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      考核方案

      時間:2022-08-05 09:53:15 考核方案 我要投稿

      【推薦】考核方案模板匯編10篇

        為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的考核方案10篇,希望對大家有所幫助。

      【推薦】考核方案模板匯編10篇

      考核方案 篇1

        一、指導思想

        為加強學校學生安全管理,進一步推進班級安全工作規范化、制度化,充分發揮班主任在管理上的責任性、主動性和創造性,體現工作價值,推動良好班集體的建設,全面落實我校各項安全管理制度,鼓勵先進,特制定本考核方案。

        二、考核等次

        根據班級安全工作實績,考核結果分為:優秀、良好、合格、基本合格、不合格五個等次。

        三、考核原則

        1、采用百分制記分法:優秀:綜合得分須滿90分(含90分);良好:綜合得分須滿85分(含85分);合格:綜合得分在65--84分之間;基本合格:綜合得分在60--64分之間;不合格:綜合得分在60分以下。

        2、各等次名額保持合理比例:班主任優秀比例占班主任總人數的20%-25%;良好比例占班主任總人數的30%-35%。

        科任老師由于安全管理工作相對較輕,因此優秀與良好比例亦相應有所減少,優秀占全部科任教師的10%-15%;良好占全部科任教師的15%-20%。

        3、實行一票否決制:在評估當學期,班主任或科任教師若出現以下情況者,取消班級安全評估資格,視作不合格。

       。1)有體罰、變相體罰學生,造成惡劣影響或被上訪至教育局以上主管部門的。

        (2)因教育、保護、管理不當等原因,造成重大傷害事故,或事后處理不利,給學校聲譽造成不良影響的。

        (3)學校布置的班會課主觀不上,造成班風、學生行為規范等方面較原有基礎明顯下降,或造成其它安全事故的。

        4、班級安全考核定為“基本合格”并限期作出整改,整改不力的視為“不合格”。

        5、班級安全考核結果作為今后提高教師待遇,拉開福利差距,評選各級各類德育先進個人的依據。

        四、等次條件

        1、合格:班主任能經常性地對學生進行安全教育,并結合本班實際情況開展各種安全宣教和行為糾錯工作。學生行為無嚴重違反校規校紀情況,懂得基本的安全自我保護常識。學校布置的各項安全工作能按時完成,班級學生無重大安全事故發生,班主任安全工作基本令人滿意?迫谓處熣n堂秩序井然,無安全事故發生,對學生中出現的安全隱患能及時上報或處理。

        2、良好:班主任經常性對學生進行安全教育,作用明顯,能及時發現本班中存在的安全問題并作出有針對性的改進,學生行為無違反校規校紀情況,具有基本的自我安全管理能力。學校布置的各項安全工作能較好完成,班級學生無一例安全事故發生,班主任安全工作頗為扎實,學校和家長比較滿意?迫谓處熣n堂秩序良好,對學生因生病或其它原因而造成的安全隱患能及時正確處理或上報班主任,能協助班主任組織好本班學生參與學;顒。

        3、優秀:班主任教育作用顯著,能結合本班學生思想行為實際創造性地開展宣教工作,學生舉止文明、嚴守規章,具有較強的自我安全管理能力。學校布置的各項安全工作能出色完成,班級學生無安全事故發生,班主任工作極為扎實,深受學校和家長普遍贊譽?迫谓處熌芙Y合所教學科進行安全教育,課堂秩序良好,能主動協助好班主任組織本班學生參與學;顒樱瑢W生上報的本班安全情況不推諉,不遲誤,及時正確處理。

        五、考核內容

        (一)、師德師風(40分)

        1、禁止體罰、懲罰和侮辱學生。 10分

        2、禁止上課遲到、曠到、早退。 10分

        3、禁止酒后上課。 5分

        4、熱愛學生、關愛特殊學生。 5分

        5、語言得體,引導正確。 5分

        6、帶隊出退操、放學監管得力。 5分

       。ǘ踩逃36分)

        1、根據學校工作布置上好安全教育課。 10分

        2、經常性對學生進行安全教育,學生行為規范。 5分

        3、認真組織學生參加學校的每次安全教育活動,監管有力。6分

        4、經常與家長溝通,做好后進生轉化工作。 5分

        5、班級內無重大安全事故發生。 10分

       。ㄈW生行為(24分)

        1、無早到、早退現象。 2分

        2、無帶零食進教室現象。 3分

        3、出退操進餐整齊有序。 3分

        4、上下樓梯靠右行,不沖撞。 3分

        5、不帶兇器或甚至危險玩具進校園。 3分

        6、不在臺階走廊追鬧嬉耍。 2分

        6、不爬圍墻、欄桿。 2分

        7、不玩弄校園電器開關。 3分

        8、不吵鬧打架。 3分

        六、考核方法及程序

        1、考核方法

       。1)班級安全工作考核以一年度為準,由考核對象(班主任、科任教師)自評,學校綜合評定組成。

        (2)綜合評定包括政教處初評,家長問卷、學生問卷、科任教師問卷,校委會終審。

        2、考核程序:

       。1)考核對象自評

       。2)學校綜合評定

      考核方案 篇2

        為了加強班主任的工作,從本學期起,對班主任工作進行量化管理,學年末根據班主任工作情況進行考核,并將考核結果記入年度考核表,作為評優評先的主要依據之一。

        一、班主任基本職責:

