新員工年度總結集錦15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的新員工年度總結,希望能夠幫助到大家。
新員工年度總結1
時光飛逝,轉眼間已到了*年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多,新員工年度工作總結。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識……
回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。內務方面,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系,個人總結《新員工年度工作總結》。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業務方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數都是行業類客戶,所以前期在業務方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶,并一直保持著良好的關系,為以后的后續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發,多與政府采購辦和銀橋招標辦聯系,多與他們進行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關系。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,圓滿地完成公司委派的各項任務。
總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說,缺乏工作經驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規章制度、業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系,動用一切可以用的資源,將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!
新員工年度總結2
不停地學習,不停地進步,慢慢地提高自己的素質和能力。回顧過去半年多來,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。這里,我對公司的領導、老板以及同事們表示最誠摯的感謝,有你的幫助才能使我在工作中得心應手,也因為有你的幫助,才能使我在公司的發展上一個臺階。
在完成了一個月的現場鉚焊檢驗后,我進入了原材料檢驗崗位,我的主要職責是對進出庫材料進行檢驗:包括入庫、出庫材料的錯檢、漏檢;對材料標識的確認,對標識移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對材料標識的“首檢”質量問題造成的成批報廢負責;對需要進行復驗的材料,按規定劃出標識,填寫委托檢驗單,連同樣品分送理化、金相試驗室,并及時收回檢驗報告。原料工序檢驗結束后,及時作出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽字;驗收過程中出現質量問題,應及時反饋,并及時填寫不合格報告,交技術部處理;跟蹤檢查質量糾紛,采取預防措施,對未做隔離處理而將不合格品混入下道工序的行為負責。定期保養檢測工具,確保正確使用;無論在什么崗位上,我深知自己應該努力做好自己的本分。半年多來,我主要是從兩個方面來實踐自己的想法,爭取做得更好,更到位。以下是我半年多來所做工作的簡要匯報,供領導參考。
一、努力學習,全面提高自己的綜合素質。
對于一個剛進入職場的新人來說,缺乏知識和經驗,這是我致命的弱點,而檢驗員的工作又是一個特殊的崗位,它需要不斷地更新知識,提高技能。為了達到這一要求我非常注重學習,更以實際行動來實踐這一目標,積極配合車間的生產。半年來,面對化工設備非專業檢測工作中的巨大困難,我對塔器、熱交換器及所用的各種材料等檢測知識一無所知,但我積極應對困難挑戰,利用休息時間學習壓力容器新規、GB150、GB151等法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識,結合國內材料標準、ASME標準及實際生產情況,結合xx和其他同事的指導,順利熟悉各種原材料檢測知識。因本廠有色原料種類繁多,要求各異,且有許多較貴的材料,如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們的檢驗工作要求較高,更需要我努力學習。
二、努力工作,圓滿完成任務。
