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      行政文員的工作職責(zé)

      時(shí)間:2022-06-14 09:37:36 工作職責(zé) 我要投稿

      行政文員的工作職責(zé)

      行政文員的工作職責(zé)1

        職務(wù)名稱:前臺文員 所屬部門:人事行政部 直接上級:人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:

      行政文員的工作職責(zé)

        任職資格:

        1. 中專(普高)以上學(xué)歷。

        2. 有良好的服務(wù)意識,待人親切有禮、謙虛。

        3. 有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。

        4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。

        5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。

        崗位工作概述:

        1. 負(fù)責(zé)來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。

        2. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。

        3. 負(fù)責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。

        4. 負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

        5. 負(fù)責(zé)記錄公司相關(guān)會議紀(jì)要并存檔。

        6. 負(fù)責(zé)前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

        7. 負(fù)責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。

        8. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對其負(fù)責(zé)。

        9. 負(fù)責(zé)辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。

        10. 負(fù)責(zé)做好公司膳食費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

        11. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月員工考勤、備案并交財(cái)務(wù)部。

        12. 負(fù)責(zé)管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

        13. 負(fù)責(zé)管理辦公室各類財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率。

        14. 負(fù)責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見,為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。

        15. 有效利用自身工作經(jīng)驗(yàn),積極參與公司重大項(xiàng)目的特定安排,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

      行政文員的工作職責(zé)2

        一、行政前臺接待

        1. 接待來訪者

        接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時(shí)間,并通知其接待。

        2. 接待咨詢者

        若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。

        3. 接聽電話

        接聽電話時(shí),應(yīng)先說“您好,大地集團(tuán)”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。

        4. 接待推銷人員

        上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會影響他人工作。

        二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交

        收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

        三、快遞管理

        1. 接待快遞員

        熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。

        2. 轉(zhuǎn)交快遞

        收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。

        3. 與保安交接快遞工作

        每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回,并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領(lǐng)取。

        四、會務(wù)工作

        1. 會議前準(zhǔn)備工作

        主動關(guān)注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。

        2. 會議中服務(wù)工作

        維護(hù)會議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,適時(shí)為與會者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時(shí)待命,協(xié)助做好其他會務(wù)工作。

        3. 會議后完善工作

        負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。

        五、每日茶歇時(shí)間物品購買及茶歇時(shí)間負(fù)責(zé)

        1、茶歇時(shí)間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時(shí)間音樂由保安負(fù)責(zé)播放)。

        2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。

        六、行政前臺日常事務(wù)

        1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用

        前臺有觸摸屏、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。

        2.前臺電源管理

        每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

        3.公司鑰匙管理

        前臺備有會議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙,前臺應(yīng)妥善保管以備使用。

      行政文員的工作職責(zé)3

        店鋪行政文員的工作職責(zé)

        1. 負(fù)責(zé)搜集和整理店鋪的各類報(bào)表資料,負(fù)責(zé)店鋪銷售報(bào)表數(shù)據(jù)的錄入

        2. 根據(jù)當(dāng)月店鋪提交的考勤表,合理分解當(dāng)月店鋪總指標(biāo)至店鋪每個(gè)人

        3. 根據(jù)倉庫及專柜提供的貨品轉(zhuǎn)貨單進(jìn)行進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及錄入

        4. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要與跳讀安排尋租準(zhǔn)確地備貨出庫;

        5. 制作、匯總其他各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表

        6. 負(fù)責(zé)店鋪定期或不定期的商品盤點(diǎn)核對工作

        7. 店鋪各類物資的申請及發(fā)放 證明、申請、介紹信等的處理

        8. 公司與店鋪之間的信息傳達(dá)以及協(xié)助其他部門做好與店鋪相關(guān)的工作

        9. 協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

        10. 完成上級交給的其他事務(wù)性工作;

      行政文員的工作職責(zé)4

        一、前臺文員的工作職責(zé)

        1.接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給出相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;

        2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關(guān)部門;

        3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);

        4.復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等機(jī)電設(shè)備的管控、日常維護(hù)和保養(yǎng);

        5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;

        6.員工考勤登記和外出登記;

        7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記

        8.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的'各類通知,包括口頭或電話通知;

        9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護(hù);

        10. 每天下班前認(rèn)真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備(門窗要鎖好、斷開電源);

        11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動,做好公司宣傳工作;

        12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        二、工作行為規(guī)范:

        1、電話接聽

        A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽;

        B接聽電話后先問候,并自報(bào)公司名。標(biāo)準(zhǔn)語如下:“您好,越達(dá)公司!”

