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景區運營管理計劃書（精選11篇）
日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的景區運營管理計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
景區運營管理計劃書 1
一、指導思想
�。ㄒ唬�、緊緊圍繞完成景區20xx年經營任務目標為核心來開展各項工作，及時貫徹落實董事會部署安排的各項任務；
�。ǘ猿譅I銷為王、服務為主、管理為輔的經營管理思路。狠抓經營管理、人力資源（團隊）建設、企業文化建設，理順管理流程、深化管理體制改革，促進各項工作標準化、規范化發展。
二、指標
�。ㄒ唬┙洜I指標
一、實現總體營業收入2000萬元；其中xxx國家森林公園收入800萬元，狂歡谷主題樂園收入1200萬元；任務分解見《20xx年4收入指標月度分解表》；
二、實現盈虧平衡；
三、工資總額(含福利)控制在1200萬內；
四、營銷費用控制在500萬內；
（二）主要管理指標
一、經濟指標完成率95%以上；
二、預算控制率85~95%；
三、服務質量滿意率達90%以上；
四、顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；
五、月度工作計劃完成率90%以上；
六、董事會部署的工作完成率98%以上；
七、專題會議（總經理辦公會、部門協調會、經營分析會等）部署的工作任務完成率97%以上；
八、富余人員處置率達100%；
九、設備設施完好率達95%以上；
一十、消防安全事故率為零。
十一、無游客及員工人生傷亡事故發生；
十二、建建立安全管理保障體系，確保安全零事故（損失1萬元以上）；
十三、立、成熟、穩定景區價格體系；
十四、建立品牌推廣方案與計劃并實施；
十五、建立客戶管理體系；
十六、設計規范的組織管理模式；
十七、完成景區制度化建設；
十八、建立歡樂谷營業模式；
十九、建立健全票務管理系統；
二十、完成景區出入口改造，規范門禁控制；
二十一、建立景區交通管理體系；
二十二、建立景區游客服務中心，建立游客接待服務管理體系；
二十三、建立工資福利體系與實施；
二十四、建立與推進企業文化建設；
二十五、建立培訓管理體系，提升員工素質；
二十六、員工掛牌持證上崗率100%；
二十七、服務質量知識普及率100%；
�。ㄈ┕潭ㄙY產投入
固定資產投入800萬元。其中：景區主門禁改造100萬元；景區車輛配置500萬元；狂歡谷監控系統(含老監控系統升級)120萬元；引進景區票務管理系統80萬元。
�。ㄋ模┵M用計劃
費用總額萬元，可控費用萬元。
�。ㄎ澹┒ň幎▎T
景區總編制擬定410人。具體編制人數見《景區人員定崗、定編表》。
三、工作重點
1、全力以赴完成景區各項經營管理指標。
2、實施全年全面預算管理。景區營業費用、管理費用大成為制約景區創造效益的硬傷，20xx年除全面推進業務拓展工作之外，重點在于緊縮內部開支，有效控制各項費用，因此預算管理顯得尤其重要與關鍵。
3、在管理上推行目標責任制。根據全年預算，確定各項經營管理指標，指標落實到部門，對各部門進行目標責任考核。
4、狠抓市場營銷與業務開展。精心策劃，努力塑造景區的品牌形象；拓展營銷思路，開展多渠道營銷；進行薪酬改革，以業績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉化為狼性營銷行為。
5、苦練內功，健全與完善景區服務管理體系。以景區服務為核心，拉動營銷，促進效益，留住顧客，樹立品牌。
6、嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責的三定原則，做到不因人設崗、不隨便增人、不濫設職務；健全與完善景區各部門職能與各崗位職位說明書。
7、構建科學規范的行政管理體系。逐步建立與完善景區管理所需要的各項規章制度；加大行政管理執行力度，強化管理班子的指導、監督職能，切實保障政令暢通。
8、隨時掌控外部人才市場需求、景區人力資源情況，及時調整景區的招人、用人、育人與留人政策。
9、建立與行業接軌的、科學的薪酬體系，以吸納、穩定景區員工，為經營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的`考核、激勵機制，有效開發員工潛能，促使員工自動自發的開展本職工作。
10、加大招聘工作力度，擴展人才招募渠道，確保景區人力資源供給。
11、構建景區員工成長與發展的和諧環境。加強企業文化建設，開展各項員工競賽活動；推行內部提拔機制；加強員工培訓。
12、及時掌握外部局勢發展動態，做好市場調研工作，抓好景區發展戰略推進與調整，并做出適時的價格策略。
13、健全安全管理體系，落實安全崗位責任制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設備安全防患等安全管理工作，責任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經營管理提供有力保障。
四、組織機構與崗位設置
組織機構力求科學、合理、規范，并結合景區管理需求設計，根據景區經營發展適時調整。
詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機構圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》
五、年度費用預算
全年合計費用：萬元，詳見《xxx國家森林公園20xx年度預算表》
六、完成工作目標計劃的保障措施
一、需要景區投資人追加投資成本，改善目前景區主門禁因設計不合理而存在的出入不暢問題；票務出售系統化問題；確保景區營運資金來源，讓經營團隊專注于經營管理。
二、董事會在控制人權與財權的前提下，不過多干涉景區內部管理，確保景區管理相對獨立性。
三、嚴格按景區制度加強管理，明確崗位責任目標。
四、完善內部激勵機制，逐級管理，責任到人。
五、強化成本控制，提高資金使用效率，制定超支自負，節約提獎的辦法，將費用指標分解到各部門。
六、建立經濟目標責任考核體系，完善績效考核工作，并制定獎勵與
處罰辦法來兌現績效考核。
七、提高執行力度，強化督辦落實工作。
七、目標計劃編制說明
目標計劃的編制是根據景區現狀及20xx年景區的發展趨勢進行預測計劃，具體明細工作計劃將在20xx年月度目標計劃中體現。
景區運營管理計劃書 2
一、時間
20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業慶典結束)
