質(zhì)量計(jì)劃范本
日子如同白駒過隙，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量計(jì)劃范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量計(jì)劃范本1
20xx年XX區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，要繼續(xù)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開拓新的管理模式，堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率100%，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段，組織開展考核評(píng)價(jià)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
明確目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí)，充分利用信息平臺(tái)查詢功能，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以XX區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全控制，提高對項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡報(bào)本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號(hào))要求，一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān)，確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)市場的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理，嚴(yán)格質(zhì)量檢測試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對工程項(xiàng)目檢測試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
(六)強(qiáng)化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項(xiàng)整治，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(一)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制、臺(tái)賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開展建筑起重機(jī)械、高大模板
、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治，重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅(jiān)決杜絕無證上崗。
(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口，一是開工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度，嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。
(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大執(zhí)法查處力度，結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展，重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問題，堅(jiān)持把專項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來，同步推進(jìn)，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序，及時(shí)消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項(xiàng)治理，強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn)，通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度，深入開展文明施工專項(xiàng)治理，實(shí)行嚴(yán)管重罰，著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動(dòng)，取得了良好效果，對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，今年，我們將擴(kuò)大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí)，今年繼續(xù)開展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動(dòng)，并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)，指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長處，進(jìn)一步提升競賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè)，樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展觀”等重要理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度，要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開承諾，進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核，強(qiáng)化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過采取上述措施，確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
質(zhì)量計(jì)劃范本2
一、目的
為了有計(jì)劃地開展20xx年質(zhì)量工作，為為推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升，提高顧客滿意度。
二、 指導(dǎo)思想：
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，改善創(chuàng)新的思路，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)事前控制，確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足，保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
三、20xx年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn)：
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強(qiáng)對員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用，完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
四、20xx年質(zhì)量目標(biāo)：
五、主要工作措施：
(一)、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、落實(shí)質(zhì)量部門質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工;強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識(shí)，提高過程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗(yàn)人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務(wù)能力。
(二)、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，保證質(zhì)量目標(biāo)的完成：
1. 對外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制：
a、原材料檢驗(yàn)：保證采購的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案;
b、包裝材料檢驗(yàn)：保證采購的包裝材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，關(guān)注材質(zhì)，印刷的文字與圖形的一致性。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案(標(biāo)準(zhǔn)樣張及送貨產(chǎn)品留樣);
2、過程檢驗(yàn)：
a、首件確認(rèn)：確定檢驗(yàn)人員，確保每道工序首件確認(rèn)得到落實(shí)。
b、過程巡檢：按監(jiān)控要求和檢驗(yàn)要求以及頻次進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實(shí)留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢：按照法規(guī)及文件要求對成品進(jìn)行檢驗(yàn)，取樣規(guī)范，操作規(guī)范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過程：特別是問題解決和持續(xù)改進(jìn)的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》，《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
3、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實(shí)際工作來推動(dòng)我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化;
(四)、過程質(zhì)量控制：
1、落實(shí)巡檢人員，控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量;
2、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求，制定各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)書;
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機(jī)制，使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。
(六)、對質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn)，達(dá)到質(zhì)量管理部門所有員工都熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法，對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，需要長期進(jìn)行，最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
(七)、供應(yīng)商質(zhì)量管理：
1、完成對主要供應(yīng)商的考評(píng)，對《合格供方名單》中的供應(yīng)商，要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議：
2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái)，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
3、對主要供應(yīng)商進(jìn)行審核，評(píng)價(jià)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度;對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反饋考核;
(八)、完善質(zhì)量管理體系：
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評(píng)審的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗(yàn)驗(yàn)證：
根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進(jìn)一步完善各種實(shí)驗(yàn)手段，開展內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室管理，為產(chǎn)品過程質(zhì)量控制提供各種測試數(shù)據(jù);按型式試驗(yàn)計(jì)劃完成公司產(chǎn)品年度試驗(yàn);同時(shí)進(jìn)一步完善計(jì)量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理，按計(jì)劃實(shí)施計(jì)量器具的檢定和檢具的標(biāo)定校準(zhǔn)。
質(zhì)量計(jì)劃范本3
XX程目前施工進(jìn)展順利，現(xiàn)場正在進(jìn)行施工的內(nèi)容主要包括XXX。下階段將進(jìn)行XXX。根據(jù)公司下發(fā)的《關(guān)于開展X年X公司“質(zhì)量月“活動(dòng)質(zhì)量專項(xiàng)檢查的通知》精神以及X項(xiàng)管部X月質(zhì)量例會(huì)上所提出的要求，項(xiàng)經(jīng)部結(jié)合X工程質(zhì)量管理工作，在工程現(xiàn)場開展全面學(xué)習(xí)質(zhì)量月活動(dòng)。本次質(zhì)量月活動(dòng)通過各種宣傳手段以及質(zhì)量管理行為進(jìn)一步提高全體工程建設(shè)人員的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)工程建設(shè)質(zhì)量管理，將X工程X年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃傳達(dá)給工程現(xiàn)場所有分包隊(duì)伍。
