公司年終總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的公司年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終總結1
一年來,在房產處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,長新小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將x小區物業管理處x年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態度,提高服務質量,“想業主之所想,急業主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業主報修及投訴等事項,維護業主的合法權益。
針對沉陷區業戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法:堅持按照全市最低物業費標準0.2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務,規范物業服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規范、不兌現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。
二、物業管理費用收取情況
管理處上下團結務實,服務意識顯著提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,x小區上半年的工作扎實而富有成效,x年度共收取物業管理費用二十六萬余元,其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%,網點的物業費收取率也超過了50%,物業管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的.報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計20x余項,保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。
x年是公司快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、業戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,元豐物業長新小區管理處未來發展前程似錦,在跟隨公司發展的同時元豐物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
公司年終總結2
XXXX年,XXXX區深入學習貫徹落實黨的'十八大精神,圍繞擴內需、促消費、活流通、惠民生、保安全工作主線,堅持創新驅動、轉型發展、實干開拓、穩中求進,努力增強商貿發展內生動力,推進商貿流通業持續健康發展。XXXX年XXXX本級實現社會消費品零售總額141、48億元,比上年增長15、6%,其中批發零售業零售額126、45億元,比上年增長15、5%;住宿餐飲業零售額15、02億元,比上年增長17%。
一、加快推進商貿全域化,不斷增強商貿可持續發展力
(一)區商業中心茁壯成長。一是富邦世紀商業廣場人氣集聚。新世界百貨、cgv國際影城開業,進一步帶動了整個廣場消費,廣場商家達400多戶,從業人數1500余人。二是加快建設銀泰城,總投資28億元,計劃XXXX年建成開業。三是推進商務樓宇建設。加快宏時中央風景、貝斯特商務中心、藍海資源配置中心、廣隆金融中心、榮能鳳凰廣場、XXXX利時百貨等商務樓宇建設。
。ǘ┥藤Q副中心雙翼齊飛。濱江新城商貿中心:一是江南汽車4s城已完成招商和總體規劃,進駐國內及進口汽車4s店達17家,其中7家完成土地掛拍進入施工階段;二是華生國際家居廣場一期市場已基本建成,酒店辦公樓主體結頂進入裝修階段,二期家居城項目已開工建設并進入招商階段;三是小浹江城市綜合體做好前期工作。濱海新城商貿副中心:一是加快龍湖商業綜合體建設,世茂酒店項目進入裝修階段;二是啟動意大利東方藍色海灣項目,計劃打造以意大利為主的國際品牌在國內的最大集聚地;三是積極籌劃洋沙山風景區、明月風情島、游艇俱樂部等項目建設。
。ㄈ┐迳鐝S區商業齊頭并進。一是社區推進"雙進工程"。成功創建3個市級商業示范社區,促進"便利消費進社區、便民服務進家庭"。二是農村推進"雙向流通"工程。新增便利店5家,改造農家直營店75家,促進"工業品下鄉、農產品進城"。三是廠區提升商貿服務功能。整治宏基商業廣場周邊環境,規范新港商務廣場管理,健全休閑娛樂消費功能。
二、謀劃實施商貿業轉型,不斷增強商貿業核心競爭力
(一)加大政策幫扶力度。一是做好20xx年商貿流通業發展政策兌現工作。兌現20xx年商貿獎勵資金122、6萬元,受惠商貿項目13個;兌現20xx年商貿流通企業退稅扶持資金1.33億元,受惠商貿企業226家。二是出臺了XXXX年商貿流通業發展政策,全年實現商貿設施投資30億元,新投入使用商業面積20萬平方米。三是出臺限上社會消費品零售額目標考核實施辦法,新增限上企業達15家。加貝物流連續七年蟬聯中國連鎖經營百強,排名第95位,入圍中國快速消費品連鎖百強,排名第43位。
。ǘ┘涌炝魍ǚ绞絼撔隆R皇沁B鎖配送向縱深發展。加貝籌建加貝物流中心項目,在23個城鄉連鎖便利店推出連鎖便利店惠民智慧服務。二是實施"電商換市"戰略。出臺了《關于加快電子商務發展的若干意見》和電子商務獎勵政策,成立XXXX電子商務協會,促進行業協調發展。三是搞活會展經濟。組織舉辦各類會展節慶活動15次,引導市場消費,培育消費熱點。
。ㄈ┏晒εe辦XXXX購物節。XXXX寧波(XXXX)購物節以"快樂購物在港城、滿意消費惠萬家"為主題,富邦商業廣場、曼哈頓商業廣場、鳳凰山商業廣場、新世紀建材市場等商圈共200多個商家開展了"藍色港灣"、"快樂購物"、"滿意消費"三大主題系列32項活動,實現商品銷售額達2.58億元,達到了"擴內需、促消費、惠民眾"目標。
三、扎實推進商貿民生工程,不斷增強商貿為民服務力
。ㄒ唬┎耸袌龈脑焯嵘こ。一是加快市場建設。春曉菜市場、霞浦陳華浦菜市場動工建設,小港孔墅菜市場已建成并投入使用,滿足周邊居民菜籃子消費需求。二是加快市場改造。投入550萬元完成了農批、明州、白峰、梅山、蘆山、新矸、昆亭等7個菜市場改造,啟動嵩山菜市場改造工程。三是規范市場管理。星陽菜市場被認定為四星級文明規范市場,明州、昆亭、白峰、梅山等4家菜市場被評為省文明示范農貿市場。
(二)放心食品進校園工程。出臺了《XXXX區中小學食堂食品原材料定點采購配送管理辦法》,對全區中小學食堂糧、油、豬肉、家禽凍品等食品實行定點采購和統一配送,糧、油由區糧食總公司配送,每周配送一次;豬肉、家禽凍品由區食品公司配送,每日8點前按時足量保質配送到學校食堂。春季學期在中心城區15個中小學食堂試點,秋季學期推廣到全區56所中小學,涉及約5萬名師生,XXXX年共配送糧油691、60噸、豬肉166、24噸、家禽凍品81.71噸。
。ㄈ┬码A段菜籃子工程。一是區食品公司通過了省、市生豬定點屠宰資格審核,關閉春曉、梅山臨時屠宰點,實現全區生豬集中屠宰、白肉統一配送。二是完成鑫盛豆制品、新蕾幼兒園、宇昕餐飲等13個肉類蔬菜流通追溯節點建設。三是開展蔬菜瓜果類新品種試驗28只,開展種菜技術培訓17次,促進科學種菜。XXXX年共屠宰生豬36、88萬頭,抽檢宰前生豬瘦肉精28195頭合格率100%;共檢測上市蔬菜95080個合格率99.93%。
(四)家電惠民工程。一是家電下鄉累計銷售68843件,銷售額16613萬元,補貼資金2024萬元,拉動了家電消費。二是家電節能凍產品累計銷售38071臺,銷售額9679萬元,補貼資金921萬元,促進了節能家電產品推廣普及。三是開展助殘幫困家電惠民活動,共向區內持證殘疾人和持證低保戶以團購價優惠供應家電872件,銷售額203萬元,幫助殘疾人和困難戶提高生活質量。
四、完善商貿行業管理機制,不斷增強商貿市場供給力
