值班長工作總結

時間：2023-06-22 02:42:09 紫陽工作總結我要投稿

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值班長工作總結（精選10篇）

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的值班長工作總結，希望能夠幫助到大家。

值班長工作總結（精選10篇）

　　值班長工作總結篇1

　　由于自身經驗不足，在很多問題上我都考慮得不夠全面，導致了工作的繁復，這一點我會努力改正的，也希望大家多多見諒。

　　一、個人能力總結

　　我們班主要的活動有：為師姐慶生、理2聯誼、金星農莊秋游、男生節活動、冬至包餃子、特團活動和院運會。這些活動總體來說是成功的，這其中包含了眾位班委的辛苦的努力和同學們的協助，在此要向大家道一聲謝。尤其在院運會中，由于我們班的人數較少，大家當天都有分配到相應的任務，有些同學本身部門還有工作，但是那天每場比賽都會有我們班同學陪伴著運動員，那天我真的感受到人都人少，其實不少的氣勢。

　　平時的很多工作也在大家的幫忙下一項項地完成。如果大家在接下來的.時間里對班級或班集體活動有任何建議的話，可以多多和我們說一下。當然對班委的工作有任何疑問或建議也希望大家多多指正。在此也要和大家說一下我們的飛信問題。我知道，大家不喜歡很晚的時候還受到短信，但是有的時候事情真的比較急，所以我不得不那么晚還打擾大家，這一點希望大家還多多包涵。如果不急的話我會盡量不在很晚的時候發的。

　　二、自身不足

　　在金星農莊的活動中，沒有很好地協調同學們的時間和意見，在食物采購方面也有一定的浪費。我本人的脾氣不太好，事情多的時候很容易燥火，因此可能讓很多人都有過不愉快。尤其在評優期間，出現的問題較多。

　　在每一次的工作和活動中，都會遇到這樣或那樣的問題，每一次都會有新的挑戰，每一次都能讓我學到新東西。從第一次活動時的一團霧水到現在知道活動的一般流程，雖然在能力上還是不足，但是卻也有了許多進步。很多的活動，一個人都是不可能完成的。

　　三、結語

　　還有一學期我們就從20xx級理綜2班畢業了。對于離別，我們有著同樣的傷感，我也和大家一樣想要好好珍惜接下來這些時光。但是，理2的畢業不代表著我們就已分離。在這個華師里，我們隨時可以相聚，在節日的時候大家也可以再聚在一起。即使將來畢業了，我也相信一切會是大家大學記憶最美好的。

　　值班長工作總結篇2

　　到今天，這個學期的工作告一段落了。當了一個學期的班長，有很多收獲和感慨。對這個學期的工作做一個總結，從學習，生活，工作三個方面。

　　在學習上我自認為很慚愧，不如班上的很多同學。我們班有13個素質拓展班的同學，我對面寢室就有兩個。雖然我的鬧鐘定的是早上6點半起床，但都會賴一會床，總會聽到她們出門的聲音。據我所知，她們每天早上都會去晨讀，晚上還要鍛煉。堅持了這么久的人，值得我們學習。我希望她們的堅持可以帶動更多的同學，學習和運動應該是我們生活必須的一部分。到班上課的情況，在剛開始的時候大家都保持的很好。大學生活剛開始，每個人都充滿了期待和動力，都會準時來上課。在這里，要表揚我們的卞誠拓同學，他主要負責監督同學到班上課的考勤。他能做到每天點名，作好記錄。到后來，有人翹課，曠課。主要是毛概和經濟學原理這兩門課程，有的人在點名后走了，下課的時候溜了，我都看的很清楚。不過，只是很多少一部分的人，而且這樣的情況不多，所以我只會發個短信詢問一下。大學學習靠的是自覺和自律，我希望大家可以繼續保持我們的熱情和積極投入到學習中。

　　在生活上，我們舉辦了一系列的活動。兩次團組織生活，森林公園秋游，男女混合籃球賽，班級羽毛球賽，元旦聯誼晚會。我想這些活動最成功的是加強了班上同學的認識和交流，給同學們展現自己的舞臺，鍛煉了自己的能力。當然，一個活動有成功的地方，也會有不足。有些安排沒有到位，同學們的需求不能滿足等等。感謝大家對我的包涵和支持，我會帶著這些寶貴經驗繼續前進。

