網上開店策劃書(通用10篇)
不經意間,工作已經告一段落,你有制定過下階段的工作目標嗎?讓我們對今后的工作做個策劃吧。那么策劃書有什么格式呢?下面是小編為大家收集的網上開店策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網上開店策劃書 1
一、市場分析
報告顯示,中國網購市場規模20xx年312億元,20xx年594億元,20xx年1200億元,20xx年2670億元,20xx年4980億元。
20xx年我國網購金額達到了2670億元,比20xx年增長90.7%。20xx年有1.3億用戶至少有一次網購經歷,占到了全部網民數的33.9%。其中淘寶網的市場份額為71.7%,京東商城以3.2%的市場份額位居第二,當當(3.1%)和拍拍(2.9%)分別位居三、四位。20xx年我國網上購物全年網購規模達到4980億元,占到了全國社會商品零售總額的3.2%,網購人數達到1.5億,網上購物在網民中的滲透率為40.6%。20xx年前三季度網絡購物市場的交易規模總體達到5467.1億,已經超過了20xx年4980億的全年交易量。從目前市場增長情況看,預計第4季度網絡購物市場將保持15%—20%的環比增速,交易規模或將超過2300億元,全年交易規模有望突破7700億。預計到20xx年,中國的網絡購物市場份額將增至2萬億元人民幣,或將超過美國成為全球最大網上消費國。
近期數據:淘寶商城創造了單日33.6億元銷售額的歷史紀錄,每秒成交3.89萬元;京東商城日訂單量超過了40萬單,同比增長超過290%。
網購已經是一種趨勢,對于80后、90后而言,“網上逛店”、買東西輕松自在,已然成為習慣。網上購物日趨成熟、自然會延伸到家具購買領域。多位行業人士表示,家具網購是必然趨勢。20xx年國內家居網絡銷售市場的交易總額是112億元,占整體網購市場的4.7%;家居網購用戶達到6200萬,占整體網民的19.4%。據保守估計,三年內這個數字將達到700億元人民幣。在這些網購消費人群中,80%以上為23歲~35歲的年輕人。目前單是淘寶網上的家居店有14萬家;在B2C方面,不少的家具品牌開通了家具商城,如喜夢寶、曲美,皇朝家私,紅星美凱龍、好百年等家具賣場也不甘落后,紛紛開通網上商城,爭奪市場。
二、網店基本狀況介紹
1、SWOT分析(S、W是內部因素,O、T是外部因素。)
S代表strength(優勢):廠家自主經營,無須為貨源擔憂,產品成本控制、設計定位、價格定價可操作性強,服務更專業。
W代表weakness(弱勢):淘寶店鋪開店時間晚,運營經驗缺乏、團隊人員配置不全,交貨周期的準確性、服務跟蹤有待提高,資金投入尚屬嘗試階段,推廣效果預測性不強。
O代表opportunity(機會):網上購物日趨成熟,家具網購的趨勢勢在必行,截至20xx年6月底,中國網民規模達到4.85億,較20xx年底增加2770萬人,未來三年內家具網購規模將達700億元人民幣,約占社會消費品零售總額的千分之三,發展的空間還非常巨大。
T代表threat(威脅):據了解,在C2C方面,目前單是淘寶網上的家居店有14萬家;在B2C方面,不少的家具品牌開通了家具商城,此外,不少的'中小型家具企業也競相登陸互聯網,企圖分得網購市場的一杯羹。中國整個家具網購市場呈現出群雄逐鹿的狀態,一場場殘酷的戰爭即將開始,行業洗牌也在所難免。
2、店鋪名稱:酷愛家家居(暫時的代稱)
分析:好的家具網店名字,方便用戶想到,容易搜索,為家具網店帶來實際性的客戶,提升流量帶來更多的收益。
(1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
(2)別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使網店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
(3)與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營范圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
(4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,我們的店名應該讓人看起來就有一種美感。
3、淘寶網店定位
本店主要經營軟體家具(沙發和軟床),23歲~35歲的白領作為主要的銷售對象。
風格:簡約、現代、時尚大方,以簡約風格為主,但是簡約不簡單。
經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務理念:信譽第一,客戶至上,優質服務。
4、產品的定價
篩選適銷對路的款式作為店鋪的主打產品,并進行合理的定價,是尤其關鍵的。
(1)成本定價法:成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價,常被稱為"成本加成定價法"。
(2)市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后,以模仿著稱,其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
(3)心理定價法:心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價,教您怎樣寫范文它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。
5、網店營業目標:
開店(1—3個月)每月銷營業額1萬元,
開店(3—9個月)每月銷營業額2萬元,
開店(9—18個月)每月銷營業額3—4萬元,
開店(一年半以上)每月銷營業額5—10萬元,
6、淘寶店的支付方式選擇
目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會。
7、網店的送貨方式選擇
(1)公司送達客戶指定的市區,客戶自提。
(2)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。
(3)客戶來廠自提。
8、售前及售后服務
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,隨時會咨詢很多網店上沒有提供的信息,熱情耐心地回復是達成交易的基礎。(每天中午12:00-14:00,晚上20:00-22:00的瀏覽量是最高的)
2、售后服務:退換貨承諾。
3、評價管理,售后跟蹤。
三、項目實施與進度
1、費用預算:首次投入1500元,每月費用300—500元。
店鋪裝修、模板租用、圖片處理費用預計500元;
簽署《消費者保障服務協議》,需提交保證金1000元。
2、開店流程(15—20個工作日)
淘寶開店完全免費的,需要滿足以下條件:
(1)注冊淘寶會員,并通過支付寶認證;(須提供開通網銀的銀行賬戶、綁定手機、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照)
(2)淘寶開店考試
(3)發布10件以上(包括10件)的寶貝,填寫開店信息。
3、圖片拍照(7天)
一張好圖勝千言,瀏覽者在網購時,圖片的效果很大程度影響著購買者的購買欲望。
拍攝要求:背景簡單,主體突出、清晰、多角度拍出美感
拍攝場所:攝影棚或展廳
拍攝工具:像素較高的相機,如單反相機。
拍攝人員:專人負責拍攝、同事協助擺場。
4、店鋪裝修(7天)
為了能更好地吸引顧客,需要對店鋪進行相應的“裝修”,主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。
圖片主體突出—吸引買家點擊
標題清楚,盡量加關鍵詞—方便搜索
價格具有絕對的優勢—排列靠前
發布的時候選擇7天的周期—排列靠前,增加循環的機會
描述詳細,提供多圖展示———讓賣家身臨其境
交叉銷售—提供到其他單品或者相關類別的快捷鏈接等。
5、運營推廣策略
(1)利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
(2)利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。各種行業論壇、流量較大的社區,比如貼吧、百度知道、天涯社區、貓撲社區等等
(3)廣開門路,廣交朋友。通過認識的朋友,帶來一定的流量。
(4)博客營銷、微博營銷。
(5)在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
(6)運用免費媒體:我們可以運用免費媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。
(7)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品
(8)交換鏈接,友情鏈接等。
(9)印制名片—給賣家或他人、
四、資料準備與協助
1、網店名稱的篩選。
2、提供開通網銀的銀行賬戶、綁定手機、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照。
3、產品款式篩選、定價策略。
4、產品拍照、圖片處理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服務內容的制訂。
網上開店策劃書 2
執行總結:
(1) 定位:
在本地即太原做出優質服務,進而發展到華北。
(2) 使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網站的信息進行閱讀,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位 .
