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      物業項目經理工作計劃

      時間:2024-11-12 08:01:38 工作計劃 我要投稿
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      物業項目經理工作計劃

        光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的物業項目經理工作計劃,希望對大家有所幫助。

      物業項目經理工作計劃

      物業項目經理工作計劃1

        20xx年度是項目部蓬勃、發展、壯大的一年。在公司正確方針指引下,項目部經過了入住、裝修、喬遷期后,現在已經進入正常的物業管理階段,在公司各專業部門監督、檢查和指導下,項目部服務管理品質得到了較大提升。雖然工作量多,難度大,但是我們會在公司的指導下克服困難,并且有信心、有能力,有條不紊的推進項目的各項工作。

        一年一度的工作總結是我們總結成績,發現改正缺點和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績的基礎上,將在20xx年的工作中不斷完善和創新,使我們的管理水平再上一個新臺階。下面對項目工作進行全面總結。

        1、全力完成項目收費任務

        項目20xx年度物業費共收取5644戶,總費用464367元,收費率達到了87%;20xx年度采暖費共收取5357戶,總費用56436元,收費率達到了95%。

        2、不斷優化完善物業管理人員

        通過適時監察監控員工行為規范及服務質量,及時進行人員調控及調整,逐漸選拔優秀人才進入項目,提高整體服務管理水平。

        3、與業主建立良好關系

        在平時的服務中物業管理人員主動接洽業主,通過多種方式(日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業戶意見調查表)與業戶進行溝通,聽取業戶的意見,采納業戶的合理建議,對業戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施,以滿足業戶不斷變化的需求,最終達到業戶滿意。據業戶意見調查統計,業戶電話回訪滿意率在100%。

        4、提高員工服務意識,加強培訓

        通過日常管理及培訓,增強員工服務觀念,提高工作效率,適時監察監控。項目部每月都要根據年度培訓計劃對員工進行業務培訓,另外針對員工平時工作中出現的問題進行專項培訓。同時項目各專業部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓,使項目員工業務素質和服務意識整體得到了提高。工程部培訓567次,客服部培訓655次,保安部培訓565次。

        5、配合集團各項工作

        參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經理、主管了解福成會事宜,配合銷售部對新開盤小區進行排號,安排人員發放宣傳單及有關資料。

        6、協助政府相關部門搞好各項工作

        參加房管局安排的為期3天的項目經理培訓。

        7、督導各部門完成各項工作

        客服部完成指標

        (1)處理報修及辦理各種手續情況

        每日填寫《報修接待記錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調跟進處理結果,及時反饋、電話回訪業主。本年度累計業主報修64567張單子,公區維修5457張單子,路面維修75785多平方米,辦理裝修手續4578戶,裝修驗收5467戶,開業主居住證明6865份,發放房產證56557本。辦理入住、更名手續67568戶。辦理長期車位卡、長期卡續費約67875份。

        (2)做到了各類通知發布及時

        本年度,我項目共計向業主發放各類書面通知6756次。運用短信群發發送通知累計6757次,通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

        (3)建立健全業主檔案工作制度并及時更新業主檔案資料

        為更好的完善業主檔案,我項目做到了及時更新、整理業主電子檔案和紙制檔案。同時對業主的資料制定完善的資料保密、借閱等規章制度,整理并保管地下室業主購買協議,及時更新地下室業主信息資料。保證做到有據可查。

        (4)辦理物業企業核定三級資質和物價局備案材料

        辦理物業企業核定三級資質與物價局備案,所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。

        (5)與數字化平臺對接完成

        為了更好的服務業主,加強管理,提高服務層次,集團成立了數字化平臺。客服部被賦予重任與數字化平臺進行業務對接。經雙方多次溝通、協調,項目情況、業務辦理流程、工作人員檔案信息、業主檔案信息等已全部對接完成,并逐漸步入正軌。

        (6)底商(重點返租房)資料整理

        截止于本年度,小區返租底商已有大部分到期,針對于這一點,我項目對小區底商資料進行了重新整理,對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。

        (7)收發室工作:信件的接收與發放

        本年度我項目安排人兼管收發室工作,在不影響正常工作的情況下,收發掛號信、包裹單、匯款單7257份,報紙收發數為5678份、雜志收發578份。我項目做到通知、發放及時,記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單,定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。

        工程部完成指標:

        根據20xx年度設備設施維修保養計劃,對設備設施進行保養,有效的保證了公共設備設施的正常運行,在20xx年度未發生一起由于維修保養不到位造成的.設備設施無法正常運行的情況,確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下:

        (1)暖氣是小區居民取暖過冬之根本。我項目重點針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進行了檢查,外線閥門進行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造,經過半個月供暖發現不熱情況大有好轉。

        (2)外排污水管道的巡查維修,我項目小區內有20xx多個污水井。井內與管壁上積累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞與反水,給物業與業主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力,對污水井與管道進行疏通、清掏,期間還對一些下水主管道工程進行了改造(一層應是獨立管道,原工程將一部分一層的下水主管道,接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區的正常生活。