　　在生活上，我是一個很隨意很懶惰的人。甚至有點得過且過的感覺。但對待工作，我會很認真的去完成我該做和能做的事情，有點好強吧。回想這個學期的工作，是個忙碌的過程，有很多很多的事情需要處理。但結果，我認為還是不錯的。希望能夠得到同學們的肯定。

　　我想用這幾個詞來形容我們班的班干部，負責，盡職，盡力，低調。每個班干部都知道自己的職責在哪，安排的工作都會很盡力的去完成，做好自己該做的`事情就好了。寢室長功不可沒，通知事情到位，積極參加活動，雖然不算班干部，但你們履行了班干部的職責。這次晚會臺前和幕后都能看到班干部的聲影，如果沒有他們的付出，這次晚會也不會這么成功了。鄭欣悅的節目負責，前期工作幾乎都是她準備的，找人，排節目。李松和洪慧芳并不是班干部，但他們的能力和表現值得我們學習。我們的副班長吳亮，可以很放心的把事情交給他去辦，租衣服，音樂調控，他沒有說半個不字。還有其他為這次晚會表演節目的同學，你們的付出得到觀眾的掌聲回報了。希望下次，我們能辦的更好。三個班合作，需要磨合，需要溝通，需要理解，雖然有些不愉快，但我們收獲了經驗和教訓。

　　雖然說是金子總會發光的，但需要有個人去發現你啊！班干部要為同學做實事，但并不是每件事情都能夠親力親為，我們的班干部少了一種主動性，其實很多事情可以找同學幫忙的，大家團結一起，可能會事半功倍。讓我們五班更加團結吧！

　　如果下學期，我還是五班的班長，我會更加努力做好這份工作。

　　值班長工作總結篇3

　　為了使xx度過一個祥和、喜慶、平安新春佳節，xx開展有效措施，確保政務值班工作不出問題。

　　一、領導重視，值班工作部署到位

　　值班工作是全區協調運轉的重要樞紐，是確保工作高效有序運行、緊急情況及時處理的.一項重要工作。xx高度重視值班值守工作，從值班制度、職責、人員、紀律等方面，對值班工作進行要求。節前，召開值班值守工作會議，領導安排部署各項值班工作任務，對值班人員進行了再培訓，要求各位值班人員提高認識、盡職盡責，確保春節期間值班工作不出問題。

　　二、職責明確，值班工作開展到位

　　春節期間，xx嚴格按照值班制度，落實領導帶班制度、24小時值班制度、應急信息報送制度等。對值班室軟硬件設備進行修護和更新，對值班工作進行全方位的保障。要求各單位安排職責心強、能力強，熟悉工作的同志在崗值班，重要崗位要有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設備設施，確保指揮聯絡暢通。

　　三、做好隱患排查，值班工作落實到位

　　針對春節期間易發生的事故特點，加強要害部位春節前安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將職責落實到人。

　　春節期間，在領導高度重視下，在xxx鼎力支持和配合下，xx平穩、安全、順利的度過春節假期，各項事務運轉一切正常，未發生等級以上突發事件，各崗值班人員表現出了優秀的敬業精神，使xx人民度過了平安、祥和的春節。

　　值班長工作總結篇4

　　1、本周值班人員到位情況較好。各值班人員能按時到位，履行職責，無重大異常現象發生。

　　2、建議進一步加強對學生日常行為規范和養成習慣教育，愛我校園。

　　隨著20xx級學生陸續就業工作開展和春季招生工作的深入，參觀學校的新生和家長、外校教師、社會人員將不斷增多，加強在校生日常行為規范和養成習慣教育，愛我校園教育，尤為重要。

　　如：待人接物、寢室內務、寢室衛生、節約用水、文明用語、杜絕奇裝異服、染發、長發等等。

　　3、建議加強對在校園內機動車輛行車和停放的有序管理。

　　4、在春季新生尚不能確定報讀何種專業的時候，不贊成在20xx年春季新生

　　中按20xx級等學生標準收取代收費，以協助老師搞好招生工作。

　　如：據了解，有些春季學生的校園意外傷害事故保險費在初中就已經代收，而我們的春季生進入我校后仍然收取，我們應該避免對學生重復代收費用；有的.系部正在收取學習用具和實習服裝費，這樣，同一所初中學校到我校的春季學生因插入的系部不同，費用就不同了，引起誤解，同時，學校收費，建議出示財務票據。

