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醫(yī)院護(hù)理安全管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院護(hù)理安全管理制度,歡迎大家分享。
醫(yī)院護(hù)理安全管理制度1
目的:規(guī)范護(hù)理行為,加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理安全管理,提高護(hù)理質(zhì)量,確保住院患者的安全護(hù)理。
引用文件:《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》
適用范圍:
各護(hù)理單元(淮南新康醫(yī)院)
正文:
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保護(hù)理工作的正常進(jìn)行。
二、科室安全管理有專人負(fù)責(zé),定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患按程序及時報告,采取措施,及時改進(jìn)。護(hù)士長為科室護(hù)理安全管理的責(zé)任人。
四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、差錯事故登記報告制度、分級護(hù)理制度,及時巡視病房,認(rèn)真觀察病情變化,有情況及時報告醫(yī)生處理并做好護(hù)理記錄。對于有異常心理狀況的`患者要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)及交接班,防止意外事故的發(fā)生。
五、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、消毒隔離制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程,確保病人安全。
六、對危重、昏迷、癱瘓老人、老年及小兒應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理,必要時加床檔、約束帶,以防走失、墜床,定時翻身,防止褥瘡的發(fā)生。
七、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,確保用藥安全。
1、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理,專柜保管并加鎖。保持固定基數(shù),每班交接并登記。
2、病房的貴重藥物由專人保管,加鎖,做到帳物相符。
3、內(nèi)服藥和外用藥標(biāo)簽清楚,分別放置,以免誤服。
八、搶救器材做到四定:定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理。三及時:及時檢查、及時維修、及時補(bǔ)充。搶救器械保持性能良好,做好應(yīng)急準(zhǔn)備,定期清點交接。無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
九、病房通道要通暢、清潔,禁止堆放各種物品、儀器設(shè)備等,保證病人通行安全。
加強(qiáng)科室水電暖管理,不漏水、漏電、漏氣,發(fā)現(xiàn)有損壞及時報告設(shè)備科維修。工作場所及病房內(nèi)嚴(yán)禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐、電磁爐、電飯鍋等電器,確保安全用電。
十、做好安全防盜及消防工作,加強(qiáng)陪人和探視人員的管理,發(fā)現(xiàn)有可疑人員立即報告保衛(wèi)科。定期檢查消防器械的有效期,保持備用的狀態(tài)。
十一、制定并落實突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案。
十二、制訂并落實護(hù)理人員的職業(yè)暴露制度。
十三、對于所發(fā)生的護(hù)理過失,科室應(yīng)及時組織討論整改,并上報護(hù)理部/質(zhì)改部。
醫(yī)院護(hù)理安全管理制度2
一、確保醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。
2、對病人或家屬人好安全管理教育,雙方簽名存檔。
3、堅持作好晨、晚間護(hù)理,不得發(fā)生因護(hù)理不當(dāng)引起的并發(fā)癥(褥瘡、燙傷、墜床)
4、危重病人根據(jù)需要設(shè)安全防護(hù)裝置(約束帶、床欄),防止病人墜床。使用熱水袋,必須加套,以防燙傷發(fā)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度,嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生。無菌切口感染率控制在0。5%以下,肌肉注射化膿率必須為0
6、搶救器材及藥品必須齊備、完好,作到定人保管,定位放置,用后及時補(bǔ)充,以保證搶救工作的順利進(jìn)行。
7、供應(yīng)室必須按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作。嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制,確保醫(yī)療衛(wèi)生。
8、毒、麻藥品專人管理。
二、無意外事故發(fā)生
1、氧氣使用嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,防止爆炸。
2、室內(nèi)禁止吸煙,經(jīng)常檢查電源以防火災(zāi)發(fā)生。
3、加強(qiáng)病房管理,確保病室及病人財物安全。
三、杜絕護(hù)理事故發(fā)生。
醫(yī)院護(hù)理安全管理制度3
1、從思想上提高對安全工作的重要性認(rèn)識,經(jīng)常對護(hù)理人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高專業(yè)修養(yǎng)。
2、要忠誠老實,實事求是,持有科學(xué)的工作態(tài)度,對疑難問題,及時請教、匯報,不擅自盲目處理,工作中一旦發(fā)生失誤,要立即報告醫(yī)生、護(hù)士長,不得隱瞞情節(jié)。
3、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),熟練掌握各種操作技術(shù)和儀器的使用,掌握疾病的'發(fā)生、發(fā)展和變化,針對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論,互相學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,提高護(hù)士的應(yīng)對能力。
4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,經(jīng)常對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險預(yù)防教育,以實例教育護(hù)士,提倡“別人吃一塹,自己長一智”。
5、護(hù)理人員要嚴(yán)格履行職責(zé),遵守各項規(guī)章制度,工作中要有質(zhì)量自控意識,嚴(yán)格掌握各種操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)差錯隱患及時糾正、及時反饋。
6、做好臨床護(hù)理記錄,不僅是檢查和衡量護(hù)理質(zhì)量的重要資料,也是醫(yī)生觀察診療效果,調(diào)整治療方案的重要依據(jù),在法律上有不容忽視的重要性。
7、及時將各種疾病和操作的告知內(nèi)容向患者講解,進(jìn)而增加患者及家屬對護(hù)理工作的理解和配合程度,減少護(hù)患沖突的發(fā)生,更重要的是有利于患者的康復(fù)。
