食堂承包計(jì)劃書(精選15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的食堂承包計(jì)劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
食堂承包計(jì)劃書 1
為做好貴公司食堂承包經(jīng)營(yíng)工作,特制定職如下計(jì)劃書
一、本人簡(jiǎn)歷:
。裕
二、承包優(yōu)勢(shì):
1、從事餐飲行業(yè)年,任廚師長(zhǎng)年,具有豐富的專業(yè)知識(shí);
2、20xx年,主持承包食堂,得到客戶的肯定與贊揚(yáng),具有承包大企業(yè)食堂的管理經(jīng)驗(yàn)。
3、擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的廚師隊(duì)伍,能制作魯菜、川菜等多種菜式,適應(yīng)范圍廣,可以滿足不同口味的需求。
三、承包成本分析(具體見(jiàn)下表)
合計(jì),以500人就餐為例,每月節(jié)約費(fèi)用約為19000元,一年為貴公司最少節(jié)省22.8萬(wàn)元
四、合作方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備、及水、電、燃料費(fèi)用。(或可根據(jù)貴方的實(shí)際情況另定)
2、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。
3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設(shè)備,由我方提出申請(qǐng),經(jīng)貴公司同意后并負(fù)責(zé)添置,經(jīng)營(yíng)期間如人為損壞,由我方照價(jià)賠償,自然損耗除外。
4、食堂工作人員的工資、福利及其它費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)。
五、結(jié)算方式:
以刷卡實(shí)際發(fā)生額結(jié)算,一個(gè)月結(jié)算一次。
六、操作管理流程:
(一)、食堂員工實(shí)行崗位責(zé)任制,各負(fù)其責(zé)、相互配合,共同監(jiān)督。
。ǘ⒃牧喜少(gòu)
1、周期菜單計(jì)劃:根據(jù)廚師科學(xué)搭配,提前一周交付廠方核定。
2、做到新鮮質(zhì)優(yōu)達(dá)到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),首先所有食品原材料都采購(gòu)于正規(guī)廠家、進(jìn)行原料選擇,油類來(lái)自大賣場(chǎng)的正規(guī)品牌、肉類跟正規(guī)宰場(chǎng)洽購(gòu)、并每天提供檢疫證明,蔬菜采購(gòu)蔬菜基地。大米、調(diào)料品來(lái)自符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的單位。食品實(shí)行"四不"制度;A采購(gòu)員不買腐爛變質(zhì)、過(guò)期或三無(wú)原料;B保管驗(yàn)收員不收腐爛、過(guò)期或三無(wú)原料;C加工人員不用、過(guò)期或三無(wú)原料;D服務(wù)人員不賣、過(guò)期或三無(wú)食品。
。ㄈ、食品驗(yàn)收
每天由主管人員專門驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
(四)、食品置放加工與清洗
1、食品置放
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行"三隔離":A生熟隔離;B食品與雜物、藥物隔離;C成品與半成品隔離
。1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。
。2)大米等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。
。3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
。4)食品儲(chǔ)存按入庫(kù)次序、生產(chǎn)日期和類別,按"先進(jìn)先出"原則擺列整齊。
2、食品加工
按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
3、食品清洗
葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的'池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
。ㄎ澹、食品烹飪
食品烹調(diào)過(guò)程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
A、烹飪需注意煮透煮熟;
B、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后的菜肴加蓋以防污染。
C、如有確實(shí)需要儲(chǔ)存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
D、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
E、同類食品烹飪多樣化。
。、開(kāi)餐服務(wù)
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開(kāi)餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢問(wèn)員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
4、開(kāi)餐中派專人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)餐時(shí)間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
(七)餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
1、先把餐具、炊具分類、實(shí)行"四過(guò)關(guān)":一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生
。1)每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、落水池。
(2)設(shè)施干凈、光亮、無(wú)雜物、無(wú)滑膩。
(3)桌面、門窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈無(wú)積水,無(wú)"四害"。
。4)熟食盛器消毒后,方能使用。
。5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。
(6)各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。
。7)廢棄物及時(shí)入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時(shí)清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。
。ň牛、冰箱、冰柜
冰箱保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開(kāi),熟食用保鮮膜包好。
。ㄊ、安全教育與管理
1、上崗人員保證持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對(duì)員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
。ㄊ唬、離崗善后工作
要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
七、服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的"健康證"上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。
2、開(kāi)展靈活多樣的服務(wù)方式:如加班、夜宵、節(jié)日聚餐、干部用餐等,針對(duì)貴公司員工伙食的實(shí)際需求,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。
3、每周菜譜由營(yíng)養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,使?fàn)I養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
