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物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 1
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去了。回顧我在裕達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這個(gè)年來(lái)的工作，能夠說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái)，因?yàn)槿藛T變動(dòng)比較大，而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提升，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提升，凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平持續(xù)得到提升。
二、抓思想建設(shè)
因?yàn)槲覀兊年?duì)員來(lái)自各種不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都差不多還是剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾摹Ｇ嗄耆丝伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆?/p>
所以，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，即時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的`多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng)；下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，即時(shí)糾正工作中存有的問(wèn)題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，即時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并即時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存有的差別和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。希望無(wú)論是公司還是個(gè)人都能夠奮發(fā)圖強(qiáng)積極向上！
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 2
我現(xiàn)任在xx物業(yè)保安領(lǐng)班，保安班現(xiàn)有保安員9人，服務(wù)崗點(diǎn)分布在物業(yè)小區(qū)各個(gè)重要部位。今年以來(lái)，保安班全體保安員認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)，開(kāi)拓，嚴(yán)謹(jǐn)，卓越”的精神，立足服務(wù)，大膽開(kāi)拓，創(chuàng)新管理，展示形象，竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂(yōu)解難、保駕護(hù)航，贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)與贊揚(yáng)。下面是我一年以來(lái)工作情況做以總結(jié)：
一、以服務(wù)為先建設(shè)隊(duì)伍
面對(duì)物業(yè)小區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢(shì)，保安班從實(shí)際出發(fā)，一貫狠抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持在人員配備及素質(zhì)提升上大做文章——首先以“精”字為基，提升安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求；其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，提升隊(duì)員形象。
對(duì)上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核的原則，注重在實(shí)踐中持續(xù)提升保安員的工作水平與水平，在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象；再次以“責(zé)”字為先，強(qiáng)化績(jī)效考核。
大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作，形成樹(shù)典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機(jī)制。通過(guò)以上措施的實(shí)施，保安班以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，贏得業(yè)主的信賴(lài)與贊譽(yù)，從而使隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)邁上新臺(tái)階。
二、從實(shí)效出發(fā)強(qiáng)化制度落實(shí)
俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處，保安班堅(jiān)持“以制度管人、以制度建隊(duì)”的理念，緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來(lái)設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn)，以制度來(lái)規(guī)范大家的行為，以制度來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性，以制度來(lái)促動(dòng)工作任務(wù)達(dá)標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年以來(lái)，保安班從大到管理考核、小到個(gè)人衛(wèi)生等方面，建立制度43條，制作上墻標(biāo)牌8個(gè)，修訂制度9次，調(diào)整管理機(jī)構(gòu)5次，查處違紀(jì)人員12人次，不但極大地提升了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性，從而使保安班的影響度、美譽(yù)度得以提升。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來(lái)自五湖四海，個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛(ài)好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務(wù)錦上添花，保安隊(duì)創(chuàng)新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況，靈活機(jī)動(dòng)展開(kāi)思想教育，通過(guò)展開(kāi)“結(jié)對(duì)子”、“談心會(huì)”等活動(dòng)，摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí)，協(xié)助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問(wèn)題，使大家真正感受到大家庭的`溫暖。
四、從工作效能上樹(shù)形象