(一)規范商貿行業管理。一是規范餐飲業管理。深入推進"文明餐桌行動"和"光盤行動",騰頭東方怡園生態酒店被評為市餐飲名店。二是規范市場秩序。全面開展"雙打"行動,共開展執法檢查389次,出動執法人員2337人次,檢查企業5622家次,立案查處案件449起,涉案金額3681.19萬元,罰款52.79萬元,判決25人,凈化了市場環境。三是嚴抓節能減排。滕頭東方恬園酒店三綠工程項目通過國家驗收,滕頭東方恬園酒店、宇昕餐飲公司通過清潔生產改造。四是完成43家加油站(點)年檢,6家典當、拍賣行年檢年審。
。ǘ├巫ド藤Q生產安全。一是完善"淡、災、節"保供機制。落實生豬活體儲備3000頭、渡淡蔬菜600畝等措施,確保市場供應穩定。二是深入開展安全生產大排查大整治。共開展安全生產檢查50次,檢查企業90家次,發現和整改安全隱患30處,安全隱患整改率達100%。三是加強安全生產誠信管理。簽訂安全生產責任書40份,簽訂率100%;5家商場(超市)被評為三級安全生產標準化企業。
。ㄈ┓e極應對突發事件。一是積極防控禽流感。人感染h7n9禽流感疫情發生后,積極采取有效措施,對活禽批發、零售市場進行消毒防疫,關閉活禽批發市場控制區外活禽調入,暫停菜市場活禽交易。6月初恢復區食品公司活禽交易市場,7月初6家菜場重啟活禽交易,確;钋萁灰装踩腿馄焚|量安全。二是積極處理國貿家電群體性消費投訴。6月初國貿家電多家門店突然關停,由我局牽頭,會同有關部門,積極做好區內國貿家電員工工資和消費者貨款發放工作,共發放300多萬元。
公司年終總結3
我是公司員工xxx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京xxx公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務并圓滿完成。
因我們公司焊接設備和焊接附屬設備的欠缺,我們二人去北京xxx對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。
實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程報告也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京xxx公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:
1、就焊接技術而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區分,但作為焊工來說,技術是靠大批量的焊接工作培養出來的,區分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強一些技術提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術水平。當然在有經驗的老師的指導下,技術的提高會走一些捷徑,但是光靠指導不練習技術是不會提高的。
2、“要有我們中國技術工人的尊嚴,不要讓外國佬說我們中國的技術工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產品都是出口國外的,確實是我們的產品代表著中國,更代表著我們中國技術工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應盡最大的潛力把我們的'工作水平發揮出來,讓我們技術工人臉上有光。
3、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己!彼倪@句話給我的認識就是,我們要不斷地學習和提高自己。是的,在機械行業,手工機械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
4、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京xxx他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標,在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標努力。總結以上,我們在工作中首先要認真學習,努力積極,精心操作,細心總結,積累經驗,開拓創新。工作經驗是技術的基石,開拓創新是技術的提升,學習和鍛煉是過程,而結果和經驗是我信心的助長劑。
公司年終總結4
尊敬的公司領導及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個晚年,祝愿各位領導同事們春節愉快,20xx事事如意;祝公司事業蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南指揮部xx項目部的資料員兼出納,我叫xx,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為優秀員工,并在年終作為資料代表在此發言,向領導們進行工作總結匯報。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20xx年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地開始接觸軟基處理的資料匯編和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路xx項目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認識,我認為,我們的資料員工作是非常重要的工程環節之一,是一個與現場施工同步的重要環節,而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢?我總結了幾點:
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,每天及時匯編工地上技術員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的`問題,從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的嚴格管理。在計量上,對實際工作情況和上報量情況進行統計、登記。在每天資料匯編完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的匯編中,嚴格按公司要求執行,平時工作的同時慢慢收集并匯編相關資料,工程完工之際及時按目錄匯編竣工資料,現xx項目部已進入結算階段,竣工資料也已按要求匯編并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也得到了相關領導的認可和表揚,不過存在的不足之處,我項目部經理在后期經過與甲方溝通,應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部都會不定期的培養一批優秀的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事,依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規范,我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好,每天有條理的把資料分類匯編好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展,半年來,我們在郭經理的領導下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高,實習資料員也對自己的'實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領導的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進步?炭嚆@研。總結資料匯編經驗,不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力?偠灾镜捏w系是完善的,無論在什么情況下,嚴格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為謙誠集團實業的發展壯大盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗!