4、了解員工意見(jiàn),根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進(jìn)
八、管理方式:
1、我方在提供飯菜時(shí)如有雜物,員工有權(quán)要求退換,我方無(wú)條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
3、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀(jì),若有違反受貴方處理。
4、承包期間我方服從管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
通過(guò)以上的計(jì)劃,我相信我有能力能經(jīng)營(yíng)管理好貴公司的員工食堂,肯請(qǐng)貴公司給我這次合作的機(jī)會(huì),我將以最大的努力和最大的誠(chéng)意來(lái)為貴公司員工服務(wù)。
食堂承包計(jì)劃書 2
一、食堂現(xiàn)狀分析:
我司食堂采用自主經(jīng)營(yíng)的形式,在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,一直來(lái)存在諸多難題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、管理環(huán)節(jié)瑣碎,過(guò)程監(jiān)控較難。
2、管理成本相對(duì)較大,也不易調(diào)控;廚房食物現(xiàn)金采購(gòu),對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流量產(chǎn)生負(fù)擔(dān)。
3、廚房工作人員難招。廚工素質(zhì)不專業(yè),且工作積極性不高,服務(wù)態(tài)度較不理想。
4、食堂衛(wèi)生狀況很糟糕,員工反應(yīng)很強(qiáng)烈。
5、食堂口味單調(diào),無(wú)法滿足廣大員工需求。
二、自營(yíng)與外包之比較分析:
基于上述情況,公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就如何進(jìn)一步做好食堂管理工作,更好的服務(wù)好全體員工,進(jìn)行認(rèn)真的研討分析,決定嘗試對(duì)我司食堂采用外包方式。辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,就自營(yíng)和外包進(jìn)行調(diào)研分析:
從比較分析的結(jié)果來(lái)看,食堂實(shí)行外包方式具有很大的可行性。為此,辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,初步聯(lián)系了四家餐飲連鎖公司,經(jīng)過(guò)比較和篩選,最后確定將佳成和佳鴻兩家公司作為重點(diǎn)考察對(duì)象。
三、調(diào)訪過(guò)程描述:
為了確保此次食堂改革達(dá)到預(yù)想效果,吳總指示,要求佳成和佳鴻兩家公司提供客戶資質(zhì),并根據(jù)所提供的客戶資質(zhì),選擇與我司規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)進(jìn)行暗訪摸底。辦公室根據(jù)吳總的悉心教導(dǎo),就其合作方式、衛(wèi)生、價(jià)格、食品菜色,花樣、員工滿意度、服務(wù)人員精神面貌等等,于5月27日,對(duì)臺(tái)州附近的6家公司進(jìn)行了走訪,調(diào)查情況如下:
本次走訪遵循吳總指示采用都是暗訪的方式,根據(jù)實(shí)地考察的比較和分析,總結(jié)如下幾點(diǎn):
1、調(diào)查過(guò)程發(fā)現(xiàn)佳成公司所提供的客戶資質(zhì)中,有佳鑫,佳惠兩家機(jī)構(gòu)、根據(jù)我們?cè)儐?wèn)該公司食堂工作人員,了解到所謂佳成、佳鑫、佳惠,其實(shí)都是一家公司,而所謂的餐飲連鎖經(jīng)營(yíng),不過(guò)是他們利用他們之間的親戚和朋友關(guān)系、將眾多的餐飲單位聯(lián)合起來(lái),形成資源共享、互惠互利的一種合作方式。
2、根據(jù)走訪的結(jié)果,結(jié)合我司食堂目前的狀況,總體來(lái)說(shuō),這6家企業(yè)在食堂日常管理、經(jīng)營(yíng)方式、性價(jià)比,飯菜質(zhì)量、員工滿意度等方面較之我司都相對(duì)要好,因此嘗試采用外包的方式是確實(shí)可行的。
3、就佳鴻和佳成兩家公司比較,佳成較之佳鴻,從綜合實(shí)力、信譽(yù)度以及實(shí)地經(jīng)營(yíng)狀況等方面都處于優(yōu)勢(shì)。
四、前期準(zhǔn)備:
人員安置:
落實(shí)外包方案后,廚房工作人員皆由承包方負(fù)責(zé),F(xiàn)有廚房工作人員,廚工可以協(xié)商盡可能安排在公司其他崗位,廚師留司的可能性不大,因此,需要妥善處理離司人員的勞動(dòng)關(guān)系。
設(shè)施清點(diǎn):
首先辦公室須提前將食堂里的所有設(shè)施、餐具、桌椅等進(jìn)行登記造冊(cè),并對(duì)相關(guān)設(shè)備(如灶臺(tái)、消毒柜、冰箱等)的使用狀態(tài)進(jìn)行核實(shí),確保設(shè)備處于正常使用范圍;其次設(shè)施清點(diǎn)造冊(cè)的目的,一是作為原始臺(tái)賬納入公司財(cái)產(chǎn),二是在在承包方入職公司食堂時(shí)交接給承包方作為憑證。
合作方式:
公司可以采取由承包方自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的原則,采用小炒、快餐和行政工作餐的的方式(如:一般員工在大廳就餐,采用快餐形式;中高層管理人員可以采用包餐形式在小餐廳就餐;須小炒的可以由其本人提前跟食堂聯(lián)系)操作。
公司無(wú)償提供場(chǎng)地、餐具、水、電、燃料;其他如食品的采購(gòu)、加工制作、衛(wèi)生清潔、食品出售、儲(chǔ)存等以及相關(guān)日常工作皆由承包方負(fù)責(zé)。
公司對(duì)承包方的所有相關(guān)工作事項(xiàng)皆須實(shí)施監(jiān)控,對(duì)油、米、肉類、蔬菜等原料采購(gòu)質(zhì)量;食品口味、價(jià)格、份量、安全;食品的儲(chǔ)存;食堂清潔衛(wèi)生;工作人員的健康狀況,日常衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等等嚴(yán)格把關(guān),落實(shí)相應(yīng)的管理措施。
結(jié)算方式:
1、員工與食堂的交易方式可以分為:現(xiàn)金結(jié)算和刷卡兩種,全現(xiàn)金結(jié)算的弊端是公司無(wú)法把握承包方的經(jīng)營(yíng)狀況,而刷卡將無(wú)形中增加辦公人員和財(cái)務(wù)人員的工作量,因此,全現(xiàn)金結(jié)算顯然不可取,而刷卡在碰到員工聚會(huì)時(shí)也會(huì)存在卡內(nèi)余額不足的情況,所以,正常就餐提倡員工刷卡,而聚會(huì)等情況,可以允許員工現(xiàn)金支付,公司可不作剛性要求。
2、一般企業(yè)食堂外包,為了規(guī)避因出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)向承包方要求一定金額的保證金,因此為安全起見(jiàn),辦公室在這次的承包方的初步選擇上,都是找的具有法定效應(yīng),有一定的實(shí)力的合作對(duì)象,并考慮收取一定量的保證金,此費(fèi)用在合同到期或合同中期因其他原因雙方同意解除合同后予以退還。
3、同時(shí)食堂經(jīng)營(yíng)為避免給公司財(cái)務(wù)造成現(xiàn)金流上的壓力,可以與承包方采取代收的結(jié)算方式;員工到財(cái)務(wù)用現(xiàn)金充值,這個(gè)錢由財(cái)務(wù)代收,財(cái)務(wù)只需開(kāi)具一般性發(fā)票,此賬不需納入公司會(huì)計(jì)科目;員工拿這個(gè)收費(fèi)證明到辦公室進(jìn)行充值,就餐時(shí)到食堂刷卡。
4、承包方到了月底跟財(cái)務(wù)部結(jié)算當(dāng)月的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部只需針對(duì)刷卡的原始記錄,匯總當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額,并與承包方日核對(duì)無(wú)誤后,到月中或者月底匯總后實(shí)行月結(jié)算或半月結(jié)算。
