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辦公室工作規(guī)章制度(精選13篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的辦公室工作規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作規(guī)章制度 1
為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時(shí)到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上,需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在,中途離開(kāi)不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
3、辦公時(shí),要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語(yǔ),同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。
11、保證斷開(kāi)電源,鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。
12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1、基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2、日常工作守則:正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;
3、接洽來(lái)訪人員的禮儀守則:
1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到,不缺席;
2)來(lái)客多時(shí)應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來(lái)客人的,須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,征得同意;
3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來(lái)客信息;
三、文件規(guī)定:專(zhuān)人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料
A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷(xiāo)毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷(xiāo)毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級(jí)分類(lèi):
A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級(jí)公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
四、物品管理制度
1、要及時(shí)登記造冊(cè),由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;
2、物品分類(lèi)存放,統(tǒng)一管理。
3、各部應(yīng)在每周例會(huì)上,把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4、物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。
五、辦公室值班、簽到制度
1、值班人員根據(jù)各部門(mén)排班情況,按時(shí)值班。
2、值班時(shí)要做到不遲到,不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),并在申請(qǐng)書(shū)上附上補(bǔ)班的'確定時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。
3、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi),務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說(shuō)明,或在留言板上詳細(xì)說(shuō)明原因。
4、每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。
5、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負(fù)責(zé)。
以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋
辦公室工作規(guī)章制度 2
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的`裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)光不得超過(guò)30分鐘。因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室工作規(guī)章制度 3
為貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)行為的實(shí)施辦法》通知精神,根據(jù)《北中大學(xué)接待工作暫行辦法》,本著熱情、周到、節(jié)儉、廉政的原則,進(jìn)一步規(guī)范校長(zhǎng)辦公室的接待工作,促進(jìn)接待工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化建設(shè),切實(shí)提高接待工作的效益和水平,全面展示學(xué)校良好的精神面貌,特制定本工作制度。
一、接待原則及要求
接待工作是學(xué)校搞好對(duì)外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作。辦公室人員對(duì)來(lái)賓接待工作的好壞,直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象,也直接體現(xiàn)了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此,辦公室人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。
(一)校長(zhǎng)辦公室接待范圍。
1、黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)校視察、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校來(lái)訪以及大型組團(tuán)訪問(wèn)的重要客人。
2、院系部處邀請(qǐng)的重要客人和大型專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議重要客人。
3、校慶系列活動(dòng)、學(xué)校及部門(mén)院所的評(píng)估、驗(yàn)收等項(xiàng)目,以及學(xué)校發(fā)展建設(shè)的重大活動(dòng)。
(二)接待工作原則。
1、誠(chéng)懇熱情,講究禮儀。接待活動(dòng)作為一項(xiàng)典型的社會(huì)交際活動(dòng),務(wù)必以禮待人,體現(xiàn)高等院校辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。對(duì)于來(lái)訪者,不管是上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)的,還是下級(jí)單位來(lái)的,也不管其身份、職位、資歷、國(guó)籍如何,都應(yīng)平等相待,誠(chéng)懇熱情,不卑不亢,落落大方。
