1953年11月13日，丹麥首都哥本哈根。消防隊的電話總機在凌晨3點收到一個電話。22歲的年輕消防員埃里希在值班。
“喂，喂，這里是消防隊。”電話的那端沒人回答，可是埃里希聽到一沉重的呼吸聲。
后來一個十分激動的聲音，說：“救命，救命啊!我站不起來!我的血在流!”
“別慌，太太。”埃里希回答：“我們馬上就到，您在哪里?”
“我不知道。”
“不在您的家里?”
“是的，我想是在家里。
“家在哪里，哪條街?”
“我不知道，我的頭暈，我在流血。”
“您至少要告訴我您叫什么名字!”
“我記不得了，我想我撞到了頭。”
“請不要把電話掛掉。”
埃里希拿起第二具電話，撥到電話公司，回答他的是一個年老的男士。
“請您幫我找一個電話客戶的號碼，這客戶現在正和消防總隊通電話。”
“不，我不能，我是守夜的警衛，我不懂這些事。而且今天是星期六，沒有任何人在。”
埃里希掛上電話。他有了另一個主意，于是問那女人：“您怎樣找到消防隊的電話號碼的?”
“號碼寫在電話機上，我跌倒時把它給拖下來了。”
“那您看看電話機上是否也有您家的電話號碼?”
“沒有，沒有別的任何號碼。請你們快點來啊!”那女人的聲音愈來愈弱。
“請您告訴我，您能看到什么東西?”
“我……我看到窗子，窗外，街上，有一盞路燈。”
好啊，埃里希想，她家面向大街，而且必定是在一層不太高的樓上，因為她看得見路燈。“窗戶是怎樣的?”他繼續查問，“是正方形的嗎?”
“不，是長方形的。”
那么，一定是在一個舊區內。
“您點了燈嗎?”
“是的，燈亮著。”
埃里希還想問，但不再有聲音回答了。
需要趕快采取行動!但是做什么?
埃里希打電話給上司，向他陳述案情。
上司說：“一點辦法也沒有。不可能找到那個女人。”而且，他幾乎生起氣來：“那女人占了我們的一條電話線，要是哪里發生火警……”
但是埃里希不愿放棄。救命是消防隊員的首要職責!他是這樣被教導的。
突然，他興起一個瘋狂的念頭。上司聽了，嚇壞了：“人們會以為原子戰爭爆發了!”他說，“在深夜，在哥本哈根這樣一個大都會里……”
“我懇求您!”埃里希堅持，“我們必須趕快行動，否則全都徒勞無益!”
電話線的另一端靜默了片刻，而后埃里希聽到答復：“好的，我們就這么做。我馬上來。”
十五分鐘后，二十輛救火車在城中發出響亮的警笛聲，每輛車在一個區域內四面八方地跑。
那女人已經不能再說話了，但埃里希仍聽到她那急促的呼吸聲。
十分鐘后埃里希喊說：“我聽到電話里傳來警笛聲!”
隊長透過收發對講機，下令：“一號車，熄滅警笛!”而后轉問埃里希。
“我還聽到警笛聲!”他答說。
“二號車，熄滅警笛!”
“我還聽得見……”
直到第十二輛車，埃里希喊說：“我現在聽不見了。”
隊長下令：“十二號車，再放警笛。”
埃里希告知：“我現在又聽到了，但越走越遠!”
“十二號車掉回頭!”隊長下令。
不久，埃里希喊道：“又逐漸地近了，現在聲音非常刺耳，應該剛好到了正確的路上。”
“十二號車，你們找一個有燈光的窗戶!”
“有上百盞的燈在亮著，人們出現在窗口為看發生了什么事!”
“利用擴音機!”隊長下令。
埃里希經由電話聽到擴音機的聲音：“各位女士和先生，我們正在尋找一個生命有嚴重危險的婦女。我們知道她在一間有燈光的房間里，請你們關掉你們的燈。”
所有的窗戶都變黑了，除了一個。
過了一會兒，埃里希聽到消防隊員闖入房間，而后一個男音向對講機說：“這女人已失去知覺，但脈搏仍在跳動。我們立刻把她送到醫院。我相信有救。”
海倫索恩達──這是那女人的名字──真的獲救了。她蘇醒了，幾個星期后，也恢復了記憶。
如果你真的想做一件事，你一定會找到一個方法;如果你不想做一件事，你一定會找到一個借口。