培訓方案

時間：2024-01-20 12:08:16 培訓方案我要投稿

培訓方案6篇[通用]

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就常常需要事先準備方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編幫大家整理的培訓方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓方案6篇[通用]

培訓方案篇1

　　為進一步推動節約型社會和節約型行政村建設，深入開展節能宣傳教育，提高人民群眾憂患意識、責任意識、節約意識和環保意識，引導和帶動全社會營造節能減排的良好氛圍。我校決定組織“節能減排”科普知識培訓班，來倡導文明健康、簡約環保生活方式和工作方法，培訓計劃如下：

　　一指導思想

　　以科學發展觀為指導，以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心，以轉變經濟增長方式、調整經濟結構和加快技術進步為根本，以法治為保障，健全法規、完善政策、深化改革、創新機制、加強管理，加快構建資源節約型和環境友好型的生產方式和消費模式，形成企業和社會自覺節能機制，以能源的有效利用促進經濟社會可持續發展，來建設資源節約型和環境友好型社會。

　　二、培訓目標

　　開展節能減排知識宣傳講座，學習國家有關節能減排的法律制度以及鎮村有關節能減排的規章制度，張貼節水節電等宣傳標語，讓節能減排的理念深入人心，提高人民群眾對節能減排重要性的認識。通過對節能知識、清潔生產、低碳生活與相關法律法規的學習，提高受訓者的理論水平和認識能力，解決一些企業在經營管理中存在的實際問題，以提高企業的整體效益和管理水平。發展低碳經濟，推動節能減排，是實現可持續發展的.必然選擇。通過學習節能減排，實現經濟、社會和環境效益的統一，從而實現經濟的可持續發展。

　　三、培訓內容

　　1、節能減排工作的主要任務；

　　2、污染程度調查、達標評價與節能減排控制；

　　3、工業污染節能減排措施與廢物資源化；

　　4、環境保護措施與清潔生產制度構建；

　　5、氣候變化與低碳經濟；

　　6、清潔生產的概念與推進實踐。

　　四、培訓對象：

　　在六個村內開展節能減排科普知識培訓，以主管宣傳的農村基層管理人員、村辦及駐村企業廠長、愛好節能減排知識的本村村民為主。

　　五、培訓方式

　　此次培訓注重實務能力的提升，采用實例分析、師生互動、學習交流和個人展示等多種培訓形式，實例分析為學員提供參照的對象和標準，教師與學員的雙向互動使學員獲得切身感受，從而保障學員的培訓效果。