(3) 背景簡述:
手機無疑是現代社會中最為火爆的產品之一,手機的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止,而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費程度。
(4) 結構:
我們團隊由兩人組成,共同分擔業務職責和商品的投資。
商業機會:
(1) 市場機會:
ABI 預測未來 5 年內手機配件 市場將持續增長。
(2) 遠景分析:
全球的到**年收入超過 800 億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個人付出貳拾元錢的話,只要有兩萬客戶就可以達到二十萬的收益。(而這兩萬人也只不過是整個太原的高校所有人數的
商業模式:
(1) 市場定位 :
市場首先定在我們太原的幾所有名高校
(2) 產品與服務 :
產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠的與快遞公司進行合作。
( 3 )閃爍繽紛的創新之處 :
我的創新就是他人的老套路,那就是打質量戰,既給予客戶可信賴的心理品牌,也把自己的市場弄出樣子,知名度增加 。另一點就是在于對客戶的及時供貨和優質的售后服務
組織描述:
(5) 組織的性質:
兩個人對個人的網上購物平臺( c2c ) ,未來有可能發展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業組織的網上購物平臺。
(6) 組織的構成 :
有我的供應商,和我的專業物流公司,但現在只能在于快遞公司了等等。 實行項目負責管理結構體制,設立技術、信息和市場分組,分別擔保管理網店情況(在線咨詢、與供應方進行聯系、網店銷售情況)、信息資源組織管理(網店的銷售情況、更新網店的內容)、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關熱門論壇發帖、群上發言、博客的醒目位置、潛在客戶的 e-mail );尋求合作伙伴 ( 網上提供商及我們可信賴的廠家 ) 和聘用顧問,解決商業、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7) 組織的使命 :
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網站的信息進行閱讀,更新我們的商品,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位 .
(8) 組織的目標:
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述:
(1) 現狀與描述 :
關于此種產品在傳統商業中是非常火爆的,經營的效益非常好,幾乎每天的.每時每刻都由顧客的光顧,但是由于價格的差異和商品的優劣,消費者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很感興趣,他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當然很多人對于網上購買手機配件是件新鮮的事,對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場,那一定是不小的,我們相信市場調查,同時相信自己的預測。
(2) 市場風險投資 :
物品輕小易攜,批價都在市場價以下,可以直接從廠家那兒進貨(能的話可以與其協商,適用其力量幫忙把或直接發放到客戶手中),并且此種物品的買賣傳統經濟的成本也并不是非常大。業務聯系時的通訊費用一個月最多就在 50 元,給商家的備用資金預計在 200~400 元,印發傳單及名片的費用在 100~200 元,租相機在 100 元左右。前期的總共費用基本就在 600 元左右。具有投資少,發展潛力大的優點。
(3) 經營策略及計劃 :
按所需進貨,追求進貨及發貨的速度,以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤,再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產品質量和店鋪的信譽。
項目方案:
(1) 項目內容:
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優質快捷的服務。
(2) 技術方案 :
需要網上操作網頁平臺的計算機知識,學會這些技術,以及其他的技術,直接購買,自主開發,外包及其他技術。
項目進度:
(1) 分階段項目任務
一、對品牌的手機電池作為賣出主要對象;
二、添加一些手機的裝飾,手機保護套及手機原裝套,小飾物等;
三、配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。
四、各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2) 項目管理 :
網上操縱買賣交易的對話框,進行售后服務;及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源:
(1) 項目實施的組織結構;
發起人為鄭勇士和趙戰士,投資者也是,實施者也是。
市場分析:
(1) 目前在太原的小型城市里,對手機的配件的買賣多為傳統經濟,網上經營者很少。并且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高,潛在客戶會更加的,充分體現網上的優點。對于同行業的競爭,發揚優勢,改善短處。
營銷方案:
線上 + 線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營銷方案中見投資規模及籌資方案:
(1) 估算資金規模 :
隨著對于手機的廣泛利用,各種各樣的用戶數量在不斷的增加,以及開店所需項目(業務與市場支出),和一些商店專題信息發布,網站廣告發布,制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等,僅以市面人口 ( 太原人口為 36 , 000 , 000) 的 40 %( 1 , 440 , 000 )計算,并以邊賣邊盈利的經營模式最多在 4000 元左右(此處討論了對更大的投資規模)。當然這是對于發展更大的店鋪,對于剛上市的營業店鋪上不了 1000 元的,并且是兩個人的出資。
(2) 籌資方案:
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析:
(1) 成本 :
對于在淘寶商城和 QQ 旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的,對于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數目在市場風險投資中有說明 ) 及一些基本產品的買進和運出。
(2) 盈利模式 :
C2C 及 C2B 的商業模式
(3) 盈利能力 :
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區的高校及社會友好顧客的眾多,盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月,出現無人問津的情況,原因是網店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們為自己店鋪做的真正的市場宣傳,以及注意自己的說話態度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4) 經濟和社會效益分析 :
由于是在此行業內的新型嘗試行業,并且對手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場規律的經銷方法。只要我們合法經營,正當競爭,相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系,我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區,對其消費水平的認真透徹認識,那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。
(5) 回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,科學決策。網絡是實現信息共享和實現多方合作的平臺的雙重最大作用,就在此基礎之上,不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策:
(1) 經營風險:
由于在運行當中渠道沖突,伙伴關系,客戶關系的處理之上,所以平時都應該注意:商品 版權規避與商品版權維護; 專業性、權威性; 及時更新網店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實施計劃調整;同時做好對于下一時刻的網絡資源的深刻認識。
(2) 政策風險 :
可能由于管理層次和運行程序的不善,要及時發現漏洞,善于修補,以更好的適應客觀的政策。
(3) 技術風險 :
員工及我倆良好的市場推廣行為,學習有經驗的,技術水平高的網上推銷員,積極加強我們的信息技術的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用 photoshop 軟件的技術,保持網上開店的專一性和科學性,使之按規定的軌道運行。
網上開店策劃書 3
一、活動背景:
“雙十一〞即指每年的11月11日,由于日期特殊,因而又被稱為光棍節。淘寶商城應用這一天來進展一些大規模的打折促銷活動,以進步銷售額度。20XX年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的個人瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額億!
