員工會議總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的員工會議總結,歡迎大家分享。
員工會議總結1
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
下午好!
很高興能主持這次會議!在剛剛過去的XX年,我們xx全體員工在集團董事xx先生的支持下、公司總經理xx帶領下,只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結過去這一年的工作歷程,展望及計劃新年度的工作,表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午,在xx三樓多功能廳,我們隆重召開XX年工作總結、XX年工作計劃暨優秀員工表彰大會。
下面我宣布XX年工作總結、XX年工作計劃暨優秀員工表彰大會現在開始!(鼓掌)
第三項有請總經理宣布優秀員工名單:
(xx、xx、xx、xx、xx);有請剛才念到名字的獲獎優秀員工上臺接受各位領導頒發的榮譽證書。
同事們,優秀員工是我們事業發展的中堅和基石。評選不是目的`,意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協力把各項工作做好,通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優秀員工代表王佩上臺發言。
第四項:總經理做XX年工作總結及XX年工作安排
感謝總經理精彩的發言,在總經理的講話中,不僅展現了前一階段所取得的成果,更明確了下一步的奮斗目標和工作任務。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關鍵問題,指導性和可操作性強,完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神,營造求真務實,進一步明確今后的工作重點和保障措施,把這次會議當作新一年的起點,全面啟動新一年的各項工作,振奮精神,團結一致,精細管理,持續創新,用實際行動弘揚長安道里人精神。回首XX年,我們一路艱辛,一路汗水,但是我們獲得了榮譽;展望XX年,我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念,我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領導下,在公司沈總的帶領下,在全體長安道里人的努力下,xx的明天一定會更好!各位領導、各位同事,xxXX年工作總結、XX年工作計劃暨員工表彰大會到此結束!謝謝!
請優秀班組和優秀員工上臺合影留念!
員工會議總結2
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年年的工作做一個總結。
1.前臺接待方面。
XX年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
2.會議接待方面。
1)外部會議接待
參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2)內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的`時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
3.費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
4.綜合事務工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作計劃
1)加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4)加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
員工會議總結3
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結過去的一年,我是兢兢業業面對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協調工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領導的指示,團結同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創造最大價值。
我叫###現一名網通營業員。會議服務員工作總結
20xx年在公司領導的正確領導下,在上級的指導、在同事的共同努力下,我按照領導確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好基層營業工作。現對自己全年的工作總結如下:一、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為網通基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的.人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們網通人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國網通卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國網通必將成為卓越品質的創造者。