        C.對方講述時(shí)仔細(xì)聆聽并記錄要點(diǎn),迅速判斷他有何需求?

        注:

        ①不指明的電話,判斷自己不能處理時(shí),馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人; ②通話簡明扼要,不應(yīng)長時(shí)間占線。

        ③結(jié)束時(shí)應(yīng)說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;

        2、客戶來訪

        客戶或來訪者進(jìn)門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。

        A.單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語:“先生/女士,您好!”

        B.來者二人,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:“二位先生/女士你們好!

        C.來者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:“各位好!”

        D.對已知道客戶或來訪者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問候語如下:“X先生/女士好!”

        三、看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說“你好”之后

        1、引導(dǎo)客戶或來訪者就座;

        2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),如在及時(shí)引導(dǎo)客戶與公司人員見面;

        3、客戶落座后,遞上溫水

        注:①服務(wù)過程中實(shí)行“微笑服務(wù)”,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務(wù)。

        ②倒水:在客人來到公司第一時(shí)間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來訪者稍等;

        ④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進(jìn)入辦公區(qū);

        ⑤客戶離去時(shí),應(yīng)面帶微笑道別。

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        行政文員的工作職責(zé)

        1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

        2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

        3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

        4、負(fù)責(zé)快件收發(fā) ;

        5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

        6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

        7、完成上級主管交辦的其它工作

      行政文員的工作職責(zé)6

        1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

        2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

        3、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;

        4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

        5、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。

        6、配合各部門及時(shí)更新收發(fā)快遞等記錄。

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        公司行政文員的工作職責(zé)

        一、日常工作:

        1.接待工作:公司來訪人員接待;公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

        2.辦公管理工作:公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入。

        3.行政事務(wù):考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢等)。

        4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        二、協(xié)助工作

        1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

        2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)

      行政文員的工作職責(zé)8

        1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

        2、管理公司各事項(xiàng)后勤工作;

        3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;

        4、負(fù)責(zé)采購各部門所需用品;

        5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

        6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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        前臺行政文員的工作職責(zé)

        1)快遞收發(fā)及對帳、面試通知及安排;

        2)飲用水訂購,負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

        3)衛(wèi)生監(jiān)管、通訊錄更新;

        4)辦公用品匯總申購、文體活動組織。

        5)負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

        6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助其它部門臨時(shí)安排的其他工作。

        7)負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

      行政文員的工作職責(zé)10

        1、負(fù)責(zé)對每日的辦公區(qū)域清潔和維護(hù);

        2、每日辦公用品訂購、辦公室資產(chǎn)管理等日常行政事務(wù);

        3、負(fù)責(zé)公司的文件合同復(fù)印、各種文件歸檔;

        4、每日的快遞收發(fā),幫物品使用登記;

        5、負(fù)責(zé)接待來訪登記的客戶,以及每日來面試的人員接待;

        6、跟進(jìn)考勤管理辦法進(jìn)行補(bǔ)卡、請假、外勤單審核;

        7、協(xié)助辦理入離職員工用工備案手續(xù),通過Excel名單匹配及時(shí)進(jìn)行增減員,確保無錯(cuò)漏。

      行政文員的工作職責(zé)11

        1、負(fù)責(zé)信息、數(shù)據(jù)收集和整理、合同歸檔;

        2、對接平臺,收集下定司機(jī)的進(jìn)件信息,提交風(fēng)控審核;

        3、操作司機(jī)賬號的綁定、簽約、預(yù)約提車,處理司機(jī)日常疑問;

        4、對接司機(jī)辦理退車、查詢違章、退訂申請和退押申請;

        5、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、后臺合同上傳。

        6、完成經(jīng)理交代的其它工作。

      行政文員的工作職責(zé)12

        1、協(xié)助執(zhí)行并維護(hù)公司管理制度的實(shí)施;

        2、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理、設(shè)備管理、員工考勤等行政管理工作;

        3、員工人事信息管理、員工檔案、業(yè)務(wù)檔案整理及管理;

        4、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關(guān)政策及流程;

        5、完成行政部經(jīng)理交辦的工作;

      行政文員的工作職責(zé)13

        總要求:主動、熱情、認(rèn)真、勤快

        一、 接待

        1、 文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

        2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。

        3、 客人來訪,先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

        4、 客人離開后,及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。

        5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。

        6、 不準(zhǔn)在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

        7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。

        8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。

        二、 清潔衛(wèi)生

        1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。

        2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

        3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。

        4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。

        5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意:愛護(hù)公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時(shí),要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù),搬動椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。

        6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時(shí)指出,如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