原料檢驗崗位的前兩個月,本人協助xx檢驗復合板,鈦材,有色材料,同時接手焊接料工作。有經驗,在協助她工作期間,她不厭其煩地向我講解一些檢驗材料的注意事項,使我順利通過公司實習。之后的三個月,我開始接手有色原料檢測。因為我們今年下半年的生產任務很重,再加上材料采購困難,在材料到達后,有時交單沒有到,我就到倉庫把材料檢查完,既保證材料質量,又不影響車間的生產。檢查結束后立即填寫檢查記錄及材料臺賬。需復驗的材料提前開出理化委托檢驗單,對委托檢驗材料進行復驗,及時收集報告。對不合格原料及時填寫不合格報告,快速解決問題不影響生產。筆者在實際工作中發現,經常出現的問題有:復合板的起爆點、不平直度超標和剪切不合格;N6管的起皮、微裂紋等缺陷;鈦管的新舊標準的采購問題;σs0.2的采購問題以及管徑和壁厚的超限值;焊材的采購問題主要是工藝上難以滿足技術要求等。
下表列出了一些向領導匯報的具體工作實例。
1.20xx年6月8號我去西部鈦業見證了陶氏化工設備用Ф20×0.9×6000mmTA2換熱管渦流測試,渦流測試是由陶氏公司請德國Delta公司的檢驗員進行的,由于采購前準備工作不充分以及溝通不暢,導致Delta公司檢驗員推翻測試結論,讓我們公司再進行一次測試。
2.20xx年8月7日,對33塊復合板材進行了檢查,發現每塊復合板材的起爆點都有一個凹坑,而且凹坑深度超過了檢查標準,還發現現場實物標識是Gr1、Gr2/Q345R,而在入庫單上的TA1、TA2/Q345R上,查看料表發現都是TA3/Q345R,之后經了解,由于白圖所示的TA3是TA2,TA2是根據圖紙購買的材料。
如發現起爆點超標,立即填寫NCR,然后由技術部門負責處理。
3.20xx年8月30日,我和xx一起去張家港公司進行了杜邦公司用于換熱器設備的φ25.4×1.6×5010mmGr2換熱管的現場檢驗,除水跡未處理干凈外,共有20根鈦管,換熱管質量良好,且管理得當,質量可控。
4.20xx年11月10日,對Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲進行了二次包裝,共50Kg,發現一捆沒有標識,一捆標識為ERTi-2,經了解標識在運輸途中丟失了,還有一捆是廠家貼錯標簽,我發了NCR后,采購方才把傳真件寄來,但沒有貼上標簽,我又重新寫了工作聯絡簽,最后問題才得到解決。
新員工年度總結3
眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業。12年我們在以部門領導下,以辛勤的汗水和扎實的工作作風,保質、保量的完成全年生產任務。我們付出了辛勤的汗水,但我們最終收獲了成功的喜悅,同時感受到了公司所給予我們的關心和愛護,無論在生活上、薪金和福利待遇上都有了改進。這給我們帶來很大的工作動力。
12年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。因此我給我12年所做的工作一個總結。
今年承蒙領導的護愛,我升職為主控,在各位領導和同事的支持幫助下,和同事們一起完成了全年生產任務。
(1)安全
安全無小事,人身、設備的安全是首要任務
我們要充分的分析、學習、預想安全事故,提高大家的安全意識,爭做全年無事故班組。根據現場的實際情況對現場的不安全因素提出合理化建議
(2)資料的消耗控制、生產水的耗量大、石灰漿濃度指標不合格、活性炭耗量不準、渣池水位的控制、生渣的控制
最近生產水耗量大、石灰漿制備濃度不合格原因的查找突顯了一些問題,班組執行力不夠。我們將加強班組執行力的建設,把工作做細做足,降低物資的消耗
(3)事故的演習與事故處理
演習達到了理想的效果。部門及公司領導提出了很好的意見。我們事后總結了完善的處理流程。我們將加深學習領會爭取下次演習接近實戰。下半年處理了兩次影響范圍較大的設備故障事故,通過此次事故大家證明了自己團隊的技術是過硬的,處理事故是及時的準確的有效的,事后大家及時學習討論制定了相應的處理方案
(4)生產指標的完成情況及通過環保部驗收
進入十一月份來隨著氣溫的降低垃圾的熱值有所降低,指標完成情況不理想,部門開會討論分析,我們班組也在積極的查找原因,借鑒調整手段。并將發現的問題及時上報部門領導。
(5)設備損壞事故及設備的改造
刮板機堵灰造成軸承架彎曲事故、轉向螺旋的事故分析部門領導高度重視此類事故并知道了相應的防預措施,嚴格按照輸灰渣系統的邏輯程序啟停設備,我們通過學習防預措施避免了設備的損壞。下半年對部分設備進行了優化改造,撈渣機的改造、空預器的改造、鍋爐本體密封保溫的處理
作為環保能源板塊這個大家庭中的新進成員,作為xxxx在北方地區垃圾焚燒發電項目的開辟者和先鋒軍,我們面對著巨大的壓力和挑戰。第一個冬季生產期,北方低溫、垃圾灰渣含量高、發酵效果差、入爐垃圾水分高等因素嚴重制約了噸垃圾發電量和上網電量,公司生產運營狀況步步維艱,完成年度生產任務壓力巨大。面對困難的生產條件,公司全體員工轉壓力為動力,團結一致,攻堅克難,積極研究對策,摸索北方冬季垃圾焚燒特點和規律,保證了機組安全穩定運行,安全過冬并總結出了《xx項目20xx—20xx年冬季生產總結報告》,為13年冬季生產運行提供了借鑒,同時也為公司未來開拓和管理北方城市垃圾發電項目提供了參考。
作為北方垃圾焚燒的開拓者,北方困難的生產環境將造就一批愛崗敬業、無私奉獻的員工,一群激情四射、充滿活力的后起之秀,還有管理創新、溝通協調的高手,工藝改造、技術攻關的大師,沖鋒在前的管理干部,以及在平凡崗位上默默付出和奮斗的一線員工,同時濟南公司的北方垃圾焚燒經驗和運營經驗將為環保能源山東地區的其他項目提供有效參考和重要指導。
最后祝我們的xx在新的一年里再創新高!