5、這里還有個(gè)問(wèn)題,一是如果公司收取了承包方的保證金(一般按員工總數(shù)的.1:50收取,我司450人,可收取保證金22500元),則須在月底跟承包方進(jìn)行結(jié)算;如果沒(méi)有收取保證金,那一定要到第二個(gè)月的10號(hào)左右與食堂進(jìn)行結(jié)算,這樣做的目的是保證承包方有一定的資金在我們手上,從而規(guī)避出現(xiàn)異常情況帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),最少是10天到一40天。
伙食補(bǔ)貼:
1、食堂承包出去后。原來(lái)中午給員工免費(fèi)就餐的做法必須予以廢除,否則將會(huì)給財(cái)務(wù)帶來(lái)無(wú)盡的麻煩,并容易與承包方發(fā)生不必要的矛盾。因此,在廢除免餐制度的同時(shí)保證員工的利益,可以采取伙食補(bǔ)貼的做法。
2、目前來(lái)說(shuō),很多企業(yè)在伙食補(bǔ)助方面,用的最多的是采取定額補(bǔ)助和多吃多補(bǔ)兩種方式,采用那一種方式要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)定。所謂定額補(bǔ)助就是根據(jù)級(jí)別每月給予一定的補(bǔ)助金,作為員工福利納入到工資體系;而多吃多補(bǔ)有兩種補(bǔ)法:一是根據(jù)實(shí)際的消費(fèi)總額給予一定的比例補(bǔ)助,二是根據(jù)就餐次數(shù)給予一次補(bǔ)助多少的做法。另外還有一種是限額補(bǔ)助,就是跟個(gè)刷卡的月度總金額達(dá)到一定的量,給予及個(gè)級(jí)別的補(bǔ)助方式,如:消費(fèi)在達(dá)到300的補(bǔ)100,達(dá)到500的補(bǔ)200,達(dá)到700的補(bǔ)300,達(dá)到900以上的補(bǔ)400,400為最高限額。
定額補(bǔ)助的優(yōu)點(diǎn)在于:
1、作為員工福利體現(xiàn)出企業(yè)的優(yōu)越性,2管理較為單一,可以節(jié)省部分財(cái)務(wù)管理事項(xiàng),費(fèi)用也易于核算和控制。缺點(diǎn)在于:
2、難以控制食堂的就餐率,部分員工可能出現(xiàn)因食堂口味、服務(wù)質(zhì)量等不好而自己做飯,從而存在一定的安全隱患;
3、定額補(bǔ)助作為員工福利,久而久之,變成工資的一個(gè)組成部分,其最終效果受到淡化。多吃多補(bǔ)(含限額補(bǔ)助)的優(yōu)點(diǎn)在于:
4、可以提高食堂的就餐率,
5、多吃多補(bǔ)對(duì)員工在宿舍自行做飯能起到抑制的作用,從而減少自行做飯帶來(lái)的安全隱患。缺點(diǎn)在于:
6、費(fèi)用相對(duì)要高,
7、費(fèi)用難以控制,無(wú)論是按次數(shù)補(bǔ)還是按比例補(bǔ),都有文章可做,比如很多員工家屬就會(huì)擠到食堂就餐,員工增加刷卡次數(shù)等等。
8、會(huì)給財(cái)務(wù)帶來(lái)大量而繁瑣的工作量。
9、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
一旦出現(xiàn)食堂經(jīng)營(yíng)不善,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),做好工作銜接,解決員工就餐問(wèn)題需要提前做好預(yù)防,因此,辦公室需要提前留意并聯(lián)系附近幾家快餐店,在一旦出現(xiàn)異常情況下,采取應(yīng)急措施,保證員工能吃上飯,不至于影響到生產(chǎn)。同時(shí)也了解其他餐飲公司的動(dòng)向,做到未雨綢繆。
在承包方選擇上,一定要選擇有實(shí)力,將信譽(yù)的餐飲公司進(jìn)行合作,可以規(guī)避一旦出現(xiàn)食物中毒等食品問(wèn)題后的理賠能力和相關(guān)法律責(zé)任。
合作方選定:確定合作方后,須就相關(guān)細(xì)節(jié)與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商,起草合同,明確雙方責(zé)任。(合同另成文)
五、中期管理:
食堂承包出去后,如何做到讓膳食工作真正意義上服務(wù)于廣大職工,關(guān)鍵在于食堂的管控,因此,辦公室需設(shè)置專人負(fù)責(zé)食堂的監(jiān)管工作,把握如下幾點(diǎn):
1、原材料采購(gòu);
2、菜譜上報(bào)和采購(gòu)明細(xì):要求食堂周五前制定下周的菜譜報(bào)辦公室審核,同時(shí)對(duì)每一批原材料采購(gòu)提交采購(gòu)明細(xì),以便我司食堂管理人員進(jìn)行核查;
3、所采購(gòu)原材料必須達(dá)到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),首先所有食品原材料要采購(gòu)于正規(guī)廠家、進(jìn)行原料選擇,油類必須是來(lái)自大賣場(chǎng)的正規(guī)品牌、肉類須在正規(guī)屠宰場(chǎng)洽購(gòu)、并每天提供檢疫證明,蔬菜必須在蔬菜基地采購(gòu)。
大米、調(diào)料品要來(lái)自符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的單位。食品實(shí)行"四不"原則:
A、采購(gòu)員不買腐爛變質(zhì)、過(guò)期或三無(wú)原料;
B、驗(yàn)收人員不收腐爛、過(guò)期或三無(wú)原料;
C、加工人員不用過(guò)期或三無(wú)原料;
D、服務(wù)人員不賣過(guò)期或三無(wú)原料。
食堂承包計(jì)劃書 3
為了使醫(yī)院食堂達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,方便快捷的服務(wù)目標(biāo),更好地服務(wù)于患者及其家屬和醫(yī)院職工,從而保證醫(yī)院工作的順利進(jìn)行,醫(yī)院決定將本院食堂對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)。
一、承包目的:
適應(yīng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的需要,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為患者及其家屬和醫(yī)院職工,提供良好的就餐環(huán)境和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的用餐服務(wù),做到食堂經(jīng)營(yíng)有人管,飯菜質(zhì)量有人抓,讓患者享受到合適、隨心的膳食,促進(jìn)疾病康復(fù),讓全體員工全身心地投入到工作中,為他們營(yíng)造一個(gè)如家的'感受和單位的溫暖。
二、承包對(duì)象:
身體健康,有完全民事行為能力,有志于餐飲服務(wù)工作的各界人士,具備餐飲工作和酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、承包期限:
承包周期暫定為壹年,承包期滿,根據(jù)醫(yī)院考核和患者、職工的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,再續(xù)合同。
四、具體原則:
承包獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)租,轉(zhuǎn)包。醫(yī)院監(jiān)控管理,檢查。
食堂承包計(jì)劃書 4
我司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自行建賬和遵守國(guó)家法規(guī),所采購(gòu)的大宗食品原料提供正式發(fā)票(油、大米、面、禽蛋類,肉類、蔬菜類、調(diào)味品、凍品、豆制品等)每月將餐廳所采購(gòu)的大宗食品原料清單臺(tái)賬上交工地財(cái)務(wù)備案,施工方提供餐廳、廚房及相應(yīng)配套場(chǎng)地,我司負(fù)責(zé)膳食服務(wù),豐儉由己規(guī)范經(jīng)營(yíng),切實(shí)保障施工方的飲食需求,綜合施工方現(xiàn)有人數(shù)提供全面,優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
基本配餐標(biāo)準(zhǔn)中、晚7元/餐,早餐3-4元/餐,滿足不同消費(fèi)需求,主動(dòng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議,嚴(yán)格按照國(guó)家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作,保證質(zhì)量、份量,用心服務(wù)。在承包協(xié)議履行期間菜肴質(zhì)量、菜量、衛(wèi)生清潔等進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。我司若全年累計(jì)三個(gè)月評(píng)議分低于60分,施工方可終止合同。嚴(yán)格按照國(guó)家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作。