物業(yè)小區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來(lái)，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)14起，出動(dòng)執(zhí)勤人員50余人次。尤其是在“小區(qū)生活運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會(huì)”的安保活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。
另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年以來(lái)，保安班組織義務(wù)勞動(dòng)8次；做好人好事13件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元；收到表?yè)P(yáng)信31封；順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線索5條，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿(mǎn)。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 3
一、工作目標(biāo)及完成情況
根據(jù)物業(yè)公司要求，通過(guò)周密的計(jì)劃和有效的組織，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。包括但不限于提高業(yè)主滿(mǎn)意度、院內(nèi)秩序維護(hù)、安全防范、隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)與全體保安員的密切配合，取得了令人滿(mǎn)意的工作成果。
二、隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)班組內(nèi)保安員的培訓(xùn)和交流，提高保安員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、急救演練、安全防范知識(shí)培訓(xùn)等，增強(qiáng)保安員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過(guò)定期例會(huì)，傾聽(tīng)保安員的工作需求和問(wèn)題，為他們提供幫助和解決方案，提高整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力和士氣。
三、業(yè)主服務(wù)
重視業(yè)主的需求，積極與業(yè)主建立良好的溝通渠道。通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)主溝通會(huì)、物業(yè)知識(shí)講座等活動(dòng)，了解業(yè)主的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決問(wèn)題，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)部秩序的監(jiān)管和維護(hù)，及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)部的糾紛和違規(guī)行為，確保小區(qū)的安全和和諧。
四、安全防范
定期組織安全防范培訓(xùn)，提高保安員的`警惕性和應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)制定完善的預(yù)防措施和處置方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各類(lèi)安全隱患。加強(qiáng)與執(zhí)法部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，共同維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。
五、工作亮點(diǎn)和不足
在工作中，我們以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，以服務(wù)為目標(biāo)，取得了一定的工作成績(jī)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)，工作效率提高。然而，也存在一些不足之處，比如對(duì)新興安全隱患的預(yù)防工作不夠到位，需進(jìn)一步完善和增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化的安全防范意識(shí)。
總之，本次物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié)詳細(xì)總結(jié)了工作目標(biāo)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)主服務(wù)、安全防范等方面的成績(jī)和不足，為今后的工作提供了有力的參考和改進(jìn)方向。在今后的工作中，將進(jìn)一步完善工作機(jī)制，提高工作水平，為物業(yè)公司的發(fā)展和社區(qū)的安全穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 4
一、加強(qiáng)管理，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
1.建立健全物業(yè)保安工作制度，明確和規(guī)范各項(xiàng)工作流程，提高保安隊(duì)員素質(zhì)和工作效率；
2.組織定期例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)工作要求和安全知識(shí)，增強(qiáng)隊(duì)員的工作責(zé)任感和使命感；
3.加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)和技能提升，使其具備基本的防范和處置能力。
二、提升保安工作質(zhì)量，保障物業(yè)安全
1.加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控工作，確保物業(yè)內(nèi)外的'安全；
2.配合相關(guān)部門(mén)，積極參與預(yù)防火災(zāi)、防范盜竊等工作；
3.制定應(yīng)急預(yù)案，做好各類(lèi)突發(fā)事件的處置工作。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高居民滿(mǎn)意度
1.加強(qiáng)與居民的溝通和交流，了解居民需求，及時(shí)解決居民反映的問(wèn)題；
2.組織開(kāi)展文明禮儀、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員的服務(wù)質(zhì)量；
3.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)與保安工作的協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高居民滿(mǎn)意度。
四、加強(qiáng)安全檢查和隱患排查
1.定期檢查防火設(shè)施和消防通道情況，確保其正常運(yùn)行；
2.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)內(nèi)部的安全隱患的排查和整改工作，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、加強(qiáng)自身能力提升，示范團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.不斷學(xué)習(xí)和研究新的保安管理知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)；
2.樹(shù)立良好的榜樣形象，要求自己要時(shí)刻遵守崗位規(guī)定和紀(jì)律；