新員工年度總結4
轉眼間在信用社上班已經有好一年的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。
緊接著就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
新員工年度總結5
自我從20xx年x月加入了xxx公司以來,我的生活就發生了極大的變化。在這一年里,公司制度和工作的要求走進了我的生活,這讓我每個工作日都忙碌個不停。但同時,這份忙碌卻也填充了我空閑的生活,讓我每天都有追求的目標,每天都充滿生機和期待!
一年來,我作為一名xxx公司xx部新人,我在部門領導的指點和教導下,先是在試用期中學會了工作的基礎。后又在領導的指點已經個人的鍛煉中,掌握了其他能力,并優秀的完成了這一年來的工作任務。現在此,我對20xx年的工作情況總結如下:
一、思想的塑造
今年來,我經歷了試用期的學習、轉正后的努力,以及如今對年末的總結等三個階段。期間,對自身工作也多多少少進行了許多的思考和分析。
在個工作的這一年來,我較好的保持了自身積極嚴謹的思想態度,在工作的思想上,完善了自己,改進了自身在工作中馬虎、散漫的思想態度。并提高了個人對工作的責任感。
這些對過去思想上問題的改進以及工作態度的完善,都幫助我在工作當中更好的完善了自己,并能更加嚴謹的對待工作,更好的處理好每一份工作任務。
二、學習的歷程
新人的工作很辛苦,因為我不僅要為工作的完成去努力,更要去學習,去改進。讓自己能從思想到能力上都向優秀的老員工們靠齊,并努力的去超越。
在學習上,我認真參加領導安排的培訓課程,積極吸取經驗,并做到不懂就問,絕不將問題和的錯誤留到工作當中。學習過后,我也會及時的進行鍛煉鞏固,讓自己能在實戰中更好的掌握這些能力。
在此之外,我在工作方面其實還有很多工作的途徑,不僅在假期和日常中有積極通過網絡來學習,還聽取了很多前輩的經驗,改進了自我的不足,提高了個人的能力。
三、新一年工作計劃
如今,我對目前的工作已經有了較好的掌握,但公司在不斷進步,我也要不斷的改進自己。今后:
我首先要提高自我的目標,為自己制定每個環節的嚴格計劃和方向,緊跟公司的發展腳步,積極的提高自我。
其次,要加強自我的管理,在工作和生活中都做規劃,有效的處理好每天的任務。
最后,我希望自己能嚴格的去追求今后的目標和計劃,在工作中不斷的提高自我,為公司創造更多的成績!