公司年終總結5
我從20xx年5月16日正式到xx小額貸款公司報到,主要工作是接受公司風險總監授權、從事本公司的貸款風險控制,同時也兼做辦公室部分工作,開業以來,在公司董事會、公司總經理的正確領導下,在團隊同事的配合下,我完成了本年工作任務。
現將本人工作情況做如下匯報:
一、業務未動,制度先行,配合做好公司開業準備。
從報到的第一天起,根據公司領導的工作安排,本人首先開始著手公司的開業籌備工作,主要是相關制度的制訂和公司基本設施的完善。我參考了其他小貸公司的相關制度,并根據我原來從事信貸工作的經驗,制訂優化了相關公司制度和流程,特別是信貸操作制度,共起草修訂了包括《常州市武進區xx農村小額 貸款股份有限公司貸款管理制度》、《常州市武進區xx農村小額貸款股份有限公司貸款風險分類細則》等十九項制度,同時對公司的基本設施進行完善,包括各項上墻制度、崗位職責、產品宣傳手冊等等,配合公司領導為公司開業做好準備工作。
二、轉變觀念,認真學習,盡快適應全新工作崗位。 雖然本人在銀行從事信貸工作多年,也從事過銀行的風險審核崗位工作,但是由于客戶群的不同,銀行的信貸風險審核與小額貸款公司的信貸風險審核還是有著明顯的區別,對于客戶的'判斷,不能采取原來銀行那種主要看報表和資料的相對比較呆板的審核模式,必須通過實地勘查和多方了解,看清客戶的風險本質, 1
做出具有可操作性的的風險控制方案。要做到這些,說著容易,要做到其實很難。在剛開始操作階段,既怕流失客戶,又怕產生風險,內心感到很糾結,充滿著矛盾,領導對我的工作方式也產生了一些看法。為了盡快改變這種狀態,我在網上查找了大量的小貸公司相關制度進行學習,并自己購買了《小額貸款公司風險管理與業務操作實務》、《信用擔保實務案例》進行充電,還在公司領導的帶領下去其他小額公司學習交流業務。通過上述的學習和交流,我對小額公司的風險管理有了明確的認識,在業務過程中受益明顯,盡快地適應了新的工作崗位,完成了角色的轉換。
三、仔細審核,規范操作,強化貸款各種風險控制。
至12月31日,共參與發放xxx筆貸款,放款總額xxxx萬元,貸款余額xxxxx萬元,目前這些貸款無逾期、無欠息現象產生。我個人一直認為,并不是所有事前發現存在瑕疵的貸款都會在放貸后真的產生風險,但是所有真正產生風險的貸款一定是事先就有明顯瑕疵的,所以貸款的事前控制很重要。在貸款發放過程中,我基本上全程參與客戶經理的現場調查工作,通過對客戶購銷合同、出庫單以及財務報表上相關數據的調查核實,摸清客戶真實的生產經營狀況,防范經營風險;從側面多方了解客戶品質,防范道德風險;對客戶從事的行業以及國家相關政策進行分析,防范政策風險;在嚴格審查借款人的前提下,對擔保單位認真考察,并堅持雙人面簽、貸款分級審批制度,防范操作風險。對于個人認為不符合貸款準入條件的或者有疑惑的,我堅持
提出自己的觀點和意見,作為總經理以及貸審會的決策參考。規范對貸款檔案的管理,對客戶檔案按放貸和基礎進行分類歸檔,便于業務人員調閱和日常管理,也便于對客戶的了解和業務跟蹤,到12月31日,共歸集客戶基礎檔案xxx戶,貸款放貸檔案xxx戶。同時要求客戶經理做好貸后檢查和五級分類工作,對相關工作資料進行搜集和歸檔。
四、服從領導,團結同事,明確自身定位做好工作。
一名好的員工所具備的良好品質之一就是認真執行公司和領導交辦的各項工作,多年銀行工作培養了我高效的執行力。風險管理崗是公司的中層管理行列,我在工作中對于領導安排的工作,能做到不折不扣地完成,同時發揮自己的工作主動性,提出一些合理化的建議。團隊團結合作、協作溝通是公司發展的保證,公司的同事來自各個銀行和單位,年齡參差不齊,性格各不相同,半年來,我正在逐步適應各個同事的性格脾氣和工作風格,盡最大努力融入到公司團隊中。
盡管我做了以上一些工作,但是工作中還有很多地方需要改進:
一、制度流程還需完善。
目前開業時制訂的制度流程雖然可以滿足業務操作需要,但是如果仔細考量,其中還是有許多需要改進的地方,特別是類似于資料的收集與交接、貸款的面簽與發放等細節性的問題,還存在真空地帶,需要細化和改進。
二、審核檢查還需細致。
貸款資料是逐級上報審核審批,對于到我手中的資料,應最大程度通過審核減少差錯,并通過審核提供對員工的考核依據。
三、貸后跟蹤還需加強。
無論是五級分類還是貸后檢查,在今年的起步階段其實做的并不到位,做為一名風險經理,有責任也有義務督促并配合業務部客戶經理做好該方面工作,并且要求客戶經理對該方面所做的工作保留痕跡,做為工作中對客戶評價的參考,從而實現將風險消滅在萌芽狀態的目的。
四、團隊合作還需加深。
工作中我與領導和同事的磨合還需加深,一切應從大局出發,從公司整體利益出發,在不違反公司制度、貸款原則的前提下,換位思考,學會寬容。
公司年終總結6
20xx年是公司發展史上具有特殊意義的一年。一年來,在集團公司的正確領導下,我們堅持堅持以提高經濟效益為中心,緊緊圍繞年初提出的“一拓二提三保四抓”工作目標,以“降本增效”活動為抓手,充分發揚集團“永不屈服、永不言敗、永攀高峰”的企業精神,群策群力,負重前進。雖然主要經濟指標同比有所下滑,但仍保證了生產經營的正常進行,員工收入有所增加,較好的完成了集團交辦的“兩個確保”目標任務。
一、攻堅克難,生產經營運行平穩
20xx年,公司面對市場放開和需求不足的嚴峻形勢,有針對性地采取有力措施,多管齊下,精準發力,千方百計扭轉上半年效益持續下滑的不利局面,化危為機,生產經營始終在一個合理的區間內運行,較好地完成了集團下達的“兩個確!蹦繕巳蝿。
20xx年,公司預計完成工業總產值14480萬元,比上年的15642萬元減少1162萬元,減少7.4%,完成年度預算的96%;預計實現銷售收入1.43億元,比上年同期的1.59億元減少1619萬元,減少10.1%,完成年度預算的95%;實現利潤總額1200萬元,比上年同期的20xx萬元減少800萬元,減少40%,完成年度預算的101%。
20xx年各項主要經濟指標除公司自銷產品外與去年同比都有不同程度的下降,這主要是因為:
1、產品銷量大幅下降;
2、原材料采購成本上升;
3、公司員工五險一金等費用基數上調;
4、公司產品結構單一,難以滿足多元化、個性化的市場需求。
二、嚴防死守,安全生產持續可控
20xx年,公司將安全管理“新三零”(零違章、零事故、零傷害)納入年度《安全生產目標責任書考核辦法》、《安全管理人員考核辦法》、《年度經濟責任制考核辦法》,并通過持續3年開展的“安全生產標準化創建”和“現場管理年”活動實踐,創新了安全管理檢查和考核模式,使安全管理有據可依,進而實現了生產線達標、班組達標和崗位達標的三級達標準則,經驗在全集團推廣,并于順利通過了企業安全生產標準化管理評審標準評審驗收。
公司“嚴”字當頭,強化源頭防范,及時對各類安全生產檢查提出的整改項目進行“回頭看”和全面清理,并匯總建立了隱患整改臺賬,形成閉環管理。7月份,公司結合各生產線各崗位安全操作規程和生產實際,編制了《崗位應知應會手冊》,做到人手一冊,旨在提高全體員工對危險源的`認識,逐步完成“我要安全”向“我會安全”的轉變,從源頭上遏制事故的發生。
據統計,公司全年共組織了14次安全生產大檢查,發現各類一般安全隱患75起,均下發隱患整改通知書,責成相關單位(部門)及時予以整改到位,隱患整改及時率達100%。通過技術進步和隱患整改,保障了企業安全生產。
三、創新驅動,科技開發大有作為
公司認真貫徹落實《行業技術進步指導意見》,堅持以滿足用戶需求、改善員工生產條件和降低生產成本為導向持續優化工藝,升級工裝,技術進步取得了實效。
公司在狠抓技術進步和設備更新換代的同時,組建總師辦,突出創新驅動,依靠激勵約束機制來充分挖掘全體科研人員的潛能,努力提高項目攻關組和技術服務組的危機和效率意識,新產品開發成績斐然,并取得了可觀的經濟效益。
四、建章立制,內部管理成績斐然
