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駕校校長年終工作總結(jié)(通用13篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編精心整理的駕校校長年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
駕校校長年終工作總結(jié) 1
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車廣泛的進(jìn)入家庭。人們對(duì)于駕駛技能這一項(xiàng)目更加注重。針對(duì)社會(huì)發(fā)展需求,結(jié)合實(shí)際,我校于20xx年3月與商洛新潮駕駛員培訓(xùn)有限公司聯(lián)辦了新潮駕校商州一職中駕駛員培訓(xùn)專業(yè)。面對(duì)這一新專業(yè),如何搞好管理,為社會(huì)培訓(xùn)大量的合格機(jī)動(dòng)車駕駛員,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,是該專業(yè)的最終目的。那么要想達(dá)到這一目的,駕校的管理就是整個(gè)專業(yè)培訓(xùn)的中心環(huán)節(jié),經(jīng)過這一年多的探索,結(jié)合駕駛專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)及我校的實(shí)際情況,我們形成了具有職中特色的駕駛員培訓(xùn)專業(yè)及相應(yīng)的管理辦法。
一、明確服務(wù)目的,把握駕校服務(wù)特點(diǎn)
駕校是以為社會(huì)培養(yǎng)大量的合格的駕駛員為目的的,它最終是為社會(huì)提供一大批馬路紳士,但這種服務(wù)具有一定的隱蔽性,服務(wù)不能夠以實(shí)物展示,且駕校的工作人員和教練員是提供服務(wù)的,而服務(wù)的對(duì)象就是社會(huì)各層次的學(xué)員,而由于駕校招收的學(xué)員的年齡、職業(yè)、接受能力等有所差異,因而這種服務(wù)具有一定的差異,并非是每個(gè)人對(duì)同一個(gè)教練員、同一種教學(xué)方法、同一種服務(wù)模式都有同樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);駕校的每一個(gè)部門、每一個(gè)部門的工作職責(zé)是環(huán)環(huán)相扣的,安全第一、珍愛生命,是駕駛員培訓(xùn)工作的宗旨。教練員從教學(xué)員起步開始,就要嚴(yán)格按操作規(guī)范要求,教育學(xué)員安全駕駛,珍愛生命,時(shí)刻把安全意識(shí)的培養(yǎng)作為教學(xué)重點(diǎn)。教學(xué)過程中,從維護(hù)交通秩序、保障道路暢通的高度出發(fā),安全意識(shí)貫穿于教學(xué)始終,各個(gè)階段的教學(xué)都要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)、安全禮讓,讓學(xué)員真正明白,只有安全的駕駛員才是合格的駕駛員。教練員不僅要對(duì)訓(xùn)練環(huán)境觀察,還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)員的觀察上。學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、性格特征、接受問題的能力,教練員都要一一收入眼底,找出癥結(jié),因人施教,并且提醒學(xué)員由于其性格上的特點(diǎn)將會(huì)在以后行車過程中造成什么樣的'嚴(yán)重后果,提前改正,這樣才能真正的培訓(xùn)出一批批馬路紳士。從學(xué)員方面來說,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照教練員的要求來進(jìn)行訓(xùn)練,強(qiáng)化安全意識(shí),力爭在畢業(yè)后的獨(dú)立操作中做到提高注意力、仔細(xì)觀察、提前預(yù)防,保證無任何不安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)教練員、學(xué)員、教練車管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
駕校培訓(xùn)市場競爭激烈,要想站穩(wěn)市場,贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,就要在培訓(xùn)質(zhì)量上下功夫。自從駕校開辦以來,學(xué)校完善教練員管理制度,明確了教練員職責(zé),對(duì)教練員嚴(yán)格要求,強(qiáng)化管理,特別是針對(duì)教練員在教學(xué)中對(duì)學(xué)員吃拿卡要這一普遍存在的現(xiàn)象,重罰重懲,一票否決,絕不姑息遷就。為了提高教練員教學(xué)積極性和責(zé)任心,學(xué)校對(duì)教練員平時(shí)招收學(xué)員、考試過關(guān)率等實(shí)行重獎(jiǎng),根據(jù)教練員的訓(xùn)練情況進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),要求教練員對(duì)學(xué)員也要嚴(yán)格要求,首先是要對(duì)學(xué)員進(jìn)行建檔,詳細(xì)了解學(xué)員的情況,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況來合理的進(jìn)行分班,為此我校特別開設(shè)了平時(shí)班、節(jié)假日班、校外班、夜班等,精細(xì)教學(xué),使得培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高,合格率節(jié)節(jié)攀升,贏得了社會(huì)與學(xué)員的一致好評(píng);其次是對(duì)學(xué)員所承諾都嚴(yán)格的執(zhí)行,如絕不收取班費(fèi)或變相收取班費(fèi)、節(jié)假日按時(shí)接送學(xué)員、保證按時(shí)出車收車等。
教練員的層次不齊,因此在對(duì)教練員的管理方面,要對(duì)教練員慢慢引導(dǎo),循序漸進(jìn),逐漸培養(yǎng)出一批批合格的駕駛教練員,這樣我們把教練員從自由職業(yè)者慢慢的轉(zhuǎn)化為技能型教師,從技能型進(jìn)化到綜合素質(zhì)型,教練員不僅具有精湛的駕駛技藝、科學(xué)的教學(xué)方法、過硬的心理素質(zhì),而且有高度的職業(yè)道德責(zé)任心、一定的經(jīng)營管理能力等;最后在教練車管理方面,我校因辦有汽車維修專業(yè),因此我校的教練車的維修既做到了及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,又可以及時(shí)的解決問題,同時(shí)還為我校的汽修專業(yè)的學(xué)生提供了實(shí)踐機(jī)會(huì),因此我校的汽修專業(yè)這兩年的招生率是節(jié)節(jié)攀升,這也算是資源雙向利用,有效節(jié)約了我校的辦學(xué)成本,同時(shí)要求教練員出車、訓(xùn)練時(shí)要隨時(shí)注意車輛的運(yùn)轉(zhuǎn),且平時(shí)在教學(xué)中要對(duì)學(xué)員講解一些常見問題的癥狀及解決辦法,讓學(xué)員不但會(huì)開車,而且會(huì)保養(yǎng)車。收車時(shí)要和維修教師當(dāng)面進(jìn)行交接,如若有任何問題及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕病車出車。
三、增強(qiáng)實(shí)力,發(fā)揮我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校是公辦職校,有自己的訓(xùn)練場地,且地處沙河子鎮(zhèn),形成了具有我校特色的駕校培訓(xùn)。全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),作為駕校的辦學(xué)宗旨,學(xué)員就是駕校生存的命脈,對(duì)學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)員快樂學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)。由于我校地處沙河子鎮(zhèn),且隸屬于商州區(qū)教體局系統(tǒng),因此在招生方面,我們根據(jù)本校的地域特點(diǎn)等,注重于三部分,一部分是沙河子本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),這一部分我們主要是通過下鄉(xiāng)宣傳、發(fā)放簡章的方式,積累了一定的生源;另外是通過我校招辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各初中進(jìn)行招生宣傳時(shí),聯(lián)系了一定的生源,也就是我們的校外點(diǎn);最后則是我們本校的各專業(yè)的學(xué)生,當(dāng)其年齡達(dá)到了法定學(xué)車年齡時(shí),對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我校的場地在20xx年進(jìn)行硬化后,學(xué)校現(xiàn)有前操場和后操場兩個(gè)訓(xùn)練場地,根據(jù)場地的地域特點(diǎn),教練員將場地進(jìn)行合理的規(guī)劃,最大程度的保證了場地的利用。