新員工年度總結6
不知不覺間,來到xx激光已有兩個多月了。我們在FPC部和工程部的工作學習中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗以及教訓,感謝領導給了我們成長的空間、勇氣和信心。在這三個月的時間里,通過我們自身的不懈努力,在工作學習中取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過去的三個月,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,我們同德的學生先后被分配到FPC部和工程部工作和學習。
二、工作中存在的主要問題
1由于剛從學校出來大家都對工作流程和公司的管理不是很熟悉,所以在工作過程中多次出現遇到問題不知道去找何人。但是通過這兩個多月的了解和學習,對相關的流程和公司的管理有了越來越深的認識。
2由于是剛接觸SMT和FPC這個行業,所以在工作的過程中覺得專業知識匱乏。遇到問題不能馬上的解決。但通過我們不斷的學習和總結,現在遇到的問題基本都能得到很好的解決。
3由于我們還處于工作的初級階段,對工作的認識還不夠,缺乏全局觀念,對SMT及FPC行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我們相信,在以后的工作中,我們會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認識能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1在這兩個多月的工作實踐過程中,我們參與了許多集體完成的工作,和同事的相處也非常的緊密和睦,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所以工作溝通是最重要的一定要把信息處理及時、有效和清晰。在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2由于我們從事的是高精加工及高精密加工的圖檔處理,所以工作中的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我們在平時的工作取得了一定的成績。能夠積極自信的行動起來是這兩個多月我們在心態方面最大的進步。現在的我們經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化和精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
在這兩個多月工作中,我們學到了很多技術上和操作上的知識,也強化了工作的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,他們都是我們的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常的慶幸在剛上路的'時候能有他們在我們的身邊。我們一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過兩個多月工作和學習,我們發現我們離一個職業化的人才還有很大的差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。也是我們以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,我們在這兩個多月的工作學習中主要有以下方面做得不夠好:
1對流程不夠熟悉
在這兩個多月的工作過程中,發現因為流程問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制里明顯不夠。
2工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3工作方式不夠靈活
在工作過程中,周圍能利用的資源就要充分的利用,該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么才能提高質量和效率。以后這些都是我們需要重點學習的地方。
4缺乏工作經驗,尤其是現場經驗
通過這兩個月的工作和學習現場經驗有了很大的提高,對于整個部門的工作流程和相應的技能知識有了了解,但在一些細節上還缺乏認識,具體做法還缺乏了解。需要以后的工作中加強學習力度。
5缺少平時工作的知識總結;
這兩個多月在工作總結上有了進步,但仍然不夠,如果每天、每周、每月、都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失、,會讓我們更快的成長。在以后的工作中,此項我們應當作為重點來提高自己。
五、工作計劃
下年,公司要開拓新的市場新的分廠,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行能力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我們下年重點要提高的地方:
1要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標完成;
3要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是學要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步。不論在什么環境下,我們都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
新員工年度總結7
尊敬的領導:
您好!
首先非常感謝您再次給我進入xx工作的機會和平臺。回首xx這一年的工作情況,我思緒萬千,深深地意識到必須用文字作一次年終總結,既是對xx年工作的回顧和分析,也是對20xx年工作的展望和準備。
對我來說,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社會的第一步,非常幸運,從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領導對我的認可和栽培,到xx年9月1日,這期間我肩負著貴州、云南兩省的客戶聯絡和產品銷售,可惜不僅沒有開發出新的地級市場,還讓公司的原有客戶失去了不少,對此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲,單從我自身而言,從一個默默無聞的推廣專員到業務經理,讓我對xx公司的企業文化、管理模式和產品銷售有了更多更廣的認識;對中國的家電市場有了全面、清晰的了解;對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸;對自己的工作能力和職業規劃有了更高更遠的要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧,在新的年歲里,我將更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發展貢獻自己最大的力量。
在xx,既是一個展現工作能力、提升自身水平的培訓場所,又是一個溫暖、開心的大家庭。在這里我結識了非常多的領導和同事,他們的才華及工作表現深深感染著我,其中有極富號召力、領導力的劉總;有心思細密、口若懸河的周主管;有對工作盡心盡力、盡職盡責的田助理;有我們的那一幫可愛、團結、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時,會聽到你們真誠的鼓勵;在你們開心愉悅時,能夠把快樂和我同分享……真的,許多的感動我都不會遺忘,記得去年10月份我們開培訓會議的那段時間,我說過,越是單純的東西越要用強大的內心去容納和理解。那么今年,我想說,學會觀察細微的事物,留住我們心中的那份信念,執著于我們的追求。
今年來到xx公司,又有了諸多變化,比如公司內部做了調整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時間做了規劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進,讓企業得到更穩定更健全的發展。這些都是公司在成長、在進步,我相信,同時也祝愿xx公司創百年企業,樹百年品牌。說到這里,我要再次對公司領導特別是對劉總經理致歉,因為縱觀去年我個人的工作表現是很失敗的,辜負了領導對我的期望,現在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對公司的忠誠度一定要是100%,對工作的責任感也一定要是100%,做到這兩點,我想既是失敗,也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長,為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止!