3.積極引導(dǎo)和激勵(lì)隊(duì)員，傳遞正能量，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，通過(guò)我在物業(yè)保安領(lǐng)班一職的努力，保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提升，工作質(zhì)量和居民滿(mǎn)意度持續(xù)提升，安全問(wèn)題得到有效控制。然而，也意識(shí)到還有一些不足之處，將在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力彌補(bǔ)，提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 5
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已逝。回顧我們?cè)趚x國(guó)際珠寶城半年的工作，可謂收獲頗豐，感悟良多，然而也存在不少問(wèn)題。為了進(jìn)一步提升今后的工作成效，按照上級(jí)指示，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
我們是今年xx月xx日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新成立的團(tuán)隊(duì)，并且在xx珠寶城這樣一家大型國(guó)際化企業(yè)中工作，責(zé)任重大，壓力巨大。
一、為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，本年度我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保障，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提升。在人員的配備上，我們從xx警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員；同時(shí)，我們還注重從退役軍人中選拔優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從最初的x人，增加到現(xiàn)在的xx人，是最初人數(shù)的x倍多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們注重“選馬”、“賽馬”、“訓(xùn)馬”、“育馬”的結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，我們高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提升。每位新隊(duì)員入職后，我們都會(huì)組織為期兩周的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，我們還特別邀請(qǐng)了xx市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，為隊(duì)員講解消防知識(shí)和技能，確保隊(duì)員能迅速掌握各項(xiàng)基本技能，滿(mǎn)足上崗要求。隊(duì)員上崗后，我們堅(jiān)持每周進(jìn)行x天的技能培訓(xùn)，無(wú)論天氣如何，都堅(jiān)持不懈，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力不斷提升。
一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是注重制度建設(shè)。工作有序且高效的關(guān)鍵在于科學(xué)適用的制度保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們針對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面制定了一整套嚴(yán)格而實(shí)用的規(guī)章制度，實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，用制度規(guī)范行為，確保任務(wù)順利完成。例如，值班隊(duì)員需提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班均需列隊(duì)行進(jìn)，充分展現(xiàn)軍人的素質(zhì)與風(fēng)采。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾摹Ｇ嗄耆丝伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆Ｒ虼耍覀冊(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
二、一年來(lái)工作的體會(huì)
一年來(lái)在工作、學(xué)習(xí)和生活上，我們?nèi)〉昧嗽S多成就，也得到了鍛煉和提升，可以說(shuō)收獲頗豐。這主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面：
得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和親切關(guān)懷。首先，李主任作為領(lǐng)導(dǎo)，總能在各項(xiàng)工作中身先士卒，率先垂范，為全體隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增強(qiáng)了大家的信心和動(dòng)力；同時(shí)，王主任、張主任等領(lǐng)導(dǎo)也曾多次親臨保安隊(duì)，向隊(duì)員講解形勢(shì)、提出要求，并傳授保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使隊(duì)員們備受鼓舞；更重要的是，每當(dāng)有大型活動(dòng)時(shí)，李主任等領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行組織和指揮。所有這些，都是我們保安隊(duì)能夠出色完成任務(wù)的重要保障。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx環(huán)球珠寶城xx從事保安工作的。xx環(huán)球珠寶城xx是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏大，理念先進(jìn)，這就要求我們的保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不僅要跟上，還要走在珠寶城發(fā)展的前面，領(lǐng)先一步，快人一拍，否則就會(huì)陷入被動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦斜M量擺脫習(xí)慣思維和經(jīng)驗(yàn)的束縛，從實(shí)際情況出發(fā)，批判性地接受新思維，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，將創(chuàng)新視為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員進(jìn)行枯燥的制度要求和說(shuō)教上，而是將工作層面延伸至生活層面，從表面滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病或遇到困難時(shí)，只要我們知道，都會(huì)盡力關(guān)心和幫助，只要能做到的，都會(huì)全力以赴，做不到的也會(huì)想盡辦法幫助。例如，一名隊(duì)員手部受傷，影響了工作和生活，我們立即前去看望，送去飯菜，并幫他洗衣服，同時(shí)在工作上協(xié)調(diào)換班，以便他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們得知隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們預(yù)訂蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉辦小型生日聚會(huì)。這種人性化的管理方式，不僅讓受助者深感感動(dòng)，也讓所有隊(duì)員感受到溫暖和希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采用典型案例教育法，引導(dǎo)隊(duì)員不斷更新觀念。如在報(bào)紙上或公司內(nèi)部發(fā)生的.具有說(shuō)服力和教育意義的正反面案例，我們都組織隊(duì)員學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么”，取得了事半功倍的效果，使大多數(shù)隊(duì)員的工作態(tài)度向敬業(yè)愛(ài)崗的方向轉(zhuǎn)變。第三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為重要。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗲笮拢构ぷ鞣椒◤膰?yán)肅轉(zhuǎn)向靈活；從單一轉(zhuǎn)向多元；從會(huì)議宣講轉(zhuǎn)向常態(tài)化；從說(shuō)教轉(zhuǎn)向談心，關(guān)懷。這些有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。許多隊(duì)員能夠自覺(jué)摒棄短期觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更加安心、用心。