        1、熟悉班級情況。班主任必須進行仔細深入的調查研究,掌握本班學生的思想、學習、生活、健康和家庭教育情況。

        2、制定完整的工作計劃和總結。班主任開學初應根據學校要求,制定較為完整、具體的工作計劃,期末寫好全面的班主任工作總結,計劃和總結分別于期初和期末交德育室。

        3、組織和指導本班班委會、團隊工作:培養學生干部。各班須在民主的基礎上選舉學生干部,建立班干會議制度,培養、提高學生干部的工作能力。

        4、按時完成學校各項任務,準時參加班主任工作會議。

        5、組織學生勞動和社會實踐,使學生樹立正確的勞動觀點和勞動態度養成良好的勞動習慣,增強學生環保意識、法制觀念。

        6、抓好班級的“三項評比”和“兩操”工作。

        7、弘揚先進,轉化后進,及時發現學生的先進事跡,樹立榜樣,做好評選優秀學生工作,對后進生要了解原因,對癥下藥。

        8、協調科任教師之間的關系,提高學生的學習成績,尤其要防止優生滑坡。

        9、加強家校聯系,做好家訪工作。班主任深入學生家庭訪問,了解具體情況,共同搞好教育工作。

        10、做好學生思想、學籍填寫工作,做好班級的工作手冊的記錄。

        二、量化細則(總分300分)

        1、班級工作計劃(5分)計劃內容要具體,切實可行,不空洞,虛假應付和從布置起一周內未交的此項不得分,附有周計劃并大多得以實施,得滿分。

        2、班主任工作會議(10分)班人會要準時參加班主任會議,遲到者每次扣2分,封鎖故缺席者,此項不得分,有事需先請假。

        3、班級布置(5分)各班在一周內將教室布置一新,延遲的扣分2分,未布置的不得分。

        4、板報宣傳(20分)指導學生出好黑板報,每兩周出一期,每期須有主題、有內容,每學期需要各有一期法制、心理、環保專刊,逢雙周四檢查。

        5、班會(10分)認真上好每節班會課,并做記錄,同時請參照當月德育工作日程安排,完成當月任務每學期完成2次主題班會,至少一次為學生主持,于期末上交主題班會記錄,初三要求每學期開一次,上課遲到、早退將班會課挪為用的的每次扣2分,主題班會結合學生調查開一次5分,未開此項不得分。

        6、班主任工作筆記(10分)筆記中應務有班級學生的基本(地址、家長姓名、聯系方式等),每節班會須有筆記,詳細10分,較詳9.5分,省略8分,未完成5分。

        7、好人好事登記(15)拾到物品上交只做表揚,參與綠化管理:如花圃承包、綠籬劃區管理,完成任務的此項得滿分。

        8、班級活動(15分)以班級為單位,積極開展豐富多彩的課外活動,豐富學生課余生活,每學期至少有一次聯歡,一次競賽活動(本班內容)初三不作要求,以上交材料或是學生調查所寫為依據,未完成任務每次扣3分。

        9、班干部培養(5分)通過民主選舉或指定,推薦,建立一支工作能力強,受學生擁護,能起帶頭作用的班干隊伍,直轄市做好班級工作。

        10、家校聯系(5分)第學期至少對班級中3/4學生進行家訪或電話聯系。并有記錄上交,期末進行調查,完成1/4得2分,完成1/2得3分,完成3/4得5分,未達到1/4的不得分。

        11、家長會(5分)以年段或班級為單位如開家長會得5分。

        12、舍訪(20分)關心寄宿生生活,指導學生美化居室,協助生管管理本班宿舍,每月至少走訪4次,以生管組每月調查為依據,不達到的每次扣4分。

        13、各種競賽活動,鼓勵學生積極參加各種競賽活動,一等獎(1名)5分/人,二等獎3分/人,三等獎1分/人,年段籃球賽四個班級取前兩名,五個班級取前三名,組織單位登記為依據。

        14、三項評比(50分)每天對各班的出勤、紀律、衛生、廣播操,進行評比,每周匯總一次,對全校1——3名班級發給予流動紅旗。每學期總評一次。全校分三等:1——3名得50分,4——6名得40分,7——10名得30分,11——15名得20分。

        15、班級成績(75分)班主任要協調各課任、努力平衡各科成績。評比以看做為單位,以西片評卷結果中的期初入數為依據,4——5名都為55分,第3名60分,第2名65分,第1名75分。

        16、學籍管理(5分)班主任按時完成教務入《學籍管理中班主任工作要求》規定的各項工作,根據工作情況酌情給分,(以政教處登記為準)

        17、財產管理(10分)學期初總務處登記財產,班主任教育學生管理班級財產、損壞公物要及時修好,期末總務根據財務優秀分檔次,1——3檔得10分,二檔4——6名給7分,其余的為4分,破壞極其嚴重的不給分。

        18、班主任工作總結(15分)總結實事求是,能真實反映情況,具有一定的質量或是撰寫教育論文,此項得滿分,若出現雷同或敷衍了事,則不得分。

        19、各種集會(10分)集會時班主任必須到場,維持秩序如集會時有被學校批評,發生學生無故曠會,并發生打架,抽煙等違反校規校紀的一次扣2分,如有損學校名譽的事件發生本項不得分。

        20、流生(10分)抓好流生工作,流生1個扣2分,流生3個以上本項不得分。

        三、班主任工作待遇

        1、由年段自行按月安排班主任的津貼。

        2、根據上述量化細則。班主任工作量化總積分居:

        270——300:考核表上班主任一項得7分。200元獎勵

        250——269:考核表上班主任一項得6分。170元獎勵

        230——259:考核表上班主任一項得5分。140元獎勵

        210——229:考核表上班主任一項得4分。110元獎勵

        190——209:考核表上班主任一項得3分。90元獎勵

        170——189:考核表上班主任一項得2分。80元獎勵

      考核方案 篇3

        為加強管理,充分調動每一個員工的工作積極性,加強每一個員工的工作責任心,結合審計部的工作實際,在審計部內實行績效考評制度,以督促、激勵審計部員工更好的開展工作,并不斷的提高和完善自己?冃Э荚u制度實行的是扣分制,每日100分與當日工資掛鉤;對工作中表現優秀,提出合理化建議者實行獎勵加分。