2、細(xì)致周到,勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎,涉及到許多方面的部門(mén)和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮,有條不紊、善始善終。同時(shí)要厲行節(jié)約,勤儉務(wù)實(shí),不搞形式主義,嚴(yán)禁奢侈鋪張。
3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中,往往參與、接觸到一些機(jī)要事務(wù)、重要會(huì)議、秘密文電資料等,所以要特別注意保密工作。在迎來(lái)送往的過(guò)程中要嚴(yán)守學(xué)校秘密。
二、接待程序
。ㄒ唬┺k公室工作人員接到上級(jí)部門(mén)、兄弟院校來(lái)訪的來(lái)函、來(lái)電及校領(lǐng)導(dǎo)的指示后,及時(shí)通報(bào)辦公室分管主任,并根據(jù)來(lái)賓情況及時(shí)報(bào)告主管校領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的指示。
(二)校長(zhǎng)辦公室分管接待的有關(guān)工作人員要做好來(lái)賓來(lái)訪接待工作的安排計(jì)劃,并將計(jì)劃向來(lái)賓負(fù)責(zé)人溝通,取得一致意見(jiàn)后,交辦公室分管主任審定,重要的接待活動(dòng)報(bào)辦公室主任及校領(lǐng)導(dǎo)審定,重大活動(dòng)由校領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì),確定接待計(jì)劃并向有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人布置工作安排。
。ㄈ┬iL(zhǎng)辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)處室落實(shí)接待工作計(jì)劃,并根據(jù)需要做好資料準(zhǔn)備(包括多媒體設(shè)備及演示稿、會(huì)場(chǎng)布置及席次安排等)。根據(jù)來(lái)賓要求,協(xié)助做好來(lái)賓的吃、住、行及參觀考察活動(dòng)。
。ㄋ模┳龊媒哟ぷ饔嘘P(guān)資料的整理、存檔工作。
三、協(xié)調(diào)有關(guān)單位做好接待工作
校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)的由學(xué)校牽頭接待或承辦的重大活動(dòng),根據(jù)具體情況請(qǐng)示有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)后召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行安排。日常接待根據(jù)有關(guān)規(guī)定具體落實(shí)。
。ㄒ唬┡c宣傳部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心協(xié)調(diào)做好宣傳工作,包括根據(jù)需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請(qǐng)、來(lái)賓在校活動(dòng)的攝影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。
(二)與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)做好安全保衛(wèi)工作,包括重要客人的安全保衛(wèi),活動(dòng)場(chǎng)所的安全有序、車(chē)輛校內(nèi)的通行路線、停放位置等交通秩序、車(chē)輛安全的各項(xiàng)管理工作。
(三)與后勤管理處協(xié)調(diào),做好各參觀點(diǎn)的`后勤保障工作,包括水、電、氣的正常供應(yīng),校園的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化,并特別保障活動(dòng)場(chǎng)所和來(lái)賓通行沿路的整潔衛(wèi)生。做好后勤服務(wù)工作,包括食、宿、會(huì)場(chǎng)等,做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛(wèi)生。
。ㄋ模┡c資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處、有關(guān)研究所(中心)做好實(shí)驗(yàn)室參觀的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)需要遴選參觀實(shí)驗(yàn)室,并落實(shí)講解人員等,同時(shí)對(duì)所參觀實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生、秩序等提出具體要求。
。ㄎ澹└鶕(jù)情況,應(yīng)急、突發(fā)的接待工作可臨時(shí)協(xié)調(diào)布置,需配合的有關(guān)單位務(wù)必積極配合。
四、其它接待事項(xiàng)
。ㄒ唬┯停荷霞(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校來(lái)賓,一般要負(fù)責(zé)接送站。
(二)住宿:上級(jí)來(lái)我校指導(dǎo)工作的副廳級(jí)(含)以上的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校邀請(qǐng)的來(lái)賓和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的院士可住交流中心、專(zhuān)家公寓的套間,其他一般安排標(biāo)間。房費(fèi)原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可由學(xué)校支付或根據(jù)客人能報(bào)銷(xiāo)的額度支付不足部分。
(三)餐飲:本著工作需要和厲行節(jié)約的原則安排客飯。副廳(含)以上原則上人均不超70元/天,陪同人員不超過(guò)兩人。需要宴請(qǐng)的賓客,應(yīng)經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),宴請(qǐng)要嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水規(guī)格。
。ㄋ模┯密(chē):學(xué)校牽頭接待的客人由學(xué)校派車(chē)接待。
。ㄎ澹⿻(huì)見(jiàn)、會(huì)談:根據(jù)對(duì)等原則,邀請(qǐng)相應(yīng)的校領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)見(jiàn)、會(huì)談。
(六)接待人員要求:著裝整潔大方,態(tài)度熱情誠(chéng)懇,遵守紀(jì)律,服務(wù)周到,廉潔奉公,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。
辦公室工作規(guī)章制度 4
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺(tái)按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的`事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向,擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位,否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶,須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄,并填寫(xiě)好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室工作規(guī)章制度 5
