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醫(yī)院工作匯報
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，很多時候都需要進(jìn)行匯報，匯報可以是任務(wù)開始前，也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的，每個階段的匯報重點不一樣，不過，你會寫匯報嗎？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作匯報，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院工作匯報1
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步做好全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)安全生產(chǎn)工作緊急通知》精神要求我院于9月20日組織各科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神安排部署醫(yī)院安全工作落實各項安全措施并對醫(yī)院進(jìn)行了安全工作大檢查
一、加強領(lǐng)導(dǎo)確保一個良好工作環(huán)境
消防安全工作與人民群眾生命財產(chǎn)息息相關(guān)事情去年12月15日吉林省遼源市中心醫(yī)院發(fā)生特別重大火災(zāi)造成嚴(yán)重人員傷亡和財產(chǎn)損失為吸取此次特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)并根據(jù)省衛(wèi)生廳《緊急通知》要求醫(yī)院由黨委書記、院長、保衛(wèi)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成聯(lián)合檢查組對醫(yī)院各個部門進(jìn)行消防安全大檢查為了抓好此項工作有效落實院領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)安排部署統(tǒng)一思想提高認(rèn)識在全院樹立“安全第一”觀念以對黨、對國家和對人民極端負(fù)責(zé)精神堅決貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)指示和要求把做好保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全工作放到至關(guān)重要位置高度警覺采取有效措施切實做好醫(yī)院消防安全工作堅決防止事故發(fā)生全力維護(hù)醫(yī)院各項工作順利開展努力營造一個良好、穩(wěn)定就醫(yī)環(huán)境
二、落實制度認(rèn)真排查分析清除各種不安定因素
結(jié)合醫(yī)院實際情況由醫(yī)院黨委書記、院長為組長防火領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真落實第一責(zé)任人專題研究部署此項工作按照《緊急通知》要求制定出醫(yī)院各科室具體要求和措施院領(lǐng)導(dǎo)親自主持分析排查有針對性地采取防范措施加強消防組織建設(shè)認(rèn)真落實消防安全責(zé)任制進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案切實加強值班制度各職能部門隨時檢查發(fā)現(xiàn)問題及時解決和整改使醫(yī)院消防工作做到逐級管理層層負(fù)責(zé)責(zé)任到人同時堅持與醫(yī)療安全相互考核堅決杜絕火災(zāi)苗子及火災(zāi)隱患發(fā)生依照上級文件精神本著“預(yù)防為主防消結(jié)合”方針緊緊依靠群眾相信群眾和按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則提高全院職工學(xué)習(xí)《消防法》積極性明確消防工作促進(jìn)醫(yī)療工作順利進(jìn)行重要前提保護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)重要措
三、立即行動認(rèn)真開展安全工作大檢查
在認(rèn)真吸取去年12.15遼源市中心醫(yī)院發(fā)生特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)基礎(chǔ)上我們舉一反三認(rèn)真檢查醫(yī)院安全工作漏洞和隱患重點對門診、住院部病房、疏散通道、壓力容器、配電室、電梯等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致安全檢查對檢查出隱患加強監(jiān)督限期整改逐一落實對重點部位做到定人、定責(zé)、定措施堅持全院性消防安全工作月檢查使醫(yī)院防火安全工作檢查形成經(jīng)常化、制度化保證及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改定期對消防器材進(jìn)行檢查維修及時掌握滅火器材良好狀況以便做到心中有數(shù)9月21日上午由市消防大隊組成檢查組再次對我院進(jìn)行了消防安全檢查沒有發(fā)現(xiàn)大隱患但安全疏散通道指示標(biāo)志不太明顯醫(yī)院及時購買并進(jìn)行了粘貼消除了此隱患，醫(yī)院安全生產(chǎn)工作匯報，工作匯報《醫(yī)院安全生產(chǎn)工作匯報》。
醫(yī)院工作匯報2
健康扶貧是國家精準(zhǔn)扶貧政策的一個重要組成部分，而xx醫(yī)療對口支援項目，作為國家健康扶貧的重要體現(xiàn)，已開始一段時間了。我作為xxxx醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科的第二批醫(yī)療對口支援隊員，從20xx年x月開始進(jìn)駐xxxx市xx醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科，完成了為期一年的幫扶工作。
初到xx，看到的是xx醫(yī)院xx層住院大樓，大樓內(nèi)部的樓道和病房寬大敞亮。我工作的呼吸與危重癥科位于大樓的xx層，在我的前任同事xx大夫的幫扶下正式建科剛剛4個月。科室有呼吸普通床位xx張，重癥監(jiān)護(hù)床位x張，肺功能、睡眠監(jiān)測儀，有創(chuàng)和無創(chuàng)呼吸機等設(shè)備基本完善，還有一支團結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的醫(yī)護(hù)隊伍。我主要的任務(wù)是幫助科室對呼吸系統(tǒng)疾病的認(rèn)識和治療更加細(xì)化、規(guī)范，加強危重癥患者的管理水平。
由于當(dāng)?shù)氐牡乩怼夂蚝筒涣忌盍?xí)慣等原因，呼吸系統(tǒng)疾病在當(dāng)?shù)匕l(fā)病率很高，其中慢性氣道疾病(包括慢性支氣管炎、慢性阻塞性肺疾病和支氣管哮喘)占到一半以上。如果按照王辰院士去年的全國慢阻肺流調(diào)結(jié)果比例，xx作為氣候干燥寒冷、吸煙普遍、冬季使用燃煤、木柴、牛糞取暖的地區(qū)，全x30萬人口中保守估計有2-3萬慢阻肺患者，但是在x醫(yī)院呼吸科登記確診的慢阻肺患者僅有500多人，說明還有很大比例的慢阻肺患者沒有被確診并獲得規(guī)范治療。由于近年防沙固沙的蒿草大面積種植，xx支氣管哮喘患者發(fā)病也很具有季節(jié)性，尤其在每年夏秋季大幅度增多。這些慢性氣道疾病患者，除了規(guī)范治療之外，早期發(fā)現(xiàn)更為重要。這一年時間里，我主要開展的工作是幫助科室醫(yī)生從臨床癥狀、體征和影像學(xué)的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)此類病人，印象最深的是后期科室醫(yī)生對胸部CT馬賽克征的認(rèn)識越來越深刻。
肺部感染也是這里的常見病，由于患者的拖延就醫(yī)習(xí)慣和早期治療的不規(guī)范，肺部感染的患者來到x醫(yī)院呼吸科就診時大都很重，部分已經(jīng)已經(jīng)拖成了肺膿腫和膿胸。針對這類患者，除了更加規(guī)范的藥物治療，膿液引流更為重要。在1年時間中，幫助科室醫(yī)生建立了早期引流的.理念，對于已經(jīng)纖維素分隔的膿胸患者，呼吸科開展了胸腔內(nèi)注射尿激酶溶解纖維素使膿液的引流更為充分，感染更早控制，避免和減輕了后期胸膜粘連對于患者呼吸功能的限制，1年期間完成了10余例，后期科室大夫?qū)τ诖隧椫委熞涯軌颡毩⑹炀氄莆铡?/p>
呼吸科對于少見病的診治水平也有大幅度提高，1年間診斷機化性肺炎10余例，肺部真菌感染10余例。通過肺部CT的學(xué)習(xí)，科室對于病毒性肺炎和心功能不全的CT表現(xiàn)有了很深的認(rèn)識。記得今年春節(jié)后當(dāng)?shù)匾晃恢匕Y患者，輾轉(zhuǎn)xx和通遼多家醫(yī)院診治效果不佳，病情越來越重，不得已轉(zhuǎn)回xx，住到呼吸科，經(jīng)詢問患者病史，仔細(xì)對比患者多次胸部CT，結(jié)合當(dāng)時流行病特點，考慮患者為典型的甲型流感肺炎且部分進(jìn)入纖維化期，經(jīng)與家屬交代病情后，予以大劑量激素沖擊后逐漸減量，住院接近1月，患者從高流量儲氧面罩吸氧難以維持到可以脫離氧氣下地走路，出院3個月后，患者進(jìn)行日常活動已經(jīng)不再感到憋氣了。 重癥醫(yī)學(xué)是醫(yī)院診療水平的重要標(biāo)志，是患者生命的最后一道防線，呼吸科監(jiān)護(hù)室是xx全院危重癥搶救的依托基地。記得剛進(jìn)入監(jiān)護(hù)室，發(fā)現(xiàn)監(jiān)護(hù)室的各種設(shè)置非常規(guī)范，尤其是擁有專門的傳染病監(jiān)護(hù)床。新購進(jìn)的PB840呼吸機還未使用，對科室的****次培訓(xùn)就是從有創(chuàng)呼吸機基礎(chǔ)和PB840的應(yīng)用開始的，后來的這一年中，就是這臺呼吸機，成功參與搶救了十幾名患者的生命，其中包括數(shù)名外科術(shù)后的重癥患者。在重癥管理方面，我對大家也進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，從膿毒癥、液體管理到抗生素應(yīng)用等，科室醫(yī)護(hù)對于重癥患者的管理和配合也越發(fā)細(xì)致、默契。隨著x醫(yī)院呼吸科診治水平的提高，住院和門診患者數(shù)量逐步提高，其中也不乏從市里、x里兄弟醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患者。
這一年中，我也曾跟隨醫(yī)院參加了醫(yī)療點的送醫(yī)送藥活動，一路上感慨xx區(qū)人煙的稀少，路途的顛簸，感慨xx民的就醫(yī)不易，感謝國家為他們制定的精準(zhǔn)扶貧好政策，我也為自己能夠參與其中、為基層醫(yī)療做一點事情而感到自豪。
最后，祝初露鋒芒的x醫(yī)院呼吸科越來越好! 祝蓬勃發(fā)展的xx醫(yī)院越來越好! 祝善良淳樸的xx人民越來越好!