四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理
。1)學(xué)員入學(xué)報(bào)名必須符合國家規(guī)定的年齡和身體條件。
。2)學(xué)期開學(xué)學(xué)員必須持有《學(xué)員證》按學(xué)校規(guī)定到校學(xué)習(xí)。
(3)按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行各科目考試。
。4)學(xué)員在校必須自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的統(tǒng)一管理。
。5)按時(shí)上課出車,不遲到、早退,不隨意請(qǐng)假,不無故曠課。
。6)上課注意聽講。
駕校校長年終工作總結(jié) 2
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,他們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初他們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績,教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護(hù),都很突出,他們成績的取得與培管部的管理,和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系,值得表揚(yáng)的是修立山教練,新教練員實(shí)習(xí)期間,因他的講課態(tài)度很有特色,所以培訓(xùn)新的教練員時(shí)都要安排到他的車上實(shí)習(xí)一段時(shí)間,他從來沒有打過折扣,無私的按培管部的要求做,圓滿完成任務(wù),還有很多教練員也不同程度上做出貢獻(xiàn)。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的'教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,形成如下五大特色和優(yōu)勢。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來進(jìn)行。
2、設(shè)施齊全,服務(wù)項(xiàng)目齊全,滿足不同層次學(xué)員的要求,駕校如今年做到教練員崗位培訓(xùn),法規(guī)培訓(xùn)車輛使用方法的培訓(xùn)。
3、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜,層次不齊,我們要做到因人施教,首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見,分車時(shí)有針對(duì)性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評(píng)。
4、校風(fēng)要廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響,繼續(xù)完善教練員廉政措施的建設(shè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
五、20xx年先進(jìn)事跡
大貨組全體教練員,在今年的工作中應(yīng)該提出表揚(yáng),他們?nèi)蝿谌卧,不論?duì)待本職工作,還是其它工作,在場地搬遷的情況,頂著嚴(yán)寒,自己動(dòng)手墊場地,才墊的場地沒有壓實(shí),大風(fēng)刮來,漫天黃土,飛沙走石,一天訓(xùn)下來,每個(gè)人都成了黃臉,但他們從來沒有一個(gè)人叫一聲苦叫一聲累。在這樣困難的情況下,考試成績不但沒有下降,反而創(chuàng)造考試合格率平均成績?yōu)?5%。
小貨組的教練員能夠擺正自己的位置,做到了教練員的職責(zé)就是教好車,練好車,考好試,安全無事故。通過他們的努力,五臺(tái)車共分483名學(xué)員,只有11人沒有來練車,其它472人全部進(jìn)入訓(xùn)練。如果能給予正?荚嚕麄兡苋堪匆笸瞥鋈。
轎車組的于澤輝,在愛護(hù)車輛及節(jié)油方面應(yīng)該是最優(yōu)秀的,大家在公布各項(xiàng)考核成績中能聽的出來。希望大家向他學(xué)習(xí)。招生情況:
全年招生在50人以上的有于經(jīng)全,修立山,紀(jì)線芳,孫傳洲。希望在20xx年里更加努力,為中山駕校更好做出貢獻(xiàn)。大家都知道,我校的陪練部正式成立了,它標(biāo)志著我校的體系進(jìn)一步完善,今后,我校學(xué)員不僅能學(xué)會(huì)駕駛汽車,取得駕照,也能通過陪練加速提高駕駛技術(shù)。通過我們的一條龍服務(wù),汽車駕培市場越來越繁榮,我校的地位也由此越來越堅(jiān)固。
五、問題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強(qiáng)。
3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。
今后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的。學(xué)科,駕校更是及辦教育與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教育部的,在駕管中心的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求離學(xué)校的總體目標(biāo)還有距離,今天我要繼續(xù)努力,始終斗爭學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
駕校校長年終工作總結(jié) 3
20xx年,我校在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了年度招生培訓(xùn)計(jì)劃,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一年來,我們嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前駕培市場的特點(diǎn),在全面規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式;同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平;加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化,取得了較為理想的成績。全年共招生學(xué)員人,畢業(yè)學(xué)員人,畢業(yè)率為%,為我縣培養(yǎng)了大批合格的駕駛?cè)瞬拧?/p>
一、主要工作
。ㄒ唬┮(guī)范管理,提升服務(wù)水平
我校20xx年投資500萬元建立了標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練場地,硬件設(shè)施全部達(dá)到上級(jí)規(guī)定的要求。但要培養(yǎng)出合格的駕駛員,光靠規(guī)范化的場地是不夠的。規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的管理入手。年初,我校就集中開展“規(guī)范檔案管理”活動(dòng),抓好三大臺(tái)賬,即對(duì)教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,推進(jìn)檔案管理工作規(guī)范運(yùn)行。
為科學(xué)、有序、高效地開展各項(xiàng)駕培管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。全年圍繞“質(zhì)量”二字,開展了“嚴(yán)格培訓(xùn)收費(fèi)管理,杜絕不合理收費(fèi);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),樹立良好的教學(xué)風(fēng)氣”等一系列工作,通過一年來的努力,我校服務(wù)水平已大大提高。
。ǘ┖葑リ(duì)伍,提升教練員素質(zhì)
今年以來,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了教練員隊(duì)伍建設(shè),培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對(duì)省、市、縣組織的教練員培訓(xùn),我們積極參加,并組織崗前培訓(xùn),要求教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
。ㄈ┘訌(qiáng)管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
今年,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持科學(xué)性與思想性相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務(wù)。