        7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個(gè)部門關(guān)緊門窗。

        三、 綠化業(yè)務(wù)

        1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動手摘除,不能等等澆花工來了才處理。

        2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。

        3、 要求澆花工注意清潔,不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。

        4、 換花木弄臟過道時(shí),要及時(shí)清潔。

        四、 分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)

        1、 每天上午及時(shí)到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。

        2、 及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。

        3、 前一天舊報(bào)受到接待室夾好。

        4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。

        5、 每周五下午把每個(gè)部門舊報(bào)回收到儲物室。

        6、 一季度賣舊報(bào)一次,填報(bào)《廢報(bào)處理表》,把錢交到財(cái)務(wù)室,做好登記。

        五、 聯(lián)系維修事務(wù)

        1、 維修空調(diào),要求出故障及時(shí)報(bào)告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時(shí)反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時(shí)間等。

        2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處,了解維修費(fèi),是否更換,是否自購零件物品。

        3、 桌椅維修時(shí),如保修期內(nèi)的新物品,查看購物單聯(lián)系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。

        六、 考勤事務(wù)

        1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時(shí)間、事由。

        2、 保管員工請假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。

        七、 復(fù)印資料

        1、 有時(shí)協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

        2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印,傳真。

        八、 會議室、接待室管理

        1、 確保會議室隨時(shí)可以進(jìn)行會議。

        2、 會前一小時(shí)開窗通風(fēng),會前20分鐘開空調(diào)機(jī)。

        3、 會前布置會場:清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

        4、 洗手間放紙巾。

        5、 做好茶水供應(yīng)工作。會前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。

        6、 會后清潔會場:撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

        7、 中午不得讓人在會議室午休。

        8、 不得在里面用餐。

        9、 不得在會議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。

        10、 平時(shí)要關(guān)閉會議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。

        九、 其他

        1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

        2、 協(xié)助籌備公司各項(xiàng)活動。

        二Oxx年x月xx日

      行政文員的工作職責(zé)14

        工作內(nèi)容:

        1、 保持辦公室清潔。

        2、 向當(dāng)值經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。

        3、 準(zhǔn)備各種報(bào)表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。

        4、 在對方來訪時(shí),禮貌接待各類來訪者,合理安排會見時(shí)間。

        5、 負(fù)責(zé)本部門公文資料的收發(fā)、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。

        6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。

        7、 負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的資料檔案,并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動的內(nèi)容。

        8、 前臺下發(fā)的各項(xiàng)單據(jù)則按其不同的種類及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。

        9、負(fù)責(zé)做好客人遺留物品的保管登記工作。

        10、領(lǐng)班打電話說放房,要準(zhǔn)確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢

        查電腦是否還有VD房未改,如有應(yīng)和樓層核對后進(jìn)行修改。

        11、找經(jīng)理的電話要有禮貌地問清是找哪位經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)電話給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問一下來電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。

        12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無服務(wù)員缺席,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。

        13、負(fù)責(zé)樓層及各區(qū)域每日報(bào)的工程維修及壞房報(bào)告的核對,填寫與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò)單。

        14、處理有關(guān)電話,并認(rèn)真詳細(xì)做好電話記錄。

        15、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著節(jié)約的原則對辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過的紙的背面裁成小張當(dāng)作便條紙使用,也可以控制成本流失。

        16、認(rèn)真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問題合理解決做好交班工作。

        17、處理好部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

        18、每月月底各支部門上交排班表,文員統(tǒng)計(jì)好交人事部。

        19、完成上級交給的其它任務(wù)

      行政文員的工作職責(zé)15

        人力資源行政文員的工作職責(zé)

        1、根據(jù)公司人力資源需求,落實(shí)執(zhí)行招聘計(jì)劃,對招聘現(xiàn)狀做出初步規(guī)劃與分析;

        2、負(fù)責(zé)建立和完善公司招聘體系和選拔流程;

        3、負(fù)責(zé)簡歷的篩選、電話邀約、初試選拔等各個(gè)環(huán)節(jié);

        4、建立公司人才儲備庫,以及每位候選人面試狀況詳細(xì)記錄,與候選人保持長期溝通;

        5、貫徹執(zhí)行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統(tǒng)計(jì),匯總員工每月薪酬數(shù)據(jù);

        6、繳納社會福利相關(guān)款項(xiàng),辦理社會保險(xiǎn)相關(guān)證件;

        7、跟蹤、分析公司內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù),收集市場薪酬信息,參與編制人力成本預(yù)算。

        8、負(fù)責(zé)公司日常內(nèi)部行政事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事情。

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