醫(yī)院工作匯報3
我在醫(yī)院主要負(fù)責(zé)的是醫(yī)保工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有1年時間，時間很短，沒有什么成績可以講出來，把我這一年的工作所得向大家作出匯報。
1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆，住院51人次，結(jié)賬49人次，在院2人次，住院病人涉及xx，xx、xx、xx、xx五個區(qū)縣，現(xiàn)順利結(jié)算46筆：費用721477.37元;未結(jié)算3筆：費用24271.34元。在已經(jīng)結(jié)算的費用中無拒付發(fā)生，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息。
2、從1月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行正常，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件。在20xx年先對院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進(jìn)行了13次補丁的更新安裝，每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行及時的升級工作。期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
3、做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作，對于工作中出現(xiàn)的問題能夠及時的解決。20xx年參加市區(qū)兩級醫(yī)保中心組織的會議培訓(xùn)6次，在9月23日的實施刷卡培訓(xùn)會上領(lǐng)回讀卡器兩臺，sim卡機三臺，醫(yī)保卡試用卡一張，實施刷卡工作將在明年初在郊區(qū)縣展開。 20xx年迎接區(qū)社保中心檢查兩次，20xx年9月14日區(qū)社保中心閆主任一行三人對我院的醫(yī)保工作從病歷質(zhì)量，物價，收費管理，
醫(yī)保系統(tǒng)使用等幾個方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，肯定了醫(yī)院的工作同時指出了工作中存在的不足。在檢查后根據(jù)督導(dǎo)小組提出的問題認(rèn)真整改，并將整改報告交到區(qū)醫(yī)保中心。20xx年10月15號區(qū)社保中心對我院的醫(yī)療保險情況進(jìn)行了檢查，對醫(yī)院給員工參加社會保險做出了較高的評價。
4、醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作，從藥品目錄到診療目錄，再到服務(wù)設(shè)施目錄，每一項都需要認(rèn)真的考對，感謝所有同事的幫助，是你們的協(xié)助才使醫(yī)保工作順利開展，20xx年對院內(nèi)員工從醫(yī)保的政策規(guī)定、我院能收治的病人、醫(yī)保的報銷要求、醫(yī)保中的注意事項等幾個方面進(jìn)行了醫(yī)保知識的培訓(xùn)。
5、20xx年是我從是醫(yī)保工作的第一個年頭，醫(yī)院在摸索中進(jìn)行醫(yī)保工工作的開展，我也在摸索中負(fù)責(zé)醫(yī)保工作，工作中還存在許多的.問題：
1、醫(yī)保基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)工作沒有合理的安排，培訓(xùn)的知識不系統(tǒng)，導(dǎo)致院內(nèi)員工對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚等問題的發(fā)生。
2、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細(xì)致的操作機會，操作不熟悉。醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、藥房人員對醫(yī)保藥品目錄不熟悉，院內(nèi)藥品目錄更新不及時。
醫(yī)院工作匯報4
位于的縣人民醫(yī)院雖然多年前就是全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體和二級甲等醫(yī)院，但因行風(fēng)問題曾經(jīng)聞名全州，使醫(yī)院的工作和聲譽受到了嚴(yán)重影響。而今天，盛裝新顏的縣人民醫(yī)院，又通過加強了行風(fēng)建設(shè)，朝著“跨越式”發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。
在世紀(jì)之交的年，醫(yī)院歷經(jīng)了前所未有的特殊時期。曾記否，當(dāng)時的醫(yī)院管理混亂，不正之風(fēng)盛行，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員公開私收亂要病人錢財，甚至明目張膽地介紹病人到其它醫(yī)院檢查治療，從中撈取好處費等，職工群眾怨聲載道，一時間醫(yī)院在社會上的信任度陷入了低谷，原主要黨政領(lǐng)導(dǎo)也因違紀(jì)受到了懲處。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，把行風(fēng)建設(shè)作為振興醫(yī)院的頭等大事來抓，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，以改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強衛(wèi)生隊伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革為動力，堅持糾建并舉，整頓和建設(shè)相結(jié)合的方針，通過扎實有效的工作，著力解決社會反映強烈，人民群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題，從而加強了行風(fēng)建設(shè)，推動了醫(yī)院改革。
首先是明確職責(zé)，完善制度、監(jiān)管到位。近三年來，我們建立健全了防止腐敗現(xiàn)象或不正之風(fēng)的各項管理制度，理順了各級各類人員職責(zé)，明確規(guī)定院長、書記是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，對關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)實行全程把關(guān)，“熱點”、“難點”的工作成立了專門的監(jiān)控組織，如：醫(yī)療設(shè)備采購組、衛(wèi)生材料采購組、藥品質(zhì)量價格監(jiān)控組等，凡是萬元以上的`設(shè)備進(jìn)購均實行招標(biāo)議標(biāo)、集體采購;10萬元以上的設(shè)備必須有主管局、紀(jì)委監(jiān)察局參加，保證陽光操作，公平公正，使所買設(shè)備在保證質(zhì)量的同時，實現(xiàn)了最低的優(yōu)惠價格，避免了不正之風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生，純潔了衛(wèi)生隊伍，保護(hù)了相關(guān)人員。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，敢管善管不正之風(fēng)。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的好壞，完全取決于部門單位的領(lǐng)導(dǎo)。我院的黨政主要負(fù)責(zé)人對行風(fēng)建設(shè)齊抓共管、密切配合、共同監(jiān)督，并身體力行地作出表率，把自己的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人和事，敢于抓住反面典型在職工中作警示教育，得到了群眾的一致好評。特別是在基本建設(shè)的招投標(biāo)及建蓋過程中，經(jīng)歷了一次又一次反腐倡廉的考驗，得罪了一個又一個的大小官員，相反，受到了省衛(wèi)生廳陳廳長“政治敏銳性高，防腐意識強”的表揚。
三是加強行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。通過抓典型、樹形象，醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn)，廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立了責(zé)任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，形成了良好的衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚，全院職工團結(jié)愛院的意識得到加強，增強了救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，營造了一種樂于奉獻(xiàn)、奮發(fā)創(chuàng)新、刻苦鉆研、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。目前，患者、職工及社會對醫(yī)院的滿意度不斷提高，特別是醫(yī)院向社會推出“八項承諾”和“九條禁令”后，醫(yī)院的各項工作得到了社會的認(rèn)可，三個效益不斷增強。現(xiàn)在，全院上下集中精力搞改革，一心一意謀發(fā)展的局面已經(jīng)形成，共同為實現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展努力奮斗。
四是前進(jìn)中的縣人民醫(yī)院又將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì)，醫(yī)院發(fā)展日新月異，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)院加快了改革的步伐，首次制定了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃，提出了“xx”期末，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“六個一流”的宏偉目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖進(jìn)行了卓有成效的改革及軟、硬件建設(shè)的重大調(diào)整。
醫(yī)院工作匯報5
市衛(wèi)生局黨委：
一年來，我院高度重視黨建工作，認(rèn)真按局黨委黨建工作任務(wù)抓落實，在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院黨政班子帶領(lǐng)下，通過各支部全體黨員、全院黨務(wù)工作者、相關(guān)科室和廣大干部群眾的共同努力，較好完成了各項黨建工作任務(wù)，確保醫(yī)院中心工作的完成和醫(yī)院的發(fā)展，取得可喜成績。現(xiàn)按照局黨委“關(guān)于做好黨建工作匯報準(zhǔn)備工作的通知”精神和要求，將我院20xx年黨建工作開展情況和我作為抓黨建第一責(zé)任人的履職情況，按“黨建工作開展情況、第一責(zé)任人履職情況、取得的成績、存在的問題和不足、下一步工作”等五個方面具體匯報如下：
一、黨建工作開展情況
（一）完善制度、落實責(zé)任、上下齊抓黨建工作
抓黨建是院黨委的主要工作之一，為抓好黨建工作，20xx年我院黨委主要從以下幾方面入手：
1、抓制度建設(shè)。
抓制度建設(shè)首要的是抓黨建責(zé)任制的落實。為此20xx年醫(yī)院根據(jù)實際制定并下發(fā)了“中共xx醫(yī)院委員會關(guān)于落實黨建工作責(zé)任制的實施意見”，從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作措施等幾方面對抓黨建工作給予進(jìn)一步明確，并在我院首次以文件形式提出“黨委書記是抓全院黨建工作的第一責(zé)任人，各支部書記是抓支部黨建工作的第一責(zé)任人，黨委分管領(lǐng)導(dǎo)是抓全院黨建工作的直接責(zé)任人，黨委班子成員分支部抓黨建工作”、“在落實黨建工作責(zé)任制中，要不斷健全完善激勵措施，通過與領(lǐng)導(dǎo)班子和干部考察相結(jié)合、與年度工作目標(biāo)責(zé)任考核相結(jié)合、與作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合等，嚴(yán)格獎懲來強化責(zé)任，推動工作落實”。此外黨組織在認(rèn)真執(zhí)行“三X一課”基礎(chǔ)上，還建立了以下制度：
一是例會制度。院黨委會隨時研究黨建工作。每半年召開一次匯報會，聽取各支部黨建工作情況匯報，部署黨建工作任務(wù)。