這次活動(dòng)的目的有以下幾點(diǎn)：
1、圍繞公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃中對質(zhì)量工作提出的要求，大力實(shí)施品質(zhì)振興戰(zhàn)略，培育項(xiàng)經(jīng)部自主管控的能力，動(dòng)員和引導(dǎo)現(xiàn)場分包全體農(nóng)民工努力提高質(zhì)量意識(shí)，樹立正確的質(zhì)量榮辱觀，形成重視質(zhì)量進(jìn)步、崇尚自主創(chuàng)新和倡導(dǎo)資源節(jié)約的良好風(fēng)尚，推動(dòng)X工程順利進(jìn)展。
2、通過開展與X、XX、XX等部門的對口共建學(xué)習(xí)，項(xiàng)經(jīng)部質(zhì)量技術(shù)主管部門找出制約X工程質(zhì)量提升的瓶頸，全員參與，持續(xù)改進(jìn)，為加強(qiáng)工程質(zhì)量建設(shè)和提高用戶滿意度不懈努力。
為使X年“質(zhì)量月”活動(dòng)收到實(shí)效，項(xiàng)經(jīng)部對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了精心策劃和安排：
1、7月份由項(xiàng)經(jīng)部組織現(xiàn)場所有參建分包召開一次質(zhì)量月活動(dòng)開展推進(jìn)會(huì)，通過宣讀公司《關(guān)于開展X年X公司“質(zhì)量月“活動(dòng)質(zhì)量專項(xiàng)檢查的通知》精神將質(zhì)量月活動(dòng)要求下達(dá)給現(xiàn)場所有分包。
2、開展一次質(zhì)量自查自糾活動(dòng)，項(xiàng)經(jīng)部將對照《關(guān)于開展X年X公司“質(zhì)量月“活動(dòng)質(zhì)量專項(xiàng)檢查的通知》開展一次自查自糾活動(dòng)，針對質(zhì)量體系文件對分包在質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行剖析，明確改進(jìn)的辦法，提高項(xiàng)經(jīng)部質(zhì)量管理的能力。并要求各分包將自查分析情況及改進(jìn)方案于X年X月X日前報(bào)項(xiàng)經(jīng)部質(zhì)量管理部。由項(xiàng)經(jīng)部質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)考核落實(shí)改進(jìn)情況。
3、舉辦一次QC小組成果發(fā)布會(huì)。對X年度注冊的QC小組的成果進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對各QC小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)QC小組進(jìn)行活動(dòng)過程記錄、階段性總結(jié)及成果發(fā)布等，培育員工形成重視質(zhì)量改進(jìn)的良好風(fēng)尚（具體時(shí)間另行通知）。
4、開展一次工程建設(shè)供應(yīng)商質(zhì)量月專題活動(dòng)。將質(zhì)量月主題延伸到X工程建設(shè)供應(yīng)商。組織對供方質(zhì)量管理體系（或質(zhì)量保證能力）和采購件質(zhì)量進(jìn)行檢查，調(diào)研各主要供應(yīng)商“質(zhì)量月”活動(dòng)的情況。
5、組織3—5次質(zhì)量大抽查，抽查現(xiàn)場各分包管理質(zhì)量職能履行情況，通過現(xiàn)場質(zhì)量講評(píng)在項(xiàng)經(jīng)部內(nèi)通報(bào)違反質(zhì)量程序的人和事，曝光現(xiàn)場質(zhì)量不合格項(xiàng)目。對質(zhì)量體系運(yùn)行好的分包隊(duì)伍予以獎(jiǎng)勵(lì)，對各分包的不合格予以處罰，追究分包負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任并教育當(dāng)事人。
6、在X工地現(xiàn)場、辦公樓及主通道懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題條幅。由質(zhì)量主管部門牽頭組織，在工地現(xiàn)場隨報(bào)辦一期以“質(zhì)量月”活動(dòng)為主題的專欄，宣貫“質(zhì)量月”活動(dòng)主題及各分包“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容。項(xiàng)經(jīng)部要將本次活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)成員，利用每周項(xiàng)經(jīng)部例會(huì)對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，在項(xiàng)經(jīng)部內(nèi)營造“質(zhì)量月”活動(dòng)的氛圍。
7、在項(xiàng)經(jīng)部內(nèi)開展一次技術(shù)、質(zhì)量講座，組織現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量科青年技術(shù)管理者圍繞T2標(biāo)工程開展討論，就我項(xiàng)經(jīng)部目前的過程質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、采購質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量意識(shí)、管理能力等方面尋找問題，以其在下階段工程建設(shè)中更好地完成現(xiàn)場各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。
為使這次“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處并取得成效，X項(xiàng)經(jīng)部對各分包提出了具體要求：
1、現(xiàn)場分包隊(duì)伍要將本次“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容與工程建設(shè)任務(wù)結(jié)合起來。要突出重點(diǎn)，對自己承包的工程建設(shè)任務(wù)中存在的問題進(jìn)行深入剖析，抓住薄弱環(huán)節(jié)和工程質(zhì)量通病制定改進(jìn)方案，扎扎實(shí)實(shí)地抓出成效，哪怕只是一項(xiàng)工作的改進(jìn)。
2、各分包隊(duì)伍要在質(zhì)量月活動(dòng)中，掌握質(zhì)量管理的方法和技巧，提升質(zhì)量管理的水平。在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，各分包要掀起學(xué)習(xí)《貫標(biāo)體系》的熱潮，尤其是分包負(fù)責(zé)人要帶頭學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行質(zhì)量體系文件，真正做到“辦事程序化、分析數(shù)據(jù)化”。
3、各分包要積極配合本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，利用簡報(bào)、公示欄、標(biāo)語等宣傳工具和形式，抓住質(zhì)量管理的契機(jī)和T2標(biāo)工程質(zhì)量月的各類活動(dòng)，開展形式多樣、豐富多彩的質(zhì)量活動(dòng)。T2標(biāo)項(xiàng)經(jīng)部對各部門開展的活動(dòng)將做好質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)，提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
4、項(xiàng)經(jīng)部把各分包“質(zhì)量月”活動(dòng)開展情況納入質(zhì)量管理考核。并在X月X日前將項(xiàng)經(jīng)部開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)情況整理總結(jié)后報(bào)X質(zhì)量管理部門。由X質(zhì)量管理部門組織召開專題總結(jié)會(huì)，進(jìn)行分析總結(jié)。
X公司X項(xiàng)目經(jīng)理部
X年X月X日
質(zhì)量計(jì)劃范本4
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。20xx年是青田縣教育局確定的“提高教學(xué)質(zhì)量年”，這一主題抓住了我們農(nóng)村學(xué)校諸多問題的關(guān)鍵，更為農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向。唯物辯證法告訴我們，事物總是一分為二的，我們在看到農(nóng)村學(xué)校教學(xué)改革取得重大成績的同時(shí)，也不能忽視存在的突出問題。結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，談?wù)剬r(nóng)村學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的體會(huì)，請各位同仁予以批評(píng)指正。
一、農(nóng)村學(xué)校影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題
（一）提高教學(xué)質(zhì)量的思想不統(tǒng)一，理解比較片面
由于人們對義務(wù)教育的指導(dǎo)思想和義務(wù)教育的性質(zhì)、任務(wù)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，有的教師不是真正的從教育改革出發(fā)，研究如何提高教育質(zhì)量，而是在錯(cuò)誤思想指導(dǎo)下，把提高教學(xué)質(zhì)量納入片面追求升學(xué)率的軌道。
(二）農(nóng)村學(xué)校教學(xué)設(shè)備條件較差，急待改善
農(nóng)村學(xué)校的校舍建設(shè)得到了明顯改善。但是，從農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)設(shè)備來看，還存在著不少問題：一是電教設(shè)備條件差，多媒體教室缺乏嚴(yán)重。二是損壞的教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器不能及時(shí)更新，缺乏專業(yè)實(shí)驗(yàn)管理人員。三是農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)學(xué)校設(shè)有圖書室，但藏書量嚴(yán)重不足。從教師用書方面看，除訂購為數(shù)不多的報(bào)刊外，教育理論書籍很少，各科教學(xué)的實(shí)用書籍更少而且陳舊，直接影響教師的學(xué)習(xí)和提高，直接影響教學(xué)效果。從學(xué)生用書方面看，藏書量也很少。此外，農(nóng)村學(xué)校的衛(wèi)生室設(shè)備也很簡陋。這一切，都直接影響教學(xué)工作的順利進(jìn)行和教學(xué)改革的深入開展。
(三）農(nóng)村學(xué)校課程設(shè)置與課程內(nèi)容存在嚴(yán)重弊端，迫切需要進(jìn)行深入的改革
課程結(jié)構(gòu)改革的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)課程的現(xiàn)代化和課程的科學(xué)化。現(xiàn)行農(nóng)村學(xué)校課程設(shè)置與課程內(nèi)容脫離農(nóng)村學(xué)校學(xué)生實(shí)際，某些課程內(nèi)容還脫離農(nóng)村學(xué)生的生活環(huán)境與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，缺乏趣味性與啟發(fā)性，課程內(nèi)容普遍地存在著偏多、偏深、偏難的`狀況，必須予以改革和解決。
（四）農(nóng)村學(xué)校教育評(píng)價(jià)存在嚴(yán)重問題，不適應(yīng)素質(zhì)教育的迫切要求
教育評(píng)價(jià)是科學(xué)地管理學(xué)校的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。農(nóng)村學(xué)校教育評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀很不適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，存在著嚴(yán)重的問題：一是背離培養(yǎng)目標(biāo)的要求。二是評(píng)價(jià)范圍狹窄，對學(xué)生評(píng)價(jià)偏重考試科目、偏重知識(shí)與機(jī)械記憶方面的考核，忽視了學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整和身心的全面發(fā)展。三是評(píng)價(jià)方法單一。基本上是試卷的分?jǐn)?shù)化評(píng)價(jià)，以筆試為主，所以口頭表達(dá)能力、動(dòng)手操作能力、心理發(fā)展及行為表現(xiàn)等諸多方面都得不到客觀的評(píng)價(jià)。四是功能片面。評(píng)價(jià)具有導(dǎo)向、鑒定、診斷、反饋、調(diào)節(jié)、激勵(lì)、決策等多種功能，然而目前的教育評(píng)價(jià)僅僅強(qiáng)調(diào)了它為升學(xué)淘汰服務(wù)的選擇性功能，把評(píng)價(jià)作為一種目的而不是有效的教育手段來促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。這些“拔苗助長”式的評(píng)價(jià)，嚴(yán)重的束縛了學(xué)生發(fā)展。為此，要真正提高教學(xué)質(zhì)量，就必須認(rèn)真改革教育評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想、原則和方法，建立科學(xué)的素質(zhì)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
（五）農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍質(zhì)量偏低，急需培訓(xùn)與提高教師隊(duì)伍水平