        (3)消防是小區內必不可少的安全保障設施。為給小區居民的生命與財產增加保障,我項目組織人員對每棟樓,每個樓層的消防設施定期進行巡查、維修與保養,確保消防設施、設備的安全運轉。冬季來臨,對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶,避免冬季消防設施凍壞跑水。

        (4)為了確保小區的正常供水,我項目工程部對供水管道進行了定期的巡查,如發現滴、冒、跑、漏等情況均及時進行了維修,保證了小區的正常供水。

        (5)對小區設施設備進行定期巡查、維護與保養,發現問題均及時處理,確保了安全供電。

        (6)對6個換熱站的供電系統和電機,進行了一次全面的檢查與維保,確保了站里的設備設施的安全運轉。

        (7)在雨季來臨時為減少小區樓體漏水問題,經公司領導批準聘請了專業的維修單位。并對其進行了嚴格的管理。確保了工程質量和公司的利益。

        (8)經公司領導批準聘請了專業的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進行了新建,確保了業主的安全出行。

        (9)對采暖泵進行檢查維修,更換采暖補水泵軸承70個,機封15個,維修采暖循環泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺,對關鍵的閥門進行維修與更換確保開啟的靈活。對每個看站員工進行培訓,讓其會使用藥品和化驗儀器,化驗二次軟化水質并做好記錄。

        保安部完成指標

        (1)安全指標情況

        20xx年未發生安全責任事故,重大火災事故,員工傷亡事故,沒有與業主發生重大事件糾紛,安全的完成了年度安全指標。

        (2)日常工作完成情況

        ①處理突發事件22起。

        ②專業技能培訓方面,實行每周訓練一次,時間為一小時,按照制訂計劃開展訓練,并定期對訓練內容進行考核,檢驗訓練成果,通過半年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業技能,為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。

        通過不斷地強化培訓及對保安人員及中監控室人員的崗位實操演練,逐步提高了工作效率,完善了整條以人為主的安防線。

        ③關心保安員的衣食住行,讓保安員感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保社區安全。

        (3)取得的成績

        ①今年8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績第一名,單項科目消防水帶兩人快速連接第二名,崗位交接、指揮旗語兩個第一名的好成績。

        ②配合公安機關查處非法傳銷窩點三起,營救被傳銷拐騙婦女兩人,配合抓捕在逃通緝犯一人,保安部內部通過監控記錄,鎖定偷盜電動自行車1人,并在當晚再次實施盜竊時將其堵截抓捕成功,隨即移交公安機關處置。

        ③保安部熱心幫助業主解決各種力所能及的問題,幫助業主找到丟失物品30余次,價值約合5萬元都以核實后如數交還業主,受到業主的好評褒獎,先后收到業主送的表揚信若干,錦旗5面。

        綠化部日常工作

        一、小區綠化進行了改造,對苗木進行移栽,樹林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞,做到隨時施工隨時補栽。

        (1)保潔日常管理及巡視檢查方面:管理和巡視檢查力度不夠,導致員工有怠工情況,以及保潔領班不能很好地通過巡視檢查及時了解崗上員工工作狀態,對員工的不足之處給予正確引導、糾正;

        (2)人員培訓方面:對現有的保潔員采取的培訓方法不得當,部分外地來京務工人員理解程度和文化程度都偏低,甚至沒有文化,相當一部分員工不能很好地吸收和執行培訓內容的要求;

        (3)計劃性衛生方面:園區內計劃性衛生完成情況不是很好,執行力度和質量欠佳,要求保潔部在安排后及時跟進檢查完成情況;

        (4)垃圾清運方面:部分業主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊,易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現象,保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒,保證地面整潔,無異味;

        (5)對客宣傳方面:在不影響日常工作的情況下,配合地產發放新開盤小區持續發放宣傳單。

        二、工作上存在不足的方面

        1、管理層檢查、落實工作的力度還要加強。

        2、服務意識、專業知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。

        3、培訓力度有待提高。

        4、分包方人員素質需要提高。

        5、硬件設施需要改進。

        6、節能意識還需要深入到每個人的心里。

        三、20xx年重點工作計劃

        (一)資源整合與管理

        對現有人力資源合理、有效整合與優化,推進以結果為導向的責任目標制度落實。結合項目實際情況,對現有在職人員推行績效考核評估,落實責任制度,對項目人員實現優勝劣汰。

        (二)客戶關系的維護與管理

        1、區域劃分落實工作量化;

