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      物業(yè)辦公室管理制度

      時(shí)間:2023-02-13 16:28:21 管理制度 我要投稿

      物業(yè)辦公室管理制度

        在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度使用的頻率越來越高,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編收集整理的物業(yè)辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      物業(yè)辦公室管理制度

      物業(yè)辦公室管理制度1

        1.保持辦公室門窗完好,破損要通知有關(guān)部門及時(shí)配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生;

        2.辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好,

        地板應(yīng)平整,翹起或破損地磚要及時(shí)修補(bǔ);

        3.辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用,以避免觸電和損壞;

        4.辦公室所有電氣設(shè)備的修理和更換必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換;

        5.禁止將幾個(gè)電器插頭插入同一個(gè)插座內(nèi),以防插座超負(fù)荷引起火災(zāi),電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞不易發(fā)現(xiàn);

        6.下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗;

        7.存有重要資料(檔案、賬冊(cè)等),保險(xiǎn)柜等設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài);

        8.規(guī)定禁止吸煙的.辦公場(chǎng)地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對(duì)違者執(zhí)罰;

        9.節(jié)、假日和晚上時(shí)間原則上不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室,如因工作需要,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意,并通知值班人員方可進(jìn)入;

        10.如發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)盡快報(bào)警,同時(shí)疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災(zāi);

        11.一旦發(fā)生地震時(shí),在高層樓房工作人員,應(yīng)盡快從專用消防通道走下樓梯,不要乘電梯。

      物業(yè)辦公室管理制度2

        一、負(fù)責(zé)醫(yī)院中心院區(qū)及東院區(qū)物業(yè)管理工作。

        二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的具體工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

        三、每日巡視檢查醫(yī)院門診及病房的物業(yè)管理服務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,必要時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        四、每月進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)服務(wù)考核評(píng)分表的'發(fā)放并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

        五、經(jīng)常深入病房檢查指導(dǎo)病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)病房與物業(yè)部門關(guān)系。

        六、隨時(shí)聽取收集患者、陪人、職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。

      物業(yè)辦公室管理制度3

        一、公寓服務(wù)管理中心辦公室管理員,在經(jīng)理和副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好中心的各項(xiàng)服務(wù)管理工作。

        二、做好公寓服務(wù)管理中心辦公室的各項(xiàng)行政事務(wù)工作。

        三、負(fù)責(zé)擬定公寓服務(wù)管理中心的.文件、材料、方案及工作計(jì)劃。

        四、負(fù)責(zé)督促檢查各校區(qū)公寓工作實(shí)施、落實(shí)和完成任務(wù)情況。

        五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各校區(qū)公寓與各相關(guān)部門的工作關(guān)系。

        六、負(fù)責(zé)調(diào)查各校區(qū)公寓物品用量、設(shè)施維修等工作。

        七、負(fù)責(zé)存放歸檔有關(guān)文件、資料。

        八、及時(shí)提出合理化建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。

        九、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好增收節(jié)源工作。

        十、遵紀(jì)守法,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

      物業(yè)辦公室管理制度4

        為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。

        一、辦公室謝絕吸煙,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

        二、禁止使用辦公室電話聊天,包括打入的'電話。接撥電話時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。

        三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),對(duì)待住戶提出的問題要及時(shí)處理,不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

        五、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機(jī)玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無關(guān)事情。

        六、做好保密工作,做到不聽、不問、不傳。

        七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。

        八、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉空調(diào),關(guān)好門窗。

      物業(yè)辦公室管理制度5

        為了創(chuàng)造良好舒適的辦公環(huán)境,樹立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的'工作作風(fēng),展現(xiàn)高效有序的工作秩序,特制訂辦公室日常管理制度:

        一、工作人員著裝管理:

        1、辦公室工作人員按季節(jié)統(tǒng)一著裝:春、秋季節(jié),上身內(nèi)穿白襯衣、外套黑色西服,下身穿黑色西褲、黑色皮鞋;冬季在西服外可套穿棉服;夏季,男性員工上身短袖白色襯衣,下身黑色西褲和黑色皮鞋,女性員工上身白色短袖襯衣,下身黑色短裙和深色皮鞋。

        2、辦公室工作人員上班時(shí)間必須佩帶工號(hào)牌。

        二、辦公室物品擺放管理:

        1、辦公桌、計(jì)算機(jī)桌面整潔,物品擺放有序,個(gè)人工位上除擺放一個(gè)文件欄、筆架、水杯、電腦等辦公用品外,不可擺放過多物品,不能擺放與辦公無關(guān)的物品。

        2、辦公室物品擺放整齊有序,將使用的文件資料放置在文件欄內(nèi),碼放整齊,資料柜柜頂不可擺放任何物品。

        3、放置在文件欄內(nèi)的資料盒、文件夾必須有統(tǒng)一標(biāo)簽。

        4、辦公物品責(zé)任到人,公司配置的辦公物品要張貼責(zé)任人。

        5、辦公桌下除電腦主機(jī)和地柜外,一律不允許堆放其他物品。

        6、室內(nèi)各種線路要走向簡(jiǎn)潔、整齊、安全,并用護(hù)釘固定,不可亂

        搭接臨時(shí)線路。

        7、室內(nèi)辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。

        8、辦公室內(nèi)禁止吃早點(diǎn)和用餐,吸煙到吸煙室,辦公室禁止吸煙。

        9、下班離崗前應(yīng)保持桌面整潔、無雜物、座椅歸位。

        三、辦公室安全管理:

        1、加強(qiáng)電器管理,經(jīng)常檢查電線、插座安全情況,防止短路、漏電等問題發(fā)生。

        2、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均已關(guān)閉。

        3、如一時(shí)大意未關(guān)燈、關(guān)機(jī)、關(guān)窗、鎖門,應(yīng)虛心接受處罰,吸取教訓(xùn)。

        四、檢查和考核:

        公司行政辦公室對(duì)本制度落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查,并將檢查結(jié)果備錄在案并進(jìn)行處罰,辦公室吸煙一次罰款100元;違反其他規(guī)定,將在績(jī)效考核中按5分/項(xiàng)扣除。

      物業(yè)辦公室管理制度6

        1)辦公室檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案分類,由辦公室人事主管負(fù)責(zé)管理。

        2)檔案文件必須設(shè)專柜存放保管,存放必須分類編號(hào),清楚編寫文件目錄,以便查閱。

        3.)凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的重要文件,必須隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔。

        4)借閱檔案須認(rèn)真辦理借閱登記手續(xù),保證按時(shí)歸檔。

        5)凡借閱重要密件,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可借閱;所借閱的檔案資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得抄摘或復(fù)印。

        6)檔案管理人員要定時(shí)檢查專柜,核對(duì)件數(shù),做好防蟲、防潮、房遺失,發(fā)現(xiàn)異常或被盜、丟失等情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,妥善出路。如系認(rèn)為造成,要追究有關(guān)人員的'責(zé)任。

      物業(yè)辦公室管理制度7

        1)辦公室檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案分類,由辦公室人事主管負(fù)責(zé)管理。

        2)檔案文件必須設(shè)專柜存放保管,存放必須分類編號(hào),清楚編寫文件目錄,以便查閱。

        3)凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的重要文件,必須隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔。

        4)借閱檔案須認(rèn)真辦理借閱登記手續(xù),保證按時(shí)歸檔。

        5)凡借閱重要密件,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可借閱;所借閱的`檔案資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得抄摘或復(fù)印。

        6)檔案管理人員要定時(shí)檢查專柜,核對(duì)件數(shù),做好防蟲、防潮、房遺失,發(fā)現(xiàn)異常或被盜、丟失等情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,妥善出路。如系認(rèn)為造成,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

      物業(yè)辦公室管理制度8

        工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,以高效、熱情、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)于客戶。

        2、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;

        3、制訂園區(qū)年度、月度工作計(jì)劃及時(shí)向園區(qū)管理中心匯報(bào)園區(qū)的工作情況。

        4、熟悉園區(qū)入住客戶情況,與客戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映客戶的投訴。

        5、負(fù)責(zé)園區(qū)主管級(jí)以下人員(不含主管級(jí)員工和財(cái)務(wù)人員)的'招聘、培訓(xùn)、檢查、考核等工作。

        6、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管園區(qū)各類款項(xiàng)的收支,監(jiān)督管理員賬目日清月結(jié)。

        7、每周召開管理處辦公例會(huì),檢查上周工作完成情況,布置下周工作任務(wù),并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務(wù)。

        8、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

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