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醫院員工守則(精選10篇)
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醫院員工守則 1
第一章 總則
第一條 行為規范是醫院加強醫療文化和精神文明建設的重要組成部分,是提高廣大職工素 養, 體 現以病人為中心的理念。
第二條 本行為規范是醫院各類工作人員開展工作的行為準則。
第二章 各類工作人員行為規范
第三條 盡職盡責,愛崗敬業。秉承大醫精誠的中醫精神,始終把患者利益放在首位,真正做到以病人為中心。
第四條 文明行醫,依法行醫,嚴格執行各項醫療規章制度,堅持在法律、制度、規范允許行為內執業。
第五條 禮貌用語,儀表端莊,舉止大方,言語、舉止和行為與從事的工作相適應。
第六條 廉潔奉公,遵紀守法,樂于奉獻,不謀私利,嚴禁收受紅包和回扣。
第七條 尊重病人的人格,保護患者的權益,保守病人的秘密,實行保護性醫療。
第八條 互尊互學,團結協作,互相支持,維護醫院和行業的社會形象。
第九條 勤求古訓,博采眾長,精心鉆研醫術,對工作精益求精。
第十條 按規定著裝,佩戴工作牌,重大活動中按要求著裝,并佩帶院徽。
第十一條 恪盡職守,遵時守責,準時到崗服務。
第十二條 厲行節約,嚴格遵守節約型醫院的各項要求。
第三章 醫師行為規范
第十三條 堅持以病人為中心,各級醫師認真履行規定的職責,盡職盡責為病人服務,耐心解答病人提出的問題,方便病人就醫。
第十四條 關心、愛護、尊重病人,不泄露病人的隱私,自覺維護病人的合法權利。
第十五條 嚴格依法執業,遵守各項技術操作規范,積極預防醫療差錯事故的發生,對已經發生的醫療差錯事故,按規定程序及時報告。
第十六條 認真執行首診負責制,及時搶救急、危重病人。落實三級醫師負責制,各負其責,把好醫療服務質量關,做到及時準確地記錄病歷等醫療文件。因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療。
第十七條 在診療過程中,使用國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫療器械。除正當診斷治療外,不使用麻醉的藥品、醫療用毒性藥品、精神的藥品和放射性藥品。
第十八條 在避免對病人產生不利后果的前提下,如實向病人及其家屬介紹病情。未經醫院批準并征得病人或者家屬同意,不對病人進行實驗性臨床醫療。
第十九條 發現傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時,應按照有關規定向有關部門報告,并實事求是地出具醫學證明文件。
第二十條 遵守醫師職業道德,不利用職務之便,索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當利益。
第四章 護理人員行為規范
第二十一條 忠于護理事業,盡心盡責地履行護理職責,熱情、細心護理每一位病人,為病人排憂解難,按照整體護理的要求,切實做好基礎護理、心理護理和分級護理。
第二十二條 尊重病人的信仰和風俗習慣, 對病人一視同仁,維護病人的合法權益。
第二十三條 刻苦鉆研業務,對技術精益求精,不斷更新護理知識,學習新技術,提高護理業務水平。
第二十四條 醫護密切合作,認真執行醫囑,按時巡視病人,細致觀察病情。協助醫師向病人作必要的解釋、說明工作,消除病人顧慮,使病人配合治療。
第二十五條 遵守各項護理操作規程,嚴格執行“三查七對”制度,防止護理差錯事故發生。一旦發生差錯事故,要按規定及時報告。
第二十六條 主動向病人宣傳衛生保健科普知識,對病人進行健康教育,幫助病人樹立戰勝疾病的.信心。積極維護良好的醫療秩序,為病人創造整潔、寧靜、溫馨的診療環境。
第二十七條 在護理活動中, 堅持做到儀表端莊,舉止穩重,語言文明,熱情耐心。
第五章 醫技人員行為規范
第二十八條 樹立為臨床服務的觀念,面向臨床,主動配合臨床各科室,為臨床診療提供科學依據。
第二十九條 熱情服務,病人至上,尊重科學,實事求是,及時出具檢查報告,縮短病人診療時間。