　　5、由于1、2號教學樓下課時間錯開，建議協調好寢室、早餐、中餐時間，服務學生。

　　如：周一上午第四節課11:：47分，女寢門口有60多位女生在門口等候開門。據了解，女寢中午開門時間為12：00，而實訓中心、網絡中心第四節課下課時間為11：50，就造成了等候開門的現象。那天恰逢有新生和家長參觀路過對此現象質疑，我只好以女寢在衛生消毒搪塞；早晨用餐：科教興國樓下課時間晚于二棟教學樓，很多女孩子抱怨吃不上面點。據了解，上述情況上學期就是如此。另外，必須提高中午用餐售飯菜速度，縮短學生排隊長度和用餐時間。

　　6、建議可以設立樣板寢室以供新生參觀而用。

　　值班長工作總結篇5

　　一、工作學習

　　1，票房學習

　　剛來影城第一天，領導給予的第一項任務就是學習一線工作流程，熟悉并靈活運用票務系統。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學習，不懂得業務立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監督，遇到重點的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學習的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學習基礎業務的同時，自己感覺也很享受買票的過程。

　　2，賣品學習

　　相比與票房，賣品學習不僅是系統操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下，我對賣品系統有了更加深刻的了解。商品的日常盤點和統計，機器設備的維護與保養貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3，場務學習

　　場務是一個很復雜，繁瑣的工作崗位。在場務的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應要靈活。這些技能是通過培訓很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結實踐。總結別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經驗道路。

　　4，機房學習

　　機房與其它崗位性質又不盡相同，在機房更多的是與機器和操作系統打交道。在機房我是跟著石磊學習的，首先要學習的是熟悉放映機器，做到怎么去開機，關機并且會處理簡單的機器故障，了解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理；其次是學習空調風機開啟和關閉，看似簡單，其實重點是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點，要與場務保持密切聯系，個人也要時不時的去廳內感受溫度變化；第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練系統，做到這點不僅是要學習基本的操作步驟，重點是細心不能出半點差錯，所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查，這樣才能確保萬無一失。 5，值班經理崗位學習

　　如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務機房學習就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結實美觀而且不失風格呢？我的值班經理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導，該有的重點和細節香姐都會傾囊而教，我也是認真學習，很多重點我也會記錄在筆記本上，不懂的細節和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好，

　　也不一定是一個很稱職的值班經理。在值班經理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經歷，但服務的群體和性質不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質上有很大差別，讓我在處理相關投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業務水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學習。多聽，聽值班經理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情；多總結，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想。總結不同的值班經理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經驗和實踐。

　　6，市場部學習

　　市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現地域主體市場優勢，這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質。在市場部學習，剛開始的時候還是有很多不適應，不適應這種固定的工作形式和工作時間，當然一個新的環境總是需要時間來適應。首先要和王芳姐學習排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應了這個節奏，我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標群體的關注度；其次是學習團購卷的預定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有了實際操作的機會；再次是和顏欣彤學習相關活動的執行，了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳，當然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等。總之在市場部近一個月的學習能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作，了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作，獨立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優勢和劣勢。

　　二、心得體會：

　　1，適應本職工作

　　我的專業是旅游管理，畢業后一直從事酒店行業，來到中影是我第一次接觸到電影行業，當然會有很多的不適應。首先，工作內容的適應。接觸一個新的行業，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學習的時候，剛開始遇到問題或者客訴的.時候我不知道怎么去應對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個成長的過程，我熟悉了值班經理的工作流程，工作內容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己

　　的工作變成了一種享受。其次，服務對象的適應。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務的對象群體也是非富即貴，素質高。看電影是一種大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業無法想象，當然這也是最能鍛煉人，最具挑戰性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點，歸類總結，抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環境的適應。工作環境方面主要是人際關系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者，與員工之間的人際關系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的，工作的時候有張有弛，同事聚會只要有時間都會積極去參加。

　　2，個人的心態

　　入職之前，自己還擔心我一外行漢能不能稱職，能不能適應本職工作，這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔心自己會辜負了領導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會，把這份工作當作自己的事業來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個值得學習的細節；認真記錄下每個重點；不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統計數據我會一次次的去對比分析總結，在大的環境下如果我作為影城負責人，如何從全局的角度結合這些數據去把控自己的影城。“細節決定成敗，態度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領導的重視，良好的心態，優秀的成長學習環境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業而去奮斗。