食堂每日每餐均衡供餐,做好高、中、低檔菜品,按3:5:7比例配制供應(yīng),明碼標(biāo)價(jià)菜品最低1元最貴4元,自選菜式午、晚供應(yīng)10款以上菜肴品種。任意挑選,自由消費(fèi),米飯任吃,提供免費(fèi)湯,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
一、衛(wèi)生洗消規(guī)范
1、按規(guī)定做好責(zé)任區(qū)及個(gè)人衛(wèi)生,餐具用具定點(diǎn)擺放,定時(shí)清理,保證無(wú)異味,無(wú)殘?jiān)?/p>
2、負(fù)責(zé)餐具、盛具的清洗、消毒工作:
3、嚴(yán)格按規(guī)定程序洗消餐具,保證洗消質(zhì)量,填寫餐具洗消記錄表:
4、洗消后的用具,餐具入柜保存,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸摸:
5、做好收尾工作,及時(shí)清理,維護(hù)洗消設(shè)備,確保設(shè)備整潔衛(wèi)生,能正常工作;
6、監(jiān)督檢查洗消設(shè)備運(yùn)行情況,消除事故隱患∶
7、節(jié)約用水,電及各種清洗劑和消毒劑,降低損耗:
8、組織員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn):
二、烹制操作衛(wèi)生規(guī)范
1、廚師在操作過(guò)程中,手只可接觸烹飪用具的柄、底部和邊緣。
2、焯水或過(guò)油后的半成品一律裝入半成品盆內(nèi)。
3、試嘗菜肴口味時(shí),應(yīng)將湯汁放在專用的小碗中,嘗后將余下的菜汁倒掉,不準(zhǔn)倒回鍋中。
4、烹制的菜倒入潔凈的熟食盆內(nèi)離地放置。
5、加工第二道菜時(shí)一定要將鍋清洗干凈。
6、掉落的半成品清洗干凈后方可使用。
7、掉落的成品棄之不用。
8、不得將回收后的食品包括輔料經(jīng)烹制加工后再次售賣,如水煮肉片中的.油。
9、加工的熱菜應(yīng)燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃
10、加工后不及時(shí)使用而需要冷藏的熟制品,應(yīng)盡快冷卻后再冷藏。
11、烹調(diào)好的食品應(yīng)當(dāng)在備餐間存放。
12、烹調(diào)后至食用前超過(guò)2小時(shí)的,應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃的條件下存放
食堂承包計(jì)劃書 5
我院的營(yíng)養(yǎng)食堂的承包合同于20xx年8月到期,為了使醫(yī)院食堂達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,方便快捷的服務(wù)目標(biāo),形成良性、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在食堂能力上力求實(shí)效,更好地服務(wù)于患者、患者家屬和醫(yī)院職工,從而保證醫(yī)院工作的順利運(yùn)行。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,經(jīng)院黨委會(huì)研究決定對(duì)醫(yī)院食堂采取重新公開(kāi)對(duì)外承包,特作以下方案:
一、對(duì)外承包的目的
適應(yīng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的需要,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,做到食堂經(jīng)營(yíng)有人管,飯菜質(zhì)量有人抓,讓患者及其家屬和醫(yī)院職工享受到合意、隨心的膳食,營(yíng)造一個(gè)如家一般溫馨且管理得當(dāng)?shù)氖程谩?/p>
二、承包對(duì)象及條件
承包法人具備餐飲服務(wù)企業(yè)相關(guān)資質(zhì),從事餐飲服務(wù)工作多年經(jīng)驗(yàn),承包過(guò)二級(jí)以上醫(yī)院食堂的餐飲服務(wù)企業(yè)在同等條件下優(yōu)先。
三、承包方遴選方式
1、信息發(fā)布:在xx縣醫(yī)院微信公眾號(hào)和公示欄公示。
2、采用現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)標(biāo):報(bào)名符合承包對(duì)象及條件的餐飲服務(wù)企業(yè)參加競(jìng)標(biāo)。
3、由xx縣醫(yī)院班子成員和相關(guān)人員進(jìn)行公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)標(biāo)。
4、競(jìng)標(biāo)標(biāo)底為20萬(wàn)元,一次性競(jìng)標(biāo),競(jìng)標(biāo)最高的餐飲服務(wù)企業(yè)確定為承包方,若有報(bào)價(jià)相同的',再進(jìn)行第二輪競(jìng)標(biāo)。承包合同另行簽訂。
四、報(bào)名、競(jìng)標(biāo)的時(shí)間和地點(diǎn):
1、信息發(fā)布時(shí)間:20xx年4月30日至5月6日
2、報(bào)名時(shí)間:20xx年5月7日上午8:30—11:30下午14:30—17:30
3、報(bào)名地點(diǎn):xx縣醫(yī)院醫(yī)院辦公室,聯(lián)系人:xxx。
4、報(bào)名條件:
(1)符合方案(第二條)承包對(duì)象及條件。
。2)提供企業(yè)法人身份證、食品經(jīng)營(yíng)許可證、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本等原件及復(fù)印件。
5、資質(zhì)復(fù)審時(shí)間:20xx年5月8日14點(diǎn)30分(注:提供報(bào)名條件中的(1)(2)的內(nèi)容)
6、承包競(jìng)標(biāo)時(shí)間:20xx年5月8日15點(diǎn)30分
7、競(jìng)標(biāo)地點(diǎn):xx縣醫(yī)院門診四樓會(huì)議室
五、中標(biāo)后,中標(biāo)單位和醫(yī)院簽訂承包合同。
食堂承包計(jì)劃書 6
我司在承包醫(yī)院食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院價(jià)格控制標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)醫(yī)院食堂與醫(yī)患集體用餐衛(wèi)生規(guī)定,結(jié)合院方實(shí)際為患者與醫(yī)院職員提供舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)惠滿意的`菜價(jià)。有針對(duì)性的提供患者需要的服務(wù),制作出符合他們口味的膳食,堅(jiān)持熱情友善的服務(wù),堅(jiān)持物超所值的價(jià)位,營(yíng)造他們喜歡的環(huán)境氛圍以達(dá)到用餐服務(wù)滿意度。
一、合同期限:
以合同實(shí)際簽訂的時(shí)間起算,合作期限為一年,合同期滿后我司服務(wù)得到好評(píng)滿意度較高,同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作。
二、醫(yī)院伙食安排:
每人每天午、晚餐10-12元標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)18款自選菜式,早餐以個(gè)為單位計(jì)價(jià)。
三、醫(yī)院食堂經(jīng)營(yíng)方案
1、我司承包僅能依照院方規(guī)定范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不轉(zhuǎn)包或分包,否則視為放棄承包資格,院方有權(quán)取消其承包資格并沒(méi)收投標(biāo)保證金。
2、我司承包按院方要求添置餐具等必要設(shè)施,此部分費(fèi)用由我司自行承擔(dān)。
3、按規(guī)范做好食品衛(wèi)生與安全,確保各類檢查合格。
4、根據(jù)醫(yī)院新食堂布局,分別設(shè)置“患者及家屬就餐區(qū)”和“醫(yī)院職工就餐區(qū)”。
