的友愛關系,通過與其他學院,其他高校的接洽交換,把他們的特點引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達到豐富寬大同學的課余生活,擴大同學的視野,加強學院間,高校間同學的接洽交換的目標,從而展現我們學院的風采,擴大我們學院的影響力。
二、擴大影響 要加強與院內其他部門的接洽和交換,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
三、加強接洽 這里的加強接洽重要是指加強與學校以外的公司、企業、事業單位的接洽。
1、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶材料檔案,保持與客戶的友愛接洽。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才干有完善的材料。雖然此項工作有所艱苦,但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的接洽。此項工作的具體美白產品排行榜還有待約定。
2、我們部門要尋求潛在的援助商,來支撐和能與援助學院的各種運動,使彼此建立和保持友愛的合作關系。這對我們學院搞好學生工作,為學院運動供給資金支撐,打出學院品牌,建立我們學校在社會上的良好形象是很有贊助的。
四、部門的內部工作
1、對本部部員的定期培訓運動
2、制定完整的部門規章制度,并請求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出接洽工作,應先制定工作美白產品排行榜,工作結束回校后,亦及時作總結、匯報,決不私下接洽任何運動。運動時間:每周一次或根據情況而定
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內部的小型的比賽運動。
部年度工作計劃 篇6
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是規范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業品質服務;
2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規范,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的'培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到
人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態;
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規范化方向邁進,推行規范化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續發
部年度工作計劃 篇7
20xx年上半年,事業部在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務,認真落實公司年度工作會議精神,同心同德,團結奮斗,圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20xx年上半年主要工作總結如下:
一、上半年工作任務目標完成情況
一是經濟指標完成情況:上半年中原事業部要完成簽訂合同額約6億元,完成萬的上繳款指標。
二是具體工作完成情況。
1、妥善處理原分公司和事業部的關系,在沒有辦公設施等困難條件下,利用原鄭州公司人員、場所迅速開展工作。實現了新老機構的順利交替。
2、逐個排查區域內各個項目的生產經營情況,重點關注平時大家反映強烈的聯合項目的農民工工資、財務統一、生產安全、文明施工、債權債務工作。積極主動的解決問題;使年終沒有出現重大討薪和上訪、訴訟等事件。
二、主要做法
(一)抓隊伍,提高員工整體素質
一是注重培訓,提高能力。組織事業部員工培訓,完成各崗位系統培訓,搞好了公司規章制度的培訓。員工明確工作職責、標準、流程,基本掌握各崗所需基本知識和專業技能,提高了員工的實際操作能力,完善、普及各個管理流程,增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質。加強對我部門員工隊伍的管理和督促,科學調整隊員的年齡結構,確保隊伍的穩定性,用老隊員的經驗帶動年輕員工,用年輕員工的沖勁促進老員工,形成互相促進之勢;在崗位紀律、隊員思想上下功夫,努力提高這支隊伍的.整體水平,使其真正發揮項目形象窗口的作用;調整內部班子結構,充分發掘優秀人才,充實到關鍵崗位,以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。
(二)定制度,抓好項目管理工作
為落實公司直營和聯營項目的相關管理規定,事業部針對項目管理中出現的新問題在公司相關規定、辦法的基礎上制定了《中原事業部聯營項目派駐人員管理辦法》、《中原事業部采購分包管理補充規定》、《中原事業部日常財務業務管理暫行規定》等相關規定、辦法。事業部以洛陽燃氣、三門峽聯通項目為重點,抓好聯營項目的管理工作。做到9.14以前的工程項目,管理上有人抓,建立項目管理臺賬,落實管理主體。9.14以后承接的聯營項目有公司派駐負責人,安全、財務責任人。有效地解決了管理工作的難題。