一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展,滿足開(kāi)展素質(zhì)教育、學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動(dòng)的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理,保證學(xué)生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹(shù)立確保學(xué)校安全(包括消防安全、財(cái)產(chǎn)安全等),確保學(xué)生安全的高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行制度,加強(qiáng)教室、辦公室管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理問(wèn)題,杜絕安全事故。
三、管理職責(zé):
1、各處(室)、各教研組負(fù)責(zé)所使用的辦公室(含所轄實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館等)的使用管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分管處(室)報(bào)告處理,杜絕安全事故。
2、總務(wù)處負(fù)責(zé)辦公室、各類(lèi)教室的調(diào)配,根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負(fù)責(zé)辦公室、各類(lèi)教室的安全巡查;維修、維護(hù)。
3、教務(wù)處負(fù)責(zé)理化生實(shí)驗(yàn)室(及配套房間)的.使用管理;負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)科競(jìng)賽使用教室(辦公室)的管理。
4、教育處負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對(duì)科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體等活動(dòng)使用各種教室(辦公室)的管理。
5、各班主任負(fù)責(zé)本班教室的使用管理,負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全,督促學(xué)生愛(ài)護(hù)室內(nèi)外設(shè)施、物品;維護(hù)清潔;不污損桌面、墻面、地面;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分管處(室)報(bào)告處理。各年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本年級(jí)使用自修教室(辦公室)的管理。
6、學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動(dòng)的指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)所使用各種教室(辦公室)的管理。負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規(guī):
1、在使用教室、辦公室時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定,正確使用電器,及時(shí)關(guān)閉電源,及時(shí)清除易燃物品,防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門(mén)窗(防盜門(mén)應(yīng)反鎖),確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
2、樹(shù)立節(jié)約意識(shí),建立節(jié)約校園,在使用教室、辦公室時(shí)注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。
3、樹(shù)立公德意識(shí),愛(ài)護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品,維護(hù)清潔,不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外的秩序,不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。
5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛(ài)護(hù)公物;關(guān)燈、關(guān)門(mén);維護(hù)學(xué)校秩序。
6、開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)盡量避免在校園無(wú)學(xué)生的時(shí)段內(nèi)安排學(xué)生活動(dòng)。確有必要,必須有教師在場(chǎng),避免發(fā)生事故。
7、除各班教室外,原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門(mén)鑰匙,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生安全。
五、管理程序:
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求,編排各班教室。各班按照班級(jí)編號(hào)使用教室,不得挑選、改變教室編號(hào)。
2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào),調(diào)配二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動(dòng)使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動(dòng)組按照計(jì)劃表使用教室,不得挑選、改變教室。
3、開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新活動(dòng)需要使用教室(辦公室),由教務(wù)處、教育處主任批準(zhǔn)后,與總務(wù)處聯(lián)系?倓(wù)處根據(jù)情況落實(shí)教室(辦公室),配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交,指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)。使用結(jié)束,指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織及時(shí)清掃教室(辦公室),清點(diǎn)物品,向總務(wù)處歸還簽收。
4、學(xué)生組織和社團(tuán)長(zhǎng)期使用的辦公室,教育處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實(shí)負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師的管理責(zé)任,督促負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師加強(qiáng)管理,避免發(fā)生事故。
六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
辦公室工作規(guī)章制度 6
第一章總則
為了合理管理辦公用品,適應(yīng)工作需要,合理節(jié)約費(fèi)用,特制定本規(guī)定。這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)是辦公室。
第二章材料的分類(lèi)