8、護(hù)理管理者要做好護(hù)理工作的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作,把好安全質(zhì)量關(guān),以便及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,加強(qiáng)防范措施,為患者營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院護(hù)理安全管理制度4
一、護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和交接班制度,嚴(yán)格“三查七對”。
二、凡有疑問的醫(yī)囑或藥品必須查對清后方可執(zhí)行或使用,原則上不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,特殊情況下必須執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,護(hù)士必須復(fù)述一遍醫(yī)囑,醫(yī)生認(rèn)為無誤后方可執(zhí)行,并保留安瓿備查。
三、各科急救器材要齊全,定位功能完好,急救藥品定數(shù)、定位、專人保管,隨用隨補(bǔ)。每周清點不少于兩次。
四、清點藥品和使用藥品前要檢查質(zhì)量,標(biāo)簽失效期和批號如不符合要求不得使用。
五、護(hù)理人員必須熟記青霉素類抗生素的性能,過敏試驗的方法,應(yīng)用時的注意事項及青霉素過敏的搶救措施,做青霉素皮試的同時要備腎上腺素素1支,以備急救。
六、新分配和調(diào)入的護(hù)士需由高年資的護(hù)師、主管護(hù)師帶教一個月以上,視其工作能力能勝任,及對病區(qū)情況和崗位職責(zé)基本熟悉后方可獨立排班。
七、護(hù)士為患者進(jìn)行輸液治療時,應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,按照輸液程序進(jìn)行。定時巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)師處理,并保存全套輸液物品以備送檢。
八、發(fā)生嚴(yán)重差錯或醫(yī)療事故后在做好搶救工作、采取及時補(bǔ)救措施的'同時,及時上報醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
九、對高熱、譫妄、昏迷、躁動及危重病員,嚴(yán)格執(zhí)行《墜床與跌倒防范制度》,防止意識不清而發(fā)生墜床、撞傷等意外而加重病情,采取必要的保護(hù)措施,應(yīng)用床檔和約束帶確保病人安全。
十、毒、麻、限、劇藥品專人管理,分別編號、定位存放,每日檢查,保證隨時應(yīng)用。
十一、貴重儀器專人管理。經(jīng)常保持儀器清潔、干燥、性能完好。十二、水、火、電、專人管理,定期檢查,對不符合安全規(guī)定的各種隱患及時排除,杜絕火災(zāi)事故苗頭。
醫(yī)院護(hù)理安全管理制度5
1.建立健全護(hù)理安全網(wǎng)絡(luò),專人負(fù)責(zé),職責(zé)明確,定期活動,及時反饋,按期評估,并有完整記錄。
2.貫徹預(yù)防為主的管理原則,定期對各級護(hù)理人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識,規(guī)范職業(yè)行為,護(hù)理人員培訓(xùn)率和對相關(guān)知識(法律、法規(guī)、規(guī)范、常規(guī))知曉率>80%。
3.有公共突發(fā)事件和院內(nèi)意外事件應(yīng)急處理預(yù)案,并對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其識別能力,并掌握處理流程和原則,如匯報、處置、護(hù)理、記錄等程序。
4.有健全的各級護(hù)理人員崗位責(zé)任和各項工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)范、疾病護(hù)理常規(guī)等,內(nèi)容完善、實用,操作性強(qiáng)。
5.認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部有關(guān)《護(hù)理文件書寫規(guī)范》。全院有符合規(guī)范要求的護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)冊,并嚴(yán)格執(zhí)行。
6.有完善的護(hù)理缺陷控制流程和危重患者重點監(jiān)護(hù)的具體措施,如:危險因素評估量表和對應(yīng)的護(hù)理措施。
7.有護(hù)理人員職業(yè)安全與職業(yè)暴露防護(hù)措施,有職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)。
8.全院使用統(tǒng)一的`標(biāo)識,各種警示牌醒目、清晰、規(guī)范、易懂。
9.各級護(hù)理人員必須持證上崗,并不斷進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),做到人崗匹配,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
10.各級管理者應(yīng)運用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê凸ぞ?結(jié)合具體事例進(jìn)行剖析、案例講評,引以為戒,避免類似事件重復(fù)發(fā)生。
醫(yī)院護(hù)理安全管理制度6
病區(qū)護(hù)理安全管理制度
1.堅持以病人為中心,嚴(yán)格遵守醫(yī)院工作人員守則,對工作極端負(fù)責(zé)。
2.加強(qiáng)紀(jì)律教育,自覺遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,執(zhí)行各種護(hù)理操作規(guī)程。工作時間集中思想,嚴(yán)格交接,認(rèn)真查對,正確執(zhí)行。
3.努力提高護(hù)理專業(yè)知識,熟練掌握各項操作技能,把好質(zhì)量關(guān)。
4.對高熱、昏迷、譫妄、躁動、老年、小兒、危重病人等,適當(dāng)采用保護(hù)性措施,防止墜床、撞傷、抓傷、燙傷等意外。
5.嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)生管理,不斷提高其素質(zhì),做好放手不放眼。對難度較大、新開展的技術(shù)操作,必須在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下進(jìn)行,不得輕易放手。如因工作失誤,造成差錯、事故,除追查學(xué)生責(zé)任外,帶教老師負(fù)有主要責(zé)任,并酌情予以處理。
6.嚴(yán)格遵守用氧操作規(guī)程,注意用氧安全,切實做好“四防”。
7.嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度,防止院內(nèi)交叉感染。
護(hù)理不良事件報告制度
1.護(hù)理不良事件上報遵循自愿、保密、非懲罰的原則。
2.發(fā)生不良事件后,立即通知當(dāng)班醫(yī)生并積極采取搶救措施,以減少和消除由于不良事件而造成的不良后果。
3.發(fā)生不良事件后,應(yīng)立即向護(hù)士長報告,護(hù)士長24小時內(nèi)報告科護(hù)士長、護(hù)理部(夜班或節(jié)假日報告護(hù)理總值班),嚴(yán)重不良事件應(yīng)立即報告護(hù)理部(夜班或節(jié)假日報告護(hù)理總值班)及科主任,護(hù)理部視性質(zhì)、后果等情況上報分管院長。責(zé)任者應(yīng)在3天內(nèi)以網(wǎng)報形式上報護(hù)理部。
4.發(fā)生嚴(yán)重不良事件的各種記錄、檢驗報告、造成不良事件的藥品、器械等均要妥善保管,不得擅自涂改或銷毀、外借,以備鑒定。
5.不良事件發(fā)生后,由本人及時登記發(fā)生不良事件的經(jīng)過、原因、后果,護(hù)士長及時組織討論、整改并在《護(hù)士長手冊》中記錄。護(hù)理部視事件性質(zhì)與情節(jié)