一是教練員在教學(xué)中必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依。嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,嚴(yán)禁接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,直至開除。
二是實(shí)行教練員負(fù)責(zé)制,對(duì)各科目的培訓(xùn),把培訓(xùn)權(quán)與合格率相結(jié)合,全部交給教練員自己掌握,便與教練員根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況安排訓(xùn)練內(nèi)容,收到了良好的效果。
三是校領(lǐng)導(dǎo)利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核等機(jī)會(huì),不定時(shí)的找學(xué)員談心,了解教練員教學(xué)情況。
四是狠抓一次及格率,及格率直接關(guān)系著駕校的聲譽(yù),也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每月都進(jìn)行及格率總結(jié),查找原因制定提高措施,并結(jié)合教練員負(fù)責(zé)制實(shí)施獎(jiǎng)懲。
今年來學(xué)員一次及格率大大提高,旺達(dá)駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
。ㄋ模┳⒅匕踩,強(qiáng)化安全出效益
安全是頭等大事,在學(xué)校的各項(xiàng)工作中,我們始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想。為了做好安全工作,把好安全關(guān):
一是成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,校長任組長,各部門設(shè)立安全員。
二是加強(qiáng)教練員的安全教育,每月召開安全生產(chǎn)例會(huì),每季度召開安全生產(chǎn)總結(jié)會(huì),校長與教練員簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位。
三是制定安全訓(xùn)練規(guī)定,必須按要求、按操作規(guī)程訓(xùn)練,絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對(duì)車輛進(jìn)行日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,杜絕事故隱患,確保了全年安全無事故。
四是加強(qiáng)學(xué)員的安全宣傳與教育工作提高學(xué)員的安全意識(shí)保證學(xué)員出入平安。
。ㄎ澹⿲で笸黄,創(chuàng)建旺達(dá)特色
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地。
一是設(shè)施齊全,場地標(biāo)準(zhǔn),固始一流。
二是把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨。
三是科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量。
四是校風(fēng)廉潔,確保學(xué)員的利益不受侵犯。
五是獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于個(gè)別嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的教練員,我們決不容情,堅(jiān)決予以清退。
二、問題與不足
1、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些教訓(xùn)員認(rèn)為自己有教練證了,就不用學(xué)習(xí)了,平時(shí)對(duì)訓(xùn)練大綱和教學(xué)理論缺乏學(xué)習(xí)。還有教練員在教練場地打撲克、上車不系安全帶、車內(nèi)打手機(jī)接電話等不良現(xiàn)象,這些是新交規(guī)不允許的。
2、教練員對(duì)待學(xué)員的思想工作和教學(xué)方法上還存在不足,有的`尚有簡單粗暴的現(xiàn)象,有的因?yàn)閷W(xué)員多,缺乏耐心,有愛學(xué)不學(xué)的觀念,至使個(gè)別學(xué)員和教練員發(fā)生矛盾。
3、辦公室人員責(zé)任心有待加強(qiáng),特別是窗口部門的工作人員,在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距,對(duì)一些前來咨詢的有時(shí)不能做到耐心細(xì)致解釋。
三、下年工作打算
1、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交通部門和車管部門的各項(xiàng)規(guī)定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù)、一切從學(xué)員的利益出發(fā)做為駕校的辦學(xué)宗旨,提高教練員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、安全、優(yōu)質(zhì)、高效訓(xùn)練每一天,打造固始旺達(dá)品牌。多征求學(xué)員的意見,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,用心服務(wù),精心施教,不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,提高學(xué)員滿意度。
3、加強(qiáng)駕校各部門之間的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
20xx年,在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),安全、規(guī)范、和諧、高效地開展駕培工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展,為我縣輸出更多的合格駕駛員,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
駕校校長年終工作總結(jié) 4
20xx年即將過去,在這辭舊迎新的時(shí)候,我們駕校的全體員工都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距和存在的問題。以便發(fā)揚(yáng)成績,以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
回想過去一年,由于駕校數(shù)量增加、導(dǎo)致了本行業(yè)市場競爭激烈,學(xué)員難招,各駕校的調(diào)價(jià)情況日益嚴(yán)重,價(jià)格參差不齊。隨著油價(jià)的不斷提高,經(jīng)營成本亦節(jié)節(jié)攀升。另外,在車輛老化,修理費(fèi)用增加,學(xué)員各科考試難度加大,考試制度更加規(guī)范嚴(yán)格等方面也加大了本駕校的經(jīng)營難度;谝陨细鞣N客觀因素,使得紅峰駕校20xx年度發(fā)展情況差強(qiáng)人意,駕校效益不佳,令人始料未及。這一年是我駕校教育面臨新的形勢和新的挑戰(zhàn)的一年,也是我校學(xué)管工作承前啟后,開創(chuàng)新局面的重要的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我校學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以提高學(xué)員素質(zhì)為目的,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,以學(xué)員為本,以校為家,讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂、學(xué)有所長。
在市運(yùn)管處和縣運(yùn)管所正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。目前我校:C1教練員名,B2教練員名,C1桑塔納教練車輛,B2教練車輛,用于樁訓(xùn)的桑塔納車輛,共培訓(xùn)C1學(xué)員名,B2學(xué)員名。
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年來培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績,教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,節(jié)油,車輛保護(hù)等方面都很突出,他們成績的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,要想站穩(wěn)市場,贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì),不定時(shí)的找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任書,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,形成如下五大特色和優(yōu)勢。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來進(jìn)行。并提出“快樂學(xué)車,享受學(xué)車,一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、設(shè)施齊全,服務(wù)項(xiàng)目齊全,進(jìn)行了庫位調(diào)整,并安裝了大功率照明燈,以滿足不同層次學(xué)員的要求。