二、基本思路：
分五個階段，充分利用景區的新聞事件、景區重大項目的進展情況、各類節慶活動等，在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”，讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”，到認識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現，進而產生“必游”感。
三、分階段營銷規劃
(一)、第一階段：
引子營銷階段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。
以景區所發生的幾件重要事件為題，利用相關媒體報導藥王谷景區，傳播藥王谷概念。
主要事件：
1、中法專家第四次聯合溶洞考察藥王谷景區地下溶洞群
2、藥王谷大橋通車慶典
3、市、縣領導視察藥王谷景區
4、景區重要崗位人才招聘
5、景區概況報導
形式：媒體報導
選用媒體：
綿陽日報、綿陽晚報、綿陽電視臺、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游政務、綿陽人事人才
(二)、第二階段：
試運行階段，20xx年10月1日----20xx年11月30日
主要事件：
景區公路硬化工程全面啟動
景區主要接待設施主體竣工并進入全面裝修
景區各部門經理招聘
形式：媒體報導
選用媒體：綿陽日報、綿陽晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游、綿陽人事人才
運作方式：
10月1日至11月30日：本階段的營銷宣傳以招聘部門經理為主要內容，粗線條式作景區形象宣傳，主要選擇已有的網絡資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體，并根據招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領導視察之機，在可能的媒體上報到相關事件;景區公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進入景區方便快捷，其可入性完全達到旅游度假的要求。
景區編寫好相關稿件，分時段直接投發上述媒體。
及時催促川報在10月15號前刊發景區的主題報導。
人才招聘仍在網上進行，原則上不在平面媒體上發布。
(三)、第三階段：20xx年12月1日----20xx年1月5日
正式運行開始，整個開業營銷全面啟動。
1、準備：12月1日至12月10日。
A、周歷設計、印刷完畢。
B、與各媒體協調到位。
C、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單，現景區內工作人員的各單位或個人提出名單，由公司審核確定。
D、開業倒計時標志或廣告的確定。
E、景區入口處(大橋)的環境布置方案確定。
2、發送新春周歷：12月11日至12月20日
在綿陽、遂寧境內的所有景區有關聯的單位與個人均需發送到位;按已審定名單，落實到個人負責全部按要求發放，且須取得被發送人的相關信息(姓名、單位、職務、地址、聯系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長、總經理、各部門經理負責完成。
3、媒體團拜：12月21日至20xx年1月5日
12月21號到12月25日完成團拜方案并與各媒體協調到位，經董事長批準執行。主要內容：
a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當地主流媒體各兩家(電視、報刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
頻率：每種媒體隔天一次，共5次/一個媒體x2個x2地市
b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
4、倒計時標志設立：在綿陽、遂寧市內，選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏，連續播放景區開業倒計時信息。
5、景區入口布置：自江油、北川縣界牌開始到景區大橋南橋頭，以彩旗、橫幅布置;景區大門口與酒店等接待設施正面，也需懸掛橫幅。
6、相關網站：向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。
7、VIP接待：以接待基礎市場VIP在景區過元旦為引子，啟動“初嘗藥王谷”活動，有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的、可能帶來群體重復消費的企事業單位、社團、政府部門的主要負責人到景區體驗。
(四)、第四階段：20xx年1月6日----20xx年2月15日
深化階段，利用春節這一傳統全民節日，深入景區開業前的.營銷活動。主要內容：
1、春節拜年：在綿陽、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向社會各界拜年，并傳遞開業信息。
2、公益性新春活動：冠名贊助綿陽、遂寧春節聯歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。
3、專題報導：在綿陽、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導紅、插圖、軟文形式，系統地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段：20xx年2月16日----開業
高潮階段，正式開業。
主要內容：開業前的產品推介會或新聞發布會、三八節預熱、開業慶典會、合作協議簽署會
1、開業前10天或15天的媒體集中宣傳
成都、綿陽、遂寧三地，選定一至二家平面媒體，每天用通欄12進行開業宣傳，并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開業前的產品推介會或新聞發布會
在成都，借一年一度的政府搭臺的有關交易會，設立獨立展臺，召開專場新聞發布會。
邀請單位：
A、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅游市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局
B、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人