組織全院進(jìn)行討論,分析發(fā)生原因并提出防范措施。
6.對主動、及時上報不良事件的人員或科室給予表揚,對不良事件中違反相關(guān)規(guī)定和制度的行為,屬于非主觀故意且未造成后果的免予處罰。
7.在護(hù)士長年終綜合目標(biāo)考核時,對實名上報且未造成后果的科室酌情加分。對實名上報的個人,科室在績效考核中予以適當(dāng)獎勵。
8.對發(fā)生嚴(yán)重不良事件的護(hù)理單元,在年終護(hù)理綜合目標(biāo)考核中視情節(jié)扣3—5分,并實行評先評優(yōu)一票否決。
9.發(fā)生不良事件的科室或個人,如不按規(guī)定報告,故意隱瞞,主要責(zé)任由隱瞞者承擔(dān),并按情節(jié)輕重予以處理,同時不得參與評先評優(yōu)。
護(hù)士職業(yè)安全管理制度
1.醫(yī)院有職業(yè)安全管理制度。
2.護(hù)士執(zhí)業(yè)時嚴(yán)格遵守各項管理制度及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則。
3.護(hù)士執(zhí)業(yè),有獲得與其所從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)措施。
4.從事直接接觸有毒有害物質(zhì)、有感染傳染病危險工作的護(hù)士,有依照有關(guān)法律、行政法規(guī)定的職業(yè)防護(hù)要求。
5.規(guī)定接受職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的權(quán)利。
6.根據(jù)職業(yè)安全管理有關(guān)制度處理護(hù)士執(zhí)業(yè)意外事件。
病人身份識別制度
1.病人在院期間應(yīng)被正確識別身份,包括門、急診病人和住院病人。
2.有過敏史者、手術(shù)病人、意識模糊或不清、危重病人、母嬰必須佩戴腕帶作為病人身份識別標(biāo)志。佩戴腕帶時填入的識別信息必須經(jīng)兩人核對;若損壞更
新,同樣需要經(jīng)兩人核對。
3.病人流動過程中能被正確識別(如加床、轉(zhuǎn)床、手術(shù)、外出檢查)。
4.醫(yī)技人員在給病人進(jìn)行特殊檢查、樣本收集、特殊藥物治療使用腕帶標(biāo)識時,實行雙核對。
5.護(hù)士在抽血、給藥或輸血時,必須嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,至少同時使用兩種病人識別的方法,不得以床號作為識別的依據(jù)。
6.在手術(shù)病人轉(zhuǎn)運交接中有識別病人身份的具體措施如:手術(shù)病人進(jìn)手術(shù)室前,由病房護(hù)士與手術(shù)護(hù)士核對病人腕帶標(biāo)識,病人床號、姓名、性別、住院號、科別、血型;手術(shù)中、手術(shù)結(jié)束、手術(shù)病人回室時再次核對。
7.昏迷、神志不清、無自主能力的重癥病人在診療活動中使用腕帶作為各項診療操作前辨識病人的一種手段,并按要求做好登記記錄。
腕帶識別制度
1.腕帶使用目的
(1)病人流動過程中能被正確識別(如加床、轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科、手術(shù)、外出檢查等);
(2)有過敏史者有醒目標(biāo)記,隨時提醒,方便核對;
(3)意識模糊或不清者能被正確識別;
(4)確保母嬰的唯一性,防止相互混淆。
2.腕帶使用對象
(1)重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒科、手術(shù)室病人;
(2)急診搶救室和留觀的病人、住院、有創(chuàng)診療、輸血以及意識不清、語言交流障礙(包括不同語種)等病人。
3.腕帶使用過程中要嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:
(1)腕帶標(biāo)識上應(yīng)標(biāo)明病人姓名、科別、床號、住院號、性別、年齡、血型、藥物過敏史,以保證對病人身份進(jìn)行準(zhǔn)確快速識別。
①血型:已知,注明具體血型;
未知或不清,用“—”標(biāo)識;
若病程中檢查出血型,則重新更換腕帶,不要在原腕帶上涂改。
②過敏史:明確過敏藥物,填寫“XXX”;
有藥物過敏但具體不詳,填寫“有(具體不詳)”;
無藥物過敏,填寫“無”;
若病程中發(fā)現(xiàn)藥物過敏試驗陽性,應(yīng)更換腕帶,不要在原腕帶上涂改;
發(fā)現(xiàn)兩種及以上藥物陽性,應(yīng)逐一明確填寫“XXX”,字跡清楚。
③傳染病:明確為傳染病的病人,在腕帶上年齡后方的空白處添加“C”符號作為標(biāo)識。
(2)佩戴腕帶時填入的識別信息字跡清晰、工整且必須經(jīng)兩人核對。若損壞、字跡不清時,應(yīng)及時更新,同樣需要經(jīng)兩人核對。腕帶填寫后,佩戴時必須由2名護(hù)士至床邊核對后,在腕帶右上角用分子/分母的方式簽署兩人的姓或名(病區(qū)內(nèi)有同姓時簽全名)。班內(nèi)只有1名護(hù)士無法執(zhí)行2人核對時,應(yīng)先由1人認(rèn)真核對后佩戴并簽名,待下一班護(hù)士接班時補(bǔ)核對并簽名。
(3)按操作規(guī)范給病人佩戴腕帶,墊1—2指按緊搭扣,松緊適宜,防止扭曲、勒傷。病人出院時去除腕帶。
(4)成人及兒童腕帶常規(guī)戴在右腕,如患者右腕無法佩戴時,按右腕—左腕—右腳踝—左腳踝—胃管—上衣第二紐扣的順序依次佩戴。新生兒佩戴腕帶,佩戴部位為左足。
(5)執(zhí)行各項治療、護(hù)理操作以及病人轉(zhuǎn)運交接時,均需核對腕帶。除特殊情況外,對標(biāo)識信息無法辨別或標(biāo)識丟失的病人不能進(jìn)行任何處理,必須首先確定病人身份并更換腕帶標(biāo)識。
(6)手術(shù)病人在入院首日由病區(qū)護(hù)士負(fù)責(zé)佩戴腕帶,手術(shù)室人員負(fù)責(zé)在接病人前、手術(shù)前核對確認(rèn);
術(shù)畢返回病區(qū)由病區(qū)護(hù)士及手術(shù)室人員核對確認(rèn)。
床邊確認(rèn)制度
1.凡遇輸血需打印執(zhí)行單,在執(zhí)行查對制度的基礎(chǔ)上,在備血時、輸注時需
二人床邊確認(rèn)患者,并在床邊執(zhí)行單上雙人簽名后方可輸入,嚴(yán)禁單人操作。
2.輸血必須為工作滿一年并有護(hù)士執(zhí)業(yè)證的護(hù)士方可執(zhí)行操作。
3.留置胃管必須二人經(jīng)二種方法確認(rèn)在胃內(nèi)方可行固定。
4.青霉素頭孢類皮試要經(jīng)二名注冊護(hù)士床旁確認(rèn)并記錄在相應(yīng)的體溫單內(nèi),臨時醫(yī)囑單護(hù)士需雙簽名。青霉素陽性者需在床頭牌、一覽表等用漢字注明。
5.使用腕帶時必須認(rèn)真確認(rèn)身份方可佩帶。
6.所有操作之前均需采用二種確認(rèn)病人身份的方法,然后再進(jìn)行操作。
醫(yī)用管道標(biāo)識規(guī)范
1.凡來院就診的病人(包括住院或門診),一旦置管均應(yīng)貼上統(tǒng)一的醫(yī)用管道標(biāo)識,準(zhǔn)確分類,正確粘帖位置。
2.根據(jù)管道的種類選擇合適的標(biāo)識:
(1)紅色-深靜脈置管標(biāo)識、血性引流液的管道;
(2)深綠色-胃管標(biāo)識;
(3)橘黃色-引流管標(biāo)識(尿管、造瘺管等);
3.醫(yī)用管道標(biāo)識由置管者或配合置管的護(hù)士粘帖,粘帖位置常規(guī)距管道外端口5cm。
4.粘帖邊緣和使用過程中以不損傷病人為原則。
5.貼標(biāo)識者需簽全名或固定代號,字跡應(yīng)防水、防乙醇擦拭。更換導(dǎo)管時應(yīng)及時更換標(biāo)識,如標(biāo)識脫落應(yīng)及時補(bǔ)上。
6.管道內(nèi)置長度應(yīng)在護(hù)理記錄單上正確記錄。
住院病人安全轉(zhuǎn)運制度
1.出、入院病人的轉(zhuǎn)運