1、公司辦公用品分為低值易耗品、控制類(lèi)產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管材產(chǎn)品:訂書(shū)機(jī)、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計(jì)算器等
4、 (三)個(gè)人保管物:三百元以上的自用自留費(fèi)用;
5、實(shí)物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機(jī)、相機(jī)等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購(gòu)
1、公司辦公用品、辦公材料的.采購(gòu)原則上由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn),由采購(gòu)部自行采購(gòu)。
購(gòu)買(mǎi)物品需填寫(xiě)《購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表》,300元以內(nèi)的物品需報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門(mén)主任批準(zhǔn),辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資采購(gòu),采取以下方式:
1)定點(diǎn)采購(gòu):公司訂購(gòu)大型超市采購(gòu)商品。
2)時(shí)間安排:每月初進(jìn)貨。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證立柱材料的庫(kù)存合理性。
4)特殊商品:從多個(gè)廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物料分類(lèi)進(jìn)行不同的收集方式:
2、低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取
3、控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取
4、貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
辦公室工作規(guī)章制度 7
一、學(xué)習(xí)制度。時(shí)間安排:以各組為基本學(xué)習(xí)單元,在每周例會(huì)上集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式:采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合進(jìn)行。學(xué)習(xí)內(nèi)容:中央、省、市文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,中央、省、市新聞媒體的論述、評(píng)論,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)書(shū)籍和有關(guān)材料。
二、調(diào)研制度。調(diào)研依據(jù):根據(jù)鄭州市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室的要求,根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的.指示精神,根據(jù)市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室工作需要。調(diào)研準(zhǔn)備:選派人員臨時(shí)組成調(diào)研組,制定調(diào)研提綱,確定調(diào)研步驟和方法,明確調(diào)研要求。開(kāi)展調(diào)研:深入基層一線,通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)座談會(huì)、查資料、實(shí)地走訪等方式,認(rèn)真做好記錄,全面了解情況,形成調(diào)研報(bào)告。
三、報(bào)告制度。報(bào)告事項(xiàng):上級(jí)的重要文件、會(huì)議、決定等重大事項(xiàng),市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦的重要建議、進(jìn)展情況、活動(dòng)方案、上報(bào)材料、工作總結(jié)、重大表彰等,基層推薦的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)做法等。報(bào)告程序:按照市活動(dòng)辦分工,由各組擬定工作報(bào)告或建議,經(jīng)組長(zhǎng)把關(guān)后,先后報(bào)辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組閱知。報(bào)告用途:讓領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、例會(huì)制度。時(shí)間安排:一般情況下,每月安排一次例會(huì),遇有特殊情況和重大事情時(shí),可隨時(shí)召開(kāi)例會(huì)。會(huì)議內(nèi)容:簡(jiǎn)要總結(jié)前一階段工作,安排下步工作,并討論有關(guān)事項(xiàng)。會(huì)議議程:市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持并講話,與會(huì)人員就工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行研討。
五、會(huì)務(wù)制度。當(dāng)召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專(zhuān)題報(bào)告會(huì)、總結(jié)會(huì)議等會(huì)議時(shí),要做好以下準(zhǔn)備工作:一是合理分工。綜合組把所需要做的工作進(jìn)行詳細(xì)分工,并責(zé)任到組,各組再分解到人。二是溝通協(xié)調(diào)。與市委辦、政府辦等有關(guān)單位主動(dòng)溝通,確定領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)、講話、主持等事宜。三是準(zhǔn)備材料。根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容,相關(guān)組要認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議有關(guān)材料,涉及市委主要領(lǐng)導(dǎo)的,要經(jīng)市委辦把關(guān)。
六、文件管理制度。文件起草:領(lǐng)導(dǎo)小組文件報(bào)送辦公室主任審簽,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件報(bào)送主管副主任審簽,各小組文件報(bào)送分管副主任審簽,簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送分管副主任審簽。文件印發(fā):領(lǐng)導(dǎo)小組文件、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件由綜合組進(jìn)行發(fā)文登記并統(tǒng)一印發(fā)。文件處理:上級(jí)來(lái)文由辦公室送分管副主任批閱后按批閱意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)并做好存檔,下發(fā)的各種文件要分類(lèi)存檔。
七、接待制度。制定接待方案:根據(jù)上級(jí)精神,結(jié)合我市實(shí)際,科學(xué)制定接待方案,并及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。接待具體安排:主動(dòng)把接待方案向市委辦、宣傳部等單位通報(bào),尋求支持配合;設(shè)定日程和行車(chē)路線;準(zhǔn)備有關(guān)材料。