得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多來(lái)自部隊(duì)和警校，接受過(guò)嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ髦心軌蚯笸娈悾櫲缶帧o(wú)論條件多么艱苦，任務(wù)多么艱巨，他們都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，盡心盡力完成任務(wù)，這種精神令人感動(dòng)。本年度我們?cè)谥閷毘敲鎸?duì)多項(xiàng)復(fù)雜活動(dòng)、不利天氣等挑戰(zhàn)，仍能較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，離不開(kāi)全體隊(duì)員的辛勤付出。所有成績(jī)都凝聚了他們的智慧與汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足。主要體現(xiàn)在：一是隊(duì)員來(lái)自五湖四海，綜合素質(zhì)差異較大；二是工作方法仍需創(chuàng)新和改進(jìn)；三是在某些方面的工作不盡如人意。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將下定決心，在今后的工作中努力克服和改進(jìn)，全力以赴把工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿(mǎn)意。
以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 6
第一部分：工作綜述
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，回首過(guò)去一年部門(mén)的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)缺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶(hù)未鎖門(mén)共計(jì)起。查處外來(lái)推銷(xiāo)人員xx人次。處理突發(fā)事件x起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)起。重大節(jié)日消防安全檢查x次，消防宣傳日x次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試x次。糾正違章停車(chē)起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門(mén)員工的不懈努力，今年我們?cè)诎踩拿鞴芾恚岣叻⻊?wù)質(zhì)量，員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)，但也存在不足。
第二部分：部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理
1、部門(mén)崗位：共計(jì)xx個(gè)崗位，辦公室x人，夜值x人，收費(fèi)員xx人，內(nèi)保xx人，中控x人，外包xx人，共計(jì)xx人。
2、人員調(diào)整：今年從部門(mén)到個(gè)崗位專(zhuān)業(yè)人員流動(dòng)較大，先后離職人員xx名，勸離人員x人，人員流失率達(dá)%，為了不影響部門(mén)工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間，提供良好的工作平臺(tái)，也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車(chē)管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，形象較差，我部在上級(jí)的協(xié)助下，做到走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查，從而提高外包車(chē)管員的服務(wù)意識(shí)，也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作，基本上得到客戶(hù)的認(rèn)可。
4、部門(mén)文件和檔案整理。針對(duì)部門(mén)崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做到了有標(biāo)準(zhǔn)，檢查有，有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)消防工作
1、二裝入場(chǎng)施工管理： 大廈的`入駐率不斷上升，加之租戶(hù)搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)家，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類(lèi)違規(guī)事件起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查： 在重大節(jié)日前(五一，十一，春節(jié))我部門(mén)牽頭與客服部，工程部共同進(jìn)行入室安全檢查，完成對(duì)大廈所有客戶(hù)單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查家客戶(hù)。檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶(hù)xx戶(hù)。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)工程： 今年完成了大廈公共區(qū)域塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)xx個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行x次檢查和維修，更換封條和標(biāo)識(shí)，本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。 本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)xx個(gè)，全樓消防設(shè)備總數(shù)%，已修復(fù)了xx個(gè)，目前還有xx個(gè)，占總數(shù)的%。安防監(jiān)控設(shè)備x號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成層無(wú)法錄像。x號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成層共xx個(gè)畫(huà)面無(wú)法播放錄像，x號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重，只能存儲(chǔ)天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短，不符合x(chóng)x市政府的要求。層電梯無(wú)層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭，另外號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作，對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 7