C、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網站及政府的網站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅游專業報刊
D、具體執行：可請有經驗的專業機構辦理
E、注：必須在前十天左右完成相關工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等)
2、三八節預熱：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景區開展“試運行期免門票游藥王谷”活動。
注意點：事前免門票宣傳、景區內的中醫藥養生保健特色產品宣傳
3、開業慶典會(會前15天形成細案并落實相關事項)
時間：20xx年3月xx日(前十天按天氣預報確定)，時間二天。
程序與內容：
A、場地布置：環境、會場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動手冊與相關資料、景區主要領導名片)、安全、秩序等
B、人員邀請：
a、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅游副市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽市各相關政府職能部門、北川各相關政府職能部門、景區所在地鄉村負責人、各大型企事業單位、綿陽醫學�？茖W校
b、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人，綿陽、遂寧等地市各大景區，重慶十家大型旅行社，漢中、西安十家大型旅行
c、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網站及政府的網站四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅游專業報
C、接待：迎賓、簽到、留名片或聯系方式、發送嘉賓證、贈送禮品、發送慶典活動手冊與相關資料、住宿安排等
D、會議主要內容：聘請的專業主持人或景區安排主持人主持會議、董事長到歡迎辭、總經理介紹景區、縣領導講話、旅游部門領導致辭、同業代表致辭、市領導講話、旅行社代表致辭、省領導講話、董事答謝、結束
E、開業主要活動：(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線，品七大養生大餐、晚宴)
F、時間(流程)安排：
第一天：全上午報到，下午游覽;歡迎晚宴，文藝晚會，煙火表演、泡藥浴，自由活動。
第二天：召開主題會，賞花，午餐，結束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結束。
四、注意事項：
1、安全、有序
2、熱情、大方
3、安排周密細致、準備充分
4、熱鬧、轟動、新聞效應強
5、費用可控、責任到人
6、提前預演三次
景區運營管理計劃書 3
一、培訓目的
通過對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務意識，確保服務質量，養成敬業精神和形成良好的職業道德，從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質，這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓，一是引導員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區接待工作中的服務水平，加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質，使其工作質量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓執行及考核辦法由公司人力資源部發起，景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培
訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。由公司考核組（人事部、總經辦、企劃委、保安部）對培訓工作進行監控、檢查、考核。具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務求實效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作；
4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。
五、培訓時間
1、整個培訓計劃時間：12月1日----3月31日
2、景區標準化培訓時間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排：每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內部培訓（培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1.培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2.一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓；
3.為了避免以往的傳統培訓，我部將每個月的培訓內容豐富多有化，將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所改變。
4.景區淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待服務做好準備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。標準化培訓內容：根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓；
1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t16767的相關要求進行培訓；
a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫療服務室，并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務具有針對性，強調個性化，服務質量達到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓；
