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致廣大用電客戶一封信（通用9篇）
在日常生活或是工作學習中，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是人們相互交流情感與思想的工具。怎么寫信才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的致廣大用電客戶一封信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
致廣大用電客戶一封信 1
尊敬的廣大用電客戶：
您好!
感謝您對德江供電局工作的一貫支持與理解。我局新營銷系統3月7日正式升級運行以來，因系統問題給廣大用電客戶帶來了不便，為此我們表達最誠摯的歉意，并保證積極努力地做好持續改進工作。現就廣大用電客戶關心的幾個問題，作如下說明：
1.供電局客戶帳號為什么從10位升級到16位?
為加強數據管理，新營銷系統數據從貴州電網集中到中國南方電網統一管理，相應的客戶帳號需進行升位，從原來的10位升位到16位，主要增加了省、地、縣的信息。其中前六位(060314)代表貴州省德江縣的編號。
2.供電局新系統升級后，3月繳納的電費感覺較多?
(1)3月份收取的電費，主要為客戶2月份使用，因時值春節，客戶用電量較其它月份均有所上升。
(2)2月因春節放假影響，抄表時間提前到7號前完成，造成部份客戶的抄表時間提前了3到4天。3月7日新系統上線運行，抄表時間又推遲4到6天。因此，廣大用電客戶3月份所繳納的電費計算時間比平時約多10天，而前后月份的電費計算時間相應縮短。
基于以上兩個原因，3月份大部分客戶所繳納的電費會比前月有明顯的`增加，廣大客戶可致電供電服務熱線95598或到各轄區供電營業網點，詳細查詢相關用電明細。
3.交費方式與渠道說明
此次系統升級保留了原有的所有交費方式，還新增加了微信等快捷繳費方式。具體如下：
(1)目前，工行、農行、郵政銀行均可開展電費代扣業務和網上營業廳代收業務。
(2)支付寶、微信可在線實時進行繳費。
(3)供電局各營業廳開展現金繳費和自助終端繳費。
建議廣大用電客戶多選擇銀行代扣和支付寶等方便快捷的繳費方式，其中銀行代扣需和銀行簽定代扣協議，并在自己的銀行帳戶上預留足額的電費余額，銀行可定時進行客戶電費代扣。另外，廣大客戶還可定制用電信息短信提醒服務，方便客戶獲取供用電相關信息。
廣大客戶如需咨詢其它用電問題，歡迎撥打24小時供電客戶服務熱線95598。
謝謝!
xx供電局
20xx年3月23日
致廣大用電客戶一封信 2
尊敬的用電客戶：
你們好!夏季是安全事故多發季節，不正確的用電行為和電器設備安裝、使用的不規范，會存在一定的安全隱患，并有可能給您和他人人身及家庭造成傷害。為避免此類現象發生，無為供電公司提醒您注意安全用電：
1、高壓線下別垂釣，容易觸電危險高。不要在電力線路附近釣魚，因為碳素魚桿和潮濕的線容易導電，而一旦碰觸導線電流就順著線桿對人體放電，造成人身傷亡。
2、掛鉤搭線太危險，臨時用電要規范。農村使用小水泵打水不能私拉亂接、掛鉤打水，掛鉤用電極易造成觸電事故，且屬于竊電行為，不能使用破損的電源線，破損或裸露的電線接頭最容易發生觸電傷亡事故。
3、電線下面勿建房，安全距離不能忘。不能在電力線路下面蓋房子，在電力線路下面蓋房子非常危險，遇到惡劣天氣或外力破壞線路有可能斷落地面而引發人身觸電。國家頒布的《電力法》中對電力線路通道設定了保護區范圍：10千伏邊線兩側各5米、35千伏和110千伏邊線兩側各10米。
4、線旁砍樹修房屋，申請電力來監督。不得在電力線路的保護區內蓋房、栽樹、種植可能危及電力設施安全的植物。現在建筑施工、修理房屋、砍伐樹木和水利建設時大多使用吊車、挖機，工作時要遠離高壓線路，必須要鄰近高壓線工作時要聯系供電所專業人員到現場進行停電，以免發生人身傷亡。種植的.樹木一旦長高了臨近或碰觸導線時將造成線路單相接地，此時樹木附近如有人的話將發生觸電，有樹木需要砍伐的話，一定要請供電所的工人停電后才能砍伐。
