優秀員工月度工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的優秀員工月度工作計劃,希望對大家有所幫助。
優秀員工月度工作計劃1
8月省公司下發了《關于開展反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,提示保險欺詐風險,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環境提升員工反保險欺詐職業素養、識別能力及專業技能,加強公司反保險欺詐內部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,總經理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。
一、懸掛宣傳橫幅
xxxx按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置宣傳專欄
xxxx在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
通過設置反保險欺詐專欄,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓
根據文件要求,xxxx分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯系日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動。
總之,xxxx通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業務過程中加強監督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩定、金融體系穩定,促進保險業務的快速健康發展。
優秀員工月度工作計劃2
應該將學習內容貫穿到工作中,強化業務能力,提高安全意識,確保全年各項工作目標任務圓滿完成,為此,對今后的工作作出如下安排。
一、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,通過對客戶反饋信息的收集和分析,科學合理的把握好本店卷煙品牌結構,切實提高應對客戶需求的能力,確保目標任務有序完成。
二、深入開展卷煙精準營銷工作。加強新引入品牌的宣傳,引導社會消費,努力提高品牌的市場影響力和接受度。
三、充分發揮出直營店的示范引領作用,提升零售終端的價值。充分發揮服務貼近市場,貼近客戶的特點,扎實做好客戶的服務工作,加強客戶的日常管理和服務,充分挖掘零售終端的價值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內部監管機制。要在夯實思想的基礎上,嚴格遵守內部監管體系,嚴格落實責任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關制度、業務流程和實施細則,突出對重點環節和部位的監督檢查,有效推動專賣工作的深入開展。
五、進一步加大上級文件的宣貫和實施力度。牢固掌握上級文件有關規定,明確自身的管理職責和管理要求,并嚴格的貫徹執行,真正實現日常管理工作與上級要求相結合。
在今年的工作中,我將認真工作,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負組織和領導對我的期望。
優秀員工月度工作計劃3
轉眼間,半個月的實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,xx月的工作計劃如下 :
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂月任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx月工作總結及xx月的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
優秀員工月度工作計劃4
1、目的
為提高工作計劃的實效性和嚴肅性,提高各部門的工作效率和管理水平 。同時為績效考
核工作提供基礎性支持,逐步規范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機關各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核
3、主要責任人及職責
3.1.經理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。
3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責系統內個部門月度工作計劃的批準、實施。
3.4.月度工作計劃的總負責人為總經理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。
4、作業程序
4.1月度計劃的編制
4.1.1各管理崗位先制定本人的'月度工作計劃,送部門負責人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負責人自己)的月度工作計劃完成后,部門負責人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統內各部門整體配合的,或需要與其他系統協調的;系統本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經理審核。
4.1.4由總經理督導,經理部負責,選出共性重要急辦的,且需要個部門配合完成的工作,或需要與外部協調且需要公司層面出面的的工作,年度計劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計劃。 4.2月度工作計劃的實施
4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協調共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協調配合單位及有關單位,按計劃進度按期完成。
4.3月度工作計劃的調整(延期、更改、取消)
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發生變化而不能按期完成的,責任單位應在計劃到期前3日內填寫工作計劃調整申請單(附件二),注明調整原因等,經部門負責人、分管副總批準后送經理部,經理部按調整后內容繼續跟蹤考核。
4.3.2未經計劃提報單位同意或主管領導未批準而擅自調整的項目,視作未完成項進行考核。
4.3.3連續兩次延期按未完成項考核。
5、檢查與考核
5.1.各管理崗位員工在每月26號填寫考核回執表(附件三),經部門負責人簽字后反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核
5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執表,經提報單位主管簽字反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核。
5.3.填報考核回執表時必須注明或附帶相關資料,如領導簽發的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經理部考評小組進行檢查、考核。
5.4.對重大項目或對完成有疑義的項目,由經理部組織相關部門、計劃提報單位對其進行評審、驗收
6、要求
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規定的程序進行,按規定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。
6.2各部門提報月度工作計劃時,應重點圍繞質量、成本、生產效率、基礎管理提升等方面提出項目內容
6.3工作計劃在制定中,經過兩次(含)以上調整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
6.4各項工作計劃在執行過程中,根據《月工作計劃》表中規定的時間,定期進行檢查,各項檢查均形成相關紀錄。
6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經理辦公會議批準。
6.6各項工作計劃執行期完成后,要在下月初按規定時間進行總結和評價,由企劃部統計、匯總形成分析意見和各項考評結果。考評結果通過經月度經營計劃會討論通過后,向全公司進行通報公示,以體現考評的公開、公正、公平,激勵員工的進取精神。
7、附件
7.1 生產工序及產能控制流程圖
7.2相關表單
本程序文件由公司總經理簽發即日起生效,相關歷史文件同期失效。
優秀員工月度工作計劃5
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品安全法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,保持a級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃
一、要繼續進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。
三、嚴格執行食品安全法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和腐爛食品,堅決不預采購,以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現吃現做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。
十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發票上簽字方能交給會計報銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。
十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。
十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。
優秀員工月度工作計劃6
隨著崗前培訓的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關業務知識。
基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。
一、宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向領導匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
優秀員工月度工作計劃7
一、本月車間的安全工作:
1、xx月xx日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。
2、xx月xx日召開車間安全例會,傳達公司安環委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、xx月xx日到xx月xx日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識。
4、針對xx月份大霧天氣多,雪天作業場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規定》下發到各崗位進行學習和執行,確保了惡劣天氣各種作業的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9機組系統進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產現場的隱患整理統計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創造一個相對安全的工作環境。
7、加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節日前進行了綜合檢查,對發現的問題及時給予處理,同時制定《節日期間確保安全生產措施》并下發到各崗位進行學習。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導。
2、員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監控力度。
三、下月工作計劃:
1、組織員工簽定xx季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節前的設備維護工作及檢修清理作業,保證節日期間的生產設備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。
優秀員工月度工作計劃8
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系.
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息.
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合.
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶.
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法.
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.
8:自信是非常重要的要經常對自己說你是的,你是獨一無二的擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務.
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能.
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創造利潤.
優秀員工月度工作計劃9
一、 客戶關系的維系
1、 對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
二、 工作細節的處理
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
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