員工會議總結4
主持A:尊敬的x總
主持B:親愛的同事們
合:大家下午好!
主持A:光陰似箭,歲月如梭,不知不覺之間20xx年x月又過去了。
主持B:我們告別了成績斐然的.x月,迎來了充滿希望的x月,值此新月到來之際,我們在此給大家祝賀了
合:祝大家闔家幸福、萬事如意!
主持B:首先,請我們的xx總致開幕辭。掌聲有請xx總。
xx總致辭。
主持B:感謝xx總的講話。20xx年x月是值得我們回味的一月,這一月,xx的每一天都在變化,都在前進。
主持A:隨著公司不斷發展,我們的隊伍逐漸壯大。
主持B:然而,公司的每一點進步都離不開全體員工的共同努力。經大家評選,部門優秀員工是:xxx
主持B:請我們的xx總為先進員工頒獎,有請xx總。
員工會議總結5
我們今天召開的此次會議,是對后半年工作具有指導意義的一次重要會議,能否確保今年全縣農信社各項任務目標的實現,在很大程度上取決于能否認真貫徹落實好本次會議精神。為此,大家要努力做到以下幾點:
一要認真學習、深刻領會。大家回去后,要發揚雷厲風行的工作作風,認真組織人員學習會議精神,領會實質,把握內涵,并把會議精神不折不扣地傳達到每一位員工。要通過學習領會這次會議精神,真正提高思想認識,提高解決實際問題的能力,從而增強當前工作的緊迫感和責任感,增強戰勝困難、迎接挑戰的勇氣,樹立全面完成年度各項工作任務的信心和決心。
二要認清形勢、理清思路。大家要了解、掌握當前有關農信社改革發展的政策,把握農村信用社改革發展的現狀、趨勢,聯系本職工作,正確分析經營形勢,明確經營管理中的有利條件及存在的困難和問題,了解當地經濟發展形勢等各方面的情況,理清工作思路。要認真履行職責,加強管理,為農信社的改革發展創造條件、優化環境,確保改革發展不斷取得新成效。
三要相互學習、取長補短。每一個單位都有自己的.優點和不足,要學人之長,補己之短。全縣農信社發展很不平衡,特別是存、貸款、利息收回這幾項關健指標,這里面有客觀的原因,但也有主觀方面的因素。經營較好的信用社必然有獨到的經營理念和措施,值得大家學習;經營效益較差的信用社,形成的原因是多方面的,許多同志在工作中也作出了積極努力,在有些方面也有值得大家學習的地方。大家要互相學習,吸取經驗教訓,以求共同發展、共同進步。
四是抓住重點、協調發展。大家要把會議精神的貫徹落實與實際工作結合起來,把會議提出的要求落實分解到實際工作中,對照會議所確定的各項目標任務,查找不足和差距,認真研究下步工作重點、目標和措施,充分調動廣大員工的積極性、主動性。要制定詳細的措施,突出工作重點,認真分析薄弱環節,下大力氣去抓;要找準工作難點和熱點,采取有效措施,花大力氣去解決;要不斷創新工作思路,創新工作方法,推動各項工作不斷上臺階。
同志們,20xx年前半年,全縣農村信用社所取得的工作成績值得充分肯定,后半年工作任務還很艱巨,仍需加倍努力。讓我們在省聯社的正確領導下,繼續發揚勇于拼搏、甘于奉獻、開拓進取、注重實效的精神,以昂揚的精神狀態,扎實的工作作風,實現全縣農信社改革發展的新跨越、新突破。
員工會議總結6
20xx年X月X日XX大酒店接待了XXX公司的會議,經酒店縝密安排,各部門精心布置,使得酒店圓滿完成了本次的接待任務,以下是在會議接待過程中餐飲部的工作總結:
一、 精心準備,搞好會議宴會接待。
在宴會接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型的會議,我們酒店能夠在會議前做好接待準備這是值得鼓勵和褒獎的。餐飲部能夠發揮不怕苦不怕累的精神完成這項艱巨的任務是值得大家堅持和發揚的。但在此同時,我們也要看到自己準備工作不足的地方。例如:1、人數的確定,以什么為標準,并制定合理方案。2、水果飲料的準備,此項工作不太到位。3、用餐過程中的杯具要及時補充。(例如用茶盅吃飯,是我們酒店準備工作做的不到位的代表性表現)
二、合理安排工作人員,量化工作任務。
1、提前一天廣泛動員全店員工,保證服務人員充沛。2、促協調各部門員工積極參與,停休的調休,領班以上人員積極參與到一線服務中。3、如果有加班加點的員工,員工餐要做好伙食的具體安排。
三、抓住工作重點,督促各項工作完全到位。
1、各部門在認真搞好自己工作的同時也要注重部門間要相互配合,協助。完成會議接待與宴會任務。2、我們要抓住自己工作的'重點,要解決自己任務中的主要矛盾,以便我們酒店的各部門以一個合理優化的部分組成一個強有力的整體。這方面我們有不足的地方(例如:工程部不能及時調試和處理好音箱設備等,一度讓酒店的名譽處于尷尬境地。是有待改善的)。
四、加強員工培訓,提高會議服務質量。
會議接待得成功與否,關鍵取決于服務質量的高低,而培訓則是提升服務質量的最根本的途徑。我們應該加強自身接待會議的能力。如:1、布置會場環境。2、要求相關部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況。
總結會議雖然結束了,也通過這次會議積累了些經驗,但也確實出現了一點不足,我們將認真總結,并把積累的好的經驗和做法貫穿于今后的會議接待工作中去,也懇請各位領導能夠給我們更多的能夠吸取會議接待經驗的機會。
員工會議總結7
會議時間:XXXX年XX月XX日(星期XX)上午XX時
會議地點:指揮部第三會議室
主持人:XXX
參加人員:XXX、XXX、XXX及各部門負責人等
記錄人:XXX
會議內容