　　六、培訓師資

　　區能源辦李老師

　　七、培訓時間

　　20xx年5月17日——5月22日

　　八、培訓地點

　　各村村校

培訓方案篇2

　　一、目的

　　1. 根據應屆畢業生的特殊需求制定科學合理的培訓計劃。

　　2. 通過執行合理的培訓計劃使應屆畢業生能夠迅速的`適應工作與環境。

　　二、培訓目標

　　1. 熟悉公司，對公司產生興趣并建立忠誠度。

　　2. 熟悉本崗位工作，對工作產生興趣并形成偏愛。

　　3. 掌握基本的工作技能和專業技能，盡早達到公司期望的工作績效

　　三、培訓內容及培訓機構

　　四、培訓師的選擇

　　對應屆畢業生培訓實行導師制，即部門指定內部固定人員作為其導師幫助其熟悉公司、業務和環境，同時人力資源部和部門領導也肩負著培訓責任。

　　五、新入職應屆畢業生培訓時間及計劃安排

　　新入職應屆畢業生培訓工作計劃安排表

　　四、培訓形式

　　對應屆畢業生培訓形式采取面授和現場操作相結合為主、網絡學習為輔。

　　五、培訓考核

　　1、培訓負責人需要在應屆畢業生的培訓計劃中確定培訓考核的內容，考核內容根據培訓內容制定、考核在其實習期或試用期即將結束時進行。

　　2、應屆畢業生的培訓考核由人力資源中心統一組織進行。

　　六、附則

　　1、本制度由人力資源中心制定并負責解釋，修改時亦同。

　　2、本制度經總經理審批后，自頒布之日起執行。

培訓方案篇3

　　課程目標：

　　1、提升星級酒店服務技巧

　　2、提高星級酒店服務禮儀水平

　　3、掌握星級酒店服務標準和細節

　　4、提高酒店服務意識，改善酒店員工對客被動服務心態

　　5、提高員工職業化素養，提升酒店精神面貌

　　6、加強員工對酒店服務文化理念落實到行為規范中

　　培訓對象：

　　1、酒店飯店行業一線服務人員，包括前臺、大堂、客房、會議、餐飲等相關崗位；

　　2、酒店飯店行業基層管理人員，包括前廳、客房、會議、餐飲等相關部門主管及經理等相關崗位；

　　課程特色：

　　1、內外兼修，與工作現狀緊密結合

　　2、簡單、易學、實用

　　3、突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣

　　課程大綱：

　　一、服務意識的培養

　　1、服務人員角色認知：

　　了解自己的工作角色

　　自我價值的實現

　　2、服務意識培養

　　3、服務心態培養：

　　壓力管理和情緒控制

　　陽光心態的塑造

　　二、酒店服務形象禮儀培訓：

　　1、酒店的儀容儀表規范原則

　　2、第一印象=首輪效應

　　7秒鐘決定他人對你的第一印象

　　3、儀容禮儀與化妝；

　　4、儀容禮儀與著裝服飾；

　　5、儀容禮儀與基本體態

　　6、女性配飾的佩戴方法

　　7、受人尊重的溝通技巧與日常服務用語

　　三、舉止規范優雅的儀態禮儀

　　1、標準的服務站姿

　　2、標準的服務坐姿

　　3、標準的服務走姿（不同場合的走路姿態）

　　4、標準的服務蹲姿

　　5、規范為客指引手勢

　　6、標準的助臂手勢

　　7、路遇顧客的禮儀

　　8、安全距離的把握

　　9、遞接東西的標準方法

　　10、開關門的禮儀

　　四、打造正確的服務意識

　　1、正確的服務意識--為誰而工作

　　2、換為思考服務思維——假如我是消費者

　　3、被動服務轉化為主動服務行動——要做的正是對方所想的

　　4、高效變通的服務方式——工作標準是規范但客戶滿意才是目標

　　5、用心去熱愛服務思想——服務不是僅僅賺一份工資

　　6、平和心態的的服務態度——正確處理客戶的抱怨投訴

　　五、服務人員五項修煉法

　　1、酒店服務人員看的技巧——以觀察法來提供超前服務

　　2、酒店服務人員聽的技巧——理解客人話語

　　3、酒店服務人員笑的技巧——把最美的語言傳達給您的客人

　　4、酒店服務人員說的技巧——如何做到言多卻不失

　　5、酒店服務人員動的技巧——用身體說話

　　六、服務細節決定服務質量：

　　1、微笑禮儀：眼神與視線、三角四邊原則、視線空場、微笑四度

　　2、見面禮節：面部表情、稱謂禮儀、鞠躬點頭禮儀、安全距離

　　3、接待禮儀：得體的指引手勢、與客交流的`手語手勢、讓敲門聲更加悅耳、電梯禮儀

