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      酒吧規(guī)章制度

      時(shí)間:2023-07-06 02:44:29 制度 我要投稿

      關(guān)于酒吧規(guī)章制度(精選5篇)

        在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于酒吧規(guī)章制度(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

      關(guān)于酒吧規(guī)章制度(精選5篇)

        酒吧規(guī)章制度1

        1、凡應(yīng)聘到本店工作的員工必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)以及本店的所有制度和規(guī)章;必須熟讀本店的規(guī)章制度;

        2、凡應(yīng)聘到本店的員工必須經(jīng)過(guò)考核后方可擇優(yōu)上崗,上崗后一個(gè)月內(nèi)為試用時(shí)間,試用階段不享受正式員工休假待遇。試用合格后,本店方可正式錄取,一經(jīng)錄取正式享有本店正式人員的工資待遇、福利和假期;

        3、本店實(shí)行垂直管理,下級(jí)向上一級(jí)匯報(bào),不得越級(jí)管理。即經(jīng)理管理部長(zhǎng),部長(zhǎng)管理所屬的服務(wù)人員;

        4、凡到本店工作的人員需繳交服裝押金人民幣200元,若員工離開(kāi)本店押金退回,本店員工若離職應(yīng)提前十天向本店經(jīng)理提出,若無(wú)故中途離去,按自動(dòng)離職處理,押金不予退回,若上班期間有違規(guī)行為,以實(shí)際發(fā)生的損失計(jì)算;

        5、本店員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,必須親自簽到,不許他人代替。為他人簽到者屬違規(guī)行為,無(wú)故遲到早退超過(guò)半小時(shí)者,以曠工處理{無(wú)故遲到早退1小時(shí)為曠工1天扣除當(dāng)天工資,曠工1整天扣除3天工資},曠工超過(guò)三次者,以自動(dòng)離職論處;只要有一位客人,我們都得為其服務(wù),不得怠慢。加班時(shí)間和人員調(diào)配由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排輪流加班,服務(wù)人員不得無(wú)理拒絕;

        6、本店員工如有事假病假需要請(qǐng)假者須提前一天向部長(zhǎng)書(shū)面申請(qǐng),原則上周末時(shí)間和l節(jié)假日不安排輪休或請(qǐng)假;并經(jīng)經(jīng)理同意后方可請(qǐng)假,否則,按曠工論處;每月事假為不超過(guò)兩天時(shí)間,第三次事假按每天工資的三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此類(lèi)推;特殊情況除外,但必須有相關(guān)的合理證明;

        7、上下班時(shí)間本店職工必須保持精神飽滿,必須佩帶胸卡,胸卡掛在上衣的左上角,不得隨意佩帶。必須保持胸卡干凈整潔;男服務(wù)員必須衣著整潔,不留長(zhǎng)發(fā),不留胡子,不留長(zhǎng)指甲;女服務(wù)員必須化淡妝上班;

        8、本店員工上半時(shí)不得有不良的習(xí)慣,如挖耳朵,挖鼻孔,捏腳指頭等相關(guān)陋習(xí);

        9、本店員工必須熟練本職工作,對(duì)顧客和同事必須以誠(chéng)相待,自己辦不到的事情不得向?qū)Ψ诫S意承諾,以免造成不必要的誤會(huì);

        10、上級(jí)當(dāng)天布置的任務(wù)當(dāng)天必須完成,不得拖延。如不能完成當(dāng)天布置的任務(wù)必須說(shuō)明合理的理由,并安排合理的時(shí)間及時(shí)完成;

        11、本店員工當(dāng)班期間,必須服從部長(zhǎng)和經(jīng)理的安排,按部長(zhǎng)和經(jīng)理布置的'任務(wù)做事,不得有頂撞部長(zhǎng)經(jīng)理的行為。若對(duì)部長(zhǎng)或經(jīng)理有意見(jiàn),可向本店高級(jí)人員投訴。但一定遵守先服從后投訴的原則,無(wú)論投訴者對(duì)還是錯(cuò),本店一律對(duì)投訴者給與保護(hù)。

        12、每星期進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查,由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行全面檢查,對(duì)不合格者給與批評(píng)指正及做出相應(yīng)處罰;

        13、本店員工之間必須互相尊重,互相敬讓?zhuān)瑘F(tuán)結(jié)合作。不說(shuō)不文明的話,不做不文明之事。有話當(dāng)面直說(shuō),不說(shuō)別人的背后話;