第三十條 作風嚴謹,一絲不茍,認真履行職責。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時細心檢查可疑部位,避免差錯;檢查后認真登記檢查結果,及時發送檢查報告。
第三十一條 努力鉆研業務, 積極開展技術創新, 開發診斷、治療新項目,滿足臨床醫療發展的需要。
第三十二條 建立技術檔案,管好醫療設備,認真做好醫療器械的供應、保養和檢修工作。
第三十三條 嚴格執行藥品管理法律法規,嚴格執行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規程,保證藥品和制劑質量,管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章 后勤人員行為規范
第三十四條 熱愛后勤工作,努力學習有關業務知識,熟練掌握本職業務技能,主動為臨床第一線及醫院各部門提供優質、高效服務。做到下收、下送、下修,保證水、電、氣正常供應。
第三十五條 厲行節約,堵塞漏洞,嚴防浪費。認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發放、報廢、清點、回收等工作,為醫院當好家、理好財。
第三十六條 愛護公物,搞好環境衛生,嚴格執行污水污物處理規定,保持醫院環境清潔整齊優美。
第三十七條 做好防火、防盜、防毒等安全保衛工作。
第七章 行政管理人員行為規范
第三十八條 認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政策,帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。牢固樹立以病人為中心,為醫療第一線服務的思想,帶領職工做好各項工作。
第三十九條 作風正派,廉潔奉公,以身作則,吃苦在前,享受在后,辦事公道,帶頭抵制和糾正不正之風。
第四十條 尊重知識,尊重人才,任人唯賢。平等待人,團結同志,密切聯系群眾,傾聽群眾意見,注意調動群眾的積極性。
第四十一條 工作認真負責,盡心盡責,真抓實干,密切配合。熟練掌握本職業務,經常深入實際調查研究,了解和分析各種信息,做到情況心中有數,決策科學正確,解決問題及時,工作講究實效。
第四十二條 開拓創新,銳意進取。努力學習,更新思想觀念,積極探索,深化改革,加強科學管理,不斷提高醫院工作水平。
第八章 附則
第四十三條 本行為規范自發布之日起執行。
醫院員工守則 2
一、熱愛專業,盡心盡責,發揚細心準確、熱情體貼的優良作風,切實做好基礎護理、心理護理和責任制護理。
二、努力鉆研業務,對技術精益求精,更新護理知識,掌握新技術,不斷提高護理業務水平,更好地為患者服務。
三、醫護密切合作,認真執行醫囑,按時巡視患者,細致觀察病情,認真準確交接班。
四、遵守各項規章制度和操作常規,嚴格執行“三查七對”,預防差錯事故發生。
1、三查:擺藥時查,服藥、注射、處置中查,服藥、注射、處置后查。
2、七對:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間和用法。
醫院員工守則 3
一、醫院工作人員應以救死扶傷、防病治病、實行社會主義、人道主義、全心全意為人民身心健康服務為己任,熱愛本業,忠于職守,嚴格遵守《醫德規范》。
二、準時到崗,不擅自離崗。不在上班時問從事與本職工作無關的事。
三、著裝規范、整潔,儀表端莊,佩戴胸卡。
四、接待患者熱情,做到語言文明、禮貌待人、態度誠懇,一視同仁。對患者有問必答,有呼必到,幫助患者排憂解難,急患者所急。
五、刻苦鉆研,虛心好學,努力提高業務技術水平。
六、同事之間團結協作,互相尊重,互相支持,自覺維護集體榮譽。對待兄弟科室、兄弟醫院要謙虛謹慎,互幫互學。
七、嚴格執行醫院規章制度和各項操作規程,對工作精益求精,對患者高度負責。愛護儀器設備及一切公共財物。
八、遵紀守法,廉潔奉公,加強修養,自尊自重。不以工作之便謀私,不勒索患者錢財。謝絕患者宴請、饋贈,拒收“回扣”和“紅包”。
九、文明用語:同志、您好,請進,請坐,請安靜,請拿好,請放心,請稍等,請先回,您慢走,對不起,需要我幫您嗎?不客氣,謝謝,再見。
十、服務忌語:不知道!辦不了!著什么急!沒準兒!等著吧!麻煩!別嚷了!找領導去!出去!你管不著!