3、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜,層次不齊,我們做到了因人施教,首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見,分車時(shí)有針對(duì)性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性,改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評(píng)。
4、嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求去做,自從裝了車載電子計(jì)時(shí)器以來,對(duì)學(xué)員的學(xué)時(shí)要求更嚴(yán)了,也更有保障了。
5、校風(fēng)廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響,繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
五、節(jié)能減排工作
駕校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責(zé)任到人。
1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳,實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理,對(duì)車況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病,及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù),定期進(jìn)行車輛檢測,定期進(jìn)行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達(dá)到國家環(huán)保規(guī)定,全力保證車輛的運(yùn)行良好,節(jié)能降耗。提高車輛的運(yùn)行效率。
2、對(duì)于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段,從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。
3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。
六、規(guī)范化管理活動(dòng)的`開展
在開展規(guī)范化管理活動(dòng)中,我校依據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”,完善了16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理,進(jìn)一步完善了各類臺(tái)帳,做到資料齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,歸類擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強(qiáng)了對(duì)教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理,統(tǒng)一了招生電話,公布了監(jiān)督電話號(hào)碼。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一,持證上崗,嚴(yán)格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué),規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng),如實(shí)填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中嚴(yán)格杜絕使用跑碼機(jī)和假指紋的現(xiàn)象,同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見箱,主動(dòng)接受學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)和合理化建議。
七、問題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強(qiáng)。
3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。
八、今后的工作打算
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強(qiáng)互相協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
3、在駕校中開展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論。由于近幾年來,駕培行業(yè)持續(xù)升溫,值得慶幸的是:20xx年又迎來了一個(gè)學(xué)車的高峰,在國際金融危機(jī)的大環(huán)境下,駕培行業(yè)是一個(gè)危機(jī)時(shí)期少有的避風(fēng)港。
在經(jīng)濟(jì)效益良好的同時(shí),駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn),達(dá)到了行業(yè)要求的"和諧駕培、品質(zhì)駕培"呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)——社會(huì)責(zé)任?
我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中,從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營活動(dòng)中。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門,在運(yùn)管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯旯舱猩?000余人,完成了全年任務(wù)?颇恳缓细衤蕏%,樁考合格率x%,場內(nèi)考試合格率x%,路考合格率x%,這在全市排名進(jìn)入前名。當(dāng)然,這些成績離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
20xx年又是我們駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都必須一致,力爭將我們的駕校發(fā)展壯大。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)去完成,爭取為駕校的和諧發(fā)展及維護(hù)駕校信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
全體員工同志們,在當(dāng)前我市駕駛員培訓(xùn)市場的激烈競爭環(huán)境下,我們迎來了新的一年,要使我校能在如此復(fù)雜紛繁的市場中立于不敗之地,發(fā)展壯大,我們將面臨極大的挑戰(zhàn)!我們要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,努力做好自己本職工作,增強(qiáng)競爭意識(shí),在價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量管理和考生合格率上狠下功夫,樹立良好的市場口碑,創(chuàng)建自己的品牌。只有這樣我們才能使紅峰駕校這個(gè)招牌深入人心,只有這樣我們才能滿懷信心,在新一年做出優(yōu)異的成績來報(bào)答社會(huì)各界同仁對(duì)我們的關(guān)懷和愛護(hù)!
駕校校長年終工作總結(jié) 5
20xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級(jí)主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來的工作可以概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長,形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了20xx年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)985;學(xué)員反映問題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理
學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。
2、合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)自身實(shí)力
學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。
3、開展學(xué)員調(diào)查,提高服務(wù)水平