今年年以來,我們按照集團的要求,繼續開展“降本增效”系列活動,深挖內潛增效益。特別是集團10月30日緊急會議后,我們分別召開了帶指標的單位和全公司中層以上管理人員、班組長及業務骨干會議,及時傳達貫徹落實集團專題會議精神,制定了切實可行的目標和工作措施,并形成了文件下發各單位嚴格執行,取得了實實在在的效果,為全面完成集團下達的年度各項目標任務奠定了堅實的基礎。
1、降本增效有亮點。公司繼續開展“開源節流、降耗增效”活動,共有27項考核指標,確定了自銷產品增收7%、成本費用下降2%、創效600萬元的目標。一年來可控費用實際發生371萬元,同比下降69萬元,下降18%,其中差旅費同比下降8.6萬元,下降19%;辦公費同比下降25萬元,下降31%;小車使用費同比下降17.2萬元,下降29.6%,招待費同比下降19.5萬元,下降45%。二是公司重新修訂和完善了工時定額和各種原材料消耗標準,并加大對廢舊物資的回收管理工作,進一步降低了生產成本。三是從制度、流程、審批和領用等環節進一步嚴格了物資采購管理。物資采購認真遵循5R原則(即適價、適質、適時、適量、適地),并且全面運行ERP—《采購管理》系統,規避原材料價格持續上漲的不利因素的影響。據統計,三項費用預計全年發生4530萬元,比預算少330萬元,同比減少6.9%;實現自銷產品增收150萬元,廢舊物資收入60萬元,利息收入48萬,“降本增效”活動共為公司增加效益700多萬元,超額完成了集團下達的年度目標任務。
2、進一步推進準軍事化管理工作。我們按照集團的統一要求和部署,把推行準軍事化管理與安全生產標準化、現場“6s”管理“三結合”的原則,嚴格按照準軍事化管理標準規范考核、評比和獎懲并加以落實,6月份公司舉辦了一期班組長以上管理人員《進一步推進準軍事化管理工作》培訓班,公司領導親自講課,親自布置落實,使廣大員工軍事化管理技能得到全面提升,每周一的升旗儀式和例會制度、每天的工間操已成常態,通過每月督促檢查考核,同時推動了公司安全生產標準化和現場管理工作卓有成效地開展并獲得實效。
3、質量工作管控有力。公司按照質量體系的標準和要求,從嚴規范質量全程監控管理,從而保證了全年質量工作目標指標的實現。一是完善了質量手冊和程序文件;二是相繼開展了“質量信得過班組”、“工藝紀律大檢查、大整頓”、“產品質量整頓”、“質量宣貫和員工質量意識提升”以及“大反思、大討論、大整頓、大提升”等系列活動。二是進一步建立健全了《質量獎懲制度》和《質量責任追究制度》等規章制度,嚴格落實質量責任制,扭轉了上半年用戶投訴較多的現象,下半年產品質量得到明顯改觀,受到了廣大用戶的好評。
4、現場管理進一步規范化。公司以“6S”管理為現場管理導向,通過組織專題培訓、利用定點攝影發現問題和實施定期不定期檢查考評相結合的措施辦法,將“6S”管理的理念貫穿到各個時刻、各個環節,保證了生產現場人流、物流的合理、有序,現場管理工作上了一個新臺階。
5、勞動人事管理制度改革不斷深入。20xx年我們以開展黨的群眾路線教育實踐活動和反“四風”為契機,積極探索和完善員工薪酬分配新路子,出臺了《湘器公司非在崗人員管理辦法》和《公司新進全日制二本及以上畢業生待遇及相關事項管理辦法》等規章制度,對公司內各類掛靠人員進行全面清理,確保勞動人事管理上的公平、公正,為穩步推進公司勞動人事制度改革奠定了堅實的基礎。目前,已有8人回公司上班,12人與公司解除了《勞動合同》,20多人辦理了繳費停職和內退手續,全年為公司減少成本支出100萬元以上。
五、主動協調,政策資金扶持到位。
1、積極進行納稅策劃,通過向主管稅務部門溝通協調,爭取減免了所得稅、增值稅等360多萬;
2、爭取社保失保等財政資金160萬元、安全技改資金88萬元;
3、想方設法與市財政局協調,及時從市財政局申請土地款等返回資金1940萬元。這些工作的開展,在一定程度上緩解了公司資金需求壓力。
六、奮力拼搏,項目建設穩步推進。
1、公司整體異地搬遷項目在集團和省、市、區、鄉鎮四級政府及其相關部門的高度重視和大力支持下,該項目已實際投資9758萬元。
2、公司加強協同服務、推進區域一體化發展工作取得實質性進展。我們按照股份公司《關于加強工程爆破服務及推進區域一體化發展實施意見》要求,制定出臺了《關于加強工程爆破服務及推進區域一體化經營發展工作實施方案》,于12月5日召開了子公司新領導班子履職會議,面對面與員工座談,共商改革發展大計。作為永州區域一體化發展主導平臺,我們將堅決按照集團的戰略部署,一是要組織抓好安全生產經營;二是要發揮好主力軍作用和區域一體化平臺優勢,積極穩妥地推進本區域內各相關公司的戰略合作和一體化發展,積極主動加強與當地政府、公安和用戶的溝通、協調,維護、鞏固好本區域內的民爆器材經營和爆破服務市場。
七、同心協力,黨群工作齊頭并進
1、認真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務實清廉為主要內容,以貫徹落實中央八項規定精神為切入點,扎實做好學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節工作,做到了“規定動作不走樣,自選動作有特色”,達到了教育實踐活動預期目的。
2、堅持黨管干部,強化中層管理人員隊伍建設。修訂下發了《公司中層管理人員隊伍建設辦法》,規范日常工作,嚴格執行考勤、請銷假、值班等一系列制度。為切實加強管理,改進工作作風,進一步提高廣大中層管理人員的工作執行力,充分發揮中層承上啟下的骨干帶頭作用,6月初公司對26名中層管理人員的工作崗位進行了調整。
3、公司工會緊緊圍繞公司黨委和行政工作目標,始終堅持“職工為本,發展為先”的工作原則,圍繞企業生產經營中心,積極履行工會職能,切實維護職工權益,強化自身建設,充分調動和激發職工的積極性和創造性,有力地促進了企業和諧穩定發展。3月份組織召開了公司第三屆二次職工代表大會,廣泛深入聽取、征求員工的意見,充分發揚民主,全心全意依靠職工辦好企業。據不完全統計,全年共走訪慰問離退休職工、傷病住院職工、生育女職工、困難職工共350人次,送去物資和慰問金額合計15萬元,發放慰問大米80袋(合2400斤)。對單身宿舍樓西邊進行了硬化,修了排水溝,對東、西大門水溝進行了疏通和修整,解決了積水問題,改善了職工的生活環境;同時,公司對生活區一廢棄門球場進行了整修,解決了多年來職工群眾娛樂場所不夠的難題,讓廣大員工切身感受到開展黨的群眾路線教育實踐活動所帶來實實在在的變化和效果。
八、改革創新體制機制重獲新生
1、結合公司實際、目前物價水平和市物業管理等企業現狀,重新修訂完善了輔業改制方案。
2、按照股份公司的要求,進行了省屬國有企業分離移交“三供一業”、水電分離改造和離退休人員屬地社會化管理費用調查測算,主輔分離、輔業改制等費用概算為1.3億元人民幣。
一年來,盡管我們作了大量工作,付出了辛勤努力,實現了集團“兩個確!蹦繕巳蝿,成績來之不易。但仍然面臨著一些深層次的矛盾和困難,主要表現在:
一是隨著市場的逐步放開,既有的市場格局和價格體系將被徹底打破,企業競爭將更加激烈,員工普遍對明年的生產形勢比較擔憂;
二是整體異地搬遷項目投入大、時間緊、任務重,周邊社情復雜,稍有不慎就會影響公司的正常生產經營;
三是科技創新能力仍然不強,現有的生產技術和工裝設備與《行業技術進步指導意見》的要求仍存有較大的差距;
四是安全工作薄弱環節客觀存在,質量問題常有發生,內部運作存在不暢,干部職工的思想意識與素質的變化跟不上企業發展的要求;
五是項目建設和改革改制資金缺口大,辦公輔助區土地開發工作可能會遇到阻力等等。我們必須要認清形勢,統一思想,排除萬難,依靠全體員工做好明年的各項工作。
公司年終總結7
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員. 在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正: 工作的務實性 以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的.工作崗位。