(1)門診急診對行動不便或病情較重的病人入院時,應(yīng)用輪椅、平車等送至病房,必要時有醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。急診科病情危重的病人經(jīng)搶救后需住院時,應(yīng)提前通知病區(qū)值班人員做好準(zhǔn)備,并由急診科醫(yī)護(hù)人員直接護(hù)送至病房。
(2)病人康復(fù)出院時,應(yīng)送病人至電梯口。
2.手術(shù)病人轉(zhuǎn)運
(1)凡手術(shù)病人由醫(yī)院工作人員負(fù)責(zé)接送。不能行走及給予麻醉前用藥的手術(shù)病人,應(yīng)用平車接送。重危病人須有經(jīng)治醫(yī)師陪送。
(2)接送病人出入時應(yīng)注意保護(hù)病人,防止碰傷,移動病人到手術(shù)臺或平車,須鎖住剎車或有人扶住車身防止滑動,搬動病人時應(yīng)輕巧穩(wěn)妥。
(3)病人(特別是小兒)臥在手術(shù)臺上或手術(shù)完畢等待送回病房時,巡回護(hù)士應(yīng)在旁照顧,防止墜床摔傷。
(4)手術(shù)完畢,護(hù)送病人回病房途中注意保暖及輸液通暢。
(5)手術(shù)室經(jīng)常檢查平車、擔(dān)架有無損壞,防止接送時摔傷病人。
3.一般病人檢查、治療及轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)運
(1)住院病人在院內(nèi)做各項檢查和治療時,護(hù)士應(yīng)正確評估病人的病情及活動自理能力,選擇安全的運送方式。
(2)轉(zhuǎn)科病人,由轉(zhuǎn)出科室責(zé)任護(hù)士攜帶全部病案陪送病人前往轉(zhuǎn)入科室。
4.危重病人轉(zhuǎn)運
(1)凡危重、大手術(shù)病人轉(zhuǎn)運,必須由醫(yī)護(hù)人員全程陪護(hù)。
(2)根據(jù)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,評估患者,電話通知轉(zhuǎn)入科室。
(3)提供合適的轉(zhuǎn)運工具,確保患者在轉(zhuǎn)運過程中的安全,根據(jù)病情酌情準(zhǔn)備應(yīng)急物品及藥品。
(4)轉(zhuǎn)入科室在接到患者轉(zhuǎn)科通知后,護(hù)士應(yīng)立即準(zhǔn)備床單元及必需物品。
(5)患者入科時,護(hù)士應(yīng)主動迎接并妥善安置患者。
(6)認(rèn)真評估患者,轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入雙方必須做到“六交清”:
a.患者治療交清。
b.患者資料交清。
c.患者生命體征交清。
d.患者身上各種導(dǎo)管交清。
e.患者使用的各種儀器交清。
f.患者皮膚情況交清。
(7)按要求填寫轉(zhuǎn)運單,通知醫(yī)生診治。
保護(hù)性約束具使用規(guī)范
1.約束病人要非常慎重,原則上使用說服或藥物控制。不管病人是否接受約束,都應(yīng)向病人及家屬耐心解釋,說明約束的目的,以取得理解與配合并簽屬知情同意書。
2.根據(jù)病人的情況選擇約束的部位,常用約束部位為腕、踝關(guān)節(jié)。如需全身約束,需遵照醫(yī)囑執(zhí)行。
3.約束時約束帶松緊適宜,約束帶與皮膚之間應(yīng)能容納兩橫指的間隙。約束時保持病人身體各部位的功能位。
4.護(hù)士應(yīng)隨時查看病人的精神狀況和約束部位皮膚的血運情況,調(diào)整松緊度,必要時更換約束部位。
5.約束具只能短期使用,并定時松解,協(xié)助病人更換體位、局部皮膚護(hù)理及關(guān)節(jié)運動。病情穩(wěn)定或治療結(jié)束后應(yīng)及時解除約束。
6.病人被約束后要保證病人的生理需要,如:進(jìn)食、進(jìn)水、大小便等生活護(hù)理要做到位。
7.做好護(hù)理記錄,記錄使用約束具的原因、時間、觀察結(jié)果、護(hù)理措施和解除約束的時間。
病區(qū)儀器、設(shè)備、器材管理制度
1.常用儀器、設(shè)備、器材由專人負(fù)責(zé)保管,統(tǒng)一編號、登記與管理。
2.定期檢查,保持性能良好,每班要認(rèn)真交接,責(zé)任人每周檢查一次。儀器、設(shè)備、器材長期不用時,責(zé)任人需每周清潔保養(yǎng)一次并記錄,醫(yī)療設(shè)備處定期檢修。
3.有蓄電池的儀器設(shè)備,如心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等保持充電備用狀態(tài)。不同型號除顫儀按照使用說明書規(guī)范充電與放電并保存好檢測記錄。
4.每次使用后,及時登記。
5.使用各種儀器、設(shè)備、器材時,必須了解其性能及保養(yǎng)方法,遵守操作規(guī)程。用后須經(jīng)清潔處理,消毒后歸還原處。
6.精密、光電儀器必須指定專人負(fù)責(zé)保管。保持儀器清潔、干燥。用后經(jīng)保管者檢查性能再簽字。各種儀器按其各種不同性質(zhì)妥善保管。
7.做好儀器、設(shè)備、器材的運行和維修記錄。使用中若突然出現(xiàn)故障應(yīng)立即更換,并通知醫(yī)療設(shè)備處維修并做好標(biāo)記。
病區(qū)藥品管理制度
1.各病房藥柜的藥品,根據(jù)病種保存一定數(shù)量基數(shù),便于臨床應(yīng)急使用,工作人員不得擅自取用。
2.根據(jù)藥品種類與性質(zhì),分為針劑、內(nèi)服、外用藥等,須分別放置,或按字母順序編號定位存放。標(biāo)記明確,每日檢查,保證隨時應(yīng)用。應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)取及保管。
3.每月清點,檢查藥品質(zhì)量,防止積壓、變質(zhì)。如發(fā)現(xiàn)沉淀、變色、過期,藥瓶標(biāo)簽與瓶內(nèi)藥品不符,標(biāo)簽?zāi):蛴型扛模坏檬褂谩?/p>
4.凡搶救藥品,必須固定在搶救車上或設(shè)有專用抽屜存放,并保持一定基數(shù),每日檢查,編號排列,定位存放,每班交接(或每月檢查)并由檢查者簽名,護(hù)士長定期檢查并簽名,保證隨時使用。
5.病人個人的貴重藥品,應(yīng)注明床號、姓名,單獨存放,不用時及時退回藥房,以減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),并減少藥品浪費。
急救物品管理制度
為保證急救工作順利進(jìn)行,護(hù)理人員要做好急救物品、藥品、儀器管理、保養(yǎng)并熟練使用。
1.急救車、急救物品、儀器定位放置,不得隨意挪動。各值班人員要熟練掌握急救車備用物品、藥品、儀器放置位置并能熟練使用搶救儀器(如:呼吸機(jī)、除顫儀)。
2.急救車專人管理,各項物品、藥品及數(shù)量按規(guī)范要求統(tǒng)一放置。急救車內(nèi)各項物品、及藥品每日清點、補(bǔ)充、整理并等簽全名。
3.保持急救車物品齊全,用后及時補(bǔ)充。如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變質(zhì)、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):⒚芊獠粐?yán)等藥品時,立即停止使用,及時更新,保證物品完好無過期。
4.做好各種急救儀器保養(yǎng)、檢修,定時充電,使之完好、清潔、處于備用狀態(tài)。
5.病區(qū)護(hù)士長每周檢查一次急救物品、藥品、儀器的使用管理情況,并記錄。
危重病人搶救制度
1.保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、積極而有序的工作態(tài)度,分秒必爭,搶救病人。做到思想、組織、藥品、器械、技術(shù)五落實。
2.一切搶救物品、器械及藥品必須完備,定人保管,定位放置,定量儲存,所有搶救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài),并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借。護(hù)士須每日核對一次物品,班班交接,做到帳物相符。
