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旅游行業個人年終工作總結
不知不覺間一年就快結束了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編收集整理的旅游行業個人年終工作總結,歡迎大家分享。
旅游行業個人年終工作總結1
一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區”展演,全國“四進社區”經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時,為活躍農村人民群眾生活,共送戲下鄉200余場,送電影下鄉2000多場,送圖書下鄉5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發展,做強做大文化廣播電視旅游產業。
發展是第一要務,只有發展,才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產業化發展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家,從業人員2000多人,為繁榮和發展文化產業,我們積極提供服務,做到“管有序、放有度”,使之規范健康發展;二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網66公里,開通光節點38個,發展有線電視用戶1.7萬戶,經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
二、抓教育,提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。
三、加強團結,充分發揮班子的戰斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協作,和睦相處,具有很強的戰斗力和進取心。
四、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的班長,你的.一言一行,一舉一動都會在干群中產生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
旅游行業個人年終工作總結2
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,在市安委會和有關業務部門的支持下,我局以科學發展觀為指導,以強化責任制為抓手,以夯實基礎為重點,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,扎實開展旅游安全各項工作,全年沒有發生一起旅游安全生產事故,較好地實現了年初確定的目標任務。現將全年安全生產工作總結如下:
一、以落實安全責任制為抓手,確保組織到位
1、加強領導。今年以來,我們把安全生產擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強旅游安全工作的領導,成立了以局長任組長、副局長為副組長,局行業管理科、旅游質量監督執法科等相關科室負責人為成員的局安全生產工作領導小組,并指定責任心強、業務熟、懂管理的同志負責經辦日常工作。與此同時,我們也要求各旅游企業成立相應的辦事機構,配齊配強日常工作力量,從而形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,為安全生產工作正常開展打下堅實的基礎。
2、健全機制。為使安全生產工作納入常規化、制度化、規范化軌道,年初我們把制度建設作為一項重要工作來抓,建立健全了安全工作例會制度,局務會議、局長辦公會議、局工作例會先后20多次聽取安全工作情況匯報,及時分析當前安全生產動態,研究部署下階段安全工作,切實做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時,立足抓早抓實,元旦過后我們就專門召開會議,詳細制定了安全工作實施方案,對全年安全生產工作進行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計劃、檢查、評比、總結、記錄等資料都能及時做到分門別類、有據可查。
3、明確責任。年初,按照上級統一部署和要求,我局與市內4家星級飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業部分別簽訂了《20xx年度星級酒店消防安全責任書》、《20xx年度旅行社安全責任書》,將全年安全工作目標任務逐一分解落實到每家企業,細化了各旅游企業的安全主體責任,明確了安全生產責任目標和措施辦法,增強了各旅游企業的安全生產責任意識。
二、以注重安全宣傳為動力,確保聲勢到位
1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游網”和自辦刊物《旅游動態》等載體,多形式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據一些安全工作的緊迫性和時效性,如臺風來襲或惡劣天氣,我們經常利用手機短信的方式,給企業負責人發送安全即時信息,使他們能夠迅速做好各項準備工作,防范未然。同時,我們也要求各企業結合本行業的實際,開展形式多樣的安全宣傳活動,把安全生產知識普及到崗、到人、到腦,充分調動員工安全生產工作的主動性和自覺性,努力提高安全意識和自我防護能力,實現安全生產工作由要我做向我要做轉變。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據上級有關安全工作的各項部署,我們都能及時下發相關安全文件材料,將有關精神和工作部署傳達到各企業,不厭其煩地強調“企業法人代表是安全工作的第一責任人”、“安全自查、隱患自除、責任自負、接受監督”等一系列政策規定,要求各企業務必提高思想認識,增強安全防范意識。據統計,全年共下發有關安全工作文件近30份,形成強大的宣傳攻勢。
3、依托活動開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教方式,先后組織開展了安全生產月、119消防日等形式多樣、內容豐富的安全宣傳活動,運用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識競賽等方式,有意識地將國家有關安全方面的大政方針和常識常規傳達給企業的員工,提高了員工安全意識,在全市旅游行業中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項工作的正常開展奠定更加堅實的基礎。
三、以規范安全基礎工作為抓手,確保措施到位
1、做好安全業務培訓。按照上級部門的部署,我局積極組織各企業參加安全生產工作業務培訓班。其中,我局于5月16日,組織市內旅游企業收聽收看《中華人民共和國旅游法》;6月7日,組織機關干部參加市安辦組織的安全生產培訓會議;6月27日,組織機關干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓會議;7月24日,召開全市旅行社營業網點安全生產會議;9月17日,組織市內旅行社參加市旅游局組織的旅游團隊系統培訓班。通過參加這些安全培訓會,進一步增強了企業安全生產意識,提高了各企業安全經辦人員應對安全突發事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的.重要組成部分,也是企業安全工作較為薄弱的環節。針對旅游企業軟件材料編寫不完整、存檔不規范等情況,我局指派專人下企業,要求各旅游企業嚴格按照旅游企業安全生產標準化規定進行規范,主要從“十個方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權益、規章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應急管理、行業特殊要求”入手,逐步幫助企業建立健全各類安全內業資料,受到眾多企業的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對旅游企業的不同特點,我們進行了分類管理,進一步明確企業安全工作側重點,實現安全工作整體推進。如對于旅行社的安全管理,我們主要側重于旅游車輛租賃、帶團人員的應變能力、團隊檔案的管理等方面;對于星級酒店的安全管理,我們主要側重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對于安全生產較為薄弱的企業,著重幫助其檢查和發現問題,對查出的問題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應的防范措施和整改計劃,限期整改;對于安全生產基礎較好和安全生產投入力度較大的企業,著重幫助其在現有基礎上提升水平,協助開展好對職工的安全宣傳教育和培訓工作,提高從業人員的素質。通過分類管理,充分調動企業自主管理、持續改進的積極性和主動性,促進企業安全工作不斷上新臺階。
四、以強化檢查督查為突破口,確保成效到位
加強動態監管。當前,我市旅游產業尚處于起步發展階段,各種不安全因素日益增多。面對這種情況,我們加強了全市旅游安全動態的了解掌握。如針對今年夏天許多游客到我市未開發旅游觀光的情況,立即下發通知,嚴禁旅行社組團前往未經許可、未開發、未開放的山區、洞、湖開展任何形式的旅游活動,并通過新聞媒體進行廣而告之;再如針對一些景點尚處于開發階段的情況,我們要求項目業主或當地政府加強監管,在景區入口處設立警示標語,防范于未然。
加強節點監管。每年元旦、春節、五一、國慶、中秋等節假日歷來都是旅游高峰期,為確保游客能度過一個平安、歡樂、詳和的旅游假期,我局嚴格按照國家、省市文件精神要求,對節假日期間進行了全面部署,先后下發了做好“元旦”、“春節”、“五一”、國慶等安全工作通知,同時,在節假日前夕組織人員對開展安全生產大檢查,重點對市內各星級飯店、旅行社、景區景點等企業安全安全制度、應急預案及節假日期間旅游值班安排等情況進行了抽查。通過深入重點旅游企業,實地查看了工作準備情況,特別是安全工作防范情況,確保節假日期間實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
總的來說,20xx年我局安全生產工作取得了一定成效,但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距,存在著一些不容忽視的問題,如部分企業安全工作軟件材料不夠健全、安全設施設備投入不足、不同類型企業安全工作開展不平衡等問題。下一階段,我們將針對這些問題,繼續加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環節,不斷夯實安全基礎,為我市經濟社會協調發展貢獻一份力量。
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