職業道德培訓內容：由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓教程----職業道德》
各部門內部培訓內容：
（1）、員工崗位職責的培訓內容①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。
②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏腵工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業的管理規定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^相關的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養，即“三會”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。
�。�2）、員工職業素質的培訓內容：
�、倩径Y儀的學習；
②培養團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿Α�
�。�3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由擔任，各部門主管協助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責
4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責
九、地點安排
1、標準化培訓在多功能廳進行
2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排。
景區運營管理計劃書 4
前言
為了建立健全高效有序的工作運行機制，提高管理水平，增加經濟效益，培養企業文化，創新企業風格，增強企業凝聚力，依據國務院頒布的《風景名勝區管理暫行條例》之有關規定，結合重渡溝風景區的工作實踐和現狀，特對原有工作制度加以重新擬定、修改和完善。
“無規矩無以成方圓”，此番擬定的“管理規范”將作為本公司的內部規章，以“從嚴治區，劃清職責，自戒自律，賞罰分明”為原則。力求條款合理，操作簡便，管理規范，有章可循。通過規范化管理，使公司干部職工，從個人到集體形成與公司“一損俱損，一榮俱榮，同心同德，榮辱與共”的企業風格，形成“自尊自強、自勉自勵、務實創新、愛崗敬業、團結奮進”的新的道德時尚。以制度來提高員工素質，規范員工行為，指導員工操作，調控員工心態，力求公司工作制度化、規范化。
企業精神
發展方針：
拉大框架，完善設施，強化管理，改革創新，打造品牌。
奮斗目標：
建一流班子，帶一流隊伍，搞一流服務，創一流業績。
團隊風格：
自尊自強，敢為人先，務實創新，愛崗敬業，榮辱與共，團結奮進。
服務宗旨：
一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客。
工作準則：
旅游無小事，事事必認真。
第一章 機構設置
一、總經理辦公室（總辦）
二、財務部
三、接待部
四、營銷部
五、市場部
六、票務部
七、水上運動娛樂中心
八、建設部
第二章 員工守則
第一條：遵法制
學習理解并模范遵守國家政策法令和本公司的各項規章制度，爭當一名好員工。
第二條：愛集體
和本企業榮辱與共，關心本公司的經營管理情況和經濟情況，努力鉆研業務知識，不斷提高工作能力，牢固樹立“團隊”、“競創”、“協作”、“責任”的企業精神。
第三條：聽指揮
服從領導指揮，不折不扣完成本職工作和領導交辦的一切任務。要依照民主集中制原則，堅決支持、熱情幫助領導開展工作。
第四條：守紀律
不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。上班時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物。不私設灶具自制飲食，不做有損團結的事。
第五條：重儀表
保持衣冠、頭發整潔。嚴禁酒后上崗，上崗按規定著裝、佩標。男不留長發，不留胡須，女打扮適度，淡妝上崗。
第六條：講禮貌
處處做到文明用語，禮貌待客，不以膚色、服飾、種族、信仰取人。與客人相逢要主動謙讓，與客人同行，禮讓客人先行，同乘車輛，主動讓座讓客人先上先下。
第七條：講衛生
常洗換衣服，常理發，常剪指甲。身上無汗味、無異味。戒煙酒，勿食生蔥生蒜，保持口腔清潔。
第八條：講站姿
1、站要直。挺胸、收腹，沉肩。
2、雙腳著地，雙膝開分約15公分。
3、雙臂自然下垂于身體兩側或放于背后。放于后時，左手放在右手的手背上。
4、頭部端正，目視前方。面部表情自然，略帶微笑。不得前俯后靠，不得兩手插兜或叉腰抱肩，不得前后踢腿或單腿打點，不得東張西望或搖頭晃腦，不得與別人長時聊天。
第九條：敬客戶
1、接待客人時要尊重其人格。與客人交談時要站立端正，面帶微笑，態度誠懇、謙和，語言文明有分寸。聽取客人意見時要耐心，不搶話，不插話，不爭辯，必要解釋時，不起高腔，冷靜面對并及時上報。
2、尊重客人風俗習慣，不指點，不譏笑，不議論。對生理有缺陷的客人或小孩不歧視、不嘻戲。不得收受客人所贈禮品。
3、對待客人咨詢，做到有問必答，不得以“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的語氣和態度回應客人。
4、接電話要及時，鈴響不得超過三聲，接話時要先說“您好”，然后細心聆聽對方說話，回話時聲調溫和，注意使用本崗位文明用語。重要內容的電話要做出電話記錄并及時向領導報告。
5、會見客人時，不必主動伸手，必要握手時要面呈笑容，姿勢端正，用力適度，注意不用左手，握手時另一手不得插入兜內。
6、面對客人不得有化妝、修指、剔牙、挖耳、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調等舉動。
第十條：守機密
在與客戶和外人交談中，不談論本公司的一切是非，不議論客戶長短，不透露內部文件、資料、報表、總結中的任何內容，下班時先對以上資料收鎖后再離開，保證無泄密。
第十一條：保廉潔
不圖私利。饋贈品如數交公，不得私留。不貪污，不受賄，不挪用公款，不以權謀私，勇于揭發不法行為，敢于同不良現象作斗爭，樹立正人正氣，打擊歪風邪氣。
第十二條：勤節儉