　　4、送客禮儀：迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀

　　七、客戶接待禮儀：

　　1、問候聲禮儀

　　重要的第一聲

　　問候的肢體語言與動作

　　問候的注意事項

　　2、介紹禮儀

　　自我介紹的注意事項與方法

　　3、為他人介紹的順序與手勢

　　八、前廳電話服務溝通禮儀：

　　1、電話溝通的流程與技巧

　　2、開場白的設計---企業第一形象

　　3、電話溝通中容易忽視的細節

　　4、接聽時間

　　5、記錄方式

　　6、有效的電話溝通

　　7、留意事項

　　九、客戶抱怨投訴解決技巧（讓抱怨的顧客愛戴你）

　　1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線

　　2、抓住機會——實踐“抱怨是金”的策略

　　3、達成一致——直達人心的雙贏服務溝通訓練

　　4、真誠改變——建立“持續改善”的良性循環

培訓方案篇4

　　為了豐富學生的知識，提高學生的技能，使學生能夠了解電子商務運營模式掌握電子商務的相關技能，特制定此方案。

　　一、培訓目的

　　培養學生的技術能力，讓學生能夠熟悉的使用相關的軟件，能夠獨立完成商業網站的設計與實現，掌握網店的實戰運營與管理技能。

　　二、適合培訓專業

　　計算機專業

　　三、培訓對象

　　歐定亮、羅運華、唐生培、彭丹、陳培明。

　　四、培訓時間

　　培訓時間20xx年11月14日至20xx年12月20日，每周周一到周五下午三節課和晚自習，周六、日全天六節課。

　　五、培訓地點

　　學校機房

　　六、培訓內容

　　1、電子商務基礎

　　2、網站制作軟件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。

　　3、數據庫設計

　　4、網絡營銷技巧

　　5、網店實戰運營與管理（注冊、網店的申請、商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標制作、店鋪banner設置、訂單處理、網店推廣以及網店客服等）。

　　七、指導老師楊智富：dreamweaver、firework、flash等網站制作以及數據庫設計。

　　張斯玥：office20xx、photoshopcs3（商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標制作、店鋪banner設置等）。

　　王紹鵬：電子商務基礎、網絡營銷以及網店實戰運營管理等。

　　篇三：電子商務專業技能培訓方案（833字）

　　為進一步加強電子商務專業學生的職業技能訓練，提高學生職業技能和畢業生畢業就業競爭力，不斷提高教學質量和水平，根據高職高專人才培養工作水平評估中“三項測試”的要求和學院迎評工作統一部署，結合我系的具體實際，特制定電子商務專業20xx年學生綜合技能強化訓練方案。

　　一、指導思想

　　根據教育部有關全面提高教學質量的文件精神和《高等職業教學水平評估方案》為指導，全面貫徹我院教學工作大會精神，認真執行專業培養方案，加強實踐教學環節，提高教學質量，根據高職高專院校人才培養工作進行水平評估指標體系的要求，對我院06級學生的專業技能進行有針對性的`強化培訓，確保以優異成績通過教學水平評估。

　　二、培訓對象、目標和內容

　　（一）培訓對象：本系06級電子商務專業57名學生。

　　（二）培訓目標：通過強化培訓，使參加培訓學生所有培訓科目全部達標。

　　（三）綜合技能培訓內容：電子商務基礎理論知識、電子商務實際操作技能。

　　三、組織機構

　　組長：甘露

　　副組長：李彬

　　成員：周志勝、張瓊

　　四、電子商務專業技能操作能力培訓工作步驟

　　（一）工作步驟

　　1、宣傳組織和布置階段（20xx.6.2—20xx.6.6）

　　學院評建辦、教務處、學生工作部門根據學校統一安排和20xx年學生綜合技能培訓方案，向學生進行宣傳教育，說明專業技能等綜合技能培訓在評估中的重要意義，并制定目標，明確責任，落實到人。

　　2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)