醫院員工守則 4
(一)凡需施行手術的病人,術前需要完成必要的檢查,盡可能明確診斷。對診斷有疑問的病人或診斷依據不夠直接、客觀的病人,應充分估計診斷出錯的可能性。對明確診斷的擇期I—Ⅲ類手術,如無禁忌癥及特殊要求,應在入院96小時內施行手術。
(二)術前必需的`、短時期有變化可能的檢查,距手術日期不得超過1周,否則應重新檢查。
(三)手術醫師在手術前必須親自診視病人,檢查手術準備情況。
(四)各類手術必須嚴格執行術前討論制度。I-Ⅱ類手術由手術者組織討論記錄在病歷;Ⅲ-Ⅳ類手術、新開展手術、有可能嚴重影響患者生命質量的手術、修改重要常規的手術以及老人小孩疑難病例、有嚴重并發癥的病人,必須由科主任組織全科人員共同討論(手術者、經管醫師、麻醉醫師、護士長、經管護士必須參加),重點討論診斷、手術適應癥、術前準備、手術方案、麻醉方案、手術參加人員,最后擬定手術方案,提出術中注意事項和應急處理方案、術后注意觀察事項、護理要點等,并在病歷及病例討論登記簿上作好詳細記錄。
(五)手術病人經討論決定手術后,由經管醫師填寫手術申請單,按手術審批制度逐級審批。審批者必須詳細了解術前準備及術前討論情況,再作決定。
(六)手術前應由手術主刀醫師向病人或家屬詳細說明疾病的性質、診斷、手術日期、手術方案及手術中和手術后可能出現的意外和并發癥。手術的預后以及可能的替代療法,必須用通俗的語言,務必使病人及家屬完全理解。經管醫師將與病家談話內容詳細記錄在手術申請單上,讓病家仔細閱讀(或由醫生宣讀)后,簽署姓名、日期與病人關系等。急診手術如無家屬、單位領導,可由醫教科、分管院長或總值班簽字。
(七)麻醉科施術者應在術前檢視病人,了解術前準備情況,將麻醉方法、風險及可能的變更方案向病人及家屬交代清楚,并簽署同意書。對未作好充分準備的病人,有權拒絕麻醉。
(八)擇期手術,必須在術前一天上午10點前將手術通和單送達手術室。通知單應注明手術時間、病人姓名、性別、床號、住院號、診斷、手術方案、主刀及助手(如系指導手術應注明指導者)、批準人、是否需要器械護士以及有無傳染性疾病或感染等。如需特殊體位或特殊器械、設備也應注明。急診手術應在半小時前通知手術室,麻醉科及手術室必須在半小時內作好手術準備,接收病人。特殊情況,手術室可先接收病人,手術醫生負責觀察,搶救病人,以盡可能縮短等待時間。
(九)手術室應規定各病區的手術臺數,允許接臺手術。各病區根據手術臺數安排手術。在手術臺有空的情況下,允許各病區增加手術臺數。手術應優先保證急診。對由于急診而取消預定的擇期手術,必要時應加班手術、醫院按業余勞務發給補貼。擇期手術病人由手術室負責接收。急診病人由病區護士護送。手術室護士接收前,應做好交接班.并檢查術前準備情況。對未做好術前準備者。應協助做好術前準備,對確實無法在手術室補充完成術前準備者,可拒絕接收。(上述二種情況,手術室均應登記,并報告醫教科,由醫教科根據情節、對責任人進行處理。)手術前,手術巡回護士、麻醉醫師、手術醫師應認真核對病員姓名、床號、診斷、手術部位、麻醉方式等,然后再施行手術。
(十)手術人員應嚴格按照手術權限執行。實習醫師不得單獨進行任何手術,包括門診小手術及急診清創手術。進修醫師手術權限必須經醫教科批準。主刀醫師為手術小組負責人,在手術過程中對病員負完全責任,助手、麻醉師、護士應按主刀醫師要求,協助手術,并聽從主刀醫師的指揮,發現不利于病人情況時,應提醒術者注意,但不能隨意評論,以免增加病人心理負擔或造成不必要的醫療糾紛。當手術是在上級醫師指導下,由低年資醫師或進修、實習醫師任手術者,仍由上級醫師對病員負完全責任,術者必須服從指導。
(十一)術中發現與術前診斷不符或需改變原定手術方案,或者術中出現意外情況和需修改重要常規手術方案,應及時向上級醫師或科主任或醫教科、分管院長匯報,作術中急會診,并完善補充家屬談話和簽字手續。
(十二)術后病程錄應在術后即時完成,應記錄麻醉方式、手術方案、術中情況、術后診斷、術后情況及術后注意事項。手術記錄應在12小時內完成。應具體、詳細記錄切口、進路、探查情況及手術過程。手術記錄由術者或第一助手書寫,由第一助手書寫的手術記錄必須經手術者簽名認可。上級醫師指導的手術記錄,必須經上級醫師簽名認可。(邀請上級醫院醫師手術者,由本院第一助手書寫。)
(十三)手術醫師及經管醫師應加強術后管理。實習、進修醫師及下級醫師發現情況要及時向手術醫師或科主任匯報,對并發癥的解釋應征得手術醫師或科主任的同意,不得自以為是,獨斷行事。麻醉醫師應加強術隨訪,處理相關問題。
(十四)手術病人應重視圍手術期用藥。術后要嚴格控制抗生素的應用,尤其是抗生素的長期應用及二聯、三聯應用。
醫院員工守則 5
醫院員工守則內容如下
【總則】
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業道德,以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標,全心全意為患者服務。