3.工作人員必須熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法和各種搶救操作技術(shù),嚴(yán)密觀察病情,準(zhǔn)確及時記錄用藥劑量、方法及病人狀況。
4.當(dāng)病人出現(xiàn)生命危險時,醫(yī)生未到前,護(hù)士應(yīng)根據(jù)病情給予力所能及的搶救措施,如及時給氧、吸痰、測血壓、建立靜脈通道、行人工呼吸和心臟按壓。
5.參加搶救人員必須分工明確,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。
6.搶救過程中嚴(yán)密觀察病情變化,對危重病人應(yīng)就地?fù)尵龋∏榉(wěn)定后方可搬動。
7.及時、正確執(zhí)行醫(yī)囑,醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑時,護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍,搶救結(jié)束后,所有藥品的安瓿必須暫時保留,經(jīng)兩人核對記錄后方可棄去,并提醒醫(yī)生立即據(jù)實補(bǔ)記醫(yī)囑。
8.對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥等,應(yīng)詳細(xì)、及時、正確記錄,因搶救病人未能及時書寫病歷的,有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)補(bǔ)記,并加以注明。
9.及時與病人家屬或單位聯(lián)系。
10.搶救結(jié)束后,做好搶救記錄小結(jié)和藥品、器械清理消毒工作,及時補(bǔ)充搶救車藥品、物品,并使搶救儀器處于備用狀態(tài)。
護(hù)理安全輸血制度
1.醫(yī)生下達(dá)輸血醫(yī)囑,備血時由兩名護(hù)理人員帶《備血申請單》和貼標(biāo)簽
的試管進(jìn)行床邊交叉核對患者的姓名、性別、年齡、科室、床號、住院號,經(jīng)患者及(或)家屬確認(rèn)后,采集患者血標(biāo)本送輸血科。
2.護(hù)理人員到輸血科取血時需攜帶取血單,并與輸血科人員共同核對患者姓名、性別、年齡、住院號、科室、床號、血袋編號、血型、血液類型、血量、交叉配血結(jié)果、有效期及血液外觀,確認(rèn)領(lǐng)取的血液與《輸血記錄單》相符,準(zhǔn)確無誤后,雙方簽字方可發(fā)出,同時注明交接時間,血液取回后應(yīng)在30分鐘內(nèi)輸注。
3.血袋有下列情況之一的,一律不得領(lǐng)取:標(biāo)簽破損、漏血;血液中有明顯凝塊;血漿呈乳糜狀或暗灰色;血漿中有明顯氣泡、絮狀物或粗大顆粒;未搖動時血漿層與紅細(xì)胞的界面不清或交接面上出現(xiàn)溶血;紅細(xì)胞層呈紫紅色;過期或其他須查證的情況。
4.輸血前,由兩名醫(yī)護(hù)人員交叉核對電腦醫(yī)囑、《輸血記錄單》及血袋標(biāo)簽各項內(nèi)容,檢查血袋有無破損滲漏,血液顏色是否正常,準(zhǔn)確無誤方可輸血。如為紅細(xì)胞類制劑,輸注前需要輕輕搖勻。
5.輸血時,由兩名醫(yī)護(hù)人員攜帶血制品、輸液執(zhí)行單共同到患者床旁再次交叉核對輸液執(zhí)行單、輸血記錄單、腕帶及血袋的各項內(nèi)容,并經(jīng)患者及(或)家屬確認(rèn)無誤后,用符合標(biāo)準(zhǔn)的輸血器進(jìn)行輸血。
6.輸血前后用生理鹽水沖洗輸血管道,連續(xù)輸用不同供血者血液中間要用生理鹽水沖洗管道。
7.輸血時遵循先慢后快的原則,輸血前15分鐘要慢。再根據(jù)病情和年齡調(diào)整輸注速度,嚴(yán)密觀察患者有無輸血不良反應(yīng)。血液取回后應(yīng)在4小時內(nèi)輸注完畢。
8.在血液輸注過程中不得添加任何藥物。
9.輸血過程中發(fā)生輸血反應(yīng)立即減慢或停止輸血,報告醫(yī)師,用生理鹽水維持靜脈通路,配合醫(yī)生及時檢查、治療和搶救,并查找原因,做好記錄,填寫患者輸血反應(yīng)回報單,返還輸血科保存。
10.連續(xù)進(jìn)行血液輸注時,同一輸血器連續(xù)使用超過4小時,應(yīng)重新更換。
11.輸血完畢,將輸血袋保留24小時已被備必要時送檢。
12.血液輸注過程中患者如需轉(zhuǎn)科,應(yīng)嚴(yán)格交接并做好記錄,尚未開始輸注的血液需用取血箱攜帶。
防范患者跌倒/墜床的管理制度
1、貫徹預(yù)防為主的管理原則,對各級人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識。
2、全院各部門共同協(xié)作,為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境,包括安置走廊扶手、衛(wèi)生間及地面防滑、保持干燥、床頭使用統(tǒng)一的警示標(biāo)識等。
3、全院制定統(tǒng)一的跌倒/墜床評估與防范措施及發(fā)生跌倒/墜床后的處置預(yù)案與工作流程,且醫(yī)務(wù)人員人人知曉并有效落實。
4、對所有住院患者進(jìn)行發(fā)生跌倒/墜床的風(fēng)險因素評估;對患者轉(zhuǎn)科及病情、用藥等發(fā)生變化時及時評估;高風(fēng)險患者持續(xù)動態(tài)評估,采取相應(yīng)的措施并做好記錄。
5、對新入院患者進(jìn)行預(yù)防跌倒/墜床的安全教育并采取安全防范措施。
6、對高風(fēng)險患者重點巡視,做好安全和警示交接班。
7、對高風(fēng)險患者,主動與其或家屬溝通,告知跌倒/墜床的風(fēng)險及防范措施,做好記錄。
8、一旦患者發(fā)生跌倒/墜床,立即按相關(guān)程序進(jìn)行處置,同時上報護(hù)理不良事件。
9、對患者跌倒/墜床的事件進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)收集總結(jié)分析,吸取教訓(xùn),完善各項防范措施,保障患者安全。
危重患者風(fēng)險評估制度
1.危重、大手術(shù)后的住院患者均需進(jìn)行風(fēng)險評估,真正落實預(yù)防為主的護(hù)理理念。
2.危重患者風(fēng)險評估包括管道風(fēng)險、跌倒墜床風(fēng)險、壓瘡風(fēng)險、意外拔管風(fēng)險等。
3.每班都必須對危重患者的護(hù)理風(fēng)險進(jìn)行及時動態(tài)的評估。
4.已存在風(fēng)險者,護(hù)士必須班班觀察、預(yù)防和記錄,告知患者及家屬,積極采取防范措施,護(hù)理記錄單作為有效的法律文件,應(yīng)及時、準(zhǔn)確記錄。
壓瘡風(fēng)險評估上報制度
1.所有患者入院時均需完成入院護(hù)理評估單中“壓瘡危險因素評估—Braden評分”,評分≤18分需做好警示標(biāo)識,加強(qiáng)交接班,并將評分結(jié)果及采取措施記錄于護(hù)理記錄單上,同時使用“壓瘡風(fēng)險評估記錄表”,患者轉(zhuǎn)科時評估記錄表由原科室保存,轉(zhuǎn)入科室根據(jù)患者情況重新評估記錄。
2.13分≤評分≤18分(壓瘡低度及中度危險),需每周或病情變化時重新評估,并記錄在護(hù)理記錄單及壓瘡風(fēng)險評估記錄表。
3.評分≤12分(壓瘡高度及極度危險),需每周評估兩次或病情變化時重新評估,評估時需責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長共同參與,由責(zé)任護(hù)士記錄在護(hù)理記錄單及壓瘡風(fēng)險評估記錄表。
4.初次評分≤9分(壓瘡極度危險),需將“壓瘡風(fēng)險評估記錄表”上報至護(hù)理部,護(hù)理部持續(xù)跟蹤,如再次評分≤9分無需重復(fù)上報;評分≤9分并符合難免壓瘡申報條件時填寫“難免壓瘡申報表”進(jìn)行上報。
5.院外帶入或院內(nèi)發(fā)生的壓瘡,在護(hù)理記錄單上詳細(xì)記錄壓瘡大小、深度、