對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的`發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。
4、提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹2xx多株,新購模擬機(jī)5臺(tái),透明汽車、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦1臺(tái);招賢納士,聘請(qǐng)若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
5、整合人力資源,突顯人性化管理
在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿騰飛的活力。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校校長年終工作總結(jié) 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
在學(xué)校的時(shí)候就聽說駕院是個(gè)非常鍛煉人的地方,眨眼間,到駕院工作已經(jīng)一年有余,這一年多來的實(shí)踐讓我更加深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)。有人問我,早知道駕院這么辛苦你還會(huì)來嗎?我的回答是:要是讓我再選擇一次,我依然會(huì)選擇到駕院來。因?yàn)槲覍⑺暈槲胰松霓D(zhuǎn)折點(diǎn),和我人生的新起點(diǎn)。
這一年多時(shí)間里,各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給了我很多的關(guān)心、支持、幫助和包容,使我從一個(gè)駕培工作的門外漢到基本熟悉駕培業(yè)務(wù),使我逐步能夠適應(yīng)工作崗位的需求,在此,我對(duì)大家表示衷心的感謝。
下面,我從三個(gè)方面向大家匯報(bào)一下我這一年多來的工作情況:
第一個(gè)方面:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì),適應(yīng)崗位需求
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。到駕院前我一直從事學(xué)校教學(xué)工作,對(duì)駕培業(yè)務(wù)流程知之甚少,對(duì)人事管理方面的知識(shí)也是一知半解,到駕院后我認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、仔細(xì)琢磨,在大家的幫助下,我逐漸掌握了工作中必須具備的各類業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、提高認(rèn)識(shí)。工作能否做好,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵。因此,我時(shí)刻提醒自己,綜合部就是駕院的總務(wù)和后勤部門,大到辦公設(shè)備的添置,小到水電設(shè)施的報(bào)修,需要我們一絲不茍、事無巨細(xì)地去落實(shí)和完成,因此我們要不斷提高工作效率,更快、更好地做好后勤服務(wù)工作,保障駕駛培訓(xùn)各項(xiàng)工作的順利開展。
3、嚴(yán)于律己。我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校、駕院各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到正直、誠實(shí)、廉潔、守信,從不損人利己,絕不損公肥私。我能夠擺正位置,正確履行職責(zé),對(duì)份內(nèi)的工作,敢于和勇于負(fù)責(zé);同時(shí),與部門的同事分工合作,生活上相互關(guān)心,工作上互相支持。
第二個(gè)方面:用情服務(wù),盡心盡力做事,履行崗位職責(zé)
1、做好文字工作。通過平時(shí)的交流和閑聊,我發(fā)現(xiàn)不少人和我有一個(gè)共同的缺點(diǎn),在這里我先做個(gè)檢討,這個(gè)缺點(diǎn)就是:如果現(xiàn)在有兩項(xiàng)工作供我自由選擇,一是寫一篇文章,二是干半天體力活兒,我會(huì)毫不猶豫地選擇去干活兒。但是,文字工作是我工作職責(zé)中非常重要的一部分,我無法推辭,特別是每當(dāng)上級(jí)部門臨時(shí)通知要來進(jìn)行某項(xiàng)檢查時(shí),任務(wù)就更加緊迫。但是,綜合部平時(shí)工作瑣事較多,白天上班時(shí)間我基本上都無法靜下心來寫東西。為了高質(zhì)量地完成任務(wù),有許多文字材料和需要整理的.數(shù)據(jù),我只有在晚上或者周末比較安靜的時(shí)候才能完成,有時(shí)不知不覺搞得天都要亮了,我就趕緊先瞇一會(huì),鬧鐘一響就起床上班。盡管如此,有時(shí)候我的工作完成得還不是很及時(shí),主要還是業(yè)務(wù)還不夠熟悉,文字功底還需要進(jìn)一步加強(qiáng),這是今后我必須要克服的弱點(diǎn)。
2、做好人事工作。今年以來,駕院為了應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭,增設(shè)了浦口分校,并不斷充實(shí)和優(yōu)化教練員和后輔人員隊(duì)伍,這自然少不了人員的招聘和調(diào)整。隨之而來的是發(fā)布招聘廣告、安排面試、組織培訓(xùn)、簽訂合同、辦理保險(xiǎn)和公積金等,這只是人事管理工作的一小部分,另外還有不少人員要辦理各項(xiàng)離職手續(xù),等等。此外,綜合部還承擔(dān)了每批新進(jìn)教練員教練證報(bào)考和老教練員教練證管理工作,不管是新教練員報(bào)考還是老教練員換證,都要一一通知、收集復(fù)印材料、填寫打印表格、報(bào)送審批,也是存在不小的工作量。因?yàn)樯婕懊總(gè)人的切身利益,所以人事工作無小事,事事都不能耽誤,因此,都必須盡心盡力,及時(shí)地去一件一件地落實(shí)。
3、做好服務(wù)工作。學(xué)校有辦公室、政治處、財(cái)務(wù)處、總務(wù)處和后勤服務(wù)中心,而在綜合辦就相當(dāng)于駕院的辦公室、政治處、財(cái)務(wù)處、總務(wù)處和后勤服務(wù)中心,雖然我這樣講很不合適,但是,有好多工作確實(shí)是由我們在做,比如,每次會(huì)議的組織,每個(gè)文件的傳閱,每個(gè)傳真的收發(fā),每月工資的發(fā)放和油料的匯總,每天員工生日蛋糕卡的發(fā)放,每次打印機(jī)的`充墨,還有前面提到的每次采購和報(bào)修,這些事情都不難,交給誰誰都能做好,但是日積月累,一年下來,這也是相當(dāng)大的工作量,特別是當(dāng)這些事情必須在同一時(shí)間完成時(shí),我感覺我們部門四個(gè)人真是應(yīng)接不暇,在此我要感謝部門每個(gè)人的同舟共濟(jì)和團(tuán)結(jié)合作,也感謝其他后輔部門以及全體教練員的諒解和寬容,平時(shí)有哪些做得不夠及時(shí),不夠到位的,我在里一并表示歉意,希望今后還能有這么多的理解和幫助,謝謝大家。
第三個(gè)方面:正視不足,改進(jìn)提高,做好新一年工作
1、改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
我雖然不能做到“日三省吾身”,但有時(shí)候我也自己對(duì)自己評(píng)價(jià)評(píng)價(jià),我發(fā)現(xiàn)自己還是有點(diǎn)惰性、有點(diǎn)小懶,大家都說我越來越胖了,家住得離學(xué)校這么近還搞個(gè)小驢子騎騎,平時(shí)也喜歡睡懶覺,這種惰性肯定也在會(huì)滲透在工作的方方面面。我的優(yōu)點(diǎn)也是大家的優(yōu)點(diǎn),就是駕院人“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能辦事、特別能奉獻(xiàn)”的精神,這一點(diǎn)值得發(fā)揚(yáng)。我臉沒紅就說明我沒撒謊。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高。
作為駕院的新成員,我要學(xué)的還有很多很多,今后我將繼續(xù)以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,向各位、向每個(gè)人學(xué)習(xí),不管是做人還是做事,也希望大家能夠不吝賜教。我雖然也已經(jīng)年過三十,有時(shí)我還以為自己是小孩兒,說錯(cuò)話、做錯(cuò)事,今后如果我在哪個(gè)方面、哪件事上做得不對(duì),敬請(qǐng)批評(píng)指正,你們的教導(dǎo)和告誡是我成長和成熟的催化劑,我一定會(huì)虛心接受,絕不會(huì)記恨,絕不會(huì)公報(bào)私仇,呵呵。
總之,今后我將在駕院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,在各部門的協(xié)作、支持下,在戚主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)部門的同事,共同為大家做好后勤服務(wù)和保障工作,使大家能夠全心全力地為實(shí)現(xiàn)駕院明年的工作目標(biāo)而奮斗!
