季度個人工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的季度個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度個人工作總結1
進入第一季度以來,股指繼續攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩定發展,取得了一定成績。現將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況,合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果
公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據監管部門以及公司的相關要求,各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創業板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的.特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規、證券知識、風險提示等內容發布在公司網站上,供投資者瀏覽下載。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業務培訓與合規競賽,提高員工執業素質,為客戶提供更加完善的教育與服務
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創新業務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。
同時為強化規范意識,加強合規建設,構建合規體制,培育合規文化,促進規范發展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業務技能,提高了公司的形象。
四、利用技術手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務,切實保障客戶權益
各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統進行了詳細記錄。同時,各營業部利用CRM系統,加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。
五、發揮新聞媒體的優勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等15家營業部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。
隨著20xx年行情的深入發展,投資者教育工作需要關注的方面越來越多,xx證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發,增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風險的能力,繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
季度個人工作總結2
時間過得非常快,還沒來得及過多去想,xx年的第一季度就在電臺忙碌的生活當中過去了。當這一個季度開始的時候,我還在準備和計劃,可發現很多事情還沒有做就已經到了尾聲了。現在對本季度的工作做一下總結,檢討和反思這段時間的所作所為。
節目方面
本季度的節目是在元旦換了新片頭之后開始的,按理說換了新片頭應該就有新氣象,但是梳理下連線的飯店數量和搞的活動,有些無地自容。總結一下主要有這么幾個方面的問題。
一是飯店的連線數量太少。按照節目的一貫要求,美食節目應該每天保持飯店連線推薦特色,除非電臺搞大型活動或有其他事宜耽誤節目,否則就是不負責任的表現。前段時間領導提起的時候還推辭說是飯店數量太少,不想重復介紹,直到最近領導嚴厲批評,我才意識到了問題的嚴重性。不是飯店數量的問題,而是自己用不用心的問題。如果不用心,哪怕飯店再多也找不著。聽眾聽節目要的就是一個服務性,他們不喜歡每天都是炒雞、家常菜,只有不斷地變化花樣,每天都有新的內容才能拉住聽眾,保持他們對節目收聽的習慣。
二是節目的環節陳舊,變化了新片頭只是換湯不換藥,整個節目結構還與以前一樣。領導前段時間提的建議非常好,每天在節目中送優惠券,既提高了聽眾的參與性,又對飯店做了良好的廣告宣傳。可除此之外呢,好像自己并沒有研究出別的方案。
三是今年雖然已經過去了一季度,但是關于美食的戶外活動卻沒有搞過一次,在此做出深刻檢討。白吃團活動應該至少兩周一次搞,但目前過去了多少個兩周,還沒有任何活動的跡象。雖然按照領導的說法應該逐步收取費用,但至少應該先保證住人氣,現在可能就有很多人了白吃團這個組織了。
創收方面
在創收方面,按照去年臺里規定的任務量,我今年應該完成xx萬多,近xx萬。如果平均算起來,一年四個季度,一個季度至少完成xxxxx元才可以。統計了下第一季度的完成量是xx萬多,離目標還差一些。但是分析起來這些任務的結構,發現只有車展的時候是個大的收獲期,其余的品牌廣告真是太少。電臺每年的活動量非常大,但不是每個季度都會搞車展,所以不可能等著有車展的時候才會去拉廣告。廣告是有許多的品牌廣告及其他構成的',總是幻想一口吃個胖子是不可能的,只有多跑才能多有廣告量。
一般電臺的大型活動都是領導提出創意的,領導每天工作繁忙,不可能還要抽出精力去搞那些小活動、小廣告。如果自己沒有策劃大型活動的能力,那就必須從小活動開始搞起,寫方案,搞策劃,拉贊助,一步一步做起。
再就是在廣告詞創意方面,還不夠創新思維。電臺的廣告量很大,如果自己的廣告都是千篇一律的話,不僅不能引起聽眾的興趣,甚至還會直接影響客戶的宣傳效果。所以,怎樣提高廣告策劃能力也是非常重要的。
下一季度打算
1.飯店連線必須多起來。做節目要提前做好預備,不要等到明天做節目了今天才去現聯系,可以集中一天或兩天專門跑飯店,整理好資料,做好一周的節目安排。不要把每周報題當做應付,有哪些飯店就寫哪些,寫上了報題就要嚴格按照去做,否者就是不負責任。
2.美食活動必須搞起來。從下一季度開始要嚴格按照電臺的基本要求,至少兩周搞一次美食活動,或者白吃團,或者美食團購。不僅通過電話連線做節目,而且要使美食節目走出去,做有形廣播。讓聽眾看得見、摸得著。
3.廣告創收必須趕上來。制定嚴格的創收計劃,做好廣告業務計劃,什么時間完成多少任務量。不僅要把任務平均到每個季度,甚至平均到每個月。如果按照一年xx萬元任務量,一個季度就是xxxx元,一個月就得至少xxxx元。做好客戶的不間斷聯系,每天保持新客戶及老客戶的電話聯系。掌握好時令時節,做好四季文章。
季度個人工作總結3
20xx年第一季度的工作已經接近尾聲,作為公司財務部的會計出納人員,在工作中負責貨幣資金核算,辦理現金收付,嚴格按規定收付款項。現將個人第一季度工作情況總結報告如下:
一、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規化。
二、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現任何差錯
每月認真做好備份,以及對有關數據進行統計,具有實施的工作內容有:
1)與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2)清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的`投保工作。
4)做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
三、有針對性的落實制度。
制度是公司發展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱;同時按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發現的問題,在近階段的工作檢查理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務出納本著“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,要及時調整自己的理念,讓各項工作真正落實到實處,才能讓日后的財務工作更順利。
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
季度個人工作總結4
隨著時間的推移,又過去了一個季度,特對此前工作進行汽車銷售一個季度工作總結。在過去的這一個季度里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總結出幾點原因:
1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
以上汽車銷售一個季度工作總結是我對自己工作的.一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
季度個人工作總結5
本季度主要為20xx年x月—6月工程進展情況,截至20xx年x月x日,工程主體結構混凝土已經全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工過程中,外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經進入尾聲。
1、工程質量控制情況
目前主要進行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經在我方的見證下進行取樣并送試,現場墻拉筋已經進行按照規范要求進行拉拔試驗并合格。同時從質量、安全、進度角度出發安排專業監理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監理。
要求施工單位嚴格按照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時要求施工單位質量檢查員做好工序報驗制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎上上報我方驗收,我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情況進行巡視檢驗過程中發現存在如下問題:
(1)局部墻體表面存在污染現象。
(2)個別墻體構造柱箍筋加密區加密長度不符合設計及規范要求。以上問題通過我方復查已經合格,針對驗收過程中發現存在的以上問題,我方要求施工單位加強自檢力度,同時對各施工班組做好技術交底,落實主動化管理職責,保證工程施工質量處于總包單位受控狀態。
2、工程進度情況
現階段土方開挖已經滯后于工程總體進度,因為工程樁施工較計劃滯后,現階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少,不能滿足進度需要,已經要求總包單位加大機械設備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、PE線、重復接地不到位等現象,同時個別施工作業人員進入施工現場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應采取有效措施進行架空或埋地處理,并要求施工作業人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
4、有關工程的意見和建議:
本工程目前處于二次結構、樓梯、清理等相關工序工程施工階段,施工作業面較多、施工機械較多、且施工作業人員數量較多,,造成質量、安全等方面管理難度加大,要求施工單位加強現場管理人員管理職責,加強施工過程中質量控制,同時做好對施工班組的安全、技術交底工作,在施工前認真熟悉施工圖紙及有關規范標準,同時對夏季施工做好相關的防范措施,對砌筑完畢的.墻體加強保護措施,同時樓梯混凝土澆筑完成后采取有效的澆水養護措施,保證混凝土施工質量滿足規范及設計要求。
目前現場實際施工進度滯后于計劃進度,請施工單位結合總進度計劃要求合理安排人、機、料的投入,針對滯后進度編制切實可行的搶工措施,保證按照計劃工期順利完工。
5、下期預測分析及監理工作重點:
本工程下期將進行二次結構相關工序施工,工作面內涉及的工序較多,管理難度較大,要求施工單位在施工前充分考慮施工部署、施工過程中存在的難點并加以預控,同時嚴格按照“事前、事中、事后”質量控制方針進行質量控制,并嚴格按照施工圖紙及審批合格的方案組織施工,砌塊進場后,要求施工單位在監理單位的見證下取樣送試,同時墻體拉結筋植筋完成后要求施工單位及時聯系檢測單位進行墻拉筋拉拔試驗,在檢測結果合格后方可進行填充墻砌筑相關工序施工,同時二次結構每道工序施工完畢后總包單位必須嚴格落實“三檢制度”,保證墻體施工質量滿足設計及規范相關要求。同時后續工程涉及水、電安裝工程量較多,要求施工單位水電專業人員在施工前必須認真熟悉相關圖紙,在施工過程中加強質量管理力度,保證施工質量處于總包單位受控范圍之內。目前正處于工程施工高峰階段,望總包單位加強對分包單位安全、質量管理力度,對安全、質量方面做好相關交底工作,提高質量管理人員的管理責任心,從而使得質量、安全處于總包單位受控狀態之中。目前現場實際施工進度滯后于計劃施工進度,請總包單位根據現場進度的需求,合理勞動力、機械、材料等主要資源的供給,保證施工進度按照合同節點目標順利完成。
【季度個人工作總結】相關文章:
個人季度工作總結01-30
銷售個人季度工作總結06-17
銀行個人季度工作總結05-08
保安個人季度工作總結05-19
季度個人工作總結09-25
個人季度工作總結范文12-21
員工個人季度工作總結07-25
個人季度工作總結(15篇)01-30
個人季度工作總結15篇01-30