二、活動目的:
由于“雙十一〞活動主會場分會場的展現位無限,我們旗艦店停業才1個多月,還無法失掉淘寶商城展現位支持。但是我們可以應用這次高流量高成交的時機,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
三、活動內容:
全場滿2元減1元〔相當于全場五折〕拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳通知您:全場五折還包郵!活動工夫:20XX清晨一點至24點。
四、活動剖析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的`2.5倍,22樣式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只要兩個特價款會盈余,但是特價款圖片效果很差,根本不會帶來銷量。所以估計“雙十一〞五折活動只會有不超越5%的傭金盈余。
估計“雙十一〞當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范圍,共同分擔剩余的2億成交,均勻到每個店鋪根本成交在5000元。我們的目的是到達均勻值5000元。
五、團隊配合:
美工:設計以“雙十一〞為主題的首頁,以及活動廣告圖片。案牘:提煉活動廣告宣傳語。推行:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修正局部商品價錢,發貨員:備貨以及快遞公司提早聯絡預備。
網上開店策劃書 4
一、平臺介紹
淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創辦。根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。截至20xx年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群,至少也有3000萬的賣家活躍于淘寶網。
在淘寶網開設店鋪,如何才能眾多的店鋪中脫穎而出,讓逛淘寶的賣家在眾多的商品中發現,搜索到的你的商品,點擊瀏覽并且購買的你的商品呢?
開網店,其實就是從事電子商務,而電子商務和網絡營銷的重點就是網絡推廣。更多的要看賣家如何去推廣自己的店鋪和商品,而不是被動的等待… …
在淘寶上開店,是創業的一種途徑,我們這一團隊擬定做繡花鞋墊的網上銷售,主要借助淘寶這一平臺。
店鋪推廣方式
二、網店主要產品
純手工制作的繡花鞋墊
產品分類
1、兒童手工繡花鞋墊 (可愛的大熊貓)
2、情侶繡花鞋墊 (心心相印)
3、親情鞋墊 (祝福)
4、友情鞋墊 (生日快樂) (心想事成)
5、特殊紀念意義繡花鞋墊 (北京奧運)
6、十字繡鞋墊
7、個性訂做
三、產品分析
鞋墊代表著親情,愛情,友情以及無限的牽掛、思念,是情感的寄托,.千里之行,始于足下,它是高檔、品味的象征
1、早些時候,人們用繡花鞋墊做為定情物;男方遠行,女方就送上自己做的繡花鞋墊,給予祝福,保佑平安!
2、子女外出打工,媽媽準備了繡花鞋墊放在行囊里,到了地點,整理行李時,看到了鞋墊,不由得心里暖暖的,一陣親切感油然而生,眼淚也跟著掉了下來......
3、現今市面上各式各樣的鞋墊都有,但是全由手工制做的幾乎沒有;也很少有人會自己做了,因為工藝問題,也因為時間效率問題!
4、現在,“純手工”就代表高檔,代表品味;手工制做出來的東西,送人的意義也不是那些批量生產的產品可以替代的
手工繡花鞋墊具有穿著柔軟、透氣、耐磨、吸汗等功能,不怕水洗,不變形、經久耐用。鞋墊圖樣,花色繁多,風格各異,針腳細密,設計精美,既有傳統韻味,又具有現代風格。圖案栩栩如生,色彩鮮明,自然古樸,美觀大方,吉祥喜氣。即是一種實用的物品,又具有很高的觀賞價值和收藏價值。
四、注冊淘寶、通過實名認證、開通網上店鋪
具體步驟如下:
第一步:注冊淘寶會員
第二步:申請淘寶實名認證
第三步:下載淘寶助理和公司數據包
第四步:使用淘寶助理開店及上傳商品
第一步:注冊淘寶會員
(1) 登錄淘寶網,點擊頁面頂部“免費注冊”;
(2) 進入注冊頁面,填寫會員名和密碼
(3) 輸入一個您常用的電子郵件地址,用于激活您的會員名;
(4) 將校驗碼添入右側的輸入框中;
(5) 仔細閱讀淘寶網服務協議,同意條款后點擊提交 ;
(6) 此時,淘寶將發送一封確認信到剛才您所填寫的電子郵箱中;
(7) 請登錄該郵箱,完成您的淘寶會員注冊。
第二步:申請淘寶實名認證
在淘寶賣東西開店是必須要有實名認證的。實名認證需要開通網上銀行,建議使用工商銀行的網上銀行,或者上海浦東發展銀行的網上銀行。通過實名認證,您將獲得(個人認證圖標),它會在您的信用評價中的用戶名旁邊顯示。這個圖標對于買家和賣家來說都是附加的安全標記。
您可以登錄“我的淘寶”,在頁面中間“歡迎您___,小二在此恭候多時了!”下面點擊“想賣寶貝先進行認證,請點擊這里”,進入認證頁面,也可以登錄您的在“我的首頁,請點擊“未認證”的提示,點擊后進入認證流程。
第三步:下載淘寶助理和公司數據包
一、下載淘寶助理。
淘寶助理是一個批量修改、上傳商品的工具,開店必備。
二、下載公司產品數據包。
第四步:使用淘寶助理開店及上傳商品
A使用淘寶助理上傳10件商品迅速開店并做好寶貝分類。
(1)首先需要淘寶助理單獨上傳10件商品,這10件商品可以隨意上傳,不需要做過多的描述。因為淘寶要求必須有10件商品在售才可以開店。
(2)登錄淘寶,進入在頁面左邊,找到"我是賣家"大類下"免費開店",點擊進入,需要你添加下自己的店鋪名還有店鋪介紹。
(3)之后在 "我是賣家"項目下,找到點擊進入:對店鋪內即將上架的產品做好分類。
進入“管理我的店鋪”:
新建店鋪內“寶貝分類”:
B使用淘寶助理進行批量上傳。
(1)登陸淘寶助理選擇“導入數據庫”。淘寶助理的帳號和密碼是和淘寶的帳號密碼一致的。注意:在接收了產品數據包并解壓縮后就不要在移動解壓后的文件了,否則會有可能造成產品上傳失敗的情況。
(2)導入數據庫后,導入的數據會出現在”庫存寶貝”里。然后請點 。這時候您店鋪中就會有您之前設置的“寶貝分類”
(3)根據您設置的“寶貝分類”進行批量上傳
五、網店具體推廣方法
一、收費方式:
A. 阿里媽媽
淘寶網網商沒有太多的經驗和運營資源,沒有太多的廣告費用和宣傳渠道,有強烈的商業需求和經濟謀生意識。一元一周,包月包周的廣告形式貫穿在阿里媽媽的廣告平臺里面,提供大量廉價,梯次分明的廣告展示,也給了不同實力的網商多渠道的選擇。
花不多的錢,投入到網站上進行宣傳,而點擊付費的機制也使得網商不用付額外的費用,就能吸引真正的潛在用戶關注廣告。
B. 雅虎直通車
雅虎被阿里巴巴收購之后,也被集合到淘寶中。
直通車的推廣重點:
1、 找到適合自己產品的關鍵字
2、 產品的照片要細致且要有特色
3、 設置廣告投放的時間段和最高額多,最好根據自己的平時實際情況而定
推廣步驟:
1、“我的淘寶”->我是賣家->我要推廣->立即進入
2、雅虎直通車后臺首頁->點擊”推廣新寶貝”
-選擇要推廣的寶貝->點擊推廣,然后設置標題、簡介、競價詞->點擊完成。(具體的管理操作方法因沒有操作過無法細致闡述。)
C. 加入消保
淘寶旺鋪正常收費是50元每月。加入消保有很多技巧,不同類別的店鋪消保金額都不同,一般是1000-5000的,加入消保后旺鋪價格下調為30元每月。
功能:
1、立增5-15個櫥窗推薦位,讓您擁有更多的流量;
2、“新加入消保賣家”長達一個月活動推廣期;
3、“消保誠信賣家”專享1個月的推廣活動;
4、消保賣家專有的服務標示,讓消費者更安心,更容易找到;
5、專有的搜索框,讓您的寶貝更靠前,增大瀏覽量
6、可設置VIP卡,抵價券商品,免費擁有強大的促銷工具!