二是定期報告制度。每半年向局黨委匯報一次黨建工作。黨委主要領(lǐng)導(dǎo)年度述職要把抓黨建工作作為一項重要內(nèi)容。
三是黨建研究制度。每年要確立一個黨建研究課題、通過研究，探索適合我院實際的黨建工作思路、方法。
四是黨建聯(lián)系點制度。建立院班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作聯(lián)系點制度，定期深入各支部指導(dǎo)黨建工作，開展調(diào)查研究，幫助支部和群眾解決實際問題。每年到聯(lián)系點檢查指導(dǎo)工作不少于2次。
五是建立督促檢查制度。采取定期檢查、隨機抽查相結(jié)合的方式對黨建工作進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并通報檢查情況。
2、抓學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
根據(jù)中共中央的統(tǒng)一部署，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體共產(chǎn)黨員從20xx年三月起參加了全黨第二批科學(xué)發(fā)展觀實踐活動。在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全院上下的共同努力，我院的學(xué)習(xí)實踐活動取得了較好成績，基本達(dá)到了“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目地。重點做了以下工作：
（1）深入學(xué)習(xí)調(diào)研，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。
根據(jù)市衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會精神，我院積極行動，召開黨委專題會，成立了“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確工作內(nèi)容和職責(zé)。首先多渠道加強輿論宣傳，其次是醫(yī)院和各支部認(rèn)真開展理論學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)調(diào)研過程中堅持學(xué)以致用，深入開展解放思想大討論，結(jié)合實際推進(jìn)醫(yī)院重點、難點工作。
（2）認(rèn)真分析檢查，搞好評議，思考整改。
分析檢查階段一開始，院黨委和學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將征求意見作為做好分析檢查階段工作的關(guān)鍵，采取積極措施，將征求意見貫穿于整個分析檢查階段始終，在專題民主生活會、分析檢查報告和群眾評議三個環(huán)節(jié)都廣泛聽取了各方面的意見建議，經(jīng)過認(rèn)真梳理匯總，共歸納出16條具有全局性的突出問題，形成有分量、有針對性、高質(zhì)量的分析檢查報告，并反饋到院黨委以及相關(guān)部門和科室。
（3）推進(jìn)機制創(chuàng)新，制定方案，解決問題。
首先，對查找出來的問題進(jìn)行認(rèn)真分析和歸類，把重點整改的問題和需要完善的制度明確為具體項目，一項一項列出來。尤其要把應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟困難、加快災(zāi)后恢復(fù)重建、促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展急需解決的重點問題以及群眾反映強烈的突出問題納入整改落實項目。比如，歷時七年的23戶職工房產(chǎn)證問題、單身樓水電改造、機關(guān)服務(wù)效率等問題得到了初步的解決，受到了職工的好評。
其次，建立健全整改落實責(zé)任制，逐項明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦科室，把整改責(zé)任落實到人。整改落實方案在全院范圍內(nèi)公布，作出整改落實的公開承諾。整改落實情況向黨員和干部群眾通報，自覺接受監(jiān)督。目前除受客觀條件限制外的所有整改任務(wù)均以完成。
3、抓黨組織建設(shè)
一是抓班子建設(shè)。按照“四好”標(biāo)準(zhǔn)加強班子建設(shè)，首先圍繞民主團結(jié)和議、決策機制的形成，建立完善各種制度，培育民主氛圍，從制度上杜絕個別人或少數(shù)人說了算和不民主、不團結(jié)事情發(fā)生；第二抓職責(zé)職能履行和監(jiān)督制約機制，班子分工明確，職責(zé)清楚，強化各自職責(zé)履行的同時，更注重黨委班子協(xié)調(diào)、黨政班子配合，定期溝通，實現(xiàn)“分工不分家”。同時大力加強監(jiān)督制約機制的形成，圍繞群眾監(jiān)督，黨內(nèi)監(jiān)督，抓院務(wù)、黨務(wù)公開建設(shè)，職代會、紀(jì)檢監(jiān)察職能保障建設(shè)以及各種溝通交流渠道的建設(shè)，重大決策交職代會討論，嚴(yán)格按院務(wù)、黨務(wù)公開規(guī)定向全院規(guī)范公開一切事務(wù)，紀(jì)委參與各種管理決策組織，這些使黨政班子既能充分履行職責(zé)，又能置身于黨員、群眾的監(jiān)督中；第三抓勤政廉潔和個人素質(zhì)的提高，除抓好黨委民主生活會外，還要求班子成員要不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)，在保持清正、廉潔中鑄就自己的政治覺悟。
二是抓支部建設(shè)。配備完整的支部班子，注意吸收年輕的黨員業(yè)務(wù)骨干進(jìn)入黨務(wù)干部隊伍，增強我院黨務(wù)工作的生機和活力。注意有針對性的對黨務(wù)干部進(jìn)行培訓(xùn)，提升黨務(wù)干部的工作技能，保證各支部日常工作規(guī)范、有序、活躍，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三是抓“創(chuàng)建基層黨建示范點”的帶動作用。去年我院病區(qū)支部認(rèn)真開展了創(chuàng)建基層黨建示范點工作，創(chuàng)建做到有規(guī)劃、有落實、有創(chuàng)新（創(chuàng)建“xx”品牌、創(chuàng)建支部紀(jì)刊），受到上級組織的認(rèn)可和表揚，在我院支部建設(shè)中充分發(fā)揮示范和帶動作用。
4、抓黨員隊伍建設(shè)
通過抓日常組織生活，黨員教育，民主評議黨員來加強黨員隊伍管理；通過嚴(yán)把黨員“入口”關(guān)，積極穩(wěn)妥的發(fā)展黨員來保障質(zhì)量；通過抓“雙向培養(yǎng)”工作來不斷改善和提高黨員隊伍整體素質(zhì)，09年醫(yī)院共發(fā)展10名業(yè)務(wù)骨干入黨。
5、抓懲防體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實
院黨委高度重視和認(rèn)真抓好懲防體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，切實承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任，結(jié)合實際制定和下發(fā)我院《懲防體系任務(wù)分工表》、《年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作任務(wù)分工表》、《建立健全懲防體系20xx－2012年工作規(guī)劃》實施意見，并把反腐倡廉納入醫(yī)院20xx－2020年發(fā)展規(guī)劃中，在制定20xx年行政工作計劃時，將執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉各項工作做為具體措施納入計劃，黨委年度計劃中明確要求保證完成廉政建設(shè)各項年度目標(biāo)任務(wù)，采取有效措施將廉政建設(shè)納入醫(yī)院目標(biāo)管理、院務(wù)公開目標(biāo)管理和黨務(wù)公開工作中，做到了與醫(yī)院發(fā)展和中心工作同部署、同落實、同檢查。通過“抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓黨風(fēng)教育、抓責(zé)任分工、抓檢查評估、抓制度建設(shè)”等教好的完成全年任務(wù)。
6、抓黨建宣傳工作
我院采取多渠道多形式加強黨建宣傳工作，通過在門診顯要位置設(shè)置“黨建工作宣傳專欄”、在院區(qū)主要通道設(shè)置“黨務(wù)公開欄”、召開黨建專題工作會、辦黑板報、編發(fā)黨建簡報、懸掛橫幅等形式，宣傳黨建的各項工作進(jìn)展、各種活動情況、各種制度執(zhí)行、各項決定決議、組織發(fā)展情況等，讓黨員關(guān)心黨建，讓群眾關(guān)注黨建，從而形成合力抓黨建。
（二）規(guī)范有序，加強監(jiān)督，嚴(yán)格干部選拔和管理
醫(yī)院十分重視干部工作，力爭選出德才兼?zhèn)涞墓芾砀刹俊?9年醫(yī)院雖然沒有新選拔干部，但在之前的干部選拔中，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格按《條例》規(guī)定的條件、程序來公開、公平、透明的選拔任用干部，既采用過“公開選拔、競爭上崗”，也采用過“民主推薦，集體醞釀”，至目前，未出現(xiàn)過大的偏差，也無“問題干部”出現(xiàn)。
在干部管理上主要通過：
一是制度管人，完善各部門干部工作職責(zé)和制度，明確工作內(nèi)容，規(guī)范決策及用權(quán)行為，讓干部“有權(quán)干事，無權(quán)謀私”；
二是教育樹人，通過日常教育，專題教育，廉潔教育和各種談話來加強對干部的引導(dǎo)、關(guān)心和幫助，達(dá)到教育樹人的目的。
三是監(jiān)督制人。充分發(fā)揮各監(jiān)督主體的職能，通過上級監(jiān)督，紀(jì)委監(jiān)督，院務(wù)黨務(wù)公開民主監(jiān)督，暢通群眾信訪渠道發(fā)揮群眾監(jiān)督等，看干部是否嚴(yán)格執(zhí)行制度，是否認(rèn)真履行職責(zé)，在履行職責(zé)時是否規(guī)范用權(quán)行為，達(dá)到激勵干部、監(jiān)督權(quán)力的目的。
在干部培訓(xùn)上，主要采用三種形式：一是請人來院進(jìn)行集體培訓(xùn)；二是個別安排外出培訓(xùn)（只要有機會就開綠燈）；三是指定學(xué)習(xí)任務(wù)自己培訓(xùn)；通過加強對干部教育與培訓(xùn)的結(jié)合，幫助干部提高自身素質(zhì)和能力，努力達(dá)到黨和人民的要求。
（三）重視人才、關(guān)心人才，全力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才
多年來醫(yī)院高度重視人才工作，明確提出“人才”是我院的第一生產(chǎn)力，盡醫(yī)院所能全力培養(yǎng)人才，抓好人才工作。一是有健全的組織機構(gòu)，來專門負(fù)責(zé)抓人才工作。二是制定出符合醫(yī)院實際和發(fā)展需要的人才規(guī)劃和考核辦法，來發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、考核人才。三是經(jīng)費保障，每年按計劃核定拔出固定人才培養(yǎng)經(jīng)費，保證人才培養(yǎng)落到實處。近三年來，年均外派學(xué)習(xí)進(jìn)修人員66人次/年，年均發(fā)表各種論文40篇/年，市級以上科研立項2項，有2項科研獲獎。通過以上工作，醫(yī)院人才培養(yǎng)取得明顯成效。目前人才梯隊初步形成，結(jié)構(gòu)趨于合理，全院148名醫(yī)護(hù)人員中，副高以上職稱28人，中級38人，初級82人，大專以上文憑94人，占63%。
醫(yī)院目前推薦了1名衛(wèi)生人才工作聯(lián)絡(luò)員，及時宣傳、上報、對外聯(lián)絡(luò)我院有關(guān)人才工作信息。
（四）關(guān)心老干部，敬重老干部，認(rèn)真抓好老干部工作
我院關(guān)心老干部，敬重老干部，認(rèn)真全面落實老干部應(yīng)該享有的各種待遇：老干部報刊雜志的征訂、護(hù)理費的調(diào)整、電話費的報銷、一個月生活費的增發(fā)、活動費及特需費的發(fā)放、療養(yǎng)和各個節(jié)日慰問老同志在我院均得到了落實，從精神和物質(zhì)兩方面都給予老干部極大的關(guān)愛，讓老干部能幸福的安享晚年。
二、第一責(zé)任人履職情況