5、每個(gè)區(qū)開(kāi)設(shè)3個(gè)窗口,分別售賣熱菜、加工類或湯水類、包裝食品及飲料類,并接受現(xiàn)場(chǎng)訂菜。
6、供應(yīng)時(shí)間:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;
7、食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品。
8、承包結(jié)束時(shí)必須保持食堂設(shè)施設(shè)備完好,壞損折價(jià)賠償。
食堂承包計(jì)劃書 7
xx有限公司領(lǐng)導(dǎo),為了對(duì)貴企業(yè)的飯?zhí)眉訌?qiáng)管理,進(jìn)一步改善員工就餐的實(shí)際情況,本人結(jié)合對(duì)貴廠的實(shí)際情況及貴企業(yè)的實(shí)際要求,特?cái)M定以下經(jīng)營(yíng)管理方案,敬請(qǐng)參閱如下食堂承包經(jīng)營(yíng)方案。
一、企業(yè)方提供:
1.餐廳、廚房及相應(yīng)配套場(chǎng)地的提供;
2.廚房設(shè)備、等固定資產(chǎn)投資;
3.餐廳的管理與支持;
4.衛(wèi)生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的定期抽樣檢查;
二、本人職責(zé):
1.嚴(yán)格履行承包合約、遵守各項(xiàng)條款、服從并全力配合企業(yè)方管理;
2.優(yōu)質(zhì)食材的采購(gòu)配送及嚴(yán)格驗(yàn)收;
3.多項(xiàng)的供餐服務(wù),各種類菜式的營(yíng)養(yǎng)搭配、烹調(diào)與分餐;
4.準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量的開(kāi)餐;
5.廚務(wù)人員的`人力安排及薪資、福利等的管理;
6.隨時(shí)接受貴廠相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議;
7.按月支付甲方水電費(fèi)。
8.在滿足甲方要求的前提下,可對(duì)外經(jīng)營(yíng)。
9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
三、根據(jù)貴企業(yè)近100員工伙食標(biāo)準(zhǔn)菜譜安排如下:
1.早餐:各種粥類、豆?jié){、牛奶等;面食類饅頭、花卷、包子等特色咸菜或小菜
2.中餐、晚餐
1)大葷魚、肉;(適當(dāng)進(jìn)行調(diào)節(jié))
2)小葷:肉炒或蛋炒;
3)素菜:青菜素炒、涼拌菜;
4)湯;
5)特色拌菜;
3.特色客餐:根據(jù)公司要求烹制。
食堂承包計(jì)劃書 8
為做好貴公司食堂承包經(jīng)營(yíng)工作,特制定如下計(jì)劃書。
一、公司簡(jiǎn)介:
天地快餐成立于20xx年是一家專業(yè)承接食堂和外送的餐飲公司。
二、承包優(yōu)勢(shì):
1、從事餐飲行業(yè)多年,具有豐富的專業(yè)知識(shí)。
2、擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的廚師隊(duì)伍,能制作各種菜式,適應(yīng)范圍廣,可以滿足不同口味要求。
三、合作方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備、及水電、燃?xì)赓M(fèi)用,我公司提供廚師一名,廚師助理一名,面點(diǎn)一名(工資6300元)管理費(fèi)(3000元)。采購(gòu)由貴公司負(fù)責(zé)或者我公司采購(gòu)給貴公司報(bào)賬。
2、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備、及水電。按每個(gè)人用餐標(biāo)準(zhǔn)(每人每天2餐30元至40元)我公司提供早餐10元標(biāo)準(zhǔn) (每天主食保證3種,包子、餡餅、咸菜、雞蛋、粥、豆腐腦或餛飩 )
午餐20元標(biāo)準(zhǔn)(5個(gè)熱菜,2個(gè)涼菜兩種主食一個(gè)湯,例如:熱菜 扁豆燒排骨 干炸帶魚 蒜苔肉絲 雙色草菇 菠菜粉絲。 涼菜 爽口芹條 拌豆付絲。 疙瘩湯。)
午餐30元標(biāo)準(zhǔn)(6個(gè)熱菜,3個(gè)涼菜3種主食一個(gè)湯,例如:白灼大蝦 土豆燉牛肉 腰果雞丁 小炒茶樹(shù)菇 清炒菜心 麻婆豆腐。 涼菜 橙汁瓜條 三色海帶絲 醬肘花。 蓮藕排骨湯。) 或者隔幾天做一次水餃,面條,米線等風(fēng)味小吃。晚餐需要另行商議。菜譜做到1周不重復(fù)
3、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。
4、承包期間必須添置或需要更換的廚房設(shè)備,由我方提出申請(qǐng),經(jīng)貴公司同意并負(fù)責(zé)添置。經(jīng)營(yíng)期間如人為損壞,有我方照價(jià)賠償,自然損耗除外。(加一個(gè)灶、電煮鍋、保溫菜臺(tái)、塑料菜筐。修理水管、更換消毒柜
四、結(jié)算方式:
每個(gè)月底結(jié)算一次。
五、操作管理流程:
1、原材料采購(gòu)做到新鮮質(zhì)優(yōu)達(dá)到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),都采購(gòu)于正規(guī)廠家糧油類選擇大賣場(chǎng)的正規(guī)品牌。
2、按規(guī)定操作、蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,并定點(diǎn)整齊擺放。做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出。
3、衛(wèi)生隨時(shí)保持,并做好離崗后善后工作,關(guān)好水、電、氣、門、窗。
六、每周菜譜提前一周交付貴公司核定。
七、管理方式:
1、我方員工必須遵守貴方規(guī)章制度,若有違反接受貴公司處理。
2、若我方提供不潔食品造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的。責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
通過(guò)以上的計(jì)劃,我相信我公司有能力經(jīng)營(yíng)管理好貴公司的'食堂。懇請(qǐng)貴公司給我們這次合作的機(jī)會(huì)。我們將以最大的努力和最大的誠(chéng)意來(lái)為貴公司員工服務(wù)。
食堂承包計(jì)劃書 9
一、具體的合作方式
A、酒店提供的水電將由承包人承擔(dān)。
B、酒店委派工作人員由承包人安排并直接由酒店廉管。
C、承包人負(fù)責(zé)廚房員工的工資、福利及保險(xiǎn)等費(fèi)用將由酒店統(tǒng)一進(jìn)行。
D、食堂工作人員將由承包人認(rèn)定,以適合酒店大部份員工的口味,確?谖陡隆
E、每天各餐有多樣營(yíng)養(yǎng)菜式由員工自由選擇,伙食費(fèi)每天每客為8元,可為高層管理人員提供更豐盛的菜式,豐儉由人。
F、酒店先暫付伙食費(fèi),每1個(gè)月雙方結(jié)算一次,結(jié)算后一次付清(具體面議)
G、就餐方式在上班員工分早.中.晚.夜宵,特別是不能帶餐,徐當(dāng)班在外
二、食堂托管的優(yōu)勢(shì)
1、勞務(wù)費(fèi)減免對(duì)廚房工作人員的工資、獎(jiǎng)金、福利和勞保等負(fù)擔(dān)。
2、原料采購(gòu)片區(qū)統(tǒng)一采購(gòu)、配送,可降低原材料成本,優(yōu)化資源配置。
3、菜譜進(jìn)行專業(yè)的膳食搭配,保證營(yíng)養(yǎng)素的攝入以及提供品種多樣的菜譜。
4、管理經(jīng)營(yíng)受托方以非摩擦經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,用專業(yè)知識(shí)管理運(yùn)營(yíng),減少浪費(fèi)、降低成本、提高人力資源利用率。
5、信息收集專業(yè)的膳食服務(wù),每時(shí)每刻都在收集各種信息,能夠及時(shí)有效地做出改善方案。
6、食品衛(wèi)生食品原料經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)中心嚴(yán)格檢測(cè)。
7、衛(wèi)生管理受托方定期的衛(wèi)生監(jiān)督及徹底的巡回指導(dǎo)檢查。
三、我們的'優(yōu)勢(shì)集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu):