本年度，保安服務(wù)有限公司在領(lǐng)班業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)苦干，開(kāi)拓進(jìn)取，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，以“服務(wù)服從公安工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨，將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展工作，不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi)，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題，如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中，嚴(yán)格按制度管人，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的`思想理念，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營(yíng)管理，后勤管理，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會(huì)需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點(diǎn)的領(lǐng)班或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員，嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì)，領(lǐng)班被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中，領(lǐng)班同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細(xì)心識(shí)別真假人才，對(duì)于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無(wú)物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉，公司考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的領(lǐng)班;并針對(duì)領(lǐng)班及骨干人員文化修養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的x月份，專(zhuān)門(mén)對(duì)現(xiàn)任保安員領(lǐng)班及骨干分子X(jué)X人進(jìn)行XX天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安領(lǐng)班及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察，以不定期、不定時(shí)的方式，檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶(hù)單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 8
本次工作總結(jié)主要圍繞物業(yè)保安領(lǐng)班的職責(zé)和工作內(nèi)容展開(kāi)，總結(jié)自己的工作情況，切實(shí)反映工作中的得失與不足。總結(jié)應(yīng)內(nèi)容豐富有條理，包括以下幾方面：
1. 工作職責(zé)：介紹自己在物業(yè)保安領(lǐng)班崗位上的具體工作職責(zé)，包括日常安保巡查、監(jiān)控設(shè)備的檢查維護(hù)、應(yīng)急處理等方面。強(qiáng)調(diào)自己職責(zé)的重要性和必要性。
2. 組織安排：詳細(xì)說(shuō)明自己的組織安排工作，如指揮保安人員進(jìn)行巡邏、布控等各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的人員以及應(yīng)急情況的處理等。同時(shí)，對(duì)自己在組織安排方面的'經(jīng)驗(yàn)和技巧進(jìn)行分析和總結(jié)。
3. 與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作：總結(jié)與其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作情況，如與物業(yè)管理部門(mén)、保潔部門(mén)等的配合，整合資源和合作，以確保安全和秩序的維護(hù)。同時(shí)，可以提出與相關(guān)部門(mén)協(xié)作中的一些問(wèn)題和建議。
4. 案例分析：通過(guò)具體案例分析，介紹自己在工作中遇到的一些典型問(wèn)題及處理方法，展示自己的工作能力和應(yīng)變能力。總結(jié)并反思案例中的不足之處，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
5. 工作成果：總結(jié)自己在這段時(shí)間內(nèi)所取得的工作成績(jī)，如提升安全維護(hù)水平、減少事故發(fā)生率、較好的處理突發(fā)事件等。對(duì)工作成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，與既定目標(biāo)進(jìn)行比較，展示自己的較強(qiáng)實(shí)際能力。
6. 自我評(píng)價(jià)和展望：對(duì)自己的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，反思自己的優(yōu)缺點(diǎn)和不足之處，并提出今后工作的改進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo)。可以進(jìn)一步描述自己對(duì)于物業(yè)保安領(lǐng)班工作的追求和意愿，展望未來(lái)的發(fā)展方向。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的內(nèi)容，可以使物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié)內(nèi)容豐富有條理，全面展現(xiàn)自身在工作中的表現(xiàn)和進(jìn)步。同時(shí)，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和不足，要有明確的認(rèn)識(shí)和改進(jìn)計(jì)劃，以期能夠在今后的工作中更好地發(fā)揮自身的作用，提升工作水平。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 9
自從擔(dān)任物業(yè)保安領(lǐng)班以來(lái)，我深感責(zé)任重大。通過(guò)努力工作，我能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)，并確保物業(yè)安全和秩序。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我取得了一些重要的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，以下是我工作總結(jié)的要點(diǎn)：
一、團(tuán)隊(duì)管理
1. 確保團(tuán)隊(duì)成員明確職責(zé)，并定期組織例會(huì)，共同制定工作計(jì)劃和目標(biāo)。