抓好基層黨建，關(guān)鍵在各級黨的書記。為此我認(rèn)為，黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。實行基層黨建第一責(zé)任人制度，是鞏固擴大共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，是鞏固擴大科學(xué)發(fā)展觀實踐活動成果，是大力加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)的重要舉措，也是我們黨在新的歷史時期對馬克思主義黨建學(xué)說的重要貢獻(xiàn)。實行黨建工作第一責(zé)任人制度的關(guān)鍵在于各級書記的高度重視，領(lǐng)導(dǎo)有力，率先垂范，狠抓落實。
在工作實踐中，我和班子成員學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于基層黨建工作的方針、政策和布置，主抓制訂我院黨建工作的規(guī)劃和計劃，并認(rèn)真組織實施，如：院黨政班子成員對基層黨建工作明確分工，抓好基層支部黨建工作的協(xié)調(diào)和推進(jìn)，班子成員以黨建促工作的調(diào)研，以指導(dǎo)病區(qū)支部開展“示范點”活動促全院各支部黨建工作，同時年初預(yù)算出黨建資金，作為活動經(jīng)費。
通過狠抓黨建工作，認(rèn)真落實“第一責(zé)任人”制度，使我們醫(yī)院基本形成“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面。黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)得到了加強。
三、取得的成效
1、保證了全年黨的重大路線、方針政策及上級組織的重大決定、決議在醫(yī)院的貫徹執(zhí)行。
2、醫(yī)院班子團結(jié)、職工隊伍穩(wěn)定、民主集中制得到認(rèn)真執(zhí)行、黨群、干群、醫(yī)患關(guān)系和諧融洽。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”管行業(yè)就要管行風(fēng)的建設(shè)機制得到執(zhí)行，較好完成年度任務(wù)，全年無違法違紀(jì)案件發(fā)生，無行風(fēng)問題的各種投訴，病人問卷調(diào)查綜合滿意率為97%。
4、干部選拔程序規(guī)范，干部管理較好，無“帶病提拔”和違規(guī)干部發(fā)生。
5、黨建工作系統(tǒng)化初步形成，病區(qū)支部創(chuàng)建基層黨建示范點活動取得明顯成效，其創(chuàng)建的“xx品牌”等各項工作正穩(wěn)步深入推進(jìn)，深受病人、職工、黨員等各方面的認(rèn)可和歡迎。
6、黨建帶工建、帶團建的格局基本形成，經(jīng)費得到保障，通過開展形式多樣的活動，促進(jìn)并形成了廣大職工和團員青年健康向上、團結(jié)協(xié)作的.良好氛圍。
7、圍繞中心工作抓黨建的意識不斷增強，以黨建促進(jìn)中心工作從支部到全院的效果初步顯現(xiàn)，從支部看，如后勤支部圍繞后勤中心工作之一的洗滌中心抓思想教育，協(xié)助機制建設(shè)等，使洗滌中心業(yè)務(wù)量較上年增加37%，業(yè)務(wù)收入增加40%，洗滌質(zhì)量得到各醫(yī)院的好評。從全院看：一年來較好的收治了各種傳染病患者，并得到病人和家屬的好評，完成了政府指定的中英治療艾滋病、中醫(yī)治療艾滋病項目和流感病人收治工作。
8、一年來經(jīng)全院廣大黨員、干部、職工的共同努力，醫(yī)院較好完成各項工作，繼續(xù)保持省級衛(wèi)生單位、省級檔案管理ⅱ標(biāo)單位、市級文明單位標(biāo)兵、綜合治理標(biāo)兵單位、市園林式醫(yī)院、窗口文明行業(yè)、文明窗口服務(wù)單位、市級職業(yè)道德十佳標(biāo)兵單位、市級文明共建先進(jìn)單位、市級先進(jìn)職工之家等光榮稱號。
四、存在的問題和不足
1、由于多種原因醫(yī)院黨委任屆期滿一直未能改選，現(xiàn)黨委班子不全，或多或少的影響了醫(yī)院的黨建工作。
2、從全院看，各支部抓黨建工作的力度、效果、好壞參差不齊，有的表現(xiàn)突出，有的起色不大；個別支部書記和黨務(wù)干部的責(zé)任心不強，工作技能不高；個別干部對黨建工作重要性認(rèn)識不足，表現(xiàn)為“重行政輕黨務(wù)”。黨建工作責(zé)任制還需進(jìn)一步強化和落實。
3、黨建工作從“看似務(wù)虛”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱吹靡娒弥膶嵲诠ぷ鳌保瑥摹傲闵㈦S意”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋到y(tǒng)規(guī)范”，從“印象考核”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝袑嶋H標(biāo)準(zhǔn)的評價”等還未形成，黨建工作內(nèi)容、程序、機制等都有待完善、建立和提高，還需要付出較大、較長時間的努力。
4、黨員管理和教育還需加強，黨員整體素質(zhì)還需提高，個別黨員存在“素質(zhì)退化，入黨前后不一樣”的現(xiàn)象。
5、醫(yī)院門診醫(yī)技樓在“8、30”地震中受損，從20xx年5月搬出已閑置近一年，使醫(yī)院業(yè)務(wù)用房非常擁擠和緊張，嚴(yán)重制約了醫(yī)院老業(yè)務(wù)的運行和新業(yè)務(wù)的開展，也壓制了廣大干部、黨員、群眾想干事的熱情和多干事的愿望。
6、黨建工作創(chuàng)新不好，思維不活，方法不多，需要不斷的提高和努力。
五、下一步工作
1、進(jìn)一步完善、明確和落實我院黨建工作責(zé)任制，真正形成黨委書記是抓全院黨建工作的第一責(zé)任人，各支部書記是抓支部黨建工作的第一責(zé)任人，黨委分管領(lǐng)導(dǎo)是抓全院黨建工作的直接責(zé)任人，黨委班子成員分支部抓黨建工作，把責(zé)任落實到人。形成由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委委員、支部書記、支部委員各司其職、密切配合、齊抓共管的黨建工作格局。
2、加強黨務(wù)干部培訓(xùn)，努力提高黨務(wù)干部工作技能；建立和完善對黨務(wù)干部工作檢查考核的評價機制，增強黨務(wù)干部工作責(zé)任心，同時激發(fā)黨務(wù)干部干好黨務(wù)工作的熱情和動力。
3、不斷完善、豐富、建立黨建工作內(nèi)容、制度和工作程序，實現(xiàn)我院黨建工作的制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
4、抓好“雙向培養(yǎng)”工作，加強黨員管理教育，認(rèn)真進(jìn)行黨員民主評議，嚴(yán)把黨員“入口”關(guān)，不斷提升黨員素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，永葆黨員先進(jìn)性。
5、保障黨建經(jīng)費，探索黨建創(chuàng)新，深化、豐富和完善基層黨建示范點創(chuàng)建工作，努力把我院黨建工作提升到一個新水平，為醫(yī)院中心工作保駕護(hù)航，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展提供強有力的精神動力和智力支持。
醫(yī)院工作匯報6
院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
您們好！
我們護(hù)理部現(xiàn)有護(hù)士長人，護(hù)士人，共計人，病房共有13張床位。多年來，我們在院里的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。我們在抓好護(hù)理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設(shè)，使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護(hù)理部的護(hù)理工作的主要情況和科室文化建設(shè)等方面的主要情況進(jìn)行認(rèn)真匯報。如不當(dāng)，敬請批評指正。
一、狠抓學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)不斷提高
我們護(hù)理部認(rèn)真按照院里的部署，有計劃、有組織地落實護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的理論培訓(xùn)和考核。每周年至少集中組織全體護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識、上級關(guān)于護(hù)理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學(xué)習(xí)外，護(hù)理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學(xué)。通過學(xué)習(xí)，人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高，進(jìn)不斷增強了為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
二、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。根據(jù)院里的安排，組織護(hù)理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“祝福祖國”等活動，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護(hù)士風(fēng)采，取得了良好的社會影響；慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了“、”等豐富多彩的慶祝活動； 還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
三、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
四、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的'相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。
總之，我們護(hù)理部在院的領(lǐng)導(dǎo)下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下，各項工作都取得了良好的效果，也受到了院領(lǐng)導(dǎo)和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中，一定要發(fā)揚成績，糾正不足，堅持以病人為中心的理念不動搖，扎實工作，為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)！
我的匯報完了。謝謝各位！
醫(yī)院工作匯報7
20xx年1-6月份，內(nèi)科護(hù)理分部在院黨委和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，較好地開展了各項工作，規(guī)范護(hù)理行為，提升護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，順利完成年初既定的部分工作目標(biāo)。現(xiàn)對半年的工作總結(jié)如下：
一、 規(guī)范護(hù)士行為，重塑護(hù)士形象
首先在全院對護(hù)理人員推廣說普通話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護(hù)士鞋。分部主任、科護(hù)士長在日常工作中層層進(jìn)行監(jiān)督，基本杜絕了護(hù)理人員的不文明用語及著裝不規(guī)范的形象。4月份邀請了蘭大二院護(hù)理部副主任對全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理禮儀培訓(xùn)，更進(jìn)一步的規(guī)范了護(hù)理人員的坐、走、站姿，很大程度的提升了護(hù)理人員的外在氣質(zhì)，重塑了天使形象。
二、 規(guī)范了各護(hù)理單元的布局
1. 規(guī)范了治療室的布局
首先對治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點，并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識，便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對治療室內(nèi)的藥柜布局進(jìn)行了整改，將普通藥品和高危藥品獨立放置，對II類jing神藥品采取了專柜加鎖保存。
2. 規(guī)范了急救箱的布局