期具有完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),配有蔬菜、調(diào)料、糧油等廚房用品的銷售網(wǎng)點(diǎn);派專人專車從事配送,能快速準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)地運(yùn)送到所指定的地方,確保新鮮、衛(wèi)生及物美價(jià)廉。
健康營(yíng)養(yǎng)食譜:得以確保食物的色、香、味以及成分,避免員工因厭食、偏食而造成對(duì)身體的傷害,四季變化的菜色讓您的員工吃得更稱心如意。
就餐可分套餐制或自由選餐制,參考餐標(biāo)如下(具體面議):
2.50元/餐(一小葷二素菜),米飯、湯任食。
3.00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任食。
3.50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任食。
4.00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任食。
5.00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任食。
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一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
隨著人們對(duì)健康飲食的日益重視,以及企業(yè)對(duì)員工福祉的關(guān)注提升,我們計(jì)劃承包XX公司食堂,打造一個(gè)集高效、健康、美味于一體的'現(xiàn)代化餐飲服務(wù)平臺(tái)。本計(jì)劃旨在通過(guò)科學(xué)營(yíng)養(yǎng)搭配、嚴(yán)格食品安全管理、高效運(yùn)營(yíng)模式,提升員工就餐體驗(yàn),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)群體:XX公司全體員工,約XX人,涵蓋不同年齡層與飲食需求。
2. 需求分析:?jiǎn)T工對(duì)食品安全、營(yíng)養(yǎng)均衡、口味多樣、便捷就餐有較高要求。
3. 競(jìng)爭(zhēng)分析:周邊雖有其他餐飲選擇,但缺乏專門針對(duì)企業(yè)員工需求定制的服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容與特色
1. 菜單設(shè)計(jì):聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)多樣化菜單,包含低脂、高蛋白、素食、清真等多種選擇,每周輪換,確保營(yíng)養(yǎng)均衡。
2. 食材采購(gòu):與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作,確保食材新鮮、可追溯,減少農(nóng)藥殘留和添加劑使用。
3. 食品安全:實(shí)施嚴(yán)格的食品安全管理制度,包括食材入庫(kù)檢驗(yàn)、廚房衛(wèi)生監(jiān)控、員工健康監(jiān)測(cè)等。
4. 高效運(yùn)營(yíng):引入智能點(diǎn)餐系統(tǒng),減少排隊(duì)時(shí)間;采用標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,提高出餐效率。
5. 環(huán)境優(yōu)化:打造舒適就餐環(huán)境,設(shè)置不同功能區(qū)(如安靜閱讀區(qū)、快速取餐區(qū)),提升就餐體驗(yàn)。
四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)、營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)及后勤支持團(tuán)隊(duì)。
2. 營(yíng)銷推廣:通過(guò)公司內(nèi)部渠道宣傳健康飲食理念,舉辦試吃活動(dòng),收集反饋持續(xù)優(yōu)化。
3. 成本控制:優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,減少浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)成本控制與品質(zhì)保證的平衡。
4. 顧客反饋:建立顧客反饋機(jī)制,定期收集意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整菜品與服務(wù)。
五、預(yù)期效果與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
預(yù)期效果:提升員工滿意度,降低員工外出就餐比例,增強(qiáng)企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)食堂盈利。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:食材價(jià)格波動(dòng)、員工口味偏好變化、食品安全事件等,需制定相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。
六、總結(jié)
本食堂承包計(jì)劃以“高效、健康、美味”為核心,致力于為XX公司員工提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),助力企業(yè)健康發(fā)展。通過(guò)科學(xué)管理與不斷創(chuàng)新,我們相信能夠贏得廣大員工的信賴與支持,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
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一、項(xiàng)目概述
鑒于XX公司國(guó)際化程度高,員工來(lái)自五湖四海,我們計(jì)劃承包其食堂,打造一個(gè)融合多元文化的特色餐飲空間。本項(xiàng)目旨在通過(guò)美食作為橋梁,促進(jìn)員工間的文化交流與理解,營(yíng)造溫馨和諧的工作氛圍。
二、市場(chǎng)定位
定位于高端文化融合型食堂,提供世界各地風(fēng)味美食,滿足不同文化背景員工的味蕾需求,同時(shí)融入中國(guó)傳統(tǒng)文化元素,展現(xiàn)獨(dú)特的文化魅力。
三、服務(wù)特色
1. 文化主題日:每周設(shè)定不同國(guó)家或地區(qū)的文化主題日,如意大利面日、墨西哥玉米卷日等,讓員工在品嘗美食的同時(shí)了解異國(guó)文化。
2. 特色菜品:邀請(qǐng)各國(guó)廚師駐場(chǎng),推出地道風(fēng)味菜品,同時(shí)結(jié)合本地食材進(jìn)行創(chuàng)新,打造獨(dú)特美食體驗(yàn)。
3. 文化交流區(qū):設(shè)置文化交流區(qū),展示各國(guó)文化藝術(shù)品,舉辦小型文化沙龍,促進(jìn)員工間互動(dòng)與交流。
4. 定制化服務(wù):提供個(gè)性化點(diǎn)餐服務(wù),針對(duì)特殊飲食需求(如宗教禁忌、健康問(wèn)題等)進(jìn)行定制化烹飪。
四、運(yùn)營(yíng)策略
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建多國(guó)籍廚師團(tuán)隊(duì),確保菜品的'地道與多樣性。
2. 供應(yīng)鏈管理:建立全球食材采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),確保食材的新鮮與正宗。
3. 營(yíng)銷推廣:利用社交媒體、公司內(nèi)刊等平臺(tái)進(jìn)行宣傳,舉辦美食文化節(jié)等活動(dòng)吸引員工參與。
4. 顧客互動(dòng):建立顧客意見(jiàn)箱與微信群,鼓勵(lì)員工提出意見(jiàn)與建議,共同參與食堂建設(shè)。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
文化沖突:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升跨文化溝通能力,確保服務(wù)過(guò)程中尊重各國(guó)文化習(xí)俗。
食材供應(yīng):建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,多元化供應(yīng)商選擇,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
口味差異:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與試吃活動(dòng),不斷調(diào)整優(yōu)化菜品口味,滿足大多數(shù)員工需求。