我的報(bào)告到此結(jié)束,預(yù)祝大家新年快樂、身體健康、家庭幸福!
謝謝大家!
駕校校長年終工作總結(jié) 7
緊張忙碌的20xx年過去了,我們又將迎來嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作,我安全科在馬校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終把構(gòu)建“平安駕!边@一工作理念放在工作的首要位置,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,努力學(xué)習(xí)安全知識(shí),通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理,和“防火、防盜、防交通事故”安全重點(diǎn)防范,收到了很好的效果,公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象,圓滿地完成了全年安全指標(biāo),保證了經(jīng)營工作的順利開展,以下是我的述職報(bào)告。
思想素質(zhì)方面;我認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。在工作之余,我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度。勤懇工作。把理論和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,不斷充實(shí)自己、
工作方面:安全是企業(yè)發(fā)展的根本,也是駕校駕校常抓不懈的`任務(wù)。20xx年我科室針對(duì)突出的`安全重點(diǎn),制定了針對(duì)防火、防盜、防交通事故的三大安全重點(diǎn)措施。在工作中我堅(jiān)持秉承“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的大方針,積極落實(shí)上級(jí)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的通知和任務(wù),并在安全生產(chǎn)過程中查出的問題及時(shí)整改。在上級(jí)主管部門的監(jiān)督下,結(jié)合我校實(shí)際我科室作出了每月不少于一次的教練員安全學(xué)習(xí)、消防隱患排查、教練員出車前的安全例檢等安全工作。有效保障了我校安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展。
通過一年的努力,我科室在公司的重點(diǎn)安全工作面取得了良好的成績,全年沒有發(fā)生任何安全問題,安全隱患也得到了及時(shí)排除,為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20xx年,我將再接再厲,始終把握“安全是最大的效益”這一理念,把安全工作做的更扎實(shí),更穩(wěn)固,做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里,使公司的安全工作更上一個(gè)臺(tái)階。
存在的問題:
1、自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
2、對(duì)全校教職員工的安全教育針對(duì)性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少。
20xx年的工作計(jì)劃。加大安全教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn)力度.通過近段時(shí)間的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。在今后開展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對(duì)合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時(shí)我要努力的加強(qiáng)安全知識(shí)及管理方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識(shí)面更加豐富,為公司貢獻(xiàn)自己的力量。以上是本年以來的工作述職,有不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。最后對(duì)一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意,同時(shí)借此新年之際祝各位新年快樂。
駕校校長年終工作總結(jié) 8
尊敬的各位教職員工、學(xué)員及合作伙伴:
隨著歲末鐘聲的臨近,我們共同迎來了又一個(gè)年終總結(jié)的時(shí)刻;仡欉^去一年,我校在全體教職工的共同努力下,在廣大學(xué)員的支持與信任中,取得了顯著的成績與進(jìn)步。在此,我謹(jǐn)代表駕校管理層,向每一位辛勤付出的教職員工、每一位認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員以及給予我們支持與合作的'伙伴表示最誠摯的感謝!
一、教學(xué)工作成效顯著
本年度,我們進(jìn)一步優(yōu)化了教學(xué)課程體系,引入了更多實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,確保學(xué)員不僅掌握理論知識(shí),更能在實(shí)際操作中游刃有余。通過定期的教師培訓(xùn)與考核,提升了教學(xué)質(zhì)量,學(xué)員考試通過率較去年提高了15%,這是我們共同努力的直接體現(xiàn)。
二、安全管理再上新臺(tái)階
安全是駕校工作的生命線。今年,我們加強(qiáng)了車輛維護(hù)與檢查制度,確保每輛教練車都處于最佳狀態(tài)。同時(shí),增設(shè)了安全教育課程,強(qiáng)化學(xué)員的安全意識(shí),全年未發(fā)生重大安全事故,為學(xué)員營造了一個(gè)安全、放心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、服務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化
我們深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得學(xué)員口碑的關(guān)鍵。因此,我們不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從報(bào)名咨詢到結(jié)業(yè)跟蹤,每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到細(xì)致入微。通過建立學(xué)員反饋機(jī)制,及時(shí)收集并響應(yīng)學(xué)員需求,有效提升了學(xué)員滿意度。
四、面臨的挑戰(zhàn)與展望
盡管取得了一定成績,但我們?nèi)悦媾R諸多挑戰(zhàn),如市場競爭加劇、學(xué)員需求多樣化等。未來一年,我們將繼續(xù)深化教學(xué)改革,探索智能化教學(xué)手段,加強(qiáng)校企合作,拓寬就業(yè)渠道,為學(xué)員提供更加全面、高效的駕駛培訓(xùn)服務(wù)。
最后,讓我們攜手并進(jìn),以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,迎接新的一年,共創(chuàng)駕校更加輝煌的明天!
謝謝大家!
駕校校長年終工作總結(jié) 9
尊敬的教職員工、親愛的學(xué)員朋友們:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了年終總結(jié)的時(shí)刻;仡欉@一年的歷程,我校在全體師生的共同努力下,不僅在教學(xué)質(zhì)量上取得了長足進(jìn)步,也在服務(wù)與管理上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在此,我代表駕校管理團(tuán)隊(duì),向每一位為駕校發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同仁和學(xué)員表示衷心的感謝!