克服“家大業大，浪費難免”論，消滅“長明燈”、“長流水”，珍惜設施設備，節約器具器材，做到物盡其用，精打細算緊縮開支，切忌鋪張，發揚勤儉興業的優良傳統。
第三章 各部門工作職責
一、總經理辦公室（即總辦）工作職責
（一）圍繞景區公司全局工作目標的實施，充分發揮其參謀、助手作用，高效、優質的為領導，和各部門提供周到的服務。
（二）做好上下、內外“三個協調”工作（即公司與上級、公司與當地村、組、公司與內部各部門），認真做好上情下達，下情上報的工作，確保信息的及時貫通和反饋。
（三）按公司領導的工作安排及時地對各部門的工作進行必要的督查、促辦、考核、記錄、統計、上報和公布等，確保上級指示，領導決策和全局工作得以及時有效地貫徹落實。
（四）加強調研和信息的綜合處理工作，負責對涉及全局性文件材料的起草、印刷、傳閱、建檔、歸檔日志填寫等項工作。
�。ㄎ澹┘皶r做好公司領導層、中層干部及其它有關會議的組織，做好會議記錄，確保公司各階段的工作在各部門的貫徹落實。
（六）做好上級領導、兄弟單位來客、來訪人員的接待、食宿安排、陪同參觀、調研等各項工作。
（七）做好勞動人事的管理工作，及時編報勞動人事工資計劃，嚴把勞動人事工資手續關。
�。ò耍┴撠熃M織全局性的政治業務學習、人員培訓，開展豐富多彩的文娛體育活動。
�。ň牛﹪栏癜凑諊矣嬌吆蜕霞売嘘P規定抓好本景區單位計劃生育工作。
（十）抓好人員的`考勤、考核，會同各職能部門抓好衛生、車輛、安全和后勤供應等各項工作。
�。ㄊ唬┳龊脤ν獾男麄鳌⑼平�、聯絡工作，完成領導臨時交辦的其它各項工作任務。要求辦公室工作人員每月必須向縣級以上媒體上報信息兩條，對表現突出者，年終給予一定的獎勵。
二、財務部工作職責
（一）嚴格按財經紀律和財務制度辦事，嚴把“開支范圍”和“開支標準”兩道關。
�。ǘ﹪栏駥彶樵紙箐N憑證，嚴格執行公司主管領導“一支筆”審批簽字制度不走樣。
�。ㄈ蕰r向上級部門呈送報表，及時向公司領導匯報財經情況，為領導提供準確無誤的決策依據，并配合領導合理運籌資金流向。
�。ㄋ模┿∈刎攧展ぷ鞑僮饕幊�，記賬準確、及時、完善，做到手續完備無缺，數據準確、清楚、無誤。
（五）嚴格現金管理規范，及時收好各部門應繳資金，嚴禁截流、挪用。確保領導外出及參與重大涉外活動的資金正常供應。
�。﹪栏衿弊C管理規范，杜絕白條入賬、充賬，認真做好票證的發放、使用、核銷和票款入庫工作。及時購置票證，保證正常業務供應。確保無差錯。
（七）加大對景區所有財務活動的監督和審查工作力度，確保公司財產不受損失，并對固定資產和所需物品的購進、使用、消耗情況進行全面監控，保證不鋪張、無流失。
（八）嚴格恪守財務保密制度，確保任何有關財務信息不得外泄。
�。ň牛╇S時做好領導臨時交辦的其它工作任務。
三、接待部工作職責
（一）嚴格按照《家庭賓館管理制度》對景區內從事賓館行業的商戶進行規范化綜合管理，杜絕無照經營、無序經營、私拉亂接、欺詐游客的不法現象發生。
（二）統籌協調管好旅行社（團）及散客的接待和食宿安排工作。
�。ㄈ┡浜瞎ど�、公安、衛生等上級主管部門按《家庭賓館注冊登記制度》和《驗收標準》、《游客登記》、《衛生許可》等項規定對申請開業的商戶進行嚴格驗收，辦理相關證照，保證從業人員合格上崗。
�。ㄋ模┡浜舷嚓P部門經常檢查入戶游客的登記、查房、補漏、衛生狀況、飯菜質量、價格、經營狀況，發現問題就地處理，及時解決。
（五）按收費標準，對家庭賓館按時足額收費，不準拖欠或徇情少收或不收。
�。┙洺ｉ_展家庭賓館的評優表先活動，該獎勵的獎勵，該升格的升格，該掛旗的掛旗，引導從業人員遵紀守法，樹立景區良好形象，讓入住游客住得舒心，吃得順心，玩得開心。
�。ㄆ撸┙哟行囊獔猿�24小時值班，不得脫崗、串崗或漏班。
�。ò耍└鶕慰退枵Z種提供導游講解服務。
四、營銷部工作職責
�。ㄒ唬I銷部各駐外辦工作人員要有超前的個宣意識和宣傳思維能力，認真組織客源，強化宣傳輻射范圍，善始善終，無論在何時何地不得有損重渡溝景區聲譽的事件行為發生。
（二）注重和各旅游景區、旅行社網絡聯系，攀新結緣，不得以任何理由拒客于門外。
�。ㄈ└髀眯猩缫粗囟蓽巷L景區與旅行社之間簽定的協議標準執行，淡旺季節、省內外來客一視同仁不得擅自提高或降低優惠標準。
�。ㄋ模⿲娙恕⒂浾�、殘疾人、學生以及老年人要認真貫徹執行各級政府規定的各項優惠政策，并要想方設法為他們提供優質服務。
�。ㄎ澹I銷部要采取各項營銷措施，加強業務學習，努力提高自身素質，使重渡溝風景區達到電視有影、報紙有名、電臺有聲。
五、市場部工作職責
（一）市場管理
1、依照《市場管理制度》的要求，結合景區實際開展創建文明景區、文明經商、文明管理活動。
2、合理布局，規范定點，掛牌亮證，優質服務，創建市場經營設施標準化，服務規范化，管理制度化的“三化”治理模式。
3、做好景區市場門面、攤位的合理招標出租工作，加強對從業營銷人員的技能培訓及職業道德教育，確保景區市場經營有序。
4、結合工商、稅務、物價和技術監督部門對商戶進行質量、價格、計量、位置、售后服務管理，嚴厲查處欺客、宰客、缺斤少兩、哄抬市價、強買強賣的不正之風，對查處的違規現象依照《市場處罰條例》，公開、公正地就地予以重罰。
5、負責落實景區市場內所有攤位、門店的衛生管理，保持市場店面整潔，環境優美，秩序井然，并按有關法規收取商戶的攤位費和衛生費。
6、負責市場外部環境的綜合治理工作，對購物進行集中管理，保持市場環境整潔、秩序良好、無圍追兜售、強買強賣。
7、嚴禁占道經營和店外經營，不防礙游客搶占道路和景觀空間。
8、負責景區公共場所、游覽區、生活區、道路、停車場、衛生間、餐飲區的環境衛生打掃與管理。及時把景區垃圾拉運到指定地點。
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1、保證進入景區旅游車輛通行有序、停放到位、安全行駛、道路暢通。
2、文明執崗，禮貌待客，禮貌應答游客、司機咨詢。
3、督促環衛工及時清理場地垃圾、油漬，保障停車場無臟、亂、差現象。
4、嚴禁農戶、游客在停車場內點燃明火，確需燃放煙花爆竹和點燃篝火，必須在景區管理人員的指導下，按照指定地點舉辦篝火晚會和燃放煙花爆竹。確保停車場和周邊居民的人身、財產安全。
5、看護停車場夜間停放車輛及出入登記工作，防止停車場盜車、損車行為發生。
（四）旅游安全管理
1、負責對景區游樂項目的監督管理。
2、負責對景區爬梯、棧道進行檢修，排除一切安全隱患。在危險地段設立安全標識。
景區運營管理計劃書 5
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫院，第一次送機到機場，卻發現關門。
很多人說，做三年導游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