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1、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)要求明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度,注重工作效率。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定的程序工作:每天清潔樓層一次,每天擦拭樓梯扶手每天一次,每天拖地板一次,每月至少清潔一次墻壁,全天清潔。
3、負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門(mén)公共設(shè)施損壞記錄,并及時(shí)向主管報(bào)告。
4、愛(ài)護(hù)公物,正確使用和妥善保管清潔用具,最大限度地節(jié)約資源。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺(jué)履行職責(zé),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度勞動(dòng)安全紀(jì)律制度及相關(guān)制度;
6、節(jié)約用水用電,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保管好清潔用品,發(fā)現(xiàn)屋頂滲漏及時(shí)向辦公室報(bào)告管道堵塞和損壞情況;
7、注重著裝,文明舉止,禮貌接待客人,自覺(jué)維護(hù)公司形象。
8、對(duì)所轄衛(wèi)生區(qū)域的`衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé),不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任并接受處罰。
9、熱愛(ài)自己的工作,服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo)。能自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真扎實(shí)。
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一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室內(nèi)勤與外勤工作人員互相分工合作,共同完成辦公室日常工作。
二、與辦公室其他人員共同完成投訴接待,來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電投訴,負(fù)責(zé)接收、處置信訪部門(mén)等各種渠道轉(zhuǎn)交的投訴,并及時(shí)匯報(bào)。
三、堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)制,對(duì)不屬于本部門(mén)受理的投訴,負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)受理。
四、做好各種渠道的投訴登記,投訴談話記錄,投訴電話記錄,醫(yī)療糾紛評(píng)估記錄及各種會(huì)議記錄。
五、一般情況下當(dāng)日向醫(yī)療糾紛責(zé)任科室送達(dá)投訴材料或口頭傳達(dá)投訴事宜,并告知醫(yī)療糾紛反饋書(shū)面材料的期限,并及時(shí)督導(dǎo)醫(yī)療糾紛答復(fù)材料的反饋。
六、負(fù)責(zé)病歷資料的調(diào)取、復(fù)印、保管。為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議準(zhǔn)備相關(guān)材料,并提前分發(fā)相關(guān)專(zhuān)家。
七、與辦公室其他人員共同完成醫(yī)療糾紛調(diào)查、取證、分析、定性并擬定初步處理意見(jiàn)。準(zhǔn)確、及時(shí)向相關(guān)各方反饋醫(yī)療糾紛調(diào)查情況和處理意見(jiàn)。
八、負(fù)責(zé)辦公室各類(lèi)文書(shū)和視聽(tīng)資料的收集、整理、復(fù)制、保管工作,及時(shí)整理文書(shū)檔案和電子檔案,加強(qiáng)各種檔案管理和安全,嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)文書(shū)、各類(lèi)物品的送達(dá)、交接簽收手續(xù)。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛處置與防范和培訓(xùn)的評(píng)價(jià)工作
十、做好后勤保障工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)取辦公室各種物品。
十一、負(fù)責(zé)辦公室及談話室清潔衛(wèi)生。
十二、負(fù)責(zé)辦公室舉辦的.各類(lèi)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
十三、完成辦公室主任交辦的其他工作。
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1、院辦公會(huì):由院長(zhǎng)主持,副院長(zhǎng)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議由院辦公室召集,會(huì)議議題需事前申報(bào)并經(jīng)審核。傳達(dá)上級(jí)指示,研究有關(guān)問(wèn)題, 安排工作。
2、院周會(huì):由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持,全體人員參加,由院辦公室負(fù)責(zé)召集并做好會(huì)議記錄。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,小結(jié)上周工作,安排布置本周工作。
3、科主任會(huì):由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持,科室主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報(bào)研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。
4、科周會(huì):由科主任主持,醫(yī)生和科護(hù)士參加。每周一次,檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排科室行政及醫(yī)療工作?偨Y(jié)和布置下周工作。
5、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):由護(hù)理部主任或總護(hù)士長(zhǎng)主持,各科室護(hù)士長(zhǎng)參加,每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。
6、門(mén)診例會(huì):由醫(yī)務(wù)科或門(mén)診部主任主持,所有在門(mén)診工作的.各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度,急診搶救、病人就診以及門(mén)急診管理等有關(guān)問(wèn)題,遇到特殊情況隨時(shí)召開(kāi),并協(xié)調(diào)各科工作。
7、交班會(huì):由科主任或病房主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)主持,病房全體醫(yī)務(wù)人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開(kāi),進(jìn)行交接班,聽(tīng)取值班人員匯報(bào),解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問(wèn)題,布置當(dāng)日工作。