此致
敬禮!
新員工年度總結8
20xx年過得很快。當我們迎接新年時,我們總結了過去的20年。展望充滿希望的20年,自從我加入公司以來,我在新的工作中積累了一些經驗。我的心態在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態,充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!在過去的一年里,作為一名領班,我幾乎每天都在現場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。
首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年里,我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。
這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學會了如何做好自己的工作。
20xx年就要過去了。面對20年的工作,在這里,我將從個人的角度談談我的工作努力:有獻身精神的人應該認真、虔誠和全心全意地致力于他們的工作。我深深地知道這一點在我的老師盧身上。
他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底,一批批的送走,這樣下去。每次都挺感動的。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進步。
任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大和自己的不足,我想改變一些原來的工作方式,要求自己在團隊的幫助下達到狀態。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。
我在工作中有很多優勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人之間真誠溝通,相互理解,和平溝通,真誠表達思想。關鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。
我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態的多樣性。工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。
但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當的表達自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
20年來我經歷了很多。最后,感謝各位領導給我這個敞開心扉暢所欲言的機會,同時也給了我很高的期望。新的一年,我會在工作中更有激情,更有責任心,去溫暖別人,去帶動別人,去讓別人關注自己。這是一件很幸福的事。感謝所有幫助和支持我的同事,我一步一步走到今天!
新員工年度總結9
我于20xx年9月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、努力學習,虛心求教,不斷提高自身業務知識。
雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過軟件行業和冶金化工等行業的信息化專業問題。但要有效開展公司活動,必須了解公司和與公司相關的業務知識。因此,為了適應新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學習,了解和熟悉公司、公司產品、公司業務。在三個月的試用期間,我主要通過如下幾種渠道加強學習:一是向周圍的老同事學習,遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業資料進行學習,包括在寫新聞稿時向技術部、業務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜索相關資料進行學習;四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業組織建立良好的關系,并做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業文化,包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料,策劃各種活動積極調動員工積極性,使員工自覺融入到企業文化建設中來,以達到全體員工對企業文化的認同和參與。我進入公司以來,在逐步熟悉公司產品和業務的基礎上,圍繞以上工作重點積極開展工作:
一是及時更新公司網站內容,先后攥寫了7篇公司新聞貼在網上,及時對外傳遞公司的最新成果和動態,并收集了一些與公司業務相關的行業新聞,以期對公司有點借鑒作業;
二是針對原有網站的一些弊端,提出了調整修改方案,目前正在修改中;
三是提出了出版公司內刊的方案,舉辦了刊名征集活動,目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束,出刊事宜正在進行之中,計劃出20xx年1月1日前出版公司第一期內刊;
四是積極是相關行業協會聯系。在11月的時候,拜訪了中國鋼協信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工,了解了相關行業媒介的一些情況,為及時取得行業動態消息和以后在行業媒介宣傳公司奠定了基礎。
目前,我已向快訊和冶金自動化雜志投稿,并正在和他們取得聯系,爭取在20xx年1月左右的時間在行業媒介上見到公司宣傳文章;五是根據公司業務需要聯系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產品Sixmet的宣傳冊。