一、選擇旅行方向：
在網上找自己喜歡的旅游勝地，或者買一張全國旅游地圖，旅游勝地介紹：比如杭州西湖、蘇州園林、這些離上海蠻近的，想去遠一點的話可以去北京看長城、也可以去看老革命故鄉，游山玩水，去哪都行，只要自己開心。
二、旅行時間：
如果為期三天的話最好的旅行觀賞期是中間的那一天，比如今天是9月30日，那十月一日就是最好玩是那一天了，既可以享受國慶節的氣氛，又可以讓自己盡情的玩。到了十月二日下午就要返程了。(返程讓自己提前準備，使自己不要因為旅行而感到疲憊)
三、攜帶的物品：
(1)必備：錢、衣服肯定要的，四套衣服，遇到冷天的話選一套是較厚的運動服，一個旅行水罐，手機(方便通訊)、旅行袋、
(2)可供選擇：防曬霜(女孩子要用)、手表、太陽眼鏡、數碼相機、銀行卡、指南針、
(3)好友選擇：男朋友，室友，好朋友(多一個好友陪伴生活會增添很多色彩的)
四、突發事件：
1、(突發事件會帶有壞消息的色彩)
(1)旅行袋被偷了，除了帶在身上的.錢和手機，其余的全被偷了。解決方法：有足夠的錢的話自己可以直接回去。如果沒有錢，請打電話給當地自己熟悉朋友親戚的電話獲取幫助，如果什么親友也不再當地請你打電話給家人，讓他們來接你回去。如果確認被偷的東西是誰偷的話，請你報警。
(2)從山坡上掉下來，腳不能活動、流了很多血。解決方法：包扎傷口防止流血過多休克，并大聲呼叫，看看有沒有當地的人，尋求幫助，如果沒人回應，只有打電話求救，速戰速決，趕在天黑之前得到幫助。
(3)被打劫綁架，身上的包、錢、手機都被劫走，被賣到越南邊界、內蒙古邊界。
解決方法：
1、裝傻、把自己弄得有多臟弄多臟，劫匪就不喜歡碰你了。
2、大聲哭叫并求劫匪放過自己。
3、見到有路人，大聲呼叫。
4、假稱自己家有很多錢，讓劫匪給電話家人，讓警方介入破案。
5、尋求國際幫助。
6、裝軟弱，假死，趁機逃走。
7、有可能劫匪要你干活，你可以趁機發出求救信號，獲取幫助。
景區運營管理計劃書 6
國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”，旅游業被國家確定為戰略性產業，蘇馬蕩風景區將圍繞上級旅游部門的要求，充分利用旅游業資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好、富村富民、可持續發展的優勢，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”。總的工作思路是：“辦好一個節會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現四大突破”。
一、辦好一個節會
即：中國傳統習俗名鎮謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節。
時 間：20xx年5月上旬
地 點：蘇馬蕩風景區
主 題：發展鄉村旅游 實現富村富民
走進綠色旅游 感受生態文明
二、狠抓兩項建設
1、基礎設施建設：計劃投資擴建賓館規模、建設游客接待中心、建設景觀亭子、完善停車嘗車庫、景區防護欄、景區標識標牌、步游道提檔升級、綠化、供電、供水、有線電視、網絡、建旅游購物超市、醫務室等；
2、文化建設：計劃投資舉辦景區書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出，舉辦蘇馬蕩攝影大賽，以各大媒體為載體：充分利用電視、報紙、期刊、網絡等對蘇馬蕩進行大力宣傳，很抓景區“六個一”形象工程塑造：
1、一句震撼人心的宣傳口號：“蘇馬蕩，中國一個最美的小地方”；
2、一個特征明顯的形象標識：蘇馬蕩；
3、一首優美動聽的`土家歌曲：《走進蘇馬蕩》；
4、一盤經典別致的風光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；
5、一本獨具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》
6、一臺特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。
三、達到三個提升
1、景區級次上提升：從目前的aa級景區提升到aaa級景區；
2、景區運作上提升：由個體私營業提升到公司企業化運作；
3、景區品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設，提升服務質量，使蘇馬蕩品牌力提升。
四、實現四大突破
1、游客接待數量上突破。20xx年力爭在20xx年接待游客2萬人的基礎突破，達到5萬人次；
2、實現利稅額度上突破。20xx年蘇馬蕩景區力爭實現旅游綜合收入500萬元，利稅突破100萬元；
3、經營贏利模式上突破。由現在的經營飲食、住宿、娛樂向避暑休閑、會務、門票等多種贏利模式突破；
4、優質精細服務上突破。進一步提高服務水平，樹立質量意識，以游客滿意為基礎，全面實施《旅游服務質量提升綱要》，以人性化、個性化、精細化服務為突破口，提升從業人員服務意識和服務水平。
20xx年，蘇馬蕩風景區將在政府、旅游部門的直接領導下，認真落實科學發展觀，積極探索鄉村旅游發展路徑，以保護生態、富村富民為己任，倡導綠色旅游、建設生態文明、發展低碳經濟，在旅游開發建設中讓老百姓增加就業機會、增加經濟收入、提升綜合素質，為國家提供稅收，為地方經濟發展做出應有的貢獻。
景區運營管理計劃書 7
近年來，旅游業的發展越來越迅速，景區也成為了我國旅游業的龍頭產業。在此背景下，各大景區紛紛制定了自己的工作計劃，以提高服務質量、增加游客滿意度和經濟效益。其中，“十一景區工作計劃”具有代表性，以下將詳細介紹該計劃。
一、提高景區安全保障
景區安全是旅游業的基礎，各大景區要加強安全管理，增加安全設施和力量。如深化合規化建設，全面完善防火安全管理機制，規范園區內外車輛流動，提升應急處置水平等方面，提高景區安全系數。
二、加強景區環境治理
景區環境衛生與旅游新形象有著密切的聯系，一個整潔、綠色、美麗的.景區可以發揮良好的旅游效益。景區將加強垃圾分類與處理，增加綠化覆蓋率，規范廣告布置，保障景區環境干凈宜居。
三、提高景區服務水平
景區服務是旅游業的重要支撐，景區將通過培訓服務人員，建立投訴回訪機制，規范導游行業等方式，提高服務能力，增加游客滿意度。同時，景區還將建設智慧景區，引入創新科技，提高景區信息化程度。
四、推廣精品景區
精品景區是旅游業的亮點，具有很高的知名度和美譽度，景區要加大推廣力度，深入挖掘和挖掘經典紅色旅游資源。同時，要豐富景區文化內涵，推廣超值線路，吸引更多消費者前往觀賞游玩。
五、加強景區規劃建設