本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領導對本周重點工作進行了安排部署。現將會議紀要如下:
一、安全管理方面:
1、安健環部要按照公司關于秋季安全生產大檢查的部署,認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。
公司第XX次安委會初步定于XX日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務必參加,特別是XXXXXXXX公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質量等一系列與工程施工相關的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設備監造中發現的問題與監造單位進行溝通,嚴格執行考核制度。
3、目前,公司外出實習人員較多,共有四個實習隊,XXXXXX多人,希望公司各部門根據各自的職能,對外出實習人員從人身安全、思想穩定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓與實習工作的順利完成。
3、XXXX公司要采取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛和安全管理,綜合管理部要加強監管,確保公司
二、質量進度管理方面:
1、國慶期間,雖然我公司與參建單位沒有放假,但由于參建單位兵力不足、機械、設備投入不足,現場并沒有呈現出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長假已過,今年僅剩三個月不到的時間,各部門要充分利用這段時間,想盡一切辦法向前推進,全力投入到工作中去。工程部等相關部門要抓緊與參建單位溝通,敦促施工單位投入必要的人力、機械、設備等,保證連續施工,在確保工程質量的情況下,保證施工進度,務必實現年度工程目標。
工程管理、計劃等部門要認真梳理、檢查今年的工程進度完成情況,哪些是必須保證完成的,哪些是受客觀因素的影響確實完成不了的,而這些客觀因素又不依我們的意志為轉移,哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調整工程節點進度來完成。
2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調研。
3、工程施工過程中要繼續充分發揮監理的作用,要始終明確:監理單位就是業主單位的具體延伸,監理工作就是業主工作外延的擴張,必須將其推到第一線。現在第三季度已過,要對監理的工作情況進行總結疏理,認真檢查、考核。
4、設計方面,工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調研,同時與設計院溝通二次設計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。
三、內部管控方面:
1、XXXXXXXX公司港電的機構設置、人員定編都重新進行了核定,生產準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,在人員定員減少的情況下,優化配置、加強現有員工工作能力的進一步挖潛;生產準備部要對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓策劃方案,同時嚴格執行考試、考核規定,提升培訓效果,提高員工專業水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,包括降低人工成本,按照國華公司的要求實行成本領先戰略。
2、XXXXXXXX準備承接的外委檢修事宜,公司相關部門要積極主動地與其溝通,提前做好策劃工作,理清港電公司自身的管理思路,制定具體方案,以便與國華徐電進行磋商。對于國華徐電不能承接的檢修事宜,生產準備部要盡快研究其他方案,做好策劃,
3、公司的.經濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設計優化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關部門要做好準備;下月開始經濟活動分析會要增加對物資的分析。
4、送出工程方面目前已發生費用,計劃部、財務部等要單獨列支,專款專用,防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專業人員要密切關注施工現場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業指導書的要求進行比對、研究,對于存在的問題,要按照內因外因的辯證關系去廓清思路、找準癥結,同時做到知與行相統一。
四、其他:
1、綜合管理部要將XXXX公司XX周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、XXXX公司要盡快完成#XX、XX樓的結算工作,同時做好#XX、XX樓的結算準備工作。
3、XXXX公司辦公室板房已經完工,請信息中心盡快協助接通網絡等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
員工會議總結8
20xx年3月5日,全體網絡中心成員集中召開了“春季學期工作動員大會”,會中,各部門老師都對其管理的部門進行了重要的工作總結,指出了我們上學期和新學期開學存在的問題,并肯定了我們這段時間的工作表現和工作成果。