農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍質(zhì)量偏低，急需加以培訓(xùn)與提高。教師隊(duì)伍存在的主要問題是：一是教齡短、學(xué)歷低、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少，二是師資數(shù)量不足，學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理。農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍數(shù)量不足，而且教師配備不合理，教師嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致專業(yè)課教學(xué)質(zhì)量普遍低下。三是教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定，影響教學(xué)工作順利進(jìn)行。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出國、經(jīng)商、向高級(jí)學(xué)校流動(dòng)等，農(nóng)村學(xué)校教師流失日趨嚴(yán)重，從而使教學(xué)質(zhì)量明顯下降。四是農(nóng)村學(xué)校學(xué)校規(guī)模小，人員編制緊張，單一文化知識(shí)型的教師很難適應(yīng)教改的要求。農(nóng)村學(xué)校急需“復(fù)合型”的教師，但目前農(nóng)村學(xué)校絕大多數(shù)是單一文化知識(shí)型的教師，這就很不適應(yīng)教改發(fā)展的形勢的要求。
二、農(nóng)村學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的措施
（一）、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，正確理解提高教學(xué)質(zhì)量的重要意義
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們對優(yōu)質(zhì)教育有了更多的需求。一所學(xué)校要取信社會(huì)，必須提高教學(xué)質(zhì)量，一位教師，要取信家長，也必須提高教學(xué)質(zhì)量。提高教學(xué)質(zhì)量既是教師的職責(zé)所在，更是教師價(jià)值之所在。學(xué)校充分利用例會(huì)、政治學(xué)習(xí)、專題座談等提高全體教師的質(zhì)量意識(shí)，把全體教師的思想統(tǒng)一到提高教學(xué)質(zhì)量這一學(xué)校中心工作上來。
（二）、廣開財(cái)源，努力改善教育教學(xué)設(shè)施
每一個(gè)農(nóng)村學(xué)校幾乎都面臨同樣的資金困難，學(xué)校要把有限的資金用在關(guān)鍵的工作中，充分利用有利社會(huì)資源，形成全社會(huì)共同辦學(xué)的良好氛圍，向上級(jí)要一些、自己省一點(diǎn)、社會(huì)籌一部分，廣開財(cái)源，爭取資金，添置各類教育教學(xué)設(shè)備，改善校園面貌。
（三）、深化課程改革，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)行為，全面提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
以初三教學(xué)為龍頭，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和提高。緊抓初三教學(xué)不放松，提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在初三。初三段全體教師同心同德，全力打好最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是重視學(xué)科競賽，努力培養(yǎng)學(xué)業(yè)拔尖學(xué)生；二是重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成合力；三是以生為本，抓好優(yōu)生的差學(xué)科，著力促成學(xué)生的全面發(fā)展。
促進(jìn)學(xué)生特長和全面發(fā)展相結(jié)合，積極優(yōu)化對初二、初一的教學(xué)行為。貫徹新課程改革精神，改進(jìn)課堂教學(xué)。在課堂教學(xué)中采用選做題的形式，對優(yōu)生布置相應(yīng)的提高性作業(yè)，課后再由教師進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo)；采用興趣小組形式對數(shù)學(xué)、科學(xué)優(yōu)秀生進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)揮組內(nèi)教師的集體智慧，輪流對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)；舉行數(shù)學(xué)和自然競賽，對獲獎(jiǎng)學(xué)生進(jìn)行表彰。嚴(yán)格控制各科作業(yè)量，通過教研組交流、討論，商定每科作業(yè)的上限量和作業(yè)形式，作業(yè)資料由各年段段長嚴(yán)格把關(guān)，避免重復(fù)作業(yè)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)；教務(wù)處定期對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，從結(jié)果來看，學(xué)生效果比較好。
（四）、推進(jìn)新課改研究和實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
以校本教研為基礎(chǔ)，積極加強(qiáng)橫向交流，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。一是在校本教研的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)教材處理自主化、課堂教學(xué)主體化、教研活動(dòng)主題化的教學(xué)研究新思路。選派教師參加省、市、縣級(jí)新課程等專題培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，真正促進(jìn)教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，同時(shí)讓教師進(jìn)一步反思自我教學(xué)行為，提高教學(xué)實(shí)踐能力。
規(guī)范課題管理，教科研工作取得突破性進(jìn)展。加強(qiáng)課題研究的過程管理，既注重參與率，更注重課題研究的質(zhì)量與實(shí)用性，把教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合。
（五）、充分發(fā)揮教育優(yōu)勢，探索一條具有校本特色的德育新路子。
形成以培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)為目的、星級(jí)文明班級(jí)為依托的德育管理模式。在原有班級(jí)量化考核的基礎(chǔ)上，積極落實(shí)三項(xiàng)競賽及星級(jí)文明班級(jí)考核制度，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自主管理意識(shí)，全面推行學(xué)生會(huì)干部管理模式，輪流到的學(xué)生分成若干管理小組，分派到不同崗位對學(xué)生每天的儀表儀容、清潔衛(wèi)生、晨跑兩操、用餐作息等方面進(jìn)行全程管理。
以班主任為核心，形成了一支優(yōu)秀的德育骨干隊(duì)伍。積極發(fā)揮班主任在德育中主要地位，班主任認(rèn)真開好“四會(huì)”，即主題班會(huì)、班主任例會(huì)、班級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、家長會(huì)，在組織活動(dòng)中提升管理水平。各班級(jí)輪流開出主題班會(huì)公開觀摩課，班主任和科任老師要多方協(xié)作，同時(shí)要通過積極撰寫教學(xué)案例、論文來提高理論水平。
以活動(dòng)促發(fā)展，開展豐富多彩的教育活動(dòng)。積極發(fā)揮班級(jí)主體地位，以班會(huì)課為主陣地，采取靈活多樣的教育形式，開展系列教育活動(dòng)。抓好主題班會(huì)、辦好班報(bào)等班級(jí)常規(guī)活動(dòng)。加強(qiáng)愛國主義教育，規(guī)范升降國旗、國旗下講話等制度，深入開展愛國和愛校教育。
積極整合學(xué)校、家庭、社會(huì)教育資源，拓展德育教育渠道。如積極組織家訪密切家校聯(lián)系，設(shè)立學(xué)校心理咨詢室加強(qiáng)心理健康教育；開展警校共建進(jìn)行針對性法制教育等。
質(zhì)量計(jì)劃范本5
一、項(xiàng)目概述
（一）生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)改善項(xiàng)目介紹
1.現(xiàn)有中小型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營綜合現(xiàn)狀分析
中國制造業(yè)，尤其是大部分中小型民營企業(yè)在企業(yè)生命周期的成長期到成熟期階段因經(jīng)營思路、市場機(jī)遇、成本優(yōu)勢等原因，業(yè)務(wù)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展速度很快，從而建立了初步的生產(chǎn)規(guī)模，形成了基本的管理模式。但近幾年來受客戶端對質(zhì)量、成本、交貨期的嚴(yán)要求和內(nèi)部員工對公司管理現(xiàn)狀及自身需求的不斷增強(qiáng)，中小型民營企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，管理變革勢在必行，既要打破傳統(tǒng)的人治管理和家族化管理劣勢，又要正確權(quán)衡短期利益和長期利益之間的矛盾問題，從而使企業(yè)延長并持久的處于成長期和成熟期階段，避免過早的走向衰退期。
不同的企業(yè)也曾選擇過不同的解決內(nèi)部管理問題的手段，如選聘職業(yè)經(jīng)理人加入公司等，但受一些根深蒂固的傳統(tǒng)的企業(yè)文化影響及自身的綜合能力欠缺，導(dǎo)致更多是曇花一現(xiàn)，也有受企業(yè)老板過多的追求短期利益的影響和來自企業(yè)內(nèi)部不良的同化作用影響，更多的經(jīng)理人最終選擇了放棄和最終被同化，使企業(yè)的管理水平始終處于維持和走下坡路階段。而沒有達(dá)到增強(qiáng)改善和持續(xù)改善的目的。
2.我企業(yè)管理咨詢公司針對現(xiàn)狀做生產(chǎn)運(yùn)營改善項(xiàng)目的優(yōu)勢分析
很多咨詢公司和經(jīng)理人熟悉先進(jìn)的管理方法和管理工具，但真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)可行的運(yùn)用到企業(yè)實(shí)效管理中去的少之又少。根本原因在于他們在不同性質(zhì)的企業(yè)閱歷少，從基層到高層的管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，自身有缺乏一定的悟性和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，那么咨詢做項(xiàng)目的結(jié)果可想而知，更多的是從形式上和表面上有所改善，真正公司的經(jīng)營指標(biāo)卻沒有得到有效提升，對公司相關(guān)人員的培訓(xùn)效果也無從談起，公司的管理基礎(chǔ)坐牢和持續(xù)改善也是空話。
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢公司的優(yōu)勢有以下幾個(gè)方面：
(1)公司優(yōu)勢：
A 強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)型顧問指導(dǎo)；
B 嚴(yán)密的計(jì)劃性進(jìn)行過程控制；
C 公司的客戶服務(wù)理念是超越客戶期望，得到客戶的認(rèn)可是放到第一位的；
D 公司的收費(fèi)方式使拿結(jié)果交換的理念得到充分體現(xiàn)，使企業(yè)和公司嚴(yán)格依照
誠信和責(zé)任合作，無風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營。
E 公司對診斷過的企業(yè)實(shí)行3年的免費(fèi)維護(hù)和兼做管理顧問，使項(xiàng)目物有所值，真正和客戶交朋友，為公司的長期持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(2)項(xiàng)目管理優(yōu)勢：
A 駐廠實(shí)地進(jìn)行診斷咨詢，通過問卷調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)訪談、資料收集、員工調(diào)研等務(wù)實(shí)手法開展前期的診斷工作，作出一套較為系統(tǒng)和完善的針對企業(yè)實(shí)際問題的診斷報(bào)告；
B 項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)程按照總項(xiàng)目計(jì)劃——周計(jì)劃——日計(jì)劃的嚴(yán)密的計(jì)劃管理流程和項(xiàng)目管理流程開展工作，每天有總結(jié)，日日有改善；
C 項(xiàng)目進(jìn)程會(huì)進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)詢會(huì)和各種語錄進(jìn)行總結(jié)，保證項(xiàng)目進(jìn)程完全有針對性的進(jìn)行企業(yè)的改善；
D 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有較強(qiáng)的企業(yè)管理背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，能夠理論結(jié)合實(shí)際的開展工作，并善于溝通和總結(jié)，保證項(xiàng)目改善效果；
E 做項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)一直遵循著“靠原則做事，拿結(jié)果交換”的理念；
（二）對某企業(yè)考察和現(xiàn)場圖片分析存在的問題
1.考察中中能夠看出的問題點(diǎn)
2.管理中需改善的問題點(diǎn)
A 現(xiàn)場5S管理(含目視管理、看板管理、定制管理等)
B 設(shè)備管理（含安全管理）
C 物料管理（盤點(diǎn)管理、賬務(wù)卡管理、出入庫流程管理）
D 質(zhì)量體系管控（質(zhì)量控制點(diǎn)管理、質(zhì)量意識(shí)管理、QCC品管圈管理等）
E 計(jì)劃流程管理（物料計(jì)劃到作業(yè)計(jì)劃到采購訂單等的管控）
F 生產(chǎn)系統(tǒng)基層管理人員績效管理（中層KPI、基層非量化考核模式、員工實(shí)效績效考核辦法等）