三、服從領導安排,積極配合其他部門工作,與同事團結合作。
從某個方面來說,宣傳工作的目的就是配合業務部門工作,因此,在工作中我十分注重與業務部門聯系,向他們學習,也請他們提出意見和建議。同時,我還十分注重服從領導安排,積極配合業務部門工作,如跟隨業務部門到業務單位武鋼設計研究院簽訂合同,并替業務部門去武漢遞送發票等。只要是與同事團結合作的事情,我都會以熱情的態度去完成。
當然,人無完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細心和敬業,缺乏創造性。今后,我一定認真克服缺點,爭取更有成效地開展各項工作。
總之,在三個月的試用期間,我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
新員工年度總結10
我很感謝公司這次調整,物業這份工作很適合我,同時我也很適應這份工作。到今天為止,我來到會寧項目物業部門已經近30天了,通過這段時間和物業人員的接觸和交流,我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來,它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余,卻取得了現在的成績,我覺得這與每個員工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不開的;但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響物業發展的問題,現總結整理如下:
第一、公司下發的規章制度及個人職責很明確,但實施起來卻不順暢。
大部分員工進行著簡單粗放的工作,并沒有把工作細致化。如:只做手頭現成的工作,只用公司提供的現成表格,不去細致的了解工作,不去考慮現用表格是否合理是否能升級,只有普通的表現卻沒有更優秀的表現。
整改措施:主要以培訓的方式,讓員工深入了解本職崗位的職責,讓每個員工都給自己的崗位做規劃并在培訓中呈現出來,吸取自己的不足,發揚自己的長處;再此基礎上,每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會,每個員工都圍繞這個主題發言,每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。
最終結果:規范各部門的職責及銜接過程,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,了解自己的崗位,熱愛自己的工作。
第二、物業內部各崗位之間權責不明。
工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高,也造成了工作效率低下。如:現在客服和維修同在一間辦公室,無業主電話時,客服人員大量私事都會占用客服電話,這樣很影響工作。有業主電話時,客服接接通后,需要維修就直接告訴維修人員,并未對業主的電話內容進行登記,維修人員接到任務后也沒進行登記,全憑記憶力;若維修人員外出不再辦公室,可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內容導致業主需要多次打電話催促,維修拖延處理;服務水平低,維修不及時,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。
整改措施:受理業戶投訴、報修、求助后 ,填寫相關工作任務單交相關部門在規定時限(物業維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內)內處理,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。
最終結果:物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范及相應考核制度;
第三、因會寧工地是城中村改造工程。
聘用的物業人員大部分都是會寧村的,致使物業人員在工作中,位置擺不對,服務理念差,不能做到真正的服務與業主。如:客服接打電話未用禮貌用語,對待回遷房業主,態度更是強硬;保潔人員更是上班時間隨意回家;同村物業人員包庇情況嚴重;這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
整改措施:成立業主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁,同時也是物業的監督者和協助者,并建立一套考核制度,讓優秀的員工獲得更好的職位,讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度,獎罰措施一定要明確,下級發現問題被處分,上級也會被追究責任,在這樣的氛圍下,每個上級都對下級負責任,每個下級都不給上級找麻煩;
最終結果:員工整體素質提高,才能形成優秀的團隊,才能打造值得信賴的優秀的物業,從小事認認真真做起,以后可以樹立咱們公司物業品牌;
第四、小區安全放在第一位。
提高保安人員整體素質,實施軍事化管理,提升配備,讓小區人員看到保安就有心安的感覺。現狀小區保安人員工作怠慢,對小區車輛的管理和住戶的門窗不操心,待在辦公室時間長;
整改措施:隨著B區洋房的完工,巡更棒會進入保安系統,定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識,組織物業人員和小區業主參加消防的演練,定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業的網絡平臺上,供業主學習。
最終結果:小區安全,是保安的職責,但希望通過物業的努力,讓小區安全變成每個人的職責,是物業的也是業主的,大家共同營造安全放心的氛圍。