經過此次會議,我們能夠更為深刻認識到自身工作所需加強的地方及該繼續發揚的方面。結合會議內容及工作生活實踐內容,我們認識到:
1、協作密切化:
各部門相互幫助,協作工作是非常必要的,正如:開學開戶高峰期的那段時間,客服組的工作負擔驟然加重,而能夠如此完善的完成工作,除了需要客服組打起的十分精神,盡職盡職,主動工作,還需要資源組及技術組等部門的協助配合工作,正因為他們的參與,才能在新學期開戶高峰期有條不紊的完成工作。這方面的協作,我們在往后的工作生活中也應該有所發揚,促進部門與部門的交流,團結各部門力量。如何協作密切化,這也關系到各組組長認識的深入化,組長的必要交流除了平常接觸之外,更該自動自發規律時間上的接觸,因此,必要的`活動安排顯得至關重要。
2、工作細致化:
大二的我們將要迎來新生力量,如今的我們對于自身的工作,相信都能駕輕就熟了,可是有些事情我們都得老話重提,特別是客服組與網維技術組網絡問題交流部分,及時的信息及時的反饋、了解和解決,對于這兩個部門應該是多交流的方面,而客服組的開單質量應更提一個層次,因此,客服組一旦遇到問題當問就問,技術組了解到的出現問題當說就說,而工作的細致只有我們不斷的發現問題,解決問題,交流問題,才能不斷完善、細致。
3、工作環境的整潔化:
中心辦公室是我們大家一起工作生活的場所,而場所的環境衛生尤為重要,因此個人衛生問題應當注意,我們大家應該養成環境整潔習慣,而這也是需要一定的督促。
4、一個LOGO的設想:
會中多次強調招新及前期招新宣傳問題,主要為宣傳推廣團隊精神和形象。自創辦到現在,學生群中泛稱我們為“網絡中心”,因此對其繼續沿用。校內學院團隊的宣傳慣用:展板、橫幅及各大活動組織冠名。團隊LOGO體現了團隊文化形象及靈魂精神,因此團隊獨立的LOGO設計是非常有必要的,更易于加深大眾的印象。由LOGO的啟發,我們也可以舉辦一個LOGO設計大賽,勝出者能獲得相關獎勵,成為我們的中心LOGO,以此達到宣傳推廣的效果及完善中心的目的,成就學生口碑,擴大影響力。作為負責學院的信息網絡這塊的工作團隊,我們擁有的學院資源較為廣闊,比如參與學院校內網的編版、監督,而我們可以利用此資源,在頁頭或頁尾注明我們的中心LOGO及名稱;中心資源組新開辟的資源論壇,以強有力的視覺沖擊展示我們的LOGO特色和個性,以論壇的形式廣告,宣傳中心。
20xx年將是預示著一個不平凡的學期,我們迎來了開戶新高峰,也將面臨培養新一代的責任,我們當竭盡全力,在平凡的工作崗位上,盡職盡責,讓平凡在平凡的工作中大放異彩!
員工會議總結9
今天XX集團公司隆重召開XX年工作會議,主要任務就是客觀總結集團公司XX年工作,認真分析當前形勢,研究部署今年各項工作任務,動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規范經營、求實創新、開拓進取,為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗。
下面,我向大會做工作報告,請審議。
一、XX年工作回顧。
XX年,是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年。回顧過去的一年,XX集團公司全體員工在董事會的正確領導下,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況。
全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明XX礦業公司下達指標萬元,其經營收入未列入集團公司統計。XX房地產公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元。耀鑫工貿公司因先后兩次停產影響收入多萬元。綜合上述客觀因素,集團公司XX年的經營指標基本完成。全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現利潤萬元,完成下達計劃指標萬元的%。并已為全局股東提前足額兌現了紅利。總之XX年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
(二)突出主營業務奮發拓展市場。
突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務宣傳手冊,建立寶雞地區大客戶通訊聯系網絡、建立信息平臺,實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協調,積極想辦法,督促做好企業間的溝通與聯系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項,實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來,核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進采用先進技術和管理方法,加強工程組織管理,確保質量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區的寬帶改造工程,網絡的穩定性和速度有了質的提高,家園網用戶已達多戶。