工作中的預見性 一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現象.在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中。
培養吃苦耐勞的精神 建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高. 最后就是加強自身的綜合素質修養的培養 身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成中興的品牌.最后我堅信在中興蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻。
公司年終總結8
今天,窗外陽光明媚,室內暖意融融!在新春佳節即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開xx—xx年度公司總結暨表彰大會,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司未來發展大計,并對為公司各項工作的發展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。
首先我代表力大公司對市美術館對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在x董事長、xxx總的正確領導下,繼續堅持“誠信做人,踏實干事”的經營理念,和“對社會負責,讓員工富裕”的發展方針,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創新,共同為力大公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
1、請所有與會人員暫時關閉手機,不要接打電話;
2、不要在會場內、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;
4、會議結束以后,先歡送領導和來賓退場,然后依次序退,F在正式開會,
。ǚ哦Y炮)首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長xxx先生、xxx公司總經理xxx先生、xxx公司總經理xxx女士、集團公司財務總監xxx先生。
第1項:公司總經理徐文章代表公司宣讀對陳英文同志任命的決定;(1分鐘)
第2項:公司董事長毛昝聽為陳英文同志頒發聘書;(1分鐘)
第3項:陳總做就職發言;(3分鐘)
隨著市場變化和競爭的激烈,就滿洲里地區而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
第4項:石繼輝代表公司宣讀《公司關于頒布規章制度的決定》。(1分鐘)
第5項:靳兆民代表鄭州項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
第6項:杜曉甫代表洛寧項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
第7項:郭海濤代表伊川項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
今年,我們公司的銷售任務還比較重。為了保證以銷售為中心的各項工作任務的完成,我將以主要精力用于行政管理上。
主持人:當白蘭花像雨點一樣落到頭上,春風拂過羊城,xx消費者最喜愛的洗滌/美發/美容化妝品十佳品牌評選將在今天將正式落下帷幕。
在信息時代的今天,互聯網的出現,一臺電腦一根網線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
第8項:張仲云代表欒川項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
第9項:王志紅代表女工做工作總結(3分鐘)
第10項:蔡念記代表施工隊長做工作總結(5分鐘)
第10項:劉占奇代表施工隊長做工作總結(5分鐘)
第11項:毛占動代表鄭州項目部做工作總結(10分鐘)
第12項:王寶軍做三鄧線和伊川管網工程做工作總結(10分鐘)
第13項:賈秀民代表協作單位發言(5分鐘)
第14項:王社代表協作單位發言(5分鐘)
第15項:韓記光做施工管理工作總結(15分鐘)
第16項:賈建民代表欒川項目部做工作總結(15分鐘)
第17項:徐總做20xx年公司總結報告(45分鐘)
今年1—x月份完成集裝箱理貨業務xx萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成xx萬噸,比去年同期增長xx;裝拆箱理貨完成xx萬標箱,比去年同期增長xx%。
第18項:陳總宣讀公司對優秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的'決定(3分鐘)
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
第19項:毛董事長為優秀施工隊頒發榮譽證書和獎金;(3分鐘)
第20項:毛董事長為公司先進個人頒發榮譽證書和獎金;(10分鐘)
第21項:毛董事長做重要講話;(5分鐘)
主持人:今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,徐總的總結報告,既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結也提出了公司第二個五年計劃的發展思路,描繪了公司美好的未來。毛董事長的講話站的高、看的遠,使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!
會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在毛董事長、徐總的正確領導下,繼續堅持“誠信做人,踏實干事”的經營理念,和“對社會負責,讓員工富裕”的發展方針,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創新,共同為力大公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
20zz年總結暨表彰大會到此結束,公司董事長為表達對各位來賓及全體員工一年來為公司所做的工作的謝意,中午特意在蘭亭閣宴請大家。并于下午2點種舉行力大公司和蘭亭閣迎新聯歡會,為大家準備了豐富多才的節目,請到時欣賞
公司年終總結9
20xx年我因工作崗位調整,經歷了采購合約部和開發經營不兩個部門的工作,兩個部門不同性質的工作讓我感受良多,雖然也做了許多工作,但是回首總結,更多的是經驗和教訓,現將20xx年主要工作總結如下。
一、主要工作內容
(一)20xx年9月份以前主要在采購合約部負責紫麟閣項目采購合約方面的工作,其中20xx年5月份到9月份常駐紫麟閣工地現場負責協調材料招標采購、合同簽訂、進場驗收、甲指乙供材料定價、甲供材料結算等日常工作,主要工作有:
1、組織招標或簡易招標程序7項,確定上人屋面地板、上人屋面護欄、吊頂、小區外圍護欄、無負壓供水設備、小院樓梯、車庫彎道雨棚等分項工程承包隊伍。
2、通過市場考察,下發甲指乙供材料價格認可13項,確定油水分離池、車庫電纜檢查井蓋、鋼筋混凝土水泥管、柔性鑄鐵管、玻璃纖維布、石膏板消音墻及吊頂、車庫屋面排水板、陶粒混凝土、消防排污材料、外墻涂料、管道保溫材料、不銹鋼篦子、儲藏室門把手、樓梯防滑條等多項材料的采購價格。
3、負責協調組織潔具、瓷磚、燈具、開關插座、電線、電纜等多項甲供材料的進場驗收、補貨、付款工作。
4、配合馬艷紅經理與總包單位進行紫麟閣項目17項甲供材料的對賬工作。
。ǘ20xx年9月份開始我調到開發經營部配合張傳雷經理負責紫麟閣項目和奧體金融中心項目的手續辦理工作,主要工作內容有:
1、辦理奧體金融中心項目和紫麟閣項目在民政部門的正式命名。
2、辦理奧體金融中心項目建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證。
3、協助辦理紫麟閣項目規劃處罰手續。
4、協助辦理紫麟閣項目土地抵押貸款事宜。
5、了解水電暖等配套設施情況,為擴初設計提供資料。
二、經驗教訓:
采購合約部和開發經營部兩個部門的工作對于我來說都是嶄新的,我完全是一個新手,剛開始接觸工作時都有一種戰戰兢兢摸著石頭過河的感覺,因為對工作內容不熟悉,認知度不夠,結果導致犯了不少錯誤,許多工作沒有達到最理想的結果。
1、材料采購工作是一個仔細活,一是一二是二,容不得半點馬虎,尤其是同供貨單位、總包單位的材料賬目交接,一定要落實到單據上,簽字蓋章必須齊備,不能容日后再補或日后再算的情況存在。
建議:在與總包單位和供貨單位簽訂合同時,就確定《材料進場驗收單》的樣式,作為合同附件,整個合同履約過程中不得變更?偘鼏挝皇肇洉r必須以甲方指定的《材料進場驗收單》收貨,并立即簽字蓋章,嚴禁以白條形式收貨。每次支付材料款時,供貨單位必須提供同等數額的發票,建議不再以收據為付款依據。
2、紫麟閣項目在簽訂總包合同時留下了許多空白項目未確定,如材料價格、工作內容等,這造成紫麟閣項目在總包合同簽訂后共以甲指乙供材料價格認可形式確定材料價格70多項,而后期確定這些價格時,總包單位漫天要價,我們的工作難度增大不說,往往還多花費了成本。
建議:在與總包單位簽訂總包合同時,總包工作內容、分包項目、甲供材料內容、甲指材料價格等寧可多花費時間也要全部確定,堅決不能日后再談,以防后期更難確定。
3、紫麟閣項目共簽訂分包合同、甲供材合同近80份,由于分包工程、甲供材料過多,造成總包單位工作沒有積極性,配合不到位,現場同時開展的分包單位過多,管理復雜,相互之間的`溝通協調難度增加。
建議:在以后的項目開發中要充分調動總包單位的積極性和能動性,非關系到項目品質和成本的關鍵分項,盡量不要分包或者甲供,這樣可以降低項目管理難度。
4、加強協作,減少內耗。紫麟閣項目實際上采用的為分頭管理模式,采購、成本、設計等工作由公司職能部門直接承擔,由各分管副總分別領導,項目部實際實際承擔現場工程管理工作,這造成各職能部門之間不相統屬,相互之間的協作不夠,內耗增加,工作中有相互推諉的現象存在。
建議:參考御景園項目模式,充分論證大項目部制的可行性,規避風險,降低內耗,建立統一的分項目管理模式。為以后公司的多項
目同時開展奠定基礎。
5、在開發經營工作中主要存在的問題是不能做到以我為主,工作往往是被動推進,對政府相關職能部門關系的協調不到位,經常需要依賴領導的協調。
6、開發經營部的工作不能局限在當前項目手續的辦理,新項目的拓展也是開發經營部的重要職能。針對這些,土地基礎資料收集、項目可行性研究程序、成本測算方法體系都是需要我們學習和加強的工作。
三、20xx年的工作與學習計劃
1、20xx年的工作主要是紫麟閣項目竣工驗收手續及預售證的辦理、奧體金融中心項目施工證和預售證的辦理。
2、20xx年需要做好的基礎工作是加強市場情況調研,做好土地資料的收集整理工作。同時,還要做好開發經營部各種手續辦理資料的積累整理工作。
3、在20xx年需要提高的是在實踐工作中鍛煉自身的溝通協調能力。同時希望公司能夠安排系統的關于新項目可行性研究分析及成本測算方面的相關培訓。
公司年終總結10
一、利潤完成情況
1、營業收入情況:物業公司20xx年1—10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計20xx年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94;
2、費用支出情況:20xx年1—10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,20xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117;
3、稅務及附加:20xx年1—10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;
4、修正情況:
以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:
、俸嗽龃笮拶M用10萬元;
②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;
③車輛變賣增虧6.62萬元;
、苘囕v轉公司調增利潤6.6萬元;
⑤用油量5修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)此上四項合計:
總公司計劃利潤:250—391=—141萬元
1—10月實際賬面利潤:—65.14萬元
12月預計實現利潤:—50.56萬元
全年預計實現利潤:—116.60萬元
修正全年預計利潤:—106.60萬元
完成計劃的124.40,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的20xx年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
二、完善各項規章制度,建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開。
同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的`物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
三、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。
為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;
第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
四、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:
首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的;
其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔;
第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;
第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
五、存在的問題
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修;
3、部分區域加裝大容量風機盤管;
4、新風系統風量散失嚴重;
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可,以加強對施工質量的監控。
以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
另外,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
公司年終總結11
xx年度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是物業服務的宗旨,”以人為本,以客為尊,以誠為本”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
一)人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區,8人離職。