潛行、周圍皮膚、滲液、有無異味及壓瘡處理情況等,24小時內(nèi)按“住院病人壓瘡上報流程”進(jìn)行上報,轉(zhuǎn)科時需要轉(zhuǎn)入科室重新上報。
6.對于院內(nèi)發(fā)生的壓瘡,科內(nèi)做好討論并將討論記錄上交護(hù)理部。
7.每月29日前護(hù)士長匯總科室壓瘡轉(zhuǎn)歸情況(出院/死亡/轉(zhuǎn)科患者)至護(hù)理部。
壓瘡登記報告制度
1.發(fā)生壓瘡,24小時內(nèi)填寫《護(hù)理不良事件報告表》報護(hù)理部。
2.有壓瘡或有壓瘡危險的患者建立翻身卡,各班嚴(yán)格交接皮膚情況并記錄。當(dāng)遇到難愈性壓瘡等疑難護(hù)理問題時,應(yīng)及時請求會診。
3.當(dāng)壓瘡難以避免時,護(hù)士長向護(hù)理部申報難免壓瘡,護(hù)理部實地查看確定符合申報難免壓瘡的條件,并指導(dǎo)具體的預(yù)防措施。
4.申報難免壓瘡,必須符合下列任一條件:
(1)強(qiáng)迫體位。
(2)全身營養(yǎng)不良,高度水腫。
(3)惡液質(zhì),極度消瘦。
(4)大小便失禁。
(5)末梢循環(huán)障礙。
(6)皮膚感覺障礙。
(7)Braden壓瘡評分≤12分。
5.符合申報難免壓瘡條件者,由責(zé)任護(hù)士填寫《難免性壓瘡申報表》,護(hù)士長審核并簽名后報護(hù)理部。
6.對申報難免壓瘡的`患者,應(yīng)積極采取預(yù)防壓瘡措施,壓瘡危險因素解除后,護(hù)士長及時告知護(hù)理部,由護(hù)理部查看患者情況并將患者預(yù)后情況填報護(hù)理部。
術(shù)前患者訪視制度
1.局麻手術(shù)外的各類手術(shù)患者必須進(jìn)行術(shù)前訪視。
2.術(shù)前訪視工作由專人負(fù)責(zé),于手術(shù)前一天進(jìn)行訪視,了解病情,講解手術(shù)注意事項,緩解病人壓力。
3.訪視內(nèi)容包括:
(1)確認(rèn)患者,自我介紹,說明訪視目的;
(2)了解病史:包括現(xiàn)病史、既往史、手術(shù)史、過敏史;
(3)了解生活習(xí)慣(吸煙量、飲酒量)、生活史、社會背景(職業(yè)、社會地位等)、性格;接受手術(shù)的態(tài)度,對醫(yī)療的協(xié)助程度。
(4)病人進(jìn)行心理溝通,詢問患者擔(dān)憂與顧慮,盡最大努力解除患者的焦慮;講解入手術(shù)室后的流程,手術(shù)時的體位等;
(5)對患者一般情況進(jìn)行觀察,以便確認(rèn)患者有無口唇、甲床、皮膚顏色的改變,有無聽力、語言等的障礙。
4.訪視結(jié)束后,根據(jù)所獲得的資料,與手術(shù)護(hù)士進(jìn)行交班,制定護(hù)理計劃。
5.手術(shù)當(dāng)日到各手術(shù)間查看術(shù)前訪視過的患者,向患者介紹手術(shù)配合的護(hù)士。
6.術(shù)后回訪時,了解病人對手術(shù)室工作的滿意度,術(shù)后患者有無異常情況,重視患者提出的意見及建議,及時解決改正。
7.整理訪視記錄,定期總結(jié),表揚好人好事,對存在的不足,進(jìn)行分析更改,跟蹤隨訪。
圍手術(shù)期患者安全管理制度
(一)術(shù)前安全管理
1、術(shù)前準(zhǔn)備:病房護(hù)士按醫(yī)囑做好術(shù)前常規(guī)準(zhǔn)備,指導(dǎo)患者飲食、呼吸功能、肢體功能、體位、床上排泄的訓(xùn)練,并進(jìn)行心理疏導(dǎo)。做好身份標(biāo)識,配合醫(yī)師對手術(shù)部位進(jìn)行標(biāo)記。
2、術(shù)前訪視:除急診手術(shù)外,手術(shù)室護(hù)士按手術(shù)通知單提前到病房進(jìn)行術(shù)
前訪視,了解患者病情及輔助檢查結(jié)果,向患者介紹手術(shù)室環(huán)境和手術(shù)流程等,與患者進(jìn)行心理溝通,并根據(jù)訪視情況制定手術(shù)護(hù)理計劃,遇有特殊情況須及時向護(hù)士長報告。
3、術(shù)前患者交接:手術(shù)室護(hù)士須嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)安全核查制度》,認(rèn)真進(jìn)行患者身份核查,與病房護(hù)士做好交接,杜絕手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。
4、術(shù)前物品準(zhǔn)備:手術(shù)室根據(jù)手術(shù)類別,準(zhǔn)備手術(shù)器械、設(shè)備、藥品等,并保證其處于安全使用狀態(tài)。
5、人員準(zhǔn)備:手術(shù)室護(hù)士長須嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度,依據(jù)手術(shù)風(fēng)險和難易程度,合理安排人員,保證安全。
6、手術(shù)間安排:手術(shù)室護(hù)士須按照手術(shù)切口種類安排手術(shù)間,根據(jù)患者病情合理安排手術(shù)時間,保證手術(shù)間合適溫濕度,增加患者舒適度。
(二)術(shù)中安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)安全核查制度,由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、手術(shù)室護(hù)士三方核對確認(rèn)患者身份,填寫《手術(shù)安全核查單》。
2、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)物品清點流程,巡回護(hù)士與洗手護(hù)士在手術(shù)開始前、關(guān)閉體腔前后、術(shù)畢共同查對手術(shù)器械、敷料、縫針等物品數(shù)目無誤并準(zhǔn)確記錄,術(shù)中如有添加及時記錄。
3、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)原則,預(yù)防醫(yī)院感染。術(shù)中所用無菌物品及植入物標(biāo)簽規(guī)范粘貼于手術(shù)清點單。
4、認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)患者體位管理技術(shù)規(guī)范,正確安置患者的麻醉、手術(shù)體位,防止壓瘡和神經(jīng)損傷,注意保護(hù)患者隱私,正確使用約束帶,防止患者墜床或墜車。
5、認(rèn)真核對術(shù)中使用藥物、血液制品,防止用藥、輸血錯誤。嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)標(biāo)本管理制度及送檢流程》,嚴(yán)防手術(shù)標(biāo)本錯誤及丟失。
6、嚴(yán)密觀察患者病情變化,準(zhǔn)確、完整書寫護(hù)理記錄。
(三)術(shù)后安全管理
1、手術(shù)器械:分類放入回收轉(zhuǎn)運容器,填寫交接單,由專人與供應(yīng)室清點交接,按照規(guī)范清洗、消毒、滅菌后發(fā)放給手術(shù)室。外來器械管理嚴(yán)格執(zhí)行《外來器械管理制度》。
2、布類敷料:打包放入專用回收轉(zhuǎn)運容器中,由洗衣房收回進(jìn)行清洗、消毒,送供應(yīng)室打包、滅菌后發(fā)放。
3、術(shù)后環(huán)境:按手術(shù)室管理規(guī)范進(jìn)行清潔、消毒,連臺手術(shù)環(huán)境消毒須符合規(guī)定并進(jìn)行登記。
4、術(shù)后復(fù)蘇:根據(jù)患者手術(shù)和麻醉方式,采取適當(dāng)體位,保持呼吸道通暢,嚴(yán)密觀察患者呼吸、循環(huán)系統(tǒng)和麻醉恢復(fù)過程,確保患者安全返回病房。
5、術(shù)后患者轉(zhuǎn)運:由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室人員護(hù)送患者返回病房或監(jiān)護(hù)室,并與病房護(hù)士進(jìn)行交接。運送途中注意安全,嚴(yán)密觀察患者病情變化,保證各種管道通暢、牢固。