7、全網活動只推消保賣家,只有消保賣家才擁有活動報名資格;
免費方式:
(1)淘寶店鋪內:
1、 合理設置寶貝名稱
合理的設置寶貝名稱是為了能夠讓客戶在進行關鍵字搜索中更加容易的搜索到同類產品中你的產品。
2、用好櫥窗推薦
注意櫥窗推薦。這個功能的作用就是在眾多的商品中,優先展示櫥窗推薦的商品。為了爭取第1頁與消費者見面的機會,可惜將其和快要上下架時間相結合,去推薦快要下架的商品。
3、用好寶貝描述模板
互聯網中,不能面對面的交流,所以描述和圖片是用來解釋你這個商品,怎么樣的描述能讓顧客動心。描述是對商品的功效、用途的描述,最重要的是如何使用及使用效果的描述。
我在挑選商品推廣的`時候,發現有的店家信譽也高、貨源也充足,就是沒描述、照片也很模糊,看到這樣的自然不怎么喜歡。淘客自然也就不喜歡這樣的產品了。
掌柜的要勤快些,別怕麻煩。要對自己家的產品有深入的了解,要寫自己的商品如何的好,不要只把功能介紹下就完事啦,介紹功能只是陪襯,最重要的是傳達給顧客一個思想“這東西就是我想要的”。服裝、鞋、包等最好有模特,并且圖片要清晰、細致,這樣更直觀,更有說服力。
4、 寶貝上架時間
寶貝上下架時間是值得研究的一門學問,淘寶中商品過多。就算是同一種商品也可能會有成百上千的賣家在銷售中… …而淘寶一般會把快要下架的商品排列在搜索顯示結果的靠前頁面,所以為了自己的店鋪或者商品每天都人瀏覽的話,那就必須要保證每天都要有上下架的商品,勤快的操作。
一般在下午3點到5點或晚上8點到10點購物的人比較多。
例如:如果我有70件產品,我分7次發布。周一到周日,每天3點,發布10件,這樣,在一周后,每天的3點左右,都會有快下架的產品,由于瀏覽產品,顧客肯定也會看看店鋪其它東東!一周客人都很多多好啊!當然,如果有140件產品更好,除了每天3點發布的那10件,晚上的時間段也發布10件,2個時間段都可以充分利用,所以說,產品還是要足夠的!
如果有足夠的產品,凌晨6點到次日凌晨2點每個小時發布一個產品,一周都這樣,更有效果!
5、有熱情周到的服務
熱情周到的服務,在淘寶店鋪經營中也是比不可少的,也是一種特別實效的推廣方式。
禮貌要好,回話要積極,談話內容要清楚,不能過多的用表情,不能因為客人對某件產品說了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說一些不耐煩的話,而慢怠客人,說不定客人出去外面看看比較一下,轉頭就回來了。所以說做服務一定要熱情+耐心+周到,正所謂好事多磨。只要你誠信服務,自然就能感動客人,客人也記住了你的好,你的誠信為人。至于說交易成不成,但最起碼讓情義跟信用留下給了客人。
如果成交,該客戶有很的可能給你帶來下一筆生意,甚至成為你的長期客戶,發動他身邊的人成為你的客戶。
6、利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果。
7、多搞促銷活動,發紅包,抵價卷,送小禮物
例如:1、買二贈一活動
2、選擇一些必要的小贈品,精美時尚的,不要告訴客戶,偷偷放在包裹里,客戶收到會很驚喜,就為了這份驚喜會給我一個大大大好評,還會介紹朋友來的哦~
3、定期舉辦滿就送活動,滿50元一個檔次的贈品,滿百元一個檔次的贈品,如果客戶喜歡百元的贈品,而他只需要50元的商品的時候,她會為了贈品努力達到一百元的哦~
4、老顧客二次消費享受貴賓價格
(2)淘寶店鋪外:
A.社區發帖,回帖
充分利用淘寶的BBS資源,有空常發、常回貼,發、回貼也能提高你的人氣。如果你做了簽名檔你發了原創貼,所有來回貼的人都能看到你的簽到名檔是在最前面的,這可是免費的宣傳機會喲 ,發、回貼多了,時間長了,自然而然就增加,提高了人氣了,如果能申請到精華貼,哪人氣就更高了。所以說我們不要錯過每一個宣傳自己的機會。
B.到其他論壇發軟廣告
制作宣傳本網店的軟文廣告,論壇是網民相對比較活躍的地方,重視對該論壇的推廣工作,將會是自己的推廣效果事半功倍。廣告應該非常貼切的描述了我們網店的提供的服務、產品、優勢,至少應該有所提及。
C.登錄各大搜索引擎
登錄免費搜索引擎(銀子多可以買收費的,效果更好)這樣就可以在門戶網站被搜到,免費的有:Google搜索引擎,BaiDu搜索引擎 ;YiSou搜索引擎;SoGou搜索引擎;8848購物引擎等。
到各大搜索引擎注冊,比如百度,百度知道在剛開始的時候,人流量是相當大的,尤其是你有什么問題需要解決的時候,通過百度搜索,第一個出現的是什么?當然是百度知道的內容了,不信你現在就可以百度搜索一下(電腦壞了怎么辦?)看看第一個出現的是不是百度知道的內容?呵呵,和上面同樣的道理,百度在推廣的時候,肯定是自己家的東西優先了,那么有些朋友可能要問了,這和我的店鋪有什么關系呀,當然有關系了,你可以在百度知道上回答別人的問題--記得要有選擇的回答,比如你是賣電腦的,就找電腦行業的回答,賣服裝的就找服裝行業的回答,其他行業也是如此,在回答問題的時候,下面有一個參考資料的位置,這個位置是我們需要的,每次回答問題的時候我們都可以把自己店鋪的鏈接寫到哪個地方,記得認真回答,如果你的問題被采納為最佳答案的話,瀏覽量會成備的增長,給自己店鋪多幾次露臉的機會吧~(可以自問自答,讓后通過網友幫助點擊… … 嘿嘿)
D.郵件廣告
以電子郵件為主要的網店推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
E.訪問老顧客 建立詳細的客戶資料
當有新品到貨的時候經常性的給老客戶發適當的推廣信息,或者節日的祝福等。老顧客二次消費享受貴賓價格。
(3).特別推廣——個性訂做
由于是手工藝品,個體與個體有差異,所以喜歡手工制品的朋友可以按你喜歡的花樣及尺寸定做。
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一、網店概要
1、投資布置
資金需求數額xxx萬元人民幣。
2、網店根本狀況
網店稱號:xxx
地址:xxx
郵編:xxx
E-mail:xxx
二、市場調查概略剖析
我們可以常常發放調查詢卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概略。
2、目的市場的設定:著重于年老的消費者群體,年齡在18至40之間的年老冤家們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習氣及影響市場的次要要素剖析:古代年老人十分順應網上購物這種方式,并且十分喜歡特性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供少量的商機。
三、網店的次要開展戰略目的和階段目的
1、戰略目的:綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美妙生活!不時發掘創新本人網店的.別致創意特性用品。每月主推幾種特性商品。
2、網站界面設定:采用繁復作風,清爽自然的界面。采用充沛為客戶思索的分類方式設置界面。產品宣傳會經過優美真實的圖面進展展現。
3、階段目的:尋覓適宜本人網店的貨源保質保量,漸漸深化市場,開發客戶。為了提升本人店鋪的人氣,在開店初期,適當進展營銷推行,網上網下多種渠道一同推行;前期銷售階段,網站界面采用旗幟廣告、文字銜接宣傳最新產品。
四、網店次要產品或效勞引見
1、資源及原資料供給:各大零售市場等
產品規范、質檢和消費本錢控制:本著為顧客擔任的心態細心挑選商品,或發現損壞制止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價錢引見及方案:
①定價根據和價錢構造:依據消費者價錢承受水平,消費者對商品的需求水平,在所能擔負的狀況下,我們會依照電商課所學定出適當的價錢。付款方式:領取寶、匯款。
②影響價錢變化的要素和對策:依據市場環境的變化,會對我們的產品或價錢發生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手腕來應對,不會對網店帶來損失。
五、市場營銷
關于顧客:
1、顧客自動性:讓顧客體驗很自然、很自在,顧客可以隨意閱讀產品,并對產品宣布本人的看法和評論。
2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供應顧客間交流、討論、引薦好有創意餐具。
3、顧客鼓勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店一切行為都可以作為積分的規范。劃分會員等級、特別節日享用優惠或特價、打折、收費贈品等。
關于產品:
1、折價促銷
2、贈品促銷
3、限期供給
4、多與其他網店樹立友誼鏈接
5、應用網絡以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將零售價壓到最低,同時與零售商樹立好關系,在關于互換貨的成績上要與零售商說清楚,以免日后起糾紛。
2、應用網上銷售的優勢,應用地域或時空差價取得足夠的利潤。常常去市場上轉轉,親密關注市場變化。
3、對顧客關系給予足夠注重,樹立顧客聯絡卡,將顧客的一定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手腕有明白的目的,使顧客或潛在顧客曉得下一步該干什么。
5、找到本人網店的共同“賣點〞。
6、活期向顧客發送舊事郵件。應用顧客留下的郵箱及聯絡方式,活期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
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一、商業想法
創業原因:
1、大學生具有一定的購買力,并且存在很大的市場潛力,其在零食方面的支出快超出主食品的支出。而學校超市的零食很長一段時間都不會更新,而且處于壟斷地位,價格偏高,導致有很大一部分學生對學校的零食感到厭倦。
2、學校的特點是住宿生偏多,而且女生是主要的群體,他們對零食的需求量遠遠超過主食,并且90后的我們對于常見的小零嘴不能滿足需求,所以我們校園里應該需要一種獨特又符合學生潮流的小零嘴。
二、項目概述
店鋪地址:蘇州市高新區匯金廣場商業街(學生生活廣場,具有一定的地理位置優勢)宗旨是:打造“品種全、質量好、價格優”的零食聚集地。
為了進一步了解零嘴小吃在校園里的發展前景,制定有效的'市場營銷方案。針對零嘴商品設計了問卷調查,對校園內的學生進行校園隨訪。根據市場報告顯示,學校里的學生在零嘴上大都傾向于干果、話梅類,在所有消費中的比例最高,有34.8%。還有一些同學喜歡糕點類和肉類零嘴(例如麻薯、松塔千層酥、豬脯肉、醬鴨脖子)在消費中的比例也挺多的,分別占26.1%和28.3%。而且據調查顯示,校內學生每周至少去創業一條街的次數為一次,大多平均每次在創業一條街的消費在5~15元之間,也有許多學生在創業一條街的次數在每周兩次到三次之間,更有學生在每周三次以上。
開始創業還應該注重營銷策略,只有足夠吸引消費者的營銷手段,才能使店鋪生意興隆。我店還有針對性的提出各種營銷策略,運用各種營銷手段開辟校園零嘴市場。
三、團隊部門協作與執行
因為是小店經營,且要控制成本,所以我準備請媽媽幫忙,幫我打理店鋪,另外再招一個附近學校兼職學生,共3名店員負責店鋪的進貨、上貨、收銀等工作。
四、校園營銷環境分析
(一)宏觀環境分析
匯金學生生活廣場附近有蘇州科技學院、蘇州經貿學院、蘇州技師學院、高新區小學、中學等學校,且附近都是居民區,人流量較大,商業氣息濃厚。近年來人們收入水平不斷提高,在自身經濟能力得到滿足的同時,人們更加注重飲食的健康,更加喜愛健康營養美味實惠的零嘴小吃,而這些有利條件證實著我們擁有著大量的潛在消費者,特別是把零嘴當主食的青年。
(二)微觀環境分析:
本店的消費是廣大師生及周邊環境的小區居民,他們追求健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的小零嘴。
五、產品分析
(一)產品策略分析
零嘴小吃點包括糖果、餅干、糕點、肉脯、干果、蜜餞、飲品、及進口零食類等。本店所有食品大多都是散包裝類,每種產品都有自己的包裝,各種時節性強的食品在特定的日子里我們會免費提供方特定的包裝。具體方案:
1.每季度推出主打產品。
根據不同的時節、不同的節日推出相應的食品。如圣誕節到了,本點會提供一些圣誕食品,且本店提供免費服務進行包裝。推出產品的第二周盡快統計出第一周銷量最好的零食作為周明星產品和周銷售冠軍,做出最佳位置調整、進行及時的補貨、以及滯銷商品優惠促銷方案等。
2.每周五推出優惠服務。
每到周五推出優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。
3.節假日優惠活動。
節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。
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一、項目創想
隨著社會的發展,校園經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展,學生們對于飲品的要求不僅限于解渴,而更多追求健康、美味等,因此,市場上飲品品種也層出不窮。奶茶、冰淇淋、沙冰奶昔等作為暢銷飲品越來越受廣大學生歡迎,而且現在正好有個機遇,冷飲店的投資成本相對較少,容易管理,是一個大學生創業的好機會。
二、預期經營項目概述
1、奶茶系列:番石榴珍珠奶茶、綠豆沙珍珠奶茶、咖啡珍珠奶茶、花生珍珠奶茶、藍梅珍珠奶茶、薄荷珍珠奶茶、西瓜珍珠奶茶、草莓珍珠奶茶、水蜜桃珍珠奶茶、百香果珍珠奶茶、香橙珍珠奶茶、芋香珍珠奶茶、青蘋果珍珠奶茶、哈密瓜珍珠奶茶、菠蘿珍珠奶茶、芒果珍珠奶茶、檸檬珍珠奶茶、巧克力珍珠奶茶、木瓜珍珠奶茶,椰香珍珠奶茶,香蕉珍珠奶茶
2、水果沙冰系列:芒果沙冰、紅豆沙冰、西瓜沙冰、奇異果沙冰、草莓沙冰、香蕉沙冰、香橙沙冰等
3、涼茶冰飲系列:羅漢果、菊花茶、清熱解暑茶、24味、甘草茶等
三、市場調查分析
(一)現狀分析
(二)SWOT分析
S(優勢):冷飲是年輕人喜歡的食品,尤其是大學生,消費市場巨大,而且就在你的身邊,充滿個性化、時尚化的冷飲食品,令人們留戀往返。
W(劣勢):特色經營市場接受程度難以預測,存在一定風險。 O(機會):冷飲市場需求逐年擴大;人們的消費觀念也發生變化。 T(威脅):市場上經營休閑食品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈。
四、創業優勢
(一)自身優勢
a、大學生創業往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者應該具備的素質。
b、大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學生創業的特色和必然之路。
c、大學生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強,可以始終走在流行的前列,和適合此類項目的創業。
(二)政策優勢
近年來,為支持大學生創業,國家各級政府出臺了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。根據國家和各市政府的有關規定,各地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策,具體包括:
高校畢業生(含大學專科、大學本科、研究生)從事個體經營的,自批準經營日起,一年內免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經濟合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規企業,只需到所在區縣街道進行登記,即可免稅三年。
自主創業的大學生,向銀行申請開業貸款擔保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。