在物業的這段時間,我曾去邢臺陽光巴厘島的物業體驗學習了兩天,它所呈現的物業氣氛是熱情的服務,盡職盡責的心態,干凈的環境,我覺得這就是一種“家”的感覺,也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造,下面說下如何讓業主“聽話”。
第一、 物業費。
隨著房地產的越來越成熟的發展和銷售的宣傳,物業費已經被大家慢慢的接受了,當小區環境,安全,服務都達標的時候,我相信每個業主都會主動上繳物業費的。當我們物業做到真正的“物業”的時候,業主也要履行他們的責任。首先,提高小區的便民服務,增加小區純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務等,讓物業成為業主的114,有困難找警察變成有困難找物業,服務好了,小區的物業費收繳率就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1—2個月告知所有業主,并通過發放禮品為誘餌,讓業主知道繳費越早,禮品越好,提高業主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主;然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業主的問題;如還行不通,就通過網上搜集,效仿其他物業,自我總結的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。最后,對與還未繳納費用的業主(如果是特困家庭或者孤寡老人,考慮減免費用),做到登記,當他有事情需要物業的時候,先告訴他交清物業費用,才能享受物業服務,前提是物業一定要做到讓業主的生活離不開物業,讓物業的服務時刻圍繞在業主周圍。
第二、冬季采暖費
今年小區的取暖費,小區入住 戶,收取 %,收取的是比較容易的,大部分業主很配需。在今后的冬季采暖前半個月,客服人員先了解本地當年的取暖政策,然后通過電話等多種方法通知業主,對業主的供暖意向進行登記,讓每位在本小區入住的業主都能過個暖和的冬天,避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。
隨著B區洋房的交房,高層的開工,會寧社區日益成熟,那物業的職責會越來越多,責任會越來越重。下面就B區洋房如何實施物業管理,我是這樣想的:
B區洋房是本社區的重中之重,高層次的象征,那物業的服務一定更要跟緊跟上,檔次也要提升。B區采用智能化一體的安防系統,高密度的園林環境,那高素質的物業管理人員是趨勢,聘用大學生作為儲備干部,掌握安防技能,學習園林技藝,提高物業的活力和創新力,為洋房的業主提供更好的更優質的服務。
物業的發展方向是樹立物業品牌,我們不僅要做到房子蓋得好,更要做到管理的好,不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對于正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。
第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起公司良好形象,打造物業品牌。
新員工年度總結11
時光飛逝,20xx年很快就要過去了。從三月中旬開始,我已經在20年的時間里工作了八個多月。作為一名應屆畢業生,我很高興我剛畢業就有了這樣的機會。
20xx是我的第一份工作,也是我職業生涯的一個起點,我很珍惜這份工作,也在努力適應這份工作。經過一年的不斷學習,在同事和領導的幫助下,我也融入了金嬌這個大家庭,個人的工作技能有了明顯的提升。雖然工作中還是有一些不足,但是應該說這一年付出了很多,收獲了很多,感覺自己長大了,也逐漸成熟了。
一、審查20xx
經過半年的訓練,我的工作能力有了很大的進步,但仍然存在差距和不足。比如工作整體思路不清晰,還處于簡單應對狀態;對自己的工作還沒鉆夠,沒怎么動,不想往下說,先做了;工作熱情和主動性不夠。領導交代了一些事情后,沒有積極投入太多精力,有點懶。他們在領導催促下才開始工作,導致工作被動。
二、Outlook 20xx
未來20年,我的工作還有很多不足。我會努力加強學習,不斷提高自己。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。我決心再接再厲,上一段樓梯。在即將到來的20xx年,我將繼續與公司同事合作,與領導合作,更好地完成任務。
新年有了新的氣氛。面對新的任務和壓力,我也應該以新的面貌和更積極的態度迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作,對公司的日常運營有了一定的了解。在此基礎上,我發現公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數少,很多工作都是大家做的。而在做的時候,由于職位和責任的原因,很難區分主次,沒有合理的安排。即使在日常辦公中,我也不知道先向哪個部門申請,以至于我總是去找總經理,這增加了領導的工作量,影響了他們對其他重要工作的處理。長此以往,會對公司的發展造成嚴重影響,所以希望在新的一年里,
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,明確規定了每個崗位的職責和權利。但是,縱觀整個公司的員工,恐怕知道的不多。大多數人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,有什么權利。所以他們的工作中經常會出現一些不順心的事情,對工作效率有非常嚴重的影響。希望公司領導重視這個問題,及時解決。
總的來說,我對20xx年充滿了期待,我希望在20xx年,我們互相鼓勵,共同努力,創造一個更好的金驕傲!