景區規劃建設是景區發展的基礎工程，景區將促進“綠色建筑”與旅游業的深度融合，加強公共設施建設，完善配套服務體系，提高景區綜合服務質量。
六、深度開發旅游資源
景區資源具有無限潛力，景區將加強資源整合開發，成立專業合作組織，擴大互利共贏的“朋友圈”，開創新的發展模式，提高利用效益。
七、增強旅游宣傳力度
景區宣傳是旅游業的突破口，景區將加大宣傳力度，打造全域旅游品牌。利用互聯網技術，建立新媒體營銷平臺，加強與媒體和相關機構的合作，促進旅游業的良性發展。
八、加強人才培養體系
人才是旅游業的核心，景區將把培養旅游服務人才作為重點任務。通過優化人才選拔機制，提高薪酬福利，普及旅游職業教育，積極發掘和培養敬業好的旅游從業者，提高業務水平和素質。
九、重視生態保護和可持續發展
生態保護是景區可持續發展的重要基礎，景區將堅持“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，積極推廣生態旅游，加強保護生態環境，做到“養護在前、利用在后”，切實保障后代的可持續發展。
十、加強管理法制建設
法制是旅游業健康發展的重要保障，景區將加強管理法規的建設和實施，升級出入境管理和旅游服務管理等工作，全面推行旅游景區質量等級認證，以提高景區綜合管理水平。
總之，景區是中國旅游業的重點，實行“十一景區工作計劃”能促進旅游經濟的快速發展，滿足人民對美好生活的需要，推動生態、文化和經濟的可持續發展，實現美好中國的宏偉愿景。
景區運營管理計劃書 8
一、引言
隨著旅游業的快速發展，景區導游作為旅游業重要的一環，也越來越受到重視，成為了一個市場需求旺盛的職業。眾所周知，景區導游的工作是十分辛苦的，他們需要具備廣泛的知識儲備、具備流利的口才、豐富的旅游經驗等等。在辛苦付出的同時，他們也需要得到一定的報酬來維持生計。本文將從景區導游工資和工作計劃兩個方面來進行詳細的介紹。
二、景區導游工資
1.定義
景區導游工資是指導游在進行旅游服務后獲得的薪酬。景區導游的工資包括工資水平、津貼和獎金等多個方面。
2.工資水平
景區導游的工資水平因所處地區和旅游公司而異。例如，一線城市的景區導游薪資普遍高于二線城市。此外，一些擁有特殊技能或較高職業資格的導游擁有更高的的薪資待遇。
3.津貼和獎金
景區導游的津貼和獎金通常包括餐費、住宿費、電話費、交通費、保險費、考核獎金、服務補貼等。其具體數額還取決于景區導游的工作表現和旅游公司的政策。
4.工資保障
景區導游的工資保障是旅游公司對導游薪酬的承諾。大多數旅游公司都會簽訂勞動合同，并對員工的薪酬進行保障。此外，一些知名的旅游公司還會對他們的員工提供保險福利和培訓課程，以保障他們的權益和職業發展。
三、景區導游工作計劃
1.定義
景區導游工作計劃是指導游在旅行前進行的準備工作，包括旅游路線的規劃、景點解說的編寫和展示技巧的訓練等。
2.規劃旅游路線
景區導游需要根據旅游者的需求和地理條件，制定一份合理的旅游路線。例如，指導游需要根據游客的喜好、時間和預算制定一個合適的行程安排，以便讓他們最大化地感受到旅游的.樂趣和文化魅力。
3.景點解說編寫與展示
景區導游需要具備熟練的景區解說技巧。事實上，良好的解說不僅可以使旅游者更好地理解和欣賞景點，還可以幫助他們更深入地了解當地的文化和歷史。因此，景區導游需要在解說編寫和展示技巧的方面不斷提高自我。
4.培訓和提高
景區導游也需要參加各種類型的培訓課程來提高他們的服務水平和職業技能。例如，導游需要學習更多的語言以貼近國內外游客，在政治、經濟、文化等方面的知識也需要不斷學習。
四、結論
景區導游是旅游業中的重要組成部分，他們的工資和工作計劃狀態直接關系到公司的經濟效益和旅游者的滿意度。因此，旅游公司和景區導游必須密切合作，合理制定工資標準和工作計劃，以更好地促進旅游業的發展。同時，景區導游也應該注重自我提高，積極學習新的知識和技能，更好地為旅游者提供服務。
景區運營管理計劃書 9
為認真貫徹落實區安全委員會辦公室《關于開展“五一”期間安全生產大檢查的通知》文件精神，在“五一”節期間預防和減少一般事故，揭制較大事故的發生，確保“五一”節日期間全鄉安全生產形勢穩定，經黨委、政府決定在全鄉范圍集中開展安全生產大排查活動，特制定本工作方案。
一、組織機構
為了切實做好安全生產大檢查工作，我鄉成立了安全生產大檢查工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在安監站。羅志發同志任辦公室主任并負責具體辦公。
二、檢查時間
從20xx年4月28日開始。到20xx年5月4號結束。
三、檢查內容
1、在全鄉范圍內開展
2、道路交通、消防、非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、食品衛生、學校安全、森林防火等。
3、開展打擊非法違法生產經營建設行為專項行動。
4、隱患排查治理制度、責任措施落實情況，重點單位，重點環節隱患排查治理情況。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，明確責任。要高度重視，認真落實“五一”期間安全生產大檢查工作具體實施方案，一把手要親自安排部署，分管領導要親自帶隊檢查。鄉政府相關工作單位要按照職責分工，認真組織實施開展重點行業（領域）安全大檢查。要切實按照“誰檢查，誰負責；誰簽字，誰負責；誰審批，誰負責”原則，認真細致地抓好安全防范工作，堅決克服麻痹思想，確保檢查不走形式，取得實效。
�。ǘ┥罨[患排查治理，嚴厲打擊非法違法行為。要始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的.方針，強化措施，超前防范，明確責任，精心組織，迅速行動，嚴格標準要求，逐項進行摸排檢查，切實做到防患于未然，嚴防各類安全事故的發生。對排查出的一般安全隱患，要及時督促落實整改到位；對排查出的重大隱患，要做到整改責任、時限、措施、資金、應急預案“五落實”。同時，要嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為。
（三）加強應急值守，嚴格事故責任追究。要切實加強“五一”節期間值班工作，明確帶班領導和值班人員，嚴格落實24小時值班制度。要建立“五一”節期間安全生產預測和預警機制，制定完善處置各類突發事件的應急救預案。要嚴格執行請示報告制度，領導小組對各類突發事件必須及時準確上報，工作不力、措施不到位，造成生產安全事故的，要嚴格追究相關責任人的責任。
景區運營管理計劃書 10
一、主要工作成效
預計上半年農業增加值億元，同比增長；農民人均可支配收入6965元，同比增長12%。
