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物業領導中秋致辭(精選5篇)
無論是身處學校還是步入社會,許多人都有過寫致辭的經歷,對致辭都不陌生吧,致辭具有有張有弛、錯落有致的特點。那么都有哪些類型的致辭呢?下面是小編為大家整理的物業領導中秋致辭(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業領導中秋致辭1
尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友們:
大家晚上好!
在這個秋月郎照,丹桂飄香的夜晚,伴隨著涼爽的秋風,我們又迎來了即將來到的20xx年中秋佳節,又是一年一度的月圓時分,讓我們趁著月色,借著收獲的喜悅,用今天這樣一個美好的夜晚來歡度我們的傳統佳節,在這個大事多、喜事多、新事多、歡歌如潮的日子里,我們大家共同在這里歡聚一堂,共敘友情,共慶佳節,在此,我謹代表佛山市南海區物業經營管理有限公司,向出席今晚“迎國慶賀中秋”晚會的各位領導、各位來賓、各位業主及全體員工致以親切的問候和節日的祝福!我在這里衷心的祝愿在座的各位身體健康、工作順利、合家歡樂、中秋愉快!
佛山市xx區物業經營管理公司成立于1998年元月,公司總投資500余萬元,擁有現代化的辦公場所500余平方米,配備有液晶電腦30臺、筆記本電腦5臺、辦公用車5輛及文圖數字化處理系統等現代化辦公設施。目前公司服務的項目有政府機構、商住小區、別墅區、商場等近50個。
公司擁有綜合管理部、人事部、保安部、工程部、質量部、經營部、財務部、等職能部門,在職員工2300人,其中取得博士學位的2名、碩士學位的4名;高級職稱10名、中級職稱16名;有技術工程師12名、物業經理上崗證書25名;物業管理師資格證書6名、注冊會計師3名;為物業經營日常管理奠定了堅實的基礎。
公司嚴格按ISO9001∶2000質量管理體系要求管理,以高效率、高質量、守信用、重服務為宗旨,以獨立、科學、客觀、公正為原則,竭誠為政府部門、企事業單位和廣大業主提供優質、高效服務。我公司管理的.物業多年了一直走在市場前沿,示范單位、示范小區等榮譽層出不窮。
公司要發展,我們前進的道路上不可避免地會遇到很多困難,但我們堅信有在座的各位領導的關心與支持,有我們兄弟單位的愉快合作,更有我們南物全體員工的不懈努力,我們南物人會充滿激情地面對所有未來的挑戰,我們堅信南物的明天一定會更加美好!
謝謝大家!
物業領導中秋致辭2
尊敬的xxx:
前段時間集團找了物業公司部分經理進行了訪談,對物業公司接下來的制度性改革也采集了一些意見,在這個過程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統一大家的思想。集團為什么要對物業公司進行制度性改革,對物業公司班子進行績效考核?因為企業經營環境越來越艱難,行業間的競爭趨勢也越來越激烈。物業公司要更好地可持續發展,要做一些改革。改革的目的,或者說績效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業發展得更好,使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對公司經營管理、團隊建設等方面的看法和建議,是為了企業能夠更良性的發展。在此從三個方面對物業公司的發展進行探討。
一、企業屬性特性
企業如何發展,是企業管理永恒的主題,開發公司、物業公司如何發展,每個員工都很關注,不同的崗位關注程度、深度不盡相同。開發公司是一家股東高度分散的集體性質的民營企業,股東不實質性參與公司經營管理,企業自身屬性加劇了我們對發展的渴望和焦慮。企業要存活要發展,依靠的是經營團隊的管理能力與職業操守,同時也要求我們全體員工在工作上要更敬業、更自律。公司的使命是為股東創造財富,為員工謀福利,為社會做貢獻,三者缺一不可。
二、行業屬性特性
物業行業是一個高度勞動密集型的服務行業,人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達80%—90%,就目前的行業狀況來說,這是一個低利潤行業。物業收費標準的增長跟客戶日益提高的服務需求及業主對美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個艱苦的行業。那么如何為股東創造效益,就物業公司的定義來說,財富不單是片面追求利潤,而是要體現在做好集團地產和廈航樓盤的保障上,維持廈航物業的好品牌,在行業中形成良好的口碑,這就是物業公司存在的價值。
三、外部經濟環境
改革開放四十年,社會各行各業充分競爭,行業走向集中壟斷,這是發展趨勢。物業公司創立初衷,主要是服務廈航和集團,在市場也有一定的口碑。隨著廈航對外采購逐漸走向市場化,廈航酒店公司的逐步發展,再加上集團地產項目萎縮,在集團和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業公司的情況下,物業公司該如何發展?要認清自己的定位,雖然不是集團利潤的創造主體,但也不能給集團增加太多的管理負擔和勞資隱患,這就需要經營團隊去認真思考:
。ㄒ唬┦欠穹e極外拓,謀求做大?公司目前有十幾個樓盤,四百多名員工,已具備一定的規模,如果積極外拓,那我們外拓的目的是什么?是為了增加經營效益,擴大規模,提升團隊的存在感和員工晉升通道?還是增加更多的管理負擔與隱患?