5、家庭用電裝漏保，安全用電不可少。家庭用電應安裝家用漏電保護器，家用電器在使用時，應有良好的接地。注意濕手不能摸帶電的家用電器，不能用濕抹布擦試使用中的家用電器。發現家中電線有破損或帶電部分外露時，應立即找電工修理。修理用電設備和家用電器前必須斷開電源。
6、有人觸電莫手牽，切斷電源是首先。發生有人觸電時，首先應就近斷開電源開關拔出插頭，當電線落在觸電者身上或被壓在身下時，可用干燥的木棒、竹竿等挑開電線使之脫離電源，切記不能用手直接去接觸觸電者。觸電者脫離電源后，應立即撥打120，通知專業醫護人員，若有生命危險，應立即采取心肺復蘇法進行緊急救護。
7、安全用電要求牢記，家家幸福萬事利。家長要教育小朋友安全使用家用電器，遠離帶電設備，千萬不要攀登變壓器臺架，否則會發生觸電事故，輕則截肢，重則喪命。發現電力線路斷落地面時，不要靠近，要離開導線的落地點8米以外，看守好現場，立即打電話通知當地供電所處理。
尊敬的用電客戶，人的生命是最為珍貴的，倘若因一時的疏忽大意受到電的傷害將是終生遺憾的。我們希望大家加強用電安全知識的學習，珍惜生命，勿忘安全。
xx電力局
20xx年xx月xx日
致廣大用電客戶一封信 3
廣大用電客戶：
您們好!家庭用電和電器設備安裝、使用不規范，會存在一定的安全隱患，并有可能給您和他人人身及家庭造成傷害。為避免此類現象發生，請您安全用電。
安全用電注意事項：
1、用電要申請，不要私拉亂接電線。
2、用電一定要安裝剩余電流動作保護器，以使家電設備漏電、人身觸電時自動跳閘切斷電源，保護人身和設備的安全。
3、要正確選配使用保險絲。選用的保險絲應是符合規定的一根，而不能以小容量的保險絲多根并用，任何情況下嚴禁用銅、鐵絲代替保險絲。
4、發現異常、立即斷電。用電設備在使用中，發現電壓異常升高，或發現用電設備有異常的響聲、氣味、溫度、冒煙、火光，要立即斷開電源，再進行檢查或滅火搶救。
5、要養成好習慣。做到人走斷電，停電斷開關，維護檢查要斷電，斷電要有明顯斷開點。
6、嚴禁站在潮濕的地面上觸動帶電物體或用潮濕抹布擦試帶電的家用電器。
7、燈泡、電熨斗等電熱器具不能靠近易燃物，以防因長時間使用或無人看管時發生意外。
8、家庭進行電氣設備安裝檢修時，應斷開電源，非電氣工作人員嚴禁帶電作業。
9、電源線選用應相對寬松，避免超負荷使用，破舊老化的電源線應及時更換，以免發生意外事故。
10、電源開關外殼和電線絕緣有破損不完整或帶電部分外露時，應立即找電工修好，否則不能使用。
11、在電線附近立井架，修理房屋或砍伐樹木時要采取措施，對可能碰到的'線路設備，要找電工停電后進行。
12、教育兒童不玩弄電氣設備，不爬電桿，不爬變壓器臺，不搖晃拉線，不在電線附近放風箏、打鳥，不要往電線、瓷瓶和變壓器上扔東西。
13、電線斷落時不要靠近，要派人看守，并趕快找電工處理。
14、家庭用電線路出現故障維修時，要請持有國家勞動部門頒發的《特種作業人員操作證》的電工進行檢修，發現故障及時排除。
15、架空電力線路保護區內，禁止建房、堆物、植樹、放風箏。
xx供電局
20xx年xx月xx日
致廣大用電客戶一封信 4
尊敬的電力客戶：
一元復始，萬象更新！在20xx年春節即將到來之際，國網瓜州縣供電公司向廣大用電客戶提前致以誠摯的問候和美好的祝福！
過去的一年，國網瓜州縣供電公司秉承“人民電業為人民”的企業宗旨，竭盡所能為大家提供優質、高效、便捷的供電服務，為全縣經濟社會發展和人民生產生活用電做出了積極貢獻，在此，我們向長期以來關心和支持全縣電網發展的廣大電力客戶表示衷心的感謝！