他們努力開拓外部市場,與市區五大電信運營商聯系商洽,簽訂個協議合同、金額達萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負責施工、管理、維護的寶雞市區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標,先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品制造企業加強質量體系管理,在市場營銷和售后服務上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉,銷售額增加,經營局面有所改觀。電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上。斯通公司加強銷售隊伍建設,采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞XX公司的“增鐵減銅”優化方案不僅保證了變壓器產品質量性能,而且大大降低了生產成本,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設施改造,完成能源公司印刷廠廠區大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證,形成了調研報告。為擴大水電經營規模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結算納入XX水電公司統一管理,于XX年月開始試運行。XX房地產公司對XX大廈閑置廠房招租做了實質性的工作,對XX綜合大廈高層建筑以及配合東開發區征地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理。
⒈、檢查督促分子公司履行委托經營協議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達經營指標,簽訂新年度委托經營協議進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報。為加強集團公司的戰略管理,自身準確定位,明確發展方向,以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃。加強兩標一體化培訓,組織督促檢查電力開關廠、天合公司、建安公司的質量體系培訓及內部審核,為迎接審核機構的'監督性審核做好準備。
⒉、按照XXXXXXX安排扎實開展了集團公司清產核資工作,全面部署、明確任務、責任到人、各司其職,既嚴格分工又密切合作。對集團公司及其分子公司資產負債及所有者權益進行了清查。通過清查基本摸清了公司資產“家底”。
⒊、認真開展審計整改。根據XX年月國家審計署駐西安特派辦對我局XX年財務收支延伸審計中,指出集團公司存在的問題積極進行整改。按照政策規定、充分利用有利條件,主動做好XX年度稅務稽查配合工作,最大程度維護公司利益。配合審計室對集團公司原總經理的經濟責任進行離任審計對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含XX礦業公司)資產、產權、經營情況專項審計調查。
⒋、針對魯瑞XX電氣公司經營方式的變動,指導配合順利實現了帳務移交。抄表公司組建后,在建立健全基礎資料的同時,積極拓展業務,并經多次反映協調,解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道,并逐月專程到抄表公司代發人員工資。
⒌、對全局名集體職工的醫療保險、工傷保險、養老金的繳費標準進行了測算認定,每月由專人負責統計、申報、核對、交納。并給集體工內部退養人員調整隨企業效益浮動生活補貼。
⒍、全力做好公司投資收益回收工作,全年共回收資金萬元,收繳年度承包利潤萬元,為集團公司開展正常經營管理工作提供了有力的資金保障。
(四)加強和規范多種經營邁出堅實步伐。
加強和規范多種經營是建立和完善現代企業制度的要求,是適應電力體制改革向縱深發展的要求,是一項政策性強、工作頭緒多、錯綜復雜、涉及方方面面的綜合性系統工程。局成立了以局長為組長、局領導分工負責的加強和規范多種經營領導小組,明確職責、印制下發文件、作出部署安排,并決定把加強和規范多種經營領導小組辦公室調整設立在集團公司,由總經理擔任辦公室主任,我們高度重視,深感肩負使命責任之重大,當即召開總經理辦公擴大會,研究制訂具有可操作性的貫徹落實措施,從兩個層面著手展開工作,一是首先查閱集團公司歷年臺帳表冊資料、明細投資股金管理、債權債務、資產資金使用歸屬規整各分子公司會計報表,對虛報不實的予以剔除,對正常經營的予以納入,使集團公司財務報表完整反映公司整體經營情況。抓住時機開展公司債權清理,為規范財務資金管理和XX年度財務決算打下良好基礎。二是為了全面徹底摸清全局整個多經企業“家底”,核實多經企業資產擁有量,更好建立和完善產權結構及資本紐帶,組織開展了多經企業資產清查,通過清查如實掌握了多經企業資產狀況。
集團公司組成聯合調查組對分子公司董事會、監事會建制、人員構成,企業經營者年薪制執行情況以及財務狀況、經營狀況詳細調查了解,掌握第一手資料。鞏固清產核資成果、理順產權關系,全面實地核對普查資產,重點清查主業與多經之間在設備采購、委托承包工程、咨詢服務等方面的關聯交易情況,有無違規違紀。清查多經企業的投資項目管理,是否建立健全資產占用、投資、拆借和擔保管理制度,規范資產資金隸屬占用關系。清查工資管理,規范工資來源。集團公司領導先后到咸陽、渭南、寧夏等地學習取經、借鑒兄弟單位的經驗,從中得到有益的啟示啟發,撰寫出了具有實用價值的調研報告。并根據長期的多經工作實踐、結合調研情況,修訂補充了《固定資產管理辦法》、《資金管理辦法》等規章制度,切實把加強和規范多種經營落到實處。目前加強和規范多種經營管理的具體操作方案也正在深入醞釀討論、分析論證。