　　（1）對電子商務專業參評學生進行專業技能摸底測試

　　（2）根據測試結果將學生分為優良、一般、差三個等級，為下一步培訓做好前期準備工作。

　　3、全員培訓階段（20xx.6.11—20xx.6.28）

　　針對本系電子商務專業學生進行全面培訓。

　　五、培訓工作措施和要求

　　（一）承擔培訓任務的教師要根據教學計劃和教學大綱的精神制定培訓方案，保證培訓任務的落實。

　　（二）要對學生的專業技能進行有針對性的強化培訓，原則上所有專業技能項目均須讓所有學生操作一遍。

　　（三）要嚴格要求學生進行考勤，對學生的專業技能進行考核。

培訓方案篇5

　　舞蹈不僅能塑造優美的形體，還能培養美好的氣質。

　　當然最重要的是能讓我們的生活更加的多姿多彩為豐富全廠員工業余愛好，陶冶情操，工會決定在全廠范圍內開展一些舞蹈培訓。具體情況如下：

　　一、培訓項目：

　　預計在3月份開始陸續開展相關的.得培訓項目。這次的培訓內容主要是舞蹈培訓，其中主要有國標舞（包括華爾茲、探戈、倫巴、恰恰恰、桑巴舞）、民族舞、爵士舞、健美操、瑜伽操等。

　　二、針對人群：

　　全廠愛好舞蹈的所有職工

　　三、開展地點：

　　辦公大樓底樓三角廳、燈光球場

　　四、開展時間：

　　周一至周五下午7：00—8：30

　　五、具體安排：

　　3月5日周一開始培訓(5日) 周一、國標（13日）周二、健美操（7日）周三、爵士（15日）周四、民族（9日）周五、瑜伽依次循環下去，到下個周就是周一、周三、周五訓練國標、爵士、瑜伽，再下一個周就是周二、周四訓練健美操、民族舞。這樣一個周訓練3天，一個周訓練2天。充分的讓大家消化。

　　希望全廠員工都積極報名參加，工會將會為大家請來專業的培訓老師為大家授課。針對培訓項目，隨著我廠的大力發展，員工自身素質也在不斷提高，對自身要求也隨之加大。一些必要的社交禮儀以及一些基本的社交舞蹈我們都應知道。因此學習國標舞是必要的。當然除了國標舞我們還應該學習一下其他的舞種。這樣可以豐富我們的見識還可以塑造我們形體，鍛煉我們的身體。針對人群的參與，主要我們是對全廠的愛好舞蹈的員工。因為可能是他們愛好但苦于沒有專業的培訓，所以一直都有可以展現自己的這個舞臺。因此，我們為大家提供這樣一個平臺也是必要的。

培訓方案篇6

　　根據洞教政〔20xx〕111號《關于做好20xx年全縣中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》精神,結合本校實際,為了切實做好今年暑期師德培訓,突出培訓主題,提高培訓質量和效益,經學校研究,現就我校20xx學年暑期專題培訓工作作如下安排:

　　一、組織管理

　　1.由學校黨政一把手親自負責,抓好師德專題培訓計劃的制定和落實。組建學校師德培訓領導小組。由張于勝同志任組長,曾國信同志任副組長,陳群斌、郭青松、胡海花、莊明傳、褚淑貞、葉勝群等同志為小組成員,分工負責培訓有關工作,有計劃地開展教育培訓活動。

　　2.嚴格考勤、考紀制度,嚴明學習培訓紀律。凡被我校聘任的在職教職員工,沒有正當理由都必須按時參加專題培訓,并完成培訓的有關規定。專題培訓的考勤和考績等情況列入教職員工新一學年考核內容,并與繼續教育學分登記相掛鉤。考核結果作為教師思想政治和業務考核的重要內容,存入個人業務檔案。

　　3.及時總結師德培訓工作經驗,樹立典型,積極推進本校師德建設工作。專題培訓結束后,學校將把暑期師德培訓總結、教師簽到表和教師個人學習心得(體會文章等)及時上報教育局政工科。