        獎勵加分:

        一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時間未充分利用而需加班加點完成工作任務的加20—50分。

        二、積極參加酒店、集團公司組織的各項活動,受到表彰獎勵的加20—100分。

        三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。

        四、好人好事。加20—100分。

        五、被評為酒店優秀員工榮譽稱號的加50—100分。

        處罰扣分:

        一、工作紀律:

        1、每天必須準時到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細、認真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現責任不明確的扣接班者30分。

        2、在當值時不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。

        二、工作態度及工作責任心:

        1、未跟進日審留言事項及安排的工作任務?30分。

        2、在對客服務或與其他部門協作時,如因自身服務不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。

        3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協調。由于溝通、協調不夠造成工作被動的扣30分。

        三、業務知識:

        1、在審核房租時,要查看有無多入、少入的現象,每個房間的房租是否符合規定,如有問題未及時指出者扣30分。

        2、根據報表審核各種調整單據,核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問題未查出的扣30分。

        3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營業收入的項目;未指出者扣50分。

        4、根據夜審每日營業收入報表與出納核對每天的現金、支票、信用卡收入,并保證準確一致。30分。嚴格審核掛帳帳單,制作掛帳明細報表并保證與營業收入報表的掛帳數一致。與應收人員做好交接。30分。

        5、對審核的各種報表要做到準確無誤,30分。

        四、工作質量:

        1、在前臺審核客人的離店帳單時,要仔細、認真,要查看房費、結算方式、住離店日期、有關單據是否完整、齊全、填寫是否規范等,有無違反酒店的規定,如有問題未及時發現者每次扣20分。

        2、審核各種收費單據,要做到帳實相符,查看每份單據的收費情況是否標準,是否入帳,金額計算是否正確。是否與營業部門的報表一致,發現差錯是否做了必要的跟進修正工作。扣30分。

        3、每天對電腦系統中應為“O”的主帳單進行檢查、清數,有遺漏的扣20分。

        4、根據審核無誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營業收入匯總報表》,表表相符,并確保無誤。50分。

        5、嚴格審核掛帳帳單、單據,確保每一筆掛帳的帳單和單據都符合有關規定;對不符合規定的帳單和單據要退至運作部門,對審核反映出來的問題要做好記錄。30分

        6、將核對無誤的《客房商品銷售日報表》《餐廳香煙酒水銷售報表》以及相關單據轉交成本部,并確保各報表數字、單據保持一致,在已審核過的報表上簽字確認。30分。

        7、核對廚房ORDER單和酒吧ORDER單并轉交成本部。30分。

        8、日審根據廚房高檔原料控制表與電腦進行核對,確保數據的準確、一致。50分。

        以上所指出的扣分項目是不足以進行過失處理的`,若違反酒店的有關規定,達到過失程度的,要按酒店規定給予過失處理。

      考核方案 篇4

        一、慢病管理

        完成高血壓、糖尿病患者每個月隨訪一次,做好記錄(記錄到電腦),完成每日體檢新發現的管轄社區的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區內高血壓病或糖尿病患者知識講座一次。

        二、健康教育

        每2個月深入管轄社區內開展戶外健康知識、宣教活動1次。每個月為社區居民播放健康教育錄象2次。

        三、保健

        1、 兒童保健

        弄清楚管轄社區內0-6歲兒童數量,并取得聯系,開展0-6歲兒童生長發育監測,對0-2歲使用小兒生長發育監測圖,對2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區內的幼兒園、小學開展健康行為、衛生習慣等方面的健康知識講課或宣教活動1次。每年組織管轄社區兒童體檢1次。

        2、 婦女保健

        每季度組織管轄社區內婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產期保健等方面健康知識講座1次。弄清楚管轄社區內現時孕婦及產婦數量,并取得聯系,做好記錄。對管轄社區內已知孕婦每月隨訪1次。對管轄社區內產婦產后、半個月、滿月時各家訪1次,指導產褥期衛生,并進行新生兒卡登記。

        3、 老年保健

        每季度組織管轄社區內老年人開展老年保健知識、老年常見病防治知識講座1次。每季度在管轄社區內老年人集中地開展老年常見病預防戶外宣傳活動1次。

        四、康復

        弄清楚管轄社區內殘障居民及數量,并取得聯系。每年對社區內殘障居民家訪2次,并記錄身體狀況,給予功能評估和康復指導。

        五、計劃生育

        每年在管轄社區內人口集中地開展計劃生育服務1次。

        慢病管理

        1.完成高血壓隨訪人數:___,次數:___

        2.完成糖尿病隨訪人數:___,次數:___

        3.電腦管理隨訪數據是否及時輸入:是 否

        4.全年完成新登記高血壓人數:___,糖尿病人數:___

        5.組織高血壓、糖尿病知識講座:

        第一季度:有 無

        第二季度:有 無

        第三季度:有 無

        第四季度:有 無

        6.每2個月完成1次健康教育宣教活動:是 否

        7.每月完成為社區居民播放健康教育錄象2次:是 否

        8.已管理0-6歲兒童數量:___,都取得聯系:是 否

        9.用0-2歲小兒生長發育監測圖人數:___,2-6歲兒童使用兒童保健卡人數:___

        10.完成兒童健康宣教活動次數:___

        11.每年組織社區兒童體檢1次:是 否,對受檢兒童填寫兒童保健卡:有 無

        12.已管理孕婦人數:___,產婦人數:___,都取得聯系:是 否

        13.完成對已管理孕婦每月隨訪1次:是 否

        14.完成對產婦產后家訪3次:是 否

        15.完成每季度組織社區婦女保健知識講座1次:是 否

        16.完成組織老年保健知識講課1次:是 否

        17.完成每季度老年常見病戶外宣傳活動1次:是 否

        18.已完成管理殘障居民人數:___,都取得聯系:是 否

        19.完成每年對殘障居民家訪2次:是 否,記錄完整:是 否

        20.每年開展計劃生育服務1次:是 否

      考核方案 篇5

        1.0目的:

        1.1提高品質部人員的工作積極性、工作效率, 促進內部競爭,品質管控及團隊素質等綜合能力提升.