在總結成績的同時縱觀全年的工作還存在一些問題和困難不容忽視:
一是安全的基礎管理有待于進一步加強,由于經濟基礎相對薄弱,在勞動保護資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺。習慣性違章時有發生,有的企業還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。
二是正確理解國家財經政策水平不夠。工作中準確把握應用政策能力不夠,深入宣傳貫徹政策不夠,政策理解水平有待進一步提高。
三是集團公司的戰略中心指導地位尚未確立,集團公司及其分子公司資本紐帶關系尚未真正建立起來,更談不上集團化、集約化、規模化經營,公司管理與現代企業制度要求尚有一定差距,有待進一步改進。
四是尚未真正牢固樹立市場經濟、“訂單第一”的思想觀念,有的企業陳舊觀念根深蒂固,不能自身準確定位,還是一味依靠主業、“等、靠、要”、得過且過,面對風云變幻的市場大環境束手無策、無所適從,陷入被動。
對以上問題,我們必須高度重視,深入分析,認真加以研究解決。
二、目前面臨的形勢和任務。
年前不久,國網公司、省公司相繼提出了建設“電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司”的發展戰略目標。緊接著我局也提出了建設“一強三優”的現代化學習型供電企業的發展戰略目標。毫無疑問,電力發展戰略目標的逐步實施和電力體制深化改革將聯動互動、對電力多種經營產生深遠的重大影響,從整體上帶動多種經營的發展,同時也對加強和規范多種經營提出了更高的標準和深層次要求。
XX局長兼XX集團公司董事長在全局中層干部大會上的講話指出:要重點關注、重點研究、重點推進加強和規范多經管理工作,…要深入分析論證加強和規范多經管理的具體方案,細化措施、慎重操作。XXXXXXXXX年工作要點也明確要求加強和規范多經管理,推動多經快速健康發展。很明顯加強和規范多種經營是電力體制深化改革的重要內容和具體體現,是集團公司和所屬分子公司XX年繼續面臨的事關生存發展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調研和基礎性工作,今年將按照董事會部署安排步入實質性操作,包括規范法人治理結構、理清產權關系、進行資源整合、推進產業結構調整。發揮財務結算中心、調配中心功能,建全財務內控機制等等。
當前國家產業結構政策處于逐步調整的過程,市場竟爭日趨激烈,原材料價格大幅度上漲我們的產品企業、服務行業難免受到沖擊。經營活動有一個潮起潮落、此消彼長的周期,一些企業由于長期超負荷運轉,資金資源開始匱乏、設備陳舊老化,有的已危及到安全生產,設施革新改造、產品更新換代迫在眉睫。從集團公司整體來說人員負擔相對沉重,繳納“四金一險”、歷年工資結構調整等使企業成本開支相應加大,而我們的投入和產出不成正比、開拓市場的視野不夠寬、辦法不夠多,我們的經濟基礎相對還很薄弱,新的經濟增長點和支柱型產業尚未真正形成。
認清形勢的目的,是為了改造客觀世界,明確目標任務。我們要堅持用科學求實的態度去認識分析困難因素,同時我們還有諸多有利因素,挑戰與機遇并存,壓力驅動會變成無窮的動力。西部大開發、“一線兩帶”、“一區七園”發展戰略孕育著新的機遇。經濟快速增長勢必用電需求量巨增這將給我們出擊市場、做大做強基礎產業帶來豐富的擴展空間。我們有董事會的堅強領導,有XXXXXXX全體職工的強有力支持,有一支吃苦耐勞、勤奮學習、能打硬仗、勇于攻堅的多經干部員工隊伍。因此,我們完全具備實現多經發展戰略目標的物資基礎和組織基礎。歸根結蒂道路是曲折的,前途是光明的,只有發展才是硬道理,元月日董事會已為我們指明了方向,構劃了今后一個時期的發展藍圖,董事會強調今年的經營指標必須略高于去年計劃指標區分內外部市場分解下達。集團公司要自身準確定位,把工作重心和著力點放在一方面要圍繞電力生產經營充分發揮行業優勢,突出主營業務,突出抓好客戶工程項目和電力主導產品開發,突出抓好小水電開發和電力建筑安裝,包括保質保量、保證工期、全力搞好職工住宅建設。另一方面要以高效優質服務為宗旨,奮勇拼搏、努力拓展市場,擴大市場占有份額,提高企業整體經濟效益和綜合經濟實力,塑造企業良好形象,精心打造XX品牌。
員工會議總結10
本季度由本人接手會議管理工作,本人嚴格按照《金科集團會議管理辦法》,優化會議管理流程,進一步規范公司會議管理制度化、標準化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報:
一、會議管理的基本情況:
1、本季度,郴州公司共召開82個會議,其它視頻會議48個,現場會議34個。日均一日一會。
2、郴州公司一共有大、小兩個會議室,大會議室大概可以坐60人左右,小會議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設備(可移動),一套音響功放設備安裝在大會議室內,目前所有設備均正常運行。
3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現場會兩大類,其中大型全員會議,如“半年度總結表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議,或只有少數幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。