6、術(shù)后護(hù)理:病區(qū)護(hù)士須嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)患者用藥、輸血以及預(yù)防感染相關(guān)制度及流程。按照術(shù)后護(hù)理常規(guī)采取正確臥位,嚴(yán)密觀察患者生命體征、靜脈通路、傷口敷料、引流等,根據(jù)需要給予床檔保護(hù)和保護(hù)性約束,協(xié)助床上翻身、叩背,預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥,并做好記錄。
7、術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練:病區(qū)護(hù)士根據(jù)患者病情選擇適當(dāng)?shù)娘嬍常o予術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),促進(jìn)患者早日康復(fù)。
(八)術(shù)后隨訪:手術(shù)室護(hù)士須在患者術(shù)后1-3天,對患者進(jìn)行術(shù)后訪視,了解患者術(shù)后康復(fù)、切口愈合情況,征求患者意見等,持續(xù)改進(jìn)手術(shù)室護(hù)理工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理制度
(一)護(hù)理部對急診科、介入診療室、重癥監(jiān)護(hù)室、血液凈化中心、產(chǎn)房、新生兒病房、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等特殊科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行重點管理及監(jiān)控。
(二)管理基本要求:
1、布局合理,分區(qū)明確,設(shè)施完備,環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全。
2、設(shè)備齊全,性能良好,處于備用狀態(tài)。
3、規(guī)章制度健全,崗位職責(zé)明確,工作有序。
4、按相關(guān)規(guī)定合理配置護(hù)理人員,人員須符合準(zhǔn)入資質(zhì)。
5、制定護(hù)理人員培訓(xùn)和考核計劃,注重護(hù)理梯隊建設(shè)。
6、定期組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展護(hù)理查房和病例討論。
7、建立護(hù)理質(zhì)量檢查考評制度,定期考評,跟蹤改進(jìn)效果。
8、建立護(hù)理不良事件登記報告制度,定期分析討論。
9、做好護(hù)理資料的統(tǒng)計與分析。
(三)加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識別管理制度、查對制度、搶救制度、輸血管理制度、交接班制度、危重患者轉(zhuǎn)運規(guī)程等。
(四)嚴(yán)格落實各專科相關(guān)規(guī)章制度。
(五)護(hù)理部對特殊科室進(jìn)行重點監(jiān)管,定期進(jìn)行專項質(zhì)量檢查;對發(fā)現(xiàn)的缺陷或不良事件進(jìn)行原因分析,并跟蹤整改計劃落實情況。
附:各特殊科室護(hù)理管理要求
1、急診科護(hù)理管理要求
(1)建立健全各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、工作流程及搶救、應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實并適時修訂。
(2)按照國家規(guī)范合理配置人員,人員符合準(zhǔn)入資質(zhì)。
(3)搶救組織健全,分工明確,保證人在其位、各盡其職,搶救工作井然有序。
(4)急診環(huán)境整潔、安靜、安全、有序,室內(nèi)布局合理,物品陳設(shè)規(guī)范。
(5)急救藥品、搶救設(shè)備擺放合理,定期補(bǔ)充、檢查、校驗,處于完好備用狀態(tài)。
(6)保持呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、起搏器、輸液泵、心電圖機(jī)、洗胃機(jī)等性能良好。
(7)加強(qiáng)人員急救技能、反應(yīng)速度、應(yīng)急能力等方面的培訓(xùn),定期組織急危重癥搶救、批量傷員救治以及突發(fā)意外事件應(yīng)對的學(xué)習(xí)與演練,提高護(hù)士綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(8)嚴(yán)格落實搶救、留觀患者的病情觀察、治療處置等制度和規(guī)范,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)師予以處置,做好基礎(chǔ)護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥。
(9)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度和無菌操作原則,執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范和醫(yī)療廢棄物處置相關(guān)規(guī)定。
(10)護(hù)理質(zhì)控小組定期督查急診護(hù)理工作質(zhì)量,進(jìn)行記錄,跟蹤整改計劃落實情況。
2、重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)理管理要求
(1)建立健全各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、工作流程及應(yīng)急預(yù)案等,嚴(yán)格落實并適時修訂。
(2)成立護(hù)理質(zhì)控小組,對ICU工作的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
(3)加強(qiáng)ICU護(hù)理人員的配備與專業(yè)培訓(xùn),人員須具備準(zhǔn)入資質(zhì)。
(4)加強(qiáng)患者安全管理,嚴(yán)格落實“三查七對”制度,采取安全防范措施,提供保護(hù)用具,防止跌倒、墜床等意外事件發(fā)生。
(5)加強(qiáng)患者氣道、管路、皮膚等護(hù)理,對各類潛在并發(fā)癥實施預(yù)見性護(hù)理。
(6)建立完善的護(hù)理搶救制度與專科搶救流程,各種搶救設(shè)備定期檢查、校驗,處于完好備用狀態(tài)。劇毒及藥品標(biāo)簽清晰、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、并登記,使用前仔細(xì)核對,確保無誤。
(7)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度及無菌操作原則,防止發(fā)生院內(nèi)感染。
3、血液凈化中心的護(hù)理管理要求
(1)建立健全各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實并適時修訂。
(2)布局合理,具備與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的場所、設(shè)施與設(shè)備,物品存放規(guī)范,有空氣消毒裝置,環(huán)境整潔、舒適,空氣新鮮。
(3)透析機(jī)及相關(guān)器械按要求嚴(yán)格消毒、定期保養(yǎng),并對參數(shù)進(jìn)行檢測。
(4)按照國家規(guī)定合理配置護(hù)理人員,嚴(yán)格實行人員準(zhǔn)入管理,須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后方可上崗。按照分層培訓(xùn)要求,對各級人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),組織專科理論、技能培訓(xùn),培養(yǎng)專科護(hù)士,不斷提高專科護(hù)理水平。