　　三、工作中發現的問題

　　1，員工服務意識不強：無論是在賣品，票房還是在場務，我們員工缺少主動去服務客人的意識。影院是服務行業之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的，我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足，應該和招聘渠道有很大關系，包括后期培訓與整體工作環境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統體系，這是一個很大的缺憾。

　　2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現在上班玩手機，扎堆聊天，對客服務上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現的，這些都是日積月累下來形成的詬病。靠人去管理很難達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人，建立適當的獎懲制度。不只是有優秀員工，我們還要評出月度最差表現員工。值班經理要有任務，定期定額上報最差表現員工；領導問話制度，領導要對最差表現員工定期溝通，批評指正；后期考核制度，對于最差表現員工實施監督考察。

　　3，賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會排中班。周末或者節假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權利交給值班經理，值班經理定期排班上報領導審核。

　　值班長工作總結篇6

　　為了確保寒假期間校園安全，避免各類事故發生，切實把安全工作作為頭等大事來抓，為廣大師生創造一個歡樂、祥和的節日氛圍，按照李莊鄉中心校的要求，狠抓落實，切實做好寒假期間的安全保衛工作。

　　一、假前做好教育和安全自查工作。

　　1、開好校委會。

　　為了進一步提高認識，加強對假期工作的領導，認真研究部署本校的值班護校工作，切實把節假日的安全保衛工作放在突出位置，抓緊抓好。

　　2、與師生及家長簽定安全責任書。

　　為了使全體教師度過安全、祥和、愉快而有意義的春節，本著對自己負責、對家人負責、對學校負責、對社會負責的精神，學校與學生和學生家長簽定了《假期安全責任書》。

　　3、對假期安全工作認真部署，嚴格要求。

　　①開好全校師生假前安全教育會。

　　在20xx年1月9日上午先對全體教師進行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點的安全教育；然后以班級為單位進行寒假期間的安全教育。

　　②開好值班護校工作專題會。

　　我校認真制定了假期值班安排，根據學校老師的一致意見并經學校領導研究同意安排我校責任心強、工作有法的年輕老師馬向上、申曉利做好校園值班，學校領導組對二位老師進行假期安全值班培訓，明確突發件的處理。切實做好防火、防盜工作。嚴格遵守相關規定，做到勤巡視、勤檢查，安全巡查、保證電話24小時暢通。

　　4、加強對硬件設施的管理保護。

　　在放假前進行了一次全面徹底的安全工作大檢查，（重點是：門、窗、水、電、火、鎖），通過檢查沒有發現重大的`安全隱患；同時將學校各班級的桌椅板凳進行集中存放以便值班老師看護；學校比較貴重物品如電腦、擴音機、食堂蒸饃籠、大鋁盆、不銹鋼大盆等集中存放在值班老師住室中；各個年級門窗能鎖則上鎖，不能鎖必須用鐵絲捆好。

　　5、充分利用現有條件進行安全保衛。

　　放假時，學校對校園監控進行進一步檢查，對于損壞的攝像頭進行及時報修，并對值班老師進行培訓如何使用監控，同時將監控室鑰匙交由值班老師保存，確保監控設備24小時實時監控。

　　二、做好春節期間的安全檢查工作。

　　1、電話查詢。

　　學校領導對教師的值班情況進行了多次不定期電話查詢，值班老師都能夠及時報告值班情況。

　　2、現場巡查。

　　農歷正月十四上午，學校領導對學校值班進行了檢查，值班老師能夠及時到位，并如實匯報了近期值班情況。由于學校的周密安排和值班教師細致認真的工作，寒假期間我校沒有出現任何重大不安全事故，圓滿地完成了假期的安全保衛工作。

　　值班長工作總結篇7

　　我結合自己的實際認真學習并貫徹落實相關的規章制度。通過努力學習業務知識，虛心請教，嚴格遵守各項操作規程，把理論知識融入到實際工作中去，圓滿完成各項工作任務。

　　一、認真學習上級關于安全生產的指令、文件、會議紀要等，及時了解安全生產情況，遵章守紀，提高安全意識。以安全生產為核心，積極參加以提高安全運行水平、實際操作能力為主題的培訓，虛心向周圍同事學習，較快掌握值班員的各項工作要求。

　　二、貫徹落實各項規章制度，明確值班員職責。嚴格執行“不間斷、高質量、既經濟又安全”的運行維護總方針，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責任事故的發生。按時到崗，值班期間堅守崗位絕不無故脫崗，認真做好設備巡視維護工作。