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升
教學(xué)質(zhì)量是駕校的生命線。今年,我們加大了對(duì)教練團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)力度,引入了更多先進(jìn)的教學(xué)方法和技術(shù),如VR模擬駕駛系統(tǒng)等,極大地提高了教學(xué)的趣味性和實(shí)效性。通過不懈努力,學(xué)員的理論知識(shí)掌握程度和實(shí)際操作技能均有顯著提升,考試合格率穩(wěn)步上升。
二、安全管理深入人心
安全駕駛,從駕校開始。我們始終堅(jiān)持“安全第一”的原則,不僅加強(qiáng)了車輛的安全檢查與維護(hù),還定期組織安全教育活動(dòng),如應(yīng)急演練、安全知識(shí)講座等,有效增強(qiáng)了學(xué)員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。全年無重大安全事故記錄,為學(xué)員提供了安全可靠的學(xué)車環(huán)境。
三、服務(wù)創(chuàng)新贏得口碑
為了更好地滿足學(xué)員需求,我們不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,推出了線上預(yù)約練車、一對(duì)一教學(xué)輔導(dǎo)等個(gè)性化服務(wù),大大提升了學(xué)員的`學(xué)習(xí)體驗(yàn)和滿意度。同時(shí),通過建立學(xué)員社群,加強(qiáng)了與學(xué)員的互動(dòng)交流,收集反饋,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、展望未來,信心滿滿
面對(duì)未來,我們既充滿期待也深知挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)深化教學(xué)改革,引入更多科技元素,提升教學(xué)效率;同時(shí),加強(qiáng)校企合作,拓寬學(xué)員就業(yè)渠道,為學(xué)員提供更加全面的職業(yè)發(fā)展支持。我們相信,通過全體師生的共同努力,駕校的明天一定會(huì)更加美好。
最后,再次感謝大家的辛勤付出與無私奉獻(xiàn)。讓我們攜手同行,在新的一年里,共同書寫駕校發(fā)展的新篇章!
謝謝大家!
駕校校長年終工作總結(jié) 10
尊敬的各位教職員工、合作伙伴及學(xué)員們:
隨著歲末的鐘聲漸行漸近,我們共同迎來了又一個(gè)年終總結(jié)的時(shí)刻;仡欉^去一年,駕校在全體教職工的共同努力下,在社會(huì)各界的支持與信任中,取得了顯著的成績與進(jìn)步。在此,我謹(jǐn)代表駕校管理層,向每一位辛勤付出的員工、與我們攜手前行的合作伙伴以及信任我們的學(xué)員表示最誠摯的感謝!
一、教學(xué)工作回顧
1. 教學(xué)質(zhì)量提升:本年度,我們積極響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)教育質(zhì)量的要求,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了全面優(yōu)化,引入了更多實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,確保學(xué)員不僅能通過理論考試,更能掌握實(shí)際駕駛技能。通過定期的'教練培訓(xùn)與考核,有效提升了教練團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。
2. 技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用:緊跟時(shí)代步伐,我們引入了智能駕駛模擬器、VR教學(xué)系統(tǒng)等高科技教學(xué)工具,為學(xué)員提供了更加安全、高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)方案,顯著提高了教學(xué)效率。
3. 學(xué)員滿意度提升:通過建立學(xué)員反饋機(jī)制,我們及時(shí)收集并處理學(xué)員意見,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。今年,學(xué)員滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,滿意度較去年提升了15%,這是我們不懈努力的結(jié)果。
二、安全管理強(qiáng)化
1. 場地設(shè)施升級(jí):對(duì)訓(xùn)練場地進(jìn)行了全面改造,增設(shè)了安全防護(hù)設(shè)施,確保訓(xùn)練環(huán)境的安全。同時(shí),定期檢查車輛,確保所有教練車處于良好狀態(tài)。
2. 安全教育深化:將安全教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中,不僅強(qiáng)調(diào)駕駛技能的學(xué)習(xí),更注重培養(yǎng)學(xué)員的安全意識(shí)與應(yīng)急處理能力,有效降低了訓(xùn)練事故率。
三、未來展望
面對(duì)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將繼續(xù)深化教學(xué)改革,加大技術(shù)創(chuàng)新投入,進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)外的交流合作,拓寬發(fā)展視野,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的駕駛員人才貢獻(xiàn)力量。
最后,讓我們攜手并進(jìn),以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,迎接新的一年,共創(chuàng)駕校更加輝煌的明天!
謝謝大家!
駕校校長年終工作總結(jié) 11
尊敬的全體教職員工、合作伙伴及廣大學(xué)員:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我們又站在了年終的門檻上。回顧過去一年,駕校在全體同仁的共同努力下,不僅克服了種種困難,更在提高教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)安全管理等方面取得了可喜的成績。在此,我代表駕校管理團(tuán)隊(duì),向每一位為駕校發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同仁表示衷心的感謝!
一、教學(xué)成果顯著
1. 教學(xué)體系完善:今年,我們進(jìn)一步完善了教學(xué)體系,根據(jù)學(xué)員的不同需求,設(shè)置了基礎(chǔ)班、強(qiáng)化班、速成班等多種教學(xué)模式,滿足了不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。同時(shí),引入國內(nèi)外先進(jìn)的駕駛教學(xué)理念,使教學(xué)內(nèi)容更加科學(xué)、實(shí)用。
2. 師資力量增強(qiáng):通過嚴(yán)格的選拔與培訓(xùn),我們打造了一支專業(yè)、敬業(yè)的教練隊(duì)伍。他們不僅技術(shù)過硬,更懂得如何激發(fā)學(xué)員的`學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)員快速掌握駕駛技能。
3. 考試通過率提升:得益于教學(xué)方法的改進(jìn)與學(xué)員的努力,今年駕校的各科考試通過率均有顯著提升,其中科目一、科目二、科目三的通過率分別提高了10%、12%和8%,這是教學(xué)質(zhì)量提升的直接體現(xiàn)。
二、服務(wù)品質(zhì)升級(jí)
1. 學(xué)員服務(wù)優(yōu)化:我們始終將學(xué)員放在首位,通過建立學(xué)員服務(wù)中心,提供一站式服務(wù),包括報(bào)名咨詢、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、考試預(yù)約等,極大地提升了學(xué)員的便利性。
2. 信息化建設(shè):利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),我們開發(fā)了駕校在線學(xué)習(xí)平臺(tái),學(xué)員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),大大節(jié)省了學(xué)習(xí)時(shí)間。同時(shí),通過APP實(shí)時(shí)查看學(xué)習(xí)進(jìn)度、預(yù)約教練,提高了服務(wù)效率。
三、安全管理再上新臺(tái)階
1. 安全管理制度完善:修訂和完善了駕校安全管理制度,明確了各崗位職責(zé),確保安全管理工作的規(guī)范化、制度化。
2. 應(yīng)急演練常態(tài)化:定期組織安全應(yīng)急演練,提高全體教職工和學(xué)員的應(yīng)急處理能力,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。
四、未來規(guī)劃
展望未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“質(zhì)量為本、服務(wù)至上”的原則,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)安全管理,努力將駕校打造成為行業(yè)標(biāo)桿。
再次感謝大家的辛勤付出與無私奉獻(xiàn),讓我們攜手同行,共創(chuàng)駕校更加美好的明天!