五、資金投入及回報分析
(一)資金來源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔保,即可在工行、建行等金融機構獲得10萬元左右的保證貸款,從而較快的.獲取創業資金。
(二)早期資金投放及回報情況
店面面積為五平米米到十平米米,一平米米到二人均可,冷飲機一臺、果汁機一臺、封口機1臺、刨冰機1臺、沙冰機1臺、巧克力噴泉機1臺、果凍專用模具5套、制作果凍專用器具1套。店內需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右,留2000元用于平時經營流通。
(四)中期及以后發展資金投放及回報情況:
由于中期以后發展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據公司發展情況和行業情況進行具體分析。
不過走向應是大學校園連鎖,看看本旋舞冷飲吧的發展潛力而定。具體的有待于載研究、
六、運營計劃
(一)店面規劃
1、地址選擇
旋舞冷飲吧的店面應選在學校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,租金又不會太高。
2、內結構及功能
冷飲吧內分為三個區域:成品區、制作區、服務區。
成品區:主要是我們已經做好的產品,顧客隨時都可以帶走,或當即享用。制作區:由顧客挑選冷飲的制作風格與包裝。提前預定,我們會準時完成。服務區:這里我們會設置意見箱,隨時紀錄顧客為我們提出的寶貴意見,并定期總結與歸納。
(二)營銷組合
1、產品
冷飲吧現做現賣各色冷飲、果凍、果凍粥以及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕,花樣冷飲系列、冷飲冰品系列、麻辣涼凍系列、冷飲粥系列、冷飲沙拉系列、可吸冷飲系列、果肉冷飲系列、果凍三明治系列、冷飲布丁、果鮮奶果凍蛋糕系列。
2、價格
冷飲的利潤很高,毛利達到60%~70%以上。
3、渠道
由于受進貨成本的限制,決定從網上采購原材料。
4、促銷
(1)廣告:冷飲吧會通過物美價廉的商品和優質的服務擴大知名度和美譽度,利用口碑效應使所有顧客成為吧內的“活廣告”!
(2)銷售促進
a、定期開展配送活動:銷售旺季,休閑食品往往是采取“現場品嘗”、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動。
b、抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎。 c、夏天在廣場銷售或網吧聯動可增加更多銷量。
d、后續我們會開通旋舞會員,等等,再旋舞吧內設的舞廳不叮期舉行旋舞會,讓您結識更多的朋友。
(四)客戶管理
1、建立銷售信息簿:注明產品類型、名稱、價格、銷售日期,由顧客簽字確認。方便售后服務。
2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當天,憑身份證和會員證可免費領取一份禮品。如果顧客同意的話,我們可以為其設計一款獨特的生日蛋糕。
七、團隊建設
1、崗位設計與職責
a、店長——創業者(二人)掌管財務、制定決策;進購貨物;負責收銀與服務區;管理網店。
b、店員(3名):
成品區導購員一名——幫助顧客選擇成品的商品
自選區導購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設計樣式并制作
2、提前預訂——節省成本提高效率
八、進度安排
(一)階段時間經營模式
前期第1年到3年店面經營與網上商店同時進行中期第4年到6年開始采取加盟的經營模式長遠發展第4年收回加盟店,進行連鎖經營
這是旋舞冷飲吧發展的一個初步規劃圖。在實際運營過程中,還要緊隨市場發展,不斷優化產品質量和服務水平,提高旋舞冷飲吧的競爭力,擴大市場占有率,達到長遠發展的目的。
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一、項目背景
作為一種計劃外的消費品,幾年前,箱包并沒有引起人們的關注。但是現在,箱包已經是人們特別是女性身邊不可或缺的物品。不但在實用性上有所加強,而且裝飾性也有所拓展,各式各樣種類繁多的包包已經成為追求時尚的人士必不可少的飾品。作為重要的時尚因素,箱包市場蘊含著巨大的商機。
1) 箱包市場的潛在利潤可觀
中國人口14億,14億人口的大市場,錢是賺不完的。現在時尚皮具占零售業各行品牌(服裝、香水、鞋、酒、化妝品、皮具)全球年銷售額的30%,可見現在女性對包包的重視程度!如果箱包企業的市場不僅僅定義在國內,還定向全球,那利潤就是無窮的。隨著我國的經濟發展和人民的物質生活水平的提升,人們購買箱包有很大的提高空間。
2) 二、箱包品牌的更換速度非常快
3) 三、箱包市場競爭激烈
在大市場下,箱包廠家、商家的競爭花樣百出,招攬客源,促進再生產的進行,減少貨物的積壓,擴大知名度。減少箱包的上市流程和擴大銷售渠道。現在已知的流程如下:設計師的構思與設計——試加工——全面加工——商家的訂貨——商家宣傳與營銷——上市。因此廠家應當在這多方面下功夫。加速資金的流通的速度以及資金的回籠速率。
箱包產品屬于充分市場競爭的領域。經過十幾年的快速發展,目前箱包產品極其豐富,甚至部分產品供過于求。在國內市場,人們對箱包產品的需求已經由注重使用價值、追求價格低廉轉向注重產品的檔次和品質、追求時尚性和個性化;消費者的品牌意識在不斷增強。在這種社會公眾消費行為發生質變的過程中,國內箱包行業的大部分企業還沒有及時調整自己的經營戰略,自創品牌的意識不強,更多關注的是短期的、局部的利益,不愿意在開創培育自有品牌上做過多投入。因此,在眾多的國內箱包產品品牌中,長時間沒有形成一批為社會公眾廣泛認知的名品牌。
一是箱包企業缺乏品牌意識。有的企業是宣傳力度不夠,箱包產品沒能得到很好的推廣。
二是中國的箱包品牌一般都是中低檔次,從某種程度上而言,也意味著限制了企業的發展。而一般喜歡追求品牌和有消費能力的消費者,更愿意購買一些國際知名的品牌。有些即使在國外是二線品牌的產品,到了中國銷量比中國一線品牌銷量還要好,這算是中國人的一種“崇洋”心理吧。 所以,當中國自身的品牌,尤其是剛打開市場的品牌與外國品牌競爭時,如果沒有更突出的優勢,很容易就會遭到淘汰。
三是現在國內不少做外銷的皮具企業開始轉型做內銷,但在外銷定單活躍的情況下,往往不能及時進行供應對零售終端反饋的需求信息,造成企業內部的供需脫節,這對終端市場的打擊是
相當致命的。所以,這類企業欲做內銷,老板必須高度重視,要專辟一條綠色通道為終端服務,同時必須物色到用心專一的終端操盤高手。
二、行業背景
20xx年我國購物的市場規模達到4980億元,網購人數約為1.85億。按交易金額計算,淘寶占有70.8%的市場份額遙遙領先,不過市場份額下降了0.9個百分點,而京東商城、凡客和拍拍的市場份額均有一定程度的上升。
三、消費者分析
據調查,每個消費者平均網購15.8次,網購金額為3371元,網購金額的`中值為1630。平均每個消費者每次網購的金額為214元。并且,網上購物的滿意度有進一步的提升。方便超過了價格便宜成為網購最大的優勢,而商品質量和物流是網購中用戶反映最集中的問題。網購消費者中超過半數(53.5%)網購次數在6次以上,即每2個月至少有一次網購。超過三分之一(35.3%)的消費者網購次數在12次以上,即每月至少有一次網購。相對于老用戶,新用戶更加年輕,學歷相對較低,個人月收入也相對較低,這表明網購呈現向下滲透的趨勢。據分析,年齡在19—24歲的用戶最多,約占52%,比例逐年呈上升趨勢;學歷在高中以上的用戶約占59%;個人月收入2001-3000元的約占28.5%,比例呈下降趨勢,3001-6000元的約占33.6%,呈下降趨勢,但趨勢不明顯;6000元以上的約占27.4%,呈下降趨勢,趨勢不明顯。
四、 公司戰略