二、會議通知:
目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知,由會議管理員按時間順序統籌整理成冊,然后發布在公司的'員工交流群中,并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發文。
對于公司會議通知,目前采用辦公平臺發布會議通知,即時消息加以輔助,員工交流群發布消息,或直接電話通知聯系。
三、會議室的申請:
郴州公司會議室申請,上季度是由手工登記到冊,然后按照登記在冊執行。四季度,已將集團的會議管理系統用上了, 現在操作起來非常簡便,既方便了員工也方便了會議管理員,現已對各部門內業作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。
四、會議室的使用后登記:
為加強公司會議室使用完后的管理,本季度結合郴州公司實際情況,制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后,填寫好表格,交會議管理員簽字,會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。
整體上來講,郴州公司會議管理上日益完善,從會前通知收集到會后管理,都能做到有人管理,有相關責任人。但也存在不足的地方,如:臨時會議的管理,會議室衛生的管理,會議室設備使用培訓,這些不足都是我以后工作努力的方向。
員工會議總結11
昨天參加一次銷售晚會,由銷售主管主持,開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售情況。其中反映了幾點情況:
一、銷售員對晚會的目的不是很清楚,所以都是希望晚會早早結束、早早回家的急切心理開會,對于開會內容,并不會有太大的關注。實際上晚會的目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶情況及銷售情況:為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉成A類……把問題反饋給主管或策劃,主管據此提出應對方針解決辦法,促進銷售讓銷售員提高業績。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會目的,提高積極性及關注力。
二、銷售員的客戶的分析辨別總結能力有待提高:銷售員描述客戶常用的語句,意向一般、B類客戶、經濟實力有限。為什么意向一般不能轉化成意向強烈,為什么B類客戶不能現場逼定?銷售員的態度僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務,銷售員應該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面,與客戶成為朋友,才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結的能力,要有與客戶成為朋友的態度。有辨別能力才能了解客戶愛好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態度,才能為客戶更好的服務。
三、主管主持會議的方式有待改進:銷售主管開會如果采取訓話的方式主持會議,將會讓銷售員產生抵制的心理,減弱會議效果。向一個人傳授一個理念實際上是很難得。所以說話方式很重要,要站在對方的`角度說問題:國慶節人休息,銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓話,這么累,誰愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會,就要站在對方的角度說:大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒有見成效,這么累卻沒有業績,這個值得嗎?大家開晚會,分析業績低的原因,大家何不在多花點時間總結一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報呢。
四、寫給自己的建議:做營銷、做策劃必須經常呆在銷售一線,對銷售情況、客戶反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌,才能成為優秀的營銷人員,才能在對別人提案灌輸理念時,有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。
員工會議總結12
春種一顆粟,秋收萬顆籽。春季,是一個萬物萌生的季節,也是一年最開始的季節,它蘊含著希望、寄托、憧憬融合了一系列的美好的東西。就在這樣一個春意盎然的季節,公司召開了“集群E家啟動大會”。首先恭祝這次會議的圓滿舉行。其次將我在本次會議中的總結如下:
一:報道期間在公司做好值班工作。