謝謝大家!
駕校校長年終工作總結(jié) 12
尊敬的各位教職員工、學(xué)員及合作伙伴:
隨著歲末鐘聲的臨近,我們共同迎來了又一個(gè)年終總結(jié)的時(shí)刻;仡欉^去一年,我校在全體教職工的共同努力下,在廣大學(xué)員的支持與信任中,取得了顯著的成績與進(jìn)步。在此,我謹(jǐn)代表駕校管理層,向每一位辛勤付出的教職員工、每一位認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員以及給予我們支持與合作的伙伴表示最誠摯的感謝!
一、教學(xué)工作成效顯著
本年度,我們堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量為本”的教學(xué)理念,不斷優(yōu)化課程設(shè)置,引入先進(jìn)的駕駛模擬器和多媒體教學(xué)設(shè)備,極大地提升了教學(xué)效果。通過定期組織教練員培訓(xùn),強(qiáng)化其專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),使得學(xué)員的通過率較去年提高了15%,得到了廣大學(xué)員及家長的高度評(píng)價(jià)。
二、安全管理再上新臺(tái)階
安全是駕校的生命線。今年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理,完善了車輛維護(hù)制度,確保每輛車都符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),增設(shè)了安全應(yīng)急演練,提高了教練員和學(xué)員應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。通過這些措施,全年未發(fā)生重大安全事故,為學(xué)員營造了一個(gè)安全、放心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、服務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化
我們深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是駕校贏得口碑的關(guān)鍵。因此,我們不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從報(bào)名咨詢到考試安排,再到后續(xù)跟蹤服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到細(xì)致入微。通過建立學(xué)員反饋機(jī)制,及時(shí)收集并處理學(xué)員意見,有效提升了學(xué)員滿意度,增強(qiáng)了駕校的品牌影響力。
四、展望未來
面對(duì)新的一年,我們將繼續(xù)深化教學(xué)改革,探索更多元化的教學(xué)模式,如線上理論學(xué)習(xí)與線下實(shí)操相結(jié)合,以適應(yīng)不同學(xué)員的'學(xué)習(xí)需求。同時(shí),加強(qiáng)與交通管理部門的合作,及時(shí)了解最新政策動(dòng)態(tài),確保教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。此外,我們還將加大投入,提升硬件設(shè)施,為學(xué)員提供更加舒適的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
最后,讓我們攜手并進(jìn),以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)駕校更加輝煌的明天!
謝謝大家!
駕校校長年終工作總結(jié) 13
尊敬的教職員工、親愛的學(xué)員朋友們:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻;仡欉@一年的歷程,我校在全體教職工的共同努力和社會(huì)各界的支持下,不僅在教學(xué)質(zhì)量上取得了新的突破,也在服務(wù)和管理上實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)。在此,我代表駕校管理團(tuán)隊(duì),向所有為駕校發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同仁表示衷心的感謝,并向一直以來信任和支持我們的學(xué)員致以最誠摯的謝意!
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升
教學(xué)質(zhì)量是駕校的.核心競爭力。今年,我們圍繞“理論與實(shí)踐并重”的原則,對(duì)課程體系進(jìn)行了全面優(yōu)化,增加了實(shí)操訓(xùn)練時(shí)長,引入了更多實(shí)戰(zhàn)模擬場景,有效提升了學(xué)員的駕駛技能和應(yīng)對(duì)復(fù)雜路況的能力。通過定期的教練技能考核和教學(xué)質(zhì)量評(píng)估,確保了教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升,學(xué)員考試通過率較去年增長了10個(gè)百分點(diǎn)。
二、安全管理不斷強(qiáng)化
安全是駕校工作的重中之重。我們嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全檢查制度,確保所有教練車處于最佳狀態(tài)。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)學(xué)員的安全教育,通過模擬緊急情況處理訓(xùn)練,提高了學(xué)員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。得益于這些措施,今年我校未發(fā)生任何安全事故,為學(xué)員提供了安全可靠的學(xué)車環(huán)境。
三、服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化
我們深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)是吸引和留住學(xué)員的關(guān)鍵。因此,我們不斷升級(jí)服務(wù)流程,從報(bào)名咨詢、課程安排到考試指導(dǎo),每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到高效、便捷。通過建立學(xué)員服務(wù)評(píng)價(jià)體系,及時(shí)收集并響應(yīng)學(xué)員需求,有效提升了服務(wù)質(zhì)量和學(xué)員滿意度。
四、社會(huì)責(zé)任與品牌建設(shè)
作為社會(huì)的一員,我們積極履行社會(huì)責(zé)任,參與公益活動(dòng),如交通安全知識(shí)進(jìn)校園、為老年人提供免費(fèi)駕駛培訓(xùn)等,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。同時(shí),通過加強(qiáng)品牌宣傳,提升駕校知名度,吸引了更多優(yōu)質(zhì)學(xué)員,為駕校的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“以人為本、質(zhì)量至上”的辦學(xué)理念,不斷探索創(chuàng)新,提升教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,為學(xué)員提供更加專業(yè)、高效、貼心的學(xué)車體驗(yàn)。同時(shí),加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)外的交流合作,共同推動(dòng)駕培行業(yè)的健康發(fā)展。
再次感謝大家的辛勤付出與不懈努力,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)駕校更加美好的明天!
謝謝大家!
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