        1.2鼓勵先進,勉勵落后.

        1.3合理規范品質部門考核制度,確?己说摹肮,公開,公正”原則.

        2.0范圍:

        適用于品質部所有員工.

        3.0職責與權限:

        3.1經理:負責本方案的批準及出現爭議狀況的最終判決. 負責本方案實施過程的監督、呈報。

        3.2品質組長:負責現場監督管理及實施. 負責本方案整理、獎懲申請提出、考核分數統計。

        3.3財務部:負責依據本方案對批準后之考核統計工資的計算.

        4.0考核方案

        4.1考核內容:品質狀況、工作效率、協作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓練、行政紀律及其它

        4.2考核方式:以記分的形式來進行.(總分150分)

        4.3考核細節:

        4.3.1品質狀況(30分)

        4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線造成品質不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次

        4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入產線或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次

        4.3.1.3.IQC及IPQC因來料等不良未及時反饋,造成成品產生超100PCS者:-5分/次.

        4.3.1.4.IQC檢驗未仔細核對圖紙及樣品導致不良未被發現:-10分/次

        4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發現不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次,并給予處

        罰50元,造成報廢的處罰100元。(拉長連帶責任處罰100元)一周內未出現問題的給予獎勵20元

        4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發現批量性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一周內來

        料抽檢問題并構成開品質異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發現問題 的品質人員給予獎勵20元。

        4.3.1.7.首件檢驗、巡檢、抽檢者未執行:-20分/次并給予處罰100元。

        4.3.1.8未仔細核對圖紙及樣品而造成不良未被發現:-10分/次并給與處罰50元.

        4.3.1.9 IPQC巡查過程中不能發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業或未按標

        準進行檢驗,被其他部門發現并投訴者:-10分/次并給予處罰20元。

        4.3.1.10發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業,而IPQC未提報者:-3分/次處罰20元

        4.3.1.11.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴不良比例超過5%: -5分/次并每人每次處罰20元,一月內未出現客訴的每人獎勵50元。

        4.3.1.12.QA.最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,并有3%退貨者: -6分/次.并每人每次處罰50元

        4.3.1.13.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,并全數退回時, -20分/次.并每人每次處罰

        100元(拉長連帶責任處罰100元)

        4.3.1.14.QA最終檢驗發現同一時間段內規律性不良率超過6%是由IPQC巡檢不仔細產生時,IPQC-5分/次 并給予處罰50元。一周內未發現超標現象給予獎勵20.

        4.3.1.15 未按照要求進行首件、巡檢、抽檢者,或未抽檢直接做報表的,-5分/次并給處罰20元.

        4.3.1.16 未依據圖紙、工藝文件、檢驗標準等要求進行檢驗者造成漏檢率、誤判率超過3%-5分/次并給予處罰20元.

        4.3.1.17.返修人員在作業過程中造成玻璃破損(未做到輕拿輕放造成的),-5分/次并給處罰10元。

        4.3.1.18.在車間嘻戲打鬧,不遵守車間管理制度者,-5分/次并給處罰20元。

        4.3.1.19.離崗時未佩戴離崗證,-5分/次并給處罰10元。

        4.3.1.20.返修人員在外售后時因個人工作不當造成客戶投訴,-5分/次并給處罰20元。

        4.3.2.工作效率.(20分)

        4.3.2.1工作檢查不及時,耽誤或影響生產、交期、及其他部門工作者:-3分/次.并處罰10元。

        4.3.2.2.物料全檢效率未能達到標準工時者: :-2分/次并處罰10元

        4.3.2.3.工時效率未能達到95%以上者:-3分/次并處罰20元

        4.3.2.4異常提報不及時,拖延時間,推卸責任并蓄意包庇者:-5分/次.并出發50元

        4.3.2.5報表上交不及時者:-5分/次,并處罰10元

        4.3.2.6品質履歷表填寫,在二次應用時未執行:-10分/次,并處罰20元。

        4.3.3協作性(20分)

        4.3.3.1工作方面能積極配合上級工作安排,并協助其他同事或上級完成相應工作.

        4.3.3.2 上級交辦事項未執行者,-5分/次.并處罰10元

        4.3.3.3上級交辦事項執行不徹底或敷衍了事者 -3分/次.并處罰10元。

        4.3.3.4 發現的異常或上級交辦事項未與下工段IPQC進行交接:-10分/次并處罰20元

        4.3.4 出勤狀況(20分)

        4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內,超過則以曠工論處): -5分/次并處罰10元,二次加倍處罰

        4.3.4.2曠工: -50分/次,并依公司規定懲處外品質內部另給予處罰(半天50元,全天100元)。

        4.3.4.3.每月請假(4H內): -2分/次 1天之內:-4分/次 1至3天:-12分/次 3至7天:-16分/次 7至15天:-30分/次 15天以上:-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)

        4.3.5.1 未按規定執行5S作業者: -2分/次并給予處罰10元

        4.3.5.2 在線個工段5S未監督到位,發現問題沒及時提出并制止的-2/次并給予處罰10元

        4.3.6教育訓練(10分)

        4.3.6.1并能積極主動參加公司的理論或實踐培訓. 4.3.7交辦率(20分)