六、總結(jié)
本食堂承包計(jì)劃以“文化融合”為核心,旨在通過(guò)美食促進(jìn)XX公司員工的文化交流與理解,營(yíng)造國(guó)際化的工作環(huán)境。我們相信,通過(guò)精心策劃與運(yùn)營(yíng)管理,能夠打造一個(gè)深受員工喜愛(ài)的多元文化餐飲空間。
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一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
隨著人們對(duì)健康飲食的日益重視,以及企事業(yè)單位對(duì)員工福利的不斷提升,我們擬提出一份全面而細(xì)致的食堂承包計(jì)劃書,旨在打造一個(gè)集健康、營(yíng)養(yǎng)、便捷、高效于一體的餐飲服務(wù)平臺(tái)。本項(xiàng)目旨在通過(guò)科學(xué)膳食搭配、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),滿足廣大員工的.多樣化飲食需求,提升員工滿意度與工作效率。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)客群:主要針對(duì)企事業(yè)單位員工,包括不同年齡段、職業(yè)背景及飲食習(xí)慣的人群。
2. 需求分析:?jiǎn)T工普遍追求營(yíng)養(yǎng)均衡、口味多樣、價(jià)格合理的餐食,同時(shí)注重就餐環(huán)境的舒適性和服務(wù)的及時(shí)性。
3. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:市場(chǎng)上已存在多家食堂承包商,但普遍存在菜品單一、營(yíng)養(yǎng)不均衡、服務(wù)不到位等問(wèn)題。我們將以差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,突出健康營(yíng)養(yǎng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容與特色
1. 健康營(yíng)養(yǎng)膳食:聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師,根據(jù)季節(jié)變化、員工體質(zhì)及口味偏好,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的菜單。確保每餐營(yíng)養(yǎng)均衡,減少油炸、高鹽、高糖食品,增加蔬菜水果比例。
2. 多樣化菜品選擇:提供中餐、西餐、素食、清真等多種選擇,滿足不同員工的飲食需求。定期更新菜單,引入地方特色菜肴,增加新鮮感。
3. 高效便捷服務(wù):采用智能化點(diǎn)餐系統(tǒng),員工可通過(guò)手機(jī)APP提前預(yù)訂餐品,減少排隊(duì)時(shí)間。同時(shí),設(shè)置快速取餐通道,提高就餐效率。
4. 舒適就餐環(huán)境:對(duì)食堂進(jìn)行整體裝修升級(jí),營(yíng)造溫馨、舒適的就餐氛圍。增加綠植、音樂(lè)等元素,提升員工就餐體驗(yàn)。
5. 食品安全保障:建立健全食品安全管理體系,從食材采購(gòu)、加工制作到成品出售,全程監(jiān)控,確保食品安全無(wú)憂。
四、運(yùn)營(yíng)策略
1. 成本控制:與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,批量采購(gòu)以降低成本。同時(shí),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,減少浪費(fèi),提高運(yùn)營(yíng)效率。
2. 客戶反饋:建立客戶反饋機(jī)制,定期收集員工意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整菜品和服務(wù)。設(shè)立意見(jiàn)箱、在線調(diào)查等渠道,確保溝通暢通。
3. 品牌建設(shè):通過(guò)線上線下宣傳,提升食堂品牌形象。舉辦美食節(jié)、健康講座等活動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)食堂的認(rèn)同感和歸屬感。
五、預(yù)期效果與評(píng)估
通過(guò)本計(jì)劃的實(shí)施,預(yù)期能夠顯著提升員工對(duì)食堂的滿意度,提高就餐率,增強(qiáng)員工體質(zhì)和工作效率。同時(shí),通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)和菜品質(zhì)量,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。我們將定期進(jìn)行效果評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整策略,確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
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一、項(xiàng)目概述
在當(dāng)前倡導(dǎo)綠色生態(tài)、智慧生活的背景下,我們擬提出一份融合綠色生態(tài)理念與智慧餐飲技術(shù)的食堂承包計(jì)劃書。本項(xiàng)目旨在通過(guò)綠色食材采購(gòu)、環(huán)保餐飲用具使用、智能化管理系統(tǒng)等手段,為員工打造一個(gè)健康、環(huán)保、便捷的用餐環(huán)境。
二、項(xiàng)目理念
1. 綠色生態(tài):堅(jiān)持使用綠色、有機(jī)食材,減少化肥農(nóng)藥使用,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。推廣素食文化,倡導(dǎo)低碳生活。
2. 智慧餐飲:運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),優(yōu)化餐飲服務(wù)流程,提升就餐效率與服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)方案
1. 綠色食材供應(yīng)鏈:建立穩(wěn)定的綠色食材供應(yīng)基地,確保食材新鮮、安全、可追溯。推廣本地采購(gòu),減少運(yùn)輸過(guò)程中的碳排放。
2. 環(huán)保餐飲用具:使用可降解或可循環(huán)使用的餐具,減少一次性塑料用品的使用。鼓勵(lì)員工自帶餐具,參與環(huán)保行動(dòng)。
3. 智能化管理系統(tǒng):引入智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、廚房自動(dòng)化設(shè)備等,提高服務(wù)效率與準(zhǔn)確性。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,了解員工飲食偏好,定制個(gè)性化菜單。
4. 健康飲食教育:定期舉辦健康飲食講座、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),提升員工對(duì)健康飲食的認(rèn)識(shí)與重視。
四、營(yíng)銷策略
1. 綠色品牌塑造:通過(guò)社交媒體、企業(yè)內(nèi)刊等渠道,宣傳綠色生態(tài)、智慧餐飲的理念與成果,樹(shù)立品牌形象。
2. 合作推廣:與環(huán)保組織、健康食品品牌等建立合作關(guān)系,共同推廣綠色餐飲理念。
3. 優(yōu)惠活動(dòng):針對(duì)使用環(huán)保餐具、參與健康飲食教育的員工給予一定的優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
1. 食材成本波動(dòng):與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系,確保食材供應(yīng)的穩(wěn)定性與價(jià)格的合理性。
2. 技術(shù)實(shí)施難度:加強(qiáng)與科技企業(yè)的合作與交流,引進(jìn)成熟的技術(shù)解決方案,確保系統(tǒng)的`穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 員工接受度:通過(guò)宣傳教育與示范引導(dǎo),提高員工對(duì)綠色生態(tài)、智慧餐飲的認(rèn)識(shí)與接受度。
六、總結(jié)與展望
本食堂承包計(jì)劃書以綠色生態(tài)、智慧餐飲為核心,致力于為員工打造一個(gè)健康、環(huán)保、便捷的用餐環(huán)境。我們相信,通過(guò)不懈的努力與創(chuàng)新,定能贏得員工的廣泛認(rèn)可與信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