春節是中國的傳統佳節，是闔家團聚的日子，為了讓廣大客戶度過一個光明祥和的節日，春節期間我們不安排停電檢修工作。節日期間，我公司全力安排了搶修人員24小時堅守崗位，以最快的'速度到達現場。由于過節風俗習慣等原因影響，節日期間居民用電負荷將會大幅攀升。此外，燃放煙花爆竹將對電力設施正常運行帶來不安全隱患，仍有可能發生故障停電。為此，國網瓜州縣供電公司向您溫馨提示：
1.春節前請您提前預存足額電費，避免因欠費而發生自動停電情況，您可以通過下載“網上國網”進行注冊交費，也可以通過微信等各種渠道預存電費保障春節期間用電正常。
2.春節是城鄉用電高峰期，特別是除夕、初一及元宵佳節，建議您合理用電，在大眾集中用電時段或者外出時關閉不必要的家用電器和照明燈具，減小因過負荷而引起的停電風險。
3.在燃放煙花爆竹時請您遠離電力線路、電纜通道和變壓器等電力設施，以免對您和他人的人身安全以及電力設施帶來不必要的傷害。
3.孔明燈等引起的電力故障在短時間內很難修復，請不要燃放孔明燈。如您發現孔明燈等物品掛在電力線路上，切勿靠近或摘取，請盡快與當地供電部門聯系。
4.當您對收到相關電力服務信息有異議時，請撥打我公司供電所所長電話，我們將會及時為您服務。
5.為全力做好春節期間的保障供電工作，國網瓜州縣供電公司全體電網值班搶修人員24小時值班，如遇停電，請您按照以下情況處理：
（1）當您家中發生停電，瓜州縣城區電力客戶可撥打搶修電話0937—5522766，居住在各鄉鎮電力客戶發生停電時，您可按以下公布的各鄉鎮供電所值班電話，按照您所在的停電區域，聯系對應的值班電話，將您的地址、電話及停電情況詳細告知值班人員，以便安排快速搶修。
（2）如遇到較大面積的停電，請您耐心等待，我們接到接到搶修任務將全力以赴在最短的時間恢復供電。同時會通過短信方式，向廣大客戶告知停電信息。
再次感謝您對瓜州電力事業的關心與支持，國網瓜州縣供電公司全體員工衷心祝愿大家新年吉祥、身體健康、虎年大吉、萬事如意！
xx縣供電公司
20xx年1月26日
致廣大用電客戶一封信 5
尊敬的廣大電力客戶：
在20xx年新春佳節即將來臨之際，國網武漢市蔡甸區供電公司在此向長期以來關心和支持電力事業的廣大用電客戶表示衷心感謝，祝大家在新的一年里，身體健康、工作順利、萬事如意、闔家幸福。春節是合家歡聚的時刻，也是用電的高峰時期。為保障可靠持續供電，防止電氣火災及大面積停電事件的'發生，讓廣大電力客戶度過一個歡樂祥和，光明亮堂的春節，國網武漢市蔡甸區供電公司在此溫馨提示廣大電力客戶：
1.提前做好節前家用電器及用電線路的檢查，發現問題請及時修復或更換。
2.注意安全用電，不私拉亂接，不違規用電。避免小孩接觸或使用電器。注意電烤爐、取暖器防火，做到人走電斷，以免發生用電火災事故。
3.城鄉及農村區域燃放煙花爆竹，請遠離電力線路及配電設備，以免外力破壞危及人身及電力設施安全。遇到線路故障、異響、異味以及交通事故外力破壞等請及時與我們聯系，聯系電話：xxxx。
4.用電高峰時段(11:00-13:00、16:00-23:00)盡量避免同時使用大功率家用電器，減少因過負荷而引起的停電風險。請注意增強節約用電意識，養成良好用電習慣。
5.為避免節日期間因欠費發生停電，請您根據自己的用電情況，利用網上國網APP、微信、支付寶等繳費方式，足額預存、繳納電費。在您節后即將外出工作前，切記仔細檢查家中電器是否斷開電源，以免造成不必要的電能浪費與經濟損失。
春節是我國最重要的傳統節日，確保您和家人度過一個歡樂亮堂的春節是我們義不容辭的社會責任。國網武漢市蔡甸區供電公司一直實行24小時值班，如遇停電，請您直接撥打搶修服務熱線027-xxxxx。我們將竭盡全力爭取第一時間恢復供電，用心守護轄區萬家燈火！
如有用電方面業務需要咨詢處理，請您隨時與我們聯系溝通，我們將隨時為您服務。
xxx
20xx年xx月xx日
致廣大用電客戶一封信 6
尊敬的電力用戶朋友們：
辭舊迎新，瑞鼠送春來，走進新時代，共赴新征程，不忘初心、牢記使命！
