品牌運營月計劃書
品牌運營的開展需要提前制定好相關的月計劃書,以提升月工作的計劃性。下面就隨小編一起去閱讀品牌運營月計劃書,相信能帶給大家啟發。
第一部分:國內電商人員配置及其薪資如下
根據所屬配置,人員配置如下客服4個 ,美工1個
上班時間是:8:30--17:30 12:30-21:30(周末輪休制)
第二部分:店鋪上傳的產品,分割好所屬產品線,定義好sku歸屬范圍
1、保證店鋪沒有滯銷商品
店鋪內有滯銷商品,一定要想辦法處理,或者刪除,或者重新編輯,保證店鋪的整體動銷率
2、天貓店為例,上線產品必須規劃產品線,一個產品線上不能跳線 產品線規劃線如下:
g系列游戲鼠標類(g5、g6、g7、g9、g10、g20、g30);
l系列鼠標類(701,g6初級版等等)
m系列鍵盤類(ng200、ng300)
t系列鍵鼠套裝類(ng300 g10、ng300 g10等等)
w系列無線類(f10等)
s系列采購系列(外購)
3、基礎店鋪的規劃,搞清楚自己寶貝的“優勢”和“劣勢”,做一個目標人群定位,不是我們的客戶不要盲目的競爭,找到合適的競爭對手,分析他學習他,才是根本,店鋪的數據要有分析能力,比如生意參謀和數據魔方等,通過數據做出理性的判斷,發現問題的根本,不要靠拍腦門來決定問題的所在,哪一點有問題優先解決。店鋪運營就是日常維護,而這一步其實也是最耗時也是最困難的,很多人不去堅持,讓店鋪一天一天惡性循環,美工,客服,雖然人少工作職責必須安排清楚,所以我認為電商要一周一小結,一月一大結,一周一培訓,一月一說明。
4、對于爆款的闡述。我就按照我的個人的經驗來闡述一下,爆款的來由及其過程,不是每個產品都是成為爆款的,不是每個產品都是適合做爆款的, a)搜索選款:
這種選款方式和銷量選款區別很大,銷量選款看的是產品之前的數據,而搜索選款看的是產品未來的數據,我們需要根據顧客搜索熱門的關鍵詞來判定哪款產品是未來有機會成為爆款的。
b)直通車選款:
這種方法選款的,同樣需要先選定好一個大詞,在淘寶首頁搜索。以“鼠標 ”這個關鍵詞搜索,分析右側和下面的直通車位置的產品。 找出直通車前100的產品,做好分析,篩選出其中上架時間短而且收藏數高于2000的產品。
這樣的產品人氣高,是受顧客歡迎的寶貝,而且是一些大型的店鋪主推的款式,具有爆款潛力。其實不存在寶貝適不適合直通車去推廣,而是看你要怎么去推。不同寶貝有不同的玩法。四個小緯度是:1 .店鋪內熱銷寶貝、 2.銷量一般的寶貝、 3.新款上線、 4.促銷寶貝。
1)店鋪熱銷寶貝,是我們自己店鋪的消費者比較中意的寶貝,也是有潛力的寶貝之一,占到了店鋪成交額的大部分,是鎮店之寶。這些寶貝可以重點去推廣,爭取更好的銷量。 這些寶貝推廣的時候選詞可以這樣玩:重點添加淘寶搜索下拉框以及淘詞里的詞,保證較高的瀏覽量。 熱銷寶貝基本是應季寶貝,買家搜索的詞每天在變化,搜索的詞會不斷增加,因此關鍵詞一定要每天進行優化,刪除無展現的詞,保證有點擊的詞不斷增加。
2)銷量一般的`寶貝,這些寶貝的推廣目的在于給店鋪引流。因為多推廣一個寶貝,就可以多設置200個關鍵詞。而且給店鋪引進某類潛在買家。可以為賣家引來更多的潛在消費者。 這些寶貝的關鍵詞可以側重在系統推薦詞,瞄準跟寶貝相關度高的關鍵詞,給店鋪帶來更多的目標人群。為了區分對待,建議銷量一般的關鍵詞單獨建立一個推廣計劃,設定合理的日限額來控制推廣費用。
3)新款上線,新上架的寶貝,越早推向市場,就越容易賺錢。一旦沒把握住時機,競爭對手不斷涌出來,利潤就下降了。所以針對新款,也可以設置一個推廣計劃,在推廣資金和推廣時間上給予保證,把新款盡快打造成熱銷款。相對上面兩類寶貝 新款寶貝的推廣 選詞一定要多加注意了,要不然的話 就是在燒錢。 關鍵詞方面:應當設
置當季流行詞、新款等詞匯,保證潛在買家第一時間關注到新款。積累收藏量和成交量,迅速提升寶貝人氣。熱銷寶貝的價格 所以這些新款寶貝的銷售價格 應當設置到淘寶全網熱銷的價格區間上去。
4)促銷寶貝,針對店鋪促銷類商品,單獨設定一個推廣計劃,將這些寶貝進行推廣,保證促銷活動發揮最大作用,給店鋪吸引更多的新顧客。關鍵詞除了設置跟寶貝相關的詞,還可以設置跟活動相關的詞,比如包郵、打折等。 選擇推廣的寶貝,要迎合市場需求,也就是買家的心理。當了解了買家的購買意向后,我們賣家該推廣什么樣的寶貝,這兩者是緊密聯系的。 另外在出價的時候要保證自己的毛利空間,如果我推的一個寶貝利潤高,但是大部分買家并不喜歡,這也會造成推廣浪費
c)活動選款
這種選款方式分為4個步驟:
1.關注各個活動中本類目的產品;
2.找銷量上兩千的款;
3.活動結束之后,用數據魔方看競爭對手的銷量;
4.銷量不錯的,就買一件回來打板、升級、開賣。
d)根據淘寶首頁搜索欄下面顯示熱搜產品
第三部分:推廣部分,產品的推廣策略和推廣時段
預備期——店鋪層面
1、推廣關鍵有2點,產品本身和產品圖片
打造爆款店鋪層面最基本的就是店鋪裝修,一個店鋪的定位和店鋪的裝修風格是密切相關的。
2、寶貝詳情頁面要著重優化,參考如下:寶貝基本屬性清晰→促銷→本店新品→寶貝細節說明→買家心聲和熱評→搭配推薦→寶貝尺寸、模特信息、購物須知。
2、營銷
在做店鋪營銷前客戶要基本了解客戶來源、客戶拜訪時間以及店鋪提升空間,才能開始進行店鋪的營銷策劃和推廣。
活動分析(針對整個店鋪,不單單是直通車方面):
1)營銷方案的宣傳兵:直通車 鉆石展位 淘寶客
2)營銷圖片的制作:美工
3)營銷導購的話語:通知客服,培訓來客接待語
3、選款
選款要求:結合量子后臺原則上選擇店鋪內轉化率高、收藏高的寶貝。 考慮因素:
直通車方面:
(1)寶貝的銷量(關注度、庫存、銷售、市場、特色);
(2)寶貝的性價比、寶貝受眾人群要廣;
(3)根據市場各數據變化,對寶貝進行精準流量測試(利用多推廣計劃、多加精準詞和熱門詞、低出價、100%設置投放)
(4)量子后臺被訪排行和頁面停留時間。
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