        2、定期更新全面的業主信息,及時分析匯總業主的主流需求及社區業主的動態

        3、轉變觀念與思想,改變被動服務為主動服務的意識及提高工作效率

        4、以業主需求為導向;定期考核考評各項服務指標是否達標;直接與績效工資掛鉤;獎懲分明。

        (三)設備設施維護,通過有效現場管控達到設備保值。

        1、工程組水工班重點對3#、4#換熱站的供暖外網管道與閥門檢查與維修,對于20xx年,整棟樓供暖效果不理想的進行管道改造。

        2、工程組電工班對小區的供電系統,整體的大排查一次,確保小區的安全供電,避免事故的發生。

        3、工程組土建組對小區的路面和樓頂的護欄,進行一次全面檢查與維修,確保小區的安全出行與人身安全。

        4、更換停車系統的前期準備工作:為規范小區停車管理,使小區的交通更快捷、更方便、更規范,杜絕高峰期車輛出行排隊現象。將更換停車場“車牌識別”智能管理系統。為保障更換工作的順利進行,我部已經做好前期準備工作,隨時對長期停車卡業主車輛信息進行更新。

        (四)持續物業費用收繳工作,保證項目運轉收支平衡

        1、對小區物業費進行全面收繳,了解客戶訴求,提升整體物業服務質量。

        2、推出有償服務項目,增加多種經營收入,服務于業主,提升項目的品質及物業整體服務水準,實行客戶滿意,公司創收的雙贏局面。

        (五)完善小區居住環境,逐步清理臟、亂問題

        1、整頓住宅商用。

        2、清理公共區占用。

        3、整治院內違規擺攤,游商散販

        4、清查散發和張貼廣告。

        (六)加強水電用戶管理

        1、人員定期進行巡查和不定期排查。對可能存在問題的水電、表,現場進行校對,對有偷水竊電痕跡的水、電表,一經發現將依據相關規定對責任業戶進行處罰

        2、對小區所有底商用戶配電箱更換新鎖和增加了封條。

        (七)節約能源、降低成本

        1、電,采取措施降低電損;公區用電注重節能,樓梯通道統一聲控照明,小區路燈、景觀燈等根據環境調整開閉時間;清理私接電源;物業辦公區空調等用電設備應注重節能;宿舍內不得超過規定使用大功率電器等;

        2、水,綠化用水以保證基本澆灌要求,不得隨意超量用水;對園區內的所有管道定期巡查,杜絕跑、冒、滴、漏,減少水資源的浪費,一經發現及時維修。

        3、其他,非對外或上報文件,使用二次用紙;電腦待機管理等。

        在新的一年里我項目在集團領導的帶領下將繼續加強服務水平和服務質量,努力達到業主滿意度,并加強各部門培訓工作,確保業務水平有顯著的提高。密切配合集團各部門工作,及時,妥善處理業主糾紛和意見,建議,為業主提供更好的服務。在20xx年度為公司發展貢獻我的全部力量。

      物業項目經理工作計劃2

        新的一年,為實現新街公司長遠發展,現結合新街公司和我部門的實際情況,我們物業部20xx年工作的重點,著力于物業部各項工作的落實,并在原來物業部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合其他兄弟部門完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

        一、人員安排

        德化新街是一條地下商業步行街,根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業部人員維持目前的的人數外,繼續招聘電梯工2名,瓦工1名,空調工1名。(分工附表)保證水電系統、電梯系統及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行備勤制度。

        二、工作安排

        (1)加強物業部的服務意識。目前在服務上,物業部需進一步提高服務水平,特別是在方式、質量及工作標準上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的.開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。

        (2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮物業部作為物業和商家之間發展的良好溝系的紐帶作用,針對服務的心態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度,真正實現工作有章可循,規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

        (3)加強設備的監管、加強成本意識。物業部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作,操作是監管的重力區,物業部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;

        并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

        (4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業部服務的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并結合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

        (5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。

        三、做好能源控制管理

        能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

        (1)提高所有員工的節能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調,制定開關時間等

        (2)制定必要的規章制度。比如物料二次回收利用制度

        (3)采取必要的技術措施,比如商場內廣告燈箱和公共區域照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低。

        (4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

        (5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。四、預防性維修

        (1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

        (2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。

        (3)日常巡查:物業部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

        五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

        為保證設備、設施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。

        六、設施設備計劃維保工作:

        (1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

        (2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統巡視檢查力度確保安全。

        七、費用計劃(附表)

        我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為商家提供更為優質貼心的服務,為公司今后的發展創造更好的條件。

      物業項目經理工作計劃3

        一、指導思想與工作目標

        xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

        二、基本工作思路

        今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

        三、具體實施辦法

        (一)進一步加強內部管理和制度建設

        1、對現有的.制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

        2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

        3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。

        4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

        5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

        6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

        (二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

        1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

        2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

        3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

        4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。

        5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準

        備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

      物業項目經理工作計劃4

        一、20xx年工作計劃的指導思想與工作目標

        xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

        二、20xx年工作計劃的基本工作思路

        今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

        三、20xx年工作計劃的具體實施辦法

        (一)進一步加強內部管理和制度建設

        1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

        2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

        3、進一步完善中心的'二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。

        4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

        5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

        6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

        (二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

        1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

        2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

        3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

        4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。

        5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

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