2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠于職守,敬業愛崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動。
4、全院職工必須發揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。
【工作制度】
1、努力加強工作責任心,認真落實崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術操作規程、規范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發、打錯針、做錯治療等現象發生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發生。
2、提倡文明服務、優質服務、微笑服務,做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發生頂撞、爭吵。
3、嚴格執行消毒隔離制度,加強院內感染防范和管理,按衛生行政主管部門和衛生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。
4、不準接受患者(家屬)宴請、紅包,不準收受回扣等;未經批準嚴禁私自出診、會診。嚴禁介紹病人到其他單位進行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;嚴禁在本院內進行免費的醫療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。
5、愛護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關水、關電、關空調。醫院空調由后勤部主任(主管)統一管理。
5、加強防范意識,每天下班前要關水、關電、關窗、關門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
【行為準則】
1、認真遵守醫院文明用語規范和醫療服務中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護醫院的'聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業書刊雜志(有患者時不能看任何書刊雜志),導醫工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護理人員夜間值班不準睡覺;醫院冰箱不準存放個人物品、食品等;各種車輛嚴格按規定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內部電話聊天;工作期間會客不得超過5分鐘。
2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。
3、講文明、講道德、加強集體主義觀念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協調,工作上做到分工不分家,團結協作,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。
4、注意公共衛生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛生,各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。
醫院員工守則 6
一、以病人為中心,全心全意為傷病員服務,不斷提高醫療服務質量。
二、嚴格執行無菌操作、查對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯及事故發生。
三、手術間保持安靜、整潔,無異味,工作人員入內衣帽整潔,非醫務人員不得擅自入內。
四、各種急救物品準備齊全,藥品無過期失效、變質,器材時刻處于良好備用狀態,不得擅自外借。
五、手術前,做好病人的術前教育,更換清潔病號服,認真查對病人信息,嚴格把握手術指征,避免差錯事故。
六、手術中,嚴格執行無菌操作,加強病情觀察,保證手術安全順利進行。
七、手術后,徹底清潔打掃,手術間開窗通風30分鐘后關閉,消毒液擦拭手術床、無影燈、推車等物體表面,及時補充用物并登記。所有物品使用后嚴格按照醫療垃圾分類標準執行。
八、臭氧消毒機自動空氣消毒,每日2次,每月空氣培養一次。傳染病員嚴格執行消毒、隔離制度。
九、專科手術室管理執行“五定”原則,每周打掃、整理、補充用物一次,并做好登記。
醫院員工守則 7
一、總則
本守則是為了規范醫院員工的工作行為,保障醫院的正常運營和患者的權益,提高醫療服務質量而制定。