急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品，中層放置專科物品，下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識，突出了急救的“快”。
3. 規(guī)范了處置室
要求各科室獨立了處置室，規(guī)范了各類垃圾的放置，符合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度，這也是本院前所未有的一個舉措。
三、 規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄
首先設(shè)置了各種記錄的電子表格，然后下發(fā)到各護(hù)理單元，并深入科室進(jìn)行指導(dǎo)，包括內(nèi)容和格式，使各種記錄達(dá)到了規(guī)范化。
四、 強化護(hù)理質(zhì)量考核，提高護(hù)理質(zhì)量
1. 建立了全員參與的.護(hù)理管理架構(gòu)。
首先成立了內(nèi)科質(zhì)量控制委員會，即急救物品組、消毒隔離組、基礎(chǔ)護(hù)理組、特級護(hù)理組、護(hù)理文書組，要求各護(hù)理單元也成立了相應(yīng)的質(zhì)控小組，形成了護(hù)理分部督查、質(zhì)量控制委員會考核、護(hù)理單元質(zhì)控小組考核的三級考核管理體系，從而將護(hù)理質(zhì)量管理落到實處。
2. 完善了護(hù)理質(zhì)量督查考核標(biāo)準(zhǔn)，增強了考核的規(guī)范性和可操作性。
首先對各考核小組進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真組織實施。半年來，對內(nèi)科各護(hù)理單元定期不定期的進(jìn)行了6次護(hù)理行政查房、12次的護(hù)理分部督查、5次的質(zhì)量控制委員會考核。通過考核促使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，增強主動服務(wù)意識、安全意識、質(zhì)量意識，使護(hù)理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。
① 基礎(chǔ)護(hù)理組合格率從3月份的95.92%增長到96.53%
② 特級護(hù)理組合格率從3月份的94.12%增長到97.46%
③ 急救物品組合格率從3月份的99%增長到100%
④ 消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長到99.37%
⑤ 護(hù)理文書組合格率從3月份的93.8%增長到94.15%
3.對護(hù)理分部督查、質(zhì)量控制委員會考核、護(hù)士長夜查房中出 現(xiàn)的問題用電子版的表格形式進(jìn)行整理，然后在每月護(hù)士長例會上通報下發(fā)，讓護(hù)士長分析原因，提出整改措施，并進(jìn)行效果評價，遵循戴明循環(huán)，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。
4.每月對各護(hù)理單元的考核結(jié)果進(jìn)行排名，并對做的好的科室 進(jìn)行表揚，形成科與科之間的相互競爭，使護(hù)士長從各方面規(guī)范科室人員的護(hù)理行為，從而提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。
五、 組織開展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房
先后在內(nèi)科系統(tǒng)開展了護(hù)理業(yè)務(wù)大查房4次。要求嚴(yán)格按照護(hù)理程序的模式，即評估、診斷、計劃、實施和評價的步驟進(jìn)行，達(dá)到了加強護(hù)士責(zé)任心,提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,形成護(hù)理質(zhì)量控制的良性循環(huán)。
另外各護(hù)理單元每月組織進(jìn)行2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，要求每次有記錄，分部主任隨時參與并指導(dǎo)，以提高護(hù)理人員的專業(yè)理論知識，科學(xué)的服務(wù)于患者，從而提高患者的滿意度。
六、 繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高患者的滿意度
1．每月通過護(hù)理行政查房和護(hù)理督查了解患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，并及時反饋于護(hù)士長，以便護(hù)士長改進(jìn)工作，提高患者滿意度。
2. 4個月共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表約670份，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進(jìn)行整改，改進(jìn)工作，使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強護(hù)士的操作技能和理論知識培養(yǎng)
1. 對全院護(hù)士每月進(jìn)行一項護(hù)理技能測試。首先護(hù)理部在全院范圍內(nèi)進(jìn)行示教，然后科護(hù)士長組織演練，護(hù)理分部主任定期不定期的下病房進(jìn)行抽考。
2. 3-6月份分別進(jìn)行了靜脈留置針、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓(xùn)與考試。抽考人數(shù)總計102人，規(guī)范了操作流程，提高了護(hù)理人員的技術(shù)操作水平。
3.3月份和6月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理核心制度和護(hù)理基礎(chǔ)理論的考試。對未達(dá)標(biāo)的護(hù)理人員（80分以下）進(jìn)行補考，直至達(dá)標(biāo)。
八、重視護(hù)士在職教育培訓(xùn)
1.各護(hù)理單元制定每月培訓(xùn)計劃并上交護(hù)理分部。
2.分部主任在進(jìn)行護(hù)理督查的過程中根據(jù)各護(hù)理單元制定的培訓(xùn)計劃查看記錄，并隨機進(jìn)行提問，了解培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)措施，遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進(jìn)的過程。從而增強護(hù)理人員的主動服務(wù)意識、提高專業(yè)知識技能水平、提高工作和學(xué)習(xí)能力、提高與患者的溝通能力。
九、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生
1. 配合醫(yī)院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑
2．消毒隔離組在考核中規(guī)范了七步洗手法，督促醫(yī)務(wù)人員掌握了七步洗手法的指征，提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
十、規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn)
1.隨機抽取40份出院病歷，對各項收費進(jìn)行了審核，找出不合理的收費項目，并進(jìn)行整改。
2.配合收費科、信息部對全院護(hù)理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費培訓(xùn)，嚴(yán)格落實了醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
各項工作雖然有了提高，但基礎(chǔ)護(hù)理組、特級護(hù)理組、護(hù)理文書組還存在一定的問題，特別是護(hù)理文書組的問題尤為突出，我們在以后的工作中會通過培訓(xùn)、指導(dǎo)，規(guī)范各項工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，打造蘭大二院定西醫(yī)院的護(hù)理品牌！
醫(yī)院工作匯報8
病人的工作，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)，醫(yī)院半年工作總結(jié)。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分課件下載*鐘準(zhǔn)備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位，所需救治藥品準(zhǔn)備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說，我這次來**，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚，半年工作總結(jié)《醫(yī)院半年工作總結(jié)》。
在手足口病救治工作中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。4月6日省長姜大明、副省長王隨蓮來院視察工作，4月19日國家衛(wèi)生部陳竺部長一行來院檢查指導(dǎo)工作，省衛(wèi)生廳廳長包文輝、副廳長康永軍、市委書記趙潤田、市長劉士合、副市長黃秀玲、市衛(wèi)生局黨委書記趙和平、局長趙豪情等領(lǐng)導(dǎo)同志先后多次來院檢查指導(dǎo)工作。市衛(wèi)生局選派王成賓、王明宗、孫明磊三位領(lǐng)導(dǎo)組成督導(dǎo)檢查組進(jìn)駐我院開展工作，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)注和支持，對我院搞好手足口病救治工作是一個很大的鞭策和鼓舞。在工作過程中得到了山東大學(xué)齊魯醫(yī)院選派的25名專家的幫助和指導(dǎo)，得到了市縣區(qū)抽調(diào)的27名醫(yī)護(hù)人員的幫助；市建設(shè)局只用3天時間就完成了搭建 25間簡易病房的援建任務(wù)；市供電局為我院配備了備用電源，有力地保障了我院的救治工作；市手足口病防控指揮部為我院購置醫(yī)療設(shè)備，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，給予了有力的支持。在救治工作中，我院各科室分工協(xié)作，密切配合，各負(fù)其責(zé)，工作井然有序，進(jìn)展順利，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的英雄事跡。在救治工作中，我院加強對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，努力提高他們業(yè)務(wù)水平。在齊魯醫(yī)院專家指導(dǎo)下，醫(yī)院多層次、有步驟的組織了全院業(yè)務(wù)人員，特別是參加救治手足口病患兒的醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)手足口病防治相關(guān)知識，還選派兒科、傳染科、ICU醫(yī)護(hù)人員共18人與齊魯醫(yī)院專家“一對一”結(jié)對子培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)重癥患者篩查、危重患兒搶救技術(shù)。開展了業(yè)務(wù)講座，組織了危重、死亡病例討論等，使我院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平明顯提高，不少危重病人轉(zhuǎn)危為安，很多患兒康復(fù)出院；
醫(yī)院工作匯報9
在這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要取得的成績
1、 順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁 瑣。20xx年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務(wù)約509。21余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強化責(zé)任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
二、 存在的問題
1、 科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進(jìn)一步加強。
2、 科室個別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的`態(tài)度是下一步工作的要點。