　　三、積極參加臺里的安全例會，認真學習上級安全方面的`重要指示、簡報、通報，結合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產月活動、協助班長進行安全自查，發現問題及時整改。

　　在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學習廣播電視傳輸的運行規程及各種規章制度，對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責，日常巡視，運行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅持以安全生產為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進取、鍥而不舍的作風，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產上下功夫，扎實完成各項工作任務，確保安全播出。

　　值班長工作總結篇8

　　根據上級的統一要求和區委、區政府的總體安排，我局在國慶節期間實行組團式值班制度，各科室、片區妥善安排布置，相關人員堅守值班崗位，認真履行工作職責，較好地完成了國慶期間的值班工作任務，確保了國慶節期間車行道、人行道、下水道的暢通。現將有關情況總結如下：

　　一、超前謀劃，周密安排

　　節前，我局召集各科室召開了節日值班工作部署會，成立了以局黨委書記、局長為總值班領導，各分管領導為帶班領導、各科室負責人輪班值守辦公室的組團式值班制度。此外，路政科、數字化科、維護科、片區分別每天安排專人上路巡查，辦公室每天對值班情況進行抽查，確保了國慶節值班期間巡查、維護工作正常，各類信息暢通。

　　二、明確分工，落實到位

　　節日期間，全局上下認真執行值班帶班制度，層層落實責任。帶班領導全權負責帶班期間各項工作的處理，督促值班人員到位到崗，辦公室值班的科室負責人做好突發事件處理的`上傳下達和值班信息匯總把關。各值班人員認真接聽值班電話，填寫值班記錄、上報值班信息、匯報值班小結。

　　三、迅速應對，及時處置

　　節日期間，我局按史上最嚴厲、最精細、最到位的城市管理

　　工作要求，8支隊伍在不同位置作業，50人的機動隊和22臺車輛機械隨時待命。發現一起問題，迅速處置到位，確保了國慶期間車行道、人行道、下水道的暢通。國慶節期間，我局共處置積水問題2處，處理井蓋缺失、破損2處，修復破損泄水井2處，修復鋼板移位1處，處置數字化信息11條。

　　值班長工作總結篇9

　　一、精細組織，完善和落實各項保障措施

　　1、領導高度重視，周密部署。

　　公司安委會領導高度重視這次春節長假期間的安全工作，2月7日，及時召開了專題會議，根據這次放假時刻較長、檢查驗收項目多、值班人員分布廣、員工思想較為活躍等特點，制訂了《公司春節長假期間安全工作安排》，從加強員工安全教育工作、做好放假前檢查驗收工作、落實節日期間值班工作入手，以加強值班檢查、加強消防安全、加強交通安全為重點，強化人員出入管理，落實各項安全應急預案的準備工作等九個方面進行了周密的部署和安排。

　　1王大放副總經理高屋建瓴，對節假日期間的安全工作提出了“準備要細、標準要高、制度要全、措施要細、值班要嚴”的五項要求，并作了六點重要指示：一是高度重視春節前的安全工作，按照公司安委會的要求，做實、做細、做全安全工作;二是節假日期間的各級值班人員要認真履行職責，忠于職守，做好巡視檢查工作并做好交接班記錄;三是堅持安全工作報告制度，發現問題及時、逐級報告;四是做好突發事件的應急準備工作，如遇大雪等特殊狀況，應急分隊隊員要以雪情為信號，及時到廠，準備掃雪工作;五是做好節前安全驗收工作和全員安全教育工作;六是做好重點部位的安全防范工作，制定切實可行的措施，確保萬無一失。

　　2、部門認真組織，加強教育。

　　根據公司安委會工作部署，各車間、各部門及時召開了春節長假專項安全工作會議，傳達公司安委會精神和要求，制定安全工作方案，布?放假期間安全工作，加強員工安全教育，逐級落實安全職責。各車間、各部門共召開安全會11次、工段(庫區)會37次，班組會94次，把公司的工作部署、車間的安全要求和注意事項傳到達每一個崗位、每一名員工。

　　2月8日至10日，結合春節期間安全保衛工作的特點，安全保衛部深入各車間(部門)開展了“公司治安保衛教育”。圍繞“公司人員出入管理、攜帶物品出入管理、車輛出入管理和防偷防盜”四個方面資料進行講解，并將案例、圖片做成2PPT展示，使員工易于掌握和了解。教育活動共進行了4次，此次教育活動結合超多的案例和圖片，資料詳實生動，收到良好的效果。

