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醫(yī)院團個人年度計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院團個人年度計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院團個人年度計劃1
xx年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起。
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點?平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色?啤
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點?平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和?铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色?迫シ⻊栈颊。
加大特色專科規(guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。xx年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將
繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的'必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院團個人年度計劃2
一、計劃概述
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經濟的時代、全球經濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經營時代。
醫(yī)院只有加強品牌建設,實施品牌經營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經營中的重要性已經不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產總值的5.3%,據業(yè)內人士估算,這一數字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設
的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點
a 、優(yōu)勢特點長期經營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b 、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c 、醫(yī)療水平高。
d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點
a 、地理位置優(yōu)越
b 、服務質量較好
c 、每周二、五寶安日報健康欄目
d 、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的'服務人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽光集團春天醫(yī)院
優(yōu)勢特點:
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b
、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
醫(yī)院團個人年度計劃3
20xx年是我院發(fā)展的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。一年來,院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設,在院內設立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。根據等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔,認真準備,在11月28、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。
院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下,我們身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的.完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的一年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下一年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。
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