3、 科室各項登記不夠及時，認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。
4、 本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。
醫(yī)院工作匯報10
一是建立嚴(yán)格科學(xué)的考核機制，讓職工高度自律。多年來，我院每月對全院職工進(jìn)行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核；對科主任、護(hù)士長管理情況的考核；院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的考核；管理干部對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核。考核內(nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績、質(zhì)量，以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況，遵規(guī)守紀(jì)、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù)，把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)。考核注重思想啟發(fā)和教育，通過談話和提示書，指出存在的問題和改進(jìn)要求。科學(xué)嚴(yán)格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸，成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀(jì)守法，防范商業(yè)賄賂的有效屏障。
二是建立合理用藥的制約機制，規(guī)范醫(yī)療行為。首先發(fā)動專家和醫(yī)生，自下而上形成了各學(xué)科合理用藥規(guī)范，強化“兩個良心，兩個責(zé)任感”，大力弘揚“合理用藥為醫(yī)生學(xué)術(shù)之本”的良好學(xué)術(shù)氛圍。同時，每月抽查萬張以上的處方，對各咱不合理用藥行為進(jìn)行分析，在全院中層干部會上公開點評，并以書面形式告知當(dāng)事醫(yī)生。建立專家用藥問詢制度，面對面請醫(yī)生講清用藥依據(jù)、指征、藥理作用等相關(guān)問題。已經(jīng)有50多位醫(yī)生接受問詢，并扣除了獎金。目前，我們又嚴(yán)格落實《處方管理方法》，檢查病歷三單不符情況，從源頭堵截不合理用藥和治療行為的發(fā)生，
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴(yán)格的督察機制，保證制度落實。我們著眼于實現(xiàn)從細(xì)、從實、從深的服務(wù)目標(biāo)。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務(wù)評價調(diào)查表；醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗，每天深入門診、病房對管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察，面對面征求病人意見，天天開啟意見箱，收集、分析問題，并以最快時效核實、反饋、整改，然后一一回復(fù)患者。對患者所提問題核實無誤后，與當(dāng)事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎懲規(guī)定，并每月在全院例會上點評，獎優(yōu)罰劣。我院還定期將專項治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求，以小冊子的形式下發(fā)全院職工，教育覆蓋面達(dá)到100%。以此敦促每一名職工，以永不懈怠的高度責(zé)任感和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵作風(fēng)為病人生命站好崗。
四是建立互控管理機制，保障權(quán)力干凈運行。我院建立了《院內(nèi)互控管理程序》，特別強調(diào)熱點、重點崗位管理程序和環(huán)節(jié)上的互控制約；決策上的民主公開；在用人、招聘、藥品、物資、設(shè)備、耗材購入、基建工程、大額資金使用等程序上，不斷完善準(zhǔn)入程序的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。形成了上級與下級、同級與同級、崗位與崗位之間的互控把關(guān)。改進(jìn)了院內(nèi)采購競標(biāo)程序，形成了院內(nèi)、外專家和管理部門共同把關(guān)制度。充分發(fā)揮院內(nèi)學(xué)術(shù)委員會的作用，把論證結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子決策的重要依據(jù)，使熱點問題的決策納入陽光、民主、科學(xué)運行的軌道，保證權(quán)力科學(xué)、干
凈運行。
五是把好門戶，抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》，若發(fā)現(xiàn)廠家有進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域的行為，一方面嚴(yán)肅提示醫(yī)護(hù)人員，另一方面，對違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來，并公開通告，提示患者予以監(jiān)督。幾年來，先后與四家藥商終止合同，努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項治理長效機制建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善，醫(yī)院管理得到進(jìn)一步加強，構(gòu)建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會流調(diào)隊連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中，我院均列全市行業(yè)前茅，病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂，建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實際出發(fā)，以切實有效的長效管理機制，予以制度、教育、治理實效上的保障，有效避免短效行為，培育保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的健康土壤，塑造作風(fēng)過硬的職工隊伍，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院工作匯報11
按照上級關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關(guān)要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進(jìn)了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進(jìn)行研究部署，專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動動員大會，進(jìn)行了全面部署和動員發(fā)動。為進(jìn)一步明確責(zé)任，保證各項創(chuàng)建措施的落實，院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書，科室再把責(zé)任落實到每名職工，形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時，創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制，提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性，真正把各項措施落到了實處，有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
二、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，打牢糾風(fēng)工作思想根基。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識，我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識和責(zé)任意識不斷增強。
二是開展系列教育活動。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與，讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動，有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神，增強了教育效果。
三、完善制度，建立糾風(fēng)工作的.長效機制。
一是建章立制，嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題，進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如：《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定，加大了制度的制約力度，在對一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上，除對當(dāng)事人進(jìn)行處罰外，對科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實行連帶處罰，促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實管，不徇情遷就，保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風(fēng)監(jiān)督員，隨時聽取他們對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報電話、舉報箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。
四、規(guī)范收費，維護(hù)患者的切身利益。
近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強了對藥品收支兩條線的管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院財務(wù)制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，堅持低進(jìn)低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實行一日清單制基礎(chǔ)上，又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng)，方便了患者對費用的查詢，做到了讓患者明白消費。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省的有關(guān)物價政策，規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進(jìn)行了公示，并設(shè)立了舉報電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，從而維護(hù)了患者的權(quán)益，也得到了社會認(rèn)可。
五、剎回扣、“紅包”、“開單提成”不正之風(fēng)，樹立良好職業(yè)道德。
一是加強藥品采購管理。嚴(yán)格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定，積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購，對招標(biāo)采購目錄之外的藥品，我們也是按照有關(guān)規(guī)定，堅持以國營渠道進(jìn)藥為主，藥劑科采購藥品嚴(yán)格實行院長、科主任、采購員三級管理制度，嚴(yán)控新藥采購，有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為，我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例，采取措施限制開大處方，減少處方藥品用量，使各種變相回扣行為失去了生存土壤，減輕了病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為，醫(yī)院設(shè)立舉報電話、意見箱，定期對病人發(fā)放征詢意見表，對出院病人和社會進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式，強化了監(jiān)督約束機制，對違紀(jì)行為一經(jīng)查實，將采取嚴(yán)厲的處罰措施，有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