網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段三個月左右:網店策劃建設階段、網店發布階段、網店增長期、網店穩定期。 網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;網店發布初期的基本推廣手段:登陸10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登陸網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網絡廣告,在若干相關電子刊物投放廣告;網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠券;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的等行業信息類網店來進行輔助推廣。
推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大比重。
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一、項目名稱
關于在淘寶網上開網店的策劃。
二、經營范圍
主要銷售國內和國外各種品牌運動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價比高且質量上乘的產品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品。
三、服務宗旨
低價格,高品質,高服務,誠信經營、顧客至上!
四、市場分析
1.環境分析
自20xx年邁入新世紀開始,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發展了十年。中國電子商務經過十年的發展,在20xx年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次,從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本,吸納電子手段豐富業務渠道,最終實現市場價值的提升。從企業角度看,可以越來越多的看到傳統行業企業目光從平臺建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業的著眼點;從政府角度看,電子商務的發展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接,如何通過發展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點;從消費者角度看,電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變為理性消費、便捷消費、安全消費為導向。
十年間,阿里巴巴從不滿周歲發展成為五大業務并行的上市企業;網盛從中國化工網等垂直電子商務平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間,中國電子商務市場規始終模保持40—50%的高速穩定增長;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業與消費者日常商務與生活重要組成一部分;電子商務交易額規模在中國消費總額的占比從幾乎為零穩步增長到5%,并之開始顯現對GDP的拉動作用。阿里巴巴旗下網站淘寶網成為了我選擇自主創業的對象,他蘊含著巨大的市場,進入門檻低,創業風險低,特別適合我們才畢業又沒有很多資金的大學生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網的真正潛力。
2.可行性分析
席卷全球的金融風暴無疑促進了網上銷售事業的發展,同時隨著運動鞋市場不斷擴大以及網絡的大范圍普及,網上銷售運動鞋是一個嶄新的重要市場。而據
市場研究公司最新發表的研究報告稱,20xx年在線運動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍。
由于受到顧客現實購買力因素的制約,我國運動鞋消費者市場區隔是明顯的,大致可以分為三類市場,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,對應的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對應的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,對應的是廣大的城鎮人口,中低收入水平者,對應的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內的眾多國產動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農村市場,這里是國內雜牌及仿冒品的地盤。
3.競爭分析
經過SWOT分析。首先我們的優勢在于網上賣東西成本極小,只需要一臺電腦,一部24小時開通的電話,一部照相機即可。同傳統的實體店相比具有經營成本小,免稅等優勢,并且物美價廉,具有極大的價格優勢。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,小地區,小城市。我們的顧客是面向全國的,市場潛力巨大。
劣勢在于我們是網店經營,無法讓顧客真實的看到商品以及試穿商品,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網絡的虛擬性,中國的互聯網交易正處于成長階段,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統的實體店購物。
機會在于市場需求大、可爭取相當的市場份額,競爭者相對較少,新興的產業蘊含著很大的機會。
威脅在于潛在競爭者比較多。現有競爭者的實力很強,占據了大的市場份額,作為新開的網店要走的路確實又遠而且很艱難。
4.目標市場與定位。
我國的運動鞋市場潛力巨大,除了專業運動鞋消費者(運動員)之外,我國體育人口是運動鞋最大的潛在消費群體,現在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,調查顯示,16—25歲的體育人口數量,占該年齡段人口總數的33.4%,位居榜首。另外根據中國民意調查網的調查數據分析,消費者在網上購運動鞋的價位選擇:100元以內占據19.2%,101—200元占據46.1%,201—400元以及400元以上占據34.6%。
從以上數據分析,我們會根據不同的地區和不同的人群制定合理的產品價格,我主要把目標市場主要定在購買力的中間層市場輔之于富裕層市場,并根據不同區域的不同價位的產品銷售情況進行及時地銷售調整。例如在廣大大城鎮中,著重銷售李寧、安踏、匹克以及沃特,在內的眾多國產動動鞋,并將物美價廉的產品定為主打產品;又如在北京、上海、廣州等地區,著重銷售NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌,并將產品定為于價格高且款式新潮階層,而其他地區亦是以此類推。另外,將線下的目標群體定為運動鞋最大的消費群體—青少年階層,而不容忽視的是在青少年團體中占據重要份額且有一定的經濟來源的大學生,而且大學生是最具潛力并且也是特別喜歡網上購物的群體,我們本身就是一個活生生的例子。所以我們會借助全國各高校的人際關系網絡,以及各個學校的同學。拓另一片大學生市場,從他們所在大學的網站、論壇、QQ群、宿舍生活區等入手進
行各類宣傳活動。
五、營銷策略
我們將在人氣比較高的售鞋網站,高校論壇,貼吧上發布我們部分富有特色的產品信息,同時也將選擇人氣最旺的視頻網站投放我們獨具一格的產品視頻展示。競爭力較低的地區以較低的價格優勢來提高銷售業績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的`代理商,提供給他店內所有產品的詳細信息以及定時的與他進行交流,收集反饋信息,把握市場的趨勢,制定進一步的營銷策略,盡量為客戶提供最優質的服務,從而更好地把產品推廣到當地市場之中。而各代理商在銷售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據其銷售記錄給予一定的獎勵。
