關于汽車銷售計劃通用
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來的工作了!相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的關于汽車銷售計劃通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、數據分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
二、技能分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
三、綜合能力分析
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系。在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作計劃,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過計劃,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
四、執行銷售流程
向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。填寫銷售報告、表卡。確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。
并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。了解最新的車型以及最新的改進技術。了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品。了解競爭產品和價格。熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例。了解特約店的公司結構和各崗位的職責。
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