G 班組管理（管控模式、綜合報(bào)表管理、工序質(zhì)量管理等）
H 制度化、流程化、表單化管理模式運(yùn)用
3.管理工具應(yīng)用
A 分析工具：SMART分析、QC七大手法
B 指導(dǎo)工具：PDCA、體系督導(dǎo)
C 實(shí)踐工具：研討會(huì)、質(zhì)詢會(huì)、拓展訓(xùn)練、游戲激勵(lì)、即時(shí)激勵(lì)。
D 結(jié)果工具：目視工具體現(xiàn)、報(bào)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
二、項(xiàng)目可解決的問題
1.解決的分項(xiàng)內(nèi)容
A. 使現(xiàn)場管理規(guī)范：靠手法、工具、制度、激勵(lì)措施等持續(xù)改善；
B. 使物料管理規(guī)范：提高在制品和庫存周轉(zhuǎn)率，提高賬務(wù)卡相符率，降低減少和防范呆滯庫存，完善盤點(diǎn)制度，完善庫房的四號(hào)定位管理制度。
C. 使設(shè)備、模具管理規(guī)范：制定各等級(jí)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和日常點(diǎn)檢制度，完善設(shè)備操作規(guī)程，建立好設(shè)備巡檢制度，提高設(shè)備利用率，降低設(shè)備能耗費(fèi)用，降低制造費(fèi)用；
D. 梳理計(jì)劃管理流程：制定年度計(jì)劃大綱和相關(guān)預(yù)算管理制度，建立綜合產(chǎn)能評(píng)估管理制度，建立相關(guān)計(jì)劃管理評(píng)審制度，建立實(shí)效的計(jì)劃管理流程，建立保證計(jì)劃體系順暢的跨部門考核激勵(lì)制度，大幅提升庫存周轉(zhuǎn)率和降低在制品和原材料庫存，提升訂單交付率和生產(chǎn)計(jì)劃完成率，提升人均產(chǎn)值和工時(shí)利用率。
E. 使質(zhì)量體系完善：完善進(jìn)貨檢、過程檢、出廠檢管理，加強(qiáng)自互檢管理，建立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度，提升全體員工質(zhì)量意識(shí)，降低廢品率和不良品率，降低客戶投訴率，提升一次交驗(yàn)合格率和制程直通率。
F. 建設(shè)班組管理新模式：采用“五個(gè)日”管理辦法和相關(guān)的基層員工實(shí)效考核激勵(lì)辦法，增強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)凝聚力和榮譽(yù)感，大幅提升生產(chǎn)效率。
G. 完善相關(guān)管理制度和流程：建立和完善實(shí)效的管理制度和工作流程，持續(xù)達(dá)到“事事有人管，人人有專職，做事有標(biāo)準(zhǔn)，事后有檢查”的管理目標(biāo)。
H. 完善制度化、流程化、表單化管理模式
2.相關(guān)指標(biāo)改善方向（每個(gè)企業(yè)根據(jù)實(shí)地診斷結(jié)果會(huì)做出量化的提升指標(biāo)）
A 提升庫存周轉(zhuǎn)率和賬務(wù)卡相符率
B 提升人均產(chǎn)值和工時(shí)利用率
C 提升訂單交付率
D 提升制程直通率和交驗(yàn)合格率，降低廢品率和客戶投訴率
E 降低生產(chǎn)成本
F 提升現(xiàn)場達(dá)標(biāo)率
G 提升設(shè)備利用率
H 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
三、項(xiàng)目咨詢顧問介紹
顧問組長：胡海澎
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，工商管理碩士，高級(jí)管理咨詢師，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)高級(jí)顧問，歷任國有上市公司、民營上市公司、合資企業(yè)、民營企業(yè)等采購主管、生產(chǎn)總監(jiān)、運(yùn)營副總、總經(jīng)理等職務(wù)，有近10年的職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗(yàn)，擅長企業(yè)運(yùn)營管理、體系建設(shè)、人力資源管理，被業(yè)界譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家。曾經(jīng)工作和服務(wù)過的企業(yè)有青島澳柯瑪、青島海爾世紀(jì)、青島金王股份、北京動(dòng)力源科技、北京京科倫制冷設(shè)備、中石化山東分公司、青島豐坤電子、青島宏信陶瓷原料、遼寧昌明電子、濰坊鴻旺工貿(mào)、青島依東紡織、樺升電子（青島）、青島小康餐飲等企業(yè)。
四、項(xiàng)目實(shí)施步驟
啟動(dòng)會(huì)——調(diào)研——出診斷報(bào)告——研討會(huì)等過程控制——分項(xiàng)改善和效果評(píng)定——各種培訓(xùn)——相關(guān)拓展訓(xùn)練——開結(jié)項(xiàng)會(huì)——交付輸出成果——項(xiàng)目自運(yùn)營——項(xiàng)目維護(hù)跟蹤——定時(shí)跟蹤指導(dǎo)。
五、項(xiàng)目輸出有形和無形成果
《計(jì)劃管理流程》 《相關(guān)崗位職位說明書》 《相關(guān)工作流程》 《相關(guān)工作制度》 《相關(guān)管理手冊》 《相關(guān)培訓(xùn)課件》 《相關(guān)目視化圖片文件》 《相關(guān)管理心得報(bào)告》 《相關(guān)啟動(dòng)會(huì)和結(jié)項(xiàng)會(huì)報(bào)告》 《相關(guān)項(xiàng)目建議書》等。
六、項(xiàng)目進(jìn)行周期
方案1：項(xiàng)目進(jìn)行周期為6個(gè)月，其中項(xiàng)目顧問組長駐廠親自咨詢診斷前2個(gè)月，后2個(gè)月定期駐廠跟蹤指導(dǎo)6次；項(xiàng)目顧問助理駐廠前4個(gè)月；最后2個(gè)月為服務(wù)跟蹤期，項(xiàng)目顧問助理定期駐廠跟蹤6次；公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務(wù)。
方案2：項(xiàng)目進(jìn)行周期為1年，其中項(xiàng)目組每月進(jìn)駐工廠1周，公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務(wù)。
方案3：可進(jìn)行培訓(xùn)式咨詢，項(xiàng)目組每周進(jìn)駐企業(yè)2天，針對發(fā)現(xiàn)的問題培訓(xùn)1天，一對一輔導(dǎo)一天，共進(jìn)行6個(gè)月，公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務(wù)。
方案4：可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，量身定做方案。
七、項(xiàng)目報(bào)價(jià)
此項(xiàng)目為生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)綜合改善項(xiàng)目，總項(xiàng)目價(jià)值100萬，報(bào)價(jià)為 萬，優(yōu)惠價(jià)為 萬。
八、附帶基本培訓(xùn)課程介紹
基層管理人員
1、《班組長角色定位》
（青島澳柯瑪生產(chǎn)崗位和崗級(jí)案例分析）
（北京動(dòng)力源股份班組長定位）
（班組長領(lǐng)導(dǎo)力室內(nèi)拓展項(xiàng)目—砸蛋游戲）
2、《班組長的日常現(xiàn)場管理》
（青島澳柯瑪和北京京科倫現(xiàn)場圖片展示）
（各管理工具圖片展示）
（濰坊鴻旺工貿(mào)的現(xiàn)場管理推行案例）
3、《現(xiàn)場目標(biāo)如何設(shè)定》
（海爾世紀(jì)現(xiàn)場目標(biāo)案例分析）
4、《基層管理人員的意識(shí)管理》
（習(xí)慣意識(shí)小游戲——插手游戲）
（日本松下節(jié)約意識(shí)推行案例）
（海爾的質(zhì)量意識(shí)提升案例）
5、《班組長如何有效溝通》
（我和李班長的溝通案例）
6、《班組長的激勵(lì)管理》
（北京動(dòng)力源EPS車間蘋果樹法案例）
7、《車間問題員工管理實(shí)效方法》
（澳柯瑪股份一分廠的薛員工的故事案例）
（金王股份工藝蠟燭車間王員工的故事案例）
8、《現(xiàn)場5S管理》
（北京某公司５Ｓ推行圖片案例分析）
9、《生產(chǎn)成本控制》
（澳柯瑪股份能耗控制案例分析）
（青島豐坤電子控制生產(chǎn)成本案例分析）
10、《制造業(yè)“5個(gè)日”班組管理新模式》
（青島海川礪智公司的項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖案例分析計(jì)劃的重要性）
（青鋼集團(tuán)＼青島澳柯瑪推行案例分析）
中高層管理人員：
1、《執(zhí)行人才打造》
2、《報(bào)表化、數(shù)據(jù)化管理模式》
3、《實(shí)用日清模式》
4、《目標(biāo)管理》
質(zhì)量計(jì)劃范本6
一、總則
20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年，為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識(shí)，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執(zhí)行范圍
分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃
（一）質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
（1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。
（2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
（1）進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序?qū)z率100%。
（4）分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
（5）應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
（7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
（二）質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項(xiàng)目部，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，20xx年分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性，要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。
4、推行對標(biāo)管理，提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺(tái)的內(nèi)容，并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)，在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來，結(jié)合我們的實(shí)際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo)，把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 "干就干好，做就做精"的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，大力宣傳"干精品工程，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個(gè)施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認(rèn)真完成，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，責(zé)任到人。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析，研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
9、加強(qiáng)對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì)，要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報(bào)請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的，不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí)，督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍，要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化，制度化建設(shè)、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面下了大決心。因此，提高質(zhì)量管理水平，并把評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍將是今年工作的重點(diǎn)。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊(duì)伍的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
XXXX年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī)，積蓄內(nèi)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。
部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識(shí)，增強(qiáng)技能。有計(jì)劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運(yùn)用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。
溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中，不斷趨向完美。
質(zhì)量計(jì)劃范本7