        4.3.7.1當月上級交代的重要事項沒有在要求時間內完成的,-8分/次并給予處罰50元

        4.3.7.2當月上級交代的事項沒有在要求時間內完成的,-5分/次并給予處罰20元

        4.3.7.3能積極主動的完成上級交代的事項。+5分/次并獎勵20元

        4.3.7.4能積極主動的提出合理工作建議已經被采納的。+10分/次并給予獎勵50元

        4.3.8其它(20分)

        4.3.8.1 當月內有不遵守廠規廠紀和無塵車間管理規定. -5分/次并給予處罰20元

        4.3.8.2 IPQC無故離崗超過15分鐘:-5分/次并給予處罰10元

        4.3.8.3 IPQC私自進入OQC房聊天,或在拉線上幫員工作業不認真巡線:-10分/并給予處罰10元,(導致不良率超標的給予處罰50元)。

        4.3.8.4 主動提出他人工作中的失誤或不足,避免不良發生者.+5分/次

        4.3.8.5 自發地向上司提出行之有效的改善建議,經實施確認能降低公司生產與品質成

        本,提高品質狀況與生產效率者,+10分/次給予獎勵50元。

        4.3.8.6 能積極主動教導員工操作,對生產中產生的不良,能主動采取措施進行修整,以做到減少報廢損失提高生產效率者.+10分/次

        4.3.8.7 發現文件有誤或與文件與實際作業不符提報者:+5分/次并給予獎勵20元 4.3.8.8 發現可靠性隱患并及時提報或有效處理,而使之得到控制者:+10分/次,并給與獎勵20元

        4.3.8.9返修人員在外售后提前完成任務、得到客戶好評者,+10分/次,并給予獎勵30元。

        5.0績效工資計算:

        5.1總分為150分,員工績效系數標準如下: 5.1.1試用期一個月以內按0.95系數.

        5.1.2試用期一個月滿后,績效系數為1.05

        5.1.4績效系數根據在職時間,每月月底以內部聯絡單傳達給行政部

        5.2績效工資結算方式:

        5.2.1 績效實得系數=月評績效分數150系數為1.05 績效分數130分系數為1.03 以此推算

        5.2.2月評分數70分以下績效工資為0(連續3個月績效分在70分以下者,將考慮調職或辭退處理.)

        5.3 考核補充:

        5.3.1 對于設計、圖紙錯誤、客戶或上級指示生產等原因最終造成的客戶投訴,與QC成員無直接責任的不計算在內:

        5.3.2 每月底考核的結果向本部門所有人員公開.

        5.3.3 此考核方案是在提升品質工作者工作積極性和責任心,是以公司“員工手冊”及其他獎罰規定為基礎的補充規定,與“員工手冊” 及其他獎罰規定無任何沖突.

        6.附表

        xxxxx技術有限公司

        審核:

      考核方案 篇6

        1、考核目的

        為確保產品研發目標的達成,推動研發項目的發展,提升研發部整體研發水平和研發工程師的工作效率,提高研發人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

        2、考核原則

        公平公正原則

        3、薪資結構

        3。1工資結構

        工資結構=標準工資+項目績效獎金

        3。2項目績效獎金

        為鼓勵公司研發部門的員工不斷進行技術改進及創新,加強公司的研發能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

        4、績效考核方案

        項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內進行評審,并發放獎金,長周期項目設置項目關鍵節點進行評審。具體操作方案如下:

        4。1項目績效

        4。1。1研發項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目績效考核制度。

        4。1。2由項目研發部門擬定項目計劃書,內容包括項目研發進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發經費預算等內容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。

        4。1。3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進、項目完成進度控制、項目完成質量、項目研發費用控制、項目技術難度。其中:

        A項目成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的難度。

        B項目完成進度控制:由考評人根據項目的實際研發進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發進度無法達成,但整個項目在計劃內完成的,不影響考核結果。

        C項目完成質量控制:由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。

        D項目研發費用控制:結合財務中心的數據,對照實際支出的研發費用占計劃費用的比例進行考評。

        E項目技術難度:從技術復雜性、技術創新性和技術通用性三個方面進行評價。

        F部門負責人擔任項目考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責。

        4。1。4項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數

        項目負責人分配系數=2*研發人平均分配系數

        研發人員分配系數由項目負責人提出,經研發總監審核備案。

        4。1。5項目績效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動的重要參考因素之一。

        5、綜合績效考核

        5。1研發部關鍵績效考核

        研發部關鍵績效考核是評價研發部工作重要指標,每年進行一次,根據評價結果調整下一年度工作計劃。

        5。2研發部負責人關鍵績效考核

        研發部負責人關鍵績效考核是評價研發部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

        5。2研發人員關鍵績效考核

        研發人員關鍵績效考核是評價研發人員工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

      考核方案 篇7

        為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的實際情況,特制定本辦法。

        一、績效工資分配的基本原則

        1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

        2、公開、公平、公正的原則;

        3、定期考核,按月分配的原則。

        二、績效考核內容

        1、月度考核

        本部門人員月度考核統一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

        2、年度考核

        本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。

        員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態度指標考核得分×15%;

        部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優秀。

        三、月度績效工資發放

        員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。

        員工月度績效工資=月績效工資基數×個人績效系數×月考評系數

        本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。

        四、考評程序

        ㈠、組織考核

        1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作日記交部領導。

        2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

        ㈡、績效反饋面談

        次月5日前,部門領導根據員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

        五、其他規定

        1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

        2、曠工半天者,扣發本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發個人當月績效工資。

        3、未交當月工作日記者,扣發個人當月績效工資。

        市場營銷部

        **年10月28日

      考核方案 篇8

        一、考核對象

        1.下列人員不參加考核:

       。1)試用未滿者

       。2)連續工作年限不滿半年者

       。3)因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數少于有缺勤天數者

       。4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核者

        2.必須對考核對象分類進行考核,方可達成良好的考核之目的

       。1)按職務

       。2)按職能

        (3)按部門

        3.在考核期間,被考核者如果因人事變動而調離原部門,或調入新單位后考核期不滿一個月,由原單位進行考核

        二、考核者

        1.績效考核按職務等級進行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核

        2.第一次、第二次考核的擔當者,即考核者,應按下表規定執行

        總之,考核者原則上是被考核者的直接上級。

        3.二次考核者為最終考核者

        4.在考核期間,如果考核者遇到人事調動,被調離現職務,則考核者擔當的考核工作,進行到被調離的為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續推進下去

        三、考核原則

        1.一般原則

       。1)管理人員與下屬都明白考績的原因

       。2)有預定清晰的工作目標及以事實為依據的結果作品評,以公正的態度進行考績

        (3)考績的進行和結果均要保持機密

        (4)要考慮影響考績結果的環境因素

        (5)不同的人員要用適當的考核量表

        2.具體原則

        (1)在同一主管下,每名員工每年被考核一次

        (2)遇到以下三種情況,一名主管人員對其下屬人員考核兩次

        A.該員工是新進人員

        B.該員工從其他部門調來未超過兩次考核期

        C.該部門主管人員新換

       。3)遇到下列不再進行考核

        A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業已達到同一等級中最高的水準。

        B.該員工已參加了“訓練發展計劃”,并且按照記錄,該名員已達到了前項所說的五年的最后一年,此時該員工不需再參加考核

        四、考核期

        實施頻度:一年二次;一年四次。

        五、等級評定

        1.評分等級

        評分時將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等

        2.績效考核成績不得列為一等以上者:

       。1)曾受過懲戒處分者

       。2)遲到、早退達 次以上者

        (3)缺勤(不計原因)超過 天以上者

        (4)曠工達 日以上者

        3.績效考核成績不得列為二等者:

       。1)在考核期間受記過處分尚未撤銷者

       。2)遲到、早退達 次以上者

        (3)曠工達 天以上者

       。4)缺勤(不計原因)超過 天以上者

        4.新進人員第一次考核成績不得高于二等

        5.增減分

       。1)記大功一次加 分,記功一次加 分,嘉獎一次扣 分

        (2)記大過一次減 分,記過一次減 分,警告一次減 分

        等級評定標準參照表

        六、注意事項

        1.不要讓你和下屬等到評估結論出來時,才明白你對他們的要求

        2.評估應總結整個年度的員工表現,故須整年保持必要的書面記錄

        3.評估不應是主管的一言堂,要給下屬機會談談自己的看法、意見和設想

        4.看看下屬對你的評估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意

        5.把評估面談中別忘了表揚員工的成績,贊賞他們的能力

        6.評價行為,而不是評價行為者。任何時間,把你的評估建筑在觀察到的行為上

        7.善于聆聽。評估是我們獲得有價值反饋的機會

        8.鼓勵員工說出你使他們工作產生不必要的困難的某些習慣

        9.在每次評估后,繼續保持與員工的連續交流

        10.建立相互信任關系,評估不是為追過去,而是為了改進未來

        11.考評時請考慮被考核者獎勵和薪資情況,與其工作表現價值相比

        12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績無論好壞,均不得考慮在內

        13.要確實了解該員工職務及其責任的具體內容與標準

        14.不可過份重視在考核前剛完成的特別成績

        15.不可對自己所贊同事項予以過高評價

        16.避免對自己親自訓練的部屬,予以過高的評價

        17.對各級主管之工作實績品質,以該所屬全體實績為實績

        18.各考核人應注意到其考核結果,將直接影響到部屬的待遇與地位,故當考核時應力求公平與客觀

        19.如被考核人的考績、行為、適性、待遇等方面有須記過的事項,請不保留地記入考核評語內,并請注意措詞及內容

        20.員工考核評分以100分為滿分,等第分為五等。當評分時,請不要對同一人就全部的考核項目同時加以評分。而必須就同一項目對全體部屬評分,于全體部屬評分完之后再進行下一項目的評分,同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正態分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整

        21.各級復核人員可依規定修改下級考核人員成績,但不是要求下級人員涂改考核成績

        22.考評結果(除直接通知當事人成績外)請各級主管嚴守秘密,不得泄漏

        七、全面了解被考核者的工作

        全面了解被考核者的工作,是正確進行考核的基礎。它包括被考核者:

        1.應該做什么

        (1)應該完成什么任務和履行什么職責

       。2)準確把握被考核工作的主要方面

       。3)把工作的主要方面確定為考核的重點

        2.應該如何做

       。1)應該遵循哪些規章制度

        (2)應該遵循哪些工作程序和操作規程

        3.應該達成什么工作結果

       。1)工作的質量

        A.工作過程的正確性

        B.工作結果的有效性

        C.工作結果的時限性

        D.工作方法選擇的正確性

        (2)工作的數量

        A.工作效率

        B.工作總量

        4.應該具備哪些知識,經驗和技能

       。1)工作要求執行人員具備什么知識

        A.管理知識

        B.專業知識

       。2)工作需要執行人員具備什么經驗和技能

        A.組織協調:工作分配、執行監督、內外關系協調

        B.人際交往:有效溝通、沖突處理、友善合作

        C.培訓指導:培訓開發、工作指導、幫助下屬解決問題

        D.解決問題:發現及時、判斷正確、方法得當

        E.激勵下屬:公正公平、有效授權、團隊意識建立

        F.計劃決策:決策正確、計劃周密、執行有效

        G.創新開拓:善于思考、方法獨到、改善合理

        5.應以什么樣的態度和行為從事工作

       。1)工作態度

        A.敬業精神

        B.主動精神

        C.刻苦勤奮

        D.忠于職守

        E.敢于負責

        (2)工作行為

        A.率先垂范,以身作則

        B.實事求是,扎實穩健

      考核方案 篇9

        一、對項目員工的考核

        (一)考核內容

        根據不同崗位類別(項目/經理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。

        (二)考核方式方法

        1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象,吸收與其工作有關人員參加),并由項目經理擔任小組組長。