在新春佳節即將來臨之際，國網徐水區供電公司戶木供電所所長靳旭光、黨支部書記王學軍攜全體員工向您致以最親切的問候！衷心感謝您一年來對我們工作的理解、支持和幫助！春節是我國一年中最重要的傳統節日，確保您和家人度過一個歡樂亮堂的春節是我們義不容辭的社會責任。大家辛苦一年了，外地返鄉、全家團聚、其樂融融。家家戶戶因做飯、娛樂、照明、取暖等需要，家用電器使用相對于平時會增加很多，特別是用電高峰時段，用電需求激增，這將給春節期間國網徐水區供電公司電網安全穩定運行帶來嚴峻考驗。為做好春節期間安全、可靠供用電，我單位已全力安排搶修人員、車輛和設備，提前做好隨時應急搶修的準備。敬請廣大居民電力用戶做好以下安全用電：
一、在用電高峰(年三十晚上18點至24點間)應盡量減少或避免大功率電（如空調、電取暖器電爐等）的同時使用或置于低檔運行；當室內無人時，請隨手關閉空調、取暖器電燈等家用電器的電源，減少不必要的浪費。同時，燃放煙花爆竹時，請遠離電力線路及供電設備，防止損壞供電設備及造成人身觸電安全隱患。
二、請正確選擇電力故障報修服務。當發生故障停電時，請您不要慌張，走出家門，看看周圍鄰居家是否有電，并撥打戶木供電所24小時快速搶修服務熱線、各村臺區經理電話或是添加戶木供電所微信公眾號進行報修，我們將在最短時間內，安排人員前往搶修并恢復供電。如果發生用電故障，請第一時間聯系我們，我們將竭誠為您服務！
三、春節將至，請各位用戶提前預存電費，避免因欠費造成停電，您可以通過微信、支付寶、網上國網、電e寶、電信e支付等網絡繳費功能提前預存（注意：網絡繳費不適用于本地插卡用戶，您可以通過村電費代收點、供電營業廳進行繳費充值）。
四、電網建設是為了提升電網供電能力，最終為您提供安全、可靠、優質的供電質量；施工中需占用您家耕地的，我們將會嚴格按照國家標準給于您合理賠償，如施工后電力廢棄物給您生產、生活帶來不便，或施工中損壞到了您的各類財產的，或有其他問題的請您及時與我們聯系，我們會及時、合理的給您處理。
五、在您外出工作的發達省市，有著比我們更堅強的電網，更便捷的服務，希望您將外地一些好的`用電體驗告知我們，對供電服務多提出寶貴意見建議，指出我們在工作中的不足，我們將照單全收，認真改正，更好地服務您和您的家人。
六、再次提示廣大電力客戶，越是到節日期間，煙花爆竹、火災等隱患大，安全事故就越容易發生，您在燃放煙花爆竹時，請遠離電力線路及供電設備，防止損壞供電設備及造成人身安全隱患。當發生故障停電時，如無法確定停電原因或發現電力線路故障點，可與供電公司聯系，將安排人員前往搶修并恢復供電。
七、請您放心，在年后您踏上新的征途后，我們將一如既往向您的家人提供優質的供電服務，解除您的后顧之憂，愿您在新的一年里，工作順利，身體健康，財源廣進！
年是一顆顆甜蜜的糖果，年是一朵朵繽紛的煙火，年是我們與父母團圓的時刻，年是我們對家庭的難舍難割，又逢新年，國網徐水區供電公司戶木供電所全體員工送上衷心的祝福:祝您和家人幸福安康歲歲年年！
xxx
20xx年xx月xx日
致廣大用電客戶一封信 7
尊敬的客戶朋友們：
在新春佳節即將來臨之際，國網宿松縣供電公司全體員工向您致以最親切的問候！衷心感謝您一年來對我們工作的理解、支持和幫助！
春節是我國最重要的傳統節日，確保您和家人度過一個歡樂亮堂的.春節是我們義不容辭的社會責任。大家辛苦一年了，外地返鄉、全家團聚、其樂融融。家家戶戶因做飯、娛樂、照明、取暖等需要，家用電器使用相對于平時會增加很多，特別是用電高峰時段，用電需求激增，負荷甚至達到平時的數倍以上，供電公司變壓器及線路因無力承擔，極易過載跳閘甚至損毀導致停電，給您的生活帶來不便。
節日期間，我公司已全力安排搶修人員、車輛和設備，提前做好隨時應急搶修的準備。但搶修一臺變壓器至少需要2個小時以上，如果一片區域內同時發生多起變壓器或線路燒毀故障，搶修時間就會更長。為了確保您春節期間的安全可靠用電，我們建議您：