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為了更好地在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好全院的行政管理工作,特制定本制度:
1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針和政策,遵守衛(wèi)生法規(guī),為創(chuàng)辦一流現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)。
2、醫(yī)院辦公室在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)完成院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作。
3、經(jīng)常深入科室、醫(yī)療、護(hù)理第一線,了解聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)盡量拿出解決問(wèn)題的辦法和建議,供上級(jí)參考。
4、堅(jiān)持各項(xiàng)會(huì)議制度,做好每周的行政辦公會(huì)、院周會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)等會(huì)議議程編排、資料準(zhǔn)備、會(huì)議召集、會(huì)議記錄等工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,及時(shí)做好各種電話、文件、信函的.傳遞、送閱、呈文的發(fā)送。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級(jí)指示、醫(yī)院決定、規(guī)定的執(zhí)行和落實(shí)、檢查和督辦工作。
6、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政規(guī)章制度的起草、增補(bǔ)、修改工作。
7、嚴(yán)格保密規(guī)定和工作紀(jì)律,做好各種收發(fā)文件的編號(hào)、登記、分發(fā)、傳閱、歸檔、保存工作;做好文件、報(bào)告的起草,審批、打印、發(fā)送工作;嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度及打字、復(fù)印審批制度。
8、認(rèn)真搞好群眾來(lái)信、來(lái)訪工作,做好醫(yī)院大事記和辦公室工作日志的記載,日常事務(wù)的處理和各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)以及汽車(chē)調(diào)度,印鑒管理等工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院總值班制度,做好總值班人員的安排和管理及總值班記錄的檢查和重要問(wèn)題的匯報(bào)。
10、做好醫(yī)院中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃的起草和年度工作總結(jié)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,并及時(shí)匯報(bào)總結(jié)。
辦公室工作規(guī)章制度 12
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對(duì)其所在部門(mén)給予通報(bào)批評(píng);
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可
進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好。
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話、吹口哨等不文明行為。
第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,舉止得體。
第六條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的'裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。
第七條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物,注意衛(wèi)生;
第八條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第九條上班期間不得飲酒;
第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,
其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。第十一條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷
電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、
電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。
注:如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
辦公室工作規(guī)章制度 13
學(xué)校辦公室擔(dān)負(fù)著對(duì)外接待,電話、傳真、信函收發(fā),政工,教職工出勤,各下屬辦公室管理等項(xiàng)工作。學(xué)校辦公室工作人員在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)開(kāi)展工作,盡力做好分內(nèi)之事。
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、熱愛(ài)本職工作。
2、待人熱情,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與建議,做到對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣,對(duì)待生人和熟人一個(gè)樣,對(duì)待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣,對(duì)待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。
3、經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5、及時(shí)傳閱、登記各類(lèi)文件,及時(shí)傳達(dá)、登記學(xué)校電話內(nèi)容,及時(shí)發(fā)送各種報(bào)刊。
6、認(rèn)真做好學(xué)校政工工作,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定建立并報(bào)送教職工信息。
7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度,切實(shí)履行請(qǐng)假手續(xù),按時(shí)到各辦公室和教室查崗,把住考勤關(guān)。
8、按照學(xué)校要求 積極籌備并認(rèn)真組織學(xué)校會(huì)議及大型活動(dòng)。
9、努力抓好學(xué)校各辦公室管理工作,指導(dǎo)并督促各辦公室搞好文化建設(shè)和管理工作。
10、不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩,保持一個(gè)良好的`工作環(huán)境。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。-案組、財(cái)務(wù)組、后勤組、福利(包括評(píng)優(yōu)、晉升)組、審計(jì)監(jiān)督組、檔案資料組、文化娛樂(lè)組、日常事務(wù)組、女工老年關(guān)協(xié)組。
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