。ǘ┲蛔霈F有項目,如何穩定隊伍?如果不外拓,鞏固現有樓盤,企業沒有發展,個人沒有成就感,那如何穩定?這就需要靠一個團結一致、有正氣、有能力的經營團隊去穩固現有樓盤,修煉內功,做好品質,贏得口碑,提升品牌。如果經營團隊思想不統一,接了新項目隊伍就能穩定嗎?
(三)做好現有項目,何時擇機擇盤而動?通過修煉內功,在行業內形成一定的區域標桿,依托良好的口碑吸引優質樓盤慕名而來,就可考慮接什么樓盤,何時接的問題。
。ㄋ模┰诓煌A段不同發展模式下,物業公司應該如何管理,提出以下建議:
1、機構配置。不同發展模式下對職能部門和項目部的資源配置要有不同的側重,如果積極外拓,則要強化職能部門的業務能力,增配資源;如果要鞏固現有樓盤,則須依托于項目一線強效保障,職能部門提供有力支持。
2、管理的重心應圍繞項目服務品質的提升和一線隊伍的'管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。
3、重新考量公司的績效考核的引導方向,尋找不同項目考核的差異點,制定對職能部門考核的方法,體現績效考核的公平、公正。
4、不同類型的樓盤項目,如何體現其管理服務關注點的差異和人才的合理配置?
5、在整體業務能力提升上,引導性地處理好傳統的經驗管理與企業規范化管理之間的矛盾與沖突,避免項目與職能的對沖。
6、在公司統一規范管理的框架下,如何注重發揮各項目自身管理創造性、主動性,發揮職能部門的服務和指導作用?
7、增強團隊的凝聚力。公司團隊要以自己當家作主的心態,認真探討探索企業的管理。企業管理沒有嚴格的對錯,只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會隨著業務的發展及不同時期的工作重心重點而不斷調整,團隊也才能在調整中形成共識,增強凝聚力。
每個項目不論大小,都可以當做是一個公司來管理,日常工作中要面對客戶、業主、員工和政府部門,項目經理需要一定的綜合能力,但不同項目不同時期工作重點的體現是不一樣的,這也需要項目經理有一定的應變應急能力。物業公司要針對不同樓盤培養不同能力的人才,派駐選搭不同班子,以確保項目管理的持續、穩定。
建議公司組織員工干部對以上問題討論。集團也將制定框架性的績效考核方案引導物業經營團隊日常工作。
物業領導中秋致辭3
尊敬的各位領導,
首先感謝公司的信任和厚望,予我擔負甘肅小哲實業物業管理中心經理重任,面對公司目前的高速發展及對管理人員高標準要求的現狀,本人將面臨著實打實戰的嚴峻挑戰和考驗,將通過不懈努力提高服務水平和管理能力,不負眾望。在今后的工作中,本人將結合公司的管理方針、服務理念,以商戶滿意為目標,不斷提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,并為公司發展儲備人力資源,保證所帶團隊能夠快速健康發展。現根據目前情況做以下管理規定。
工作重點:
1、堅持良好的.工作作風,逐步完善服務體系,理順關系,明確責任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
。1)實行內部分工逐級負責制,各部門員工崗位分工明確。
(2)制定切實可行的管理措施,切實執行"首長責任制"。
。3)建立激勵機制、健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情。對一些表現不好、工作能力、業績較差的、達不到公司要求的員工,采取嚴格的內部管理措施,該罰的罰、該勸退的勸退。
2、培養部門間的團結協作精神,調動員工的主觀能動性,增強主人翁意識。
。1)每周召開一次主管級工作例會,定期召開區域員工會議,在傳達工作方法、總結工作經驗的同時,充分聽取員工的意見和建議,提高執行力。
(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行多樣化的互助活動,加大部門間的協助力度,增強員工的凝聚力和向心力。
。3)加強員工思想品德教育,杜絕凡事"等﹑要﹑靠"的思想,樹立以商戶為中心全新的服務理念。20xx年是公司成長壯大的一年,我們將積極配合公司的發展目標,在服務的整體水平和服務質量上下功夫,服務重在細節,細節貴在"以人為本,以誠為準",于細微處見精神,真正做到"服務從每一件小事做起",以規范操作、熱情服務來展開各項工作,認認真真、扎扎實實地做好每一件事,使我們的服務工作讓商戶滿意、讓公司滿意、讓社會滿意。相信在公司的支持領導下。
物業領導中秋致辭4
全體管理及服務人員大家:
下午好!