        14、上班時(shí)間本店員工必須按各自的崗位各就各位,不得隨意竄崗,拒絕帶私人情緒上班;

        15、顧客無(wú)論消費(fèi)高低,都一律平等對(duì)待,服務(wù)人員都得熱情服務(wù),不得怠慢;

        16、本店員工必須從本店的利益出發(fā),愛(ài)護(hù)本店的財(cái)產(chǎn),不得弄虛作假,不得做有損本店利益之事。如發(fā)現(xiàn)有損害本店利益者,一概開(kāi)除;

        17、本店員工應(yīng)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,做事細(xì)致認(rèn)真,依照公司規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班,不允許做與本職工作不相符的事情,如確有事情離開(kāi)必須經(jīng)當(dāng)班部長(zhǎng)同意方可離去,否則以曠工論處;

        18、服務(wù)人員可以替客人保存酒水,保存酒水的時(shí)間不得超過(guò)一星期,服務(wù)人員應(yīng)告知客人本店的規(guī)定,以免造成不必要的糾紛。客人不保存的酒水服務(wù)人員必須如實(shí)拿回吧臺(tái),并做好登記工作,不得私自處理。

        19、本店員工必須始終牢記“以客為主,用心服務(wù)”的原則,本店會(huì)對(duì)在工作當(dāng)中有出色表現(xiàn)的員工給于一定的獎(jiǎng)勵(lì),和提升機(jī)會(huì)、本店每月2號(hào)為工資發(fā)放日,如員工在這中途辭職,其提成將分給其他的同事、

        20、一經(jīng)錄用的員工皆為同意本店規(guī)章制度;本店所有的規(guī)章制度的解釋權(quán)屬本店。

        凡違反本店規(guī)章制度的處口頭警告,警告三次者處5元——50元不等的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可立即做出處罰{包括辭退}、本制度由頒布之日起實(shí)施。

        酒吧規(guī)章制度2

        1、按時(shí)上班,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;

        2、編排員工工作時(shí)間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;

        3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費(fèi)、減少損耗嚴(yán)防失竊。

        4、制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排員工培訓(xùn)課程,并督促員工努力學(xué)習(xí)工作,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        5、制定酒吧各類(lèi)酒水之銷(xiāo)售品種和銷(xiāo)售價(jià)格, 并根據(jù)實(shí)際工作情況(庫(kù)存、銷(xiāo)售)制定進(jìn)貨計(jì)劃交至采購(gòu)部按計(jì)劃采購(gòu)。

        6、制定酒吧各項(xiàng)工作制度及工作服務(wù)流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標(biāo)準(zhǔn)。

        7、做好每日《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》并按時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

        8、做好每日的盤(pán)點(diǎn)工作及存取酒工作。

        9、監(jiān)督員工的`工作紀(jì)律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。

        10、處理客人投訴或其他部門(mén)的投訴,調(diào)解員工的糾紛。

        酒吧規(guī)章制度3

        1、敬業(yè)愛(ài)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

        2、下級(jí)必須服從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級(jí)管理,不得頂撞,爭(zhēng)吵。

        3、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按相關(guān)規(guī)定處理。

        4、請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病條,醫(yī)院證明,如有特殊情況,可親屬代送。

        5、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號(hào)牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(zhǎng)指甲,女員工要統(tǒng)一盤(pán)花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長(zhǎng)發(fā),胡須,穿深色襪子。

        6、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭(zhēng)吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

        7、要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼或點(diǎn)頭示好。

        8、上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī)。

        9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可不得擅自進(jìn)入吧臺(tái)重地。

        10、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品。

        11、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

        12、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水,茶水和菜單價(jià)格。

        13、禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門(mén)處理。

        14、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入酒吧,統(tǒng)一放在更衣柜。

        15、當(dāng)班值班人員必須檢查好燈,門(mén)窗,排風(fēng),水,電及衛(wèi)生。

        16、員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。

        17、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。

        18、嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰

        19、應(yīng)有拾金不昧的'精神,撿到客人遺留物品及時(shí)上交到吧臺(tái)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

        20、遵守勞動(dòng)制度及所有的工作制度。

        望酒吧人員自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律,完善我們的管理工作。

        酒吧規(guī)章制度4

        1、提前半個(gè)小時(shí)參加中層管理例會(huì),按照《中層管理例會(huì)制度》有關(guān)規(guī)定;