(5)加強(qiáng)患者安全管理,落實各項安全措施。
(6)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、出入管理制度、無菌操作原則,使用一次性透析器材,嚴(yán)格控制進(jìn)入透析室人數(shù),限制家屬及非工作人員進(jìn)入,減少污染。
4、產(chǎn)房護(hù)理管理要求
(1)制定并落實各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、工作流程及應(yīng)急預(yù)案。
(2)室內(nèi)布局合理,分區(qū)明確,物品存放規(guī)范,環(huán)境清潔、整齊、舒適,空氣新鮮。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,有預(yù)防交叉感染的措施,設(shè)有隔離產(chǎn)房,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染相關(guān)規(guī)定。
(4)產(chǎn)房助產(chǎn)士須專業(yè)培訓(xùn)考核合格獲得母嬰保健合格證方可上崗。
(5)嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,嚴(yán)格遵守各產(chǎn)程處理常規(guī)和助產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,遵守?zé)o菌操作技術(shù)原則,分娩記錄等客觀、及時、真實、準(zhǔn)確、完整。
(6)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,落實各項安全措施。
(7)有護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員及小組,定期對工作質(zhì)量有分析,改進(jìn)措施及評價。
5、新生兒病房護(hù)理管理要求
(1)建立健全新生兒病房相關(guān)工作制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程。
(2)有護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員及小組,定期對工作質(zhì)量有分析,改進(jìn)措施及評價。
(3)加強(qiáng)氣道、管路、壓瘡管理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制,對新生兒工作的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
(4)認(rèn)真落實消毒隔離制度,預(yù)防和控制感染發(fā)生。
(5)加強(qiáng)新生兒病房護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后方可上崗。
6、手術(shù)室護(hù)理管理制度
(1)建立健全手術(shù)室各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)和操作規(guī)程,嚴(yán)格落實并適時修訂。
(2)手術(shù)室布局合理、各類標(biāo)識清晰,工作流程合理,落實標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,符合預(yù)防和控制醫(yī)院感染要求。
(3)規(guī)范護(hù)士資質(zhì)管理,進(jìn)行崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及入職后繼續(xù)教育,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)及人文素質(zhì),完善護(hù)理人才梯隊建設(shè)。
(4)規(guī)范手術(shù)室固定設(shè)施、儀器設(shè)備、手術(shù)器械的使用與管理,定期維護(hù)。
(5)手術(shù)室護(hù)理人員主動配合臨床開展術(shù)前評估、術(shù)后訪視工作,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
(6)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度和無菌操作原則,規(guī)范使用一次性耗材,正確處置醫(yī)療廢棄物。
(7)健全護(hù)理文件書寫規(guī)范及各類檔案管理,記錄齊全。
(8)成立護(hù)理質(zhì)控小組,定期對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查分析,有質(zhì)量控制監(jiān)測記錄。
7、消毒供應(yīng)室護(hù)理管理要求
(1)建立健全消毒供應(yīng)室工作制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、消毒隔離、器械管理及職業(yè)安全防護(hù)等管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)建立質(zhì)量管理追溯制度,完善質(zhì)量控制過程的相關(guān)記錄,保證供應(yīng)的物品安全。
(3)消毒供應(yīng)室布局合理,嚴(yán)格劃分去污區(qū)、包裝區(qū)、無菌物品存放區(qū)及輔助區(qū)。
(4)工作流程合理,遵守物品由污到潔,不交叉,不逆流:空氣流向由潔到污,各區(qū)域設(shè)置物理屏障,并分別設(shè)有人員進(jìn)出的緩沖間。
(5)各種醫(yī)療物品的回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌、監(jiān)測、發(fā)放程序符合要求。消毒滅菌質(zhì)量合格率達(dá)到100%。一次性醫(yī)療用品管理到位。
(6)質(zhì)量控制小組定期對消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量進(jìn)行督查,對發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,改進(jìn)措施及評價。
(7)面向臨床,確保物品供應(yīng)安全,做好下收下送工作。
(8)消毒供應(yīng)室有驗收合格證,護(hù)士須有護(hù)士注冊執(zhí)業(yè)證,消毒員須有培訓(xùn)上崗證。
(9)按規(guī)范進(jìn)行消毒滅菌物品的物理、化學(xué)、生物監(jiān)測;
定期完成各項監(jiān)測工作,包括空氣、物體表面、手及消毒滅菌物體的細(xì)菌學(xué)采樣及培養(yǎng),所有記錄歸檔保存。
(10)做好工作人員的繼續(xù)教育,根據(jù)專業(yè)進(jìn)展開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員的綜合素質(zhì)和操作技能。
節(jié)假日安全管理制度
一、節(jié)前
1.各病區(qū)組織學(xué)習(xí)重點制度:①崗位制度②交接班制度③查對制度。
2.各位護(hù)士長保證急救用品充足完備,包括急救器材、急救藥品、急救護(hù)理用品。
3.節(jié)日排班注重年資搭配,每天安排聽班。
4.護(hù)理部節(jié)前到病區(qū)做臨床評價。
5.護(hù)理部確認(rèn)全院應(yīng)急備班人員名單。
二、節(jié)日期間
1.各病區(qū)按節(jié)前安排正常運轉(zhuǎn),無特殊情況,不得擅自改變。
2.遇特殊情況及時啟用“突發(fā)事件報告程序”。
3.確保病區(qū)護(hù)理人力。
三、節(jié)后
1.節(jié)后第2日護(hù)士長及時將節(jié)日期間的情況反饋至護(hù)理部。 2.護(hù)理部總結(jié),必要時提出整改意見。
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