        2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日?冃Э己岁P鍵指標、數據的收集,以用于考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。

        3、每季度員工考核成績劃分為優秀(績效分數9.0-10)、良好(績效分數8.0-8.9)、合格(績效分數6.0-7.9)、需改進(績效分數小于6.0)四個等級,并采用“強制分布法”,初步確定“優秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總人數的10%,四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定采用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高于6.0分,則以分數最低倒排序。

        二、對職能部門員工的考核

        (一)考核內容

        根據不同崗位類別(職能部門經理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核,具體內容詳見相關考核表。

        (二)考核方式方法

        由職能部門經理/主任全權負責對本部門員工的考核。

        三、對職能部門/項目經理、項目財務經理、客戶專員的考核

        (一)職能部門/項目經理

        見《年薪考核方案》。

        (二)項目財務經理

        為計劃財務部及所在項目的雙重考核,其中計劃財務部考核權重為70%,所在項目考核權重為30%。

        (三)客戶專員

        見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據本方案中“對項目員工的考核”進行考核。

        四、激勵

        1、發放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發放周期為季度發放和年終發放相結合,獎金系數設定優秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內員工不在考核獎金/獎勵津貼的發放范圍內)

        2、年終評優:績效優良者均可參加公司年終評優,但1-4季度績效有兩次考核成績為良好以下者不能參與年終評優(具體內容見《年終評優方案》)。

        3、另結合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅游、優秀員工職業生涯規劃等。

        五、考核指標解釋說明

        (一)通用指標:(適用于全體員工)

        1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表):此項指標考核的依據為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內、外日常工作完成情況,項目可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則及記錄臺帳,也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。

        2、專業(管理)水平(具體權重見相關考核表):以完成工作的質量和數量進行判斷,供參考的考核點有A.專業判斷力(正確分析內外情況,從專業角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);B.計劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據客觀情況的變化及時進行計劃調整的能力);C.業務知識及專業技術能力;D.創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。

        3、責任心與態度(具體權重見相關考核表):此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。供參考的考核點有A. 出勤率(依據為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規定》,視頻次、程度予以相應分數的扣減);B.執行力;C.責任感;D.進取心;E.團隊精神;F.服務意識等。

        (二)管理指標:(適用于主管級[含]以上人員)

        1、所在項目/職能部門經營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表):考核依據為各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、公司年度工作計劃、財務預算等工作的完成情況,項目應對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則。

        2、團隊建設(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點有A.員工在所屬單位的團隊協作;B.與其他部門的工作配合;C.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。

        3、員工培養與成長(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、后備人才的培養等。

        4、所在項目/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表):由各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、職能部門相關文件進行細化。

        5、所在項目/職能部門發生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表):根據月度統計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分值的扣減,由考核小組確定最終得分。

        6、所在項目參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表):考核小組評判,季度內無任何獎得6分,有則視獲獎性質及個人功勞大小而給予相應分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最后得分,總分不得超過10分。

        (三)客服/財務專業指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)

        1、物業費回收率(具體權重見相關考核表):根據每季度項目物業費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

        2、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求客服部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

        3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。

        (四)工程專業指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)

        1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求工程部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

        2、維修及時率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數/維修總次數]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

        3、返修率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,滿分10分,采取倒扣分數的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

        4、設備完好率(具體權重見相關考核表):以月度設備維保工作為參考依據進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

        5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。

        (五)秩序維護保潔綠化專業指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)

        1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求秩序維護部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

        2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。

        一、考核內容

        1、對項目的考核內容

        根據公司戰略目標及年度經營責任書、公司年度計劃等,公司將從經營、管理兩個方面對項目進行考核。

        (1)經營

        以物業費回收率、預算完成率為指標進行考核。

        (2)管理

        以各職能部門對項目的月/季度全面服務質量檢查合格率、月/季度全面服務質量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。

        2、對職能部門的考核內容

        通過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業工作及部門的管理為主要內容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。

        二、考核的方式方法

        1、成立績效考核小組

        公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象,吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

        2、對項目考核的方式方法

        (1)公司績效考核小組于每季度首月20日前,對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《項目季度考核表》,并按各項目考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

        (2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《項目年度考核表》。

        3、對職能部門考核的方式方法

        (1)公司考核小組于每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

        (2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。

        三、激勵

        1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發放周期為季度發放和年終發放相結合,獎金系數設定優秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。

        2、年終評優:項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優;職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優。(具體內容見《年終評優方案》)。

        四、考核指標解釋說明

        (一)項目考核指標

        1、物業費收繳率:根據項目季度物業費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。

        2、預算完成率:根據項目預算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預算/計劃預算)*10。

        3、全面服務品質檢查:依據各職能部門的月/季度檢查結果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計算得分公式為:(受檢合格數/總受檢數)*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均;分指標驗證合格率,依據各職能部門的驗證結果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤,得分為:(驗證合格數/受檢不合格總數)*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均。

        4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據月度統計數據進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理合格情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理封閉情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據報事情況給予相應分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。

        5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨干員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨干員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨干員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,后備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;D級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

        6、月工作計劃完成合格率:主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

        7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調查結果進行考核。以內部調查結果為考核依據,則最后得分為:實際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據,則最后得分為:實際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據。

        8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結果進行考核。

        9、遠洋會:根據項目年度已入住老業主會員發展率情況進行打分,得分為:(實際發展率/目標發展率)*10。

        10、人事管理:根據項目員工年度培訓課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進行打分。

        11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發生1起得0分。

        12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

        (二)職能部門考核指標

        1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計劃季度完成情況,根據年度計劃中要求的季度各部門應完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,并在考核小組會上進行說明,最后由考核小組就計劃工作完成的時效及質量給出分數,人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況,主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

