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      前臺工作人員工作總結

      時間:2020-12-20 12:46:37 工作總結 我要投稿

      前臺工作人員工作總結

        時間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學到并收獲很多,也認識到很多自身的不足。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

      前臺工作人員工作總結

        一、前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

        二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。

        三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

        四、存在的不足

        1.由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;

        2.處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;

        3.待人接物時,態(tài)度不夠熱情。

        五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,

        把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!

        六、來年工作計劃

        1.繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的'了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

        2.繼續(xù)增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。

        3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。

        4.做好物品入庫出庫的管理流程,避免經費流失。

        5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。

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