我們的產品推廣策略如下:
1.視頻推廣
在人氣最旺的視頻網站中,投放由本團隊制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。
2.論壇推廣
在各大資源論壇以及各大高校網站推廣,能夠起到精確效果,
3.博客推廣
利用新浪百度以及騰迅QQ的博客介紹自身產品及網店,樹立產品品牌。
4.郵件推廣
利用電子郵件廣告來推廣自身產品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效。
5 。網店推廣
在專業的網上商店推廣網站免費注冊推廣,如名氣較大的網店xxx(xxxxxx)。xxxx導購網(xxxxxx)。
6.主動宣傳
我們將主動宣傳,把網址連同網站相關資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網站上。
7.與對方網店交換廣告
既然開始經營網店就要關注業內同行的網店,很多網店經營的和我們不同的產品,我們可以與他們聯系交換廣告,以增加客戶源。
六、財務分析
財務也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網店成功經營的可靠保證。
七、服務策略
1.支付方式
我們可以采取支付寶與網上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉
帳。在各大銀行都應開戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。
2.發貨方式
采用快遞或者平郵等方式,主要根據顧客的選擇。郵費基本在12元左右,根據地區和郵遞的方式不同價格也會不同。
3.商品退換
(1)送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細核對實際收到商品與送貨單的商品名稱、、規格、數量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題,請當面及時向配送人員提出,過后不予受理。
(2)選擇普通郵寄和EMS的用戶,請您在收到貨物時當場檢查,如果發現貨物在運輸途中破損,您須要求郵局出示相關證明并拒收該包裹,我們將為您免費補發商品。
(3)您在本網所購商品均可享受“7日內不滿意退換貨”;退換貨條件如下:a。收到商品7日內(郵寄以當地郵戳為準),商品沒有投入使用,即原包裝完好全新,沒有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發票、發貨單,及說明退換貨原因。
b。不滿意退換貨由用戶承擔配送費用。
(4)。我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質保證;
八、小結
網店經營也算是一個比較適合我們這種剛畢業的大學生吧,風險投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進步向實體店發展。采取實體和網店聯合的經營方式,進一步脫戰自己市場,打造屬于自己的品牌。
網店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。
網上開店策劃書 10
一、選擇域名:
在網上開店首先要購買一個域名,客戶通過這個域名訪問您的網上商城。
在網上開店推薦使用國際域名:以.com為后綴的,價格¥65每年或者國內域名:以.cn為后綴的,價格¥120每年。
其次國內.Com.Cn或.Cn或.Net類域名亦可,但是在網上開店這些域名不夠正式。
注意事項:不推薦使用免費域名、二級域名等,這些域名不夠穩定同時還會影響網站信譽,最好使用容易記住的、順口的域名,如(購物樂)等。
二、購買虛擬主機或者服務器:
虛擬主機:在網上開店推薦購買虛擬主機,成本較低,而且不需要技術人員維護,我們提供的主機價格列表如下:
100M主機¥120元送100M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
200M主機¥200元送200M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
300M主機¥280元送300M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
現在購買虛擬主機,購買或租用服務器:成本較高,一般在3000—1萬每年,且需要一些服務器維護常識。
注意事項:目前主機多為網通、電信線路,購買時請注意根據自己客戶群選擇。
三、購買網上開店軟件《凡人網絡購物系統》:
凡人網絡購物系統是由北京凡人高科技術有限公司開發的有獨立著作權的一套網上商城系統,功能強大、安全性高、性能穩定、運行速度快!這是一套智能的網上開店軟件,購買正式版我們會負責安裝調試,安裝之后您就擁有了一個功能強大的網上商城了,獨立版權,永遠免費的!
客戶登錄您的網站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等。您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網站信息、新聞、廣告等,同時可以進行用戶資料管理、管理訂單等操作!
四、網上商城的宣傳推廣:
凡人網絡購物系統是目前國內購物系統中搜索引擎優化做的最好的系統之一,可以使您的網站很快被Baidu、Google等收錄,同時排名會很靠前,您發布了商品之后即使不做宣傳,搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。除了依靠系統搜索引擎優化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法:
1、在論壇、Blog等發貼宣傳—免費。
2、與相關網站交換鏈接—免費。
3、在一些大網站做廣告—需要廣告費,有條件可以做。
4、買搜索引擎的關鍵字排名、競價服務,如百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等—收費。
5、發放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告—需要廣告費,除非有很大資金,否則不推薦做。
五、網上商城的維護與管理:
使用了凡人網絡購物系統后,網上商城的商品更新、訂單維護、客戶咨詢都會在網上商城后臺在線完成,非常輕松簡單,而且很節省時間。
我們結合凡人網絡購物系統眾多客戶的'寶貴經驗給您一些建議:
1、經常更新網站,隨時發布一些新的商品或信息:搜索引擎會樂意抓取經常更新的網站,經常更新會讓您的網站在Baidu、Google收錄很多頁面,關鍵字更靠前。
2、及時、耐心的解答客戶的咨詢:同一個商品很多網站都會有,如果沒有收到您的回復客戶很有可能去找其它商家咨詢。
3、處理好商品圖片:凡人網絡購物系統自帶圖片自動索略功能,讓圖片美觀、不會變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會增加客戶購買的幾率。
4、尋找好的送貨方式:推薦使用EMS或者比較穩定的快遞公司,物流直接關系到客戶滿意度,想保留住客戶及時發貨非常重要。
5、經常備份網站數據:推薦每兩天,最長每周備份一次數據,萬一有服務器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失。
6、如果有時間了解一點網站技術、服務器等知識,不需要太深入,這樣對于網站的運行和維護會非常有幫助。
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