2. 給予團(tuán)隊(duì)成員積極的指導(dǎo)和幫助，提高他們的工作技能和效率。
3. 建立良好的溝通渠道，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和團(tuán)結(jié)。
二、安全管理
1. 加強(qiáng)巡邏值守，保證小區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域的安全。
2. 建立應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力。
3. 加強(qiáng)對(duì)小區(qū)居民的安全教育和宣傳，提高他們的安全意識(shí)。
三、維護(hù)秩序
1. 加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)違法行為的打擊和整治，保證小區(qū)的秩序和安寧。
2. 加強(qiáng)對(duì)小區(qū)道路和公共區(qū)域的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理。
3. 建立和諧的鄰里關(guān)系，妥善處理居民之間的糾紛和投訴。
四、設(shè)備維護(hù)
1. 確保監(jiān)控設(shè)備和報(bào)警系統(tǒng)的`正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)和修復(fù)故障。
2. 定期檢查消防設(shè)備的完好性，并組織員工參加消防設(shè)備操作培訓(xùn)。
3. 確保小區(qū)大門(mén)、道閘和其他安全設(shè)施的正常運(yùn)行。
五、工作記錄
1. 做好各類(lèi)工作記錄，包括巡邏記錄、安全事件記錄等，以備查閱。
2. 定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況和工作進(jìn)展，及時(shí)反饋和解決存在的問(wèn)題。
通過(guò)以上工作，我深感工作的重要性和難度，也獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為物業(yè)安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 10
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年。回顧過(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
在我們物業(yè)公司做保安班長(zhǎng)的時(shí)間里，我認(rèn)真的工作，積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作，現(xiàn)在就這一年來(lái)的一些工作做一下總結(jié)，不但是一種回顧，同時(shí)也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn)，哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查，消防設(shè)施的檢查，作為保安，我知道，要保護(hù)公司的人員和財(cái)產(chǎn)安全是我們的職責(zé)，同時(shí)也是必須要做好的，作為班長(zhǎng)，我的責(zé)任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了，現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好，剛開(kāi)始的時(shí)候，其實(shí)我也是很有壓力的，但是領(lǐng)導(dǎo)信任我，提升我來(lái)當(dāng)班長(zhǎng)，那么我就不能去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的一個(gè)支持，也是要去做好，這一年來(lái)，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時(shí)也是積極的配合公司的一些大型活動(dòng)的'保安工作，確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為班長(zhǎng)，我知道我要學(xué)的東西有很多，要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不容易，這一年來(lái)我也是積極的去參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)，并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí)，特別是一些保安最新的知識(shí)，以及消防的一些知識(shí)，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學(xué)的，很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋�(gè)工作，而不是一直不學(xué)習(xí)，那樣的話，很容易被淘汰，同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候，也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來(lái)，我們班組也是有人員的流動(dòng)的，有老員工的離職，也有新員工的加入，這種情況其實(shí)挺不好管理的，畢竟有員工離職，其他人也是會(huì)有情緒的變化，畢竟一起工作那么久，同時(shí)新人的來(lái)臨也是會(huì)再次的有情緒的一個(gè)波動(dòng)，新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的，但是作為班長(zhǎng)，老員工離職的時(shí)候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他們的想法，確保工作順利的進(jìn)行，新人進(jìn)來(lái)了，我也是積極的去培訓(xùn)，讓其更快的掌握我們的工作，同時(shí)多去溝通，了解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
一年的班長(zhǎng)工作結(jié)束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，畢竟我做班長(zhǎng)的時(shí)間也不是很久，但是我知道，我來(lái)年一定會(huì)有進(jìn)步的，同時(shí)相對(duì)于之前，我的工作也是越來(lái)越做的好了，也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)這種精神，讓自己把班長(zhǎng)的工作做得更好。
如果你是為別人而活，努力是為了別人滿(mǎn)意，就只會(huì)走向悲劇。只有堅(jiān)持該堅(jiān)持的，才能走向人生的豐碑。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 11
斗轉(zhuǎn)星移，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼又到了年終，回顧自己這一年來(lái)的工作經(jīng)歷，收獲良多，感慨頗深。我很榮幸得到了公司的認(rèn)可與信任，并根據(jù)公司的安排，被借調(diào)到總公司綜合部。我非常珍惜并感激公司提供的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)下，以及各位同事的積極配合下，憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我圓滿(mǎn)地完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)，較好地履行了自己的職責(zé)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力和道德品質(zhì)的認(rèn)可。年初時(shí)，我有幸參與了總公司綜合部組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作；年末時(shí)，我又參與了對(duì)某酒店部分已交付使用客房的初步驗(yàn)收工作。20xx年x月，我被調(diào)回xx保安隊(duì)擔(dān)任保安領(lǐng)班。現(xiàn)將自己20xx年度的工作和思想情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格遵循上級(jí)的指導(dǎo)，深入理解并貫徹公司的經(jīng)營(yíng)管理和工作指示精神，將其落實(shí)到具體工作中，始終將維護(hù)公司利益置于首位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于x月x日抓獲一名從xx站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。
抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨，以企業(yè)文化精神為核心，積極關(guān)懷并激勵(lì)隊(duì)員，有意識(shí)地培養(yǎng)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。從小到大凝聚部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力以及對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作和生活中注重細(xì)節(jié)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻關(guān)注隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)與隊(duì)員之間的感情，并贏得他們的信任。以此激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。遵循“思想工作是所有工作的`生命線”的方針，根據(jù)保安隊(duì)的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)并轉(zhuǎn)變觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)和交流，使隊(duì)員們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)和日常工作中都有所感悟和提升。同時(shí)，要時(shí)刻教育隊(duì)員們保持緊迫感，具備上進(jìn)心，讓他們明白保安工作并不復(fù)雜，沒(méi)有高深的學(xué)問(wèn)。成為合格的保安員關(guān)鍵在于主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，這建立在對(duì)公司忠誠(chéng)、敬業(yè)精神以及對(duì)管理和服務(wù)真諦的理解和應(yīng)用之上。以此激發(fā)大家積極進(jìn)取，在工作中展現(xiàn)自身價(jià)值，體驗(yàn)人生樂(lè)趣。
在這一年中，我努力做到最好并取得了不少進(jìn)展。然而，回顧過(guò)去一年的工作，通過(guò)客觀的自我分析，我發(fā)現(xiàn)自身在以下幾個(gè)方面還存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正和批評(píng)，以便在未來(lái)的工作中加以改進(jìn)：
1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將結(jié)束，我們將滿(mǎn)懷信心地迎接20xx年，新的一年帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌帷幄下，物業(yè)公司的未來(lái)會(huì)更加美好。作為公司的一員，明年我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù)，盡全力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
物業(yè)保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié) 12
又是一年新來(lái)到，又是該對(duì)往年的工作有個(gè)總結(jié)和來(lái)年有個(gè)展望的時(shí)候了。
本人之前一直在xx小區(qū)工作，在20xx年由于工作的需要被調(diào)進(jìn)xx酒店在大堂當(dāng)保安。在xx酒店是我第一次接觸酒店保安工作，在小區(qū)的一些工作性質(zhì)跟酒店的完全兩碼事，所以告誡自己一定要好好學(xué)。
我們酒店是非傳統(tǒng)的類(lèi)型，一些傳統(tǒng)做法在這里行不通，我一度陷入了困境。幸好身邊有幾個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的隊(duì)友，我們一起互相鼓勵(lì)，共同努力，終于理順了這邊的工作狀況。這一年里，我們經(jīng)歷了許多辛酸苦辣，但每當(dāng)聽(tīng)到客人說(shuō)一句“謝謝”或“thank you”，心里還是感到十分欣慰。由于外國(guó)客人很多，我們也學(xué)會(huì)了不少英語(yǔ)日常用語(yǔ)，比如“thank you”（謝謝）、“smoking”（吸煙）、“No parking”（不準(zhǔn)停車(chē)）等。
酒店有兩個(gè)酒吧，每逢周末時(shí)分，酒吧生意特別火爆，因此停車(chē)場(chǎng)崗位的同事常常要忙到凌晨2至3點(diǎn)。由于停車(chē)場(chǎng)空間有限，且酒店緊鄰馬路，不少過(guò)路車(chē)輛常來(lái)蹭車(chē)位，工作人員每天都要反復(fù)解釋酒店的規(guī)定：非住店客人不得在此停車(chē)，因此經(jīng)常口干舌燥。樓下酒吧每周五、六還有額外的安保人員值班，他們通常要到凌晨4點(diǎn)才能回到宿舍休息。酒店的地下車(chē)庫(kù)卸貨區(qū)也需要增加兩名安保人員，他們每天上夜班，工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)，盡管非常辛苦，但大家都毫無(wú)怨言。酒店保安部經(jīng)理也在工作和個(gè)人事務(wù)上給予我們很大的支持和幫助，在此，我們只想說(shuō)一聲“謝謝”，表達(dá)我們的感激之情。
在這里的一年工作中仍有些不盡如人意之處，隊(duì)員未按要求交接班導(dǎo)致甲方扣除了部分服務(wù)費(fèi)，因隊(duì)員未能與車(chē)主有效溝通而遭到車(chē)主投訴至派出所，雖然未造成實(shí)際損失，但仍需引以為戒。此外，夜班隊(duì)員在大堂沙發(fā)上睡著被大堂經(jīng)理拍下照片。
大家都知道保安這個(gè)行業(yè)的職員活動(dòng)性非常大，我在這里的時(shí)候來(lái)來(lái)走走都有好多人了，我個(gè)人固然是這個(gè)項(xiàng)目的隊(duì)長(zhǎng)，卻也沒(méi)有能為酒店招到幾個(gè)職員，但是酒店在職員緊缺的時(shí)候還是為我所在的這個(gè)項(xiàng)目派送職員。這些都是在這一年里所發(fā)生的事。所以在明年我們一定要加強(qiáng)這些方面的治理讓這些事盡量不要發(fā)生，也希望酒店再多多的關(guān)心一下酒店的這個(gè)項(xiàng)目，使其項(xiàng)目可以越做越好。
以上是我在這一年里的工作總結(jié)。
20xx年已然過(guò)去，20xx年即將到來(lái)。新的`一年帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我深信在酒店領(lǐng)導(dǎo)英明決策的帶領(lǐng)下，酒店的未來(lái)會(huì)更加輝煌。作為酒店的一員，我將在來(lái)年的工作中繼續(xù)全力以赴，為酒店貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后祝愿酒店蓬勃發(fā)展，財(cái)源滾滾。
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