        2、專業支持及時有效率:由項目根據各職能部門在專業工作上對其支持的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可采取關鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業支持工作及時有效數/季度提供的專業支持工作總數)*10。

        3、部門發生重大客戶(內部、外部)投訴、責任事故情況等:通過季度部門發生重大客戶投訴、責任事故情況統計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分數的扣減。

        4、部門員工責任感與服務:由各項目經理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:A級(10分)——部門員工均表現出強烈的工作責任感,在與項目的工作協作中體現出優秀的服務意識和服務態度;B級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與項目的工作協作中體現出良好的服務意識和服務態度;C級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務態度一般,偶爾存在態度不好的現象;D級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務態度較差,與項目員工的工作接觸中表現出不耐煩的態度。

        5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨干員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨干員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨干員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,后備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;D級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

        6、團隊建設:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;B級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;C級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;D級(6分以下)——部門員工之間的關系不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現不積極,不主動。

      考核方案 篇10

        一、指導思想。

        以科學發展觀為指導,建立科學規范、便于操作的教師獎勵性績效工資分配制度,激勵教師愛崗敬業,主動作為,有效推進學校工作的全面協調和可持續發展。

        二、分配原則。

        1、堅持“激勵先進,促進發展”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結果為主要依據,多勞多得,優勞優酬,鼓勵先進,促進學校發展。

        2、堅持公開、公平、公正的原則,做到全過程公開,接受教師的監督。

        3、堅持“統籌兼顧,傾斜調節”的原則。獎勵性工資堅持向有突出貢獻的教師和班主任傾斜,照顧老年同志,堅持中小學統籌,相互調節,合并思考的原則,力求合情合理,科學規范。

        三、分配辦法及實施步驟。

        (一)計算特殊崗位津貼。

        1、班主任津貼:

        按人平80元每月的標準,分平行班和實驗班兩個梯隊分別比較,按照班主任量化積分進行排名,分出三個檔次,即90、80、70元每月的檔次總和調平。只計算5個月。此項由政教處操作。

        2、領導崗位津貼:

        按照副校級80元每月,主任70元每月,副主任50元每月的標準,同樣計算5個月,同樣按照各領導的工作表現分為三個檔次,每月上下浮動10元,由校長組織部分教師分三個級別評議。其中校長的績效工資由教育局考核。

       。ǘ┯嬎闳似娇倲倒べY。

        人平績效工資=(參與對象績效總和———班主任津貼總和—領導津貼總和)/參與人數(記為w)。

        (三)分別計算不同類別人群的績效工資。

        1、年滿58周歲以上教師的工資:此項系特殊人群,屬照顧對象,他們的績效工資不參與績效考核范圍,即得人平績效工資。

        2、后勤人員績效工資:由于他們沒有參與教學工作或參與教學工作量較小,無法統一標準,故單獨考核,按后勤人員的人平績效總額包干,由校委會組織對后勤人員的平時工作表現打分,分出等次,其等次分別比照教學人員的高、中、低檔進行。

        3、代課人員的績效工資,嚴格地說,代課人員不參與績效工資,但學校要考慮,由校委會集體研究決定作出一定的補償。但補償的金額不得高于歷年來的金額。

        4、中心學校的人員的績效工資不納入此項管理。

        5、除了上述以外的其他人員統稱為教學人員。

       。ㄋ模┙虒W人員的考核辦法。

        1、教學常規:

        按照人平績效工資的10%納入計算,實行扣款制。按照常規教學檢查的標準和要求,每次檢查不達標,缺備課每節次扣5元,每次作業扣10元,監考未監考每堂扣30元,閱卷未按要求完成的扣50元,扣款實行累計扣款,扣完為止。此項由教導處提供準確的依據。

        2、考勤:

        按照人平績效工資的20%納入計算。仍實行扣款制。分為三類:一是坐班考勤。每次坐班未簽到扣5元,累計扣完為止。二是會議考勤,每次曠會扣20元,遲到扣5元,事假扣5元,扣完為止。此兩項由政教處提供準確的依據。三是上課考勤,每次曠課扣30元,遲到每次扣10元,扣完為止。此項由教導處提供依據。

        3、工作量:

        按照人平績效工資的30%納入計算,先計算臨時性工作補貼,如臨時性代課,每節3元,由教導處統一造表,還有臨時性抽調其他大型工作補助,由校委會統一研究決定,再按照教學人員的平均工作量計算,工作量計算辦法按照學校的教學資金分配方案相同,但不計算早晚自習和輔導。本學期按照20周計算,每超出一點補3元,低于一點扣2元。不夠的錢用考勤、常規教學的扣款來補償。還不夠的學校另外拿出一部分。若有結余,平均補給所有的教學人員。

        4、教學成績:

        按照人平績效工資的40%納入計算,先計算特殊貢獻獎。此項由教導處統一造表。

       。1)教師四優評比獲獎,只計算本學期的,論文獲獎、教案評選及新聞報道發表:省150元、市80元、縣50元,講課說課比賽獲獎的省級及以上的300元,市級150,縣級100元。教師獲得榮譽模范的市級及以上150元,縣級100元。

        (2)輔導學生獲獎:只計算本學期的。以文件或證書為準。國家級每人次50元,省級40元,市級30元,縣一10元,縣二5元?h三沒有。涉及到三科聯賽的綜合名次的可重復計算。

        再計算教學成績,取期中考試和期末考試兩次成績,按照學校計算成績的積分制度進行。其中期中占40%,期末占60%,也可按照檔次進行,如第二名保本,第三名扣100,那么第一名就獎100元。

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