新員工年度總結12
公司的各位領導,同事們:
大家好,今天站在這里,我內心惶恐萬分,因為在剛過去的20xx年,我們公司取得了長足的進步,這其中離不開每一位華全人的努力和盡職盡責,而我作為其中的一份子,也只是盡力做好自己份內的事情而已,卻能受到公司領導和同事們的推舉,實屬慚愧,慚愧!在此,我由衷的感謝你們對我的信任,謝謝!
清楚得記得,在XX年3月4號,我來到了xx,加入了我們這個欣欣向榮的大家庭,領導們的親和力,同事們的關照,這讓我倍感舒心,開放創新的工作空間,也讓我更加自由的展示自己,并從中汲取了很多的營養,開闊了我的眼界。由此,我越發覺得,對,華全,可能就是我實現重要價值的舞臺。
在我13年剛畢業的時候,和許多計算機專業的同事們一樣,在一家網絡公司工作,專門給各行各業的客戶制作企業網站,那時候眼光是狹隘的,平平淡淡的第一年,使我身處互聯網營銷行業的大潮中卻渾然不知,我的意思是說,來到xx,才讓我體會到了什么才是網絡營銷。
作為一名xx人是幸運的。我個人覺著,一個好的工作平臺有一個重要的條件,就是,開放,創新,涉及面廣,機遇與挑戰并存。在這過去近一年緊致有序的工作中,極大的擴展了我的知識面,開拓了我的視野,增強了做事的韌性,提高了與同事的團隊協作能力,能得到如此多的收獲,在很大程度上得益于我們xx有著一個良好的工作平臺,也包括領導同事們對我的無私幫助,而我,為能成為其中的一員而感到萬分的榮幸。
xx是充滿人情味的。來到公司以來,我能感受到的是,人與人之間的祥和、融洽、坦誠。在這過去的一年里,領導對我的信任和鼓勵,同事對我的支持和認同,這讓我覺得,在工作中,我們是一個和諧高效的團隊,而在生活里,我們就像溫暖的一家人。
xx是充滿正能量的。每天的早操活動,是進入工作狀態的催化劑;每周的衛生掃除,是繁忙辦公室工作之外的調味品;定期的組織旅游,更是豐富工作生活,增強團隊凝聚力的強心劑;甚至在工作之余,也可以騎上心愛的車車,拉上同事,背上行囊,暢游廣闊的自然天地。
20xx年的美好,不忍逝去,新的一年已經開始,我們已步履平穩的邁入這全新的20xx年,展望未來,前路必將是機遇叢生,挑戰縱橫,我也對這未知的明天充滿著期待,昨日的歷練和取得的進步讓我充滿信心,我們的團隊也更加強大,我會一如既往,與所有xx人一起,眾志成城,邁向新的高度,新的目標!謝謝!
新員工年度總結13
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。
常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,
較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新員工年度總結14
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月25日進入xxx公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(xx領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向XX市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與XX市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
新員工年度總結15
20學校即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
(一)內部人員管理。公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,
同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛生間)及地下室漏水、XX區11#—16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作
(一)日常維護。XX區主要為業戶報修問題的處理,維修處結率100%,XX區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯系工程部及時維修,并對處理過程進行監控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,并組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于XX區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區文化建設
為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;
第三、相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四、車輛管理有待進一步規范;
第五、XX區供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象;
第七、管理成本較高,企業虧損嚴重;
第八、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的整體服務形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發展壯大,貢獻力量。
第一、注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。
第二、規范車輛停放與管理,改善其混亂局面;
第三、加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低
第四、成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
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