在用電高峰(年三十晚上18點至22點間)，盡量減少或避免大功率電器(如空調、電取暖器、電磁爐等)的使用或置于低檔運行；當室內無人時，請隨手關閉空調、取暖器、電燈等家用電器的電源，不點長明燈，減少不必要的浪費。同時，燃放煙花爆竹時，請遠離電力線路及供電設備，防止損壞供電設備及造成身安全隱患。
我們承諾全力做好春節期間的用電保險和服務工作。
如果發生用電故障，請第一時間聯系我們（24小時搶修服務熱線：xxxx），我們將竭誠為您服務！
恭祝：新年快樂、身體健康、歲歲平安、萬事如意！
xxx
20xx年xx月xx日
致廣大用電客戶一封信 8
尊敬的全鎮廣大用電客戶：
大家好！春節是合家歡聚的時刻，也是用電的高峰時期，為保障可靠持續供電，防止電氣火災及大面積停電事件的發生，讓廣大電力客戶度過一個歡樂祥和，光明亮堂的`春節，國網巴東縣供電公司野三關供電所在此溫馨提示廣大用電客戶：
一、提高安全用電意識，提前做好節前家用電器及用電線路的檢查，發現問題請及時修復或更換；注意安全用電，不私拉亂接，不違規用電；避免小孩、老人接觸或使用大功率電器；注意電烤爐、取暖器防火，做到人走斷電，以免發生用電火災事故。
二、春節期間，用電負荷急劇增加，電網將承受巨大運行壓力，每天用電高峰時段為晚六點至晚十點，請盡量減少或避免同時使用大功率家用電器（如空調、取暖器、電爐等），降低因過負荷而引起的停電風險，請注意增強節約用電意識，養成良好用電習慣。
三、燃放煙花爆竹，請遠離電力線路及配電設備，以免危及人身及電力設施安全；砍伐樹木倒伏在電力線路上可能造成跳閘或變臺燒毀等嚴重后果，請不要在可能危及電力線路和電力設施范圍內從事該行為。
四、為避免節日期間因欠費發生停電，請您根據自己的用電情況，利用網上國網（推薦）、微信、支付寶等多種方式進行繳費，同時請足額繳納電費，避免因欠費停電后復電帶來的麻煩。
五、春節期間如遇突發性停電，請不要緊張！請及時撥打24小時供電服務熱線0718-4712382，我們將安排專業人員處理，竭盡全力爭取第一時間恢復供電。
春節是我國最重要的傳統節日，確保您和家人度過一個歡樂亮堂的春節是我們義不容辭的社會責任，野三關供電所全體員工在此向長期以來關心和支持電力事業的廣大用電客戶表示衷心感謝，祝您新春愉快、萬事如意、闔家幸福！
xx縣供電公司野三關供電所
20xx年2月1日
致廣大用電客戶一封信 9
尊敬的電力客戶：
20xx年春節將至，國網金塔縣供電公司在此向長期以來關心和支持公司的廣大用電客戶致以誠摯的問候和美好的.祝福，公司全體員工在此給您拜年啦！衷心祝愿電力客戶在新的一年里虎年大吉、身體健康、闔家幸福、萬事如意！
為了確保廣大客戶度過一個光明、祥和、溫暖的節日，國網金塔縣供電公司對轄區內變壓器進行紅外測溫和負荷實測，消除各類安全隱患和缺陷。但春節期間氣候寒冷，外出人員集中返鄉，農村過節風俗習慣等原因將引起居民用電負荷大幅攀升，加之燃放煙花爆竹、孔明燈等將影響電力設施安全運行，可能發生用電故障。為此，國網金塔縣供電公司特向您溫馨提示：
1.您可以通過網上國網APP、微信、支付寶等線上渠道預存足額電費，保障春節期間用電正常。
2.春節期間是城鄉居民用電高峰期，特別是除夕、初一、初二和初三，建議您合理用電，在用電高峰期關閉不必需的家用電器和照明燈具，減小因過負荷引起的停電風險。
3.在燃放煙花、爆竹和孔明燈時，請您遠離電力線路、電纜通道和變壓器等電力設施，以免對您和他人人身安全及電力設施帶來損傷。
4.國網金塔縣供電公司供電搶修人員實行24小時值班，春節期間當發生故障停電時，請您撥打您所在區域鄉鎮供電所服務電話，將您的地址、電話及停電情況詳細告知值班人員，我們將在最短時間內，安排人員前往搶修并恢復供電，感謝您的支持和配合！
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20xx年xx月xx日
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