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一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
隨著員工對(duì)飲食健康與多樣性的需求日益增長(zhǎng),本食堂承包計(jì)劃書旨在通過(guò)提供營(yíng)養(yǎng)均衡、口味豐富的餐食,結(jié)合高效、貼心的服務(wù),為公司員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的就餐環(huán)境。我們的目標(biāo)是成為員工信賴的餐飲伙伴,提升員工滿意度,同時(shí)助力企業(yè)文化建設(shè)。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)群體:公司全體員工,包括不同年齡段、飲食習(xí)慣及健康需求的員工。
2. 需求分析:?jiǎn)T工普遍追求快捷、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食;同時(shí),對(duì)菜品的口味、多樣性和創(chuàng)新度有較高要求;此外,特殊飲食需求(如素食、清真、低脂等)也需得到滿足。
3. 競(jìng)爭(zhēng)分析:分析周邊食堂及外賣市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與不足,如價(jià)格、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等,以制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。
三、服務(wù)內(nèi)容與特色
1. 健康膳食:聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師,根據(jù)季節(jié)變化和員工需求,設(shè)計(jì)營(yíng)養(yǎng)均衡的菜單,確保食材新鮮、無(wú)添加。
2. 多樣化菜品:提供中餐、西餐、素食、清真等多種選擇,每周更新菜單,引入地方特色菜和國(guó)際美食。
3. 個(gè)性化服務(wù):設(shè)立特殊飲食需求窗口,滿足素食者、糖尿病患者等特殊群體的需求;提供定制化餐食服務(wù)。
4. 高效快捷:優(yōu)化排隊(duì)流程,采用智能點(diǎn)餐系統(tǒng),縮短等待時(shí)間;提供打包服務(wù),方便員工外帶。
5. 環(huán)境舒適:打造寬敞明亮、干凈整潔的就餐環(huán)境,配備舒適的座椅和必要的消毒設(shè)施。
四、運(yùn)營(yíng)策略
1. 成本控制:與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,批量采購(gòu)以降低成本;合理安排庫(kù)存,減少浪費(fèi)。
2. 品質(zhì)監(jiān)控:建立嚴(yán)格的食材驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和菜品制作流程,定期進(jìn)行食品安全檢查。
3. 客戶反饋:設(shè)立意見(jiàn)箱和在線評(píng)價(jià)系統(tǒng),積極收集員工意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4. 營(yíng)銷推廣:通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)、微信群等渠道宣傳食堂特色菜品和活動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)食堂的認(rèn)同感。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
1. 食品安全風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)食品安全管理,定期進(jìn)行員工培訓(xùn);建立應(yīng)急預(yù)案,快速應(yīng)對(duì)食品安全事件。
2. 員工滿意度下降:密切關(guān)注員工反饋,及時(shí)調(diào)整菜品和服務(wù);定期舉辦美食節(jié)等活動(dòng),提升員工興趣。
3. 成本上升:優(yōu)化采購(gòu)渠道和庫(kù)存管理,降低原材料成本;提高運(yùn)營(yíng)效率,減少人力物力浪費(fèi)。
六、總結(jié)
本食堂承包計(jì)劃書以健康美味、服務(wù)至上為核心理念,致力于為公司員工提供優(yōu)質(zhì)的`餐飲服務(wù)。通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析、豐富的服務(wù)內(nèi)容、高效的運(yùn)營(yíng)策略和有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,我們有信心將食堂打造成為員工心中的“美食天堂”。
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一、項(xiàng)目概述
在環(huán)保和健康成為全球共識(shí)的背景下,本食堂承包計(jì)劃書旨在打造一家集綠色生態(tài)、智慧科技于一體的現(xiàn)代化食堂。我們承諾使用環(huán)保材料,推廣綠色食材,運(yùn)用智能技術(shù)提升就餐體驗(yàn),為員工提供一個(gè)既健康又便捷的就餐環(huán)境。
二、綠色生態(tài)理念
1. 綠色食材:優(yōu)先選用有機(jī)、無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品,減少農(nóng)藥殘留;與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作,建立直供基地,確保食材新鮮安全。
2. 環(huán)保包裝:全面采用可降解或循環(huán)使用的餐具和打包盒,減少塑料污染。
3. 節(jié)能減排:安裝節(jié)能燈具和節(jié)水設(shè)備,合理使用能源;推廣垃圾分類,促進(jìn)資源循環(huán)利用。
三、智慧餐飲服務(wù)
1. 智能點(diǎn)餐系統(tǒng):開(kāi)發(fā)專屬APP或小程序,支持在線瀏覽菜單、提前預(yù)訂、自助結(jié)賬等功能,提高就餐效率。
2. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化:利用大數(shù)據(jù)分析員工飲食習(xí)慣和偏好,精準(zhǔn)推送個(gè)性化菜品推薦;根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整菜品供應(yīng),減少浪費(fèi)。
3. 人臉識(shí)別支付:引入人臉識(shí)別技術(shù),簡(jiǎn)化支付流程,提升就餐便捷性。
四、特色菜品與服務(wù)
1. 健康輕食:推出低卡、高纖維的輕食套餐,滿足員工健康減肥需求。
2. 地方特色菜:挖掘各地美食文化,定期推出特色菜品,豐富員工味蕾體驗(yàn)。
3. 定制化服務(wù):提供生日餐、節(jié)日特供等定制化服務(wù),增強(qiáng)員工歸屬感。
五、運(yùn)營(yíng)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建專業(yè)的廚師團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升服務(wù)質(zhì)量。
2. 供應(yīng)鏈管理:建立嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估體系,確保食材質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。
3. 客戶互動(dòng):建立微信群或論壇,鼓勵(lì)員工分享就餐體驗(yàn)和建議,形成良好的'互動(dòng)氛圍。
六、未來(lái)展望
我們致力于將食堂打造成為公司文化的重要組成部分,通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),提升員工就餐體驗(yàn)和生活品質(zhì)。未來(lái),我們將繼續(xù)探索綠色生態(tài)和智慧餐飲的結(jié)合點(diǎn),為公司和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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