20xx年3月22日,在公司領導的安排下,我準時在8:30到公司值班,剛一開公司大門,不到三分鐘,就陸陸續續有會員以及代理到公司里辦理業務,由于工作權限的限制,我只處理了親情卡以及主卡的銷售、POS機的發放、商家賬號的開通,解答了商家后臺的操作問題以及一些自己能解答的會員及商家問題。(在出售親情卡及發放POS及的同時,我做了一個登記本,讓會員及代理自己登記了自己所辦理的業務,并在會后將此登記本轉交給了相關的工作人員。)而各位家人看到我的忙碌也能自覺的排好隊的等待我處理他們各自的問題,這讓我覺得很欣慰。尤其是聽到一些家人還在咨詢的時候會有些家人說,“你能自己解決的問題就自己解決吧,別打攪人家了,沒看到人家很忙嗎”。聽到這句話,我的心真是感覺到暖暖的。因為他們也是一路的奔波,從全國各地匯集到西安,剛到公司報完到,都沒顧上休息就來辦理業務,有的甚至連行李箱都沒來得及放,這讓我很是感動,市場的那份熱情,那份激動更是讓我震撼。這份感動,這份震撼更是鼓舞了我在以后等工作更加熱情更加用心的去為他們服務。伴隨著這樣的心情,我一直工作到下午18:45才結束了值班工作準備晚上20:00的會議召開儀式的準備工作,于此同時,我將一天所出售的卡的錢上交給了財務。
二:負責會議期間的檢票工作
因為在之前的會議當中負責過檢票,所以,對檢票的流程還是很清楚的。不過,這次的檢票工作我認為自己比前幾次的檢票工作做的到位,因為在這次會議召開之前公司領導對各位員工做了一項禮儀的培訓。教我我們如何走,如何站,如何坐,如何笑等等等等,而且我們所展現出來的禮儀禮節也得到了家人的肯定。我覺得不管工作的內容是什么,得到別人肯定,才是把一件事情給做成功了。這是我們檢票組在這次會議當中做的比較好的一個方面,當然有好的一方面肯定就會有不好的'一方面。那就是我們檢票組的人沒做好對接工作,沒有在一起商量如何分工。因為大家都是一站就是一天,都會很累,尤其是女孩子穿著高跟鞋站著,腳真的很疼。所以,我們就會在自己累的時候休息一下。這樣就給會場造成了一些不好的影響。這是我們做的不到位的地方。不過,我相信我們會在以后會議中不會再犯這樣的錯誤。因為我相信王總說的那句,“我不怕你犯錯誤,我就怕你不犯錯誤,因為犯錯誤了,你才會進步”。我相信我們會在下次會議中更進一步的。
三:輔助其他組隊搬運物資
四:宴會期間的服務工作
每當一場會議結束的時候,王總都會給大家安排一個踐行的宴會。這也是各位家人聚在一起的最后一天,所以大家的心情難免會有些不舍。都會想著在這里留下更多值得紀念的回憶。這份激動,這份不舍也難免得給我們在服務宴會的工作中帶來了一些阻礙,甚至有些同事還受了委屈。不過,家人們的心情我們是可以理解的。我們只能是在以后的工作中更加努力的工作,讓家人們覺得,最然我們沒有在一起,有的還分隔千里。但我們都在為同一個目標而努力著、奮斗者。我們的心是在一起的以上是我對這次會議的崗位職責的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,個人總結,使自己的工作做到更好。
最后預祝公司將集群E家打入人心,打入世界。
員工會議總結13
20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團xxxx年上半年銷售工作總結會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業務一部、業務二部、技術服務部以及集團家具漆銷售中心的相關負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經理、王寶副總經理、張君副總經理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業務二部的負責人分別對各自20xx年上半年的銷售工作做了總結,并在總結后進行了務實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業務一部和技術服務部門的總結和交流,均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態度和精神,用準確的數據和系統性的.分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。
匯報總結結束,集團對表現優異的業務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業務一部、成都業務一部、青島業務一部、成都業務二部、上海業務二部、深圳業務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。
會議最后,孫總對會議進行了精煉而又務實的總結,一番感激之詞讓現場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統必將在下半年取得更優異的成績!
員工會議總結14
3月7日上午,我參加了在繁華初中舉行的諸城市密州網絡教研學院平臺管理人員工作會議,本次會議由郝忠勇主任主持,參會人員有教育局領導及教研室各學科的教研員,以及各單位的平臺管理人員。會議在郝主任的組織下,進行得非常順利。
本次會議的主要內容有兩方面:對過去網絡教研工作的總結;對新學期網絡教研工作的部署。
在會議上,孫洪山主任做了《加強密州網絡教研學院建設,打造教研培訓學習優質平臺》的報告,在報告中強調了對網絡教研要高度重視,引領全員參與,并對前段工作進行了總結,指出了存在的問題。郝忠勇主任在會議上對網絡教研的.價值和意義做了重要介紹,并對新學期的工作提出了要求——高度重視,搞好落實,用好用足。最后,王元磊主任指出要聚焦平臺,將網絡教研做到精致、持久。
通過這次的會議,我對密州網絡教研學院平臺有了全新的認識,我將努力學習,將網絡教研做實,做精,并引領我校全體教師積極參與。
20xx/3/9
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