二)培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的`前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三)保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
四)完成對新入駐樓層的開荒工作
1、二階段施工滿后,三階段xx月xx日完成外裝修。
2、內裝修施工,自xx月xx日開始一直施工至今,我們嚴格按照設計要求,完成內裝修1417戶,外裝修29戶,共4522戶,共12224戶裝修手續完畢。
五)二階段施工驗收
3、完成內裝修工作。
4、完成對住戶的驗收工作。
5、完成1100戶的戶內裝修驗收。
6、完成對住戶的戶內裝修工作。
六)工作中存在的問題
7、外墻瓷磚脫落、日常衛生狀況有待改進;
8、保潔工作人員形象,保潔質量意識不高,在保潔員工技能方面與開發商溝通較少,工作起來難度較大;
9、各項宣傳工作做的不是特別到位;
10、樓道油漆維修整改不及時。
11、外圍施工單位清潔頻率較高,存在無證經營現象;
12、消防設施設備不完備,安全隱患較多。
13、繼續加強與員工的溝通,吸取好的建
公司年終總結12
x年12月31日下午14時,公司在會議室召開x年度工作總結大會,班組長以上管理人員及所有機關人員參加了會議。會議由常務副總許主持,李總列席了會議,F將會議紀要如下:
會議主要分為兩個部分,一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報,二是聽取常務副總許關于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。
我公司“20Kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”,從單機到連動,從點火到投料出產品,中間幾經波折,克服了設備上和工藝上的重重困難,在保證安全生產的前提下,最終完成產硫酸13857.5噸(其中亞鐵產酸20xx噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產累計運行約10個月,實際產能達到設計產能2萬噸的84.2%,達到了該行業第一年實現設計產能80%的'條件。許總和鄧總表示該項目已經成功,同時認為該項目的經濟增長點在硫酸亞鐵。
會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內部、外部經濟環境等壓力和困難下取得的成績,同時,還找出了過去工作中存在的以下一些不足:
1、執行力不足,效果落實不到實處;
2、人員培訓和安全培訓效果不佳;
3、制度的貫徹執行上未實施數據目標化管理;
4、制度執行的監管不嚴,無數據指標、無檢查依據、無相應的制度管理執行考核機制;
5、基層干部組織、培訓、計劃性、執行力不強,沒有有效的實施檢查機制;
6、行業產品的了解不足,管理團隊的建立存于表面,沒有績效力量;
7、責任劃分不明確,管理團隊的帶領沒有起到積極作用;
8、管理人員未有效發揮生產現場組織、指揮、安排、管理的能力,應急機制能力不足;
9、財務方面,日常成本費用支出比較隨意,公司對員工工作沒有明確嚴格具體科學的要求;
10、企業文化建設缺失,員工集體榮譽感不強;會議還提出了以下一些意見和建議:
1、對安全生產有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進行年終表彰;
2、一層層簽訂x年安全生產責任書,將目標和責任細分到每一個人頭上,落實安全生產責任制;
3、建立安全風險抵押金制度,施行企業與員工風險共擔;
4、硫酸亞鐵是本項目的生命,也是效益所在,因此一水硫酸亞鐵項目必須開起來;
5、原料好壞對生產至關重要,一定要把好原料關;
6、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時要加強職工培訓,提高職工素質。會上,總經理王成林發表了重要講話,王總指出前途是光明的,道路是曲折的,我們的目標是一定可實現的。會議最后,王總作出如下指示:
1、x年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進;
2、各部門要根據自己部門情況作出明年的工作計劃;
3、加強與提高技術的研發,x年從組織上來保障;
4、建立完善公司培訓制度,讓公司文化深入人心,把培訓形成一種習慣。
5、穩定公司干部、骨干、積極份子,積極解決每個員工的困難,逐步提高員工的收入,建立健全工資管理體系;
6、提倡民主,廣開言路,群策群力,共創輝煌。
公司年終總結13
各位領導、同事們:
大家好
在這辭舊迎新的日子,我們召開一年一度的公司年終會,與大家歡聚一堂總結過去,分析形勢,相互交流,展望未來。
此會議分為3個階段:1、各部門員工做工作總結,2、員工頒獎表彰,3、董事長做年度總結
在過去的一年中(說說公司取得的成績等等)
一、大會進行第一項:請公司經營部尹總做年工作匯報。
讓我們再次用掌聲向尹總表示感謝。20xx年是我們沿江咨詢公司不同尋常的一年,取的了豐碩的成績。我們堅信,20xx年在以尹總為核心的領導班子的.帶領下,我們將以求新務實的工作作風,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:又我宣讀沿江咨詢公司20xx年度獲獎員工名單
三、大會進行第三項:沿江咨詢公司董事長謝總發表演講。
我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由公司員工代表發言。
相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之創新能力的不斷增強,我們公司的發展會越來越好!
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,沿江咨詢經過人才優化,管理變革,背靠優秀的企業文化,通過實施多元化、市場化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!會議到此結束!
謝謝大家!散會!
公司年終總結14
20xx年度對x花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。而作為x花園管理處的主任,同時又是公司的一名老員工,我深有體會。正是在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,x花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現全年的管理目標和經濟指標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度經濟指標。年末,順利完成了物業管理合同的續約。在10月份的市優考評中,全體員工積極準備,勤奮工作,熱情接待。最終通過大家的努力,以較高的成績,被評為"x市優秀物業管理小區"。在完成對內管理的同時,積極開展對外項目的拓展。在公司領導的指揮下,經過周密的準備和計劃,十二月份在x宿舍的招標中成功中標,為公司的更進一步發展,做出貢獻。
在小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結:
1、本職工作,時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,對x始終忠誠和熱愛。