所有醫院員工必須遵守本守則,認真履行工作職責,維護醫院的.聲譽和形象。
二、工作職責
員工應按時到崗,認真完成工作任務,不得擅自離崗或曠工。
員工應嚴格遵守醫院的工作流程和操作規范,確保醫療服務的準確性和安全性。
員工應尊重患者,關心患者,積極為患者提供優質的醫療服務。
三、行為規范
員工應保持良好的儀表儀態,穿著整潔、得體,不得穿著與工作不符的服裝。
員工應遵守醫院的保密規定,不得泄露患者隱私和醫院機密。
員工應尊重同事,團結協作,不得惡意攻擊或詆毀他人。
四、紀律要求
員工應嚴格遵守醫院的紀律和規定,不得違反工作紀律或規定。
員工應積極參與醫院組織的培訓和學習,不斷提高自己的專業能力和素質。
員工應積極參加醫院的各項活動和義務勞動,為醫院的發展貢獻力量。
五、獎懲制度
醫院將根據員工的工作表現,給予相應的獎勵和表彰。
對于違反本守則的員工,醫院將依據情節輕重,給予相應的處罰和紀律處分。
六、附則
本守則自發布之日起生效,由醫院管理部門負責解釋和執行。
本守則如有修改,須經醫院管理部門審議通過并公示后生效。
醫院員工守則 8
一、前言
本守則旨在明確醫院員工的基本職責和行為規范,確保醫院工作的順利進行,提升醫療服務質量,保障患者權益。
二、職責與義務
員工應恪盡職守,按時到崗,認真完成工作任務,確保醫療服務的高效和安全。
員工應積極學習,提升專業素養和技能水平,為患者提供優質的醫療服務。
員工應尊重患者,關心患者,維護患者的合法權益,尊重患者的隱私。
三、行為規范
員工應保持良好的職業形象,穿著整潔、得體,符合醫院形象要求。
員工應禮貌待人,友好相處,避免與他人發生爭執和沖突。
員工應遵守醫院規章制度,不得擅自改變工作流程或操作規范。
四、保密與廉潔
員工應嚴格遵守醫院保密規定,不得泄露醫院機密和患者隱私。
員工應廉潔自律,不得利用職務之便謀取私利,不得收受患者或他人的'財物。
五、團隊協作
員工應積極參與團隊協作,共同解決工作中的問題,提高團隊工作效率。
員工應尊重同事,相互支持,共同營造和諧的工作氛圍。
六、獎懲機制
醫院將根據員工的工作表現和貢獻,給予相應的獎勵和晉升機會。
對于違反本守則的員工,醫院將依據情節輕重,給予相應的處罰和紀律處分。
七、附則
本守則由醫院管理部門負責解釋和執行,如有修改,須經醫院管理部門審議通過并公示后生效。
員工應認真閱讀并遵守本守則,如有疑問或建議,可向醫院管理部門咨詢或提出。
醫院員工守則 9
一、總則
為規范醫院員工行為,提高醫療服務質量,保障患者權益,特制定本守則。醫院員工應嚴格遵守本守則,共同維護醫院形象,為病人提供優質的醫療服務。
二、職業道德
尊重患者,關愛生命,竭誠為患者提供安全、有效、便捷的醫療服務。
遵守醫德醫風,誠實守信,廉潔自律,自覺抵制各種不良風氣。
尊重同事,團結協作,共同營造和諧的`工作氛圍。
三、工作職責
認真履行崗位職責,嚴格執行醫療護理操作規程,確保醫療安全。
積極參加業務學習,提高專業技能,為患者提供更好的醫療服務。
遵守醫院規章制度,服從領導安排,按時完成工作任務。
四、儀容儀表
穿著整潔、大方,符合醫院形象要求。
佩戴工作牌,保持良好的個人形象。
注意言談舉止,文明禮貌,尊重患者和同事。
五、保密義務
嚴格遵守醫院保密規定,不得泄露患者和醫院的機密信息。
妥善保管醫院文件和資料,防止丟失和損壞。
六、獎懲制度
對表現優秀的員工給予表彰和獎勵,樹立榜樣。
對違反守則的員工進行批評教育,情節嚴重的依法處理。
七、附則
本守則由醫院行政部門負責解釋和修訂。
本守則自發布之日起執行,全體員工應自覺遵守。
醫院員工守則 10
一、前言
本守則旨在明確醫院員工的基本行為準則,確保醫療服務質量,保障患者權益,促進醫院和諧發展。全體員工應嚴格遵守本守則,共同營造良好的`醫療環境。
二、職業道德要求
以患者為中心,全心全意為患者服務,尊重患者的人格尊嚴和隱私權。
遵守醫療倫理,誠實守信,廉潔自律,維護醫院聲譽。
尊重同事,團結協作,相互支持,共同提高醫療服務水平。
三、工作職責與規范
認真履行崗位職責,嚴格執行醫療護理操作規程,確保醫療質量和安全。
積極參加業務培訓和學習,不斷提高自身的專業技能和知識水平。
遵守醫院規章制度,服從工作安排,按時完成工作任務。
四、儀容儀表與言談舉止
穿著整潔、得體,符合醫院形象要求。
佩戴工作牌,保持良好的個人形象。
言談舉止文明禮貌,尊重患者和同事,維護醫院形象。
五、保密義務與信息安全
嚴格遵守醫院保密規定,不得泄露患者和醫院的機密信息。
妥善保管醫院文件和資料,防止信息泄露和丟失。
增強信息安全意識,防范網絡攻擊和數據泄露。
六、獎懲機制與責任追究
對表現優秀的員工給予表彰和獎勵,樹立榜樣。
對違反守則的員工進行批評教育,情節嚴重的依法依規處理。
七、附則
本守則由醫院管理部門負責解釋和修訂。
本守則自發布之日起生效,全體員工應自覺遵守并共同維護。
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