醫療工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的醫療工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫療工作總結1
20xx年全院在區級衛生主管部門的監督,區執法大隊的指導下認真貫徹執行《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》以及《醫療廢物集中處置技術規范》的要求,同時加強了醫療廢物分類收集、儲存、轉運管理,防止了疾病的傳播,保護了環境,保障了人民的身體健康。
一、建立、健全了醫療廢物管理責任制度。
根據《醫療廢物管理條例》我社區成立了醫療廢物管理小組,由站長為第一責任人,制定了社區醫療廢物管理制度,醫療廢物暫時儲存管理制度以及醫療廢物收集運送轉運制度等,并對所有制度在全院加強學習,使所有工作人員都能認真執行。
二、設置了社區醫療廢物的監控管理部門。
社區在楊站長帶領下,由院感科監督,后勤執行醫療廢物的收集、運送、貯存、轉運工作。制定了管理人員及運送人員的職責并參照執行。
三、加強醫務人員和醫療廢物運送人員的知識培訓。
在全院進行了醫療廢物相關法律知識及醫療廢物分類目錄的學習,對不符合要求的給予重罰。對醫療廢物分類收集運送人員進行了職業安全防護和醫療廢物收集運送流程及廢物流失、泄漏、擴散上報流程知識的學習使醫療垃圾能更加規范的.在院內運送,保障了人員的身體健康,保護了環境。
四、加強了醫療廢物收集、運送、交接管理。
全院新購進了醫療廢物收集運送專用收集桶,更換了院內不符合規范的所有垃圾桶,醫療垃圾均用黃色桶裝,利器進入利器盒。所有醫療垃圾按要求分類包裝運送并標識清楚,每日下午四點半至五點由科室交社區內暫存點劉亞男處交接登記。
五、加強了醫療廢物暫存點的管理。
今年我社區對醫療廢物暫存點進行了全面改造,由原來的一間改為了兩間,將儲存間分為半清潔區和污染區。在半清潔區設置了拖把池和醫療廢物交接登記點,污染區內置醫療垃圾分類儲存箱,該區域內標識清楚,各種制度上墻,均參照要求執行。每次醫療垃圾運出后對暫存點進行清潔消毒處理。
六、加強了醫療垃圾的集中處置。
為了加強醫療垃圾的集中處置,我社區用后一次性醫塑用品回收處理站簽訂了定點回收協議對我社區的醫療垃圾進行集中處置,有效的防止醫療廢物對社會的危害。
20xx年經過以上措施的實施,我社區共產生、處置醫療廢物共計1900kg,其中一次性醫塑用品1007kg,醫療垃圾493kg均送至我院協議單位進行集中處置,有效的保證了醫療廢物無害化處理。來年我社區將繼續加強醫療廢物的管理,保護環境,保障人民健康。
醫療工作總結2
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少。同時,經過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫院評審工作。醫院發展態勢喜人,各項工作呈現八大亮點:
一、加強管理,醫療質量得到質的提升
在管理上,制定了醫院中長期發展規劃和體現中醫特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規程,提高全體人員對核心制度的執行力,加強醫務人員的繼續教育、“三基”培訓。落實醫療核心制度,提高醫療質量,防范醫療糾紛。從醫療文書質量入手,規范醫療文書書寫,并組織全院職工進行中醫理論知識和醫療文書的學習,增加和完善中醫病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫特色。
二、進一步加強中醫人才的培養
多年來,我院堅持“人才強院”戰略,積極打造一支技術能力過硬、中醫優勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍,在我院現有的醫務人員中,大部分西醫人員通過了系統的中醫藥知識培訓和學習,使中醫藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫師是中醫傳承的堅強力量,加強對青年技術骨干的培養是醫院發展的主要方向,我院充分發揮老中醫藥專家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫、名中西醫結合專家的`學術講座活動,營造醫院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養合格的中醫接班人。
三、發揮特色,打造中醫護理品牌
中醫護理在醫院的發展上占有很大的比重,嚴格執行護理核心制度,逐步加強了對中醫護理的培訓力度。通過整改,各科室護理人員在運用中醫辨證施護的理論,開展切實可行、有效的中醫護理措施,充分發揮中醫護理在防病、治病中的特色優勢,不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查,病人對護士的滿意度高達95%以上。
四、加強院感工作
業務副院長是院感工作的第一責任人,院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓,提高認識,高度重視,定期組織業務知識考試,并把院感工作落實到實處。
五、拓展服務,中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面,健全各類規章制度和操作規范,對中藥房進行了全面的改造和擴建,完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質量;優化中藥煎藥流程,詳細記錄煎藥環節,定期檢查煎藥質量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質量。
六、重點專科建設取得明顯成效
我院結合實際,制定和規范了重點專科基礎工作管理,對重點專科運行進行動態分析。進一步完善了骨質增生科、肛腸科、理療康復科的建設,打造出一批重點專科群來全面提升醫療技術水平,特色科建設為醫院業務增長注入了新的活力。同時也帶動其他專科的發展。其中康復理療科成為市級重點專科,骨質增生科、肛腸科成為縣級重點專科。
七、積極開展中醫文化建設
中醫藥傳統文化的精髓取決于價值取向和審美情趣,把中心價值融入到基礎管理、醫療服務中,弘揚大醫精誠行醫精神,進一步加強醫德醫風建設,時刻“要帶著感情進病房,想著病人開處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹立以人為本的服務理念。
在醫院內設立中醫特色展板,門診候診區、住院病區張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫健康宣教知識等畫像在醫院內設立中醫特色展板八、發揮中醫藥預防保健的獨特優勢發揮中醫優勢,建立科學的服務體系和評估平臺、對健康結論進行綜合評估,制定預防保健管理運行模式。制定個性化的養生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養生保健工作相關的資源,配備相關沒施設備對某些慢性病進行康復保健,并做好跟蹤服務。開展中醫中藥“進社區、進家庭、進農村”等專題活動,拓展中醫藥服務領域,讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫預防保健服務。
我院在醫療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展,病人對醫療服務質量和就醫環境也提出了更高的要求,我院在發展過程中同時面臨著一些困難:具體表現在以下幾個方面:
1、醫改政策在針對公立中醫醫院方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施,并加快實施和落實。