2、日常的管理中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各班組統一指揮、督導和協調,合理調配人員,盡最大可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各班組的工作規范和規程,主持每周、每月的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正,制定下步工作方向,規定事務助理、各班組班長每周、每月制定工作計劃,并檢查落實。監督事務助理的日檢,做好管理處的周檢,協助公司品質保障部的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。
3、保證正常工作順利開展和進行同時,嚴格控制費用支出,開源節流,提高利潤,完成預算。同時,開展各種服務項目:保潔家政服務,礦泉水送水服務,室內特約維修服務,電瓶充電服務等等,既為公司帶來了利潤,又給業主提供了服務。
4、加強與業主的溝通和交流,經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。管理處從自身出發,從小事做起,為業主服務,和業主談心,發放業主意見調查表,并進行了兩次業主回訪,并召開了四次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據公寓的情況,設有日常維修服務和24小時服務電話,制定了24小時值班制度,對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業主的問題,做出相應的措施。對于業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作,管理處在院內增設了養花澆灌的工具,方便的'業主;制作了公寓宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識,記錄每天的氣象預報,例如圈養寵物、防雷知識,夏季放火知識,養花小常識等等。既讓業主在第一時間知道公寓的情況,又豐富了業主的日常生活;管理處還組織了三八國際婦女節為業主送花、聯系煤氣公司換修煤氣報警器、圣誕節擺放圣誕樹、仲秋節猜字謎、消防安全演習等活動,活動取得了較好的效果,讓業主真正感覺到x物業,滋潤人心。
5、根據公司品質保障部年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各班組根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
6、關心員工的生活,經常和他們談心交流,及時了解員工的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到x大家庭的溫暖。為此,管理處經常組織員工茶話會,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難;組織員工郊游、乒乓球比賽、廚藝大賽;節假日為員工送溫暖,一件小禮物代表的是管理處對員工的愛。有家就有愛,有愛就有溫暖。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
7、管理處作為公司對外項目的一面旗幟,在這一年中迎接了多次外拓項目的考察和參觀,管理處的全體員工積極準備,熱情接待,把x物業最好的一面展現出來,為公司贏得了榮譽,得到了考察參觀人員的認可和好評。
20xx年度,在各方面的工作中取得了一定的成績,同時也存在著很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的x品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
公司年終總結15
醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中員的共同努力下,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業x專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和xxx員的先鋒模范作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況如下:
加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《x黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《x日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業x專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據x院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業x專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮xxx員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業x專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的'工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得獎勵分數,達60分;病人滿意率達98%以上,實現優質服務,無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院
黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,較好地發揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用
半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規范,上半年對兩個飯堂突擊盤點6次,審計金額86421元,審計兩個飯堂原始憑證2291張,對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發票19786張,通過開展內部審計工作,發現問題及時糾正,加強醫院資金管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發揮審計監督作用。
抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。
今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作
20xx年主要與《x日報》、《x晚報》以及x電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
六、積極開展軍民共建活動
與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警x市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,x院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式
學習國內外先進的管理經驗,進行CT等先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
八、關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。
醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
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