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》，確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者利益，更好地服務(wù)企業(yè)，發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)制定年度質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃。
一、《計(jì)劃》適用于本縣生產(chǎn)領(lǐng)域及流通領(lǐng)域經(jīng)銷的產(chǎn)商品的檢驗(yàn)及定量包裝檢測，由縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所負(fù)責(zé)具體實(shí)施，每個(gè)產(chǎn)品的定檢批次不得低于四次。
二、縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，公正檢測，并將檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)送達(dá)受檢企業(yè)，上報(bào)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
三、本《計(jì)劃》屬國家物價(jià)局、財(cái)政部及省有關(guān)收費(fèi)部門文件規(guī)定的允許收費(fèi)的檢驗(yàn)，各受檢企業(yè)應(yīng)積極配合，對拒絕監(jiān)督檢驗(yàn)或拒交產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)費(fèi)的企業(yè)，其產(chǎn)品一律按不合格論處，由技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所以文字形式報(bào)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。
四、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè)，應(yīng)與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所簽定協(xié)議，委托縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)并交納檢驗(yàn)費(fèi)，按批次送檢。流通領(lǐng)域，特別是經(jīng)銷農(nóng)資產(chǎn)品的單位和個(gè)人，應(yīng)與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所簽定售前送檢協(xié)議，以確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)廣大農(nóng)民利益。凡沒有自檢能力、又不進(jìn)行委托檢驗(yàn)或者拒絕足額繳納委托檢驗(yàn)費(fèi)的，系偽造產(chǎn)品質(zhì)量證明的違法行為，由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。
質(zhì)量計(jì)劃范本8
為進(jìn)一步加強(qiáng)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力建設(shè)，全面提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和檢測人員技術(shù)技能，結(jié)合街道實(shí)際，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，針對我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和檢測機(jī)構(gòu)的具體情況，按照“層層培訓(xùn)，重點(diǎn)突出，提升能力，整體推進(jìn)”的思路，圍繞監(jiān)管內(nèi)容、管理方法、檢測技術(shù)、安全生產(chǎn)等方面有步驟、有針對性地開展培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
一是抓好村級(jí)監(jiān)管人員培訓(xùn)。做到全員培訓(xùn)，每名監(jiān)管人員全年接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的集中專業(yè)培訓(xùn)不少于40小時(shí)。二是抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測人員培訓(xùn)。每名檢驗(yàn)檢測人員全年接受檢測技能培訓(xùn)2次以上。三是抓好從業(yè)人員培訓(xùn)。全年培訓(xùn)種植大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人等200人次以上。通過培訓(xùn)，使各級(jí)監(jiān)管人員全面掌握農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)，明確監(jiān)管責(zé)任和職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管行為，全面提高監(jiān)管的政策法規(guī)水平及業(yè)務(wù)能力；使各級(jí)檢驗(yàn)檢測人員熟練掌握檢驗(yàn)檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法，儀器設(shè)備使用技能以及抽樣監(jiān)測方法；提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的能力；增強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營者誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營的意識(shí)；提高廣大人民群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
主要講授《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》相關(guān)要求、監(jiān)管知識(shí)及要求、農(nóng)業(yè)技術(shù)規(guī)程推廣應(yīng)用、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù)；講授檢測室基本配置、速測儀維護(hù)使用技術(shù)、采樣技術(shù)、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測技術(shù)；講授農(nóng)業(yè)技術(shù)規(guī)程推廣應(yīng)用與操作實(shí)踐，行業(yè)道德倫理等。
四、培訓(xùn)方式
按照“集中培訓(xùn)、示范帶動(dòng)”的要求，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)相結(jié)合的方式，開展多層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)。培訓(xùn)主要采取理論講授與操作相結(jié)合的方法。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。各村、各部門要高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)作為增強(qiáng)法制觀念、提升能力素質(zhì)和技術(shù)水平的重要手段，列入工作日程。
（二）精心組織，統(tǒng)籌安排。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站要根據(jù)方案要求，統(tǒng)一部署、精心策劃、周密安排，根據(jù)培訓(xùn)日程及時(shí)落實(shí)好培訓(xùn)地點(diǎn)，做好參訓(xùn)人員的召集工作，組織安排好授課老師及授課內(nèi)容，按計(jì)劃辦培訓(xùn)班。
質(zhì)量計(jì)劃范本9
據(jù)校長室20xx/20xx學(xué)年度工作要點(diǎn)（高中創(chuàng)建四星、初中申報(bào)名校），本學(xué)年度初三年級(jí)教育教學(xué)工作圍繞成校長提出的“破三進(jìn)十”（鹽中正取生錄取人數(shù)突破30人，中考最高分力爭進(jìn)入市區(qū)前十名）的指標(biāo)，按照吳校長本學(xué)期在初中教學(xué)工作會(huì)議上提出的具體工作要求，做到常規(guī)要抓好、細(xì)節(jié)要從嚴(yán)、過程要求實(shí)，立足課堂教學(xué)這個(gè)主陣地，積極實(shí)施新課改，堅(jiān)持走校本教研之路。向教科研要質(zhì)量，為完成校長室提出的“市直領(lǐng)跑，全市領(lǐng)先” 的教育教學(xué)目標(biāo)而努力奮斗。
一、本學(xué)期工作要點(diǎn)：
瞄準(zhǔn)一個(gè)中心，打造兩支隊(duì)伍，做實(shí)三件工作，達(dá)成四項(xiàng)目標(biāo)。
瞄準(zhǔn)一個(gè)中心，就是堅(jiān)持不懈地圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心。為此，年委會(huì)首先抓全體老師的校本教研，以備課組為團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)教師對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)研究，針對教學(xué)過程中存在的突出問題進(jìn)行專題研討。改進(jìn)集體備課的形式，提高集體備課的質(zhì)量。
其次，從教學(xué)過程的計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、考評(píng)等每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，著重抓好備課、上課、作業(yè)批改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取定期檢查和學(xué)生調(diào)查相結(jié)合的督查方法，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。再次，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估和考核，嚴(yán)格做到每課及時(shí)反饋、每周單元檢測、每月考試考核。
打造兩支隊(duì)伍，即班主任隊(duì)伍和各學(xué)科年輕教師隊(duì)伍。班級(jí)是學(xué)校最基本的管理單位，班主任是班級(jí)最直接管理者。抓好班主任工作就是抓住學(xué)校的管理之魂。在班主任隊(duì)伍管理上，年委會(huì)做到如下幾點(diǎn)：
一是加強(qiáng)班主任關(guān)于班級(jí)管理方面的理論學(xué)習(xí)，在年級(jí)周前例會(huì)上集體學(xué)習(xí)《人民教育》關(guān)于班主任管理方面的專題文章。
二是年委會(huì)對班主任進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把班級(jí)管理工作逐項(xiàng)量化，分期實(shí)施，定期檢查考核。
三是讓優(yōu)秀班主任介紹班級(jí)管理工作方面的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)零距離交流。
四是提出班級(jí)管理方面的規(guī)范要求，加強(qiáng)對班級(jí)工作和班主任管理工作的考核，班主任定期向年委會(huì)匯報(bào)班級(jí)管理工作，從而加速年輕班主任的成長和成熟。
在年輕教師培養(yǎng)上，按照學(xué)校對青年教師提出的培養(yǎng)要求，讓年輕老師勇挑重?fù)?dān)。放手不松手，加壓不施壓，給他們營造一個(gè)和諧的教學(xué)氛圍，搭建平臺(tái)讓他們展示才華，實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值。年委會(huì)要求年輕老師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，聽一節(jié)課上一節(jié)課，備課不滿意的不能上課，采取推門聽課，與骨干教師結(jié)隊(duì)等措施加速他們成長進(jìn)程。
做實(shí)三項(xiàng)工作：即常規(guī)、細(xì)節(jié)、過程等三件工作。
常規(guī)管理方面：在學(xué)生常規(guī)管理方面，
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)檢查和考核，做到每日檢查公布，每周匯總小結(jié)，每月考核評(píng)比。
二是各班級(jí)繼續(xù)在學(xué)生中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)科之星”、“進(jìn)步之星”、“衛(wèi)生之星”、“體育之星”、“勞動(dòng)之星”、“文藝之星”等評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
三是以班級(jí)學(xué)習(xí)成績和常規(guī)檢查成績?yōu)榭荚u(píng)內(nèi)容，每月繼續(xù)開展“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)，在年級(jí)學(xué)生大會(huì)上表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四是開好月考、期中、期末學(xué)生表彰會(huì)，本學(xué)期，年級(jí)繼續(xù)設(shè)立“流動(dòng)金杯”，給考試成績班級(jí)第一名，初三（9）班前5名的同學(xué)授予流動(dòng)金杯，同時(shí)表彰各班前20名和班級(jí)進(jìn)步前10名的同學(xué)。在平行班之間繼續(xù)開展“保杯”、“奪杯”競賽，在全年級(jí)形成班級(jí)之間，學(xué)生之間比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮。
五是繼續(xù)創(chuàng)建精致化管理班級(jí)５個(gè)，精細(xì)化管理班級(jí)10個(gè),規(guī)范化管理班級(jí)4個(gè)上報(bào)學(xué)校政教處給予掛牌表彰。