2、人員編制數嚴重不足,中醫藥后備人才缺乏,現有體制難以吸引優秀中醫藥人才進入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達到人員配置的標準,部分科室面臨青黃不接狀態,嚴重制約醫院的發展。
3、國家財政補貼有限,基礎設施建設及醫務人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫院具體運行體制和激勵機制,增加對中醫院的財力投入,提高中醫醫院中醫藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養醫的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫中藥的醫療,中醫院中醫藥的報銷比例應進一步有所提高。
醫療工作總結3
在縣勞動和和社會保險局的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫務人員的協作下,我們醫療保險科的全體同志以服務于廣大的參保患者為宗旨,團結合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優秀人員,建立完善制度
1.醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫務科長李平為副組長,內科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領導小組。醫保科配備壹名人員汪益瓊。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保管理部門與醫保患者和醫療科室之間的'聯系特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯絡員,并制定醫療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫療保險分管院長,每月組織醫保科人員聯同醫務科長每周對患者進行一次查房。
2.我院現有B超、化驗、X光機等都符合國家標準,保證了診療的準確性。
二、認真完成工作任務
這一年我們醫保科按醫保公司及醫院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫保患者15人次,在職10人,退休5人,總住院天數158天,醫療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。
三、樹立良好的服務理念,誠信待患
為了讓患者滿意在醫院,放心在醫院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫務人員的服務意識,開展了創建患者放心滿意醫院活動。為了實現就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。院領導及醫保科人員經常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫院的要求及意見。院領導和我們醫保科經常深入病房之中監督醫生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生。患者出院后我們醫保科對他們交待報銷原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫的醫療保險患者進行服務調查,反饋回信息患者及家屬對醫院及醫保科的工作給予很高的評價,總滿意率達到95%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫療保險公司的大力支持下,院領導的正確領導下,我們一定會把醫療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫療保險人員。
醫療工作總結4
為進一步加強我縣醫療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》的相關規定,結合城鄉環境綜合治理全域達標相關工作要求,我縣xx年狠抓了對醫療廢物的管理,對全縣各級各類醫療衛生機構的一次性醫塑用品和醫療廢物加強了管理,取得了一定成效,現將相關工作總結如下。
一、高度重視,強化管理
醫療衛生機構產生的醫療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫療廢物的管理工作。xx年我局印發了“xx縣醫塑用品回收處理及其他醫療廢物處理實施方案”。xx年我局結合城鄉環境綜合治理全域達標工作,進一步加強了對醫療廢物的管理。一是召開醫療機構負責人和管理人員會議,強化相關法律法規的培訓,讓醫療機構負責人和管理者學法、知法、守法。二是對醫務人員進行全員培訓,使之掌握醫療廢物處置的相關知識和技能,牢固樹立醫療安全意識。三是各醫療衛生機構依據國家有關法律、法規、規章和規范性文件的要求,建立健全醫療廢物管理責任制,制定并落實醫療廢物管理的規章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案,做到醫療廢物管理的.制度化、規范化。
二、明確職責,規范行為
1.要求各醫療衛生機構按照相關法律、法規規定,切實履行職責,確保醫療廢物的安全管理,防止因醫療廢物導致傳染病傳播
2.醫療機構設置醫療廢物臨時貯存點,并按醫療廢物專用容器分類收集、貯存,統一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.鎮鄉級以上醫療機構成立了醫療廢物管理領導機構,確定專(兼)職人員負責檢查、督促、落實本機構醫療廢物的管理工作;安排專人負責醫療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關工作。各醫療機構形成了主要領導親自抓、分管領導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫療機構加強了對醫療廢物管理人員的相關法律和專業技術、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓;并積極采取有效的職業衛生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫療廢物管理人員的身體健康。
三、加強監督指導,嚴懲違法行為
縣衛生局組織縣衛生執法監督大隊定期或不定期對全縣醫療衛生機構醫療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進行監督檢查,定期公布檢查結果,發現隱患責令醫療機構立即整改,對監督檢查中發現違反法律法規的,依法進行查處。縣疾控中心定期到各鎮鄉級醫療機構回收醫塑用品,隨時督促醫療機構對醫療廢物處置設施進行衛生學效果監測、評價,并按時上報醫療廢物的處置情況。
四、xx年全縣醫療廢物處置情況
xx年全年全縣醫療機構共產生醫療廢物量59.9噸,其中醫塑用品交有資質機構處置量8.9噸,鄉鎮級以下醫療機構自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫院焚燒處置量30.8噸,醫療廢物無害化處置100%。xx年共監督檢查縣級醫療機構8家次,其他醫療機構252家次,未發現各機構有違法違規情況。
醫療工作總結5
一年以來,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的.思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
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