六、落實便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平。
多年來，我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念，我院始終堅持以病人為中心，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，配備輪椅、擔(dān)架、熱水，推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實行入院一條龍式便民服務(wù)；在服務(wù)時間上實行“無假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開通急救電話，實施院前救治，免費接診；完善醫(yī)后回訪制度，及時掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo)；定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費查體，得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，兩年來，共投入400余萬元，購入了螺旋CT、全自動生化分析儀、TE—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，我院多方籌措資金1000多萬元，相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點定位，布局合理，設(shè)施完善，布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等，設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間，滿足了不同患者的需要，使服務(wù)能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修，并完善其服務(wù)功能，使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工作匯報12
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是＊＊醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、＊＊醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學(xué)校、＊＊家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是＊＊市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作
（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的'落實，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點滴做起，從細(xì)節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應(yīng)，立即行動，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作，配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護(hù)機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務(wù)后，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求，我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房，迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團隊進(jìn)駐開展工作，時間緊迫，任務(wù)艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位，所需救治藥品準(zhǔn)備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說，我這次來＊＊，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚。
醫(yī)院工作匯報13
1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度
為了加強醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，防范醫(yī)療事故，針對我院某些制度不夠完善情況，制定了各級各類人員崗位職責(zé)，修訂了醫(yī)療質(zhì)量管理措施、醫(yī)療風(fēng)險防范和應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療糾紛投訴處理制度，重點落實了十二項醫(yī)療核心制度，并做到人手一冊，讓每位醫(yī)務(wù)人員都深刻領(lǐng)會并落實到工作中來。醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂了醫(yī)療安全和質(zhì)量責(zé)任狀，實行醫(yī)療安全責(zé)任制和追究制，制定了具體的獎懲措施。
2、抓病歷處方的質(zhì)量提高
嚴(yán)格執(zhí)行 省《鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療文書書寫規(guī)范與管理規(guī)定》，多次組織醫(yī)生病歷處方書寫規(guī)范的講座，開展了一次病歷書寫競賽，每月對病歷處方質(zhì)量實行科控和院控并進(jìn)行質(zhì)量點評，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改，對不合格者予以相應(yīng)處罰，由于嚴(yán)抓，病歷處方書寫質(zhì)量明顯提高，合格率達(dá)90%以上。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重視“三基”訓(xùn)練
制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和“三基”培訓(xùn)計劃，采用不同形式不定期地進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)知識講座和“三基”知識技能培訓(xùn)，每月進(jìn)行兩次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每半年進(jìn)行一次技能考核，對考試考核不合格者予以相應(yīng)處罰，每季度針對醫(yī)療安全方面的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全教育，使全體職工醫(yī)療質(zhì)量和安全意識進(jìn)一步加強，多次組織醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生法律法規(guī)教育和考試，增強職工依法執(zhí)業(yè)意識。
4、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提高業(yè)務(wù)收入
作為業(yè)務(wù)副院長，每周一至周四分別深入各科進(jìn)行查房，現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，把可能出現(xiàn)的醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。曾多次指導(dǎo)搶救危重病人，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。自己的言傳身教，對年輕醫(yī)生的成長也有一定的幫助。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，合理檢查合理用藥
要求醫(yī)生對每一位患者，根據(jù)病情和診斷的需要，做到合理檢查合理用藥，不開大處方，濫檢查，一旦發(fā)現(xiàn)予以處罰。重點加強抗菌藥物使用管理，嚴(yán)格掌握糖皮質(zhì)激素的適應(yīng)癥，對特殊藥品采用專人管理。20xx年2月份以來，按照上級指示精神，我院嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度和藥品零利潤銷售制度，讓老百姓確實感受到了實惠，沒有違規(guī)購進(jìn)307種外的藥物和虛高定價的現(xiàn)象。
6、重視人才培訓(xùn)和中醫(yī)的建設(shè)
20xx年7月份派外科一名骨干醫(yī)生去 市中醫(yī)院進(jìn)修骨傷科1年，現(xiàn)已學(xué)成回院上班，為醫(yī)院骨科業(yè)務(wù)開展填補了空白，還有少數(shù)技術(shù)骨干去上級醫(yī)院短期培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為了發(fā)展醫(yī)院業(yè)務(wù)，滿足老百姓對中醫(yī)治病的要求，醫(yī)院開設(shè)了中醫(yī)科診室，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
7、建立并落實了各項護(hù)理工作制度
設(shè)立了一名專職總護(hù)士長負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理，建立并落實了各項護(hù)理工作制度，護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
8、穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保工作
本人分管新型醫(yī)療和醫(yī)保工作，此項工作的好壞直接影響醫(yī)院和老百姓的利益，為了加強管理，設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保管理機構(gòu)，配備了專門工作人員，建立了管理制度，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕參合農(nóng)民和醫(yī)保患者的.負(fù)擔(dān)。
9、其他工作
積極配合政府民政部門其它工作，比如積極參與政府文明創(chuàng)建拆違工作。在抓好主管工作的同時，也積極配合班子成員搞好醫(yī)院各項工作。
上述是我任職一來的主要工作成績，成績的取得與局領(lǐng)導(dǎo)和全院干部職工的關(guān)心與支持分不開的，但我清醒地認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)和管理水平還有待進(jìn)一步提高，工作中還存在一些不足，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，以更加飽滿的工作熱情，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)全體干部職工，開拓進(jìn)取，迎難而上，把我院的各項工作躍上一個更新的臺階。
醫(yī)院工作匯報14
近期，市考核辦在全市組織了一次群眾滿意度電話訪問，在這次電話調(diào)查中，群眾反映 醫(yī)院存在看病不方便、醫(yī)療水平不高的問題，我院領(lǐng)導(dǎo)班子對此高度重視，在醫(yī)院管理、醫(yī)療水平、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等方面采取了積極有效的措施，力爭把整改工作落到實處，現(xiàn)將整改落實情況匯報如下：
一、針對看病不方便采取的整改措施
1、加大公立醫(yī)院改革力度。繼續(xù)推行“先看病、后付費”和藥品零差率銷售制度，推行臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程；繼續(xù)深化績效工資改革，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的'工作積極性。