在教師常規(guī)管理方面：一是加強(qiáng)教師對新《義務(wù)教育法》實(shí)施細(xì)則和《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，努力提高依法治教的意識(shí)和水平。二是繼續(xù)向家長和學(xué)生做出莊重承諾，全體老師嚴(yán)格規(guī)范自己的教育行為，全心全意為學(xué)生服務(wù)，努力做到學(xué)生滿意、家長放心，社會(huì)認(rèn)可。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)后六中學(xué)的教學(xué)管理成功經(jīng)驗(yàn)，全體老師做到昂揚(yáng)不張揚(yáng)，自豪不自滿，務(wù)實(shí)不浮躁。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型年級(jí)，努力打造“既有一流球星，又有一流球隊(duì)”的教師群體。四是抓好教師隊(duì)伍的管理，制定切實(shí)可行的教師上下班辦公制度、星期五下午二節(jié)課下周前例會(huì)制度、課前2分鐘侯課制度，班主任每天15分鐘的班會(huì)制度，年委會(huì)成員值日制度、教師下午第一節(jié)前半小時(shí)值班制度，學(xué)生晚自習(xí)老師值班制度等系列規(guī)章制度。并強(qiáng)化檢查督促，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
達(dá)成四項(xiàng)目標(biāo)
一是將校長室下達(dá)的“破三進(jìn)十”教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分解（實(shí)驗(yàn)班“保二進(jìn)三”）（調(diào)進(jìn)三（9）班的學(xué)生成績雙算）中考總分前50名中，三（9）班占30人以上。
二是實(shí)驗(yàn)班中考總分655分以上（含三（9）班學(xué)生）確保5人以上（按780：700=730：X，X=655．1計(jì)算）。
三是實(shí)驗(yàn)班按年級(jí)班均優(yōu)秀人數(shù)與本班優(yōu)秀人數(shù)之差進(jìn)行考核。與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)掛鉤，獎(jiǎng)多罰少。（達(dá)優(yōu)秀的總分為730×85％=620.5）
四是年級(jí)中考總均分超田家炳中學(xué)50分以上（其中語文學(xué)科5分，英語學(xué)科13分，數(shù)學(xué)學(xué)科10分，物理學(xué)科10分，化學(xué)學(xué)科6分，歷史學(xué)科4分，政治學(xué)科2分，體育學(xué)科1分）。普通班按中考成績初二學(xué)年末市教科院會(huì)考學(xué)科均分的離差進(jìn)行考核評(píng)估，與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)掛鉤。
二、年委會(huì)成員分工
***：負(fù)責(zé)年級(jí)全面工作，結(jié)合數(shù)學(xué)、歷史、政治、體育組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)教師上下班考勤，學(xué)生兩操檢查等工作（包括教師升旗儀式點(diǎn)名、周前例會(huì)點(diǎn)名），結(jié)合語文組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)年級(jí)學(xué)生常規(guī)管理工作（包括每天常規(guī)檢查公布，每月定期檢查學(xué)生發(fā)型服飾，學(xué)校衛(wèi)生打掃突擊工作）。
***：負(fù)責(zé)年級(jí)學(xué)生晚自習(xí)的巡查工作，協(xié)助年委會(huì)處理學(xué)生中的突發(fā)事件。結(jié)合物理組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)年級(jí)考試的考務(wù)工作（包括考試過程的巡查，考場安排協(xié)調(diào)）結(jié)合英語組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)住宿生管理工作，結(jié)合化學(xué)組抓好教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)年級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
質(zhì)量計(jì)劃范本10
為了更有效地提高語文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，確保20xx年高考語文學(xué)科取得較好成績，特制訂計(jì)劃如下：
一、 指導(dǎo)思想
高考語文復(fù)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，我們要認(rèn)真研究《課標(biāo)》和《考綱》，明確《考綱》中每一個(gè)考點(diǎn)的要求、范圍、難度，明確出題點(diǎn)并找出規(guī)律。在語文復(fù)習(xí)中訓(xùn)練、探究、鞏固哪一環(huán)節(jié)處理不好都會(huì)影響復(fù)習(xí)效果，所以我們要在培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和探究意識(shí)上下工夫，使學(xué)生始終保持適當(dāng)?shù)呐d奮度；要以學(xué)生的思維活動(dòng)為中心、以學(xué)生的領(lǐng)悟?yàn)榛A(chǔ)、以學(xué)生的運(yùn)用為落腳點(diǎn)，使學(xué)生全面介入教學(xué)活動(dòng)而不是被老師牽著走；要幫助學(xué)生形成條理化、有序化、網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生感悟歸納能力、知識(shí)遷移能力、方法運(yùn)用能力、創(chuàng)新思維能力。教師要爭取讓學(xué)生在每一堂課、每一個(gè)步驟都有所悟，有所得。
二、 工作目標(biāo)
1．深刻領(lǐng)會(huì)高考考試大綱的基本精神，準(zhǔn)確把握考試大綱的整體要求，把對高考考試大綱的理解轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為，切實(shí)提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和能力。
2．堅(jiān)持課堂教學(xué)改革，要讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考、探究，爭取在高三一年的學(xué)習(xí)中使學(xué)生在不同層面都得到提升。
3．搞好學(xué)科教研組建設(shè)，強(qiáng)化協(xié)作精神，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧并充滿創(chuàng)新與活力的優(yōu)秀教研組，關(guān)鍵要在研究高考考題的方向上，要有校本化的學(xué)習(xí)資料，爭取取得階段性的成果。
三、 主要問題：
1．回歸課本不到位。教師在復(fù)習(xí)課本知識(shí)時(shí)有些浮躁，認(rèn)為除了默寫不會(huì)有原題，何必過它，于是就對課本輕描淡寫地走一遍，甚至對許多課文不聞不問，就是過也只是只看知識(shí)，不注重用課本的經(jīng)典材料訓(xùn)練思維能力，結(jié)果導(dǎo)致大量印發(fā)、購買材料，不加判斷地使用材料，使學(xué)生的能力難以提高。
2．教師不能做到精選習(xí)題。因?yàn)榻處熑狈?fù)習(xí)整體的思考，缺乏對《課標(biāo)》和《考綱》的認(rèn)真分析，缺乏對提高教學(xué)效率重要性的認(rèn)識(shí)，因而不能對習(xí)題進(jìn)行必要的取舍和整合，導(dǎo)致題海戰(zhàn)術(shù)，從而降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
3．教師對學(xué)生語文思維能力、書面表達(dá)能力訓(xùn)練不足。學(xué)生在第二卷失分較多，一是理解有問題，經(jīng)常是知其然不知其所以然；二是語言表達(dá)不準(zhǔn)確、不簡練、邏輯性差。 對于“理解”問題，主要因?yàn)榻處熢谄綍r(shí)的教學(xué)中，忽視了學(xué)法指導(dǎo)，沒有很好地摸索規(guī)律性的東西，從而導(dǎo)致很多學(xué)生在平時(shí)訓(xùn)練過程中總是懶于思考，靜等教師講解答案，然后抄在紙上了事。對于“表達(dá)”問題，主要因?yàn)榻處熯^多地注重講，而沒有注重寫，沒有針對學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)分析和訓(xùn)練。學(xué)生僅僅聽一聽、看一看和親自寫一寫、練一練的效果是
不同的，聽過看過就忘了，而寫過練過印象就深刻多了，因?yàn)樗梢源偈箤W(xué)生思考，這樣才會(huì)使學(xué)生有實(shí)際的提高。
4．教師指導(dǎo)學(xué)生閱讀積累量少。高三教師還是就資料講資料，忽視了學(xué)生最基本的語言感知力還是來自閱讀，閱讀不僅僅是為了解題，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的語感，培養(yǎng)他們對語言的敏感度，培養(yǎng)他邏輯思維的深度和廣度。
5．作文訓(xùn)練效果甚微。許多教師都有這樣的體會(huì)，每次教師都花大力氣布臵作文，可是寫到最后學(xué)生卻越來越不會(huì)寫作文，不喜歡上作文課，許多老師最后就只有放棄了。
四、 主要措施：
1.回歸課本，夯實(shí)基礎(chǔ)。
高考考察的是基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力，而課本是基礎(chǔ)知識(shí)的重要載體。比如說，高考題中的文言文閱讀選文雖然在課外，但考查的知識(shí)點(diǎn)：文言實(shí)詞、虛詞、句式等都可以在課本里找到。基本能力在課本中也有體現(xiàn)，如高考題中的現(xiàn)代文閱讀考查的能力點(diǎn)：理清思路、篩選信息、把握文意、揣摩語言等都是我們學(xué)習(xí)課本時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容。因此，在復(fù)習(xí)時(shí)，涉及到相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)，多翻一翻課本是大有裨益的。再者，中學(xué)語文教材精選了古今中外的優(yōu)秀作品，這些作品是中華文化乃至世界文化的精華，有深厚的文化內(nèi)蘊(yùn)，尤其是高中五、六冊的選文，談人生，談?wù)軐W(xué)，談藝術(shù)，認(rèn)真閱讀鉆研這些優(yōu)秀的文化精品，是培養(yǎng)、提高學(xué)生語文素養(yǎng)的最根本的手段。
學(xué)科組要集體討論如何使知識(shí)回歸課本的問題，并安排教師對課本主要知識(shí)進(jìn)行歸類，編成校本教材，同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)。教師要寫教學(xué)反思談?wù)剬θ绾芜\(yùn)用課本的認(rèn)識(shí)。
2.依據(jù)《課標(biāo)》和《考試說明》精選習(xí)題
進(jìn)入高三以后，大多數(shù)學(xué)生對學(xué)習(xí)語文有這樣的感覺：語文知識(shí)不少，管用的不多；學(xué)習(xí)的課文不少，考試考到的不多；做的練習(xí)不少，心中有底的不多。問題就出在練習(xí)上，教師基本都是一本資料講到底，不了解學(xué)情，不分析考試方向從而讓學(xué)生做了很多無用功。因此，教師要認(rèn)真研究《課標(biāo)》和《考試說明》，以高考試題、試卷為藍(lán)本，全面地研究高考試題、試卷，包括它的總體設(shè)計(jì)、各題的考查目的、設(shè)問的角度、干擾項(xiàng)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)、解題思路等等，并在此基礎(chǔ)上精選習(xí)題。教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生通過做題，多多思考，舉一反三，悟出規(guī)律，練就“以不變應(yīng)萬變”的能力。
習(xí)題的選用應(yīng)以以下三點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)：一是知識(shí)的高含量。試題要最大限度地增加覆蓋面，盡可能囊括最多的知識(shí)點(diǎn)。二是思維的開放度。適度開放，給考生以思維的空間，而不是就題論題，死記答案。三是文化內(nèi)涵的厚重性。各地試卷在選材上都趨向于文化含量高、文學(xué)色彩濃的文章，命題時(shí)注意挖掘其內(nèi)蘊(yùn)。
學(xué)科組要組織教師對資料進(jìn)行篩選，重新組題，自己編題，形成校本特色。學(xué)科組要充分發(fā)揮教師的作用，調(diào)動(dòng)大家的積極性，分工合作，提高工作效率和質(zhì)量。
3.不斷反思，有錯(cuò)必糾。
在教學(xué)中教師要指導(dǎo)學(xué)生建立錯(cuò)題題庫。把每次考試學(xué)生做錯(cuò)的題集中起來，并養(yǎng)成對錯(cuò)題進(jìn)行反思的教學(xué)習(xí)慣。學(xué)生的反思應(yīng)突出：自己是否很好的理解了題意，弄清了問題與結(jié)論之間的內(nèi)在聯(lián)系，較快地找到了答題的突破口，在答題過程中曾走過哪些彎路，犯過哪些錯(cuò)誤，這些問題后來是怎樣改正的，表述是否符合邏輯，語言是否流暢等等。學(xué)生的反思和探究的思維習(xí)慣要靠老師來引導(dǎo)。
反思以后要改錯(cuò)，要求學(xué)生把高三一年來所做過的試卷、練習(xí)，分類整理裝訂，把做錯(cuò)的題目一一糾正過來，明確錯(cuò)誤原因，以免再犯同類錯(cuò)誤。要相信高考的能力要求和知識(shí)要求不會(huì)超出這一年來所作練習(xí)的范圍。
4.注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)生的主觀題思維能力、語言表達(dá)能力。 首先，培養(yǎng)學(xué)生定下心來讀文章的習(xí)慣。對文章要總體把握，有總體印象，答題時(shí)注意上掛下聯(lián)，到文章中尋找對應(yīng)點(diǎn)。在閱讀中，一些同學(xué)不會(huì)從文字出發(fā)欣賞“細(xì)節(jié)”，從而逐步提高感悟語言的能力，沒有養(yǎng)成“依言”入情悟道的習(xí)慣，精讀文章，學(xué)會(huì)欣賞“內(nèi)涵”，更談不到情感得到調(diào)動(dòng)與熏陶，思維得到“內(nèi)化”與拓展了。
其次，培養(yǎng)學(xué)生思維能力。這里提供一種思路：
例題引路——感悟探究——鞏固訓(xùn)練
例題引路：以近年高考試題或模擬試題中的典型試題為例子，引導(dǎo)學(xué)生分析答題的基本要求和思路，并對今后此類考題作前瞻性預(yù)測。例題的選擇要有典型性，它是檢測的標(biāo)尺，是分析失誤的前提，是歸納總結(jié)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量計(jì)劃范本11
