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      商務(wù)談判人大課件

      時(shí)間:2022-08-24 17:20:52 課件 我要投稿
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      商務(wù)談判人大課件

        商務(wù)談判是買賣雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng),這是需要學(xué)習(xí)的,我們看看下面的商務(wù)談判人大課件知識吧!

      商務(wù)談判人大課件

        商務(wù)談判人大課件【1】

        談判準(zhǔn)備

        商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。

        談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。

        布置好談判會(huì)場,采用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽穑瑧?yīng)讓給客方。  談判前應(yīng)對談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備,制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。

        談判之初

        判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。

        作自我介紹時(shí)要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會(huì)"、"請多關(guān)照"之類。詢問對方要客氣,如"請教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。

        談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對把握談判氣氛起著重大作用,應(yīng)目光注視對方時(shí),目光應(yīng)停留于對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對方感到被關(guān)注,覺得你誠懇嚴(yán)肅。手心沖上比沖下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。

        談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的'底細(xì),因此要認(rèn)真聽對方談話,細(xì)心觀察對方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。

        談判之中

        這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,主要是報(bào)價(jià)、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。

        報(bào)價(jià)--要明確無誤,恪守信用,不欺蒙對方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定,對方一旦接受價(jià)格,即不再更改。

        查詢--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。對方回答查問時(shí)不宜隨意打斷,答完時(shí)要向解答者表示謝意。

        磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風(fēng)度,應(yīng)心平氣和,求大同,容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。

        解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對方。

        處理冷場--此時(shí)主方要靈活處理,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。如果確實(shí)已無話可說,則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時(shí)中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。

        談后簽約

        簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進(jìn)入會(huì)場,相互致意握手,一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員,分立在各自一方代表簽約人外側(cè),其余人排列站立在各自一方代表身后。

        助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本,用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字,然后由助簽人員互相交換,代表再在對方文本上簽字。

        簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。

        商務(wù)談判人大課件【2】

        要在商務(wù)談判中贏得優(yōu)勢,不僅要依賴于己方的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力和談判技巧,而且還需要談判者具有文明的禮儀與修養(yǎng)。

        今天,就讓小編來和大家談一下商務(wù)談判服飾禮儀那些事。

        在商務(wù)談判中,服飾的顏色、樣式及搭配等的適當(dāng)與否,對談判人員的精神面貌、給對方留下的印象和感覺、對方的認(rèn)可和評價(jià)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。在商務(wù)談判中,服飾的選擇原則就是要得體。

        

        性談判者的著裝應(yīng)該充分體現(xiàn)女性的自信、自尊和自主。一般而言,女性談判者著裝以西裝套裙為佳,尤其在正式、隆重的場合;而一般的場合以襯衫配裙子或連衣裙也可以。

        女性衣著要注意以下幾點(diǎn):

        1、穿著到位,穿著整齊。

        2、緊扣衣扣,上衣衣扣必須全部系上。

        3、穿套裝的.時(shí)候,既不可以不化妝,也不可以化濃妝。

        4、穿著好內(nèi)衣,大小適當(dāng),既不可以過于寬大晃悠,也不可以過于窄小。

        5、襯衫下擺應(yīng)掖入襯裙或套裙的群腰之間,切不可掖入襯裙群腰之內(nèi)。

        

        男性一般以穿著西裝為主流。一般選擇藏青色、深灰色、棕色這些莊重、正統(tǒng)的西裝。

        男性衣著要注意以下幾點(diǎn):

        1、在正式穿西裝之前,要把西裝上衣左邊袖子的袖口處的商標(biāo)拆除。

        2、在正式穿著西裝之前要進(jìn)行認(rèn)真的熨燙。

        3、穿西裝應(yīng)系領(lǐng)帶。如果使用領(lǐng)帶夾,穿上正裝時(shí)應(yīng)看不到領(lǐng)帶夾。

        4、選擇合適的鞋子。與西裝配套的鞋一般只能是皮鞋,最適于同西裝配套的皮鞋是黑色的系帶皮鞋。

        5、選擇合適的襪子,不能穿白色的襪子。

        6、襯衫的顏色應(yīng)為單一色彩,且無任何圖案。

        7、在就坐前,一般將西服上衣紐扣解開,以避免西裝走樣。

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