　　二、培訓主題、內容與形式

　　(一)培訓主題

　　學習先進事跡爭當最美教師

　　(二)培訓內容

　　1.提高教師專業素養和職業道德,激勵教師以高昂的.熱情投身教育教學工作。

　　2.聆聽市教育局黨委書記、局長鄭建海同志作師德報告;聆聽鄭元陽局長作師德建設主題報告;觀看“尋找中國最美鄉村教師”大型綜藝活動紀錄片和“洞頭縣最美教師”人物事跡VCR視頻,組織學習《中小學教師職業道德規定》、《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》等相關文件。結合局長報告、典型事跡宣傳和熱點問題開展大討論,大力弘揚“敬業、愛生、奉獻”精神,進一步增強教書育人、以身立教的社會責任感。

　　3.學校教學質量分析和對策。

　　(三)培訓形式

　　此次培訓采用集中學習培訓和教師自學相結合,采用理論學習輔導、資料導讀以及小組討論等形式。

　　三、霞海中學20xx學年師德培訓時間與日程安排

　　時間培訓形式培訓內容地點和主持人

　　8月24日下午 15:00―17:00

　　學校培訓

　　召開20xx年教師暑期師德專題培訓動員大會。

　　致政樓五樓會議室

　　主持人:z

　　8月25日上午 9:00―11:00

　　集中培訓

　　鄭建海局長作師德建設主題報告(全市視頻直播)。

　　實驗小學二樓會議室

　　下午 15:00―17:00

　　學校培訓

　　1.動員講話;

　　2.學習《義務教育法》、《教師法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規;

　　3.結合鄭建海局長講話開展師德主題討論。

　　致政樓五樓會議室

　　主持人:z

　　8月26日上午 8:30―11:30

　　學校培訓

　　1.《尋找中國最美鄉村教師--20xx》視頻展播;

　　2.“洞頭縣最美教師”人物事跡VCR視頻展播;

　　3.學習《中小學教師職業道德規定》、《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》、《溫州市教師職業道德行為“十不”規定》、《嚴禁教師違規收受學生及家長禮金等行為的規定》等文件;

　　4.推薦“身邊最美教師”和縣級各類先進。

　　致政樓五樓會議室

　　主持人:z

　　下午 15:00―17:00

　　學校培訓

　　1.自主學習討論,做好質量分析會準備;

　　2.召開校級領導、支部委員專題民主生活會;

　　致政樓五樓會議室(3)

　　主持人:z

　　8月27日上午 9:00-11:00

　　集中培訓

　　溫州市中小學師德教育講師團巡回報告。

　　實驗小學二樓會議室

　　下午 15:00―17:00

　　學校培訓

　　召開20xx學年教學質量分析

　　1.學校新初二、初三成績分析;

　　2.先進教學經驗介紹;

　　3.分年段召開質量分析會。

　　致政樓五樓會議室

　　主持人:z

　　8月28日上午 8:30-11:30

　　學校培訓

　　1.召開黨員專題民主生活會;

　　2.黨員參加義務勞動。

　　致政樓五樓會議室

　　主持人:z

　　下午 15:00―17:00

　　集中培訓

　　鄭元陽局長作師德建設主題報告

　　實驗小學二樓會議室

　　8月29日上午 9:00-11:00

　　學校培訓

　　在家撰寫師德培訓總結

　　下午 15:00―17:00

　　學校培訓

　　師德培訓學習成果測試

　　善行樓五樓會議室

　　四、培訓工作要求

　　要把理論與實踐相結合,學習與反思相結合,總結與提高相結合,把師德培訓與教職工全員聘任相結合,務求本次學習培訓的實效。通過專題培訓,要求每位教職員工圍繞“學習先進事跡爭當最美教師”的主題,對照《教師職業道德規范》學習,聯系本人專業發展、育人觀念、愛生情感等方面的實際,針對新時期怎樣做個“最美”教師等內容寫好體會文章、案例分析等,從而不斷增強當好人民教師的光榮感、責任感和使命感,激發自身敬業愛崗、教書育人的熱情,樹立良好的教師形象,努力為創辦人民滿意教育作貢獻。

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