超市服務(wù)質(zhì)量直接影響公司的形象。為全面提升我店的服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度和忠誠度，提升永輝在顧客心目中的形象，特制定以下活動(dòng)計(jì)劃：
主題：我為永輝添光彩
參加人員：全體員工
服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容：
一、顧客服務(wù)的原則
二、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)
三、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
四、為顧客服務(wù)時(shí)站姿標(biāo)準(zhǔn)
五、微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
六、基本服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)
以上詳見服務(wù)禮儀教材
實(shí)施步驟：
1、宣傳培訓(xùn)階段。
時(shí)間：12月25日-12月31日
由人事部提供公司的有關(guān)服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，由部門主管安排
落實(shí)培訓(xùn)，要求員工知曉率100%。
2、執(zhí)行階段
時(shí)間：1月1日-1月20日
（1）由各部門主管督促落實(shí)員工遵守服務(wù)規(guī)范，對執(zhí)行不力的員工進(jìn)行溝通，情況嚴(yán)重者予以警告和處罰。
（2）由行管部通過周檢以及平時(shí)巡場檢查對各部門落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
（3）聘請神秘顧客對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測。
3、考評(píng)階段（見附圖3）
通過打分表對各部門的成績進(jìn)行評(píng)價(jià)并張榜公布，分值高低作為管理獎(jiǎng)考評(píng)要素。
4、持續(xù)改進(jìn)階段
通過不斷的優(yōu)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)員工，加大執(zhí)行力度，不斷的將服務(wù)質(zhì)量提升。
質(zhì)量計(jì)劃范本12
為確保審計(jì)局質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，現(xiàn)將20xx年度審計(jì)局內(nèi)部審核計(jì)劃公布如下：
一、審核目的
1、評(píng)價(jià)審計(jì)局質(zhì)量管理體系的符合性和有效性；
2、提供進(jìn)一步改進(jìn)的信息。
二、審核范圍
審計(jì)局審計(jì)過程（包括財(cái)政審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、審計(jì)調(diào)查）及相關(guān)活動(dòng)。
三、審核性質(zhì)
例行審核
四、審核依據(jù)
1、GB/T19001―20xxidtISO9001：20xx；
2、審計(jì)局質(zhì)量管理體系文件；
3、適用的法律法規(guī)和其他要求。
五、審核組成員
審核組長：XXX
組員：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX
六、審核時(shí)間
計(jì)劃在20xx年5月下旬及10月中旬進(jìn)行二次內(nèi)部審核，具體時(shí)間另行通知。
XX區(qū)審計(jì)局
二0xx年一月四日
附：審核日程
審核日程具體安排如下：
日期時(shí)間A組涉及主要過程B組涉及主要過程
日8：30—9：00首次會(huì)議
9：00—11：30局長、管代
法規(guī)科
11：30—12：30午餐、休息
12：30—14：30紀(jì)檢組
基本建設(shè)審計(jì)科
14：30—16：30經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)科
內(nèi)審經(jīng)貿(mào)審計(jì)科
28日8：30—10：30財(cái)政金融審計(jì)科
辦公室
10：30—11：30行政事業(yè)審計(jì)科
11：30—12：30午餐、休息
12：30—15：00審核組內(nèi)部匯總
15：00—16：00末次會(huì)議
注：1、首、末次會(huì)議請審計(jì)局高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加。
2、審核職能部門和現(xiàn)場時(shí)，除審核主管過程外應(yīng)審核其他相關(guān)過程。
3、內(nèi)審員不參加本部門的審核。
編制：審批：
質(zhì)量計(jì)劃范本13
為了扎實(shí)有效地開展“提高教學(xué)質(zhì)量年”活動(dòng)，營造“人人談教學(xué)質(zhì)量、人人在提高教學(xué)質(zhì)量”的良好氛圍，我校緊緊圍繞著“讓師生在體驗(yàn)中成長”的辦學(xué)理念，堅(jiān)定不移地走“德育為首，教學(xué)為主，以人為本，和諧發(fā)展”的工作之路，將我校提高教學(xué)質(zhì)量工作有條不紊地向前推進(jìn)。
一、前期工作回顧
（一）以學(xué)習(xí)、查擺提高認(rèn)識(shí)
1、宣傳發(fā)動(dòng)工作：利用暑期教師政治學(xué)習(xí)期間，做好文件精神傳達(dá)和宣傳工作，進(jìn)一步以弘揚(yáng)灘坑精神來激勵(lì)教師的提質(zhì)熱情；牢固樹立“發(fā)展第一，學(xué)生第一，奉獻(xiàn)第一，創(chuàng)新第一”的思想；深入組織學(xué)習(xí)“章中集團(tuán)，溫溪一小”等學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)組織中層干部和部分教師進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。呈現(xiàn)“比干勁，講奉獻(xiàn)，勤學(xué)習(xí)，邊查擺，邊總結(jié)”的良好局面。
2、查擺剖析：召開一次由學(xué)生、教師、社會(huì)各界組成的座談會(huì)，并組織教師、教研組、各科室進(jìn)行大查擺工作。我校的查擺工作分五個(gè)階段進(jìn)行即教師自查、教研組輔助查、教師間互查、各科室合查、學(xué)校復(fù)查等。全體教職工已撰寫了一篇不少于20xx字且質(zhì)量較高的體驗(yàn)文章，現(xiàn)已將有關(guān)材料裝訂成冊。
（二）全員參與制定提質(zhì)方案
通過問題的查擺，以及結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我們制定方山鄉(xiāng)校“教學(xué)質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案。為促進(jìn)提質(zhì)方案的實(shí)施，與此同時(shí)學(xué)校又出臺(tái)了相關(guān)的方案執(zhí)行的配套措施，即出臺(tái)周工作計(jì)劃和月計(jì)劃：
1、周計(jì)劃
（1）每周開展教師論壇，提高教師理論水平；
（2）每周班子工作早安排，提高辦事效率，縮短例會(huì)時(shí)間；
（3）每周談心制，校長、中層每周找教師談心交流。
2、月計(jì)劃
（1）以月為單位，開展月評(píng)比 ，九月體驗(yàn)文章評(píng)比十月 干勁大評(píng)比優(yōu)秀辦公室評(píng)比十一月課堂教學(xué)大比武……
（2）月擺查、月落實(shí)制，對教師金點(diǎn)子進(jìn)行立案，做到如工會(huì)提案一樣去落實(shí)推廣。
二、今后工作舉措
（一）以人員進(jìn)步促質(zhì)量的提高
1、加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校全體班子深入教學(xué)第一線，任教主科，做好服務(wù)質(zhì)量和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量承諾，接受全體教師的滿意度測評(píng)。同時(shí)，各科室要爭創(chuàng)優(yōu)“優(yōu)秀科室”，一切工作服務(wù)于學(xué)校的“提質(zhì)”大局。班子成員繼續(xù)與“學(xué)困、貧困、德困”學(xué)生進(jìn)行結(jié)對，帶動(dòng)全體教師參與德育管理。
2、新教師隊(duì)伍建設(shè)：有規(guī)劃、有榜樣、有培訓(xùn)、有幫帶、有評(píng)價(jià)（五有評(píng)價(jià)體系）
（二）以改革創(chuàng)新促質(zhì)量的提高
1、學(xué)校內(nèi)部管理體制改革：
（1）由個(gè)體評(píng)價(jià)向捆綁式評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。我們將更加強(qiáng)調(diào)教師間合作，注重集體凝聚力的激發(fā)，以各年段教師的團(tuán)結(jié)合作來帶動(dòng)全校教職員工積極和諧發(fā)展。
（2）評(píng)價(jià)模式改革：建立以自評(píng)為主，多種評(píng)價(jià)方式為補(bǔ)充的人員評(píng)價(jià)機(jī)制。
2、教學(xué)改革：
（1）強(qiáng)化課堂反思。進(jìn)一步完善備課本，推進(jìn)教師日反思、日查擺、日整改工作。
（2）推行“教學(xué)六認(rèn)真”：提升教師出試卷的能力，并建立試題庫，更加關(guān)注“科研型”教師的培養(yǎng)。
3、德育改革：
堅(jiān)持走“德育為首、教學(xué)為主、以人為本、和諧發(fā)展”的工作之路，以德育促教學(xué)，樹立“向德育要質(zhì)量”的思想。
（1）推行“德育月考制”，創(chuàng)新學(xué)生“五自”標(biāo)兵評(píng)比的形式，強(qiáng)化學(xué)生的自我反思密度，使形式和實(shí)際效果完整地統(tǒng)一起來，不斷督促全體學(xué)生在一次次的反思中不斷地約束和規(guī)范自己的行為，使全體學(xué)生因反思而進(jìn)步，因體驗(yàn)而成長。
（2）開展雙鏡管理（形象鏡、行為鏡）模式，推行學(xué)生日反思。
（3）進(jìn)一步規(guī)范寢室一條線管理。完善管理軟件，統(tǒng)一學(xué)生的日常生活用品，強(qiáng)化“軍隊(duì)化”的管理理念，使“一條線”的管理模式更為突出。
4、后勤改革：方向增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步做好“愛心營養(yǎng)餐”工作，規(guī)范食堂管理，保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口，并進(jìn)一步優(yōu)化愛心營養(yǎng)餐工作。
三、以形成特色，促質(zhì)量的提高
1、開展豐富多彩的學(xué)生第二課堂。深化培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長，加強(qiáng)魚燈隊(duì)、二胡隊(duì)、琵琶隊(duì)、橫笛隊(duì)、口琴隊(duì)及其它多支興趣隊(duì)伍，豐富學(xué)生的課余生活。
2、開展學(xué)外國語活動(dòng)。利用與開發(fā)家長資源，讓學(xué)生人人都能至少講十句外國話。
四、以教科研，促質(zhì)量的提高
1、20xx學(xué)年結(jié)題2個(gè)：做好縣立課題《農(nóng)村新教師培養(yǎng)的研究》、市立課題《僑鄉(xiāng)學(xué)子對校園文化需求的研究》的結(jié)題工作。
2、20xx學(xué)年立項(xiàng)課題：深入縣立課題《提高課堂效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的策略研究》市立課題《僑鄉(xiāng)農(nóng)村學(xué)校寄宿生管理的研究》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)下教學(xué)評(píng)價(jià)的研究》的研究。
全校教職員工將在這一年中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一致、形成提質(zhì)合力，創(chuàng)強(qiáng)隊(duì)伍、高質(zhì)量、有特色的和諧平安校園。
質(zhì)量計(jì)劃范本14
質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
從項(xiàng)目作為一次性的活動(dòng)來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成，也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量;從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上，也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。？
項(xiàng)目活動(dòng)是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此，項(xiàng)目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外，還必須滿足項(xiàng)目合同條款的要求，項(xiàng)目合同是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。
項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，他要求參與項(xiàng)目活動(dòng)的各承包商（設(shè)計(jì)方、施工方等）提供足夠的證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面，項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的一致性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個(gè)有機(jī)的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構(gòu)筑出項(xiàng)目的質(zhì)量體系。？
由于項(xiàng)目活動(dòng)是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流動(dòng)性、綜合性、勞動(dòng)密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性，均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動(dòng)能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán)，對項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。