青島明德物業自20xx年8月接管泰安校區物業服務管理以來,從最初的保潔開荒到服務團隊的組建培訓及服務技能的不斷提高,這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物業公司20xx年度共接待培訓班六期,接待人數492人次。特別是后兩期培訓班我們接待的比較出色,收到省行的感謝信,總體來說學員對我們的評價還不錯。未出現安全及設施設備運行方面的事故,特別是后廚從原材料層層把關,嚴抓食品安全。前廳接待服務工作也比較出色,客房服務人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進入角色。泰安中行培訓中心剛剛起步,20xx年是一個實習階段,20xx年的培訓班的`接待任務量很重,管理層人員我們要樹立榜樣,起到領頭羊的作用。下面針對20xx年的培訓任務培訓中心對物業公司提幾點建議:
1、明德物業泰安中行培訓中心服務人員的服務形象及素質的提升:作為服務人員要把最好的一面展現給他人,微笑服務,要做到“內強素質、外樹形象”,采取多種形式提高自身素質,加強對自身的要求,提高各自的服務技能,加強細節管理,在沒有培訓班接待時也要有服務意識;
2、加強服務技能培訓,餐飲部門也可通過就餐模擬現場的方式進行培訓,各部門根據各自的特點進行培訓,著重加強對服務禮儀、儀容儀表、文明待客服務方面的培訓,提高崗位專業服務技能,提升服務品質,將我們泰安培訓中心的服務搞上去;
3、遵守培訓中心的'規章制度,遵守崗位的勞動紀律:無規矩不成方圓,加強對制度的執行落實,提高規范化管理。真抓實干,提出一些規范化的要求,管理層人員以身作則,讓團隊更具向心力;
4、認真履行本職崗位工作,各服務區域衛生的清理與保持:服務總重要的三點就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具以及清潔用具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。部門負責人要經常去所負責的區域進行巡查,包括區域的衛生情況、設備的運行情況、員工的個人形象等掌握現場第一手資料;
5、工程設施、設備日常檢查、維修、養護及監督各維保單位的正常維保,
6、加強責任心,確保安全無事故。工作的好壞,最重要的在于管理者,管理層人員首先要加強責任心,加強團隊的向心力和凝聚力。每位員工要嚴格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。員工有責任心了,才能能好的服從命令,聽從指揮。在有了前兩點的前提下,確保安全無事故,高低壓配電室、消防中控、鍋爐值班人員各負其責,工作上相互提醒,無推托無怨言,值好班,做好記錄,負責人要對記錄進行不定期的檢查;
7、廚房食品安全制作與管理,天氣逐漸變暖,要特別注意食品的安全衛生方面的問題,從食材的購貨開始做好層層把關,做好餐具的消毒處理,確保食品安全無事故;
8、培訓中心各部門安全管理:加強安全培訓,各部門員工嚴格按照本崗的安全操作規程進行作業,做好工作現場安全保護。消控室、配電室值班人員,做好值班記錄,做好設施、設備的安全管理與運行;
9、應急事件的處理:建立應急事件處理預案,定期組織演練,發生緊急情況啟用應急預案組織人員處理。對于突發事件的應急情況,怎樣處理、人員的聯系進行現場模擬一遍,讓員工了解處理突發事件的流程;
10、希望培訓中心各部門加強團隊合作,統一協調,齊心協力,心往一處想,勁往一處使,圓滿完成培訓班的各項接待服務工作。
謝謝大家!
物業領導中秋致辭5
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們:
大家上午好!
金秋送爽,丹桂飄香。今天我們在這里集會,舉行XX物業服務有限公司揭牌儀式。在此,我謹代表公司黨委、行政和全體員工,對各位領導、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時向支持和幫助公司設立的市有關部門和友鄰單位表示誠摯的謝意!
設立XX物業服務有限公司,是我公司“抓管理、保穩定、促和諧”的總體改革與發展思路的具體體現;是對XX房地產開發有限公司和XX物業公司的.系統性理順,實現企業自身發展的需要;也是整合我公司物業服務資源,培養高素質專業化的物業服務隊伍,進一步提高物業服務水平的需要。
XX物業服務有限公司的成立,將有利于轉換物業服務系統的經營機制,從而更好地建立市場化的物業服務體制,進而提高房地產開發與物業服務系統的經濟效益和社會效益。
希望新公司領導班子和全體員工,要積極面對激烈的市場競爭,切實轉變思想觀念,不斷提高服務水平,最大限度地滿足廣大服務對象和小區業主越來越高的物質文化生活需求,不負眾望,強化管理,加快發展。通過機制創新、管理創新和服務創新,力爭在最短的時間內,把公司打造成銅川市一流的,真正具有市場競爭力的物業服務企業。
最后,祝愿XX物業服務有限公司開張大吉、生意興隆、興旺發達、前程美好!
祝各位領導、各位嘉賓和同志們身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
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