（一）小春糧油生產。小春糧食萬畝，產量萬噸，同比增加181噸，增產，完成省廳目標任務的.。油菜萬畝，產量萬噸，同比增加210噸，增產13%，超省廳目標150噸，超額完成目標任務。大春糧食萬畝。
（二）“紅黃綠”特色產業發展。蔬菜36萬畝，產量125萬噸，產值15億元，同比增長。中藥材萬畝，產量萬噸，產值億元。獼猴桃萬畝，投產萬畝。
（三）農村改革推進。制定了土地承包經營權退出、土地承包經營權流轉管理等改革方案，集體資產股份量化、“三權分置”改革正有序推進。
�。ㄋ模┺r業新型經營主體培育。新發展合作社15家，家庭農場10家，專業大戶50家。農村土地規模經營萬畝，其中耕地流轉萬畝，耕地適度規模經營率達。
�。ㄎ澹┺r業招商引資和項目推進。簽約兩個項目，協議資金萬元。與億佰家控股集團正式簽署彭州（九尺）農產品冷鏈物流產業園合作協議。全市農業項目實際引進省外內資億元，超額完成半年目標任務。實施農業項目共計21個。預計6月底完成固定資產投資14769萬元，占目標任務的59%。預計全市農業固定資產投資完成45500萬元，占目標任務的。
�。┦呦懵�50公里環線建設。正編制《天府金蔬都市現代農業產業提升建設實施方案（20xx-xx）》。高標準農田已建成600畝。整合4個項目3430萬元投入蔬香路建設。
�。ㄆ撸┦卟似放平ㄔO。國家級蔬菜產銷平臺和國家級彭州蔬菜品牌建發展規劃已通過初審。“三品一標”認證、換證申報23個，完成18個。包裝蔬菜銷售70萬噸。
�。ò耍┺r產品質量安全監管。落實農產品標準化生產基地42個。主要優勢農產品標準化生產覆蓋率達90%以上。蔬菜抽檢平均合格率。積極推進國家農產品質量安全縣創建。
�。ň牛┺r產品初精加工能力提升。推動中財佰瑞農產品加工產業園后續建設。建設39座100噸組裝式冷藏庫。預計全市農產品1—6月加工量為26萬噸，產值15億元，同比增加。
�。ㄊ┦痉秷@區（基地）建設和鄉村旅游發展。新增園區2個、基地1個。全市各類農業生產示范園區和基地57個，休閑農業經營主體460個。舉辦“四川彭州第七屆九尺美食（板鴨）文化節暨彭州第三屆年貨購物節”、20xx彭州鄉村旅游節暨葛仙山第10屆田園賞花活動等節會活動。
�。ㄊ唬┺r民實用技術培訓。舉辦培訓班209期，發放培訓資料98615份，培訓95802人次。組織328名農業職業經理人參加知識更新培訓。
�。ㄊ┺r村扶貧開發。爭取xx市級財政專項資金萬元，xx市配套扶貧資金萬元，積極開展貧困村產業發展、基礎設施建設和精準扶貧。
�。ㄊ┺r業機械化發展。完成農機購置補貼萬元，其中市級補貼萬元，補貼機具2245臺，受益農戶1978戶。完成機耕55萬畝，機收萬畝，機播萬畝，機械化秸稈粉碎還田9萬畝。完成100萬元機電提灌站3座、噴灌設施1處申報工作。
�。ㄊ模┬腋Ｃ利愋麓褰ㄔO。九尺鎮金鼓村、升平鎮銀雀村2個新農村聚居點建設，涉及農戶123戶，345人，房屋建設金鼓村已完成，銀雀村已完工85%。80個幸福美麗新村各項建設工作已展開。秸桿禁燒和綜合利用實現了“‘不見火光、不見煙霧、不見黑斑’，未向河道、溝渠拋棄農作物秸稈，秸稈綜合利用率達到98%以上”的目標。
�。ㄊ澹┺r業執法監管。發放農業法規宣傳資料近萬份，農業投入品經營臺賬900冊。檢查農資生產經營單位近600戶次，生產基地合作社12家次，抽檢農藥樣品17個，抽檢果蔬農產品43個，受理投訴舉報電話6個，調解農資糾紛2起，辦結案件6件。
�。ㄊ┑诹鶎貌瞬⿻I辦。已完成策劃方案，招標采購工作正按程序報批。
二、存在的主要問題
一是中國西部(成都)高端種業農資園區建設項目選址濛陽，用地需加快落實。
二是xx市蔬菜產地批發市場項目因拆遷和用地指標問題，影響項目開工建設。
三、下半年重點工作安排
�。ㄒ唬┩瓿赏恋爻邪洜I權退出、土地承包經營權流轉管理等改革方案審定，有力推進改革試點，確保取得成效。
�。ǘ┳ズ门碇菔卟藝壹壠放平ㄔO報批工作，爭取在年內正式啟動國家級蔬菜產銷平臺和國家級彭州蔬菜品牌創建。
景區運營管理計劃書 11
為了能更好的實施安全生產計劃，根據往年景區安全生產管理工作經驗教訓，結合工作實際，并制定2012年景區安全生產工作實施方案，具體內容如下：
(一)、工作目標。
認真貫徹落實國家安全生產相關法律法規，全方位做好景區消防、工程、衛生、治安等方面安全工作，為景區健康、快速發展，提供良好的安全保障。
(二)、組織領導。
由景區安全生產工作領導小組全面負責景區安全生產工作領導，景區安全生產領導小組由景區管理處、xx警務區、xx保衛科三方相關負責同志組成，其中組長1名，副組長2名。將景區全年安全生產工作按階段進一步細化，明確分工，將責任落實到具體個人。
(三)、具體工作安排。
1、例行檢查和重點檢查相結合，確保安全檢查常態化，及時發現并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查，重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位，檢查消防配套設施是否可用，消防通道、逃生通道是否暢通�！拔逡弧�、“十一”“春節”及景區內重大節慶活動前，制定活動安全應急預案，對景區進行全面的安全檢查，將對寺院各殿堂、景區各經營店鋪、各在建工程進行消防、衛生、用電、施工等方面的安全檢查，在安全檢查中，對發現的安全隱患和危險源，要明確責任領導、責任人、整改責任人、整改期限，直至安全隱患和危險源消除。
2、不斷提升景區安全生產管理水平。加強工作人員、景區常住人員、經營人員安全生產法律、法規及安全常識的教育培訓，進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區安全生產管理制度;建立景區安全生產臺賬，做到資料完整、規范，數據翔實準確，不斷完善安全生產檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區安全生產工作的'宣傳，在景區營造良好的安全生產氛圍。
3、開展安全應急演練，提升景區防火、防災能力。由景區安全生產工作領導小組組織景區管理處全體人員、警務區全體人員、各經營業戶、寺院各堂口負責人開展景區安全應急演練。演練內容重點是防火、防災、防食物中毒等突發事件。3月份和7月份各舉行一次，屆時將邀請消防、衛生等部門參與。
4、做好節日值班和節日巡查。節假日期間，全體工作人員上崗，嚴格執行景區節假日24小時領導帶班值班制度，節假日期間，加強景區巡查，安排專人加強地宮、景區出入口等游客密集處的值守，及時疏散游客，防止擁堵、踐踏等突發事件發生。
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