2、開展預(yù)約診療工作。我院以社會服務(wù)部為主體，采用窗口預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等多種形式開展了預(yù)約診療服務(wù)，方便了不同需求的患者。同時，加強了門診導(dǎo)醫(yī)力量，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，真正改善了患者的就醫(yī)體驗。
3、暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道。積極發(fā)揮投訴接待辦公室的作用，做好信訪工作。更好地為群眾解疑釋惑、宣傳政策、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾、反映情況、處理問題；進(jìn)一步利用好電話回訪中心這個平臺，完善出院患者電話隨訪制度，將患者關(guān)注的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)藥收費、服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境等重要內(nèi)容，納入患者滿意度評價范圍，接受群眾評價和監(jiān)督；建立健全定期分析改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，定期分析患者不滿意的問題及原因，及時加以整改。
4、深入開展醫(yī)療門診“三增一禁”便民正風(fēng)行動，增設(shè)無節(jié)假日門診、增設(shè)錯時門診，同時嚴(yán)禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊、嚴(yán)禁掛人情號、嚴(yán)禁加塞。醫(yī)院與每一位醫(yī)務(wù)人員簽訂了“三增一禁”便民正風(fēng)行動協(xié)議書。
5、落實惠民醫(yī)療政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。我院根據(jù)工作實際，制訂了本院惠民醫(yī)療政策并在工作中認(rèn)真落實，開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險整合工作，統(tǒng)一報銷軟件，統(tǒng)一藥品目錄，消除了以往報銷工作中存在的城鄉(xiāng)差別，方便了醫(yī)保報銷，使廣大患者真正體會到新政策帶來的實惠。
6、實施門診一卡通項目。加快醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程，對我院HIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行補充調(diào)整一卡通項目實施后將實現(xiàn)病人信息、門診病歷、檢查用藥、收費等信息化管理，極大地方便群眾就醫(yī)。
二、針對醫(yī)療水平不高采取的整改措施
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對運行病歷、出院病歷、門診化驗單、門診病歷進(jìn)行檢查，及時將檢查結(jié)果反饋到各臨床科室，要求科室相關(guān)責(zé)任人整改，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。加強人才隊伍建設(shè)。
2、制定《人民醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃》，落實《科技教育管理制度》，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，繼續(xù)實行星期五集中學(xué)習(xí)制度，實行領(lǐng)導(dǎo)干部、科室主任上講臺授課，并邀請市內(nèi)外專家教授授課，強化學(xué)習(xí)氛圍，盡快提升專業(yè)技術(shù)能力，加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，樹立人民群眾滿意的健康衛(wèi)士新形象。
3、建立青年人才和學(xué)科帶頭人培養(yǎng)機制，制定專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)計劃，完善了畢業(yè)后醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育制度。醫(yī)院根據(jù)工作需要引進(jìn)高層次人才，區(qū)財政按照每人10萬元的標(biāo)準(zhǔn)予以補貼，并享受東營區(qū)引進(jìn)高層次人才的其他相關(guān)政策，同時，區(qū)政府為支持我院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)及人才引進(jìn)，每年給予補帖130萬元。
4、設(shè)立創(chuàng)新獎。嚴(yán)格執(zhí)行《新技術(shù)、新項目管理制度》，加大對引進(jìn)新技術(shù)新項目的財政投入，鼓勵科室和工作人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，開展新項目，為單位贏得榮譽，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
我院把整改工作列入重要議事日程，突出工作實效，發(fā)揚“釘釘子”精神，集中時間、集中力量，堅決把各項整改工作落到實處，取得實實在在的成效。
醫(yī)院工作匯報15
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局：
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程，于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合我縣社會經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要，我院通過二甲初評、復(fù)核，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求，通過自查目前已基本達(dá)到三級醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時，我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（20xx年）》開展自評，自評結(jié)果基本達(dá)到三級綜合醫(yī)院評審要求。現(xiàn)已具備認(rèn)定為三級綜合醫(yī)院的基本條件，經(jīng)申報，迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復(fù)核提出的整改意見
20xx年 11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實地巡查指導(dǎo)，11月26日收到反饋意見后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，針對專家們提出的66個問題，立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，認(rèn)真分析存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實干、全面落實，力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、落實整改情況
一是積極動員，統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，討論整改目標(biāo)和具體措施，當(dāng)晚召開全院專題整改工作會議，再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義，讓大家認(rèn)識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的，而是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保患者安全的重要手段，將平時工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求，真正做到立足于規(guī)范管理，對照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高，全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量，會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想，增強責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話，何先美副縣長親臨會議指導(dǎo)，作了“堅定信心、決不氣餒，強化內(nèi)涵、提高本領(lǐng)，狠抓整改、確保成效”的.重要講話，要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題，明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進(jìn)意見的通知》，明確了整改項目責(zé)任部門和責(zé)任人，要求采取先易后難、逐條落實加以整改；楊定光院長與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書，要求各科室和部門按要求和時限整改落實，并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會，會議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況（前期整改落實情況、存在問題、整改措施等）和下一步工作安排。
三是落實整改，加強督導(dǎo)。根據(jù)問題梳理，醫(yī)院立足于邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作思路，以規(guī)范促安全、向管理要效益，緊緊圍繞“三重三抓三強”（重科技、重文化、重服務(wù)；抓安全、抓質(zhì)量、抓作風(fēng)；強隊伍、強基礎(chǔ)、強機制），廣泛開展大練兵、大整改。醫(yī)院成立了以分管副院長為組長的手術(shù)科室及設(shè)備檢查組、非手術(shù)科室及藥品檢查組、醫(yī)技和后勤及相關(guān)職能部門檢查組、護(hù)理檢查組、醫(yī)院感染管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢
查組等五個醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評組，制定了督導(dǎo)考評實施方案和考評細(xì)則，對各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評，按照方案兌現(xiàn)獎懲，并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會上予以通報。
四是定期自評總結(jié)，掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實后，除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評外，醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施，不間斷對各科室和部門整改項目進(jìn)行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中，已完成整改43條、占65.15%，正在持續(xù)整改的18條、占27.27%，因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題
（一）新區(qū)建設(shè)在本月23日前動工；
（二）盡快兌現(xiàn)20xx年6月3日政府常務(wù)會研究同意縣財政今年列支1000萬元支持縣人民醫(yī)院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院；
（三）解決20xx年未行文的本科生25名，引進(jìn)15人，擬調(diào)動的楊勇、張徐羅、高騰猛、鄧署楨；
（四）建立警務(wù)室，并派人入駐；
（五）由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行；
（六）明確縣主管局派專人蹲點到我院指導(dǎo)相關(guān)工作，并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
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