(三)重成效,積極開展市場營銷工作
一方面搞好原區域內投標、合同評審等工作,使幾年來和我公司有良好合作關系的合作方理解我公司的新十條規定,繼續尋求和各方面的合作機會,調動各種積極因素開拓市場。另一方面致力于發展自營。事業部成立至今,簽訂合同額約6億元。審查和組織投標及合同評審60余次,并組建二十余個項目部。其中,三門峽粵海華府、安陽化工、焦作風神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠工程執行自營管理。
三、存在的問題和不足
上半年以來,事業部在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。
一是由于剛成立不久,一些管理制度和機制還不夠完善;
二是創新能力不強。從意識上對總公司的參謀助手作用認識不夠,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,努力把事業部工作不斷推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事業部發展建設的關鍵性半年,對我部夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20xx年下半年事業部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是緊抓生產經營這個核心,確保完成完成12個億的合同額或產值,以及2400萬的上繳款指標。
二是進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
三是積極探索新的管控模式,新的管理特點和管理手段的變更。調動事業部各方面主動性,強化內部管理,繼續完善各項管理制度。
一分耕耘一分收獲,事業部在過去的半年里堅持恪盡職守,保質保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻,贏得了口碑,也實現了自身價值。事業部一定會以更高的目標鞭策自己,進一步完善管理,提高生產經營效益,切實做好20xx下半年工作,實現更輝煌的騰飛。
部年度工作計劃 篇8
20xx年,酒店對目前的資產管理工作進行了重置與梳理,這是酒店年度重點工作之一,其目的是為了解決酒店資產管理工作中一直存在的賬物不符,資產設備管理部門不清等各種問題,年中時又配合上級公司對于酒店專制后部分物業公司資產項目轉項為雅致公司酒店資產作進一步梳理。這項繁瑣且耗時較長的工作在酒店管理層的支持下,在酒店各個部門的配合下目前基本完成既定目標。
由于各種歷史問題的原因,酒店資產管理工作中始終存在賬目不符的問題,資產臺賬中有資產名稱不對,放置地點不對,資產數量不符等各種各樣的問題存在。前期的梳理工作相當辛苦,從20xx年12月開始,臺帳中固定資產部分花了近3個多月時間才逐漸將實物一一在現場進行了盤點,實務賬部分又花了近1個月的時間才盤點清楚,低值易耗品的盤點卻遇到了較大困難,其他部門的基本就是時間上的消耗,但是餐飲部的低值易耗品存在物品外觀相同,放置地點太散,大多數物品有根據經營需求始終處于使用狀態或者不停變化使用地點等情況,作為酒店資產總的管理負責人基本上是無從親自盤點的可能,所以這部分資產的盤點工作全部交由餐飲部自行負責。到20xx年4月份,基本完成了酒店總資產臺賬的重設,與上級管理部門溝通后,酒店總資產臺賬與分部門資產臺帳全部重新制作,其后完成了各部門對新的資產臺賬的校對與簽字確認。因歷史遺留問題造成的固定資產盤虧絕大部分也在上級領導的支持下,通過規定程序進行了合理的處置與解決。
20xx年資產管理工作重新制定后作了以下改變:
1)重新制定了酒店資產管理政策與相關流程,便于規范酒店在資產管理工作中的相關手續與步驟,使各分部門明確在資產管理工作中應當做什么以及怎么去做。
2)設立了專門的報廢資產倉庫,避免處置不當導致報廢資產的無端流失。
3)重新制作了資產臺賬,各部門統一了資產放置地點的名稱,新建資產臺賬由原來各部門保管改變為統一由總資產管理員保管,目的是確保資產單據及賬冊及時有效的更新。
4)根據資產管理新規定,報廢資產由酒店自行安排處置,規定了已報廢資產的處置售賣由財務部負責,售賣費用歸入財務帳目,物品出門由酒店總資產管理員、安保部、財務部三方確認,出門單需附資產報廢清單、財務收費證明及酒店總資產管理人員和安保部負責人簽字確認。
20xx年資產管理工作中未能解決的問題,涉及到總公司固定資產臺賬中仍然存在的名稱型號數量不符的問題,因公司體制關系,這部分無法進行修改,數量不符問題在提交公司的報告中有所提及,目前得到的批復為暫時擱置這個問題(大堂吧的制冰機,員工餐廳的凈
水器,ADD的面包機等)。其他型號,名稱不符的問題也暫時沒有得到可以修改的答復,因為這些需要提交總公司進行,問題原因是當時是根據總公司工程建造清單來統計資產的,未按照固定資產本身的資產價值,或者實際提供到貨設備的實樣進行核對后編制。