　　3、逐級落實職責，嚴細管理。

　　根據公司安委會精神，各車間、各部門緊密結合本部門實際，分別制定了安全工作實施方案和值班工作方案，逐級落實安全職責，明確職責，細化措施。安全保衛部根據“五定”的要求，對各車間、各部門上報公司的值班方案進行了細致的`審定，針對值班方案存在的問題和漏洞，組織召開了由各車間、各部門主管安全的負責人參加的碰頭會，提出了修改和完善意見，要求及時充實資料、完善值班方案。

　　王大放副總經理對各車間、各部門值班方案進行了嚴細地審閱，對值班總負責人、值班人員安排、值班期間巡視檢查資料、巡視次數進行了逐一審核，個性對物流庫區值班工作和安全保衛值班提出了具體要求。確定了各車間、各部門主要負責人為假日期間本部門值班總負責人;要求各車間、各部門務必明確值班地點、值班電話、巡視點和巡視路線。全公司值班期間共設值班點27處、重點安全巡視點130個、值班電話29部。

　　4、開展隱患排查，用心整改。

　　放假前，各車間、各部門組織本部門的安全員、技術人員對各自的安全職責區進行了全面的自查，并上報了安全自查報3

　　告。對查出的隱患立即進行了整改，一時整改不了的，制定管理方案和預防措施，確保了放假期間無隱患事故發生。共解決一期鋼格柵底面護欄未固定、塌陷問題和二期鋼格柵北墻保溫油氈脫落等問題29項。

　　從2月8日開始，由安全保衛部、生產管理部牽頭，組織了生產管理部、企業管理部、設備管理部、工藝質量部、工會和服務中心共12人參加的驗收檢查組，對各車間進行結束生產驗收。驗收過程中，及時要求各車間清退生產未使用完的煙葉和薄片23包、絲束7包、盒皮15件、盤紙79卷，對未清理完的廢紙箱、廢料、煙土、煙沫等殘留物按程序進行了處理，確保了消防通道暢通和車間的安全、整潔、有序。

　　同時，安全保衛部對各車間節前排查出的29項隱患進行了監督、復查，按照“三不放過”原則(即原因不清不放過、職責人不清不放過、預防措施不到位不放過)，進行了逐項檢查驗收，確保無隱患事故發生。

　　二、加強管理，認真落實值班制度和防范措施

　　1、落實值班制度，認真負責。

　　放假期間，實行了公司值班和安全保衛部值班雙崗制。除公司值班實行公司領導、中層領導、一般管理人員和部門人員三級值班制度;安全保衛部執行了安全保衛值班制度，堅持每一天、每班對各部門值班狀況進行檢查，共檢查118次。

　　各部門值班員工根據部門值班方案和要求，認真負責，恪4

　　盡職守，值班人員按時上崗、按時交接班，每一天定時向公司值班電話報告部門的安全狀況。個性是夜間值班堅持定點巡視、定線巡查和和認真記錄，做好了安全防范工作。

　　2、加大巡查力度，確保安全。

　　春節期間，公司領導加大了對夜間、重點時期值班狀況的巡查力度，深入到廠區、庫區對安全值班工作進行多次檢查。王大放副總經理親自對各部門值班狀況進行了4次檢查。

　　各車間、各部門領導按照《值班方案》要求對每一天值班狀況進行至少一次的檢查，并做好了檢查記錄和簽字認可工作。

　　在除夕夜、初一早晨和正月十五燃放煙花爆竹重點時段，安全保衛部全體管理人員分組深入廠區屋頂、庫區、油庫、工貿公司等重點防范部位，實行人盯嚴守，并安排了2部消防車分別在庫區和廠區駐守，確保了公司重點時期的消防安全。

　　3、加強安全管理，恪盡職守。

　　一是加強安保值班工作。安全保衛部在制定《春節期間安全保衛工作方案》和《春節期間庫區消防工作方案》，嚴格執行日常巡更資料和次數的基礎上，加強了對各車間、各部門值班狀況檢查巡視力度，每班每小時巡視一次。尤其是夜間值班，安排隊長以上管理人員帶班，對重點要害部位，實行24小時不間斷巡查。安全保衛部治安隊員在值班期間，認真履行職責，嚴格值班紀律，當班期間分別對廠區各個巡視點進行認真細致地巡視，個性是對庫區各重點部位和各重點值勤點認真巡視、檢查，監督“五定”要求的執行狀況，并做到詳細記錄，體現了愛廠敬業的良好風貌。