質(zhì)量技術(shù)文件
質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。
①質(zhì)量保證大綱
在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開始，在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段，均需在總結(jié)上階段實(shí)施情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂，以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。
質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是：提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、 降低項(xiàng)目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對質(zhì)量的要求，提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo);針對項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施能力，提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)行特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識(shí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審要有明確規(guī)定。
②質(zhì)量工作計(jì)劃
質(zhì)量工作計(jì)劃是對特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。
質(zhì)量工作計(jì)劃的工作內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo); 應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等; 在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;計(jì)劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。
③技術(shù)文件
技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性，總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定，在實(shí)施工作開始時(shí)，提出技術(shù)文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實(shí)施。
①質(zhì)量保證的輸入：質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、操作說明
②質(zhì)量保證的工具和方法
1、質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù)
2、質(zhì)量審核：質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動(dòng)及其有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃安排，以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達(dá)到目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的審查。通過質(zhì)量審核，評(píng)價(jià)審核對象的現(xiàn)狀對規(guī)定要求的符合性，并確定是否需采取改進(jìn)糾正措施，從而達(dá)到：
保證項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)定要求
保證設(shè)計(jì)、實(shí)施與組織過程符合規(guī)定要求
保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善，提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量審核的分類包括：質(zhì)量體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、過程（工序）質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。
質(zhì)量審核可以是有計(jì)劃的，也可以是隨機(jī)的，它可以由專門的審計(jì)員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊組織審核。
③質(zhì)量保證的輸出
3、質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量改進(jìn)包括達(dá)到以下目的的各種行動(dòng)：增加項(xiàng)目有效性和效率以提高項(xiàng)目投資者的利益。在大多數(shù)情況下，質(zhì)量改進(jìn)將要求改變不正確的行動(dòng)以及克服這種不正確行動(dòng)的過程。
4、項(xiàng)目質(zhì)量控制
質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果，將項(xiàng)目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的原因，質(zhì)量控制同樣貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。項(xiàng)目的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果（如交付）以及管理結(jié)果（如實(shí)施的費(fèi)用和進(jìn)度）質(zhì)量控制通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實(shí)施，但是也并非總是如此。
項(xiàng)目管理組應(yīng)該具有統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的工作知識(shí)，特別是抽樣檢查和概率方面的知識(shí)，以便幫助他們評(píng)價(jià)質(zhì)量控制的輸出。他們應(yīng)該清楚預(yù)防和檢查、特征樣本和隨機(jī)樣本、特殊原因和隨機(jī)原因、偏差和控制線等幾個(gè)概念的不同。
①質(zhì)量控制的輸入：工作結(jié)果、質(zhì)量管理計(jì)劃、操作描述、檢查表格
②質(zhì)量控制的方法和技術(shù)
1、檢查：包括度量、考察和測試
2、控制控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用的變化，范圍變化的量度和頻率，項(xiàng)目說明中的錯(cuò)誤，以及其它管理結(jié)果。
3、統(tǒng)計(jì)樣本：對項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)值是項(xiàng)目質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通常可以減少項(xiàng)目控制的費(fèi)用，當(dāng)然這需要一些樣本統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，項(xiàng)目管理組有必要熟悉樣本變化的技術(shù)。
4、流流圖通常被用于項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。
5、趨勢分析：趨勢分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測項(xiàng)目未來的發(fā)展，趨勢分析通常被用來監(jiān)控：
技術(shù)參數(shù)：多少錯(cuò)誤或缺點(diǎn)已被識(shí)別和糾正，多少錯(cuò)誤仍然未被校正
費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù)：多少工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被按期完成
③質(zhì)量控制的輸出
1、質(zhì)量改進(jìn)措施
2、可接受的決定：每一項(xiàng)目都有接受和拒絕的可能，不被接受的工作需要重新進(jìn)行
3、重新工作：不被接受的工作需要重新執(zhí)行，項(xiàng)目工作組的目標(biāo)是使得返工的工作最少。
4、完成檢查表：當(dāng)檢查的時(shí)候，應(yīng)該完成對項(xiàng)目質(zhì)量的記錄，及完成檢查表格。
5、過程調(diào)整：過程調(diào)整包括對質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預(yù)防工作。
質(zhì)量計(jì)劃范本15
一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)發(fā)展：
院周會(huì)強(qiáng)調(diào)職能科長、各科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃。每季召開質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、感染委員會(huì)會(huì)議，護(hù)理管理委員會(huì)會(huì)議，急救小組、藥事委員會(huì)會(huì)議、安全醫(yī)療委員會(huì)會(huì)議，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為，一年不少于二次全院質(zhì)量教育大會(huì)，使全院每個(gè)工作崗位努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標(biāo)，并分解到各科使各科明確自己的指標(biāo)要求，全院性指標(biāo)如下：
1、 病床使用率≥85%
2、 平均住院日≤10天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
三、繼續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月抽調(diào)科主任及各部門干事對各科進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。
1、修改標(biāo)準(zhǔn)，參照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，醫(yī)院各科室的工作開展情況，在上年的基礎(chǔ)上修改，每季組織檢查各科室的每月工作情況，認(rèn)真評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，工作計(jì)劃《醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃》。
2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項(xiàng)目齊全。如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，差錯(cuò)登記報(bào)告、科委會(huì)會(huì)議等等。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房，重病人隨時(shí)請上級(jí)醫(yī)師查房，病重自動(dòng)出院請上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話，手術(shù)前、中、后談話，植入談話，危重時(shí)隨時(shí)談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交***制度等。各科每月召開會(huì)議，對存在問題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。
四、認(rèn)真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、建立三級(jí)病歷質(zhì)控網(wǎng)，形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
①成立院、科、個(gè)人自檢三級(jí)病歷質(zhì)量控制網(wǎng)，設(shè)立院病歷質(zhì)控小組、各科病歷質(zhì)控員，把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在運(yùn)行病歷（環(huán)節(jié)質(zhì)量）監(jiān)控上，加強(qiáng)運(yùn)行病歷的質(zhì)量控制是確保診療過程的醫(yī)療安全的重要保障。
②強(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組（相關(guān)質(zhì)控人員）監(jiān)控。科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查，培養(yǎng)每個(gè)質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識(shí)，加深檢查者的感性認(rèn)知，將檢查結(jié)果及時(shí)傳達(dá)到自己科內(nèi)，避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時(shí)間得到反饋意見，實(shí)時(shí)改時(shí)，起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)、實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查，檢查存在問題及乙級(jí)、丙級(jí)病歷上報(bào)質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果，如連續(xù)不上報(bào)的則扣科室當(dāng)月一定的考核總分，與科室獎(jiǎng)金掛鉤。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。
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