        2、點(diǎn)名前檢查各自負(fù)責(zé)小組人員的儀容儀表及工作用具;

        3、點(diǎn)名后安排各自組員打掃工作區(qū)域及準(zhǔn)備工作;

        4、各自負(fù)責(zé)組員開(kāi)小組例會(huì),例會(huì)主要傳達(dá)上級(jí)指示,注意事項(xiàng)及工作安排;

        5、營(yíng)業(yè)前按各自負(fù)責(zé)區(qū)域靈活安排組員站位迎客;

        6、營(yíng)業(yè)中協(xié)助組員服務(wù)好工作區(qū)域顧客;

        7、根據(jù)工作區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)動(dòng)組員工作安排;

        8、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及其他的監(jiān)督,并協(xié)助和配合其他部門(mén)的工作;

        9、在監(jiān)督中出現(xiàn)各種問(wèn)題,在權(quán)利范圍內(nèi)的可立即糾正,并做好記錄,如權(quán)利范圍外應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管并做好記錄;

        10、隨時(shí)和咨客部保持聯(lián)系,讓其知道現(xiàn)場(chǎng)客座情況;

        11、隨時(shí)服從現(xiàn)場(chǎng)上級(jí)管理層的'調(diào)動(dòng)和安排;

        12、營(yíng)業(yè)結(jié)束后安排組員做好衛(wèi)生工作及其他工作,并檢查合格后上報(bào)主管;

        13、做好本組的現(xiàn)金收?qǐng)?bào)表,并上交上級(jí)主管;

        14、接到通知點(diǎn)名后安排各自組員迅速集合點(diǎn)到,并聽(tīng)從上級(jí)主管的當(dāng)日工作總結(jié);

        15、下班后安排員工更衣回家,各自回工作區(qū)域再?gòu)?fù)查一遍,無(wú)任何情況方可下班。

        酒吧規(guī)章制度5

        1、未經(jīng)允許酒吧內(nèi)禁止存放任何物品(如酒水等)

        2、禁止私拿酒吧內(nèi)任何物品送人。(如水果、酒水、飲料、咖啡、茶等)

        3、禁止上班期間聊天。(如收銀員、廳面服務(wù)員)

        4、禁止無(wú)故離開(kāi)工作崗位,確因有事需請(qǐng)假后方可離開(kāi)。

        5、禁止忙外忘內(nèi)(前提是做好自己的本職工作)

        6、禁止偷吃、偷喝行為發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

        7、禁止上班前吃有刺激性氣味的食物(如大蒜、大蔥)

        8、禁止上班前飲酒,上班時(shí)吸煙等違紀(jì)行為。

        9、禁止染發(fā),男員工不留長(zhǎng)發(fā)。

        10、禁止使用客用設(shè)施(如電梯、洗手間)

        11、禁止無(wú)故進(jìn)入廚房。

        12、禁止當(dāng)班期間不穿制服(包括鞋襪、工牌)

        13、禁止當(dāng)班期間睡覺(jué)、打牌、聽(tīng)音樂(lè)、看電視、看報(bào)紙、雜志等。

        14、禁止在酒店內(nèi)兜售私人物品。

        15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

        16、禁止無(wú)故早退、遲到、曠工。

        17、禁止私配酒吧鑰匙。

        18、禁止在酒店內(nèi)任何區(qū)域亂寫(xiě)亂畫(huà),蓄意破壞。

        19、禁止工作懶散,不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致低效率。

        20、禁止違反酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程、崗位程序。

        21、禁止做假帳,私收賬目。

        22、禁止打架斗毆,男女同事勾肩搭背。

        23、未經(jīng)允許禁止私自調(diào)撥物品及領(lǐng)用物品。

        24、禁止讓酒水有過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生。

        25、禁止當(dāng)班期間接打私人電話。

        26、禁止下班后無(wú)故返回酒店及無(wú)故逗留。

        27、禁止當(dāng)班期間無(wú)故串崗。

        28、禁止出現(xiàn)酒水丟失現(xiàn)象及盤(pán)虧現(xiàn)象。

        29、禁止違反病、事假的.規(guī)定(事假提前一天申請(qǐng),病假需有病假條)

        30、禁止胡亂調(diào)試酒吧內(nèi)各種電器,損壞者照價(jià)賠償。

        以上條款是結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況制定的,如有違反將受到嚴(yán)肅處理。

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