　　二是加強明火作業管理。放假期間因技改需要，一車間、物流中心高架庫檢修設備，需動用明火，安全保衛部值班人員思考到動火周圍易燃物較多、環境較為復雜、距材料成品等物資不足兩米，為了保證消防安全和不影響節后的安全生產，安全保衛部值班干部邊請示領導邊查看動火現場，動火前仔細充分思考動火過程的細節，并協調了消防員在現場駐守，對動火部位進行細致檢查，采取切實可行的預防措施。動火完畢后又安排值班人員增加巡視次數，確保了檢修動火工作的消防安全。

　　三、全員發奮，圓滿完成春節長假值班工作任務

　　此次春節長假，全公司共計1692人參與了值班工作，其中中層以上領導帶班76人，管理人員153人，各部門員工1463人。其中，一車間320人，二車間332人，三車間241人，四車間66人，物流中心227人，工貿公司276人，服務中心119人，機關120人。透過公司領導和廣大員工的共同發奮，層層落實、嚴管細抓，值班人員盡職盡責、兢兢業業，堅守崗位和無私奉獻，從細節入手、從小事著力，公司安委會的要求、值班方案和應急預案得到了充分落實，圓滿完成了春節期間安全工作任務。主要體此刻以下幾方面：

　　一是加強了生產聯合工房房頂的巡視檢查。

　　四車間在長假值班期間，認真做好新廠房房頂及冷卻塔、油庫的巡視檢查工作，個性是在農歷三十、初一、初五、十五燃放炮竹密集時刻段，都安排了專人負責堅守，加強巡查次數和力度，確保了重點部位的安全。

　　二是加強對庫區巡視檢查。物流中心加強對庫區巡視檢查力度，在重點時刻段，部門一把手領導親自帶隊在各個庫區巡視檢查，劃分安全警戒區域，明確專人負責，確保了庫區安全。

　　三是值班期間的好做法和典型事跡層出不窮。各車間、部門在值班期間發揚了張煙人個性能吃苦、個性能戰斗、個性守紀律、個性講奉獻、個性講大局的張煙精神，公司領導以身作則，率先垂范，各級管理人員起到模范帶頭作用，充分發揮了員工的主觀能動性，體現出了很多好的做法和先進典型事跡。

　　二車間堅持每班對屋頂巡視不少于2次，個性是在除夕、初五、元宵節鞭炮燃放集中時刻段，值班員工金姝彬、張春生等同志，冒著嚴寒，堅守在車間屋頂，待車間屋頂安全后才離開。

　　四車間在增加設備點檢次數，及時調整設備運行狀態，保證動力能源的安全、穩定、充足、適宜的供應。

　　一、三車間、服務中心、物流中心、鉆石工貿值班人員按照部門值班方案，嚴格執行巡視要求，主動增加重點部位巡視次數，體現出張煙員工愛廠如家的良好風范。

　　我們在圓滿完成春節長假值班工作任務的同時，也要理性地認識到我們在具體工作中還有薄弱環節、還存在一些問題。

　　1、放假前個別部門對值班安排不細致。部門值班電話不正確、值班地點不明確，使用公司過時的消防報警電話，缺少值班安全巡視檢查資料、要求。

　　2、極個別值班人員安全觀念不強，沒有按照要求進行值班。除夕夜一車間油庫值班人員未按值班要求，擅自離崗，未將油庫操作間上鎖。

　　3、原料立體庫個別管路老化，巡視不到位，導致跑水。此次春節長假是公司歷史上春節休息時刻最長、值班參加人員最多的一次，值班工作任務的圓滿完成得益于公司各級領導的高度重視，得益于值班工作周密、細致的組織，得益于廣大員工嚴格、認真執行值班各項規定，得益于逐級巡視檢查到位，為今后值班工作常態化奠定了較好的基礎。

　　公司各部門要以此次值班工作為契機，認真總結經驗、細致查擺不足，將好的做法、好的典型，加以歸納、總結，構成公司值班工作常態化機制，為20xx年安全工作任務順利實現打下堅實的基礎。