20xx年資產管理工作計劃的思路分為幾點進行:
一、明確酒店資產管理的主體單位
酒店資產管理的主體單位應該是誰?酒店總資產管理員的職責更多的是負責
根據公司的資產管理規定來對酒店總帳目進行把控,管理各種行文流轉,文件歸檔。但最主要的資產管理主體單位應該是酒店各個使用部門,要管好資產設備與實際使用部門密不可分,這方面酒店在14年開了個好頭,總經理規定各部門第一負責人必須對本部門資產設備負責,那么這樣逐級下推,直至落實到每一個分管人員,資產設備管理工作最終面對的是公司檢查,但是管理工作并不是要應對檢查為唯一目的,日常管理工作到位了,資產檢查也自然也能坦然面對。
酒店各個部門使用資產設備的情況均不相同,如何落實好資產管理工作,需要
各個使用部門拿出適合本部門,同時切實可行的方式。所以,在20xx年,對于資產管理工作的細化工作,將與酒店各個使用部門進行溝通,取得切實可行的管理方式,同時將根據各部門自行確定的管理方式加入酒店資產自查工作中。
二、做好新入資產項目以及舊有資產設備報廢的管理工作
酒店早期的資產設備進行梳理后,基本上能進行修改的均已完成,根據新的資
產管理規程,實物賬部分也要納入資產編號管理范圍,這方面酒店存在薄弱環節,因此哪些設備需要納入實物賬管理的將在20xx年年底進行梳理,從20xx年開始執行。因此酒店實物賬資產因歷史遺留問題會存在三種不同編號,這方面會與上級公司溝通,整理好以后向各分部門資產管理員通報執行。
新入資產項目與舊有資產報廢的管理工作按照目前規程嚴格辦理,需要注意的
是,各項工作的書面檔案,從上報—批復—執行—歸檔的整個流程需注重時效性,特別是需要向雅致公司提交的書面歸檔文件要及時提交,并作好流轉記錄。
對于制度執行,在每次資產檢查中所暴露出的問題我們均作好及時整改,但可
以看到,管理工作總是不斷細化,新的要求總是為了朝好的方向發展而逐漸提高,這些工作之要保持細心,耐心,積極面對的心態就能把工作做好。
三、做好現有資產的使用維護工作
資產設備管理的目的,并不是東西在就可以了,資產管理的主要目的還是對資產設備的使用情況做長期監管,確保各種資產設備在合理使用,正確使用,這個目的與設備設備的維護保養是一致的。當設備損壞無法使用的時候,通過向工程部報修進行解決。但是我們需要考慮,損壞的原因是什么?每次都是設備本身器件因不可控因素導致的損壞?有多少是設施設備在使用中不當導致的損壞。設備不可能用不壞的,管理的目的'是加強使用操作上的規范,以期達到延長設備使用的壽命與周期。
例如在玻璃器皿的使用上,是否在合時的位置,放置合時的物品,一個玻璃器皿的盛具用來盛放水果或奶制品,因經營需求,這些物品又需要低溫保存,結果將玻璃器皿放置于冰塊上,導致器皿低溫碎裂,這就是典型的設施超出使用條件導致的損耗。物品使用完畢后清潔保養是否及時,例音響設備,每次使用完畢后是否在收取存放前做過表面清潔,是否檢查過使用中存在意外損壞。設施設備均有其使用條件及要求,在日常使用中各個使用部門必須加強自身使用管理才能達到資產管理的最終目的。而這項工作對于各個使用部門來說也是一項比較繁瑣的日常工作,需要各個部門拿出各自的管理方案。
四、準備即將到來的資產管理電子平臺使用工作
據了解,目前物業公司已經建立資產管理電子平臺(基于新的OA系統模塊),這項工作物業公司正在逐步導入使用,而雅致公司不可避免也會有類似項目的推進。如何將現有臺賬能夠順利導入電子平臺,并且開展使用,預計又是一項很繁瑣的工作,因權限問題,目前公司給的OA帳號無法使用,所以前期我到物業公司信息部已經開始對電子平臺開始了解,但是能看到的僅僅是表面的東西。相信隨平臺的推廣,一旦執行的時候會出現大量的輸入、校對工作。這就需要投入較多的精力來完成。
部年度工作計劃 篇9
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:
具體實施時間:
根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發
并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能;
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的'工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實施時間
1、20xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。
2、主要工作內容:
根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:
衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。
3、食堂:
相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。
4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執行制度的制度。
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